NỘI DUNG CHUẨN BỊ MÔN LÃNH ĐẠO – NHÓM 4S ONLINE Câu 1: Phân biệt lãnh đạo phương Đông lãnh đạo phương Tây Lãnh đạo Phương Đông Lãnh đạo Phương Tây Đặc trưng người, xã hội: người châu Á nhỏ bé, xã hội phát triển, ảnh hưởng văn hóa đạo Phật nên phong cách lãnh đạo quan liêu, mang tính mệnh lệnh Đặc trưng người, xã hội: xã hội phát triển, người tầm vóc to hơn, tôn trọng tính dân chủ, khai thác yếu tố người cách mạnh mẽ nên phong cách lãnh đạo theo xu hướng dân chủ Tầm nhìn: ngắn hạn, chủ yếu dùng mẹo, Tầm nhìn: ngắn hạn thành công phần nhiều thời lực, thiên phát triển lĩnh vực sản xuất Văn hóa, trị: nhà lãnh đạo Văn hóa, trị: nhà lãnh đạo phương Đông thường bị động, ham muốn phương Tây chủ động sáng tạo hơn, vừa phải, sẵn quan điểm, chờ ý động công việc kiến người khác bật Phong cách lãnh đạo: nhiều Phong cách lãnh đạo: dựa vào trí tuệ tập dựa vào trí tuệ tập thể, trách nhiệm quyền thể, trách nhiệm có trước quyền hạn có sau hạn không rõ ràng Tóm lại: nên vận dụng linh hoạt VH lãnh đạo phương Đông phương Tây để thứ vận hành hài hòa Câu 2: Phân biệt giống, khác giữa phát triển lực lãnh đạo phát huy lực lãnh đạo - Định nghĩa: Lãnh đạo trình ảnh hưởng mang tính xã hội người lao động tìm kiếm tham gia tự nguyện cấp nhằm đạt mục tiêu tổ chức - Vai trò lãnh đạo:  Phát triển “Tầm nhìn” chia sẻ tầm nhìn  Cam kết đạt mục tiêu, giá trị, chuẩn mực  Nhận thức những thách thức ảnh hưởng chúng đưa     định ứng phó Chịu trách nhiệm hoàn toàn hoạt động kết tổ chức Lãnh đạo động viên để xây dựng văn hoá tổ chức phù hợp Giao quyền cho cấp Là gương có ảnh hưởng mạnh đến cấp  Linh hoạt, điều chỉnh hành vi nhằm đạt mục tiêu, thích ứng để đáp lại những thay       đổi tình môi trường Sử dụng kỹ khả nhân viên phù hợp với nhiệm vụ trách nhiệm họ Tạo niềm tin truyền nhiệt huyết, cảm hứng Động viên, khuyến khích Phát triển nhân viên Công nhận thành tích khen ngợi Kiên định những định đúng dù có áp lực - Theo Maxwell chỉ mức độ lãnh đạo bao gồm:  Cấp độ 1: Chức vị Mọi người theo bạn họ buộc phải theo phân cấp quyền     lực Đây lúc "mọi người theo bạn họ phải làm vậy" Maxwell cho rằng: "Ảnh hưởng bạn không mở rộng vượt ranh giới công việc bạn Bạn lâu cấp độ này, bạn có những ích cá nhân tín nhiệm nhân viên giảm" Cấp độ 2: Sự chấp thuận Mọi người theo bạn họ muốn theo Tại cấp độ này, "mọi người theo bạn họ muốn vậy", ông nói "Mọi người theo bạn nhiều uy tín có bạn Cấp độ tạo cảm hứng cho công việc" Tuy vậy, Maxwell cảnh báo không nên lâu cấp độ này: "Ở lại lâu khiến những người có động lực cao trở nên hiếu động không cần thiết" Cấp độ 3: Định hướng kết Mọi người theo bạn những bạn làm cho tổ chức "Đây nơi mà hầu hết người cảm nhận thành công", Maxwell nói "Họ thích bạn thích việc bạn làm cho tổ chức Các vấn đề giải