Hoàn thiện quản lý tiền lương tại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam.DOC

Hoàn thiện quản lý tiền lương tại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

mục lục

Chơng I : Những vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến tiền lơng và thu nhập trong Doanh

I Tiền lơng và bản chất của tiền lơngơng 3

II.Những chức năng cơ bản của tiền lơng 7

III Những nhân tố ảnh hởng đến tiền lơng của ngời lao động trong doanh nghiệpời lao động trong doanh nghiệp 12

IV Nội dung cơ bản của quản lý tiền lơng trong doanh nghiệpơng trong doanh nghiệp 14

Chơng II : Phân tích thực trạng quản lý quỹ tiền lơng tại Tổng công ty Xăng dầu VNơng tại Tổng công ty Xăng dầu VN 18

I.Một số nét khái quát về Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam.I.Một số nét khái quát về Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam 18

II Kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công tyII Kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty 288

III Thực trạng về quản lý quỹ tiền lơng trong Tổng công ty Xăng dầu Việt Namơng trong Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam 39

Chơng III : Một số biện pháp góp phần hoàn thiện quản lý quỹ tiền lơng tại Tổng côngty Xăng dầu Việt Nam giai đoạn 2003-2005ty Xăng dầu Việt Nam giai đoạn 2003-2005 52

I Mục tiêu phát triển của tổng công ty xăng dầu Việt Nam giai đoạn 2003-2005I Mục tiêu phát triển của tổng công ty xăng dầu Việt Nam giai đoạn 2003-2005 52

II Một số quan điểm về quản lý tiền lơng trong Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam.ơng trong Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam 55

III.Một số giải pháp hoàn thiện quản lý quỹ tiền lơng trong Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam trong giai đoạn 2003-2005:Nam trong giai đoạn 2003-2005: 57

lời nói đầu

ê nin đã khẳng định nền sản xuất xã hội chủ nghĩa có mục đích “ Đảm bảo đời sống đầy đủ và sự phát triển tự do, toàn diện cho tất cả mọi thành viên trong xã hội " Muốn đạt đợc mục đích đó, phải tổ chức quá trình lao động của con ngời có năng suất lao động cao Vậy trớc tiên phải hiểu con ngời làm việc vì động cơ

gì ? tại sao có lúc họ hăng hái lao động và đạt năng suất cao, nhng có những lúc họ thờ ơ và thậm chí bỏ việc?

Con ngời lao động trớc hết là để thoả mãn nhu cầu về vật chất và tinh thần của bản thân và gia đình họ, ngoài ra họ còn mong muốn góp phần thực hiện các mục tiêu về kinh tế, văn hoá xã hội Trong thực tế, việc đáp ứng các nhu cầu nhằm tái sản xuất mở rộng sức lao động của con ngời đợc thực hiện thông qua tiền lơng, tiền thởng và các khuyến khích vật chất tinh thần Tiền lơng là một bộ phận cấu thành của giá thành sản phẩm, là một khoản chi phí, mặt khác, tiền l-ơng là nguồn thu nhập để tái sản xuất mở rộng sức lao động của công nhân Quản lý con ngời phải đảm bảo sự cân xứng giữa tiền lơng, tiền thởng với năng suất lao động, chất lợng công việc của từng ngời Từ đó đặt ra vấn đề phải có các phơng pháp tổ chức tiền lơng, tiền thởng hợp lý, tạo động lực làm việc mạnh mẽ cho ngời lao động.

Nhận thấy ý nghĩa và tầm quan trọng của vấn đề, em đã chọn, nghiên cứu đề

tài : "Hoàn thiện quản lý tiền lơng tại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam" làm

Khoá luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh

Kết cấu khoá luận gồm 3 phần :

Chơng I : Những vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến tiền lơng và thu nhập trong doanh nghiệp.

Chơng II : Phân tích thực trạng quản lý quỹ tiền lơng tại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

Chơng III : Một số biện pháp góp phần hoàn thiện quản lý quỹ tiền lơng tại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam giai đoạn 2003-2005

Chơng I

những vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến tiền lơng và thu nhập trong doanh nghiệp

I Tiền lơng và bản chất của tiền l ơng

I.1 Tiền lơng

* Theo quan điểm của các nhà kinh tế học t sản

Trong xã hội t bản sức lao động của con ngời đợc coi là hàng hoá, là một trong những yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất Biểu hiện bằng tiền của giá trị sức lao động là tiền công hay tiền công chính là giá cả của sức lao động Tuy nhiên, trong xã hội t bản chủ nghĩa, mọi t liệu sản xuất đều thuộc sở hữu của giai cấp t sản, ngời lao động chỉ có sức lao động là thật sự của bản thân mình Vì nhu cầu tồn tại, họ phải bán sức lao động với giá cả bị chi phối bởi ý chí của chủ t bản thuê lao

động Do vậy tiền công cha hoàn toàn là giá trị của sức lao động theo đúng nghĩa của nó, giá trị sức lao động phải đ ợc xác định trên thị trờng theo quy luật cung cầu Dới góc nhìn của chủ nghĩa duy vật biện chứng thì : “ Tiền công (dới TBCN) không phải là giá cả hay giá trị sức lao động mà chỉ là hình thái cải trang của giá trị hay giá cả sức lao động”1 Đó là một thực tế mà giai cấp t sản luôn luôn che dấu để thực hiện việc bóc lột của mình đối với ngời lao động.

* Theo quan điểm của các nhà kinh tế theo học thuyết Mác- Lênin

“Về thực chất tiền lơng dới CNXH là một phần thu nhập quốc dân biểu hiện dới hình thức tiền tệ đợc nhà nớc phân phối có kế hoạch cho công nhân, viên chức phù hợp với số l ợng và chất lợng lao động của mỗi ngời đã cống hiến Tiền lơng phản ánh việc trả công cho công nhân viên chức dựa trên nguyên tắc phân phối theo lao động nhằm tái sản xuất sức lao động” 2 Nói chung khái niệm trên về tiền l ơng hoàn toàn thống nhất với quan hệ sản xuất và cơ chế phân phối của nền kinh tế kế hoạch tập trung XHCN Theo quan điểm đó, tiền l ơng dới CNXH có những đặc điểm sau:

Tiền lơng không phải là giá cả sức lao động vì trong xã hội XHCN sức lao động không phải là hàng hoá, tiền l ơng là một khái niệm thuộc phạm trù phân phối, tuân thủ những nguyên tắc của quy luật phân phối dới chủ nghĩa xã hội.

Tiền lơng đợc phân phối công bằng theo số lợng, chất lợng lao động của công nhân đã hao phí, đợc kế hoạch hoá từ trung ơng đến địa phơng, đợc nhà nớc thống nhất quản lý.

Chuyển sang kinh tế thị trờng, sự thay đổi của cơ chế quản lý kinh tế đã bộc lộ những hạn chế, thiếu sót của những nhận thức trên về vai trò của yếu tố sức lao động và bản chất tiền l ơng, đó là :

Vì không coi sức lao động là hàng hoá nên tiền lơng không phải là tiền trả cho giá trị sức lao động, không phải là ngang giá sức lao động theo quan hệ cung cầu.

Thị trờng sức lao động về danh nghĩa không tồn tại trong nền kinh tế quốc dân Mặc dù quan hệ thuê m ớn lao động đã manh nha hình thành ở một số địa phơng nhng không đợc nhà nớc công nhận Trong khu vực kinh tế nhà nớc, áp dụng chính sách biên chế suốt đời, nhà n ớc bao cấp tiền lơng, việc trả lơng trong doanh nghiệp không gắn với hiệu quả sản xuất kinh doanh.

1 (1) Cacmac - F.Angghen tuyển tập,NXB Sự Thật,HN 1962 - trang 81

Tiền lơng đợc coi là một bộ phận của thu nhập quốc dân nên chế độ phân phối tiền lơng lại phụ thuộc vào nhà nớc Theo cơ chế phân phối đó, thu nhập quốc dân còn nhiều thì phân phối nhiều, còn ít thì phân phối ít Ngời lao động tạo ra thu nhập quốc dân nh ng lại đợc phân phối sau cùng Động lực kinh tế đối với ng ời lao động không còn nên quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp kém hiệu quả, ng ợc lại, biên chế lao động và quỹ l ơng ngày một tăng làm ngân sách nhà n ớc thâm hụt nặng nề.

Ngời lao động không coi tiền lơng là nguồn thu nhập chính, cái họ quan tâm là những lợi ích thu đ ợc ngoài tiền lơng Ngời lao động dù đợc coi là chủ nhng không gắn bó với cơ sở sản xuất, phổ biến tình trạng “ chân trong chân ngoài “, lãng phí ngày công, giờ công Nhà n ớc mất dần đội ngũ lao động có tay nghề cao.

Nền kinh tế thị trờng buộc chúng ta phải có những thay đổi lớn trong nhận thức, phù hợp với cơ chế quản lý mới, đó là.

Chấp nhận sức lao động là một loại hàng hoá Tính hàng hoá của sức lao động không chỉ đợc chấp nhận với ngời lao động trong khu vực kinh tế t nhân mà nó còn đợc chấp nhận cả với ngời lao động công chức, viên chức trong khu vực kinh tế nhà nớc.

Tiền lơng phải là tiền trả cho sức lao động, tức là giá cả của sức lao động mà ngời lao động và ngời sử dụng lao động thoả thuận với nhau theo luật cung cầu và quy luật giá trị trên thị tr ờng

Tiền lơng là bộ phận cơ bản trong thu nhập của ng ời lao động, đồng thời là một trong các yếu tố chi phí đầu vào của sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Với ý nghĩa đó, tiền l ơng là biểu hiện bằng tiền của giá trị sức lao động, là giá của yếu tố sức lao động mà ng -ời sử dụng sức lao động phải trả cho ng -ời cung ứng sức lao động, tuân theo các nguyên tắc cung cầu, giá cả của thị tr ờng và pháp luật hiện hành của nhà nớc.

Trong điều kiện của một nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần nh nớc ta hiện nay, phạm trù tiền lơng đợc thể hiện cụ thể trong từng thành phần và khu vực kinh tế.

Trong thành phần kinh tế nhà nớc và khu vực hành chính sự nghiệp ( khu vực lao động đợc nhà nớc trả công ) tiền lơng là số tiền mà các doanh nghiệp quốc doanh, các cơ quan, tổ chức của nhà n ớc trả cho ngời lao động theo cơ chế và chính sách của nhà n ớc và đợc thể hiện trong hệ thống thang, bảng lơng do nhà nớc quy định.

Trong các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, tiền l ơng chịu sự tác động chi phối rất lớn của thị tr ờng và thị trờng sức lao động Tiền l-ơng trong thành phần này dù vẫn chịu sự điều chỉnh của luật pháp và những chính sách của chính phủ nhng là những giao dịch trực tiếp giữa chủ và thợ, những “mặc cả” cụ thể giữa một bên làm thuê và một bên đi thuê Đứng trên phạm vi toàn xã hội, tiền l ơng đợc xem xét và đặt trong quan hệ về phân phối thu nhập, quan hệ sản xuất và tiêu dùng, quan hệ về trao đổi Do vậy các chính sách về tiền l ơng, thu nhập luôn luôn là các chính sách quan trọng của mọi quốc gia.

I.2 Bản chất của tiền lơng

Tiền lơng là một phạm trù kinh tế, nó biểu hiện quan hệ xã hội nói chung giữa những ngời lao động trong các doanh nghiệp cũng nh giữa ngời lao động và các tập thể lao động nói riêng trong việc phân phối một bộ phận chủ yếu của thu nhập quốc dân Nh vậy, mức tiền lơng phụ thuộc vào khối lợng thu nhập quốc dân, vào quy mô tiêu dùng cá nhân và sự đóng góp của mỗi ngời lao động.

Tiền lơng là một bộ phận của thu nhập quốc dân đợc biểu hiện bằng tiền bảo đảm thoả mãn nhu cầu vật chất, văn hoá trực tiếp mà nhà nớc dùng để phân phối một cách hợp lý và có kế hoạch cho ngời lao động căn cứ vào số lợng, chất l-ợng mà ngời lao động đã cống hiến cho xã hội phù hợp với trình độ phát triển của kinh tế- xã hội Nhà nớc ta điều chỉnh mức thu nhập của ngời lao động thông qua mức lơng tối thiểu.

Trong các đơn vị sản xuất kinh doanh, tiền l ơng đợc tính vào giá thành sản phẩm mà ngời chủ phải bỏ ra để thuê mớn lao động phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh, điều đó có nghĩa là sức lao động đ ợc coi là một yếu tố đầu vào

Các Mác đã phân tích tính phi lý của khái niệm hàng hoá lao động, ông chứng minh rằng : “Lao động không thể mua bán trao đổi đ -ợc, lao động không là hàng hoá” Cái mà ngời ta mua bán chính là khả năng lao động, là sức lao động của con ng ời, chính sức lao động mới là hàng hoá Vì vậy, phạm trù thị trờng lao động cũng phi lý nh hàng hoá lao động, cái mà ngời ta muốn đề cập đến ở đây chính là thị tr ờng hàng hoá sức lao động.

Giá cả hàng hoá sức lao động biểu hiện thành tiền khi mua bán Giá cả sức lao động là biểu hiện bằng tiền của tổng giá trị sức lao động nó mang một hình thái đặc biệt, đó là tiền l ơng (tiền công) Nh vậy tiền lơng chính là giá cả sức lao động, tiền l ơng sẽ phụ thuộc vào các yếu tố

cấu thành sức lao động và quan hệ cung - cầu trên thị tr ờng lao động Trong các điều kiện cụ thể, tiền lơng còn phụ thuộc vào một số yếu tố nh phong tục tập quán, trình độ văn minh của xã hội Mặt khác do tiền lơng phụ thuộc vào giá t liệu sinh hoạt, nhu cầu cuộc sống nên tiền l ơng không cố định giữa các thời kỳ khác nhau.

Tiền lơng là một trong những công cụ kinh tế quan trọng nhất của quản lý lao động, ngời ta dùng công cụ này để kích thích thái độ quan tâm đến lao động, do đó tiền l ơng là một nhân tố mạnh mẽ để tăng năng suất lao động Hình thức tiền tệ của tiền l ơng giúp chúng ta có thể quy định một cách linh hoạt và phân biệt phần sản phẩm xã hội chia cho mỗi ngời căn cứ vào kết quả lao động.

II Những chức năng cơ bản của tiền l ơng

II.1 Đối với doanh nghiệp

Trong phạm vi một doanh nghiệp thì công tác tiền l ơng là một bộ phận rất quan trọng trong công tác quản lý Nó nhằm khai thác những năng lực tiềm tàng về sức ng ời, về công suất máy móc thiết bị trong doanh nghiệp làm năng suất lao động và giá trị tổng sản l ợng, tăng lợi nhuận, từ đó cải thiện mức l ơng và đời sống của ngời lao động Qua tiền lơng, ngời lãnh đạo thấy đợc những vấn đề nảy sinh trong công tác quản lý doanh nghiệp để kịp thời giải quyết cân đối lao động.

Mọi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị tr ờng đều có mục tiêu lợi nhuận, một số doanh nghiệp hoạt động công ích không đặt mục tiêu lợi nhuận lên hàng đầu nhng nhìn chung họ vẫn phấn đấu tự bù đắp chi phí và có lãi Để tối đa hoá lợi nhuận, các doanh nghiệp cần đồng thời áp dụng nhiều biện pháp, quan trọng nhất là tiết kiệm và tối thiểu hoá chi phí, trong đó có chi phí tiền lơng Nếu doanh nghiệp giảm chi phí bằng cách giảm tiền lơng là việc làm không mang lại hiệu quả kinh tế Vì mục tiêu lợi nhuận không chú ý đúng mức đến lợi ích ng ời lao động thì nguồn nhân công có thể bị kiệt quệ về thể lực, giảm sút về chất l ợng, không có ý thức gắn bó với doanh nghiệp Biểu hiện rõ nhất là cắt xén giờ làm việc, lãng phí nguyên - nhiên vật liệu và thiết bị, làm dối, làm ẩu, mâu thuẫn giữa ngời làm công và chủ doanh nghiệp có thể dẫn đến bãi công, đình công

Ngoài ra, tiền lơng còn là công cụ để doanh nghiệp quản lý công nhân lao động một cách có hiệu quả Những ng ời có trình độ chuyên môn và tay nghề cao thờng chuyển sang những khu vực và doanh nghiệp có mức lơng hấp dẫn hơn, vừa làm mất đi nguồn nhân lực quan trọng, vừa thiếu hụt lao động cục bộ, đình đốn hoặc phá vỡ tiến trình bình th

-ờng trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Một nhà quản lý đã nhận xét : “Nếu tất cả những gì anh đa ra chỉ là hột lạc thì chẳng có gì đáng ngạc nhiên, kết cục anh chỉ có thể đánh bạn với lũ khỉ” và “Nếu ta cắt xén của những ngời làm công cho ta, họ sẽ cắt xén lại của ta và khách hàng của ta”.

Trên thực tế, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí tiền l ơng thông qua việc tăng năng suất lao động của công nhân Doanh nghiệp có thể cải tiến thiết bị công nghệ, nâng cao trình độ lành nghề của công nhân, tăng tiền lơng cho công nhân Nh vậy cả tiền lơng và năng suất lao động đều tăng nhng tốc độ tăng của năng suất lao động lớn hơn tốc độ tăng của tiền lơng Đây là giới hạn để cải thiện chính sách tiền l ơng mà không bị sức ép bởi mục tiêu cạnh tranh của doanh nghiệp.

II.2 Đối với ngời lao động

Khi ngời lao động cung ứng sức lao động của mình cho doanh nghiệp, họ sẽ nhận lại phần bù đắp sức lao động đã hao phí từ doanh nghiệp, đó là tiền lơng Tiền lơng là bộ phận thu nhập chính của ngời lao động nhằm thoả mãn phần lớn các nhu cầu về vật chất và văn hoá của ngời lao động Mức độ thoả mãn nhu cầu của ngời lao động tuỳ thuộc vào độ lớn của mức tiền lơng Tiền lơng phải đáp ứng các điều kiện cần thiết để bảo đảm tái sản xuất sức lao động giản đơn và mở rộng cho bản thân ngời lao động và gia đình họ, nghĩa là tiền lơng bị chi phối bởi quy luật tái sản xuất sức lao động Trong một chừng mực nhất định, có thể đảm bảo mức lơng tối thiểu cho ngời lao động mà không phụ thuộc vào hiệu quả lao động của họ Bên cạnh đó, việc tăng các mức tiền lơng sẽ có tác động nâng cao khả năng tái sản xuất sức lao động và chất lợng lao động.

Tiền lơng là đòn bẩy kinh tế rất quan trọng để định h ớng quan tâm và động cơ trong lao động của ng ời lao động Độ lớn của tiền l ơng phụ thuộc vào hiệu quả sản xuất, đồng thời, khối l ợng các t liệu sinh hoạt lại phụ thuộc trực tiếp vào độ lớn của mức tiền l ơng, thì ngời lao động sẽ quan tâm trực tiếp đến kết quả lao động của họ Vì sự cần thiết phải thoả mãn những nhu cầu ngày càng lớn của mình mà ng ời lao động sẽ tích cực lao động, nâng cao tay nghề, phát huy sáng tạo và tận dụng hết khả năng của máy móc thiết bị, để sản xuất ra nhiều sản phẩm hơn, chất lợng cao hơn Nghĩa là tiền lơng bị chi phối bởi quy luật không ngừng thoả mãn nhu cầu vật chất, văn hoá và đời sống tinh thần Nh ng để cho quá trình đó diễn ra liên tục, thì ngời lao động phải thu đợc lợi ích ngày

càng lớn, nói khác đi họ phải nhận đ ợc tiền lơng ngày càng tăng trên cơ sở những nỗ lực của họ có tác động tích cực đến năng suất lao động.

Tiền lơng phản ánh vai trò, vị trí của ngời lao động trong doanh nghiệp và trong xã hội, do vậy tiền l ơng cao vừa là mục tiêu, vừa là sự ghi nhận của xã hội về thành tích phấn đấu của ng ời lao động Tiền lơng có vai trò nh đòn bẩy kinh tế, kích thích cả ngời lao động và chủ doanh nghiệp Trong quá trình tổ chức quản lý tiền l ơng, các doanh nghiệp cần phát huy vai trò đòn bẩy kinh tế của tiền l ơng để thúc đẩy sản xuất, nâng cao hiệu qủa kinh doanh, nâng cao lợi ích của ng ời lao động.

II.3 Kích thích kinh tế phát triển và thúc đẩy sự phâncông lao động.

Xét về tầm vĩ mô, tổng mức tiền lơng quyết định tổng cầu về hàng hoá và dịch vụ Do vậy việc tăng các mức tiền l ơng có tác dụng kích thích tăng sản xuất, yếu tố tăng nhu cầu về lao động Bên cạnh đó, sự chênh lệch về tiền lơng giữa các ngành các nghề thúc đẩy sự phân công và bố trí lao động cũng nh các biện pháp nâng cao chất lợng lao động.

II.4 Chức năng xã hội của tiền lơng

Cùng với việc kích thích nâng cao năng suất lao động, tiền l ơng còn là yếu tố thúc đẩy sự hoàn thiện các mối quan hệ lao động Việc gắn tiền lơng với hiệu quả làm việc của ngời lao động sẽ góp phần cải thiện các mối quan hệ hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau để đạt đ ợc mức lơng cao nhất, tạo tiền đề cho sự phát triển toàn diện của doanh nghiệp và thúc đẩy xã hội phát thiển theo hớng dân chủ hoá và văn minh hoá.

III Những nhân tố ảnh h ởng đến tiền lơng của ngờilao động trong doanh nghiệp.

Vấn đề tiền lơng quan trọng nhất đối với phần lớn ng ời lao độnglà : “Mình sẽ đợc lĩnh bao nhiêu” Họ có thể thờ ơ với chính sách đào tạo của công ty hay không mấy quan tâm đến trợ cấp h u trí, thế nhng, những câu hỏi về tiền lơng – tiền lơng của tôI, cụ thể hơn, tiền lơng của tôi so với của bạn – có ý nghĩa rất quan trọng Vậy những nhân tố nào ảnh hởng đến tiền lơng của ngời lao động trong doanh nghiệp

 Những nhân tố vi mô

+ Chất lợng lao động : Khi ngời lao động cung ứng sức lao động

của mình cho doanh nghiệp, họ sẽ nhận lại phần bù đắp sức lao động đã hao phí, đó là tiền lơng Mức lơng ngời lao động đợc hởng cần tơng xứng với năng suất lao động họ đạt đợc.

Chất lợng lao động đợc thể hiện trớc hết ở bằng cấp, các mức l-ơng tl-ơng ứng với các trình độ : sơ cấp, trung cấp, đại học, trên đại học hoặc ở trình độ bậc thợ : thợ bậc cao, bậc trung, bậc thấp hay trình độ chuyên môn đặc biệt

Chất lợng lao động không chỉ biểu hiện ở trình độ hiểu biết mà điều quan trọng là khả năng thực hành, kỹ năng, kỹ xảo của ng ời lao động, điều này đợc thể hiện trong thành tích làm việc Những kết quả đánh giá thành tích thấp hơn đ ợc gắn với mức lơng thấp hơn và những kết quả đánh giá cao hơn sẽ đợc tăng lơng nhiều hơn.

+ Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp : Trong từng

thời điểm, doanh nghiệp có những mục tiêu, chiến l ợc kinh doanh tơng ứng Nhiều mục tiêu là nguyên nhân dẫn đến tính phức tạp của kế hoạch tiền lơng và gây ra cho doanh nghiệp những khó khăn, thua lỗ Ng ợc lại, nếu doanh nghiệp có chiến lợc kinh doanh tốt, đa ra đợc quyết định sáng suốt, mang lại hiệu quả cao, lợi nhuận sau thuế đạt đ ợc ở mức cao thì quỹ tiền lơng của doanh nghiệp cũng tăng lên, phúc lợi ng ời lao động đợc hởng tăng lên, thu nhập cho ngời lao động đợc cải thiện

Nh vậy, hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp có ảnh h -ởng trực tiếp đến tiền lơng của ngời lao động

 Những nhân tố vĩ mô

+ Quy luật cung cầu lao động trên thị tr ờng : Trong nền kinh tế

thị trờng, sức lao động đợc coi là một loại hàng hoá Tiền l ơng phải là tiền trả cho sức lao động mà ng ời lao động và ngời sử dụng lao động thoả thuận với nhau theo luật cung cầu và quy luật giá trị trên thị tr ờng Nếu nhu cầu về lao động lớn hơn mức cung ứng trên thị tr ờng thì giá cả của sức lao động đợc tăng lên và ngợc lại nếu trong thị trờng lao động l-ợng d thừa lớn thì giá cả của sức lao động bị hạ xuống.

Ngoài ra, kế hoạch về lao động của các doanh nghiệp cùng ngành, các đối thủ cạnh tranh cũng có ảnh h ởng trực tiếp đến mức cung cầu về lao động trên thị trờng từ đó tác động đến mức tiền l ơng của ngời lao động

+ Chính sách của nhà nớc về mức lơng tối thiểu : Sự quản lý vĩ mô

của Nhà nớc đối với tiền lơng trong doanh nghiệp hiện nay là việc quy định mức lơng tối thiểu Nhà nớc không trực tiếp quản lý tổng quỹ tiền lơng của doanh nghiệp Doanh nghiệp có quyền tự xây dựng quỹ tiền l -ơng nhng phải do cấp trên quy định đơn giá tiền l -ơng hoặc tỷ lệ phần trăm quỹ lơng so với doanh thu.

Khi nhà nớc tăng mức lơng tối thiểu thì tiền lơng ngời lao động đ-ợc hởng cũng tăng lên vì Nhà n ớc không cho phép các doanh nghiệp trả lơng cho ngời lao động thấp hơn mức lơng tối thiểu ( đợc quy định trong từng thời kỳ và từng khu vực) Ngoài ra nhà n ớc cũng có chính sách điều tiết đối với những ngời có thu nhập cao nhằm đảm bảo mối quan hệ hợp lý giữa nhịp độ tăng tiền lơng với nhịp độ tăng năng suất lao động.

IV Nội dung cơ bản của quản lý tiền l ơng trong các

doanh nghiệp

IV.1 Định mức lao động

Khái niệm :

Định mức lao động là lợng lao động hao phí lớn nhất không đợc phép vợt quá để hoàn thành một đơn vị sản phẩm hoặc một chi tiết sản phẩm, hoặc một b-ớc công việc theo tiêu chuẩn chất lợng quy định trong điều kiện tổ chức, kỹ thuật, tâm sinh lý, kinh tế – xã hội nhất định.

Lợng lao động hao phí mà chúng ta nói ở đây phải đ ợc lợng hóa bằng những thông số nhất định và phải đảm bảo độ tin cậy tối đa, đảm bảo tính tiên tiến và hiện thực Phải xác định đ ợc yêu cầu về chất lợng của sản phẩm hoặc công việc và phải thể hiện bằng các tiêu chuẩn để nghiệm thu chất lợng sản phẩm đó Lợng lao động hao phí và số l ợng, chất lợng sản phẩm phải gắn chặt với nhau - Căn cứ vào cấp quản lý

+ Định mức do doanh nghiệp tự quyết định

QL : Quỹ tiền lơng năm kế hoạch

Mt l : Mức lơng bình quân tháng theo đầu ngời L : Số lao động bình quân của doanh nghiệp 12 : Số tháng trong năm

b) Phơng pháp xác định quỹ lơng theo đơn giá tiền lơng và số l-ợng sản phấm sẽ làm ra trong năm

QL = Dl x K QL: Quỹ tiền lơng năm kế hoạch

Dl : Đơn giá tiền lơng (định mức chi phí tiền lơng trên 1 đơn vị sản lợng sản xuất – kinh doanh)

K : Số lợng sản phẩm hoặc khối lợng sản xuất – kinh doanh trong năm kế hoạch

c) Phơng pháp xác định quỹ lơng tính theo tổng thu trừ tổng chivà tính theo tỉ lệ % so với doanh thu.

