TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀNH VI TỔ CHỨC TIỂU LUẬN Đề tài: HIỆN TƯỢNG "CHẢY MÁU CHẤT XÁM" TRONG CÁC TỔ CHỨC HIỆN NAY, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP GVHD: Th.S Nguyễn Văn Chương Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp: VB17BAD01 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 09/2015 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ Và Tên MSSV Nhiệm vụ Lê Võ Hoàng Thông 33141025115 Hoàn thành phần giải pháp, tham gia trả lời câu hỏi thuyết trình Phạm Thị Anh Đào 33131026111 Hoàn thành phần Lời mở đầu, giới thiệu tổng quan Kết luận, tham gia trả lời câu hỏi thuyết trình Nguyễn Thị Vi Thiện 3314102556 Xây dựng đề cương chi tiết; tìm kiếm, phân tích tài liệu gửi cho thành viên nhóm; Tổng hợp, hoàn chỉnh báo cáo, thuyết trình Nguyễn Văn Toàn 3314102513 Hoàn thành phần nguyên nhân, tham gia trả lời câu hỏi thuyết trình Nguyễn Văn Hạp 3314102549 Hoàn thành phần nguyên nhân, thuyết trình Lý Tự Tín 3314192514 Hoàn thành phần nguyên nhân, tham gia trả lời câu hỏi thuyết trình Hà Minh Nhật 3314102504 Hoàn thành phần giải pháp (Làm powerpoint cho thuyết trình có), tham gia trả lời câu hỏi thuyết trình Nhóm GVHD: Th.S Nguyễn Văn Chương Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám MỤC LỤC Nhóm GVHD: Th.S Nguyễn Văn Chương Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực vấn đề nói đến nhiều giới Tại Việt Nam, vấn đề đặc biệt thu hút quan tâm thời gian gần tiến trình hội nhập ngày đẩy mạnh Những doanh nghiệp thành công, phần lớn doanh nghiệp biết cách thu hút giữ chân nhân tài Đây vấn đề nhức nhối nhiều doanh nghiệp, ngành yêu cầu trình độ cao Sự nghiệp kinh doanh doanh nghiệp thành hay bại mấu chốt vấn đề nhân lực quản trị nhân Để điều hành tốt công ty, doanh nghiệp phải xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có lực Theo ông Gerald Hitzler – chuyên gia CIM (Trung tâm di dân quốc tế phát triển Đức): “Không có nhân viên giỏi dù doanh nghiệp có trang bị máy móc thiết bị tối tân tự vận hành được” Từ cho thấy, nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn đáng quan tâm doanh nghiệp Một rủi ro gây nhiều tổn thất cho doanh nghiệp tượng nhân viên giỏi, có lực rời bỏ doanh nghiệp để Hiện tượng gọi gì? Làm để hạn chế tổn thất thời buổi doanh nghiệp muốn cạnh tranh để có nhân tài? Thông qua số tài liệu tham khảo được, nhóm làm rõ đưa hướng giải cho vấn đề tiểu luận Trong trình thực nội dung, mắc lỗi chủ quan nhận định hiểu sai vấn đề, mong thầy bạn góp ý để làm hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Tp Hồ Chí Minh tháng năm 2015 Nhóm thực Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám CƠ SỞ NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Tìm hiểu nguyên nhân đề giải pháp khắc phục tình trạng chảy máu chất xám PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: - Khảo sát thực tế - Nghiên cứu tài liệu: sách, báo, Internet - Cơ sở lý thuyết: Lý thuyết bậc thang nhu cầu Maslow Lý thuyết Hai yếu tố Herzberg Lý thuyết Thoả mãn công việc Vroom Lý thuyết Công Adams Lý thuyết Quyền lực Skinner PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Các tổ chức, doanh nghiệp tư nhân & nhà nước, vùng, quốc gia Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám NỘI DUNG I TỔNG QUAN VÀ CÁC KHÁI NIỆM I.1 Định nghĩa chất xám: Nghĩa đen: Nơi tập trung 100 tỷ tế bào não tạo thành lớp có nhiều nếp nhăn dày khoảng 0.5cm bao bọc quanh não Lớp vỏ có màu xám gọi lớp chất xám Lớp chất xám chứa đựng trí tuệ điều tiết chức thể Nghĩa bóng: Chất xám hiểu hoạt động trí óc, lao động trí óc mang tính sáng tạo Nó đội ngũ nhà khoa học có học hàm, học vị, đào tạo thông qua trường lớp, mà chất xám kể đến nhà quản lý, lãnh đạo, người lính, người nông dân, người công nhân ngày đêm sản xuất, chiến đấu bảo vệ xây dựng đất nước, lao động lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật … (Tô Bửu Giám, 1997) Chất xám hiểu trí thức lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật, khoa học công nghệ thân người hoạt động lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật, khoa học công nghệ (Nguyễn Văn Hiệu, 1998) Dù hiểu theo cách nữa, chất xám họat động mang tính trí tuệ, tri thức, kinh nghiệm, khả để hoàn thiện công việc cách có hiệu cao Hiểu rộng hơn, chất xám nguồn nhân lực có tài năng, tri thức kinh nghiệm làm việc tổ chức, doanh nghiệp I.2 Chảy máu chất xám: I.2.1 Định nghĩa: “Chảy máu chất xám” tượng di chuyển người lao động có trình độ, có tay nghề cao từ nơi sang nơi khác (từ doanh nghiệp này, vùng này, nước sang doanh nghiệp khác, vùng khác, nước khác) thường gọi “chảy máu chất xám” Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám I.2.2 Các hình thức chảy máu chất xám: Chảy máu chất xám “nội”: Nhân viên tổ chức chưa làm hết lực, không cống hiến nhiều cho tổ chức có lực chuyên môn, hưởng lương chế độ nhân viên khác Chảy máu chất xám “ngoại”: Nhân viên tổ chức khỏi tổ chức để làm việc cho tổ chức khác Chảy máu chất xám nước (những người Việt Nam nước học tập, nghiên cứu với kinh phí tự túc hay kinh phí Nhà nước không quay trở lại làm việc nước mà làm việc nước ngoài) Vấn đề suy giảm chất xám hay dần chất xám coi chảy máu chất xám Hiện trạng suy giảm chất xám thể người đào tạo lại bỏ nghề làm việc không chuyên môn I.2.2 Ảnh hưởng chảy máu chất xám: a Ảnh hưởng tích cực: Đây kết tất yếu kinh tế thị trường việc gia nhập WTO, dù người lao động đâu sức lao động, chất xám biến thành vật chất hữu đất nước hẳn Nếu nhà nước, doanh nghiệp có sách cho nhân viên đào tạo