với nỗ lực có động lực từ bạn" Thành công cảm nhận người khác, họ thích bạn thích nhiệm vụ bạn, vấn đề dễ dàng giải Cấp độ 4: Phát triển người Mọi người theo bạn những bạn làm cho họ "Đây phát triển lâu dài cho tổ chức", Maxwell lưu ý "Cam kết phát triển hệ lãnh đạo bạn đảm bảo phát triển cho tổ chức cho người Hãy làm điều để phát triển nó" Cấp độ 5: Cá nhân Mọi người theo bạn bạn bạn đại diện cho điều "Nó chỉ dành cho những nhà lãnh đạo dành nhiều năm phát triển người tổ chức, không nhiều người có điều này" - Năng lực: phạm trù thể khả cá nhân kết hợp yếu tố:  Kiến thức (K)  Kỹ năng, kinh nghiệm (S)  Thái độ (A) - Năng lực lãnh đạo: Giao quyền Tầm nhìn Thành công Năng lực lãnh đạo Hợp tác truyền đạt Hiều mình, hiểu người  Tầm nhìn: o o o o o o Có thể hình dung: Bức tranh tương lai Có thể mong ước: Phù hợp với lợi ích dài hạn bên liên quan Khả thi: Mục tiêu mang tính thực, đạt Tập trung: Rõ ràng, giúp cung cấp hướng dẫn cho việc định Linh hoạt: Tương đối tổng quát, cho phép cá nhân chủ động ứng phó với những thay đổi Có thể truyền đạt: Dễ giải thích, dễ hiểu - Phát triển lực lãnh đạo hoạt động nâng cao lực lãnh đạo thể khía cạnh:  Nâng cao khả phân tích , tổng hợp  Hướng vào nâng cao tầm nhìn, xây dựng viễn cảnh mục tiêu  Phát triển khả động viên, khuyến khích  Phát triển, nâng cao kỹ quan hệ  Phát triển kỹ nhận biết thân - Phát huy khả lãnh đạo tận dụng những ưu điểm khả tốt có lực lãnh đạo như: Dựa vào những kinh nghiệm, lực, tầm nhìn vào tương lại mà đưa mục tiêu cho tổ chức, … Câu 3: 3.1 Năng lực cần có để trở thành người lãnh đạo: - Kiến thức: + Kiến thức chuyên môn + Kiến thức trị, văn hóa - tự nhiên - xã hội Để làm lãnh đạo cần phải có kiến thức, không những kiến thức chuyên môn mà phải có kiến trị, văn hóa, tự nhiên, xã hội Có kiến thức giúp nhà lãnh đạo có tầm hiểu biết sâu rộng, có tầm nhìn chiến lược, hành động đúng đắn đưa định - Kỹ năng: Để trở thành người lãnh đạo yếu tố ngoại hình, cần trang bị cho kiến thức, kỹ thiếu như: + Kỹ quản lý, lập kế hoạch: Đây kỹ thiếu nhà lãnh đạo Họ xây dựng tầm nhìn chiến lược cho công ty, đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà công ty cần đạt tới Có khả quản lý, lập kế hoạch nhà lãnh đạo trì, phát triển thay đổi tầm nhìn chiến lược cần thiết + Kỹ giao quyền hiệu quả: Nhà lãnh đạo phải biết phát nhân tài-người có khả bổ sung những khiếm khuyết bạn thay biết cách khen ngợi mà phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý Bên cạnh người lãnh đạo cần có sách đãi ngộ đặc biệt cho những người giỏi, những người dám đặt những mục tiêu vô thách thức tìm cách để thực + Kỹ truyền cảm hứng: Biết cách truyền cảm hứng cho người khác bạn nhận những điều mà bạn mong đợi bạn quan tâm nhiều đến họ Muốn trở thành nhà lãnh đạo