MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KIM AN CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG: 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng: Tuyển dụng nhân trình tìm kiếm, thu hút người có đủ lực tình nguyện ứng tuyển vào làm việc cho tổ chức việc phân loại, đánh giá ứng viên để chọn nhứng người có xác suất thành công cao công việc cần tuyển để đưa định nhận vào làm việc cho tổ chức 1.1.2 Mục tiêu tuyển dụng: - Tìm người có đủ lực (kiến thức, kỹ năng,năng khiếu) phù hợp với công - việc Tìm người có nhân cách phù hợp với môi trường làm việc , mục tiêu có tính - chất định Có động làm việc phù hợp với yêu cầu công việc mục tiêu doanh nghiệp Tuyển người việc, lúc, nơi Mục tiêu quan trọng thu hút , lôi kéo nhân viên tài công ty 1.1.3 Tầm quan trọng công tác tuyển dụng: Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định thành công doanh nghiệp, bao gồm người trực tiếp hay gián tiếp làm việc cho doanh nghiệp, điều hành hoạt động doanh nghiệp Để doanh nghiệp có nguồn nhân lực dồi , phát triển thể lực lẫn trí tuệ, mang đến nhiều thành công cho doanh nghiệp đòi hỏi công tác tuyển dụng phải thật tốt Tuyển dụng khâu quan trọng phận nhân , thực nhiệm vụ tuyển dụng cho phận lao động doanh nghiệp.Khi doanh nghiệp tuyển người người , việc, người lao đọng phát huy hết khẳ mình, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, góp phần vào phát triển chung doanh nghiệp.Nếu tuyển người không đủ lực cần thiết không thực công việc ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quản trị, chất lượng công việc, chí nguồn gốc gây đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn doanh nghiệp mà gây tâm lý bất an cho người khác 1.2 MỐI QUAN HỆ GIỮA HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC VÀ TUYỂN DỤNG: 1.2.1 Khái niệm hoạch định nguồn nhân lực: Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình, hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực công việc có suất, chất lượng hiệu cao 1.2.2 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực: Quy trình hoạch định nguồn nhân lực thường thực theo bước sau: - Phân tích môi trường, xác định mục tiêu chiến lược phát triển, kinh doanh cho - doanh nghiệp Phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, đề chiến lược - nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh Dự báo khối lượng công việc (đối với mục tiêu, kế hoạch dài hạn, trung hạn) xác định khối lượng công việc tiến hành phân tích công việc (đối với mục tiêu - kế hoạch ngắn hạn) Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực (đối với mục tiêu, kế hoạch dài hạn, trung hạn) - xác định nhu cầu nguồn nhân lực mục tiêu, kế hoạch ngắn hạn) Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực, khả điều chỉnh đề sách, kế hoạch, chương trình thực giúp cho doanh nghiệp thích ứng với nhu - cầu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Thực sách, kế hoạch, chương trình quản trị nguồn nhân lực doanh - nghiệp bước năm Kiểm tra, đánh giá tình hình thực 1.2.3 Nguồn ứng viên Để tuyển mộ đủ số lượng người chất lượng lao động vào vị trí công ty Cần phải cân nhắc, lựa chọn xem công việc nên lấy người từ bên vị trí nên tuyển từ bên tổ chức kèm phương pháp tuyển dụng phù hợp 1.2.3.1 Nguồn ứng viên nội bộ: Bao gồm người làm việc tổ chức, nguồn tuyển mộ họ vào vị trí cao hơn, tạo động tốt cho người tổ chức, thúc đẩy trình làm việc củng cố lòng trung thành nhân viên Ưu điểm: - Nhân viên doanh nghiệp thử thách lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung - thực, tinh thần trách nhiệm bỏ việc Nhân viên doanh nghiệp dễ dàng, thuận lợi việc thực công việc, thời gian đầu cương vị trách nhiệm Họ làm quen, hiểu mục tiêu doanh nghiệp, mau chóng thích nghi vơi điều kiện làm việc biết tìm - cách thức để đạt mục tiêu Hình thức chuyển tiếp trực tiếp tạo thi đua rộng rãi nhân viên làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo tạo hiệu suất cao Nhược điểm: - Việc tuyển nhân viên vào chức vụ trống doanh nghiệp theo kiểu thăng chức nội gây tượng chai lỳ, xơ cứng nhân viên thăng chức quen với cách làm việc cấp trước họ rập khuôn lại theo cách làm việc đó, thiếu sáng tạo, không dấy lên bầu không khí thi đua Điều - nguy hiểm doanh nghiệp tình trạng trì trệ, hoạt động hiệu Trong doanh nghiệp dễ hình thành nhóm “ứng viên không thành công”, họ người ứng cử vào chức vụ trống không tuyển chọn, từ có tâm lý không phục lãnh đạo, bất hợp tác với lãnh đạo mới, dễ chia bè phái, đoàn kết, khó làm việc 1.2.3.1 Nguồn ứng viên bên doanh nghiệp Một số kênh tuyển dụng từ bên ưu nhược điểm: Tuyển sinh viên tốt nghiệp từ trường đại học, cao đẳng…: Các tổ chức, doanh nghiệp thường chọn số trường đại học, cao đẳng cho nơi thích hợp để cung cấp ứng viên phù hợp cho Khi đó, doanh nghiệp thực việc trao giải thưởng, quà tặng, tài trợ cho số dự án, chương trình nghiên cứu khoa học, thể thao, sử dụng số cựu sinh viên trường để tham gia giúp tổ chức phong trào sinh viên Các hoạt động có tác dụng làm tăng uy tín, sản