nước ngoài, cá nhân xuất lao động sau nhà nước, doanh nghiệp có sách đãi ngộ nhân tài hướng “dòng chảy chất xám” chảy ngược nước Chúng ta có nguồn nhân lực học tập nước ngoài, làm việc nước tiên tiến, phát triển Khi tích lũy kinh nghiệm, trí thức, họ quay nước làm việc Đây mặt tích cực “chảy máu chất xám” mà học tập Philippin, Hàn Quốc, Malaysia… Theo nghiên cứu giáo sư AnnaLee Xaxenian (thuộc đại học Harvard, Hoa Kỳ), bà cho thuật ngữ "chảy máu chất xám" ngày phản ánh thực chất xu hướng đại, sau khoảng thời gian học tập làm việc định, người lao động quay về, thiết lập mối quan hệ mật thiết với đất nước họ Như thay làm chảy máu nguồn nhân lực đất nước mình, người mang lại nguồn tri thức kinh nghiệm quý giá cho phát triển kinh tế quê hương họ Người ta gọi "sự quay trở chất xám" Giá trị tạo doanh nghiệp lớn người tài có môi trường phát triển tốt hơn, kéo theo giá trị chung kinh tế tăng lên Hiện tượng buộc doanh nghiệp phải có thay đổi chế, Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám sách, môi trường làm việc theo hướng tích cực để giữ chân thu hút nhân tài Đảm bảo công cho xã hội có đánh giá lực người công việc hay “đánh giá theo khả năng, không đánh giá theo thâm niên” Đây tượng bình thường ngày xảy thường xuyên thị trường lao động Nền kinh tế phát triển, tượng phổ biến thực điều kiện thiếu phát triển lành mạnh Cuộc cạnh tranh tài đưa đến nhiều thuận lợi, từ việc thúc đẩy suất lao động đến việc tăng thêm hội, từ việc thúc đẩy thỏa đáng nghề nghiệp đến việc tăng thêm tiến khoa học Càng nhiều nước nhiều công ty cạnh tranh giành tài năng, có nhiều hội để người lao động thể thân, từ có nhiều nhân tài xuất Nó làm cho tri thức nhân loại cân hơn, phát triển đồng kinh tế giới phát triển b Ảnh hưởng tiêu cực: Hiện tượng chảy máu chất xám tất yếu xảy doanh nghiệp không đủ lĩnh chiến lược để giữ nhân tài Đội ngũ lao động tri thức người có tính động cao Một nguồn nhân lực quan trọng này, công ty phải đối mặt với khó khăn bất lợi Đây nguy dẫn đến nguồn nhân lực quan nhà nước thiếu yếu Đằng sau việc nhân viên “nhảy việc” việc doanh nghiệp bị ảnh hưởng không nhỏ, với nhân viên khách hàng, đối tác, hội làm ăn… Chi phí đào tạo nhân viên có lực kéo dài vài năm tốn kém, họ tổn thất lớn doanh nghiệp Nhà nước cấp kinh phí du học tốn kém; hỗ trợ kinh phí đào tạo trường đại học nước cao, tuyển dụng nhân viên vào làm quan, doanh nghiệp nhà nước Về lâu dài người lớn tuổi, người lực hạn chế có trình độ không tâm huyết lại doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải trả giá cao để thực giải pháp thu hút nhân tài, khiến giá thị trường lao động tăng đột biến Không tận dụng nguồn nhân lực nước, doanh nghiệp phải bỏ nguồn kinh phí lớn để thuê chuyên gia nước làm việc Do thiếu nhân tài, nhiều công trình nghiên cứu khoa học không thực hiện, Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám số thành tựu khoa học kỹ thuật không phổ biến ứng dụng vào thực tiễn Hiện tượng “cá lớn nuốt cá bé” doanh nghiệp có tiềm lực kinh tế lớn dễ dàng thu hút nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ Những doanh nghiệp giữ chân nhân tài gặp khó khăn rơi vào vòng lẩn quẩn: tiềm lực yếu -> không giữ nhân tài -> tiềm lực yếu Nguồn nhân lực doanh nghiệp tiếp tục yếu thiếu I.3 Vai trò nguồn nhân lực hoạt động quản trị nguồn nhân lực: I.3.1 Vai trò nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng hàng đầu doanh nghiệp Theo kết nghiên cứu dựa quy luật 80/20 tức DN 20% số lao động trình độ cao đóng góp đến 80% doanh thu, lợi nhuận Do môi trường kinh doanh ngày biến động mạnh mẽ, cạnh tranh ngày khốc liệt, doanh nghiệp không dựa vào trình độ kỹ thuật máy móc để tạo nên vị cạnh tranh cho mà hầu hết nhận thức nguồn nhân lực nguồn lực để tạo trì vị cạnh tranh thương trường Có thể hình dung vấn đề cách đơn giản sau: Một tổ chức dù không trang bị máy móc đại hoạt động người tổ chức dù có máy móc tối tân “đống sắt” vô tri vô giác, không tự vận hành, vận hành trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có lực lượng nhân viên giỏi, có trình độ, có tay nghề cao giúp cho việc lập kế hoạch, tổ chức thực quản lý công việc đạt hiệu cao Nguồn nhân lực giỏi việc xử lý vấn đề phức tạp công việc trở nên dễ dàng Khả tìm tòi, sáng tạo sản phẩm rút ngắn quy trình sản xuất họ giúp doanh nghiệp giảm bớt chi phí, nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm Vì vậy, doanh nghiệp phải cố gắng thu hút trì đội ngũ nhân viên giỏi tổ chức I.3.2 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực: Quản trị nguồn nhân lực nghiên cứu vấn đề quản trị người tổ chức tầm vi mô có hai mục tiêu bản: - Sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám tính hiệu tổ chức - Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân, kích thích, động viên nhiều nơi làm việc trung thành, tận tâm với doanh nghiệp Một nhà quản trị lập kế hoạch điều chỉnh, xây dựng sơ đồ tổ chức rõ ràng, có hệ thống kiểm tra đại, xác… Nhưng nhà quản trị thất bại không tuyển dụng người vào công việc; cách khuyến khích nhân viên làm việc Để quản trị có hiệu quả, nhà quản trị cần biết cách làm việc hòa hợp với người khác, biết cách lôi kéo người khác làm theo Thực tế cho thấy đa số nhà quản trị có kiến thức sâu rộng lĩnh vực chuyên môn lại am hiểu nghệ thuật lãnh đạo Nhưng nhà lãnh đạo giỏi cần phải dành nhiều thời gian nghiên cứu giải vấn đề nhân vấn đề khác Nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị học cách giao tiếp với người khác, biết tìm ngôn từ chung biết cách nhạy cảm với nhu cầu nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên xác, biết lôi kéo nhân viên say mê với công việc, tránh sai lầm tuyển chọn, sử dụng nhân viên, nhờ giảm thiểu rủi ro "chảy máu chất xám", phối hợp thực mục tiêu, nâng cao hiệu tổ chức II HIỆN TƯỢNG "CHẢY MÁU CHẤT XÁM" II.1 Thực trạng: Chảy máu chất xám tượng mang tính toàn cầu, tượng “chảy máu chất xám” (từ nước sang nước khác) tượng nhiều người, quyền xã hội, đặc biệt quan tâm Tuy xảy số lượng lớn nước phát triển nước phát triển diễn tượng này, gây thiệt hại đến trình phát triển kinh tế Chính quyền nước đề sách nhằm kìm hãm tượng thu hút chất xám quay nhiều biện pháp Các quốc gia tiên tiến Tây Âu Canada bộc lộ nhiều lo lắng chất xám họ di cư sang Mỹ Và Mỹ, vài năm gần đây, hậu luật lệ cấm đoán số đề tài nghiên cứu sinh y học nước này, bị thất thoát nhiều khoa học gia sang Anh Ở Nga, vòng 10 năm kể từ chủ nghĩa xã hội tan rã, ước tính có khoảng từ 500.000 tới 800.000 chuyên gia người Nga sang nước phương Tây lập nghiệp Lý chủ yếu lương thấp, điều kiện làm việc nghèo nàn tương lai phát triển nghề nghiệp Trong đó, nhiều nước phương Tây dành nhiều ưu cho Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám khó tăng mạnh năm tới, tổ chức khoa học công nghệ cần hưởng chế đặc thù mặt đất để xã hội hóa đầu tư nhằm nâng cao khoản đầu tư cho hoạt động khoa học công nghệ III.1.3 Chính sách công nhân viên chức: Trong công tác tuyển dụng công chức, viên chức cần phải có chế tài, chế phù hợp để hạn chế “cục bộ” Bắt buộc quan sử dụng công chức, viên chức phải thực việc đăng ký nhu cầu tuyển dụng (nếu tiêu biên chế), không thực tiến hành giảm tiêu biên chế chưa có nhu cầu để chuyển tiêu biên chế sang cho quan, đơn vị khác Có vậy, hạn chế bất cập công tác tuyển dụng, tạo sở cho việc công khai, minh bạch công tác tuyển dụng công chức, viên chức tăng hội tuyển dụng cho trường hợp sinh viên tốt nghiệp Thiết nghĩ, quan chức có thẩm quyền sớm quan tâm xem xét, hướng dẫn cụ thể vấn đề Theo chúng tôi, quan có thẩm quyền cần sớm nghiên cứu sửa đổi, bổ sung quy định có liên quan theo hướng “mở” đối tượng phải thực chuyển đổi vị trí công tác Theo đó, nên quy định “cộng dồn” “bảo lưu” thời gian mà trước công chức, viên chức thực nhiệm vụ vị trí trước thực việc chuyển đổi vị trí công tác để làm sở cho việc xem xét tuyển dụng không qua thi tuyển trường hợp Như vậy, đảm bảo quyền lợi chế độ, công việc xét tuyển dụng trường hợp có liên quan Cùng với đó, quan có thẩm quyền nên quy định việc xem xét tuyển dụng không qua thi tuyển công chức, viên chức áp dụng trường hợp lý đặc biệt mà ngành, địa phương chưa tổ chức thi tuyển thời gian từ 03 năm trở lên, hợp lý tránh hạn chế không đáng có công tác tuyển dụng công chức, viên chức III.2 Giải pháp từ doanh nghiệp: III.2.1 Phương thức quản lý nhân viên: - Để hạn chế tổn thất, doanh nghiệp cần cố gắng thực biện pháp kiểm soát tài trợ rủi ro Việc thực biện pháp kiểm soát rủi ro doanh nghiệp nhằm mục đích thu hút trì nhân viên giỏi Lãnh đạo cần phải làm nhân viên giỏi Nhóm Trang 27 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám nói lời chia tay với doanh nghiệp? Cần phải tìm hiểu thật sau câu chuyện hay lý mà nhân viên đưa để rời khỏi công ty, nhằm tìm nguyên nhân khách quan hay chủ quan, nội hay bên làm cho nhân viên nghỉ việc Tất việc cần phải xem xét với tình hình lao động thị trường yếu tố cạnh tranh ưu nhược điểm công ty - Quản lý mềm dẻo linh hoạt: Tuy nhiên, người có lý nhu cầu riêng tiếp tục công việc Vì giải không nên cứng nhắc theo quy định lỗi thời Lãnh đạo phải xác định nhân viên cần phải giữ lại Đối với lãnh đạo cao nhất, giữ chân tất nhân viên mà nên thực theo cấp hình tháp qua việc đánh giá lực cấp Người lãnh đạo cấp đánh giá giữ chân nhân viên giỏi thuộc quyền - Cần xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên mình, đặc biệt nhân viên chủ chốt Từ đó, tạo nên thứ văn hóa công ty mà tất nhân viên ràng buột với không với tinh thần đồng đội đồng nghiệp mà người thân Hãy quan tâm nhiều đến nhân viên cho họ thấy tầm quan trọng họ công việc công ty Từ đó, hình thành lòng trung thành, tin tưởng phải biến chúng thành cam kết cộng tác Tạo hội tốt cho nhân viên phát huy hết lực để cống hiến cho công ty Người tài người có khả làm việc độc lập, họ khó chịu lúc bị cấp giám sát chặt chẽ Việc phân quyền nên áp dụng theo nghĩa để người tài có điều kiện thực nhiệm vụ mà trước “đặc quyền” cấp quản lý định giải vấn đề Muốn vậy, bạn cần khuyến khích họ phát huy quyền định chịu trách nhiệm điều họ làm Không nên can thiệp sâu vào cách giải công việc họ - Cần có sách kế hoạch hành động rõ ràng, dứt khoát thống với người liên quan Doanh nghiệp cần có ràng buộc văn mang tính chất pháp lý vấn đề bảo mật bí công nghệ, phát minh sáng chế, chương trình kế hoạch thực tương lai nhằm hạn chế tổn thất Cần có hoạt động kiểm soát vấn đề an toàn cho tài liệu quan trọng doanh nghiệp Khi gởi nhân Nhóm Trang 28 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám viên tham dự khoá huấn luyện, chương trình đào tạo cần tiến hành phân tích hiệu đào tạo, lợi ích khả xảy tổn thất có, dự đoán chi phí tổn thất, từ đưa biện pháp nhằm hạn chế tổn thất cho doanh nghiệp chẳng hạn ta thông qua hợp đồng để ràng buộc nhân viên thời gian công tác doanh nghiệp Cần nắm bắt công việc, tiến độ thực công việc nhân viên chủ chốt nhằm cố gắng tránh trường hợp gián đoạn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhân viên III.2.2 Lương phúc lợi: - Tiền lương “là vấn đề quan trọng để thu hút giữ nhân tài” Một mức lương công tảng thỏa thuận thể hợp đồng thỏa thuận