giỏi, bạn cần phải hiểu nhân viên mình, biết lắng nghe chia sẻ với cấp biết lệnh quát tháo + Kỹ giao tiếp: Nhà lãnh đạo phải có kỹ giao tiếp tốt bằng văn nói văn viết điều bộc lộ khả nhiều mặt bạn có ảnh hưởng không nhỏ tới thành công công ty Muốn thuyết phục nhân viên tin mình, nhà lãnh đạo phải biết cách truyền đạt thông tin Muốn thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên nhà lãnh đạo phải biết cách khuyến khích động viên, hay muốn có hợp đồng nhà lãnh đạo phải biết cách thương thuyết - Kinh nghiệm: Để có kinh nghiệm phải trải qua trình thực tế trải nghiệm Kinh nghiệm giúp nhà lãnh đạo hạn chế những rủi ro, đưa những học đáng giá trình điều hành, đưa định - Tố chất: Doanh nghiệp thành công không thẻ không nói đến yếu tố nhà lãnh đạo với những tố chất cần thiết có hiểu biết ham học hỏi, có tầm nhìn đoán, dũng cảm kiên trì + Sự hiểu biết ham học hỏi: Ngoài kiến thức lĩnh vực hoạt động người lãnh đạo phải đọc nhiều có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức Điều giúp nhà lãnh đạo có vốn kiến thức sâu rộng vừa hoàn thiện thân vừa có nhìn tổng thể + Tầm nhìn đoán: Sự thành bại doanh nghiệp phụ thuộc tài nhà lãnh đạo đoán tầm nhìn xa trông rộng người lãnh đạo Bởi xã hội có nhiều chuyển biến, xu phát triển có nhiều mẻ đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược thực tế, vạch định rõ mục tiêu những khó khăn, thuận lợi trước mắt để đưa kế hoạch tiến triển công việc Nếu khả phán đoán tương lai khó để đưa tầm nhìn, chiến lược phát triển lâu dài doanh nghiệp Bên cạnh tính đoán công việc giúp cho họ có những định kịp thời sáng suốt + Dũng cảm, kiên trì, biết chấp nhận mạo hiểm: Một nhà lãnh đạo không đầu hàng khó khăn, thất bại mà quan trọng họ biết đối mặt dũng cảm vượt qua khó khăn, đồng thời để trải nghiệm thêm cho vốn tích lũy thiết thực quản lý hay chiến lược kinh doanh Mọi thứ lúc dễ dàng người đứng đầu nên biết chấp nhận thử thách, kiên trì, giữ vững ý chí thành công - Thái độ: + Tự tin, biết kiểm soát căng thẳng, biết lắng nghe: Biết mình, nhận điểm yếu, điểm yếu để từ biết cách khắc phục yếu, phát huy mạnh Biết kiểm soát căng thẳng, biết lắng nghe để đưa định sáng suốt + Chấp nhận phê bình: Chấp nhận ý kiến tiêu cực người khác mà không kiêu ngạo hay phục tùng giúp người lãnh đạo tìm kiếm hữu ích có tính xây dựng lời chỉ trích, phê bình Đồng thời chỉ chuyên nghiệp trưởng thành người lãnh đạo + Chấp nhận thay đổi, sẵn sàng thích nghi với môi trường: Phương thức kinh doanh hiệu hôm ngày mai lại khác Một nhà lãnh đạo có tài cần phải nhận thức điều phải biết thức thời việc thích nghi, chấp nhận thay đổi Cần cập nhật những kỹ năng, công nghệ phương pháp để thúc đẩy phát triển công việc + Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân: “Mình