GIỚI THIỆU TIÊU CHUẨN SA 8000 Theo tài liệu BVQI SA 8000 LÀ GÌ? ♦ SA 8000 tiêu chuẩn Quốc tế trách nhiệm Xãhội ♦ SA chữ viết tắt SOCIAL ACOUNTABILITY có nghóa TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ♦ Một tiêu chuẩn quán khuyến khích tổ chức phát triển, trì áp dụng điều kiện nơi làm việc chấp nhận mặt xã hội ♦ SA 8000 khỡûi xướng bỡi CEPAA (Hội đồng quan công nhận ưu tiên kinh tế) PHẠM VI ÁP DỤNG ♦ Được áp dụng toàn giới bất chấp vị trí địa lý, ngành công nghiệp, tầm cở công ty (ngoại trừ ngành công nghiệp khai khoáng, sản xuất gia đình) ♦ Các yêu cầu dựa nguyên tắc diễn đàn quốc tế sau: – ILO (Tổ chức Lao động Quốc tế) – Bản tuyên ngôn nhân quyền toàn giới – Hội nghị liên hiệp quốc quyền trẻ em PHẠM VI ÁP DỤNG ♦ SA 8000 ủng hộ phần lớn công ty tổ chức có mối quan tâm lớn ♦ Sự ủng hộ đòi hỏi người tiêu dùng toàn giới tiêu chuẩn xã hội đảm bảo chứng SA 8000 thừa nhận mức cao MỤC ĐÍCH CỦA SA 8000 ♦ Đảm bảo tối thiểu quyền lao động ♦ Đảm bảo điều kiện/môi trường làm việc phù hợp với người lao động QUYỀN LAO ĐỘNG ♦ Quyền tự hội họp ♦ Quyền tự thỏa ước lao động tập thể ♦ Ngăn cấm lao động cưỡng ♦ Ngăn cấm phân biệt đối xử ♦ Công việc trả lương đàn ông phụ nữ loại công việc tính chất ♦ Tuổi tối thiểu khả lao động trẻ em NHỮNG LI ÍCH MANG LẠI KHI ÁP DỤNG SA 8000 ♦ Quản lý chiến lược: – Quản lý tốt điều kiện làm việc dẫn tới tiêu chuẩn lao động chất lượng sản phẩm cải tiến; – Giảm chi phí điều hành; – Nâng cao uy tín kinh doanh, lợi cạnh tranh; – Đảm bảo vị tốt thị trường lao động cho công ty nhà đầu tư thông qua bảo vệ danh tiếng nhãn hiệu NHỮNG LI ÍCH MANG LẠI KHI ÁP DỤNG SA 8000 ♦ Quản lý nhà cung cấp: – Quản lý chuỗi cung cấp tốt hơn; – Cải tiến chất lượng sản phẩm – Cải tiến quan hệ hợp tác vớùi nhà thầu phụ nhà cung cấp dẫn tới hơp đồng thời hạn dài hơn; ♦ Tiếp thị: – Nhiều thông tin, tự tin, người tiêu thụ; – Đẩy mạnh đạo đức kinh doanh; – Đạo đức nhãn hiệu sản phẩm CÁC YÊU CẦU ♦ Yêu cầu công ty phải tôn trọng nguyên tắc tuyên ngôn nhân quyền toàn giới hội nghị liên hiệp quốc quyền trẻ em ♦ Công ty phải phù hợp với quy chế luật pháp tương ứng quốc gia ♦ Phải đáp ứng yêu cầu chuẩn mực khác mà công ty đưa CÁC YÊU CẦU VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ♦ Điều – Lao động Trẻ em ♦ Điều – Lao động Cưỡng ♦ Điều – Sức khỏe An toàn ♦ Điều – Tự Hội họp Thỏa ước Lao động Tập thể ♦ Điều – Phân biệt đối xử ♦ Điều – Kỷ luật ♦ Điều – Thờøi gian Làm việc ♦ Điều – Sự đền bù-đãi ngộ 10 PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ ♦ CÔNG TY KHÔNG CHO PHÉP CHO PHÉP CƯ XỬ ♦ THỂ HIỆN SỰ KỲ THỊ THÔNG QUA: -Cử -Ngôn ngữ -Tiếp xúc thể ♦ CƯỢNG BỨC ♦ ĐE DỌA ♦ SỈ NHỤC ♦ NHỤC HÌNH ♦ LI DỤNG TÌNH DỤC ♦ ÉP BUỘC VẬT CHẤT/TINH THẦN 22 KỶ LUẬT ♦ Công ty cam kết không sử dụng ủng hộ việc kỷ luật bằng: -Nhục hình -p buộc vật chất/tinh thần -Sỉ nhục, lăng mạ -Trừ lương nghỉ bệnh hay không đạt suất -Trừ lương mà không giải thích -Phạt tiền làm trễ -Đe doạ đuổi việc không tăng ca -p buộc làm thêm mà không trả lương 23 THỜI GIAN LÀM VIỆC ♦ Không giờ/ngày 48 giờ/tuần (Luật LĐ,điều 68) ♦ Làm thêm không giờ/ngày 200 giờ/năm (Luật LĐ,điều 69) ♦ Néu phải làm liên tục nghỉ ½ giờ.Ca đêm nghỉ ca 45 phút ♦ Làm việc liên tục ngày nghỉ ngày ♦ Trả lương với hệ số ưu đãi cho nghỉ bù 24 ĐỀN BÙ VÀ ĐÃI NGỘ ♦ Đảm bảo mức lương theo luật lao động ♦ Ngày không làm việc mà hưởng lương ♦ Tiến phụ cấp ♦ Tiền thưởng ♦ Du lịch ♦ Học tập 25 NHỮNG VIỆC CẦN LÀM VÀ CÁC BẰNG CHỨNG CẦN CÓ CHỨNG MINH SỰ PHÙ HP THEO YÊU CẦU CỦA TIÊU CHUẨN 26 NHỮNG VIỆC CẦN LÀM Lãnh đạo cao cần ký phê duyệt sách dạng văn trước thông tin công khai toàn cấp công ty, bao gồm cam kết phù hợp với tất yêu cầu tiêu chuẩn, với yêu cầu pháp luật luật lệ có liên quan công ty áp dụng cam kết cải tiến thường xuyên nhằm đảm bảo việc tiến tới phù hợp với SA8000 Người đại diện cho nhân viên trách nhiệm xã hội họ đề cử (có thể người vị trí với họ) phải có đầy đủ quyền hạn để tạo điều kiện thuận lợi việc thông tin với người quản lý cấp cao hành động khắc phục và/hoặc phòng ngừa cần thiết 27 NHỮNG VIỆC CẦN LÀM ♦ Người đại diện lãnh đạo trách nhiệm xã hội không kể trách nhiệm khác phải có đủ thẩm quyền áp dụng hành động khắc phục và/hoặc phòng ngừa cần thiết ♦ Những yêu cầu SA 8000 phải biết thấu hiểu toàn cấp trách nhiệm phải xác định rõ ràng cấp đặc biệt người quản lý, người mà hiểu họ phải chịu trách nhiệm cuối không phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn ♦ Vai trò, trách nhiệm cấp bậc người có quyền hạn/báo cáo phải xác định rõ 28 ♦ Mỗi nhân viên phải huấn luyện/đào tạo vấn đề trách nhiệm xã hội, tần suất thực phù hợp tùy thuộc vào mức độ tiếp thu nhân viên xí nghiệp ♦ Tiến hành thường xuyên đánh giá nội mức độ thấu hiểu tuân thủ xem xét hành động cần thiết từ lãnh đạo cấp cao phải thực ♦ Những hoạt động khắc phục phòng ngừa phải thực kịp thời thông tin cách hệ thống đến nhân viên ♦ Lập trì thủ tục thích hợp cho việc đánh giá lựa chọn nhà cung cấp khả đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn 29 ♦ Lập trì thủ tục để tiếp xúc thu thập thông tin có liên quan đến việc thực theo yêu cầu tiêu chuẩn đến bên hữu quan ♦ Khi có yêu cầu hợp đồng, công