Thương mại điện tử giới thiệu về website EBay.com

15 739 0
Thương mại điện tử giới thiệu về website EBay.com

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

eBay thành lập năm 1995 Pierre Omidyar với tư cách trang web đấu giá trực tuyến Trang web thuộc tập đoàn Echo Bay Technology, tập đoàn tư vấn Omidyar P Omidyar cố gắng đăng kí tên domain “EchoBay.com” song tên sử dụng, tên “eBay.com” ngắn gọn đời eBay đặt trụ sở San Joe, California Mô hình kinh doanh eBay.com  eBay xây dựng cộng đồng giao dịch cá nhân tới cá nhân (C2C) Internet, sử dụng mạng lưới toàn cầu world wide web, người mua người bán đưa lại gần nơi mà người bán phép yết danh mục hàng hóa cần bán, người mua trả giá cho mặt hàng quan tâm tất người sử dụng eBay xem xét mặt hàng niêm yết cách hoàn toàn tự động Các mặt hàng xếp theo hạng mục (topic), nơi mà loại hình đấu giá có hạng mục riêng Mô hình kinh doanh eBay.com  eBay có mạng lưới kinh doanh có xếp toàn cầu truyền thống, nơi mà hoạt động kinh doanh diễn cách truyền thống hình thức chợ trời nhiều hình thức khác, với giao diện web riêng Điều tạo dễ dàng cho người mua khai thác giúp người bán nhanh chóng niêm yết hàng hoá lên để bán vòng vài phút đăng kí Đ âu gia eBay.com B ước 1: Đăng ký tài kho ản thành viên t ại eBay.vn B ước 2: N ạp ti ền vào tài kho ản    Tại sản phẩm đấu gia, click "Nạp tiền đấu gia" Tiến hành nạp tiền online Ngân Lượng Số tiền nạp vào tối thiểu không dưới 1.000.000 VNĐ Đ âu gia eBay.com Đ âu gia eBay.com B ước 3: Đ ặt c ọc đ âu gia   Trích tiền tài khoản nạp để đặt cọc tham gia đấu gia  Ví dụ: Gia sản phẩm là 100.000 VNĐ, bạn sẵn sàng trả gia cho Sản phẩm tới mức cao là 1.000.000 VNĐ thì cần phải đặt cọc là 300.000 VNĐ Mức đặt cọc 30% mức gia cao bạn sẵn sàng trả gia cho sản phẩm tối thiểu 300.000 VNĐ B ước 4: Tham gia đ âu gia  Đặt gia: Dựa gia cao bạn trả cho sản phẩm, hệ thống tự động đặt sat gia người đấu cao nhất, phiên đấu gia kết thúc với gia thấp mức cao bạn sẵn sàng trả Ở ví dụ trên, bạn hoàn toàn thắng đấu gia với mức 500.000 VNĐ  Khớp lệnh: Bạn đấu gia eBay.vn, hệ thống eBay.vn khớp lệnh với hệ thống eBay.com vòng 15' THEO GIỜ LÀM VIỆC Đ âu gia eBay.com Đ âu gia eBay.com Đ âu gia eBay.com B ước 5: Thanh toan ti ền sau k ết thúc phiên đ âu  Nếu đấu gia thành công, eBay.vn xuất phiếu yêu cầu toan gồm kho ản sau:  + Tiền sản phẩm đấu gía thành công  + Tiền phí vận chuyển từ Mỹ Việt Nam: $12/kg nhân với (x) số kg thực t ế sản phẩm Trường hợp s ản ph ẩm nhẹ 500gram phí vận chuyển 6$  + Đối với danh mục may tính bảng, may tính xach tay, điện thoại, phụ thu 30$ phí v ận chuy ển  + Tiền phí dịch vụ đấu gia thành công: 20% gia trị đấu gia thành công  Lưu ý: Bạn phải toan vòng ngày sau phiên đấu gia kết thúc Sau bạn toan kho ản ti ền hàng nói trên, eBay.vn s ẽ gi ải phóng tiền đặt cọc hàng tài khoản tiền eBay.vn bạn  Nếu đấu gia thành công mà bạn không tiến hành cam kết mua hàng, toan vòng ngày, eBay.vn phạt toàn b ộ s ố ti ền đ ặt c ọc bạn  Nếu đấu gia thất bại, khoản tiền đặt cọc tự động giải phóng tài kho ản tiền eBay.vn c bạn Đ ồng thời, bạn s ẽ b ị tính phí 10.000 VNĐ  cho lệnh đấu gia; tự động trừ vào tài khoản tiền eBay.vn Đ âu gia eBay.com B ước 6: Rút ti ền n ạp kh ỏi tài kho ản ti ền eBay.vn   Số dư tài khoản không bao gồm cac khoản đặt cọc hiệu lực Bạn yêu cầu rút số dư tài khoản (Không dưới  500.000 VNĐ  hoặc toàn số dư tài khoản dưới 500,000 VNĐ ), hệ thống chuyển trả lại vào tài khoản