Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc I Giới thiệu công ty cổ phần Sao Kim Pharma: SaoKim Pharma công ty chuyên sản xuất kinh doanh dược phẩm nước, hoạt động môi trường sôi động ẩn chứa nhiều hội đầy khó khăn, để hoạt động tồn sản phẩm sản xuất phải đạt tiêu chuẩn nước quốc tế - tiêu chuẩn GMP-WHO Với việc đầu tư toàn trang thiết bị đại vào hoạt động từ 2006 tới nay, sản lượng sản phẩm làm tăng chất lượng, việc giải đầu cho sản phẩm phải đặt lên hàng đầu Hiện nước ta gia nhập WTO nên công ty không cạnh tranh với công ty nước, mà phải cạnh tranh với tập đoàn dược phẩm Đa quốc gia với áp lực ngày gay gắt Nhà máy Saokim Pharma xây dựng khu công nghiệp Quang Minh Mê Linh - Vĩnh Phúc, nằm bên đường cao tốc Bắc Thăng Long - Nội Bài, cách trung tâm thành phố Hà Nội 22km, cách sân bay Quốc tế Nội Bài 6km, toạ lạc diện tích 22.000m2, diện tích kho tàng, nhà xưởng 11.000m2 Là nhà máy miền bắc Việt Nam số Nhà máy Dược phẩm đạt tiêu chuẩn WHO-GMP/GSP/GLP, sử dụng công nghệ bào chế tiên tiến nhất, theo sát quy định chặt chẽ chất lượng II Phân tích môi trường bên ma trận đánh giá nội (IFE): 2.1 Phân tích môi trường bên trong: 2.2.1 Quản trị: Công tác quản trị công ty CP SaoKim Pharma không ngừng cải thiện, phận, phòng ban có ăn khớp, thể qua hiệu kinh doanh công ty từ sau cổ phần Tuy nhiên, nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị, từ năm 2011 công ty SaoKim Pharma tiến hành thực dự án “Mô hình quản lý theo giá trị” nhằm phát huy lực tất thành viên đánh giá lực họ 2.2.2 Hoạt động nghiên cứu phát triển: Trong năm qua, từ công ty cổ phần hóa, Ban lãnh đạo công ty liên tục đầu tư nhập dây chuyền sản xuất có chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Tuy nhiên, thiếu chuyên môn, chi phí cao cho công trình nghiên cứu Việc đầu tư cho nghiên cứu vô tốn kém, trung bình phải 10 năm với chi phí từ 12-15 triệu USD Hơn nữa, phải chạy theo nhu cầu Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc trước mắt thị trường hạn chế trình độ nhân lực, công nghệ nên nhập công nghệ để sản xuất thuốc thông thường Hoạt động nghiên cứu phát triển công ty cổ phần Dược phẩm Sao Kim dừng lại công tác nhập máy móc thiết bị mới, chi phí dành cho R&D khoảng 3% doanh thu 2.2.3 Marketing bán hàng: a) Marketing: Chiến lược marketing công ty tập trung theo kênh phân phối sản phẩm, bệnh viện, đại lý thuốc, nhà thuốc, quầy thuốc Công ty thường xuyên tổ chức hoạt động quảng cáo (trên tạp chí sức khỏe), tiếp thị bán hàng, hội thảo, tham gia số chương trình khám chữa bệnh miễn phí cho người nghèo, sách hậu Mặc dù marketing quan tâm nhiều, chưa có phòng marketing riêng nên hoạt động marketing phận bán hàng đảm nhận, nên chưa phát huy hết vai trò công marketing Các hoạt động marketing diễn riêng lẻ, thiếu đồng thống toàn công ty chi nhánh b) Bán hàng: Doanh thu công ty cổ phần Dược phẩm Sao Kim tăng từ sau cổ phần đến Năm 2008 doanh thu công ty đạt 66,645 tỷ đồng đến 31/12/2011 86,29 tỷ đồng Đến mạng lưới bán hàng công ty phủ khắp tỉnh thành nước Mỗi tỉnh có nhà phân phối riêng Hàng năm công ty cung ứng cho thị trường gần tỉ viên thuốc 2.2.4 Sản xuất thuốc: • Năng lực Nhà máy: - Các dạng bào chế sản xuất: viên nén bao phim, viên nang cứng, viên pellet, dạng thuốc giải phóng đích, loại thuốc phun, sấy: cốm, bột, viên đặt (tọa dược) - Các dạng bào chế mắt năm 2011: viên nang mềm thuốc tiêm, công suất: tỷ viên/năm • Công nghệ nhà máy: - Nhà máy Saokim Pharma áp dụng công nghệ tiên tiến giới, thuốc sản xuất với nguyên lý: No dust, No take Thuốc sản xuất dây chuyền kín, tự động, vệ sinh theo nguyên tắc C.I.P, quản trị sản xuất mạng SCADA có giá trị khách quan, tin cậy thường xuyên thẩm định Hầu hết Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc máy móc thiết bị Saokim Pharma nhập từ Châu Âu, Hàn Quốc Đài Loan sản xuất theo công nghệ Đức • Kiểm soát trì chất lượng: - Thực theo khuyến cáo Tổ chức Y tế Thế giới, nhà máy Saokim Pharma đạt đầy đủ chứng nhận GMP/GSP/GLP-WHO đồng thời áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 2.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE): Bảng 1: Ma trận IFE STT 10 11 12 13 14 15 16 Các yếu tố bên Hoạt động Marketing Hoạt động bán hàng Chất lượng sản phẩm Hình thức mẫu mã bao bì sản phẩm Sản phẩm đa dạng Thương hiệu công ty Năng lực tài Năng lực nghiên cứu- phát triển sản phẩm Trình độ chuyên môn nhân viên Năng lực quản trị Năng lực sản xuất Công nghệ chế biến sản phẩm Tinh thần làm việc người lao động Thu nhập người lao động Quan hệ hợp tác quốc tế Văn hóa công ty Tổng cộng Mức độ quan trọng 0.04 0.07 0.09 0.05 Phân loại 3 Điểm quan trọng 0.08 0.21 0.27 0.10 0.05 0.05 0.06 0.04 3 0.10 0.15 0.18 0.08 0.07 0.28 0.05 0.05 0.09 3 0.10 0.15 0.27 0.08 0.24 0.08 0.24 0.04 0.07 1.00 0.08 0.21 2.85 2.3 Phân tích điểm mạnh (S) điểm yếu (W) qua ma trận đánh giá nội (IFE): + Điểm mạnh (S): Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc ♦ Hoạt động bán hàng: SaoKim Pharma có đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, công ty đào tạo bản, có kinh nghiệm kiến thức sản phẩm tốt Bên cạnh SaoKim Pharma có hệ thống phân phối trải khắp tỉnh thành tạo thuận lợi cho việc bán hàng tới đại lý, nhà thuốc, quầy thuốc ♦ Chất lượng sản phẩm: tất sản phẩm Saokim Pharma tung thị trường đạt tiêu chuẩn GMP-WHO: Hai hệ thống chất lượng nước giới ♦ Thương hiệu công ty: nhà máy lâu đời bạn bè nước biết đến từ ngày công ty sản xuất cung ứng nguyên liệu hao hoa vàng đề làm thuốc sốt rét, đạt nhiều giải thưởng cao quý Đảng nhà nước năm qua, nhà máy Việt Nam đạt hai tiêu chuẩn GMP-WHO ♦ Năng lực tài chính: Qua phân tích số tài cho thấy lực tài SaoKim Pharma tốt ♦ Trình độ chuyên môn nhân viên: Đây điểm mạnh SaoKim Pharma, tỉ lệ nhân viên có trình độ Đại học Đại học chiếm tới 54%, tỉ lệ Cao đẳng, Trung cấp, Sơ cấp chiếm 28% ♦ Năng lực sản xuất: Với lợi hệ thống nhà máy đại, nguyên liệu nhập từ thị trường Mỹ, Ấn Độ, Trung Quốc , hàng năm công ty SaoKim Pharma cung ứng thị trường gần tỉ sản phẩm dược loại ♦ Công nghệ chế biến bảo quản sản phẩm: Hiện nhà máy SaoKim Pharma áp dụng công nghệ tiên tiến giới Hầu hết máy móc thiết bị SaoKim Pharma nhập từ Châu Âu, Hàn Quốc Đài Loan sản xuất theo công nghệ Đức ♦ Tinh thần làm việc người lao động: Tinh thần làm việc hăng say, chủ động sáng tạo công việc mạnh SaoKim Pharma suốt năm qua ♦ Thu nhập người lao động: Nhìn chung SaoKim Pharma trả cho người lao động mức cao so với mức thu nhập bình quân xã hội ♦ Văn hóa công ty: Văn hóa SaoKim Pharma chuyên gia đánh giá mạnh: người lao động năm qua khoảng 10 nhân viên nghỉ việc lý riêng, không đáp ứng yêu cầu công ty (đa số từ phận bán hàng), chiếm khoảng 2% cho thấy trung thành người lao động + Điểm yếu (W): Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc ♦ Quan hệ hợp tác quốc tế: Mặc dù SaoKim Pharma có quan hệ với số quốc gia chủ yếu xuất nguyên liệu sản xuất thuốc sốt rét cho công ty dược phẩm hàng đầu Châu Âu, Châu Á, Châu Mỹ, lại quốc gia khác nhà cung cấp nguyên liêu cho công ty sản xuất chưa có qua lại hai chiều Công ty hướng tới thị trường dược nước khu vực Lào, Campuchia năm 2013 nước trung phi khoảng năm 2014-2015, thị trường Ban lãnh đạo công ty đánh giá dễ tiếp cận Và quan hệ với công ty dược để gửi cán đào tạo chuyên sâu liên kết để nhập công nghệ sản xuất thuốc ♦ Hình thức mẫu mã bao bì sản phẩm: theo đánh khách hàng chuyên gia dù năm trở lại mẫu mã sản phẩm SaoKim Pharma co đổi chưa đạt độ thẩm mỹ cao, chưa bắt mắt trưng bày đại lý, nhà thuốc, quầy thuốc, ♦ Marketing: hoạt động mũi nhọn quan trọng công ty, nhiên thời gian qua, tất hoạt động marketing công ty SaoKim Pharma thiếu đồng bộ, thống toàn hệ thống công ty Với đòi hỏi cấp bách công ty cần phải có phòng marketing để hoạt động độc lập có hiệu ♦ Sản phẩm đa dạng: Năng lực nghiên cứu-phát triển sản phẩm: Đây hạn chế chung công ty sản xuất dược Việt Nam, Ban lãnh đạo công ty cần quan tâm đầu tư nhiều cho hoạt động nghiên cứu sản phẩm không nhập công nghệ điều giúp công ty tạo đột phá cạnh tranh mạnh ngành III Phân tích môi trường bên ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE): 3.1 Phân tích môi trường bên ngoài: 3.1.1 Môi trường kinh tế xã hội: Do chịu nhiều áp lực, lạm phát tăng cao, sản xuất ngưng trệ, hàng loạt công ty phá sản, giá tăng cao, tình hình khó khăn chung nước, SaoKim Pharma không tránh khỏi, nguyên vật liệu đầu vào bị đẩy lên cao, tiền vay mua máy móc có mức lãi suất cao điều đẩy cao thêm chi phí cho công ty 3.1.2 Môi trường trị, luật pháp: Môi trường trị ổn định tiền đề cho môi trường kinh doanh thuận lợi, yếu tố môi trường bên quan trọng có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh SaoKim Pharma Môi trường trị Việt Nam Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc thật ổn định lãnh đạo Đảng Nhà nước Việt Nam, tạo niềm tin cho nhà đầu tư nước 3.1.3 Môi trường dân số: Việt Nam nước có dân số đông thứ 14 giới Yếu tố dân số vô quan trọng nhà đầu tư, nguồn nhân lực góp phần vào thành công tổ chức, khách hàng tiềm công ty Điều giúp SaoKim Pharma thuận lợi việc tuyển chọn sử dụng lao động Nhưng thực tế có cạnh tranh lớn lao động lĩnh vực, ngành dược vậy, ngành dược ngành đòi hỏi nhân có trình độ chuyên môn cao, công ty sẵn sàng trả lương để thu hút nhân tài cho công ty Các công ty cạnh tranh nhân tài liệt 3.1.4 Môi trường tự nhiên: SaoKim Pharma công ty không sản xuất dược phẩm mà công ty chuyên nguyên liệu thuốc chữa sốt rét Artermisinin bán tổng hợp dẫn chất Artermisinin (Dyhidroartermisinin, Artesunate, Artemether, Arteether ) cho công ty dược phẩm hàng đầu Châu Âu, châu Á châu Phi Công ty trở thành công ty dẫn đầu giới sản xuất xuất mặt hàng Việt Nam quốc gia nhiệt đới với vùng đất thấp, đồi núi, nhiều cao nguyên với cánh rừng rậm Việt Nam có khí hậu nhiệt đới gió mùa, độ ẩm tương đối trung bình 84% năm Lượng mưa hàng năm vùng dao động từ 120cm đến 300cm Chính khí hậu nhiệt đới tạo thuận lợi cho việc trồng hao hoa vàng loại dùng để chiết xuất làm thuốc trị sốt rét Đây hội SaoKim Pharma 3.1.5 Môi trường công nghệ: Công nghệ sản xuất dược phẩm Việt Nam đầu tư mới, đạt tiêu chuẩn GMP (thực hành sản xuất tốt), tiêu chuẩn quốc tế WHO hay ASEAN Các công ty dược phẩm Việt Nam phần lớn xây, vận hành sản xuất thuốc với tiêu chuẩn ngang với nước Chất lượng loại thuốc Việt Nam sản xuất quyền sản xuất tương đương với thuốc nhập giá rẻ nhiều Tuy nhiên, tâm lý chuộng thuốc ngoại người dân bác sĩ kê toa, “thuốc ngoại, thuốc đắt tốt” làm cho thuốc nội yếu “sân nhà” Ngành y tế khuyến khích dùng thuốc nội định hướng công ty dược Việt Nam đẩy mạnh đầu tư công nghệ, vào sản xuất thuốc đặc trị, nhằm bình ổn giá thuốc nước, giảm "áp lực" tiền thuốc bệnh nhân Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc SaoKim Pharma công ty đầu việc áp dụng công nghệ vào sản xuất thuốc công ty dược đạt tiêu chuẩn GMP-WHO Với việc quan tâm Đảng Nhà nước, cố gắng toàn ngành dược đặt yêu cầu nghiên cứu, ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất chế biến dược phẩm để dược phẩm nước nhà chất lượng đáp ứng nhu cầu người dân nước 3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE): Bảng 2: Ma trận EFE STT Các yếu tố bên Luật pháp-Chính trị ổn định Sự phát triển khoa học kỹ thuật -Công nghệ sinh học Vùng nguyên liệu đầu vào nước Giá xăng dầu, vật tư nông nghiệp tăng cao Chính phủ có sách phát triển ngành dược phẩm nước nhà Nhu cầu dược phẩm chất lượng tăng cao Nông dân áp dụng khoa học kỹ thuật vào việc trồng nguyên liệu Thị trường cạnh tranh ngành gay gắt Tác động gia nhập WTO Giá nguyên liệu đầu vào bấp bênh Diện tích đất trồng nguyên liệu ngày bị thu hẹp Nguồn lao động Thu nhập quốc dân tăng Chính sách bảo hộ ngành dược phẩm nhà nước Sự phát triển ngành dược nước Thị hiếu người tiêu dùng Tổng cộng 10 11 12 13 14 15 16 Mức độ quan trọng 0.07 0.07 Phân loại 3 Điểm quan trọng 0.21 0.21 0.06 0.12 0.05 0.10 0.07 0.21 0.07 0.21 0.06 0.18 0.07 0.14 0.06 0.06 0.05 2 0.12 0.12 0.10 0.06 0.06 0.06 3 0.18 0.18 0.18 0.06 0.12 0.07 1.00 0.14 2.52 Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc 3.3 Phân tích Cơ hội (O) mối đe dọa (T) qua ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE): + Các hội (O): ♦ Luật pháp-Chính trị ổn định: Là hội tốt cho SaoKim Pharma hoạt động sản xuất kinh doanh đối tác nước an tâm đầu tư vào thị trường Việt Nam, để trở thành đối tác kinh doanh với SaoKim Pharma ♦ Sự phát triển khoa học kỹ thuật-công nghệ sinh học: Chính phát triển khoa học công nghệ tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển nghiên cứu sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường ♦ Chính phủ có sách phát triển ngành dược nước nhà: Nước ta phải chìm chiến tranh, ngành dược phát triển mạnh vài năm gần đây, hỗ trợ quan tâm Chính phủ giúp công ty dược nước nói chung, SaoKim Pharma nói riêng có điều kiện thuận lợi, phát triển tạo ưu cạnh tranh giá với hãng dược nhập Chủ trương Nhà nước điều kiện tốt để doanh nghiệp dược phát triển Hiện Chính phủ khuyến khích gia tăng sản xuất nguyên vật liệu nước, hội cho công ty dược nước nhà ♦ Nhu cầu dược phẩm chất lượng cao tăng: Ngày người dân đòi hỏi sản phẩm dược bày bán thị trường không bắt mắt mà chất lượng phải cao, họ thường chuộng sử dụng sản phẩm ngoại nhập, đòi hỏi công ty dược nước phải trọng đến chất lượng sản phẩm: điều thúc đẩy công ty nhập máy móc, thiết bị qua công ty tạo sản phẩm chất lượng tạo lợi cạnh tranh với hàng nhập ♦ Nông dân áp dụng khoa học công nghệ vào trồng nguyên liệu: Trình độ văn hóa người dân ngày nâng cao, tổ chức huấn luyện, giới thiệu tiến khoa học kỹ thuật cho nông dân công ty SaoKim Pharma tổ chức thường xuyên góp phần giúp người dân trồng nguyên liệu chất lượng mà tăng số lượng đáp ứng nhu cầu xuất công ty ♦ Thu nhập quốc dân tăng: Thu nhập người dân tăng đồng nghĩa nhu cầu sử dụng thuốc có giá trị người dân quan tâm, họ muốn đồng tiền bỏ phải nhận viên thuốc tốt, chữa dứt bệnh nhanh Đây hội công ty công ty đầu tư sản xuất thuốc mang chất lượng, bên cạnh nguồn nguyên liệu công ty nhập đa số từ quốc gia uy tín giới nên giá có cao, với thu nhập tăng lên giúp người dân không khắt khe với giá nhiều ♦ Chính sách bảo hộ ngành dược nước nhà: Chính phủ cố gắng bảo hộ ngành dược theo tiến trình gia nhập WTO mà Việt Nam cam kết, điều buộc Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc doanh nghiệp dược nước sản xuất tự phân phối thị trường nước, thị trường cạnh tranh dễ thở cho doanh nghiệp dược nước nhà Nhưng hết thời gian bảo hộ ngành dược có môi trường cạnh tranh gay gắt với xuất tập đoàn dược lớn giới tràn vào thị trường Việt Nam + Các mối đe dọa (T): ♦ Vùng nguyên liệu đầu vào nước: Mặc dù nguồn nguyên liệu nước chưa thể đáp ứng đủ nhu cầu sản xuất công ty dược, cạnh tranh thu mua nguyên liệu công ty diễn cạnh tranh Bên cạnh với việc phát triển đô thị hóa nước ta làm diện tích đất người dân phần bị thu hẹp ♦ Giá xăng dầu, vật tư nông nghiệp tăng cao: Làm tăng chi phí đầu vào, tăng giá thành sản xuất làm ảnh hưởng tới đầu tư vào sản xuất nguyên liệu cung cấp cho nhà máy người dân ♦ Thị trường cạnh tranh ngành gay gắt: cạnh tranh công ty nước chưa nhiều cạnh tranh công ty dược nước gay gắt Công ty Dược Hậu Giang lên anh cả, nhiều công ty cổ phần khác lên sàn giao dịch tạo uy cho riêng Dược Hà Tây, Dược Cửu Long, Dược Viễn Đông,…Đây nguy trực tiếp ảnh hưởng đến phát triển SaoKim Pharma ♦ Tác động gia nhập WTO: Việt Nam gia nhập WTO hội để công ty có điều kiện giao lưu hợp tác mở rộng thị trường giới, ngành dược ngành non yếu nên việc gia nhập WTO nước nhà có giúp công ty dược thuận lợi việc tiếp cận công nghệ máy móc đại quốc gia Anh, Pháp, Đức, Mỹ, nguy lớn: hết hạn bảo hộ tập đoàn dược lớn giới nhảy vào thị trường Việt Nam, với 87 triệu dân miếng mồi ngon cho tập đoàn đa quốc gia, thực tế năm gần họ tiến hành nghiên cứu thị trường Việt Nam chờ thời đến hành động ♦ Giá nguyên liệu đầu vào bấp bênh: Do tình hình kinh tế giới khó khăn, làm cho giá nguyên liệu nhập đầu vào bị đẩy lên cao, điều làm tăng chi phí giá thành bị đẩy lên cao, tạo nhiều khó khăn cho công ty ♦ Diện tích đất trồng nguyên liệu ngày bị thu hẹp: Diện tích đất ngày giảm nước ta phát triển, nguyên nhân đời khu công nghiệp, khu dân cư cao tầng có diện tích đất sản xuất người dân dẫn đến người Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc dân phải thu hẹp diện tích trồng nguyên liệu cho công ty, điều đe dọa đến nguyên liệu đầu vào nước công ty SaoKim Pharma ♦ Nguồn lao động: Mặc dù Việt Nam nước đông dân thứ 14 giới, ngành dược ngành đặc thù đòi hỏi nhân viên công ty phải có kiến thức chuyên sâu ngành dược, Việt Nam lại thiếu hụt lao động cho ngành dược: toàn quốc có khoảng 14000 dược sĩ đại học đại học, 30000 dược sĩ trung học, 33000 dược tá Như vậy, tỷ lệ dược sĩ Việt Nam đạt 1,5 dược sĩ vạn dân Một số Điều gây khó khăn cho công tác tuyển dụng công ty ♦ Sự phát triển ngành dược nước: Chính phát triển mạnh mẽ ngành dược nước năm gần tạo cạnh tranh khốc liệt cho ngành dược Một ngành coi thu nhiều lợi nhuận bị ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế Đây mối đe dọa lớn SaoKim Pharma chiến lược phát triển hợp lý để tồn phát triển ♦ Thị hiếu người tiêu dùng: Do người Việt Nam ưa dùng hàng ngoại hàng quảng cáo ăn sâu vào tiềm thức nên việc thay đổi thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam khó: ví dụ: đến tiệm hỏi panadol, tiệm khác IV Tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu phát triển công ty: 4.1 Tầm nhìn: Giữ vững vị công ty sản xuất, phân phối dược phẩm chất lượng cao, ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất, cung cấp nguyên vật liệu dược phẩm cho tập đoàn dược phẩm nước quốc tế Trở thành