BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH NGUYỄN QUỐC ĐẠT NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGHỆ AN - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH NGUYỄN QUỐC ĐẠT NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI Chuyên ngành: Kinh tế trị Mã số: 60.31.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS ĐÀO THỊ NGỌC MINH NGHỆ AN - 2015 iv LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình nghiên cứu luận văn trước hết, xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc gửi lời cám ơn chân thành đến PGS TS Đào Thị Ngọc Minh - Trường Đại học sư phạm Hà Nội, suốt thời gian qua tận tình bảo, hướng dẫn tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, tìm kiếm tài liệu, xử lý phân tích số liệu … hoàn thành luận văn cao học Ngoài ra, xin bày tỏ lòng biết ơn đến người thân gia đình, anh em, bạn hữu, đồng nghiệp hỗ trợ, động viên, tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian học tập nghiên cứu đặc biệt quý thầy cô Khoa Kinh tế - Trường Đại học Vinh truyền đạt cho kiến thức bổ ích suốt hai năm học vừa qua Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành tới Ban Tổng Giám đốc Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai, lãnh đạo phòng ban chuyên môn: Phòng Tài Chính - Kế toán, Phòng Kế hoạch Chiến lược, Xí nghiệp Tiêu thụ, Phòng Tổ chức lao động, Văn phòng Công đoàn, Xưởng xi măng …đã động viên, hỗ trợ trình làm việc, học tập nghiên cứu Xin chân thành cám ơn Nghệ An, tháng 10 năm 2015 Tác giả Nguyễn Quốc Đạt v MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN .iv DANH MỤC SƠĐỒ, BẢNG, BIỂU vii Sơ đồ: vii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .5 Phương pháp nghiên cứu .5 Đóng góp luận văn .6 Kết cấu luận văn Chương NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp .8 1.1.1 Những vấn đề cạnh tranh 1.1.2 Vai trò cạnh tranh 17 1.1.3 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.1.4 Sự cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp .27 1.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 31 1.2.1 Thương hiệu thị phần doanh nghiệp 31 1.2.2 Chi phí sản xuất 34 1.2.3 Tỷ suất lợi nhuận 35 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 36 1.3.1 Các nhân tố bên 36 1.3.2 Các nhân tố bên 40 1.4 Một số kinh nghiệm việc nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp 45 Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI .52 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 52 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 52 2.1.2 Đặc điểm mô hình tổ chức quản lý Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 56 2.1.3 Đặc điểm số nguồn lực .57 vi 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn từ 2012 đến 2014 Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 59 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai .68 2.2.1 Năng lực tài 68 2.2.2 Năng lực công nghệ sản xuất 72 2.2.3 Năng lực marketing 74 2.2.4 Năng lực chất lượng sản phẩm, dịch vụ 79 2.2.5 Năng lực thương hiệu 80 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai giai đoạn 2012 - 2014 81 2.3.1 Điểm mạnh 81 2.3.2 Điểm yếu .83 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI 84 3.1 Phương hướng, mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai thời gian tới .84 3.1.1 Phương hướng phát triển 84 3.1.2 Mục tiêu phát triển 87 3.1.3 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 90 3.2 Giải pháp chủ yếu nâng cao lực cạnh tranh .92 3.2.1 Giải pháp quản lý nguồn nhân lực 