phẩm doanh nghiệm trở nên quen thuộc với sinh viên trường Đồng thời doanh nghiệp cung cấp thông tin nhu cầu cần tuyển nhân viên mới, bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc giúp cho việc tuyển chọn sinh viên tốt nghiệp đạt kết tốt Ưu điểm: - Phù hợp với số doanh nghiệp thích tuyển sinh viên trường họ cần nguồn ứng viên có chất lượng, trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo khả tiếp thu - nhanh Đây kênh tuyển dụng hiệu sinh viên xuất sắc kiến thức, trình độ tốt mặt phẩm chất Nhược điểm: - Do trường nên sinh viên thường yếu kinh nghiệm cần phải tốn nhiều thời gian đào tạo, giúp họ nhanh chóng làm việc cho doanh nghiệp Thông qua văn phòng dịch vụ lao động: Ở Việt Nam, trung tâm dịch vụ lao động thành lập để hỗ trợ đội xuất ngũ, cho niên có trình độ lành nghề thấp, sau mở rộng cho sinh viên tốt nghiệp Hiện thành phố lớn có trung tâm dịch vụ lao động dành cho cán chuyên môn, kỹ thuât Sau có định loại bỏ giấy phép con, số lượng trung tâm dịch vụ lao động thành phố lớn tăng vọt Ưu điểm: - Sử dụng văn phòng dịch vụ lao động có lợi giảm thời gian tìm kiếm - vấn, lựa chọn ứng viên Phù hợp với doanh nghiệp phòng nhân riêng thường gặp khó khăn - việc tuyển nhân viên Thuận tiện cho doanh nghiệp gặp khó khăn thực hiệu - việc tuyển nhân viên mới, có yêu cầu bất thường ứng viên Doanh nghiệp cần tuyển gấp số lương đông lao động phụ nữ, lap động chưa có trình - độ lành nghề Doanh nghiệp muốn thu hút số lao động làm việc cho doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh thị trường Nhược điểm: - Do hoạt động quản lý Nhà nước trung tâm nhiều bất cập, gây thiệt hai cho quyền lợi người xin viêc Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm thông qua - trung tâm dịch vụ lao động thấp Chất lượng ứng viên không đồng đều, trung tâm tuyển chọn cẩn - thận mà họ giới thiệu người có nhu cầu công việc Phía doanh nghiệp phải tốn chi phí trung tâm giới thiệu ứng viên phù hợp cho doanh nghiệp Với vị trí nhân viên bình thường trung tâm giới thiệu lấy phí 40% - 50% tiền lương tháng vị trí Công ty cung ứng tuyển dụng, chuyên cung cấp dịch vụ tìm kiếm quản lý cấp cao vj trí khó tìm người ( công ty Headhunter): Công việc chủ yếu công ty Headhunter tìm kiếm, tuyển dụng cá nhân tài năng, phù hợp đáp ứng tối đa yêu cầu nhân công ty đối tác Các công ty headhunter xuất Việt Nam từ nhiều năm qua dần phát triển trở thành nguồn cung cấp ứng viên chất lượng cho doanh nghiệp Ưu điểm: - Các công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, thuận lợi, họ có - ngân hàng ứng viên nhiều lĩnh vực, ngành nghế khác Được sử dụng để tuyển chọn ứng viên chất lượng, cho vị trí, cấp bậc cao - doanh nghiệp Đảm bảo đáp ứng nhu cầ doanh nghiệp, không cần tốn nhiều chi phí cho việc đào tạo lại Nhược điểm: - Chi phí cho việc tuyển dụng cao, đòi hỏi doanh nghiệp cẩn thận xem xét khả tài xem có sử dụng kênh tuyển dụng hay không Đăng thông tin tuyển dụng trang thông tin đại chúng: Doanh nghiệp thường sử dụng cá kênh thông tin báo, đài, tivi, internet… Trong báo phương tiện thường sử dụng nhiều Và để nâng cao chất lượng quảng cáo nên ý đến hai vấn đề: - Mức độ quảng cáo: Số lần xuất hiện, xuất quảng cáo nên quảng cáo theo hình thức Phải vào số lượng nhân viên cần tuyển, chức vụ loại - công việc yêu cầu cần tuyển ứng viên Nội dung: Nên nhấn mạnh vào nội dung, yêu cầu công việc tiêu chuẩn nghề nghiệp, phát triển tính hứng thú công việc khả thỏa mãn yêu cầu ứng viên cấp học bổng, cho đào tạo tiếp, khả thăng tiến nghề nghiệp… Cuối đăng nên có câu khuyến khích người đọc thông tin nhanh chóng có hành động liên lạc vơi tổ chức mail hay điện thoại Ưu điểm: - Các kênh thông tin giúp doanh nghiệp thu hút nhiều ứng viên, đặt biệt - doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp thường có nhu cầu tuyển dụng với số lượn nhiều Ngoài ra, có nhiều kênh chuyên thông tin tuyển dụng Careerlink, Vietnamwork, jobstreet… doanh nghiệp đăng thông tin tuyển dụng công ty trực tiếp xem hồ sơ ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc Nhược điểm: - Chi phí đăng tin số báo, tivi cao Do số lượng tuyển nhiều phí cho quy trình tuyển dụng tốn muốn tìm ứng viên đạt yêu cầu 1.2.4 Mối quan hệ hoạch định nguồn nhân lực với tuyển dụng: Khi doanh nghiệp có kế hoạch sản xuất kinh doanh cần xác định nguồn lực để đáp ứng kế hoạch sản xuất kinh doanh như: Tài chính, nguyên vật liệu, vốn đầu tư…… Trong nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu Việc hoạch định nguồn nhân lực để đảm bảo có nhân lực hoạt động thực tiến độ theo kế hoạch kinh doanh Tuyển dụng đóng vai trò quan trọng việc tuyển mộ người việc Trong giai đoạn hội nhập nay, Việt Nam thức tham gia vào AEC, việc tìm kiếm hội việc làm lao động có kinh nghiệm dễ dàng có hội phát triển quốc gia khu vực Vai trò tuyển dụng giai đoạn quan trọng, để lựa chọn người, việc theo hoạch định mà công ty đề Đồng thời phải thu hút nguồn lao động với công ty thông qua mở rộng hệ thống hoạt động không tuyển mộ nguồn lao động Việt Nam, bên cạnh nguồn lao động từ quốc gia khác khu vực 1.3 NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Các yếu tố ảnh hưởng đến kết công tác tuyển dụng đa dạng, bao gồm số vấn đề sau: Đối với doanh nghiệp lớn, thực tế việc dự báo nguồn cung cấp ứng viên từ thị trường sức lao động thường dựa sở dự báo tình hình kinh tế nói chung - Các điều kiện thị trường lao động: Thị trường lao động thể qua cung cầu lao động Khi cung lao động lớn cầu lao động việc tuyển dụng tổ chức thuận lợi ngược lại Khi đó, tổ chức không tuyển đủ số lượng lao động theo tiêu mà hội tuyển ứng viên tiềm lớn Mặt khác, nói đến thị trường lao động không nói đến chất lượng lao động cung ứng, chất lượng lao động thị trường cao dồi góp phần nâng cao chất lượng tuyển dụng - Sự cạnh tranh doanh nghiệp khác: Thực tế thời đại thông tin toàn cầu hoá, cạnh tranh doanh nghiệp đại chuyển từ cạnh tranh sản phẩm thành cạnh tranh người Hiện cạnh tranh doanh nghiệp triển khai xoay quanh việc thu hút, chiêu mộ nhân tài Công tác bồi dưỡng huấn luyện nhân viên nhiều doanh nghiệp thành công phát triển coi trọng Trong chừng mực đó, cạnh tranh doanh nghiệp cạnh tranh nhân tài, mấu chốt cạnh tranh nhân tài cạnh tranh việc tuyển dụng bồi dưỡng huấn luyện nhân viên Như vậy, doanh nghiệp hoạt động môi trường cạnh tranh gay gắt công tác tuyển dụng doanh nghiệp trọng cân nhắc - Các xu hướng kinh tế: Một tác động chủ yếu toàn cầu hóa xu hướng phát triển nguồn nhân lực Một vấn đề năm 2016 Việt Nam gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) Việc gia nhập AEC cho phép di chuyển số ngành nghề định, Việt Nam đánh giá quốc gia phát triển nhanh gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN, việc di chuyển nguồn lao động từ quốc gia khác vào Việt Nam dự kiến tăng mạnh - Hình ảnh uy tín tổ chức: Đây yếu tố ảnh hưởng việc thu hút người xin việc ảnh hưởng tới chất lượng công tác tuyển dụng Bởi tên tuổi nhà tuyển dụng tài sản quý giá đóng vai trò quan trọng việc thu hút ứng viên đồng thời góp phần tiết kiệm chi phí tuyển dụng Bên cạnh đó, tổ chức thu hút nhiều ứng viên tiềm khả lựa chọn người phù hợp với công việc cao Thực tế cho thấy công ty có tên tuổi đăng quảng cáo tuyển dụng lượng đơn xin việc ứng viên có chất lượng cao cao nhiều lần so với việc quảng cáo tuyển dụng vị trí công ty bình thường khác - Kế hoạch hoá nhân lực: Tuyển dụng hay cụ thể kế hoạch tuyển dụng phụ thuộc trực tiếp vào kế hoạch hoá nhân lực tổ chức Kế hoạch hoá nhân lực trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu Kế hoạch hoá nhân lực sở cho hoạt động nhân lực khác Để tuyển dụng người lao động mới, tổ chức cần làm rõ: loại lao động cần tuyển? Bao nhiêu người? Khi nào? Trả lời câu hỏi có liên quan chặt chẽ với kế hoạch nhân lực kế hoạch chiến lược kinh doanh tổ chức, doanh nghiệp Hay nói cách khác, kế hoạch hoá nhân lực sở tuyển dụng, ảnh hưởng trước hết tới quy mô tuyển dụng - Công tác chuẩn bị tuyển dụng: Công tác chuẩn bị cho tuyển dụng có vai trò lớn tuyển dụng, thể từ khâu lập kế hoạch tuyển dụng, từ việc phân tích công việc để đưa yêu cầu người xin việc đầu tư cho tuyển dụng bao gồm đầu tư tài chính, nhân lực, thời gian, sở vật chất quan tâm ban lãnh đạo doanh nghiệp Một tất yếu tố thực tốt đồng hiệu hay chất lượng công tác tuyển dụng cao Ví dụ, doanh nghiệp có hệ thống mô tả công việc việc xác định nhiệm vụ yêu cầu ứng viên chuẩn xác dễ dàng tìm ứng viên phù hợp công việc, chất lượng người lao động cao đồng thời nâng cao chất lượng tuyển dụng Hay chi phí tuyển dụng bao gồm chi phí tài thời gian, chi phí dành cho tuyển dụng hợp lý đảm bảo cho việc đầu tư lớn có hiệu công tác thu hút ứng viên tài chi phí dành cho tuyển dụng không đảm bảo mức thực thi chiến lược tuyển dụng tối ưu hiệu công tác tuyển dụng điều kiện sử dụng khai thác kênh tuyển dụng có tiềm Bên cạnh đó, việc đầu tư cho cán tuyển dụng chi phí trình tuyển dụng đào tạo nâng cao trình độ quan trọng, ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng Bởi suy cho kết tuyển dụng phụ thuộc chủ yếu vào trình độ cán tuyển dụng Chính đòi hỏi cán tuyền dụng phải giỏi, nhiều kinh nghiệm, công tư phân minh, lên kế hoạch chuẩn bị kỹ lưỡng cho bước tuyển dụng - Chính sách tuyển dụng: Hầu hết doanh nghiệp lớn có quy định cụ thể việc tuyển nhân viên Bản chất quy định phụ thuộc vào giai đoạn phát triển doanh nghiệp Những quy định bao gồm nguyên tắc bắt buộc tuyển nhân viên Chẳng hạn bắt buộc phải quảng cáo báo cho số vị trí, số vị trí khác tuyển nội Họ thường có kế hoạch tuyển đào tạo người chưa có kỹ kiến thức cần thiết - Các doanh nghiệp nhỏ thường linh hoạt hơn, việc tuyển dụng đơn giản “Bạn có biết ?” – quy trình đơn giản người ta sử dụng mối quan hệ cá nhân để tìm người có kỹ phẩm chất phù - hợp với doanh nghiệp Tuy nhiên, dù áp dụng sách tuyển dụng linh hoạt hay cứng nhắc, doanh - nghiệp phải đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật tuyển dụng lao động Mục tiêu tuyển dụng chiêu mộ nhân viên có kiến thức, kỹ năng, lực động phù hợp với yêu cầu công việc mục tiêu dài hạn doanh nghiệp Để đạt kết tốt nhất, doanh nghiệp phải xem xét yêu cầu vị trí cần tuyển mà phải xác định nhu cầu tương lai, không đánh giá lực ứng viên mà phải quan tâm đến tiềm họ Để làm điều này, doanh nghiệp cần phải có sách tuyển dụng rõ ràng với quy trình tuyển dụng hợp lý - Văn hóa công ty: Văn hóa đóng vai trò quan trọng yếu tố định thu hút công ty ứng viên tiềm nhân viên Những tổ chức tuyển dụng “các cá nhân theo phong cách hay văn hoá riêng mình” hoạt động lãnh đạo hay vị trí chủ chốt gặp khó khăn việc đa dạng hoá văn hoá ngược lại làm thu hẹp phạm vi tuyển dụng Chẳng hạn, văn hóa công ty thoải mái, công ty gặp khó khăn việc thu hút trì nhân viên có tính cách nghiêm nghị họ cho nơi làm việc thiếu “nghiêm túc” gây bất lợi cho cho nghề nghiệp lâu dài Có nhiều cách để kéo gần khoảng cách môi trường văn hóa công ty với môi trường văn hóa cần có để thu hút giữ chân người giỏi Việc cải thiện môi trường văn hóa nơi làm việc khó khăn hay tốn Tất cần làm để phát triển môi trường văn hóa phù hợp sẵn sàng quan sát lắng nghe, chút sáng tạo, cởi mở trước ý tưởng 1.4 QUY TRINH TUYỂN DỤNG: Quy trình tuyển dụng thường sử dụng nhiều doanh nghiệp nay, tổ chức, khu vực khác bước nội dung trình tự quy định thay đổi linh hoạt Điều phụ thuộc vào yêu cầu công việc, đặc điểm, trình độ hội đồng tuyển chọn Quy trình tuyển chọn thực theo bước sau: - Dự báo, đề nhu cầu nguồn nhân lực Phân tích công việc Xác định nguồn tuyển mộ Chuẩn bị tuyển dụng Thông báo, quảng cáo tuyển dụng - Chi nhánh Q.3: 261 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 1, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Gò Vấp: 1245 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Q.8: 944 Tạ Quang Bửu, Phường 5, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Quận 5: 403 Nguyễn Chí Thanh, Phường 15, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Quận Tân Phú: Số Chu Thiên, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Thành Phố Hồ Chí Minh Hai công ty trực thuộc Công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An gồm: - Công ty TNHH thương mại dịch vụ cầm đồ Thiên An Công ty tài cầm đồ nhanh (ECADO) 2.1.4 Chức nhiệm vụ: 2.1.4.1 Chức Với mục đích hạn chế tín dụng đen môi trường học đường Hỗ trợ bạn sinh viên giải khó khăn tài trường hợp: - Nhu cầu đóng tiền học phí, học thêm Cần vốn cho hoạt động kinh doanh nhỏ Cần mua laptop, điện thoại cho công việc học tập Hỗ trợ tiểu thương việc bổ sung nguồn vốn để mở rộng kinh doanh - Đem đến dịch vụ tài nhanh chóng, tiện lợi bảo mật đến khách hàng, bạn chọn mang tài sản có ý nghĩa bạn đến cầm 2.1.4.2 Nhiệm vụ Dự án tài sinh viên hỗ trợ khoản vay từ triệu đồng đến triệu đồng thời hạn từ đến tháng, dành riêng cho đối tượng sinh viên học tập trường đại học, cao đẳng, học viện địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Dịch vụ tài sinh viên tự tin đơn vị hỗ trợ nhu cầu tài giành riêng cho bạn sinh viên mà không cần tài sản chấp Cùng với nhằm bổ sung thêm nguồn vốn kinh doanh cho hộ kinh doanh với mức vay từ triệu đồng đến 35 triệu đồng hộ kinh doanh vừa nhỏ giấy phép kinh doanh triệu đồng đến 100 triệu đồng hộ có giấy phép kinh Mức vay 100 triệu đồng hộ kinh doanh lớn giúp khách hàng đảm bảo nguồn tài để mở rộng hoạt động kinh doanh 2.1.5 Tổ chức máy quản lý công ty 2.1.5.1 Sơ đồ cấu quản lý chung BAN CHIẾN LƯỢC KHỐI HỖ TRỢ KHỐI CHI NHÁNH KHỐI PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ KÊNH PHÂN PHỐI Phó giám đốc Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc phát triển sản phẩm kênh phân phối Phòng nhân Trưởng phận miền nam Bộ phận xử lý nợ xấu Phòng sản phẩm sinh viên Phòng hậu kiểm Chi nhánh trưởng Phòng kênh phân phối Phòng kế toán Chi nhánh trưởng tập sự/Thẩm định viên Phòng xử lý nợ xấu sinh viên Phòng IT Thu hồi nợ Phòng phát triển mạng lưới Giao dịch viên (Nguồn: Phòng nhân công ty) Bảng 1: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An 2.1.5.2 Chức phòng ban: - Thứ nhất, ban chiến lược: Đề xuất mục tiêu, giải pháp chiến lược, điều chỉnh mục tiêu chiến lược ngắn hạn dài hạn công ty, triển khai giám sát việc thực kế hoạch chiến lược phát triển thị trường Xây dựng chiến lược kinh doanh, công tác nghiên cứu phát triển, mở rộng thị trường lĩnh vực kinh doanh mới, quản lý dự án phát triển kinh doanh - Thứ hai, khối hỗ trợ: Nghiên cứu hoạch định tài nguyên nhân sự, tuyển dụng đào tạo phát triển, quản trị lương bổng tương quan lao động, dịch vụ quỹ phúc lợi, y tế an toàn lao động toàn doanh nghiệp Xây dựng quy định, quy trình hạch toán nội phù hợp, kiểm tra lại toàn chứng từ nghiệp vụ phát sinh, phát sớm sai sót để khắc phục kịp thời tránh giảm thiểu rủi ro hoạt động hạch toán kế toán công ty Báo cáo số liệu, hoàn thiện chứng từ phục vụ cho công tác kiểm tra kiểm soát nội công tác tra, giám sát quan chức Thực chế độ kế toán thống kê, quản lý tài chính, tài sản theo pháp lệnh nhà nước, điều lệ quy chế tài công ty Hỗ trợ công việc liên quan đến thiết kế đồ họa, thiết kế wedsite, mạng nội bộ, email, vấn đề liên quan đến kỹ thuật Hỗ trợ phòng ban khác vấn đề kỹ thuật chuyên môn - Thứ ba, khối chi nhánh: Thực nghiệp vụ, trực tiếp giao dịch với khách hàng, xử lý nghiệp vụ cho vay, nghiệp vụ toán, bảo lãnh theo quy định Nhà nước - Thứ tư, khối phát triển sản phẩm kênh phân phối: Phát triển loại hình sản phẩm cho đối tượng sinh viên, sản phẩm mẹ bé Thu thập thông tin cần thiết để lập chiến lược phân phối Soạn thảo truyền bá thông tin sản phẩm công ty Thỏa thuận phân chia trách nhiệm quyền lợi kênh, tạo dựng trì mối liên hệ với khách hàng tiềm 2.1.5.3 Chức năng, nhiệm vụ Phòng nhân sự: • Tuyển dụng nhân sự: - Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân hàng năm theo vào kế hoạch mở rộng mạng lưới Hoặc theo nhu cầu phát sinh chinh nhánh nhân Lập báo cáo tình hình tuyển dụng theo tháng, quý, năm Xây dựng quản lý ngân hàng đề thi cho việc tuyển dụng bổ nhiệm, Xây dựng quản lý hệ thống chức danh • Quản lý nhân sự: - Quản lý vấn đề nhân liên quan đế luật lao động: hợp đồng lao - - • • • • động, nghỉ phép Quản lý công tác bổ nhiệm, bãi nhiệm, thuyên chuyên nhân viên phòng ban, chi nhánh công ty - Quản lý thay đổi thu nhập, vị trí công việc nhân viên - Quản lý theo dõi nhân dự trữ - Xây dựng quản lý hệ thống đánh giá công việc nhân viên - Quản lý sinh viên thực tập - Quản lý cộng tác viên kinh doanh - Tham gia giải tranh chấp lao động - Xử lý vi phạm kỷ luật lao động - Tổng hợp kết thi đua khen thưởng cho toàn công ty Xây dựng triển khai kế hoạch phát triển nguồn nhân lực công ty: - Xây dựng kế hoạch phát triển nhân cho toàn công ty - Lập giải pháp, kế hoạch để phát triển nguồn nhân lực - Hàng năm đánh giá thực việc phát triển nguồn nhân lực - Xây dựng hệ thống quản lý theo lực - Xây dựng đội ngũ nhân kế thừa Quản lý chế tiền lương, sách đãi ngộ nhân Tổ chức lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan Xây dựng chương trình đào tạo, định hướng phát triển cho nhân viên 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG CỦA KIM AN GROUP 2.2.1 Quy chế tuyển dụng: CÁC NGUYÊN TẮC CHUNG - Tuyển dụng nhân phải chọn bố trí người phù hợp với công việc, thời điểm cần thết - Công tác tuyển dụng phải thực Hội sở Trường hợp tuyển nhân - cho chi nhánh phải tuyển Hội sở Tuyển dụng thực bỏi người có thẩm quyền Tổng giám đốc quy định phải thực theo thủ tục quy định Quy chế - tuyển dụng Sau kết thúc vòng thi tuyển, phòng nhân đơn vị phải - trình đề xuất tuyển dụng cụ thể báo cáo lên cấp Ứng viên trúng tuyển ký hợp đồng thử việc kể từ ngày nhận việc Hợp - đồng lao động Tổng giám đốc ký người ủy quyền ký Việc tuyển dụng phải vào lực phẩm chất đạo đức ứng viên phải đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn tuyển dụng Nhân viên tuyển dụng làm việc công ty có đủ sức khỏe hanhk kiểm tốt 2.2.2 Thực trạng tuyển dụng công ty TNHH Đầu tư phát triển Kim An Với chi nhánh hoạt động, với mở rộng thêm chi nhánh (Quận Tân Phú) vào hoạt động vào 12/2015 mở rộng thêm chi nhánh (Quận 1, Quận 3) tháng 4/2016 Đồng thời thăng tiến từ nhân viên thu phí lên thẩm định viên nên việc tuyển dụng công ty đẩy mạnh nhằm đảm bảo số lượng người lao động đủ cho chi nhánh Sau xem xét khảo sát nhu cầu nhân phòng ban, chi nhánh, phòng nhân tổng hợp lên kế hoạch tuyển dụng vị trí thiếu sót từ nhiều nguồn khác Hai nguồn tuyển dụng mà công ty Đầu tư phát triển Kim An thường sử dụng nguồn ứng viên nội công ty nguồn ứng viên bên công ty Với vị trí thẩm định viên, chi nhánh trưởng công ty sử dụng nguồn ứng viên nội bộ, cụ thể từ nhân viên thu phí công ty đào tạo từ ban đầu để nắm bắt thông tin nguồn công việc nhanh 2.2.2.1 Tuyển dụng từ nguồn ứng viên nội bộ: Đối với DNVVN công tác tuyển dụng tiến hành phòng nhân thông báo đến đơn vị hệ thống phòng ban nghiệp vụ khác, phận xem xét thấy cá nhân có khả đảm nhiệm công việc thông báo lại cho phòng nhân Đối với công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An hình thức tuyển dụng nội áp dụng cho hai vị trí thẩm định viên chi nhánh trưởng - Vị trí thẩm định viên: Khi chi nhánh cần nhân bổ sung vào vị trí thẩm định viên tuyển từ cá nhân phận thu phí khách hàng Những cá nhân phận thu phí kể từ lúc bắt đầu nhận việc đến sau tháng có đợt đánh giá định kỳ Những cá nhân đáp ứng đủ tiêu chí cho vị trí thẩm định viên phòng nhân phối hợp với phận thẩm định đề Thì cá nhân tiếp tục đào tạo từ – tháng cho vị trí thẩm định viên Những cá nhân đáp ứng đủ tiêu chí nhân viên thẩm định đào tạo lên thẩm định viên trải qua đợt vấn trưởng phòng nhân để thỏa thuận mức lương quyền lợi cho vị trí thẩm định Sau đó, chi nhánh trưởng chi nhánh trao đổi giao nhiệm vụ Riêng trường hợp, cá nhân phận thu phí khách hàng sau tháng không đáp ứng đủ tiêu để đào tạo thăng tiến lên vị trí thẩm định viên công ty buộc phải sa thải để bổ sung nguồn nhân chất lượng cho công ty Quy trình tuyển chọn này, từ thời gian vấn ban đầu, phòng nhân trao đổi trực tiếp với ứng viên, ứng viên chấp nhận - điều bắt đầu nhận việc Vị trí chi nhánh trưởng: Xét duyệt từ vị trí nhân viên thẩm định Những cá nhân