tập đoàn y dược hàng đầu nước 4.2 Sứ mạng: - Áp dụng cách hiệu công nghệ bào chế dược phẩm tiên tiến để sản xuất dược phẩm thiết yếu, chất lượng cao để góp phần giảm giá thành phục vụ cho cộng đồng Việt Nam khu vực - Tăng hiệu kinh tế xã hội thông qua phát triển ngành xuất dược phẩm nguyên liệu giới - Cung cấp dịch vụ y dược hàng đầu Việt Nam tương lai gần 4.3 Mục tiêu: - Mở rộng quy mô sản xuất, nâng công suất sản xuất lên tỉ viên (dạng viên dạng bột) loại/năm 10 Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc - Mở rộng thị trường sang nước thuộc khối ASEAN (Lào, Campuchia, ) nước Trung-Nam Phi - Tham gia thị trường chứng khoán để quảng bá thương hiệu thu hút thêm vốn đầu tư nhằm gia tăng nguồn vốn - Tối đa hóa giá trị công ty, tăng thu nhập cổ đông V Xây dựng ma trận QSPM để chọn lựa chiến lược: Chúng ta xây dựng ma trận QSPM theo nhóm SO, ST, WO, WT từ chọn lựa chiến lược có điểm số TAS cao theo nhóm Tùy theo lực công ty, tình hình kinh doanh thực tế, công ty SaoKim Pharma chọn chiến lược kinh doanh phù hợp nhất, nhóm chiến lược SO, ST, WO, WT công ty chọn đến chiến lược có số điểm TAS cao 5.1 Ma trận QSPM nhóm SO: Ma trận QSPM nhóm SO xây dựng từ việc phối hợp điểm mạnh bên hội bên ngoài, nhằm phát huy điểm mạnh thông qua việc tận dụng hội môi trường bên Bảng 3: Ma trận QSPM nhóm SO CÁC YẾU TỐ QUAN TRỌNG 10 1 Các yếu tố bên (S) Hoạt động bán hàng Chất lượng sản phẩm Thương hiệu công ty Năng lực tài Trình độ chuyên môn nhân viên Năng lực sản xuất Công nghệ chế biến sản phẩm Tinh thần làm việc người lao động Thu nhập người lao động Văn hóa công ty Các yếu tố bên (O) Luật pháp-Chính trị ổn định Phân loại 3 3 3 3 3 11 Chiến lược thay đổi Phát triển thị Đa dạng hóa trường sản phẩm AS TAS AS TAS 4 4 3 3 12 12 12 16 9 9 3 3 3 3 9 9 12 9 9 Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc Sự phát triển khoa học kỹ thuật -Công nghệ sinh học Chính phủ có sách phát triển ngành dược phẩm nước nhà Nhu cầu dược phẩm chất lương tăng cao Nông dân áp dụng khoa học kỹ thuật vào việc trồng nguyên liệu Thu nhập quốc dân tăng Chính sách bảo hộ ngành dược phẩm nhà nước Tổng cộng 3 12 12 3 9 3 3 9 3 9 172 147 Theo bảng ta thấy, hai chiến lược nhóm SO chọn chiến lược phát triển thị trường có TAS =172 cao chiến lược đa dạng hóa với TAS= 147 5.2 Ma trận QSPM nhóm ST: Ma trận QSPM nhóm ST xây dựng từ việc kết hợp điểm mạnh bên đe dọa bên ngoài, nhằm tận dụng điểm mạnh để khắc chế đe dọa bên Bảng 4: Ma trận QSPM nhóm ST CÁC YẾU TỐ QUAN TRỌNG 10 1 Các yếu tố bên (S) Hoạt động bán hàng Chất lượng sản phẩm Thương hiệu công ty Năng lực tài Trình độ chuyên môn nhân viên Năng lực sản xuất Công nghệ chế biến sản phẩm Tinh thần làm việc người lao động Thu nhập người lao động Văn hóa công ty Các yếu tố bên (T) Vùng nguyên liệu đầu vào Chiến lược thay đổi Phân loại Chiến lược khác Chiến lược hội nhập biệt sản phẩm theo chiều dọc AS TAS AS TAS 3 3 3 4 9 12 16 4 12 12 16 3 12 3 9 3 9 2 4 12 Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc nước Giá xăng dầu, vật tư nông nghiệp tăng cao Thị trường cạnh tranh ngành gay gắt Tác động gia nhập WTO Giá nguyên liệu đầu vào bấp bênh Diện tích đất trồng nguyên liệu ngày bị thu hẹp Nguồn lao động Sự phát triển ngành dược nước Thị hiếu người tiêu dùng Tổng cộng 6 8 2 2 4 2 2 4 142 153 Theo bảng 4, hai chiến lược nhóm ST ta chọn chiến lược hội nhập theo chiều dọc có điểm TAS 153 cao chiến lược khác biệt hóa sản phẩm có điểm TAS = 142 điểm 5.3 Ma trận QSPM nhóm WO: Ma trận QSPM nhóm WO xây dựng từ điểm yếu bên