QL : Quỹ tiền lơng năm kế hoạch

Dl : Đơn giá tiền lơng

Tkh : Tổng doanh thu kế hoạch

Ckh : Tổng chi phí kế hoạch ( cha có luơng )

d) Phơng pháp xác định quỹ lơng tính theo lợi nhuận : QL : Quỹ tièn lơng năm kế hoạch

Dl : Đơn giá tiền lơng năm kế hoạch Pkh : Lợi nhuận kế hoạch

IV.3 Những nguyên tắc cơ bản của tổ chức tiền l ơng IV.3.1 Trả công ngang nhau cho lao động nh nhau

Trả công ngang nhau cho lao động nh nhau nghĩa là khi xây dựng chế độ tiền lơng không đợc phân biệt giới tính tuổi tác, dân tộc Đảng và Nhà nớc Việt Nam đã thực hiện nguyên tắc này ngay từ khi giành đ -ợc độc lập, sắc lệnh số 29/SL của chủ tịch Hồ Chí Minh ngày 12/3/1947

ghi rõ : “ Công nhân đàn bà hay trẻ em mà làm cùng một việc nh công nhân đàn ông thì đợc tính tiền công bằng số tiền công của đàn ông “ Sắc lệnh này của chủ tịch Hồ Chí Minh đã khắc phục đ ợc tình trạng phân biệt trong việc trả lơng cho công nhân nữ và lao động trẻ em so với lao động nam giới trong thời kỳ thực dân Pháp còn đô hộ ở Việt

Ngời lao động luôn muốn đợc tăng lơng, tiền lơng thực tế của họ đ-ợc tăng lên là động lực của sự lao động nhiệt tình sáng tạo, tăng năng suất lao động Ngợc lại mục tiêu của doanh nghiệp là thu đ ợc nhiều lợi nhuận, vì vậy nếu tiền lơng tăng nhanh hơn năng suất lao động thì chi phí tiền lơng cho một đơn vị sản phẩm tăng lên và nếu các yếu tố khác không đổi thì lợi nhuận sẽ giảm sút Để doanh nghiệp thu đ ợc lợi nhuận và lợi nhuận ngày càng tăng (điều kiện để doanh nghiệp tái sản xuất mở rộng) và ngời lao động cũng có thu nhập ngày càng cao thì tốc độ tăng năng suất lao động phải nhanh hơn tốc độ tăng tiền l ơng Bởi vì tiền l-ơng bình quân tăng do năng suất lao động tăng còn năng suất lao động tăng do ngời lao động nâng cao trình độ lành nghề, do doanh nghiệp áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến, quản lý sử dụng vật t , tiền vốn và lao động có hiệu quả.

IV.3.3 Đảm bảo mối quan hệ hợp lý về tiền lơng giữa những ngời laođộng làm những nghề khác nhau trong nền kinh tế quốc dân.

Trình độ lành nghề bình quân của các ngành nghề khác nhau là khác nhau Việc trả lơng cho lao động ở các ngành khác nhau không thể nh nhau, vì làm nh vậy là mang tính bình quân, không khuyến khích ngời lao động nâng cao năng suất lao động, làm chậm lại sự phát triển của nền kinh tế Cần có chính sách lơng bổng, đãi ngộ hợp lý đối với lực lợng lao động trong ngành nghề đó để thu hút đợc đội ngũ lao động có tay nghề cao, tạo điều kiện cho những ngành quan trọng phát triển.

IV.4 Các hình thức tổ chức tiền lơng trong doanh nghiệp

Trong các doanh nghiệp nớc ta hiện nay thờng áp dụng 2 hình thức trả lơng: tiền lơng theo thời gian và tiền lơng theo sản phẩm.

- Tiền lơng theo thời gian là số tiền lơng trả cho ngời lao động căn cứ vào thời gian làm việc và tiền lợng của một đơn vị thời gian (giờ hoặc ngày) Nh vậy, tiền lơng theo thời gian phụ thuộc vào 2 yếu tố: mức tiền lơng trong một đơn vị thời gian và thời gian đã làm việc.

+ Tiền lơng theo thời gian giản đơn là tiền trả cho ngời lao động chỉ căn cứ vào bậc lơng và thời gian thực tế làm việc, không xét đến thái độ lao động và kết quả công việc.

+ Tiền lơng theo thời gian có thởng: ngời lao động ngoài tiền lơng thời gian giản đơn còn nhận đợc một khoản tiền thởng do kết quả tăng năng suất lao động, nâng cao chất lợng sản phẩm; tiết kiệm nguyên vật liệu hoặc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đợc giao.

- Tiền lơng theo sản phẩm là hình thức tiền lơng mà số tiền ngời lao động nhận đợc căn cứ vào đơn giá tiền lơng, số lợng sản phẩm hoàn thành và đợc tính

+Tiền lơng theo sản phẩm cá nhân trực tiếp không hạn chế + Tiền lơng theo sản phẩm gián tiếp

Chơng II

Phân tích thực trạng quản lý tiền lơng tại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

I số một nét khái quát về Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

I.1 Quá trình hình thành và phát triển.

Ngày 12/6/1956, Tổng công ty Xăng dầu mỡ đợc thành lập theo quyết định số 09/BTN của Bộ Thơng Nghiệp, đánh dấu sự ra đời của Tổng công ty Xăng dầu VN, một ngành kinh tế quan trọng của đất nớc Trong 45 năm xây dựng và phát triển, Tổng công ty Xăng dầu VN trải qua 3 giai đoạn:

- Giai đoạn 1956 - 1975: Nhiệm vụ chủ yếu trong giai đoạn này là cung

ứng xăng dầu cho sự nghiệp khôi phục và phát triển kinh tế, ổn định đời sống nhân dân ở miền Bắc, đồng thời, cung cấp đầy đủ và kịp thời xăng dầu cho cuộc chiến tranh giải phóng miền Nam, thống nhất đất nớc.

- Giai đoạn 1976 - 1986 : Sau khi thống nhất đất nớc, Tổng công ty bớc

vào giai đoạn khôi phục các cơ sở xăng dầu bị tàn phá ở miền Bắc, tiếp quản các cơ sở xăng dầu và tổ chức mạng lới cung ứng xăng dầu ở các tỉnh phía Nam để cung cấp đầy đủ kịp thời, đồng bộ nhu cầu xăng dầu cho sản xuất, quốc phòng và đời sống nhân dân, đáp ứng yêu cầu hàn gắn vết thơng và xây dựng đất nớc theo con đờng XHCN.

- Giai đoạn 1986 đến nay là giai đoạn Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

thực hiện đổi mới và phát triển theo chủ trơng của Đảng và Nhà nớc, chuyển hoạt động kinh doanh sang cơ chế thị trờng Ngày 17/4/1995 Thủ tớng chính phủ đã ban hành quyết định số 224/TTg về việc thành lập lại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam Hiện nay, Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam là một doanh nghiệp Nhà nớc hạng đặc biệt, giữ vai trò chủ đạo trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, đáp ứng mọi nhu cầu về xăng dầu và các sản phẩm hoá dầu cho phát triển kinh tế - xã hội an ninh quốc phòng và phục vụ đời sống nhân dân trên phạm vi toàn quốc, từng bớc mở rộng hoạt động kinh doanh sang các nớc trong khu vực và đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh có hiệu quả.

I.2 Mô hình tổ chức của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

Mô hình tổ chức của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đợc khái quát nh sau:

- Hội đồng quản trị gồm 05 thành viên : Giúp việc cho Hội đồng quản trị có Ban Kiểm soát và Ban Tổng hợp.