người” người Nhà lãnh đạo cần có thái độ sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân tập thể Có có trung thành, hy sinh cá nhân, tập thể việc chung lãnh đạo + Chấp nhận trách nhiệm: người lãnh đạo biết chấp nhận trách nhiệm tạo cho nhân viên có nhìn tích cực người lãnh đạo Bản thân họ có trách nhiệm thực nhiệm vụ giao + Khen ngợi thành công: Nhanh chóng biểu dương, chúc mừng cảm ơn nhân viên những đóng góp vào công việc; không chỉ trích nhân viên trước mặt người 3.2 Kế hoạch hành động để phát triển lực lãnh đạo cá nhân: Bản thân sinh viên ngồi ghế nhà trường để trở thành nhà lãnh đạo theo cần phải xây dựng cho kế hoạch hành động cụ thể để có kiến thức, kỹ lãnh đạo… hay nói cách khác để phát triển lực lãnh đạo Thứ nhất: Cần trang bị kiến thức, trình độ cho thân Từ kiến thức chuyên môn đến kiến thức sống, văn hóa, trị, xã hội Vì chỉ có kiến thức sâu rộng ta thân, sống, môi trường xung quanh để từ hoàn thiện thân, có nhìn tổng thể giúp định hướng tốt sống Để có kiến thức thân cần có tinh thần học hỏi để nâng cao kiến thức, đọc nhiều sách thể loại, tham gia khóa đào tạo, kiện, phong trào, tìm hiểu thông tin thông qua phương tiện truyền thông Những điều giúp thân chúng ta có nhiều kiến thức kinh nghiệm bổ ích từ sống Vậy cần trang bị kiến thức nào? Hãy trang bị từ Học đâu, nào, người Tuy nhiên cần phải có chọn lọc để có những điều hay, bổ ích tránh những xấu… Thứ hai, xây dựng tầm nhìn chiến lược Đây yếu tố quan trọng tạo khác biệt giữa người lãnh đạo những người khác Để có tầm nhìn đứng trước vấn đề thân cần rèn luyện khả phân tích những thuận lợi, khó khăn trước mắt lâu dài; cần vạch rõ mục tiêu việc phương pháp để đạt mục tiêu Ngay từ cần phải hiểu rõ ai, sở trường sở đoản, muốn gì? Tại lại muốn điều đó? Cần làm để đạt mục tiêu? Đạt điều gì, gì… Thứ ba, rèn luyện sự tự tin, đoán biết ước mơ Hãy tự tin vào thân Bởi làm việc mà tự tin, đoán không đến kết cuối Để có tự tin thử sức những lĩnh vực mà thích, có liên quan để từ hiểu hơn, mạnh mẽ Hãy ước mơ để có động lực đạt điều mong muốn Thứ tư, rèn luyện các ba kỹ năng: + Kỹ giải vấn đề: Tập nhận biết vấn đề thử những cách để giải vấn đề (có thể vấn đề thân, người thân, bạn bè người khác) Nó giúp thân ngày nhạy cảm xử lý tình + Kỹ giao tiếp: Hãy giao tiếp thật nhiều; tăng cường tiếp xúc, quan hệ với những người xung quanh Quan sát học theo những cách giao tiếp những nhà lãnh đạo, từ sách + Kỹ quản lý, lập kế hoạch: Quan sát, học theo gương những người lãnh đạo giỏi Học từ sách vở, chương trình đào tạo, người lãnh đạo xung quanh mình… Thứ tư, mở rộng mối quan hệ: Tạo dựng mối quan hệ sâu, rộng cho thân bằng cách sống cởi mở, biết quan tâm đến người khác hơn, cởi mở lòng để đón nhận lòng người khác, từ để hiểu họ hơn, biết cách