Ngân hàng Ngân Lượng cho bạn vòng 72h làm vi ệc Ebay vi ệc xây d ựng lòng tin cho khach hàng tr ực ến  Ebay làm hài lòng khach hàng cac dịch vụ họ thứ họ ban Khi có vấn đề nảy sinh họ có phản hồi lập tức,chẳng hạn có vướng mắc khâu giao dịch hay có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, người phụ trach tìm hiểu vấn đề giải  Và nhà kinh doanh mạng có sach chăm sóc, giải thắc mắc khach hàng tốc độ xử lý phản hồi khach hàng Ebay đưa công ty lên vị trí đứng đầu bảng xếp hạng lòng tin khach hàng   Ebay công c ụ thu hút khach hàng tr ực ến  Vừa qua eBay giới thiệu dịch vụ cho phép người mua người ban tìm kiếm diễn biến gia sản phẩm thời gian lên tới 90 ngày  Với tên gọi eBay Marketplace Research, dịch vụ cho phép người dùng truy cập vào xem hàng triệu danh mục hàng đấu gia, gia bỏ thầu, xu hướng tăng giảm gia eBay - từ xây dựng "phong v ũ bi ểu " cập nhật liên tục thói quen mua hàng người tiêu dùng Tuy nhiên, dịch vụ yêu cầu bạn phải trả tiền  Marketplace Research cung cấp cấp độ trả tiền: thấp gói sử dụng thời hạn ngày, với gia 2,99 USD; dịch vụ hàng thang 9,99 USD gói thuê bao dịch vụ chuyên nghiệp 24,99 USD/thang Hai dịch vụ đầu cung cấp cac liệu thời gian 60 ngày trở lại, dịch vụ Chuyên nghiệp nhằm riêng cho hàng lớn - có thời gian khảo sat lên tới 90 ngày phạm vi nghiên cứu toàn giới Ebay tri ển khai cac d ịch v ụ qu ảng cao tr ực ến  eBay chuẩn bị công bố hệ thống quảng cao theo nội dung từ khoa dành cho người đưa sản phẩm lên website đấu gia trực tuyến tiếng Dịch vụ eBay AdContext giúp thúc đẩy hoạt động đấu gia cach đưa cac quảng cao theo nội dung cac website khac, chiến lược ăn theo cac đại gia quảng cao trực tuyến Google Yahoo  Theo ông Swaaij, qua trình thử nghiệm chương trình quảng cao có tên eBay AdContext dự kiến giới thiệu tuần tới Những sản phẩm xuất quảng cao cụ thể định từ khoa nằm nội dung trang web đó, gọi hình thức quảng cao theo ngữ cảnh K ỳ v ọng l ớn c ebay  Đến thời điểm này, cac doanh nghiệp địa phương, quy mô nhỏ (kiểu hàng banh ngọt, tiệm ăn) tự mở website riêng Họ dựa vào quảng cao truyền miệng, tờ rơi để khach hàng biết đến mà  Thế site thương mại điện tử eBay khiến cho việc xây dựng cac website riêng, tùy biến trở nên tương đối rẻ, vừa túi tiền công cụ tìm kiếm cho phép tìm khach hàng quan tâm đến cac sản phẩm cụ thể  Ngoài ra, hợp đồng eBay- Google dự định khai thac công nghệ VoIP Bạn click vào đường link để kết nối trực tiếp với đại diện nhà cung cấp dịch vụ Kết luận  Trải qua 16 năm kể từ ngày thành lập , ebay trở thành website thương mại điện tử lớn hàng đầu toàn giới Tất c ả cac sản ph ẩm t bé giả , đến to lớn thị trấn rao ban ebay.com cộng đồng mạng tr ả gia r ất sôi Nói không ngoa Ebay cai chợ r ất lớn nơi mà ta thấy tất người cố gắng ban thứ Ebay làm nên cach mạng chợ mua ban, tập trung người mua ban toàn cầu lại với nhau, thành cai chợ khổng lồ nơi mà việc mua ban đấu gia chưa kết thúc Đối với thành công to l ớn mà ebay đạt việc phân tích thảo lu ận c nhóm ch ắn chưa đủ Tuy nhiên số góc độ khía c ạnh c ũng làm n ổi b ật phần mà ebay làm để trở thành thương hi ệu toàn cầu giới biết đến sử dụng Nhóm r ất mong nh ận nhận xét thầy giao đóng góp cac b ạn đ ể hoàn thiện thảo luận cach tốt [...]