- Ban Tổng Giám Đốc gồm Tổng giám đốc và 5 Phó tổng giám đốc - Tổng công ty có Công đoàn Tổng công ty

- Giúp việc cho Hội đồng quản trị và Ban Tổng giám đốc có các phòng nghiệp vụ của Tổng công ty bao gồm các phòng:

+ Phòng Phát triển doanh nghiệp

Trong các bộ phận nghiệp vụ trên, Phòng Lao động – Tiền lơng có chức năng tham mu cho Tổng Giám đốc và Hội đồng quản trị về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; là đơn vị tổ chức thực hiện các kế hoạch đào tạo đã đ-ợc phê duyệt các chính sách về quản lý tiền lơng, định mức, đơn giá; theo dõi các kết quả lao động; xác nhận chứng từ thanh toán tiền lơng

Tổng công ty có 50 đơn vị thành viên (49 đơn vị hạch toán kinh tế độc lập và một đơn vị hạch toán phụ thuộc), trực thuộc các đơn vị thành viên có 55 chi nhánh, Xí nghiệp, Tổng kho hoạt động trên phạm vị toàn quốc Tổng công ty hoạt động sản xuất kinh doanh đa dạng, trong đó:

Sơ đồ :

Sơ đồ : bộ máy tổ chức Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam

+ 40 Công ty chuyên kinh doanh xăng dầu

+ Hai Công ty chuyên kinh doanh các sản phẩm hoá dầu + Hai Công ty chuyên kinh doanh vận tải

+ Hai Công ty xây lắp và một công ty thiết kế + Một Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp + Một Công ty kinh doanh thiết bị xăng dầu + Một trung tâm tin học và tự động hoá

Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam có liên doanh với BP sản xuất và kinh doanh dầu mỡ nhờn, gas và một liên doanh với các hãng của Nhật Bản sản xuất chất tẩy rửa.

Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam có 8 công ty cổ phần hoạt động trong lĩnh vực vận tải xăng dầu đờng bộ, đờng thuỷ và cơ khí xăng dầu.

I.3 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty

I.3.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh

Với định hớng lấy kinh doanh xăng dầu là chính, đồng thời, chọn lọc một số mặt hàng, ngành nghề kinh doanh mới có hiệu quả để đa dạng hóa hoạt động kinh doanh Hiện nay, hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty có những điểm chính nh sau:

Thứ nhất, hoạt động kinh doanh xăng dầu chính liên tục tăng trởng qua các

năm: nếu năm 1996 sản lợng xăng dầu bán là 4.071.213 m3 thì đến năm 2000 sản lợng xuất bán đã đạt 5.777.607 m3 tăng 41.9%, bình quân mỗi năm tăng gần 8.4%, doanh thu năm 2000 đạt 18.833 tỷ đồng Tốc độ tăng trởng về sản lợng xăng dầu của Tổng công ty lớn hơn tốc độ tăng bình quân của nền kinh tế quốc dân đã chứng tỏ những nỗ lực to lớn của Tổng công ty khi chuyển từ dộc quyền sang cạnh tranh theo cơ chế thị trờng Tổng công ty có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật lớn và hiện đại nhất trong các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu ở nớc ta, với hệ thống kho, bể chứa với sức chứa trên 1.000.000 m3 và trên 1500 cửa hàng bán lẻ Tổng công ty giữ vững đợc vai trò chủ đạo trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, là công cụ hữu hiệu của Nhà nớc để điều tiết kinh tế vĩ mô về cung cầu, giá cả xăng dầu đối với sự phát triển kinh tế và đời sống nhân dân

Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam quan tâm phát triển mạng lới kinh doanh từ các thành phố lớn, khu kinh tế tập trung đến các vùng sâu, vùng xa, với phơng châm nhu cầu xuất hiện đến đâu, Tổng công ty đáp ứng đến đó Mặc dù hiệu quả kinh doanh thấp, phải lấy gần bù xa nhng Tổng công ty đã thực hiện tốt đợc vai trò chủ đạo, góp phần rất lớn vào việc thực hiện thắng lợi các mục tiêu kinh tế – xã

hội trên phạm vi toàn quốc Trong môi trờng cạnh tranh cha bình đẳng, Tổng công ty vẫn chiếm từ 57% đến 60% thị phần xăng dầu toàn quốc.

Để từng bớc tham gia vào thị trờng khu vực, khai thác vị trí địa lý thuận lợi của Việt Nam gần với Campuchia, Lào và phía nam Trung Quốc Tổng công ty đã thiết lập đợc thị trờng tái xuất khẩu xăng dầu, cung cấp cho Lào 12%-15% nhu cầu; Campuchia từ 30% - 40% nhu cầu, ngoài ra còn cung cấp một khối l-ợng khá lớn cho các khách hàng Trung Quốc, khu chế xuất và tàu biển nớc ngoài ghé cảng Việt Nam, đạt kim ngạch trên 100 triệu USD/năm, lãi ròng khoảng 80 tỷ đồng /năm, góp phần giải quyết đợc một phần ngoại tệ cho nhập khẩu xăng dầu, tăng hiệu quả kinh doanh chung của đơn vị.

Thứ hai, Tổng công ty đã lựa chọn các loại hình kinh doanh khác có hiệu

quả để đa dạng hoá các loại hình kinh doanh:

Tập trung đầu t phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh các sản phẩm hoá dầu (GAS, nhựa đờng, DMN, hoá chất ) kinh doanh DMN chiếm 24% thị phần cả nớc và đã có sản phẩm cạnh tranh đợc với sản phẩm của các hãng nổi tiếng trên thế giới nh BP, SHELL, ESSO, MOBILL Kinh doanh gas có tốc độ tăng trởng 20%/năm; Tổng công ty đã đầu t 5 kho lớn với dây chuyền đóng nạp hiện đại , cung cấp gas và các sản phẩm bình gas các loại cho thị trờng, đặc biệt là các nhà máy sản xuất công nghiệp Hiện nay, Tổng công ty chiếm gần 30% thị phần, đang đứng đầu trong 20 doanh nghiệp kinh doanh gas trên toàn quốc, đã hình thành hệ thống cơ sở vật chất hiện đại và rộng khắp, tạo đợc uy tín với khách hàng Tổng công ty là nhà cung cấp nóng dạng xá đầu tiên ở Việt Nam với hệ thống kho bể, đờng ống chuyên dùng tại các địa bàn trọng điểm từ Hải Phòng đến Cần Thơ Sản phẩm nhựa đờng chất lợng cao, dịch vụ hoàn hảo đã đáp ứng đợc yêu cầu khắt khe của các nhà thầu trong và ngoài nớc gồm nhựa đờng đặc, nóng, nhựa đờng đóng phuy, nhựa đờng nhũ tơng Dự báo trớc nhu cầu các sản phẩm hoá chất rất lớn đối với các ngành kinh tế, Tổng công ty đã đầu t hệ thống kho bể, công nghệ xuất nhập tự động tại các địa bàn trọng điểm của toàn quốc nh Hà Nội, Hải Phòng, TP HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng để cung ứng các sản phẩm hoá chất nh xăng dung môi, LAS, toluen, xylene, PP, PU, TDI cho khách hàng là những nhà sản xuất lớn về sơn, chế biến cao su, da dày

Tập trung đầu t phát triển đội tàu vận tải viễn dơng với tổng trọng tải trên 90.000 tấn, nâng cao và đổi mới lực lợng vận tải xăng dầu đờng ống, đờng bộ; cùng với các doanh nghiệp khác thành lập công ty cổ phần bảo hiểm hoạt động đạt hiệu quả cao với trên 40 nghiệp vụ bảo hiểm, mạng lới kinh doanh trải rộng trên phạm vi toàn quốc Phát triển cơ khí xăng dầu, xây lắp, thiết kế kinh doanh vật t tổng hợp thành lập công ty xuất nhập khẩu để tham gia cùng các doanh

nghiệp khác đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu Tuy mới đi vào hoạt động nhng năm 2001 công ty đã đạt kim ngạch xuất khẩu là 15 triệu USD.