ngầm người lao động người sử dụng lao động Các tổ chức thường sử dụng gói toán cao mặt chung thị trường để toán cho đối tượng tài quan trọng Cơ sở toán phản ánh công trả lương, kế hoạch toán lương phản ánh hiệu suất thành công cá nhân, nhóm tổ chức Tránh tình trạng trả lương trì trệ cho người lao động cách chuẩn bị tiền mặt gửi tiền lương người lao động vào ngân hàng trước ngày trả lương đến ngày Và cần nâng cao hệ số lương lương Mặc dù hài lòng có mối liên quan định với chế độ tiền lương gắn bó với tổ chức, mối quan hệ nhiều động lực để thực cam kết với tổ chức mối liên hệ coi phần tranh phức tạp Không lương, thưởng cần nhấn mạnh mà mặt giá trị khác cao mà công việc đó tạo để hỗ trợ sống nhân viên sáng kiến cân sống - công việc cách xếp công việc linh hoạt đóng vai trò quan trọng không Đó lợi ích lương, phần thưởng tinh thần chúng đóng vai trò quan trọng góp phần tạo nên hài lòng với tiền lương Trong trường hợp nào, dành thời gian trao đổi tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng nhân viên chủ chốt cố gắng thỏa mãn nhu cầu họ cách hợp lý Cần phải lưu ý việc trả lương, thưởng phải hợp lý theo “thị trường” không nhất phải theo chế nội công ty họ dễ dàng Nhóm Trang 29 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám theo lời chào mời hấp dẫn từ bên Vả lại, nguyên tắc công ty bạn lỗi thời không phù hợp với họ Một số biện pháp thực tế có thề áp dụng: Tiền thưởng: mục tiêu để nhân viên phấn đấu để đạt mục đích doanh nghiệp nhanh Thật vậy, người lao động họ làm muốn có đời sống kinh tế giả ổn định Nên doanh nghiệp cần trọng phát triển sản xuất để tăng thu nhập cho nhân viên, đảm bảo họ có công việc làm thường xuyên ổn định, trả lương hợp lý, từ đủ tới dư để họ có tiền dự trữ cho tương lai xây dựng chế độ thưởng thực tế có tác dụng khuyến khích thưởng theo sản phẩm, dự án, theo kỳ, theo quý có người lao động có động lực cống hiến sức cho công ty Một thực tế tâm lý nhân viên làm việc với thường hay so bì tiền lương, mức thưởng thành viên có xu hướng đánh giá cao cống hiến so với người khác đánh giá cao phần thưởng mà người khác đạt Vì vậy, bạn cần có công khai tiền thưởng, lý khác biệt rõ ràng cụ thể hóa điều kiện thụ - hưởng, thưởng phạt phân minh quan trọng tạo hội tốt cho nhân viên phấn đấu Hỗ trợ công đoàn: chăm lo cho nhân viên trường hợp đặc biệt: nghỉ thai sản, kết hôn, bệnh tật… Phát triển mối quan hệ xã hội công ty khuyến khích hoạt động đội nhóm bóng đá, bóng chuyền, khiêu vũ, yoga … hay thi thi hát công ty giúp gắn kết phát triển quan hệ xã hội bền chặt nhân viên Đây hoạt động giúp cho người lao động thấy thoải mái hiểu biết lẫn nhiều Theo bà Linh Lan, lý khiến nhân viên AIG Life Việt Nam gắn bó với công ty nhờ hoạt động hiệu câu lạc ngoại ngữ Có thể nhân viên không hưởng lương bổng cao chót vót tình cảm đồng nghiệp công ty sợi dây buộc chặt họ với doanh nghiệp Hãy quan tâm nhiều đến nhân viên cho họ thấy tầm quan trọng họ công việc công ty Từ đó, hình thành lòng trung thành, tin tưởng phải biến chúng thành cam kết cộng tác Tạo hội tốt cho nhân viên phát huy hết lực để cống hiến cho công ty Cho phép nhân viên mua cổ phiếu công ty với giá ưu đãi theo thâm niên công tác: vừa ưu đãi tài vừa cách khuyến khích nâng cao suất làm việc Lương bổng vấn đề quan trọng người lao động Tuy nhiên, theo bà Linh Lan, Trưởng Phòng Nhân AIG Life Việt Nam, doanh nghiệp nên có sách lương bổng hợp lý cạnh tranh chế độ lương cao “chót vót” Nếu Nhóm Trang 30 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám doanh nghiệp bạn trả lương cao thể có công ty khác “phá giá” Doanh nghiệp cần có chế độ phúc lợi đặc biệt dành cho tất nhân viên hội học tập, đào tạo nâng cao kiến thức Những nhân viên gắn bó lâu năm với doanh nghiệp cần tưởng thưởng xứng đáng tiền mặt hay cổ phiếu (nếu công ty cổ phần) Lương-thưởng ảnh hưởng đến việc tuyển dụng giữ chân người lao động nó đóng vai trò quan trọng trình thực công tác nhân Tuy nhiên, thân việc trả lương không giữ chân nhân viên Trả lương thấp đồng nghĩa với việc tiễn nhân viên khỏi tổ chức không thiết phải trả lương cao để giữ chân họ Cuối cùng, nhân viên lại với tổ chức họ yêu thích các đồng nghiệp họ tham gia, thử thách công việc, họ làm giúp họ phát triển tốt III.2.3 Cơ hội đào tạo thăng tiến: Trong phát triển người loạt các hoạt động nhằm trang bị cho nhân viên khả mà tổ chức cần đến tương lai đào tạo cung cấp cho nhân viên kỹ cụ thể giúp sửa chữa thiếu sót trình hoạt động họ Phát triển kỹ bao gồm việc cải thiện trình độ văn hóa bản, bí công nghệ, thông tin liên lạc cá nhân, khả giải vấn đề Phát triển kỹ nghề nghiệp yếu tố quan trọng để giữ chân nhân viên giỏi Tuy nhiên, số công ty lại e ngại chuyện sợ nhân viên sau “đủ lông đủ cánh” “bay” Thật ra, hầu hết người biết trân trọng hội trau dồi kỹ phát triển nghề nghiệp mà công ty trao cho họ, nhân viên đào tạo tốt, họ có nhiều khả lại với công ty Và thật vậy, điểm kết thúc thời gian đào tạo điểm khởi đầu mà các nhân viên đó mang lai doanh thu Vì bạn xác định nhân tài tiềm thiếu kỹ kinh nghiệm để thực khóa huấn luyện phù hợp Tiềm phát triển nghề nghiệp động lực để nhân viên hoàn thành thách thức công việc Đây kỹ thuật cho phép nhân viên gắn bó dài lâu, Nhóm Trang 31 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám coi có tiềm lãnh đạo tổng thể luân chuyển từ lĩnh vực họ ghi nhiều thành tựu sang lĩnh vực khác mà họ chưa có kinh nghiệm Luân chuyển nhân viên cao cấp theo cách không đảm bảo họ trải nghiệm thử thách mà bắt đầu xây dựng cho nhân viên tảng kinh nghiệm phong phú để đảm nhiệm