làm việc vị trí Thẩm định viên tháng, đáp ứng đủ tiêu cho vị trí chi nhánh trưởng xem xét đào tạo lên vị trí chi nhánh trưởng tập Nếu cá nhân cấp bậc chi nhánh trưởng tập mà có khả hoạch định chiến lược cho chi nhánh điều động chi nhánh khác để làm việc Trong năm 2016, công ty có kế hoạch mở rộng thêm chi nhanh khu vực Tp Hồ Chí Minh Cần Thơ Vì vậy, công ty đẩy mạnh việc tuyển chọn nhân viên thu phí đào tạo hệ thống nhân viên để đảm bảo nguồn nhân lực cho kế hoạch mở rộng tới CN trưởng CN trưởng tập Thẩm định viên Thu phí Hình 2.2.1: Sơ đồ thăng tiến cấp bậc chi nhánh 2.2.2.2 Tuyển dụng từ nguồn ứng viên bên ngoài: Bộ phận tuyển dụng công ty thường thông qua kênh phổ biến: Kênh giới thiệu việc làm (Timviecnhanh, jobstreet, Mywork, careerlink…), tuyển dụng thông qua internet (Facebook, diễn đàn) công ty săn đầu người Tuyển dụng thông qua kênh internet (Facebook): Facebook mạng xã hội phổ biến Việt Nam, từ người lao động phổ thông, lao động lành nghề có chuyên môn, hay nhân cấp cao sử dụng facebook Ngoài kênh facebook có group chuyên cho nhân cấp cao, nhân tìm kiếm việc làm Các vị trí công ty cần tuyển với yêu cầu lực khác nhân viên chăm sóc khách hàng, tư vấn, nhân viên thu phí, nhân viên kinh doanh phận nhân thường xuyên đăng tin lên group, fanpage tìm kiếm việc làm để thu hút ứng viên Ưu điểm kênh ứng viên biết đến thông tin nhanh, có nhiều hồ sơ gửi phận tuyển dụng Tuy nhiên nhược điểm vấn đề chất lượng thí sinh đạt yêu cầu không cao 10 ứng viên gửi có hồ sơ đạt yêu cầu hồ sơ Tuyển dụng thông qua trang giới thiệu việc làm (Jobstreet, Vietnam Work): Chủ yếu tuyển dụng vị trí cao, đòi hỏi kinh nghiệm ứng viên có chuyên môn lĩnh vực như: kiểm toán nội bộ, SEO, Lập trình viên, Giám đốc quản lý rủi ro… Bộ phận tuyển dụng liên hệ trực tiếp với bên cung cấp dịch vụ để đăng ký tài khoản đăng tin Dịch vụ từ trang cho phép phận tuyển dụng xem nhiều hồ sơ ứng viên, có nguồn hồ sơ tốt Phù hợp với công việc sau Tuy nhiên, chi phí dịch vụ cho việc sử dụng trang cao Đối với gói dịch vụ đầy đủ chức chi phí lên đến 10 triệu/ Tháng Trong công ty cần tuyển - vị trí thời gian tuần, chi phí xem lãng phí Và ứng viên cho vị trí thấp telesale, tư vấn, nhiều hồ sơ trang Tuy cách tuyển dụng giúp nhà tuyển dụng chủ động việc tìm kiếm ứng viên tiềm Khi tiến hành vấn, Hội đồng vấn gồm giám đốc trưởng phận cần tuyển, trưởng phòng nhân nhân viên nhân tham gia vấn Ứng viên vượt qua vòng vấn nhận vào thừ việc vòng tháng, sau công ty ký hợp đồng thức Thông qua công ty headhunter: Hiện công ty mở rộng hệ thống công ty Trong đó, công ty Cầm đồ nhanh (Ecado) công ty dịch vụ cần đồ hướng tới hình thức chuyên nghiệp Công ty tuyển vị trí lập trình viên Python để viết phần mềm chuyên cho Ecado Vị trí với yêu cầu công việc cao phải nắm bắt tốt ngôn ngữ lập trình Python - ngôn ngữ khó Bộ phận tuyển dụng tìm kiếm hồ sơ ứng viên từ trang quảng cáo Tuy nhiên, không mang lại kết cao Vì công ty sử dụng dịch vụ headhunter cho vị trí Công ty mà Kim An sử dụng dịch vụ để tuyển vị trí công ty Navigos search Chi phí cho việc sử dụng dịch vụ tìm ứng viên 20% tổng mức lương năm vị trí tuyển dụng Quy trình tuyển dụng từn nguồn ứng viên bên công ty Kim An • Quy trình tuyển chọn ứng viên trước vấn Đăng tin tuyển dụng Tiếp nhận hồ sơ Kiểm tra kiến thức chuyên Phỏng vấn ứng viên tiềm vấn sơ môn Hình 2.2.2: Quy trình tuyển chọn ứng viên trước vấn Khi phận công ty có nhu cầu tuyển dụng nhân trao đổi với trưởng phòng nhân mô tả công việc, yêu cầu công việc, mức lương, cách lựa chọn ứng viên thời hạn tuyển Trưởng phòng nhân chuyển yêu cầu tuyển dụng đến cá nhân có trách nhiệm đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, hẹn lịch vấn - Đăng tin tuyển dụng trang tìm việc, trang báo Nguồn: http://www.vietnamplus.vn/ Hình 2.2.3: Tin đăng tuyển dụng nhân viên kiểm toán nội - Tiếp nhận hồ sơ ứng viên vấn sơ Những ứng viên ứng tuyển vị trí mà công ty đăng tuyển gửi CV địa email tuyển dụng Tuyendung@kimangroup.com Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp phòng nhân công ty hành Phòng nhân xét duyệt CV hồ sơ ứng viên Liên hệ ứng viên để vấn sơ thông qua điện số câu hỏi như: Trước bạn làm việc công ty nào? Ở công ty bạn làm công việc gì? Lý bạn lại nghỉ việc công ty đó? Việc vấn sơ giúp cho phòng nhân có đoán việc đánh giá ứng viên ban đầu Sau hẹn lịch vấn ứng viên tiềm - Kiểm tra nhân tuyển chọn Đây bước quan trọng tuyển chọn, để lựa chọn ứng viên có đáp ứng công việc hay vị trí đòi hỏi kinh nghiệm Khi công ty số lượng ứng viên nhiều, để tiết kiệm thời gian vấn ứng viên công ty sử dụng hình thức thi tự luận Thông qua kiểm tra phận có nhu cầu tuyển chịu trách nhiệm đề thi chấm làm ứng viên BÀI TEST CHUYÊN MÔN - VỊ TRÍ KIỂM TOÁN NỘI BỘ Tên ứng viên: Số điện thoại: Bạn hiểu công việc kiểm toán nội bộ? Số lượng khách hàng công ty tài Kim An tháng 50 khách hàng Một hồ sơ đầy đủ bao gồm CMND + Sổ hộ Bạn giải tình sau đây: 2.1 Có thông tin thẩm định viên giả mạo hồ sơ Khách hàng thực, trường hợp bạn giải nào? 2.2 Thu hồi