Thứ ba, Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đã lựa chọn một số lĩnh vực để

phát triển hoạt động liên doanh với nớc ngoài nh liên doanh với hãng BP trong lĩnh vực kinh doanh dầu mỡ nhờn, kinh doanh GAS hoạt động có hiệu quả Liên doanh với các hãng của Nhật Bản để sản xuất chất tẩy rửa tại Hải Phòng đã bắt đầu cung ứng sản phẩm cho thị trờng Tổ chức hoạt động kinh doanh bảo hiểm theo mô hình Công ty cổ phần từ năm 1996 đã đạt doanh thu trên 100 tỷ đồng, chiếm lĩnh gần 7% thị phần bảo hiểm.

I.3.2 Tình hình vốn và các chỉ tiêu tài chính.

Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đã bảo toàn và phát triển nguồn vốn nhà nớc giao Từ số vốn đợc giao năm 1991 là 990 tỷ đồng và bổ sung qua các năm đến thời điểm 31/12/2002, Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đã có tổng số vốn đạt 3.336 tỷ đồng, (trong đó số vốn tự bổ sung đợc 1.512 tỷ đồng) gấp 3.37 lần so với số vốn đợc cấp ban đầu.

Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam luôn luôn là đơn vị hoạt động có lãi, lợi nhuận trớc thuế từ năm 1997 đến 2002 là 3.008 tỷ đồng, bình quân 462 tỷ đồng /năm Năm 1999 và năm 2000 hoạt động kinh doanh xăng dầu rất khó khăn do giá xăng dầu thế giới tăng cao, giá xăng dầu trong nớc thực hiện theo sự điều tiết của nhà nớc nên lợi nhuận kinh doanh xăng dầu nội địa đạt đợc ở mức rất thấp, nhng do có lợi nhuận từ hoạt động tái xuất khẩu và kinh doanh khác đem lại nên đã làm cho Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam cải thiện đợc tình hình Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đạt 27,82% tính bình quân từ năm 1997 đến năm 2002 tính trên chỉ tiêu tổng số vốn kinh doanh ).

Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam là một trong những doanh nghiệp có số nộp ngân sách lớn nhất Tổng nộp ngân sách từ năm 1994 đến 1999 là 24.959 tỷ đồng, bình quân hàng năm Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam nộp ngân sách 4.160 tỷ đồng Năm 2000 mặc dù gặp nhiều khó khăn trong kinh doanh, nhng Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đã nộp vào ngân sách 4.172 tỷ đồng Việc trích nộp ngân sách đợc thực hiện nghiêm túc theo quy định của nhà nớc từ Tổng công ty đến các đơn vị thành viên.

I.3.3 Trình độ công nghệ

Bằng nguồn vốn tự bổ sung, từ năm 1996 đến năm 2000 Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đã đầu t phát triển với tổng số tiền là 1500 tỷ đồng, bình quân hàng năm là 300 tỷ đồng để thực hiện chơng trình hiện đại hoá và tự động hoá Có thể đánh giá sơ bộ về trình độ công nghệ của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam nh sau:

Thứ nhất, Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam hiện đang sử dụng một hệ

thống cơ sở vật chất rộng lớn, hiện đại nhất so với các doanh nghiệp khác cùng kinh doanh xăng dầu trong nớc, phù hợp với xu hớng phát triển, cụ thể:

+ Quy hoạch cải tạo lại hệ thống kho, cảng (66 kho, tổng sức chứa 953 970 m3) trạm cấp phát xăng dầu, cải tạo điều kiện làm việc và môi trờng cho hệ thống kho theo tiêu chuẩn công nghiệp, văn minh, xanh, sạch, đẹp Bớc đầu tự động hoá từng phần các kho dầu nh hệ thống đo mức, đo nhiệt độ tự động, hệ thống thu nhận và xử lý số liệu tiến tới tự động hoá điều khiển một cách đồng bộ hệ thống kho dầu.

Xây dựng 05 phòng hoá nghiệm đạt tiêu chuẩnVILAS đợc nhà nớc công nhận tại Hà Nội, Quảng Ninh, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng với các thiết bị hoá nghiệm hiện đại nh máy đo trị số octane, máy xác định hàm lợng lu huỳnh, máy sắc khí có độ chính xác cao đạt tiêu chuẩn quốc tế và hệ thống phòng hoá nghiệm ở tất cả các đơn vị thành viên.Điều đó đã khẳng định công tác đảm bảo chất lợng hàng hoá đợc Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam duy trì một cách nghiêm ngặt.

Cải tạo nâng cấp và xây dựng mới 1070 cửa hàng xăng dầu (trong đó xây dựng mới 585 cửa hàng xăng dầu )với 4.400 cột bơm hiện đại có độ chính xác cao của Nhật và Italia thay thế toàn bộ cột bơm cũ của Tiệp Khắc và Liên Xô để hình thành mạng lới bán lẻ xăng dầu rộng khắp và hiện đại trên phạm vi toàn quốc.

Chơng trình đầu t đội tàu viễn dơng tổng giá trị đầu t trên 530 tỷ đồng trọng tải 9 vạn tấn, vơn ra thị trờng thế giới hoạt động có hiệu quả, tiết kiệm đợc hàng chục triệu đô la cớc phí thuê tàu hàng năm, chủ động đợc nguồn hàng.

Đầu t xây dựng kho LPG và dây truyền đóng nạp tại 5 kho lớn tại TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà nội, Đà Nẵng, Cần Thơ với giá trị đầu t trên 8 triệu USD, đầu t cơ sở vật chất để sản xuất DMN nhựa đờng lỏng tạo ra mạng lới kinh doanh các sản phẩm hoá dầu có thế mạnh trên phạm vi cả nớc.

Thứ hai, việc ứng dụng công nghệ thông tin toàn ngành đợc tiếp cận và

triển khai sớm với mạng Petrolnet đã làm thay đổi công tác quản lý điều hành, tạo điều kiện cho chơng trình tự động hoá thực hiện có kết quả, làm cơ sở cho việc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty Hiện nay, Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đang thực hiện chơng trình công nghệ thông tin phục vụ kinh doanh giai đoạn 2001-2005.

I.3.4 Thực trạng nguồn nhân lực:

Cùng với mục tiêu phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh, Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam luôn quan tâm đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển kinh doanh trong từng giai

đoạn Đến nay Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đã xây dựng, đổi mới đợc đội ngũ CBCNV có chất lợng tơng đối hoàn chỉnh Số liệu thống kê số lợng và chất lợng lao động của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam trong 5 năm gần đây nh

Tổng số lao động của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đến thời điểm 31/12/2002 là 19.102 ngời ( nếu tính cả số lao động tại các công ty cổ phần thì tổng số lao động lên tới gần 20.000 ngời) Số lao động của Tổng công ty liên tục tăng do việc mở rộng thêm các hoạt động sản xuất kinh doanh các sản phẩm hoá dầu, GAS, xuất nhập khẩu tổng hợp, đặc biệt mỗi năm Tổng công ty xây dựng mới gần 100 cửa hàng xăng dầu Từ năm 1999, số lao động có xu hớng giảm dần là do hàng năm một số đơn vị chuyển sang hoạt động theo mô hình công ty cổ phần.