93 3.2.2 Giải pháp sản phẩm 100 3.2.3 Giải pháp tài .102 3.2.4 Giải pháp marketing 105 3.2.5 Giải pháp công nghệ 108 3.3 Một số đề xuất .110 3.3.1 Đối với quan quản lý Nhà Nước 110 3.3.2 Đối với Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam 112 KẾT LUẬN 114 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU Sơ đồ: Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 55 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động phân theo tiêu chí 57 Bảng 2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn từ 2012 đến 2014 60 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ tiêu thụ sản phẩm (xi măng clanker) năm 2012, 2013, 2014 Xi măng Hoàng Mai 61 Biểu đồ 2.2 So sánh sản lượng năm 2014 với năm 2013 61 Bảng 2.3 Các tiêu tài chủ yếu .62 Bảng 2.4 Cơ cấu cổ đông năm 2014 63 Bảng 2.5 Giá bán xi măng nhà máy Vicem 70 Bảng 2.6 Thị phần thương hiệu xi măng năm 2014 địa bàn 74 Biểu đồ 2.3 Thị phần xi măng Hoàng Mai địa bàn Nghệ An năm 2014 .77 Bảng 3.1 Dự báo nhu cầu xi măng giai đoạn 2011 - 2030 87 Năm 87 Nhu cầu xi măng (Triệu tấn) 87 2011 .87 54 - 55 87 75 - 76 87 93 - 95 87 113 - 115 87 Bảng 3.2 Mục tiêu tiêu thụ xi măng, clinker năm 2015 theo chủng loại: .88 Bảng 3.3 Mục tiêu tiêu thụ xi măng năm 2015 theo địa bàn: 88 Bảng 3.4 Một số tiêu kết kinh doanh năm 2015 89 Bảng 3.5: Cường độ chịu nén 28 ngày (R) hệ số biến phân (V) xi măng PCB40 100 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nền kinh tế Việt Nam chuyển sang kinh tế thị trường kể từ Việt Nam gia nhập tổ chức Thương mại giới (WTO) Với sách ngày thông thoáng, môi trường đầu tư Việt Nam ngày cải thiện, tạo điều kiện thuận lợi cho thành phần kinh tế tự phát triển Không có doanh nghiệp nước mà ngày có nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước hoạt động sản xuất kinh doanh Việt Nam Điều đặt tất doanh nghiệp nước vào môi trường cạnh tranh đầy phức tạp rủi ro Hình thái tính chất cạnh tranh có thay đổi rõ rệt Cạnh tranh doanh nghiệp nước với nhau, doanh nghiệp nước với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước với nhau, doanh nghiệp hoạt động Việt Nam với doanh nghiệp khu vực Trong điều kiện tự hóa thương mại, cạnh tranh doanh nghiệp chất đua dành giật thị phần Với việc cam kết thực song phương đa phương, nhân tố đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp phát triển kinh tế, nâng cao lực cạnh tranh canh tranh đặc trưng vốn có kinh tế thị trường điều kiện hội nhập cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Doanh nghiệp có chuẩn bị tốt lực cạnh tranh nắm quyền chủ động thị trường Hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, cạnh tranh ngày liệt Điều đặt cho doanh nghiệp Việt Nam không khó khăn Trong năm qua, với mở cửa kinh tế, đầu tư nước ạt vào Việt Nam lĩnh vực, có sản xuất tiêu thụ xi măng, vật liệu xây dựng có nhu cầu ngày cao kinh tế Lĩnh vực diễn cạnh tranh với quy mô cường độ ngày tăng Ngành sản xuất xi măng Việt Nam chấp nhận cạnh tranh liệt bên Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam (Vicem), chủ quản Bộ xây dựng, bên liên doanh nước công ty tư nhân sản xuất, kinh doanh sản phẩm xi măng Việt Nam rộng ngành xi măng nước khu vực Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai thành viên Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam Trong năm qua, sách mở cửa Đảng nhà nước, đầu tư nước lĩnh vực sản xuất tiêu thụ xi măng Việt Nam ngày gia tăng Thêm vào đó, lượng xi măng nhập từ bên vào nước ta đường làm cho cạnh tranh lĩnh vực trở nên gay gắt