nợ báo số 50 khách hàng có khách hàng phải trả tiền hoa hồng cho thẩm định viên duyệt cho vay Trường hợp bạn giải để khách hàng xác nhận chi tiền hoa hồng chi bao nhiêu? Các thông tu kế toán áp dụng Việt Nam? (Thuế, kế toán ) (Nguồn: Bộ phận kế toán - kiểm toán) Bảng 2: Bài test chuyên môn vị trí Kiểm toán nội Những ứng viên đánh giá cao kiểm tra chuyển qua phận nhân tiến hành vấn Những ứng viên không vượt qua kiểm tra bị loại hồ sơ không vấn - Phỏng vấn ứng viên Đây hội để tìm hiểu sâu thông tin mà ứng viên cung cấp hồ sơ tuyển dụng Đây hình thức trao đổi trực tiếp nhà tuyển dụng (Trưởng phòng nhân sự) với người ứng tuyển Lúc nhà tuyển dụng tìm hiểu kỹ kinh nghiệm làm việc, khả lập luận Giải đáp thắc mắc ứng viên công việc thông tin công ty Để từ đến định xem ứng viên có phù hợp với công việc tương lai không • Quy trình tuyển chọn ứng viên sau vấn Phỏng vấn người quản lý Trao đổi sách trực tiếp công ty Tiếp nhận công việc ký hợp đồng thử việc Hình 2.5: Quy trình tuyển chọn ứng viên sau vấn - Phỏng vấn người quản lý trực tiếp Đây bước quan trọng tuyển dụng nhằm đảm bảo tính khách quan công tác tuyển dụng để đánh giá cách cụ thể trình độ ứng viên Những ứng viên đậu vấn đợt trưởng phòng nhân vấn đánh giá trải qua đợt vấn cuối người quản lý trực tiếp Người quản lý trực tiếp vấn vấn đề liên quan đến công việc trao đổi cụ thể công việc mà ứng viên làm Đợt vấn thường có đánh rớt ứng viên - Trao đổi sách công ty Những ứng viên người quản lý trực tiếp đồng ý cá nhân ứng viên chấp nhận công việc Thì trưởng phòng nhân trao đổi với ứng viên quy định, sách quyền lợi mà nhân viên công ty nhận - Tiếp nhận công việc Người quản lý chịu trách nhiệm xếp công việc cho nhân viên mới, đồng thời giới thiệu nhân viên đến phận khác biết để làm việc tốt - Ký hợp đồng thử việc Sau đến ngày đầu làm việc công ty ký hợp đồng thử việc, chương trình hội nhập nhân viên Sau tháng thử việc công ty ký hợp đồng thức với nhân viên 2.3 MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VỀ TUYỂN DỤNG TẠI KIM AN: 2.3.1 Về tuyển dụng nói chung: 2.3.1.1 Ưu điểm Công tác tuyển chọn ứng viên qua nhiều giai đoạn giúp cho việc tuyển chọn ứng viên chất lượng cao tốt Đảm bảo thống phận yêu cầu tuyển phận tuyển dụng Trong trình vấn ứng viên cho vị trí thấy họ phù hợp với vị trí khác mà công ty có nhu cầu tuyển, trưởng phòng nhân trao đổi với ứng viên vị trí Điều giúp cho ứng viên có việc giúp họ tìm thấy công việc phù hợp với Tuy nhiên trình làm việc công ty tạo điều kiện cho ứng viên tìm hiểu, học hỏi vị trí mà họ ứng tuyển ban đầu họ muốn xin chuyển sang vị trí vấn họ lại lần Việc đưa hình thức thi tự luận để kiểm tra chuyên môn ứng viên giúp cho việc đánh giá ứng viên hiệu hơn, giảm thời gian vấn ứng viên không chất lượng Đề nhiều sách có lợi cho nhân viên công ty Tạo điều kiện cho nhân viên tham gia bảo hiểm Tạo điều kiện cho họ phát huy khả thăng tiến công ty Luôn trao đổi với nhân viên việc thỏa thuận lương họ có nhu cầu muốn tăng lương vấn đề khó khăn công việc Hình thức trả lương theo lực đạo động lực cho nhân viên phát triển Quy định toán lương lần tháng giúp cho nhân viên công ty có nguồn tài đảm bảo đời sống sinh hoạt Việc đánh giá thành tích nhân viên theo tiêu chí công việc giúp đánh giá cách tốt so với việc đánh giá theo thang điểm Cùng với việc nhân viên đánh giá cấp điều đảm bảo tính khách quan 2.3.1.2 Hạn chế Thứ nhất: Việc tuyển dụng qua nhiều giai đoạn khiến công tác tuyển dụng nhiều thời gian Bộ phận cần nhân khó bổ sung nhân theo thời hạn mà phận đề Ứng tuyển qua nhiều giai đoạn đề tâm lý lo ngại cho ứng viên dẫn đến tình trạng người quan tâm đến công việc đăng tuyển công ty Các kênh tuyển dụng công ty dẫn đến việc tìm kiếm ứng viên gặp nhiều khó khăn Chi phí cao cần tuyển vị trí khó, phải nhờ đến phận tuyển dụng công ty cổ phần Mắt Bão tìm kiếm ứng viên công ty có nhu cầu tuyển gấp Tuy nhiên chất lượng ứng viên mà công ty đối tác Mắt Bão cung cấp chưa đảm bảo chất lượng tình trạng trú trọng vào số lượng mà không trú trọng vào yêu cầu mà phòng nhân Công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An đề Điều làm tốn nhiều thời gian công tác tuyển chọn nhân công ty Việc tuyển chọn ứng viên chưa trú trọng nhiều vào kỹ như: Trình độ tiếng anh, tin học văn phòng điều làm tốn nhiều thời gian việc đào tạo nhân viên Thứ hai: Tiền lương thỏa thuận nhà tuyển dụng cá nhân ứng tuyển vào công ty tương đối thấp so với công ty tài khác điều làm giảm mức độ thu hút người tài người lao động gắn bó lâu dài với công ty Thứ ba: Do Công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An có nhiều chi nhánh lên việc quản lý đánh giá thành tích chi nhánh, nhân viên chi nhánh chưa thực khách quan mức độ trung thực chi nhánh khó kiểm soát Hệ thống sách quản lý chi nhánh không rõ ràng không đầy đủ, thiếu thống sách với mục tiêu phát triển chung 2.3.2 Về sách tuyển dụng 2.3.3 Phân tích công việc 2.3.4 Nguồn tuyển dụng 2.3.5 Việc tiếp nhận hồ sơ vấn sơ tuyển 2.3.6 Phỏng vấn 2.3.7 Thử việc định tuyển dụng CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KIM AN [...]