doanh nghiệp hội bên ngoài, nhằm mục đích hạn chế điểm yếu thông qua việc tận dụng hội Bảng 5: Ma trận QSPM nhóm WO CÁC YẾU TỐ QUAN TRỌNG Các yếu tố bên (W) Hoạt động Marketing Hình thức mẫu mã bao bì sản phẩm Sản phẩm đa dạng Năng lực nghiên cứu- phát triển sản phẩm Năng lực quản trị Quan hệ hợp tác quốc tế Các yếu tố bên (O) Luật pháp-Chính trị ổn định Sự phát triển khoa học kỹ thuật Công nghệ sinh học Chính phủ có sách phát triển ngành dược phẩm nước nhà Phân loại Chiến lược thay đổi Chiến lược đầu tư Chiến lược tăng mối quan hệ cường hoạt động quốc tế Marketing-Mix AS TAS AS TAS 2 3 6 4 8 2 3 6 4 8 2 8 3 12 12 12 12 13 Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc Nhu cầu dược phẩm chất lượng tăng cao Nông dân áp dụng khoa học kỹ thuật vào việc trồng nguyên liệu Thu nhập quốc dân tăng Chính sách bảo hộ ngành dược phẩm nhà nước Tổng cộng 12 12 3 3 9 12 101 124 Theo bảng 5, chọn chiến lược tăng cường hoạt động Marketing —Mix có TAS =124 điểm cao chiến lược đầu tư mối quan hệ quốc tế có TAS= 101 điểm 5.4 Ma trận QSPM nhóm WT: Ma trận QSPM nhóm WT xây dựng từ việc kết hợp điểm yếu bên đe dọa bên nhằm giúp công ty phòng thủ trước đe dọa môi trường bên Bảng 6: Ma trận QSPM nhóm WT CÁC YẾU TỐ QUAN TRỌNG 6 Các yếu tố bên (W) Hoạt động Marketing Hình thức mẫu mã bao bì sản phẩm Sản phẩm đa dạng Năng lực nghiên cứu- phát triển sản phẩm Năng lực quản trị Quan hệ hợp tác quốc tế Các yếu tố bên (T) Vùng nguyên liệu đầu vào nước Giá xăng dầu, vật tư nông nghiệp tăng cao Thị trường cạnh tranh ngành gay gắt Tác động gia nhập WTO Giá nguyên liệu đầu vào bấp bênh Diện tích đất trồng nguyên liệu Phân loại Chiến lược thay đổi Chiến lược cạnh Chiến lược củng tranh giá cố phát triển thương hiệu AS TAS AS TAS 2 4 8 4 8 2 3 6 4 8 2 3 6 8 6 8 2 3 6 6 14 Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc ngày bi thu hẹp Nguồn lao động Sự phát triên ngành dược nước Thị hiếu người tiêu dùng Tổng cộng 2 3 6 98 108 Trong chiến lược nhóm WT ta chọn chiến lược củng cố phát triển thương hiệu có TAS =108 điểm cao chiến lược cạnh tranh giá có TAS=98 điểm Đây chiến lược phòng thủ, giúp SaoKim Pharma hạn chế điểm yếu công ty trước mối đe dọa từ môi trường kinh doanh bên 15 [...]... ta xây dựng các ma trận QSPM theo các nhóm SO, ST, WO, WT và từ đó chọn lựa chiến lược nào có điểm số TAS cao nhất theo từng nhóm Tùy theo năng lực hiện tại của công ty, tình hình kinh doanh thực tế, công ty SaoKim Pharma sẽ chọn ra các chiến lược kinh doanh phù hợp nhất, trong mỗi nhóm chiến lược SO, ST, WO, WT công ty sẽ chọn 1 đến 2 chiến lược có số điểm TAS là cao nhất 5.1 Ma trận QSPM nhóm SO:.. .Quản trị chiến lược và kinh doanh hiệu quả GVHD: TS Trương Quang Dũng cc - Mở rộng thị trường sang các nước thuộc khối ASEAN (Lào, Campuchia, ) và các nước Trung-Nam Phi - Tham gia thị trường chứng khoán để quảng bá thương hiệu và thu hút thêm vốn đầu tư nhằm gia tăng nguồn vốn - Tối đa hóa giá trị công ty, tăng thu nhập cổ đông V Xây dựng ma trận QSPM để chọn lựa chiến lược: Chúng ta... nhập của người lao động Văn hóa công ty 2 Các yếu tố bên ngoài (T) Vùng nguyên liệu đầu vào trong Chiến lược có thể thay đổi Phân loại Chiến lược khác Chiến lược hội nhập biệt sản phẩm theo chiều dọc AS TAS AS TAS 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 9 9 9 12 16 3 4 3 4 4 9 12 9 12 16 3 3 3 2 4 2 6 12 6 2 3 3 6 9 9 3 3 2 3 6 9 2 3 6 9 2 2 4 4 8 12 Quản trị chiến lược và kinh doanh hiệu quả GVHD: TS Trương Quang Dũng... động gia nhập WTO Giá nguyên liệu đầu vào bấp bênh Diện tích đất trồng nguyên liệu Phân loại Chiến lược có thể thay đổi Chiến lược cạnh Chiến lược củng tranh về giá cố và phát triển thương hiệu AS TAS AS TAS 2 2 4 4 8 8 4 4 8 8 2 2 3 3 6 6 4 4 8 8 2 2 3 3 6 6 4 3 8 6 2 4 8 3 6 2 3 6 3 6 2 4 8 4 8 2 2 3 3 6 6 4 3 8 6 2 3 6 3 6 14 Quản trị chiến lược và kinh doanh hiệu quả GVHD: TS Trương Quang Dũng cc 7... của ngành dược trong và ngoài nước Thị hiếu của người tiêu dùng Tổng cộng 2 2 3 3 6 6 3 4 6 8 2 3 6 98 4 8 108 Trong các chiến lược nhóm WT ta chọn chiến lược củng cố và phát triển thương hiệu vì có TAS =108 điểm cao hơn chiến lược cạnh tranh về giá chỉ có TAS=98 điểm Đây là chiến lược phòng thủ, giúp SaoKim Pharma hạn chế điểm yếu của công ty trước các mối đe dọa từ môi trường kinh doanh bên ngoài 15... triển khoa học kỹ thuật Công nghệ sinh học Chính phủ có các chính sách phát triển ngành dược phẩm nước nhà Phân loại Chiến lược có thể thay đổi Chiến lược đầu tư Chiến lược tăng các mối quan hệ cường hoạt động quốc tế Marketing-Mix AS TAS AS TAS 2 2 3 3 6 6 4 4 8 8 2 2 3 3 6 6 4 4 8 8 2 2 3 4 6 8 4 3 8 6 3 3 4 3 12 9 4 3 12 9 3 4 12 4 12 13 Quản trị chiến lược và kinh doanh hiệu quả GVHD: TS Trương Quang... hóa công ty 2 Các yếu tố bên ngoài (O) Luật pháp-Chính trị ổn định Phân loại 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 11 Chiến lược có thể thay đổi Phát triển thị Đa dạng hóa trường sản phẩm AS TAS AS TAS 4 4 3 4 4 3 3 3 2 3 12 12 9 12 16 9 9 9 6 9 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 9 9 9 9 12 9 9 9 6 9 3 9 2 6 Quản trị chiến lược và kinh doanh hiệu quả GVHD: TS Trương Quang Dũng cc 2 3 4 5 6 7 Sự phát triển khoa học kỹ thuật -Công. .. nguyên liệu đầu vào bấp bênh Diện tích đất trồng nguyên liệu ngày càng bị thu hẹp Nguồn lao động Sự phát triển của ngành dược trong và ngoài nước Thị hiếu của người tiêu dùng Tổng cộng 2 3 6 3 6 2 4 8 4 8 2 2 2 3 2 2 6 4 4 4 2 3 8 4 6 2 2 2 2 4 4 2 3 4 6 2 4 8 142 3 6 153 Theo bảng 4, trong hai chiến lược nhóm ST ta chọn chiến lược hội nhập theo chiều dọc vì có điểm TAS là 153 cao hơn chiến lược khác biệt... lương tăng cao Nông dân áp dụng khoa học kỹ thuật vào việc trồng nguyên liệu Thu nhập quốc dân tăng Chính sách bảo hộ ngành dược phẩm của nhà nước Tổng cộng 3 3 9 2 6 3 4 12 3 9 3 4 12 3 9 3 3 9 3 9 3 3 3 3 9 9 3 3 9 9 172 147 Theo bảng 3 ta thấy, trong hai chiến lược của nhóm SO chúng ta chọn chiến lược phát triển thị trường vì có TAS =172 cao hơn chiến lược đa dạng hóa với TAS= 147 5.2 Ma trận QSPM... trong và các đe dọa bên ngoài nhằm giúp công ty phòng thủ trước các đe dọa của môi trường bên ngoài Bảng 6: Ma trận QSPM nhóm WT CÁC YẾU TỐ QUAN TRỌNG 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 Các yếu tố bên trong (W) Hoạt động Marketing Hình thức mẫu mã bao bì sản phẩm Sản phẩm đa dạng Năng lực nghiên cứu- phát triển sản phẩm Năng lực quản trị Quan hệ hợp tác quốc tế 2 Các yếu tố bên ngoài (T) Vùng nguyên liệu đầu vào ... lựa chiến lược có điểm số TAS cao theo nhóm Tùy theo lực công ty, tình hình kinh doanh thực tế, công ty SaoKim Pharma chọn chiến lược kinh doanh phù hợp nhất, nhóm chiến lược SO, ST, WO, WT công. .. C.I.P, quản trị sản xuất mạng SCADA có giá trị khách quan, tin cậy thường xuyên thẩm định Hầu hết Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc máy móc thiết bị Saokim Pharma. .. trường bên quan trọng có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh SaoKim Pharma Môi trường trị Việt Nam Quản trị chiến lược kinh doanh hiệu GVHD: TS Trương Quang Dũng cc thật ổn định lãnh đạo