vai trò lãnh đạo cấp cao tổ chức Hoạt động đào tạo phản ánh chiến lược tổ chức dựa sở tăng thêm giá trị thay hạ thấp chi phí Các công ty hàng đầu thừa nhận chìa khoá để thu hút và trì nguồn nhân lực linh hoạt và có trình độ công nghệ phức tạp để công ty đạt được thành công nền kinh tế kỹ thuật số ngày là cung cấp cho đội ngũ nhân viên một loạt tổng hợp các hội phát triển nghề nghiệp và kỹ năng: - Phải có kế hoạch đào tạo, phát triển giữ chân nhân tài sau thu hút họ Các doanh nghiệp sau tuyển dụng nhân viên giỏi cần phải có sách đào tạo, đạo tạo nâng cao kĩ làm việc nhằm giúp họ phát triển khả tương lai Cơ quan, tổ chức mong đợi nhân viên của mình tiếp thu kĩ kiến thức để áp dụng vào công việc chia sẻ với đồng nghiệp - Cử nhân viên tham gia khóa đào tạo chuyên môn, tham dự hội thảo, khóa tu nghiệp nước nhằm cố phát triển chuyên môn - Tạo hội cho nhân viên tiếp xúc với công nghệ kỹ thuật giúp họ cảm thấy mẻ công việc nâng cao tin thần học hỏi Việc đào tạo phát triển nhân tài phải thực gắn liền với vận động phát triển doanh nghiệp - Tăng cường công tác quản lý nguồn nhân lực thông qua phương pháp đánh giá lực, giao trách nhiệm động viên khuyến khích Cũng trao đổi thẳng thắn với nhân viên điều mà họ mong muốn để ứng xử lập kế hoạch hành động Mặc khác, học xong cần tạo điều kiện cho hội bộc lộ tài năng, tạo môi trường làm việc vui vẻ, công tạo hội thăng tiến giữ chân nhân viên tài Ngoài sách hỗ trợ đào tạo để giữ thu hút nhân tài, tổ chức, doanh nghiệp cần có sách ưu đãi khác sách động viên nhân viên Hỗ trợ người lao động gặp khó khăn để họ yên tâm công tác Có sách phát triển tài tôn vinh nhân tài để họ thỏa mãn nhu cầu người khác tôn trọng III.2.4 Môi trường làm việc: Thử thách sáng tạo rõ ràng liều thuốc kích thích nhân viên không, họ Nhóm Trang 32 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám tìm đến nơi có công việc đầy thách thức thú vị Trong môi trường hiệu suất cao, nhân viên đạt mục tiêu cá nhân, người sử dụng lao động phải mang đến cho nhân viên nhiệm vụ có tính thách thức rõ phương pháp thực công việc sản phẩm đầu cần phải đạt Khi nhận thức điều cần thiết phải làm chủ kĩ khiến cho nhân viên cảm thấy hài lòng thúc sáng tạo - Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp: người tài vấn đề quan trọng môi trường làm việc có phát huy sở trường, lực họ hay không quan trọng cống hiến, làm việc cách thực thụ dù áp lực công việc nặng - Cần loại bỏ áp lực không đáng có: quy trình hành rối rắm, chồng chéo, bất cập không phù hợp thực tế… khiến nhân viên phải nhiều thời gian xử lý khó khăn - Xây dựng hệ thống đánh giá nhân viên rõ rang, minh bạch: cần có tiêu chí đánh giá công khách quan hiệu công việc mức độ thành thạo nhân viên, lực toàn diện cấp bậc vị trí công việc - Làm việc theo Teamwork: mô hình làm việc hiệu đánh giá cao nước Văn hóa tổ chức lực lượng vô hình định dạng lên cuộc sống tổ chức Triết lý và phong cách quản lý, giao thức truyền thông sách, nghi lễ điều cấm kỵ đều tương tác với tạo độc đáo tổ chức Mọi người thường tham gia tổ chức tìm kiếm việc làm ngành nhất định họ tìm thấy sự hấp dẫn văn hóa tổ chức đó Mọi người thân thiện, hợp tác làm việc, phát huy sức mạnh tập thể Mọi người lao động không cảm thấy nhàm chán, đơn độc Tinh thần đồng đội sẻ tạo cho người tài cảm thấy hưng phấn làm việc dẫn tới họ yêu thích tổ chức bạn gắn bó lâu dài Từ quan điểm phát triển tổ chức, khái niệm văn hóa tổ chức gợi ý cho chúng ta một lộ trình để đào tạo, chuẩn bị thay đổi hành vi thái độ để đạt được kết mong muốn Nhóm Trang 33 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám Yếu tố bổ sung cho văn hóa tổ chức cấu tổ chức, cấu tổ chức của một quan, đơn vị định hình văn hóa công nghệ Cơ cấu tổ chức bắt đầu từ khâu thiết kế công việc và mô hình quy trình làm việc, bao gồm sách thủ tục, các hệ kiểm soát, báo cáo, mối quan hệ yếu tố khác quy định cách thức thực thi công việc và triển khai các hoạt động tổ chức Từ lí đội ngũ nhân viên tham gia làm việc cho các tổ chức một phần vì họ thấy môi trường văn hoá và cấu tổ chức của các tổ chức này hấp dẫn, chúng ta có thể thấy, là điểm bắt đầu đối với công tác quản lý trì đội ngũ nhân viên Những nhà quản lý, nếu muốn kiểm tra môi trường văn hoá và cấu tổ chức của tổ chức mình có đủ hấp dẫn để giữ chân người làm hay không, cần phải kiểm tra từ các nút thấp nhất hệ thống của tổ chức Thực chất, không thay đổi hình thức mà thể thay đổi quan niệm, thái độ phương pháp hệ thống doanh nghiệp Các chủ doanh nghiệp lưu ý số phương pháp phổ biến vấn đề khích lệ nguồn tài nguyên người doanh nghiệp Những phương pháp bao gồm: Khích lệ mặt tư tưởng; Khích lệ mục tiêu; Khích lệ lợi ích; Khích lệ gương sáng; Khích lệ cạnh tranh; Khích lệ tình cảm CHIẾN LƯỢC GIỮ NHÂN TÀI Thị trường lao động Việt Nam giống thị trường lao động Trung Quốc cách 15 (http://www.duyennghi.com/ năm ): khan lao động có trình độ quản lý cấp trung cấp cao, lao động có chuyên môn nghiệp kỹ thuật cao Mặt khác, người tài tài sản quan trọng doanh, doanh nghiệp giàu có, vững bền doanh nghiệp sở hữu nhiều người tài (Nhận định Ông Phạm Văn Chính, Giám đốc nhân - truyền thông Công ty UNITED PHARMA).Vì vậy, việc xây dựng, quản lý giữ nhân tài cấp công việc cấp thiết mang tính chiến lược công tác quản trị doanh nghiệp Như vậy, câu hỏi đặt nhân viên giỏi nhân viên cách doanh nghiệp nhận nhân viên giỏi để giữ? Tại nhân viên giỏi thường hay đi? Tại doanh nghiệp phải lập chiến lược dài Nhóm Trang 34 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám hạn để giữ chân nhân viên giỏi biện pháp thời? Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải làm để tìm yếu tố định nhằm giữ nhân tài mình? Đầu tiên, muốn nhận diện nhân viên giỏi cần phải xác định tiêu chí để nhận diện nhân tài thực Những tiêu chí phải đảm bảo bao gồm tiêu chí định tính định lượng như: - Luôn hoàn thành xuất sắc mục tiêu công việc Đảm trách công việc đòi hỏi kĩ kiến thức thị trường lao động Những thành mà cá nhân đóng góp vào thành chung doanh nghiệp Cá nhân không ngừng cải tiến hiệu làm việc Tâm huyết với công việc với phát triển doanh nghiệp Những nhân viên doanh nghiệp đạt tiêu chí làm việc gắn lợi ích cá nhân với lợi ích chung, lợi ích tập thể; đề cao giá trị chung doanh nghiệp; Những làm việc có cân nhắc công việc với quan hệ xã hội, làm việc với lòng tự trọng có nhu cầu khẳng định tài mình, đồng thời, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, hướng đến mục tiêu doanh nghiệp Những cá nhân doanh nghiệp nên quan tâm đặc biệt, theo dõi thường xuyên đưa kiểm tra cụ thể để đánh giá lực phẩm chất cá nhân Sau phát người nhân viên giỏi biết nguyên nhân làm cho người nhân viên giỏi thường hay thi doanh nghiệp phải tập trung đưa chiến lược cụ thể để giữ chân họ Danh tiếng doanh nghiệp yếu tố quan trọng thu hút người giỏi bên đồng thời giữ người giỏi bên Những nhân viên giỏi thường thích làm việc doanh nghiệp có tiếng có tính chuyên nghiệp cao Doanh nghiệp người giỏi trình tuyển dụng thiếu tính chuyên nghiệp Nếu doanh nghiệp không quan tâm nhiều đến điều mà xoay quanh chuyện lương thưởng, hội thăng tiến khác biệt với doanh nghiệp khác Bên cạnh đó, với nhân viên giỏi, đặt nặng vấn đề thu nhập mà không tạo lập môi trường quản trị chuyên nghiệp khiến họ chán nản dễ Để sử dụng nguồn nhân hữu hiệu, người quản lý cần phải đánh giá lực nhân viên, từ có sách phân công, phân nhiệm hợp lý Đa phần doanh nghiệp đợi đến nhân viên nộp đơn xin nghỉ, tìm cách "níu chân", việc giữ họ phải bắt đầu từ lúc nhân viên "bước vào cửa", doanh nghiệp Nhóm Trang 35 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám phải giúp đỡ, hướng dẫn cho nhân viên hội nhập nhanh chóng Trong trình cộng tác, doanh nghiệp minh bạch, quán sách nhân sự, công đánh giá lực tạo hội phát triển nhau, công việc thu hút tạo mối quan hệ làm việc tích cực đem lại hiệu cao Bất nhân viên tuyển dụng vào công ty, đặt câu hỏi "mình phát triển nghề nghiệp công ty hay không?" Hiện nay, đa số doanh nghiệp vừa nhỏ sử dụng nhân lực chưa có sách đào tạo chuyên nghiệp cho nhân viên Vì vậy, doanh nghiệp sau tuyển dụng nhân viên sử dụng họ cần phải có sách đào tạo nhằm giúp họ phát triển khả tương lai, với sách hỗ trợ đào tạo thỏa đáng giúp họ có phát triển nghề nghiệp thiết nghĩ nhân viên lại bỏ công ty Cần xây dựng quy chế lương thưởng hợp lý, đối tượng Đừng nhân viên cảm thấy có không công nhân viên, có đãi ngộ chưa tương xứng với công sức họ đóng góp cho công ty Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải phân loại hai nguồn nhân lực yếu: nhóm nhân nòng cốt nhóm nhân bổ sung tạm thời Để từ có sách trì phát triển nguồn nhân lực nòng cốt Vì thế, việc giữ nhân viên giỏi trình xuyên suốt, việc thu hút - tuyển dụng - hội nhập cộng tác công việc lợi ích Tất khâu đòi hỏi thực cách chuyên nghiệp với nhìn nhận chia sẻ có tâm huyết tình cảm người lãnh đạo khiến cho nhân viên suy nghĩ lại trước định chạy theo lời mời hấp dẫn Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải làm để tìm yếu tố định nhằm giữ chân nhân tài mình? Trong yếu tố chiến lược giữ nhân tài, đa phần doanh nghiệp thường tập trung đầu tư vào yếu tố giảm bất mãn lương bổng đãi ngộ điều kiện làm việc, chi yếu tố “giảm bất mãn” chưa “hài lòng” Nếu nhân viên giỏi hài lòng trung thành họ với doanh nghiệp tăng lên Những yếu tố động viên thường phải kết hợp đồng thời với yếu tố nguồn chiến lược giữ nhân tài, số yếu tố định khác nhằm giúp người quản lý hiểu trình phát triển nhân viên, vừa làm họ cảm thấy hài lòng vừa cảm thấy không bất mãn Những yếu tố định định cụ thể sau: Nhân viên làm để thành công: Những nhân viên giỏi thường muốn cống hiến Nhóm Trang 36 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám tài vào thành công doanh nghiệp, nghĩa họ muốn đóng góp tài trí để tạo “tiền” cho doanh nghiệp Do đó, Các nhà lãnh đạo nên hoạch định công việc cho cá nhân ủy thác hiệu để nhân viên thực mục tiêu đề thu kết cách hiệu nhất, bên cạnh đó, nên giúp họ hiểu rõ “tiền” từ đâu ra, làm cách để “tiền” không ngừng đến, thành công nối tiếp thành công Ngoài ra, doanh nghiệp nên để nhân viên biết số thông tin tình hình hoạt động kinh doanh, hiệu công việc mà họ đóng góp đánh giá nhận xét tích cực sếp họ Thông qua thành tích đạt với đóng góp quý báu họ, doanh nghiệp nên đưa sách đãi ngộ cho tương xứng, công minh bạch Nhân viên hưởng thụ: để nhân viên giỏi cống hiến tốt nhất, tổ chức cần phải tạo điều kiện cho cân công việc sống cho nhân viên Các nhà lãnh đạo giúp họ mạnh khỏe tinh thần lẫn vật chất; trở thành người tốt; người hạnh phúc thực Theo xu hướng giới, nhà lãnh đạo thành công hướng đến “Work Less, Make More” – “Làm ít, Gặt hái nhiều”- không giàu có vật chất mà giàu tinh thần Ngoài thời gian dành cho công việc, họ muốn dành nhiều thời gian cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp Hãy khơi gợi làm cầu nối cho chương trình gặp gỡ, giao lưu thú vị có ý nghĩa Nhân viên tạo giá trị: Các nhà lãnh đạo phải nắm bắt mục đích cuối nhân viên sống công việc Bất điều họ làm, điều họ nói, hay suy nghĩ hình thành tranh tổng thể sống động có giá trị họ Hãy giúp họ hoàn