... của nhân viên mới được tuyển Số lượng nhân viên mới bỏ việc CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH - ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN KIM AN 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN KIM AN 2.1.1 Giới thiệu về công ty: Tên tổ chức : Công ty TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN KIM AN Tên quốc tế : KIM AN INVESTMENT DEVELOPMENT COMPANY LIMITED Tên viết tắt : KIM AN GROUP Trụ sở chính... nhánh không rõ ràng và không đầy đủ, thiếu sự thống nhất của chính sách với mục tiêu phát triển chung 2.3.2 Về chính sách tuyển dụng 2.3.3 Phân tích công việc 2.3.4 Nguồn tuyển dụng 2.3.5 Việc tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn sơ tuyển 2.3.6 Phỏng vấn 2.3.7 Thử việc và quyết định tuyển dụng CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KIM AN ... được tuyển dụng làm việc tại công ty có đủ sức khỏe và hanhk kiểm tốt 2.2.2 Thực trạng tuyển dụng tại công ty TNHH Đầu tư phát triển Kim An Với 6 chi nhánh đang hoạt động, cùng với sự mở rộng thêm 1 chi nhánh (Quận Tân Phú) mới đi vào hoạt động vào 12/2015 và mở rộng thêm 2 chi nhánh (Quận 1, Quận 3) trong tháng 4/2016 Đồng thời do sự thăng tiến từ nhân viên thu phí lên thẩm định viên nên việc tuyển dụng. .. dụng tại công ty đang được đẩy mạnh nhằm đảm bảo số lượng người lao động đủ cho từng chi nhánh Sau khi xem xét và khảo sát nhu cầu về nhân sự của các phòng ban, các chi nhánh, phòng nhân sự sẽ tổng hợp và lên kế hoạch tuyển dụng các vị trí còn thiếu sót từ nhiều nguồn khác nhau Hai nguồn tuyển dụng chính mà công ty Đầu tư phát triển Kim An vẫn thường sử dụng đó là nguồn ứng viên nội bộ trong công ty và. .. Website : Kimangroup.com Logo : Vốn điều lệ : 1.000.000.000 Đồng Mã số doanh nghiệp: 0312096120-001 Ngày cấp giấy phép : 21/12/2012 Ngày hoạt động : 21/12/2012 Mã số thuế : 0312096120 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển: Công ty TNHH Đầu tư phát triển Kim An chính thức hoạt động vào ngày 21/12/2012 Ban đầu công ty chủ yếu hoạt động ở lĩnh vực cầm đồ, cầm cố các tài sản cố định Và tiền thân của công ty. .. công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An 2.1.5.2 Chức năng các phòng ban: - Thứ nhất, ban chiến lược: Đề xuất các mục tiêu, giải pháp chiến lược, điều chỉnh các mục tiêu chiến lược ngắn hạn và dài hạn của công ty, triển khai giám sát việc thực hiện các kế hoạch chiến lược phát triển thị trường Xây dựng chiến lược kinh doanh, công tác nghiên cứu phát triển, mở rộng thị trường mới và lĩnh vực kinh doanh... thân của công ty là Công ty TNHH cầm đồ 39, có trụ sở tại 81 Ca Văn Thịnh, phường 11, quận Tân Bình Tp Hồ Chí Minh Vào cuối năm 2012 công tuy chuyển sang hình thức kinh doanh từ dịch vụ cầm đồ sang hoạt động cho vay tài chính, đổi tên thành công ty TNHH Đầu tư phát triển Kim An (Kim An Group) Vào thời điểm này, công ty còn gặp rất nhiều khó khăn trong cơ cấu tổ chức các phòng ban, hai bộ phận chủ chốt... mà công ty đối tác Mắt Bão cung cấp chưa đảm bảo chất lượng do tình trạng trú trọng vào số lượng mà không trú trọng vào yêu cầu mà phòng nhân sự Công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An đề ra Điều này làm tốn nhiều thời gian trong công tác tuyển chọn nhân sự của công ty Việc tuyển chọn ứng viên chưa trú trọng nhiều vào kỹ năng như: Trình độ tiếng anh, tin học văn phòng điều này làm tốn nhiều thời gian... Nguyễn Chí Thanh, Phường 15, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Quận Tân Phú: Số 2 Chu Thiên, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Thành Phố Hồ Chí Minh Hai công ty con trực thuộc của Công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An gồm: - Công ty TNHH thương mại dịch vụ cầm đồ Thiên An Công ty tài chính cầm đồ nhanh (ECADO) 2.1.4 Chức năng và nhiệm vụ: 2.1.4.1 Chức năng Với mục đích hạn chế tín dụng đen trong... trưởng phòng nhân sự và nhân viên nhân sự tham gia phỏng vấn Ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn sẽ được nhận vào thừ việc trong vòng 2 tháng, sau đó công ty sẽ ký hợp đồng chính thức Thông qua các công ty headhunter: Hiện tại công ty đang mở rộng hệ thống và 2 công ty con Trong đó, công ty Cầm đồ nhanh (Ecado) là công ty dịch vụ cần đồ hướng tới hình thức chuyên nghiệp Công ty cũng đang tuyển vị trí lập ... TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN KIM AN 2.1.1 Giới thiệu công ty: Tên tổ chức : Công ty TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN KIM AN Tên quốc tế : KIM AN INVESTMENT DEVELOPMENT COMPANY LIMITED Tên... Phú: Số Chu Thiên, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Thành Phố Hồ Chí Minh Hai công ty trực thuộc Công ty TNHH đầu tư phát triển Kim An gồm: - Công ty TNHH thương mại dịch vụ cầm đồ Thiên An Công ty. .. Hai nguồn tuyển dụng mà công ty Đầu tư phát triển Kim An thường sử dụng nguồn ứng viên nội công ty nguồn ứng viên bên công ty Với vị trí thẩm định viên, chi nhánh trưởng công ty sử dụng nguồn