... trở thành website thương mại điện tử lớn hàng đầu trên toàn thế giới Tất c ả cac sản ph ẩm t ừ bé nhất như chiếc răng giả , đến to lớn như cả 1 thị trấn đều đã từng được rao ban trên ebay.com và được cộng đồng mạng tr ả gia r ất sôi nổi Nói không ngoa khi Ebay chính là một cai chợ rất r ất lớn nơi mà ta thấy tất cả mọi người đều cố gắng ban bất cứ thứ gì Ebay đã làm nên một cuộc cach mạng về chợ mua... mô nhỏ (kiểu như hàng banh ngọt, tiệm ăn) tự mở website riêng Họ hầu như dựa vào quảng cao truyền miệng, tờ rơi để khach hàng biết đến mình mà thôi  Thế nhưng những site thương mại điện tử như eBay đã khiến cho việc xây dựng cac website riêng, tùy biến trở nên tương đối rẻ, vừa túi tiền trong khi công cụ tìm kiếm cho phép tìm ra những khach hàng quan tâm đến cac sản phẩm cụ thể  Ngoài ra, hợp đồng... AdContext này dự kiến sẽ được giới thiệu trong tuần tới Những sản phẩm xuất hiện trong mỗi quảng cao cụ thể sẽ được quyết định bởi những từ khoa nằm trong nội dung trên trang web đó, còn gọi là hình thức quảng cao theo ngữ cảnh K ỳ v ọng l ớn c ủa ebay  Đến thời điểm này, hầu như rất ít cac doanh nghiệp địa phương, quy mô nhỏ (kiểu như hàng banh ngọt, tiệm ăn) tự mở website riêng Họ hầu như dựa vào...  Vừa qua eBay đã giới thiệu một dịch vụ mới cho phép người mua và người ban tìm kiếm diễn biến gia cả của mọi sản phẩm trong thời gian lên tới 90 ngày  Với tên gọi eBay Marketplace Research, dịch vụ này cho phép người dùng truy cập vào xem hàng triệu danh mục hàng đấu gia, gia bỏ thầu, xu hướng tăng giảm của gia trên eBay - từ đó xây dựng một "phong v ũ bi ểu " cập nhật liên tục về thói quen mua... 90 ngày và phạm vi nghiên cứu là toàn thế giới Ebay tri ển khai cac d ịch v ụ qu ảng cao tr ực tuy ến  eBay chuẩn bị công bố một hệ thống quảng cao theo nội dung từ khoa dành cho những người đưa sản phẩm lên website đấu gia trực tuyến nổi tiếng này Dịch vụ eBay AdContext sẽ giúp thúc đẩy hoạt động đấu gia bằng cach đưa ra cac quảng cao theo nội dung trên cac website khac, một chiến lược ăn theo cac... phân tích trong bài thảo lu ận c ủa nhóm chắc ch ắn là chưa đủ Tuy nhiên trên một số góc độ và khía c ạnh c ũng đã làm n ổi b ật được phần nào những gì mà ebay đã làm để trở thành một thương hi ệu toàn cầu được cả thế giới biết đến và sử dụng Nhóm 4 r ất mong nh ận được những nhận xét của thầy giao và đóng góp của cac b ạn đ ể hoàn thiện bài thảo luận một cach tốt hơn nữa ... năm kể từ ngày thành lập , ebay trở thành website thương mại điện tử lớn hàng đầu toàn giới Tất c ả cac sản ph ẩm t bé giả , đến to lớn thị trấn rao ban ebay.com cộng đồng mạng tr ả gia r ất sôi... banh ngọt, tiệm ăn) tự mở website riêng Họ dựa vào quảng cao truyền miệng, tờ rơi để khach hàng biết đến mà  Thế site thương mại điện tử eBay khiến cho việc xây dựng cac website riêng, tùy biến... đấu gia eBay.vn, hệ thống eBay.vn khớp lệnh với hệ thống eBay.com vòng 15' THEO GIỜ LÀM VIỆC Đ âu gia eBay.com Đ âu gia eBay.com Đ âu gia eBay.com B ước 5: Thanh toan ti ền sau k ết thúc phiên

Ngày đăng: 29/02/2016, 13:39

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Slide 1

  • Mô hình kinh doanh của eBay.com

  • Mô hình kinh doanh của eBay.com

  • Đấu giá trên eBay.com

  • Đấu giá trên eBay.com

  • Đấu giá trên eBay.com

  • Đấu giá trên eBay.com

  • Đấu giá trên eBay.com

  • Đấu giá trên eBay.com

  • Đấu giá trên eBay.com

  • Ebay và việc xây dựng lòng tin cho khách hàng trực tuyến

  • Ebay và công cụ thu hút khách hàng trực tuyến

  • Ebay triển khai các dịch vụ quảng cáo trực tuyến

  • Kỳ vọng lớn của ebay

  • Kết luận

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan