BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN – THƢƠNG MẠI – DỊCH VỤ ĐỊA ỐC HOÀNG QUÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ĐỒNG NAI - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG NGUYỄN THỊ KIỀU NGA HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN – THƢƠNG MẠI – DỊCH VỤ ĐỊA ỐC HOÀNG QUÂN Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60.34.03.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS MAI HOÀNG MINH ĐỒNG NAI - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn “Hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm công ty Cổ Phần Tư Vấn – Thương Mại – Dịch Vụ Địa Ốc Hoàng Quân” kết nỗ lực riêng Đây đề tài luận văn thạc sĩ kinh tế, chuyên ngành kế toán Luận văn chưa công bố hình thức Tác giả luận văn Nguyễn Thị Kiều Nga LỜI CẢM ƠN Với lòng kính trọng biết ơn, Tôi xin kính gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, Quý Thầy Cô Khoa Sau đại học - Trường Đại Học Lạc Hồng truyền đạt cho kiến thức bổ ích suốt hai năm học vừa qua Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn PGS.TS Mai Thị Hoàng Minh: Giảng viên Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh tận tình hướng dẫn giúp đỡ tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, xử lý phân tích số liệu, giải vấn đề… nhờ hoàn thành đề tài Và xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Công ty cổ phần tư vấn thương mại – dịch vụ - địa ốc Hoàng Quân tất đồng nghiệp tận tình hợp tác chia sẻ thông tin việc tham gia trả lời góp ý thiếu sót bảng khảo sát giúp đỡ trình thu thập liệu tài liệu hữu ích phục vụ cho đề tài nghiên cứu Sau xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình động viên, hỗ trợ tạo điều kiện tốt cho thời gian theo học khóa thạc s kinh tế Trường Đại học Lạc Hồng thời gian thực luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên luận văn tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp xây dựng Quý Thầy Cô anh chị học viên Trân trọng Tác giả luận văn NGUYỄN THỊ KIỀU NGA T M TẮT LUẬN VĂN ới môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc sở hữu công cụ quản lý nh m tối ưu hoá lợi ích doanh nghiệp, gia tăng giá trị doanh nghiệp nhu cầu cấp thiết Bên cạnh đó, việc xây dựng hệ thống kế toán quản trị để giúp cho nhà quản lý công ty lập kế hoạch, đưa định đắn, tăng cường khả cạnh tranh việc giành đơn đặt hàng với đối thủ cạnh tranh điều cần thiết Từ lý tác giả tiến hành xác lập quan điểm, mục tiêu Hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm công ty Cổ Phần Tư Vấn – Thương Mại – Dịch Vụ Địa Ốc Hoàng Quân cách ph hợp DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CTTV Công ty thành viên DN Doanh nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị Hoang quan corp Công ty cổ phần tƣ vấn – thƣơng mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân Kỳ N Kỳ Kỳ N-1 Kỳ trƣớc Kỳ N-2 Kỳ năm trƣớc KTQT Kế toán quản trị KTTN Kế toán trách nhiệm KTTC Kế toán tài MIS Hệ thống thông tin TGĐ Tổng giám đốc MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Tóm tắt luận văn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM 1.1 Khái niệm vai trò kế toán trách nhiệm 1.1.1 Khái niệm kế toán trách nhiệm 1.1.2 Vai trò kế toán trách nhiệm 1.2 Ý nghĩa việc vận dụng kế toán trách nhiệm thực tế 1.3 Sự phân cấp quản lý mối quan hệ với kế toán trách nhiệm 1.4 Nội dung kế toán trách nhiệm 1.4.1 Các trung tâm trách nhiệm tổ chức kinh tế 10 1.4.1.1 Cơ sở để xác lập trung