truyền lửa cho họ thực công việc… Thứ năm, sống làm việc có trách nhiệm Trách nhiệm thể trách nhiệm với thân trách nhiệm với tập thể nơi sống làm việc Lợi ích thân cần đặt với lợi ích tập thể Sống làm việc có trách nhiệm giúp thân gây thiện cảm với người khác, có tôn trọng từ những người xung quanh Đây yếu tố quan trọng để trở thành người lãnh đạo tốt Kế hoạch hành động để phát triển lực lãnh đạo cá nhân + Thứ nhất: Cần trang bị kiến thức, trình độ cho thân + Thứ hai, xây dựng tầm nhìn chiến lược + Thứ ba, rèn luyện ba kỹ năng: Kỹ giải vấn đề, Kỹ giao tiếp, Kỹ quản lý, lập kế hoạch + Thứ tư, mở rộng mối quan hệ + Thứ năm, sống làm việc có trách nhiệm Câu 4: LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI - TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP Trong viết này, chúng ta tìm hiểu • Lãnh đạo chuyển đổi gì, • Và phác thảo chân dung nhà lãnh đạo chuyển đổi 4.1 Tình huống Tại công ty Mơ • • Mọi người TÔN TRỌNG cô Nhân viên TRUNG THÀNH với cô, đội họ thành công đội CẢM THẤY MÌNH ĐANG THÀNH CÔNG Ngược lại, • Các nhà lãnh đạo khác tổ chức báo cáo rằng nhân viên họ có vẻ HỜ HỮNG • Nhân viên hay bỏ việc những nhà lãnh đạo cảm thấy THẤT VỌNG Những Mơ làm có khác với những nhà lãnh đạo hay không? • Trong thời gian đầu, Mơ thường xuyên nhắc nhở nhân viên MỤC ĐÍCH công việc họ • Và cô chứng minh cô HÌNH MÂU TỐT, cô thể CHÍNH TRỰC RÕ RÀNG tất mối quan hệ làm việc Mơ NHÀ LÃNH ĐẠO PHONG CÁCH CHUYỂN ĐỔI Cô: • Đặt KỲ VỌNG CAO, • Và bước TỪNG BƯỚC CHỨNG MINH tiêu chuẩn mà cô hướng tới 4.2 Lãnh đạo chuyển đổi gì? Chuyên gia lãnh đạo James McGregor Burns bắt đầu sử dụng thuật ngữ “lãnh đạo chuyển đổi” vào năm 1978 “Thuật lãnh đạo” Ông định nghĩa lãnh đạo chuyển đổi trình mà “các nhà lãnh đạo nhân viên họ, hai bên tạo động lực cho giúp cho sống trở nên tốt đẹp hơn.” Bernard M Bass sau phát triển khái niệm lãnh đạo chuyển đổi Năm 1985, ông xuất “Lãnh đạo bên kỳ vọng”, nhận định mô hình sau: • Là mô hình tính toàn vẹn công bằng • Thiết lập mục tiêu rõ ràng • Có kỳ vọng cao • Khuyến khích nhân viên • Hỗ trợ công nhận • Khuấy động những cảm xúc nhân viên • Hướng nhân viên tầm nhìn chung xa lợi ích cá nhân • Truyền cảm hứng cho nhân viên để tạo đột phá Hơn 25 năm sau sách Bass xuất bản, lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi trở thành nội dung quan trọng lãnh đạo kinh doanh 4.3 Làm để trở thành nhà lãnh đạo chuyển đổi Theo ý tưởng Bass, trình trở thành nhà lãnh đạo chuyển đổi có nội dung sau: Tạo tầm nhìn đầy cảm hứng TƯƠNG LAI Tạo động lực cho nhân viên từ việc TRUYỀN cảm hứng tầm nhìn Quản lý hiệu hoạt động đội HƯỚNG VỀ mục tiêu chung – tầm nhìn Xây dựng mối quan hệ bằng NIỀM TIN Bước 1: Tạo tầm nhìn đầy cảm hứng tương lai Tầm nhìn đặt mục đích đội nhóm – nhắc cho cá