ty phải tạo điều kiện tiếp cận thông tin bên hữu quan để giám sát phù hợp công ty với yêu cầu tiêu chuẩn ♦ Các hồ sơ thích hợp phải trì để chứng tỏ phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn SA 8000 30 MỘT SỐ VÍ DỤ BẰNG CHỨNG THỰC HIỆN – Có văn cam kết trách nhiệm xã hội xác nhận lãnh đạo cao – Tuyên bố trách nhiệm xã hội xác định chương trình sách cho việc thực trách nhiệm xã hội, cung cấp sách chương trình phòng ngừa cho vấn đề trước chưa xảy – Việc công bố thực theo SA 8000 cam kết phải phổ biến/phân phối rộng rãi toàn công ty 31 – Việc xem xét lãnh đạo báo cáo giám sát theo dõi việc thực phải cập nhật lưu hồ sơ – Nhân viên phải biết người đại diện cho họ trách nhiệm xã hội việc họ nói bình bầu tổ chức – Những văn bổ nhiệm đại diện lãnh đạo, đại diện nhân viên trách nhiệm xã hội 32 BẰNG CHỨNG THỰC HIỆN – Nhân viên biết có chứng họ sử dụng có hiệu hệ thống khiếu nại nội bộ, bảo mật Ví dụ hộp thư góp ý phải sử dụng dễ dàng tiếp cận với nhân viên và/hoặc hệ thống giải khiếu nại miễn phí mail phải sẳn có – Khi có diện ban chấp hành công đoàn, người đại diện nhân viên trách nhiệm xã hội phải bầu cử thông qua thủ tục công đoàn 33 ♦ Nhân viên phòng ban chức có liên quan biết phân phối đầy đủ sách thủ tục theo yêu cầu tiêu chuẩn – Các báo cáo từ người đại diện trách nhiệm xã hội phải tán thành, đồng ý ban chấp hành công đoàn nhân viên khác (được vấn) – Hồ sơ ghi chép việc thông tin liên lac với bên 34 MỘT SỐ VÍ DỤ BẰNG CHỨNG THỰC HIỆN – Tên, địa phần xác nhận cam kết thực SA 8000 nhà cung cấp phải lưu hồ sơ – Có chứng người đại diện công ty thực thăm viếng/đánh giá người cung ứng – chứng minh việc thực theo yêu cầu tiêu chuẩn 35 – Có hệ thống báo cáo văn báo cáo trước đến nhân viên sẳn sàng cho bên quan tâm khác sách việc thực công ty yêu cầu tiêu chuẩn – Nhân viên bên hữu quan biết công ty làm để đạt báo cáo – Các hồ sơ đào tạo định kỳ cho nhân viên kể nhân viên – Có đầy đủ hồ sơ 36 .. .SA 8000 LÀ GÌ? ♦ SA 8000 tiêu chuẩn Quốc tế trách nhiệm Xãhội ♦ SA chữ viết tắt SOCIAL ACOUNTABILITY có nghóa TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ♦ Một tiêu chuẩn quán khuyến khích... chức có mối quan tâm lớn ♦ Sự ủng hộ đòi hỏi người tiêu dùng toàn giới tiêu chuẩn xã hội đảm bảo chứng SA 8000 thừa nhận mức cao MỤC ĐÍCH CỦA SA 8000 ♦ Đảm bảo tối thiểu quyền lao động ♦ Đảm bảo... bên hữu quan để giám sát phù hợp công ty với yêu cầu tiêu chuẩn ♦ Các hồ sơ thích hợp phải trì để chứng tỏ phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn SA 8000 30 MỘT SỐ VÍ DỤ BẰNG CHỨNG THỰC HIỆN – Có văn cam