tâm trách nhiệm 10 1.4.1.2 Các trung tâm trách nhiệm 10 1.4.2 Các tiêu phương pháp đánh giá thành trung tâm trách nhiệm 12 1.4.3 Hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm 19 KẾT LUẬN CHƢƠNG 21 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN - THƢƠNG MẠI – DỊCH VỤ - ĐỊA ỐC HOÀNG QUÂN 22 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ Phần Tư vấn - Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân 22 2.1.1 Giới thiệu chung 22 2.1.2 Bộ máy quản lý điều hành 27 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 27 2.2 Hệ thống tài công ty cổ phần tư vấn thương mại – dịch vụ - địa ốc Hoàng Quân 29 2.2.1 Chức 29 2.3 Quản lý tài công ty cổ phần tư vấn thương mại – dịch vụ - địa ốc Hoàng Quân 29 2.3.1 Tổ chức nhân phân công trách nhiệm máy quản lý tài 29 2.3.2 Các hoat động Quản lý tài 29 2.3.3 Phân cấp quản lý tài 32 2.3.4 Hệ thống quy định tài 33 2.4 Kế toán trách nhiệm công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân 34 2.4.1 Các trung tâm trách nhiệm quản lý công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân 34 2.4.2 Các công cụ đánh giá thành quản lý công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân 38 2.4.2.1 Hệ thống dự toán 38 2.4.2.2 Phân bổ chi phí chung HOANG QUAN CORP 45 2.4.3 Báo cáo đánh giá thành quản lý HOANG QUAN CORP 46 2.4.4 Đánh giá thực trạng công tác kế toán trách nhiệm HOANG QUAN CORP 52 2.4.4.1 Ưu điểm 52 2.4.4.2 Khuyết điểm 54 2.4.4.3 Nguyên nhân tồn 56 KẾT LUẬN CHƢƠNG 57 CHƢƠNG 3: HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN – THƢƠNG MẠI – DỊCH VỤ ĐỊA ỐC HOÀNG QUÂN 58 3.1 Quan điểm hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm 58 3.1.1 Phù hợp với mô hình tổ chức quản lý công ty 59 3.1.2 Phù hợp với trình độ quản lý 59 3.1.3 Đảm bảo phù hợp trình toàn cầu hóa 59 3.1.4 Quan hệ chi phí - lợi ích 60 3.2 Mục tiêu hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa ôc Hoàng Quân 60 3.3 Các giải pháp hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa ốc Hoàng Quân 61 3.3.1 Tổ chức trung tâm trách nhiệm công ty Hoàng Quân 61 3.3.2 Hoàn thiện tiêu đánh giá thành quản lý trung tâm trách nhiệm 63 3.3.3 Hoàn thiện hệ thống báo cáo trách nhiệm trung tâm 67 3.3.2 Một số giải pháp bổ sung nguồn lực nhân kế toán công ty Hoàng Quân 75 KẾT LUẬN CHƢƠNG 77 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Danh mục bảng Bảng 2.1: Bảng phân bổ chi phí chung DN 44 Bảng 2.2: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí 46 Bảng 2.3: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm doanh thu 47 Bảng 2.4: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm lợi nhuận 48 Bảng 3.1: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí (khối kinh doanh quản lý) 67 Bảng 3.2: Báo cáo tình hình thực dự toán trung tâm chi phí 68 Bảng 3.3: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí (khối sản xuất) 69 Bảng 3.4: Báo cáo tình hình thực kế hoạch doanh thu 70 Bảng 3.4: Báo cáo tình hình thực lợi nhuận 71 Bảng 3.5: Báo cáo lãi gộp so với ngân sách 71 Bảng 3.6: Báo cáo số hiệu 72 Bảng 3.7: Báo cáo xếp hạng phận 73 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý điều hành 25 Sơ đồ 2.2: Mô tả hệ thống quy định tài Hoàng Quân 32 Sơ đồ 2.3: Quá trình lập kế hoạch dự toán 39 65 b.Trung tâm doanh thu iệc cung cấp thông tin cho nhà quản trị để đánh giá trách nhiệm kết thực kế hoạch doanh thu kỳ phận nhu cầu cần thiết Đồng thời phân tích yếu tố chi phối đến doanh thu gồm đơn giá bán lượng Ngoài tiêu so sánh doanh thu kiểm soát thực tế phát sinh doanh thu dự toán áp dụng, công ty Hoàng Quân phải đánh giá hiệu hoạt động trung tâm thông qua mức độ hoàn thành kế hoạch doanh thu kiểm soát được, mức độ đảm bảo doanh thu kiểm soát tăng trưởng hàng năm, đảm bảo tỷ lệ chi phí doanh thu kiểm soát cho hợp lý Ngoài thước đo tài bên trên, trung tâm doanh thu phải tính thêm thước đo phi tài giúp công tác đánh giá thành toàn diện Bảng 3.2: Bảng trung tâm doanh thu Tên thƣớc đo Tần suất Quan điểm Mục tiêu Doanh thu từ khách Tuần Tăng lợi nhuận Quý Tăng lợi nhuận Tháng Tăng lợi nhuận hàng lớn tuần/ tháng Tỷ lệ phần trăm khách hàng chủ chốt (những người tạo lợi nhuận nhiều nhất) Lượng khách hàng trung bình theo thể loại sản phẩm ( khoảng 20% nhóm khách Sự hài lòng hàng đứng đầu) Số lượng/ % khách hàng bị Tuần/ tháng khách hàng Tăng lợi nhuận Số lượng khách hàng Tháng Tăng thị phần Tỷ lệ ngày giao hàng Tuần Hiệu hoạt hẹn (Nguồn: Tác giả thực hiện) động 66 b Trung tâm lợi nhuận Đối với nhà quản trị, lợi nhuận mối quan tâm hàng đầu, tiêu doanh thu, chi phí phải cung cấp đầy để nhà quản trị đánh giá trách nhiệm kết thực kế hoạch lợi nhuận kỳ phận Lợi nhuận xác định b ng doanh thu trừ chi phí tương ứng, hai yếu tố doanh thu chi phí ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận ới chi phí ta áp dụng phương pháp phân tích giống trung tâm chi phí, doanh thu việc phân tích daonh thu có đạt mức tiêu thụ dự toán hay không giá bán có thực dự kiến không? phải tính cấu tiêu thụ có giống kế hoạch lập không? Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân cần thêm tiêu Tỷ lệ lợi nhuận doanh thu tỷ trọng lợi nhuận phận so với tổng lợi nhuận thuộc quyền kiểm soát nhà quản trị trung tâm Điều cho thấy khả tạo lợi nhuận phận góp phần thu hút nhà đầu tư Tỷ lệ lợi nhuận doanh thu = Lợi nhuận Doanh thu Các tiêu cho thấy thông tin doanh thu, chi phí kiểm soát thực tế phát sinh so với dự toán, biến động lợi nhuận ảnh hưởng nhân tố doanh thu, chi phí, giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý c Trung tâm đầu tƣ Đây trung tâm gắn với bậc quản lý cấp cao Hội đồng quản trị tổng công ty Các nhà quản trị trung tâm cần thông tin trung tâm lợi nhuận, thông tin khả sinh lợi tài sản thông qua tiêu như: Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư ROI, Lợi nhuận thặng dư RI Thông qua tiêu này, giúp nhà quản trị đánh giá trách nhiệm trung tâm để từ đưa giải pháp nh m cải thiện tiêu tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hoá lợi ích cổ đông hiệu sử dụng tài sản 67 Nhà quản trị cần thông tin sau để đánh giá trách nhiệm phận  Thông tin doanh thu, chi phí, kết kinh doanh kỳ kiểm soát  Thông tin phân tích nhân tố ảnh hưởng doanh thu, chi phí đến lợi nhuận  Thông tin hiệu sử dụng vốn kỳ …… Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân nên áp dụng hai tiêu để đánh giá thành hoạt động trách nhiệm quản lý trung tâm đầu tư Chỉ tiêu lợi nhuận vốn đầu tư phài tiêu kiểm soát Tỷ lệ hoàn vốn đầu tƣ = Lợi nhuận Vốn đầu tƣ (ROI) Lãi thặng dƣ (RI) = Lợi tức trung tâm đầu tƣ - chi phí sử dụng vốn Như vậy, Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân cần bổ sung số tiêu trình bày trung tâm bên để đánh giá trách nhiệm phận trung tâm trách nhiệm 3.3.3 Hoàn thiện hệ thống báo cáo trách nhiệm trung tâm Hệ thống báo cáo kết cuối c ng kế toán phản ánh toàn tin tình hình kinh tế tài phận, đơn vị hay toàn công ty Thông qua hệ thống báo cáo KTTN, nhà quản trị có thông tin hữu ích, ph hợp việc đánh giá hiệu quả, trách nhiệm trung tâm trách nhiệm Tùy vào nhu cầu thông tin nhá quản trị trung tâm chức nhiệm vụ trung tâm trách nhiệm đáp ứng tính kịp thời linh hoạt cho nhà quản trị định mà hệ thống báo cáo KTTN xây dựng cho phù hợp Qua nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức báo cáo kế toán đánh giá trách nhiệm phận quản lý Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân cho thấy công ty xây dựng đầy đủ báo cáo bốn trung tâm trách nhiệm Nhưng báo cáo chưa 68 mô tả cụ thể chưa so sánh tiêu kỳ, báo cáo phải linh hoạt mặt thời gian Vì vậy, tác giả đề xuất thêm số báo cáo để phù với mô hình kinh doanh Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân để đáp ứng cho nhu cầu thông tin cho ban lãnh đạo nhu cầu đánh giá trách nhiệm phận công ty Hoàng Quân Căn để lập hệ thống báo cáo KTTN chủ yếu sổ kế toán chi tiết, sổ doanh thu, chi phí, báo cáo kết kinh doanh…theo nội dung, khoản mục, đối tượng chi tiết d Nhóm báo cáo trung tâm chi phí Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân doanh nghiệp lớn niêm yết thị trường chứng khoán, nên việc kiểm soát chi phí để đạt hiệu kinh doanh tốt việc vô quan trọng Để kiểm soát chi phí, nhà quản lý cần thêm báo cáo phân tích tính tỷ trọng chi phí tổng chi phí khoản mục chi phí lớn, cụ thể qua nghiên cứu tác giả tách nhóm gồm loại chi phí có loại chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí Bên cạnh bổ sung thêm báo cáo hạn mức chi phí cho phận Hai báo cáo nh m cung cấp thông tin cho nhà quản lý cấp cao nhìn tổng quan tình hình thực ngân sách phi phí để thông qua đánh giá trách nhiệm việc kiểm soát chi phí phận, so sánh kết thực so với kế hoạch đặt ban đầu Báo cáo chi tiết đến phòng ban, chi tiết đến kỳ tháng để đảm bảo mục tiêu kiểm soát chi phí chặt chẽ Cấp quản lý cao mức độ chi tiết giảm Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân có cấu phân cấp, phân quyền rỏ ràng nên nhà quản trị cấp cao chi tiết ôm đồm nhiều thông tin Chọn trung tâm chi phí (khối kinh doanh quản lý) tác giả dựng báo cáo bên cho trung tâm chi phí dự toán chi phí tiêu chuẩn (Khối kinh doanh quản lý) báo cáo cho trung tâm 69 Bảng 3.3: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí (khối kinh doanh quản lý) Kỳ N: Kỳ Kỳ N-1: Kỳ trước Kỳ N-2: Kỳ năm trước BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ TRÁCH NHIỆM TẠI TRUNG TÂM CHI PHÍ Tháng ….năm Trung tâm chi phí dự toán (khối kinh doanh quản lý) Chỉ tiêu Chi phí kiểm soát đƣợc Chi phí nhân viên Chi phí hành Chi phí bán hàng quảng bá K N-12 Tỷ Số tiền trọng (%) K N-1 Tỷ Số tiền trọng (%) K Số tiền N Tỷ trọng (%) sản phẩm Chi phí tài Chi phí khác Chỉ tiêu phi tài Tỷ lệ hóa đơn hàng lập có sai sót (%) Thời gian xử lý đơn hàng (h) Thời gian trung bình giải khiếu nại nhận đượchài lòng khách hàng …… (h) (Nguồn: Tác giả thực hiện) 70 Bảng 3.4: Báo cáo tình hình thực dự toán trung tâm chi phí BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC HIỆN DỰ TOÁN Tháng ….năm Trung tâm chi phí dự toán (khối kinh doanh quản lý) Thực tế K N Dự toán % Dự Lũy kế Chênh toán lệch % Chỉ tiêu Chi phí kiểm soát đƣợc Chi phí nhân viên Chi phí hành Chi phí bán hàng quảng bá sản phẩm Chi phí tài Chi phí khác Chỉ tiêu phi tài Tỷ lệ hóa đơn hàng lập có sai sót (%) Thời gian xử lý đơn hàng (h) Thời gian trung bình giải khiếu nại nhận đượchài lòng khách hàng (h) (Nguồn: Tác giả thực hiện) 71 Bảng 3.5: Báo cáo đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí (khối sản xuất) BÁO CÁO TRÁCH NHIỆM TẠI TRUNG TÂM CHI PHÍ Tháng ….năm Trung tâm chi phí tiêu chuẩn (Khối sản xuất) Thực tế Tháng… Dự toán Chênh lệch Chỉ tiêu Chi phí kiểm soát đƣợc Chi phí nhân viên Chi phí hành ……………… …………… Chi phí khác Chỉ tiêu phi tài Định mức tiêu hao Nguyên vật liệu sản phẩm (gam) Thời gian để tạo sản phẩm (h) …… (Nguồn: Tác giả thực hiện) e Nhóm báo cáo trung tâm doanh thu Ngoài báo cáo đánh giá kết kinh doanh trách nhiệm trung tâm doanh thu vào việc đánh giá doanh thu kiểm soát thực tế so với doanh thu dự toán ban đầu Đồng thời phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ảnh hưởng đến doanh thu kiểm soát Để nhà quản trị thấy tỷ trọng doanh thu kiểm soát, mức độ tăng trưởng kỳ tại, kỳ trước kỳ năm trước, Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân xây dựng thêm báo cáo với đầy đủ nội dung chi tiết bên nh m giúp nhà quản trị đưa chiến lược kinh doanh ph hợp, bên cạnh ước tính chi phí cần phân bổ cho trung tâm doanh thu 72 Tác giả chọn điển hình trung tâm doanh thu cấp đưa vào mẫu báo cáo Bảng 3.6: Báo cáo tình hình thực kế hoạch doanh thu BÁO CÁO THÀNH QUẢ QUẢN LÝ CỦA TRUNG TÂM DOANH THU Tháng…năm Trung tâm kinh doanh cấp Chỉ tiêu Doanh thu kiểm K N K N -2 -1 Tăng trƣởng Tỷ trọng Tỷ Tỷ K N trọng trọng N-1 N (%) (%) K N -1 (%) K N (%) soát đƣợc Doanh thu cung cấp sản phẩm Doanh thu cung cấp dịch vụ Doanh thu khác Tổng cộng (Nguồn: Tác giả thực hiện) f Nhóm báo cáo trung tâm lợi nhuận Ngoài báo cáo có tiêu để so sánh số kế hoạch số thực kiểm kiểm soát, mức độ tỷ lệ hoàn thành doanh thu, chi phí, lợi nhuận kiểm soát trung tâm lợi nhuận cần phải thiết kế hệ thống báo cáo thể lãi gộp, doanh thu, tỷ trọng lãi gộp doanh thu, dự toán kỳ lũy kế năm Bởi Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân có nhiều công ty thành viên chi nhánh nên việc thiết lập báo báo chi tiết vừa để so sánh phận với vừa cho nhà quản lý thấy rõ tiêu thực so với kế hoạch đề tự đưa giải pháp đắn 73 Bảng 3.7: Báo cáo tình hình thực lợi nhuận BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC HIỆN LỢI NHUẬN Tháng ….năm Thực tế Trung tâm lợi nhuận Tháng Dự lệch toán Chỉ tiêu Chênh Doanh thu kiểm soát Chi phí kiểm soát Lợi nhuận kiểm soát Bảng 3.8: Báo cáo lãi gộp so với ngân sách BÁO CÁO LÃI GỘP SO VỚI NGÂN SÁCH Tháng ….năm Trung tâm kinh doanh Vùng TP.HCM Trung tâm kinh doanh Sài Gòn Trung tâm kinh doanh Sài Gòn Trung tâm kinh doanh Sài Gòn Lãi K D Tỷ lệ gộp o Dự toán (%) a Lũy kế từ đầu năm Lãi Doanh Tỷ Dự gộp toán thu lệ (%) n h t h u …… (Nguồn: tác giả thực hiện) g Nhóm báo cáo trung tâm đầu tƣ 74 Trung tâm đầu tư trung tâm trách nhiệm mà chi phí, doanh thu, lợi nhuận, nhà quản trị chịu trách nhiệm vốn đầu tư, khả huy động vốn nguồn tài trợ khác Chính vậy, báo cáo trách nhiệm trung tâm đầu tư phải thể đầy đủ tiêu tỷ số lợi nhuận, khả sinh lợi, số thể hiệu quản lý: ROA, ROE, ROI… đồng thời tiêu so sánh kỳ này, kỳ trước kỳ năm trước Báo cáo bên xây dựng để đáp ứng yêu cầu nhà quản trị cách kịp thời đầy đủ, từ đề định phù hợp hiệu Chính hoàn thiện hệ thống báo cáo KTTN Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân có ý nghĩa vô c ng quan trọng Bảng 3.9: Báo cáo số hiệu BÁO CÁO CÁC CHỈ SỐ HIỆU QUẢ Tháng/quý/năm Chỉ số Lợi nhuận / tổng tài sản (ROA %) Lợi nhuận / tổng vốn đầu tư (ROI %) Lợi nhuận / vốn cổ phần (ROE %) Số vòng quay tổng tài sản (lần) Kỳ N-2 Kỳ N-1 Kỳ N Hệ số vòng quay tài sản cố định (lần) Hệ số vòng quay khoản phải thu (lần) Hệ số vòng quay hàng tồn kho (lần) (Nguồn: tác giả thực hiện) h Báo cáo xếp hạng phận Các báo cáo bên thể thước đo tài để đánh giá thành quản lý nhà quản trị chưa ph hợp cần thêm vào thước đo phi tài tách rõ phần doanh thu chi phí kiểm soát – không kiểm soát để đánh giá thành quản lý phận nhà quản lý quyền định chi phí không kiểm soát 75 Bảng 3.10: Báo cáo xếp hạng phận BÁO CÁO XẾP HẠNG CÁC BỘ PHẬN Nội dung Doanh thu kiểm soát Chi phí kiểm soát VKT TĐGHQ ĐOHQ Số dư phận kiểm soát ốn đầu tư kiểm soát ROI Tỷ lệ số dư phận kiểm soát được/ doanh thu Tỷ lệ giao hàng không hạn Tỷ lệ hóa đơn hàng lập có sai sót Thời gian xử lý đơn đặt hàng Tỷ lệ khách hàng không hài lòng sản phẩm/dịch vụ cung cấp Kết xếp hạng thành quản lý (Nguồn: tác giả thực hiện) 3.3.2 Một số giải pháp bổ sung nguồn lực nhân kế toán công ty Hoàng Quân Hiện công ty Hoàng Quân sử dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp để áp dụng vào quản lý công ty Nó giúp cho công ty Hoàng Quân kiểm soát, đánh giá phận hiệu cung cấp thông tin nhanh chóng iệc ứng dụng công nghệ công tác quản lý tạo sở liệu hệ thống quản lý chặt chẽ tài liệu, phục vụ việc tra cứu thông tin nhanh hiệu nh m nâng cao suất lao động trình độ k thuật người Chính ưu mà nhân phận kế toán bị cắt giảm, phận tài kế toán kiêm chức kế toán quản trị trưởng phận kế toán tài đảm nhiệm với nhiệm vụ thiết lập dự toán quản lý ngân sách kiêm báo cáo thường kỳ đột xuất cho ban lãnh đạo Do công ty cần tăng cường lực lượng 76 cán trình độ chuyên môn Nhân viên kế toán quản trị phải có đủ trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đặc biệt k lập báo cáo quản trị nói chung báo cáo trách nhiệm nói riêng, thực báo cáo đáng tin cậy cho nhà quản lý ì hệ thống KTQT đòi hỏi trình độ hiểu biết định cán quản lý, đội ngũ nhân viên đặc biệt nhân viên kế toán Nhân viên KTQT phải bảo mật tuyệt đối thông tin mang tính bí mật không tiết lộ nh m mục đích cá nhân Đồng thời luồng thông tin kế toán phải thông suốt đáp ứng yêu cầu quản lý cách kịp thời xác Do nhận thức trình độ người quản lý có vai trò định việc điều hành, tổ chức áp dụng hệ thống KTTN đơn vị Bên cạnh người quản lý hiểu KTTN công cụ quản lý đắc lực giúp cung cấp thông tin cách hữu ích, kịp thời cho việc đưa định, đồng thời gắn trách nhiệm người cung cấp thông tin hoạt động quản lý họ Do để nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán quản lý, Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân cần phải đầu tư chi phí đào tạo kiến thức KTQT nói chung KTTN nói riêng, đào tạo mở rộng kiền thức tài chính, phân tích, thống kê 77 KẾT LUẬN CHƢƠNG Hệ thống KTTN giúp nhà quản trị đánh giá kết kinh doanh cho phận, thông qua việc kiểm soát hoạt động đánh giá trách nhiệm phận nhà quản lý Nếu Hệ thống KTTN hoàn thiện mang lại cho Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân lợi ích định công tác kiểm soát hoạt động phận cung cấp thông tin hữu ích cho nhà quản trị định kinh doanh Qua nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức KTTN Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân cho thấy có nhiều ưu điểm công tác tổ chức KTTN, nhiên vài hạn chế làm cho kế toán chưa đạt mức tốt Do tác giả đưa số quan điểm số giải pháp để hoàn thiện hệ thống KTTN Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân hoàn thiện tiêu đánh giá trách nhiệm quản lý, hoàn thiện hệ thống báo cáo trách nhiệm, số giải pháp khác liên quan đến nguồn lực nhân lực kế toán ới giải pháp hy vọng Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân thành công nhiều công tác tổ chức kế toán quản trị nói chung kế toán trách nhiệm nói riêng công cụ đắc lực hỗ trợ cho doanh nghiệp 76 KẾT LUẬN Kinh tế iệt Nam xu hội nhập với kinh tế giới, thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt, trước tình hình doanh nghiệp iệt Nam nói chung tập đoàn Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân nói riêng, đứng trước nhiều hội thách thức Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải trang bị công cụ quản lý đại hiệu Kế toán trách nhiệm công cụ hỗ trợ đắc lực giúp nhà quản lý đo lường, đánh giá trách nhiệm thành quản lý Trước hết luận văn tổng quan công trình nghiên cứu có liên quan KTTN nước từ kế thừa phát triển làm tiền đề cho nghiên cứu luận văn Thông qua thực trạng tổ chức công tác KTQT nói chung KTTN Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân, cho thấy đơn vị tổ chức đầy đủ hiệu Tuy nhiên số hạn chế nên chưa đáp ứng yêu cầu thông tin cho nhà quản trị Do tác giả vận dụng sở lý luận KTTN để đưa số giải pháp nh m hoàn thiện công tác KTTN Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân ới đề tài tác giả mong muốn góp phần giúp nhà quản trị Công ty cổ phần tư vấn – thương mại – dịch vụ địa ốc Hoàng Quân có công cụ hỗ trợ hiệu công tác quản lý Vì thời gian kinh nghiệm nghiên cứu hạn chế, luận văn chắn có sai sót Kính mong nhận góp ý nhà nghiên cứu để luận văn hoàn thiện Tài Liệu Tham Khảo I Tiếng Việt: Đoàn Ngọc Quế cộng (2006), Kế toán quản tr, Lần xuất thứ 4, Nhà xuất thống kê Tp.Hồ Chí Minh Đoàn Ngọc Quế (2011), Bài giảng kế toán quản trị, Tài liệu nội Đại học Kinh Tế TP.CHM Đỗ Thị Xuân Thu ( 2011), Hoàn thiện kế toán đánh giá trách nhiệm phận Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Lê Thị Thu Trúc (2010), Một số giải pháp xây dựng hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm Công ty Cổ phần Cáp điện Việt Nam Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Phạm ăn Dược cộng (2010), Mô hình báo cáo đánh giá trách nhiệm quản trị công ty niêm yết, NXB Phương Đông Cà Mau, õ ăn Nhị công (2001), Kế toán quản trị, Nhà xuất thống kê Hà Nội II Tiếng Anh: David Parmenter (2007), Key Performance Indicators, Developing, Implementing, and Using Wining KPIs, Canada Trang: 201-231 Higgins (1952), Responsibility accounting, In: The Arthur Andersen choronicle, Vol 12 [...]... Chƣơng 2: Thực trạng hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân Chƣơng 3: Hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân 5 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM 1.1 Khái niệm và vai trò của kế toán trách nhiệm 1.1.1 Khái niệm kế toán trách nhiệm “KTTN là một hệ thống thừa nhận mỗi... trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu: địa điểm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân và thời gian nghiên cứu năm 2013 – 2014 Đối tƣợng và phƣơng pháp nghiên cứu 4 4.1 Đối tƣợng nghiên cứu - Đối tư ng nghiên cứu: Hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch. .. trong hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ 4 Địa Ốc Hoàng Quân - Đưa ra một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân 6 Cấu trúc của đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và các danh mục, nội dung luận văn được chia thành ba chương: Chƣơng 1: Tổng quan về kế toán trách