nhân rằng: bạn thức dậy vào buổi sáng để làm những bạn cần muốn làm Tạo tầm nhìn khi: • Hiểu MONG MUỐN nhân viên, • Biết KHẢ NĂNG NGUỒN LỰC đội nhóm tổ chức, • Nắm đặc điểm môi trường làm việc, • Chọn phương cách tốt để phát triển Tầm nhìn đầy cảm hứng thể chiến lược kinh doanh: • Mạch lạc • Đòi hỏi dành thời gian,công sức • Và suy nghĩ cách sâu sắc, cẩn trọng Nếu phát triển tầm nhìn cho tổ chức, • Phân tích môi trường làm việc, • Xây dựng chiến lược theo mô hình bước • Trình bày rõ ràng kế hoạch kinh doanh tóm tắt Công bố sứ mệnh 10 Nếu phát triển tầm nhìn cho đội nhóm, bắt đầu với SỨ MỆNH TẦM NHÌN công ty, thể những cách thức mà đội bạn đóng góp trực tiếp vào mục tiêu chung lớn Bước 2: Tạo động lực cho nhân viên từ việc truyền cảm hứng tầm nhìn Hãy bắt đầu bằng việc tuyên bố CÔNG BỐ SỨ MỆNH, • Truyền đạt cho nhân viên công ty cảm thấy bị thu hút giá trị mà họ sở hữu, • Truyền cảm hứng cho họ nơi mà bạn họ tới, • Nói rõ lý bạn họ làm việc Hãy kể chuyện kinh doanh để nhân viên • • Dễ dàng tiếp nhận cách tích cực, Và nhận thấy bạn nhân viên giúp đỡ lẫn hướng viễn cảnh tương lai (Lưu ý: thân bạn không bị hấp dẫn câu chuyện bạn kể, bạn truyền cảm hứng cho Sau đó, • Chia sẻ tầm nhìn bạn cách thường xuyên • Liên kết với những mục tiêu nhiệm vụ cụ thể nhân viên, • Và giúp họ thấy vai trò họ Nhà lãnh đạo chuyển đổi biết rằng họ không làm nhân viên Vì tìm hiểu động lực đốt cháy động lực nhân viên để họ • “CHÁY” • “VỤT SÁNG RỰC RỠ” Bước 3: Quản lý đội nhóm hướng mục tiêu chung – tầm nhìn Tầm nhìn • Sẽ không chỉ ghi giấy, • Nó cần phải trở thành thực Tuy nhiên, nhiều nhà lãnh đạo mắc sai lầm phát triển nó: • Họ không thực tế phát triển nó, • Và mơ hồ rằng “miền cực lạc” 11 Để thực tầm nhìn mình, • Nhà lãnh đạo chuyển đổi kết hợp hiệu hai kỹ Quản lý dự án Với quản trị thay đổi Sự kết hợp giúp họ thực tạo những thay đổi với trợ giúp nhân viên • Khi giao việc, nói rõ Vai trò trách nhiệm người đảm trách công việc giao, Việc họ làm đâu kế hoạch bạn Nhân viên cần hiểu những họ chịu trách nhiệm, hiệu công việc đo lường • Chỉ cách dễ hiểu thông minh những mục tiêu cần đạt giao nhiệm vụ cho nhân viên o Những mực tiêu ngắn hạn giúp nhân viên đạt thắng lợi nhanh chóng tiếp thêm động lực cho họ o Hãy quản lý theo mục tiêu để liên kết những thành tích ngắn hạn với mục tiêu dài hạn bạn • Cần giữ vững kỷ luật thân rèn luyện khả chịu đựng, để không để thân cảm thấy chùn bước o Hãy gương tốt cho nhân viên – o Đặc biệt họ bị ảnh hưởng chậm trễ khó khăn – cách tốt để động viên họ trở thành hình mẫu chăm chỉ kiên trì • Ngoài ra, áp dụng kỹ thuật quản lý dao – kỹ thuật lý tưởng cho nhà lãnh đạo chuyển đổi giúp bạn kết nối hoạt động hàng ngày nhân viên trợ giúp kịp thời cho họ Mách nhỏ: Nhà lãnh đạo chuyển đổi