+ Cơ cấu lao động :

Lao động gián tiếp là 3.895 ngời chiếm 20,39% tổng số lao động Lao động trực tiếp là 15.207 ngời chiếm 79.61% tổng số lao động + Chất lợng lao động:

Đến thời điểm 31/12/2002, số lao động có trình độ Đại học trở lên là 3.699 ngời chiếm 19.36% trong đó số có trình độ Thạc sỹ trở lên là 34 ngời Hiện nay cũng đang có một số cán bộ theo học các khóa thạc sỹ, tiến sỹ ở trong và ngoài nớc Qua số liệu biểu trên cho chúng ta thấy tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học trở lên là tơng đối cao và tăng trởng qua các năm, điều đó thể hiện chất lợng lao động của Tổng công ty đã không ngừng đợc nâng cao.

Số lao động có trình độ trung học chuyên nghiệp là 3.258 ngời, chiếm 17.06% tổng số lao động Số liệu này phù hợp với đặc thù chung của các doanh nghiệp Việt Nam là tỷ lệ cán bộ có trình độ trung cấp thấp hơn tỷ lệ có trình độ Đại học Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đang sử dụng một lực lợng cán bộ không nhỏ có trình độ Đại học (chủ yếu là Tại chức và mở rộng) đảm nhiệm các

công việc mà lẽ ra chỉ cần bố trí lao động có trình độ trung cấp là đã phù hợp Nếu xét trên khía cạnh khoa học về bố trí và sử dụng lao động thì không hợp lý nhng đây là một thực tế chung có thể chấp nhận đợc.

Số lao động còn lại đợc đào tạo kỹ thuật xăng dầu tại các trờng chính quy theo hình thức tập trung hoặc các khoá bồi dỡng nghiệp vụ ngắn hạn phù hợp với công việc đợc giao (chủ yếu thực hiện đối với công nhân trực tiếp sản xuất, kinh doanh )

+ Tiền lơng và thu nhập:

Tiền lơng và thu nhập của ngời lao động luôn luôn đợc quan tâm cải thiện trong đó tiền lơng là bộ phận có nhiều biến động tích cực theo bảng số liệu dới

( Nguồn : Phòng Lao động Tiền lơng Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam )

Qua số liệu biểu trên cho thấy tiền lơng bình quân năm 2002 tăng lên 48.26% so với tiền lơng bình quân năm 1998 Thu nhập bình quân năm 2002 tăng 64% so với năm 1999 Nh vậy mức tiền lơng và thu nhập về cơ bản đã đảm bảo đời sống cho ngời lao động ổn định ở mức trung bình khá so với mặt bằng của xã hội, làm cho ngời lao động yên tâm thực hiện tốt công việc đợc giao và đây cũng là một trong những nguyên nhân quan trọng giúp Tổng công ty hoàn thành các mục tiêu kinh doanh đặt ra.

Trong những năm qua Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam không những đảm bảo mục tiêu ổn định, duy trì mức thu nhập thoả đáng cho ngời lao động mà thờng xuyên nghiên cứu đổi mới việc phân phối tiền lơng và thu nhập giữa các đơn vị thành viên với nhau, giữa những ngời lao động trong từng đơn vị thành viên nhằm thực hiện nguyên tắc phân phối theo lao động, để tiền lơng thực sự trở thành động lực chính kích thích ngời lao động Các kết quả cụ thể đạt đợc nh sau:

Tỷ trọng tiền lơng chiếm phần lớn trong tổng thu nhập, năm 2002 tiền l-ơng chiếm 91.48% tổng thu nhập, ngời lao động đã quan tâm thực sự đối với tiền lơng, tiền lơng đã trở thành động lực chính kích thích ngời lao động tích cực hoàn thành công việc đợc giao.

Tiền lơng của các đơn vị thành viên đợc gắn liền với hai chỉ tiêu là doanh thu và lợi nhuận Cấu thành quỹ tiền lơng của đơn vị bao gồm tiền lơng cơ bản chiếm khoảng 45% tiền lơng theo doanh thu chiếm 40% tiền lơng theo lợi nhuận chiếm 15%.Chính sách đó đã đặt ra yêu cầu đối với các đơn vị thành viên vừa phải tích cực bán hàng để chiếm lĩnh thị trờng nhng cũng phải tiết kiệm chi phí để tăng hiệu quả kinh doanh

Tiền lơng phân phối cho từng ngời gắn với số lợng và chất lợng công việc họ đảm nhiệm.

II Kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty

Biểu 3: Kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty 1998-2002

( Nguồn : Phòng Kế toán Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam)

Theo số liệu biểu trên, sản lợng xăng dầu xuất bán tăng trởng bình quân gần 9% / năm, tốc độ tăng trởng về sản lợng cao hơn tốc độ tăng trởng của nền kinh tế Mặc dù có 10 doanh nghiệp trực tiếp nhập khẩu và kinh doanh xăng dầu lớn nh Petec, SàigònPetro, Vinapco, Petechim, PetroMecông nhng Tổng công ty vẫn giữ vững đợc tốc độ tăng trởng cao với 60% thị phần chiếm lĩnh đợc, Tổng công ty xứng đáng với vị trí doanh nghiệp chủ đạo của Nhà nớc trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu

Sản l ợng bán buônSản l ợng bán lẻSản l ợng tái xuất

Biểu 4: Sản lợng thực hiện qua các năm

Doanh thu bán hàng cũng đạt mức tăng trởng tơng ứng, trong đó, doanh thu trong các hoạt động kinh doanh khác tăng trởng mạnh, năm 2002 đạt 1.700 tỷ đồng, tăng hơn so với năm 2001 là 25% Từ năm 1999, do áp dụng luật thuế giá trị gia tăng, nên mặc dù sản lợng tăng nhng doanh thu lại giảm so với năm 1998, tuy nhiên trên thực tế, hiệu quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty

vẫn đạt đợc kết quả khả quan và mức thu nhập bình quân vẫn đảm bảo đợc tốc

Biểu 5: Doanh thu thực hiện qua các năm

Lợi nhuận kinh doanh của Tổng công ty không ổn định do phụ thuộc rất nhiều vào chính sách giá, chính sách thuế của Nhà nớc Lợi nhuận đạt đợc năm 1999 rất cao, nhng năm 2000 Tổng công ty bị lỗ 695 tỷ đồng do giá xăng dầu thế giới lên cao, trong khi Nhà nớc điều chỉnh không đáng kể giá bán, mà chủ động dùng lãi của xuất khẩu dầu thô để bù lỗ cho hoạt động kinh doanh xăng dầu nội địa Một trong những thuận lợi của Tổng công ty là lợi nhuận từ các hoạt động kinh doanh khác luôn đạt ở mức cao (năm 2002 đạt 134 tỷ đồng )

Lîi nhuËn thùc hiÖn qua c¸c n¨m