thiện ghi nhận giá trị Tính cách: Ngoài ra, nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần tìm hiểu tính cách nhân viên để xác định cho người tài thực sự, có nhân viên giỏi thực không thích thể có người khác biết có nhân viên hay thích nịnh nọt, nói hay lấy lòng xếp lực hiệu công việc lại không cao Vì vậy, khâu lựa chọn, nhận biết nhân tài thực khâu quan trọng, nhà lãnh đạo, quản lý cần phải dựa vào nhiều yếu tố khách quan cần có thời gian theo dõi đánh giá nhận phản hồi từ nhân viên để xác định xác nhân viên tài giỏi nhằm tránh lựa chọn người giao cho công việc chủ chốt ảnh hưởng đến kết kinh doanh doanh nghiệp Khi thực bốn khâu tốt, với hỗ trợ đồng lòng nhân viên cấp hướng mục tiêu chung, mối liên hệ hài hòa nhân viên ban giám đốc Nhóm Trang 37 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám công ty toán nhân giải thỏa đáng: suất lao động gia tăng, tiêu thực hiện, kỹ cần thiết đào tạo hợp thời hợp lý, nhân viên khích lệ tưởng thưởng tương xứng, nhiệt tình lòng trung thành nhân viên công ty nâng cao… giúp doanh nghiệp vượt qua thách đố gắt gao cạnh tranh hội nhập giải vấn đề “ Chảy máu chất xám” diễn Theo chuyên gia nội dung lĩnh vực nhân Business Edge cho rằng, yếu doanh nghiệp Việt Nam hầu hết chưa có chiến lược Họ chia sẻ ba bí giữ người tài: Bí 1: Giữ chân người giỏi chiến lược, biện pháp đối phó thời Vì vậy, chiến lược giữ người giỏi phải tiến hành song song yếu tố: thu hút, tuyển dụng, hội nhập cộng tác Bí 2: Cần có tiêu chí định tính định lượng giúp doanh nghiệp nhận diện nhân viên giỏi cần giữ Đó việc hoàn thành xuất sắc công việc, đảm trách công việc đòi hỏi kỹ năng, kiến thức thị trường lao động, tâm huyết với phát triển doanh nghiệp… Bí 3: Doanh nghiệp phải tìm yếu tố định để giữ nhân viên giỏi Bà Trương Minh cho rằng, muốn nhân viên giỏi hài lòng lại lâu dài với DN cần giảm yếu tố bất mãn bao gồm lương bổng chế độ làm việc, yếu tố tạo nguồn, bao gồm thu hút tuyển dụng… Ngoài ra, chuyên gia lĩnh vực nhân đưa chiến lược 5I để giữ chân nhân tài, là: Interesting work - Công việc thú vị Không muốn làm công việc nhàm chán, buồn tẻ, lặp lặp lại hết ngày qua ngày khác Sự nhàm chán "giết chết" nhân tài Để tự cứu mình, họ buộc phải tìm miền đất Nhà quản lý giao cho nhân viên số công việc khác thú vị lạ để phá vỡ “vòng quay nhàm chán” hàng ngày, để nhân viên thấy có ý nghĩa với nhiệm vụ khác Information - Thông tin Nếu làm việc công ty mà mù tịt thông tin nhân viên có cảm giác đứng lề tổ chức Không nhân viên cần biết thông tin tình hình hoạt động kinh doanh công ty mà phải biết rõ thông tin công việc, nhiệm vụ hiệu công việc mình, đánh giá sếp họ, lời khen tặng khiển trách kịp thời, Nhóm Trang 38 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám Involvement - Lôi Trong xu thị trường ngày nay, nhà quản lý phải đương đầu đối mặt với khó khăn, vấn đề phức tạp, mà lại bị hạn chế mặt thời gian Vì “chèo kéo” nhân viên đồng tâm hiệp lực giải vấn đề, đặc biệt vấn đề liên quan trực tiếp đến nhân viên Làm vậy, nhân viên tâm huyết làm việc với công việc tham gia Independence - Độc lập Ít có nhân viên muốn làm việc hành động mà bị kè kè giám sát Hãy cho nhân viên có hội làm việc độc lập, để họ cảm nhận tự Tất nhiên điều nghĩa thoải mái, để nhân viên muốn làm làm Increased visibility - Tăng cường tính minh bạch Hãy để nhân viên thể hiện, học hỏi chia sẻ lẫn kinh nghiệm, yếu tố dẫn đến thành công, thất bại trình làm việc Không để tình trạng nhân viên che đậy ý tưởng, sáng kiến giữ làm vốn riêng cho thân Như người làm việc với cảm thấy vô tư thoải mái hơn, giảm đố kị, ghen ghét, hằn thù nhau, tạo môi trường làm việc “sâu bệnh” KẾT LUẬN Chảy máu chất xám không vấn đề mới, nhiên tượng hàng ngày, hàng diễn ra, khiến cho DN thiệt hại không Bất Doanh nghiệp nào, tổ chức cần nguồn nhân lực hỗ trợ, chia sẻ công việc với nhà lãnh đạo Với xu hướng phát triển doanh nghiệp phải đối đầu với áp lực, cạnh tranh ngày khốc liệt Vì vậy, doanh nghiệp cần phải xây dựng hệ thống quản lý chặt chẽ với lực lượng lao động trình độ lao động phù hợp với xu Nguồn nhân lực coi tài nguyên quý doanh nghiệp Nhóm Trang 39 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám phải đầu tư, vun trồng chăm sóc Nhiều doanh nghiệp phải hứng chịu hậu thiếu kinh nghiệm xây dựng trì hệ thống đánh giá phát triển nguồn nhân lực cách chặt chẽ khoa học Đánh giá công việc nhân viên công việc nhạy cảm liên quan đến quyền lợi nhân viên như: tăng lương, xét thưởng, đào tạo, bồi dưỡng… Đánh giá lực nhân viên việc quy hoạch nhân xác hơn, phát huy lực họ cách cao Họ làm việc hăng say hơn, suất lao động tăng cao, góp phần làm giảm chi phí doanh nghiệp Doanh nghiệp cần đầu tư nhiều việc đánh giá nguồn nhân lực nhằm giúp trì ổn định nguồn nhân lực ổn định phát triển công ty Tuy nhiên vấn đề "chảy máu chất xám" chưa thể kết luận vội vàng trường hợp quốc gia, cần có nhìn hợp thời toàn diện tất vả khía cạnh vốn xem tiêu cực có thực đáng ngại cách nghĩ thông thường hay không? Trên phương diện "chảy máu chất xám" có tính chất phù hợp quy luật tự nhiên thời đại cạnh tranh, có tính chất chọn lọc để đạt nhân tố mạnh rèn luyện nhân tố trở nên mạnh Chúng ta cần khẳng định rằng: "chất lượng chất xám" không hoàn toàn thuộc sở hữu cộng đồng 100% kết từ đầu tư đào tạo nơi sinh trưởng, phần đáng kể nổ lực rèn luyện cá nhân người lao động Vì vậy, xét cho đất nước, doanh nghiệp hay tổ chức quyền sỡ hữu, làm chủ "chất xám" Đất nước đó, doanh nghiệp đó, tổ chức lấy lỗ hổng, bất toàn thất bại đổ lỗi coi mát, coi thứ thuộc mà tác động biện pháp nhằm thu hút, hạn chế hay chí nhận lại phần đền bù từ "chảy máu chất xám" mà TÀI LIỆU THAM KHẢO Hành vi tổ chức (NXB Hồng Đức) - Tác giả: Nguyễn Hữu Lam Quản trị học (NXB Thống kê) - Tác giả: Nguyễn Thị Liên Diệp Quản trị nguồn nhân lực ( NXB Giáo dục) - Tác giả: Trần Kim Dung http://www.vast.ac.vn/ http://www.vietnamnet.com http://www.saigontimes.com.vn Nhóm Trang 40 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám http://www.unicom.com.vn http://www.crmvietnam.com http://careerbuilder.vn/ http://tamly.com.vn/home/?act=Home https://www.vietnamworks.com http://www.talentnet.vn/en/hr-services/mercer-salary-surveys http://sokhcn.vinhphuc.gov.vn http://vafs.gov.vn Nhóm Trang 41 [...].. .Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám các nhà khoa học vật lý, toán học và sinh học của Nga Tình trạng "chảy máu chất xám" khiến Nga thiệt hại hơn 30 tỉ USD/năm Trường hợp Nhật Bản: Đợt chảy máu chất xám đầu tiên diễn ra vào khoảng đầu thập niên 90, khi các công ty Hàn Quốc như Samsung và LG thu hút hàng loạt kỹ sư giỏi về lĩnh vực bán dẫn và điện lạnh, vươn lên thành những tập... điểm của nhóm, cả 6R đều cần và có thể thực hiện Tuy nhiên, đối với Vi t Nam, trong bối cảnh hiện nay cần tập trung nguồn lực thực hiện chữ R thứ nhất là Return (trở về) để thu hút các nhà khoa học người Vi t ở nước ngoài trở về làm vi c (ngắn hạn và dài hạn) tại các cơ sở đào tạo và nghiên cứu khoa học trong nước Nhóm 1 Trang 25 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám III.1.2 Chính sách thu hút... thấp so với các quốc gia trong khu vực Mức đầu tư trung bình cho khoa học và công nghệ của các quốc gia tiên tiến là 2% GDP trong khi mức đầu tư của Vi t Nam hiện nay chỉ khoảng 0,2% GDP (bao gồm cả đầu tư của Nhà nước và của xã hội) Trong bối cảnh nguồn đầu tư từ ngân sách Nhóm 1 Trang 26 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám khó tăng mạnh trong những năm tới, các tổ chức khoa học và công nghệ... cấp hiện tại của ta có độ chênh lệch không đáng kể để hấp dẫn hay ít nhất cũng là ở mức người lao động chấp nhận e Các quy định và bất cập trong thi tuyển công chức: Tuyển dụng là một yêu cầu cấp thiết và bắt buộc trong công tác quản lý, sử dụng Nhóm 1 Trang 14 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám công chức, vi n chức Để có được một đội ngũ công chức, vi n chức đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ trong. .. công nghệ tại Vi t Nam Các nghị định này sẽ là tiền đề đổi mới công tác thu hút và sử dụng nhân lực trong các tổ chức khoa học và công nghệ Tuy nhiên, để các nghị định này đi vào thực tiễn, các tổ chức khoa học và công nghệ cần ban hành các quy định, chính sách và hướng dẫn cụ thể, phù hợp với đặc thù và điều kiện về nguồn lực của tổ chức Nên xem xét, lựa chọn các đơn vị chuyên môn (khoa, vi n, trung... năng, đam mê trong công vi c nhưng họ không thể bỏ qua những sự tác động bên ngoài lên cuộc sống mưu sinh Nên tình trạng "chảy máu chất xám" vẫn diễn ra Nhóm 1 Trang 18 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám Điều kiện thiếu thốn: Điều kiện trang thiết bị cơ sở vật chất kỹ thuật cơ bản của một tổ chức ít được đầu tư, không đáp ứng được nhu cầu học tập và nghiên cứu làm cho chất xám chảy đi tìm... đề bảo mật bí quyết công nghệ, các phát minh sáng chế, các chương trình và kế hoạch thực hiện trong tương lai nhằm hạn chế tổn thất Cần có các hoạt động kiểm soát vấn đề an toàn cho các tài liệu quan trọng trong doanh nghiệp Khi gởi nhân Nhóm 1 Trang 28 Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám vi n đi tham dự các khoá huấn luyện, các chương trình đào tạo cần tiến hành phân tích hiệu quả đào tạo,... thành phần kinh tế Khảo sát “Thói quen nhảy vi c của lao động Vi t Nam” được thực hiện vào tháng 1 năm 2015 trên 12.600 người lao động của trang tìm kiếm vi c làm https://www.vietnamworks.com nổi bật lên 5 yếu tố chính phản ánh thực trạng chảy máu chất xám trong doanh nghiệp hiện nay gồm: Đầu tiên là không có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân (không được giao các Nhóm 1 Trang 10 Hành Vi Tổ Chức. .. như vậy mới hợp lý và tránh được những hạn chế không đáng có trong công tác tuyển dụng công chức, vi n chức III.2 Giải pháp từ doanh nghiệp: III.2.1 Phương thức quản lý nhân vi n: - Để hạn chế tổn thất, doanh nghiệp cần cố gắng thực hiện các biện pháp kiểm soát và tài trợ rủi ro Vi c thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro trong doanh nghiệp nhằm mục đích thu hút và duy trì nhân vi n giỏi Lãnh đạo... tiến hành tuyển dụng (trong khi đó chỉ tiêu biên chế vẫn còn và đang thực hiện chế độ hợp đồng lao động đối với một số trường hợp) thì giải quyết như thế nào? Theo quy định hiện hành thì vi c này là “phụ thuộc” vào cơ quan sử dụng công chức, vi n chức Điều này phù hợp với quy định trong vi c thực hiện quyền tự chủ về kinh phí, biên chế… trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao Và cứ như thế, các ... nước khác) thường gọi chảy máu chất xám Nhóm Trang Hành Vi Tổ Chức Hiện Tượng Chảy Máu Chất Xám I.2.2 Các hình thức chảy máu chất xám: Chảy máu chất xám “nội”: Nhân vi n tổ chức chưa làm hết lực,... vi n, nhờ giảm thiểu rủi ro "chảy máu chất xám" , phối hợp thực mục tiêu, nâng cao hiệu tổ chức II HIỆN TƯỢNG "CHẢY MÁU CHẤT XÁM" II.1 Thực trạng: Chảy máu chất xám tượng mang tính toàn cầu, tượng. .. cho tổ chức có lực chuyên môn, hưởng lương chế độ nhân vi n khác Chảy máu chất xám “ngoại”: Nhân vi n tổ chức khỏi tổ chức để làm vi c cho tổ chức khác Chảy máu chất xám nước (những người Vi t