người giao tiếp giỏi lẽ cách họ trình bày rõ ràng dễ hiểu Họ giao tiếp hiệu nhân viên hứng thú sẵn sàng nghe họ nói, thông tin phản hồi Nhờ mà nhân viên biết nhà lãnh đạo muốn Bước 4: Xây dựng các mối quan hệ niềm tin 12 Theo lãnh đạo chuyển đổi, bạn cần phải tập trung nhân viên làm việc chăm chỉ để giúp họ đạt mục tiêu ước mơ họ Mô hình quy trình lãnh đạo Dunham Pierce nhấn mạnh: • • Lãnh đạo trình lâu dài, Và nhà lãnh đạo bạn cần phải luôn xây dựng trì mối quan hệ, đáng tin, sẵn sàng giúp đỡ nhân viên phát triển thân Bạn không chỉ có đội ngũ lành nghề, mà tăng cường tự tin họ niềm tin họ nơi bạn: • Có những trò chuyện thân mật để hiểu nhu cầu phát triển thân nhân viên, giúp họ đạt mục tiêu nghề nghiệp họ, giúp họ trả lời nhũng câu hỏi • Xây dựng lòng tin bằng cách cởi mở trung thực hành động bạn Hiểu những giá trị mà nhân viên coi trọng Khi họ sẵn sàng, tin tưởng, thấu hiểu, dành thời gian để huấn luyện họ Tóm lại: Transformational leadership Nhà lãnh đạo tạo chuyển biến - Thay đổi hành động => thay đổi tư - Tạo niềm tin phát triển người - Truyền sức mạnh, củng cố tầm nhìn tổ chức Lãnh đạo transformation có đầy đủ đặc trưng lãnh đạo charismatic Transformation quan tâm đến việc biến đổi tổ chức mình, biến đổi người theo Lãnh đạo theo phong cách charismatic không muốn thay đổi 13 [...]... nhà lãnh đạo muốn Bước 4: Xây dựng các mối quan hệ bằng niềm tin 12 Theo một lãnh đạo chuyển đổi, bạn cần phải tập trung và nhân viên và làm việc chăm chỉ để giúp họ đạt được mục tiêu và ước mơ của họ Mô hình quy trình lãnh đạo Dunham và Pierce nhấn mạnh: • • Lãnh đạo là một quá trình lâu dài, Và khi là một nhà lãnh đạo bạn cần phải luôn luôn xây dựng và duy trì các mối quan hệ, đáng tin, và sẵn... Transformational leadership là 1 Nhà lãnh đạo tạo ra chuyển biến - Thay đổi hành động => thay đổi tư duy - Tạo ra niềm tin và phát triển con người - Truyền sức mạnh, củng cố tầm nhìn của tổ chức 2 Lãnh đạo transformation có đầy đủ đặc trưng của 1 lãnh đạo charismatic 3 4 Transformation quan tâm đến việc biến đổi tổ chức của mình, biến đổi người đi theo mình Lãnh đạo theo phong cách charismatic thì... mẫu chăm chỉ và kiên trì • Ngoài ra, áp dụng kỹ thuật quản lý khi đi dao – một kỹ thuật lý tưởng cho các nhà lãnh đạo chuyển đổi giúp bạn kết nối các hoạt động hàng ngày của nhân viên và trợ giúp kịp thời cho họ Mách nhỏ: Nhà lãnh đạo chuyển đổi là những người giao tiếp giỏi bởi lẽ cách họ trình bày luôn rõ ràng và dễ hiểu Họ giao tiếp hiệu quả đến nỗi nhân viên luôn hứng thú và sẵn sàng nghe... nhiều nhà lãnh đạo đã mắc sai lầm khi phát triển nó: • Họ không thực tế khi phát triển nó, • Và mơ hồ rằng đó là “miền cực lạc” 11 Để hiện thực tầm nhìn của mình, • Nhà lãnh đạo chuyển đổi sẽ kết hợp hiệu quả hai kỹ năng 1 Quản lý dự án 2 Với quản trị thay đổi Sự kết hợp này giúp họ thực hiện và tạo ra những thay đổi với sự trợ giúp của nhân viên • Khi giao việc, nói rõ 1 Vai trò và trách nhiệm... tầm nhìn của bạn một cách thường xuyên • Liên kết nó với những mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể của nhân viên, • Và giúp họ thấy vai trò của họ trong đó Nhà lãnh đạo chuyển đổi cũng biết rằng họ không làm được gì nếu không có nhân viên của mình Vì vậy hãy tìm hiểu về động lực và đốt cháy động lực trong mỗi nhân viên để họ • “CHÁY” và • “VỤT SÁNG RỰC RỠ” Bước 3: Quản lý đội nhóm hướng về mục tiêu chung... nhiệm, và hiệu quả công việc sẽ được đo lường như thế nào • Chỉ ra một cách dễ hiểu và thông minh những mục tiêu cần đạt được khi giao nhiệm vụ cho nhân viên o Những mực tiêu ngắn hạn sẽ giúp nhân viên đạt được thắng lợi nhanh chóng và tiếp thêm động lực cho họ o Hãy quản lý theo mục tiêu để liên kết những thành tích ngắn hạn với mục tiêu dài hạn của bạn • Cần giữ vững kỷ luật bản thân và rèn... thấy bị thu hút bởi giá trị mà họ sẽ được sở hữu, • Truyền cảm hứng cho họ về nơi mà bạn sẽ cùng họ đi tới, • Nói rõ lý do tại sao các bạn và họ cùng làm việc này Hãy kể chuyện kinh doanh để nhân viên • • Dễ dàng tiếp nhận một cách tích cực, Và nhận thấy bạn và nhân viên đang giúp đỡ lẫn nhau hướng về viễn cảnh tương lai (Lưu ý: nếu ngay cả bản thân mình bạn cũng không bị hấp dẫn bởi câu chuyện... cường sự tự tin trong họ và niềm tin của họ nơi bạn: • Có những cuộc trò chuyện thân mật để hiểu nhu cầu phát triển bản thân của nhân viên, giúp họ đạt được mục tiêu nghề nghiệp của họ, giúp họ trả lời nhũng câu hỏi • Xây dựng lòng tin bằng cách cởi mở và trung thực trong hành động của bạn 1 Hiểu về những giá trị mà nhân viên coi trọng 2 Khi họ đã sẵn sàng, tin tưởng, và thấu hiểu, hãy dành thời...Nếu phát triển một tầm nhìn cho đội nhóm, hãy bắt đầu với SỨ MỆNH và TẦM NHÌN của công ty, và thể hiện những cách thức mà đội của bạn có thể đóng góp trực tiếp vào các mục tiêu chung lớn đó Bước 2: Tạo động lực cho nhân viên từ việc truyền cảm hứng về tầm nhìn Hãy bắt đầu bằng việc tuyên bố bản CÔNG BỐ SỨ MỆNH, ... hướng tới 4.2 Lãnh đạo chuyển đổi gì? Chuyên gia lãnh đạo James McGregor Burns bắt đầu sử dụng thuật ngữ lãnh đạo chuyển đổi” vào năm 1978 “Thuật lãnh đạo Ông định nghĩa lãnh đạo chuyển đổi... bản, lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi trở thành nội dung quan trọng lãnh đạo kinh doanh 4.3 Làm để trở thành nhà lãnh đạo chuyển đổi Theo ý tưởng Bass, trình trở thành nhà lãnh đạo chuyển đổi... đạt: Dễ giải thích, dễ hiểu - Phát triển lực lãnh đạo hoạt động nâng cao lực lãnh đạo thể khía cạnh:  Nâng cao khả phân tích , tổng hợp  Hướng vào nâng cao tầm nhìn, xây dựng viễn cảnh mục