nhiệm. .. tại công ty Hoàng Quân 5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài - ề cơ sở lý luận: Luận văn hệ thống hóa những lý luận về kế toán trách nhiệm trong việc vận dụng kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân - ề mặt ý nghĩa thực tiễn: Đánh giá xem thực trạng hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân - Phân... về hệ thống các trung tâm trách nhiệm, các chỉ tiêu và hệ thống báo cáo KTTN, đánh giá thành quả của các trung tâm và các phương pháp nghiệp vụ sử dụng trong KTTN 22 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN - THƢƠNG MẠI – DỊCH VỤ ĐỊA ỐC HOÀNG QUÂN 2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ Phần Tƣ vấn - Thƣơng mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân 2.1.1 Giới thiệu chung Hoàng Quân. .. Công ty Cổ phần T – TM – D Địa Ốc Hoàng Quân Mê Kông Năm 2005: - Tăng vốn lên 20 tỷ đồng Năm 2006: - Thành lập Công ty Cổ phần iệt Kiến Trúc: Tăng vốn lên 50 tỷ đồng Năm 2007: - Đổi từ TNHH sang Cổ phần với tên Công ty Cổ phần T – TM – DV 24 Địa Ốc Hoàng Quân - Thành lập Công ty Cổ Phần Đầu Tư Nam Quân - Thành lập Công ty TNHH Liên Doanh Hoa Chen Long Đức Năm 2008: - Thành lập Công ty Cổ phần đầu tư. .. cáo trách nhiệm - Không kết hợp giữa thước đo tài chính và phi tài chính để đánh giá 3 thành quả quản lý của bộ phận 3 Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa những vấn đề liên quan đến kế toán trách nhiệm - Phân tích thực trạng hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vu Địa Ốc Hoàng Quân - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hệ thống kế toán. .. triển của công ty như sau: Năm 2000: - Thành lập Công ty TNHH T – TM – D Địa Ốc Hoàng Quân (Hoang Quan Consulting – Trading – Service Real Estate Corporation) Năm 2002: - Trở thành nhà đầu tư thành phần chuyên nghiệp - Thành lập Công ty TNHH Thẩm Định Giá Hoàng Quân Năm 2004: - Từ Nhà đầu tư trở thành công ty phát triển dự án đầu tư bất động sản - Thành lập Công ty Cổ phần T – TM – D Địa Ốc Hoàng Quân Bình... là một trong những công cụ quan trọng giúp đáp ứng được yêu cầu này Xuất phát từ những yêu cầu khách quan trên tác giả vận dụng lý luận của kế toán trách nhiệm vào thực tế để thực hiện đề tài : Hoàn thiện hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty Cổ phần Tư vấn – Thương mại – Dịch vụ Địa Ốc Hoàng Quân 2 Tổng quan đề tài KTTN nói riêng và KTQT nói chung được đề cập và nghiên cứu tại iệt Nam được 25... thiện hệ thống kế toán trách nhiệm tại Công ty cổ phần dây cáp điện iệt Nam (CADIVI), tác giả nghiên cứu và hoàn thiện về Tổ chức các Trung tâm trách nhiệm, công tác lập dự toán, hệ thống báo cáo trách nhiệm tại các trung tâm Tác giả Đỗ Thị Xuân Thu (2011) trình bày một số giải pháp về tổ chức Trung tâm trách nhiệm, các chỉ tiêu đánh giá trách nhiệm bộ phận và hệ thống báo cáo kế toán đán giá trách nhiệm ... pháp lý nhà đất - Tư vấn pháp lý hỗ trợ doanh nghiệp Thi t Kế Thi t kế công trình dân dụng công trình công nghiệp, quy hoạch dự án, khu đô thi, khu công nghiệp, tư vấn giám sát, quản lý lập dự... đầu tư, giám sát công trình xây dựng Xây Dựng 26 Thi côn san lấp mặt b ng hạ tầng giao thông, xây dựng công trình dân dụng công nghiệp, thi t kế thi công nội ngoại thất, kinh doanh vật liệu xây... cạnh tranh việc giành đơn đặt hàng với đối thủ cạnh tranh điều cần thi t Từ lý tác giả tiến hành xác lập quan điểm, mục tiêu Hoàn thi n hệ thống kế toán trách nhiệm công ty Cổ Phần Tư Vấn – Thương