hết Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai không nằm trào lưu Để tồn phát triển, Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai phải tìm cách để vươn lên, đứng vững cạnh tranh Vì tác giả chọn đề tài: “Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai” để làm luận văn thạc sỹ kinh tế chuyên ngành kinh tế trị Tình hình nghiên cứu Cạnh tranh kinh tế không vấn đề mẻ với giới Trong “Tư bản” tác phẩm trước đó, Các Mác nói đến sở đời tồn cạnh tranh, tiêu thức phân loại, mặt tích cực tiêu cực cạnh tranh Vấn đề Lê Nin nhắc đến phân tích giai đoạn chủ nghĩa tư độc quyền Nhất từ thập kỷ 80 kỷ 20 trở lại đây, lý thuyết cạnh tranh phát triển thành chiến lược cạnh tranh áp dụng quản lý kinh tế vĩ mô vi mô nhiều quốc gia Để cạnh tranh, người ta phải cải tiến sản xuất, công nghệ, quản lý để thu lợi nhuận cao mà có lợi để phát triển, mở rộng sản xuất, tiêu thụ sản phẩm nhiều hơn,… vòng tròn xoắn ốc ngày lên, thúc đẩy phát triển xã hội vậy, cạnh tranh động lực để phát triển Trong kinh tế thị trường, người sản xuất hàng hóa thu lợi nhuận bình quân cao mức bình quân xã hội người có lợi phát triển rõ rệt Như ta thấy, biện pháp thu lợi nhuận cao thông qua cạnh tranh Cạnh tranh điều kiện kinh tế thị trường vấn đề mang tính thời sự, vấn đề sống doanh nghiệp Mặc dù có nhiều cách khác để tiếp cận cạnh tranh, song với cách tiếp cận khái niệm cạnh tranh trình bày sau: Cạnh tranh quan hệ kinh tế mà chủ thể kinh tế ganh đua tìm biện pháp, nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mục tiêu kinh tế mình, thông thường chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng, điều kiện sản xuất, thị trường có lợi Mục đích cuối chủ thể kinh tế trình cạnh tranh tối đa hóa lợi ích người sản xuất kinh doanh lợi nhuận, người tiêu dùng lợi ích tiêu dùng tiện lợi Năng lực cạnh tranh việc quốc gia cạnh tranh lĩnh vực để thịnh vượng mà quốc gia cạnh tranh hiệu lĩnh vực Các quốc gia cạnh tranh việc tạo môi trường kinh doanh đầu tư hiệu nhất, tức mang lại suất cao Chính phủ doanh nghiệp có vai trò định việc nâng cao lực cạnh tranh không để phát triển kinh tế Chính phủ có chức cải thiện môi trường, điều kiện thúc đẩy nâng cao suất, nâng cao chất lượng hiệu công trình hạ tầng, ban hành sách nhằm kích thích sáng tạo tăng suất doanh nghiệp Trong lực cạnh tranh quốc gia chủ yếu phát sinh từ sách phủ áp dụng, nghĩa phụ thuộc lớn vào lực xác định mục tiêu, hoạch định tổ chức thực sách phủ 103 cấu chi phí qua xem xét khoản chi hợp lý, khoản tiết kiệm để hạ giá thành xuống mức thấp nhất, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm - Công ty cần cấu lại khoản nợ vay có lãi suất cao, thường xuyên tìm kiếm gói vay ngắn hạn có lãi suất ưu đãi để giải ngân với mục tiêu tiết kiệm tối đa chi phí tài Quản lý tài theo quy định Nhà nước quy chế Công ty; linh hoạt xử lý vay trả nợ điều kiện có nhiều biến động bất lợi tài tiền tệ; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí nhằm hạ giá thành tất khâu từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm - Khi giá bán tăng cao làm cho sức tiêu thụ bị giảm sút nhiều Yêu cầu đặt Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai cần phải tích cực hạ giá thành xây dựng sách giá bán hợp lý để khách hàng không quay lưng lại với sản phẩm Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai - Do khách hàng chấp nhận sử dụng sản phẩm Công ty có nghĩa kinh doanh Công ty thành công, ngày có nhiều khách hàng sử dụng có nghĩa thị phần ngày gia tăng Nguyện vọng đối tượng khách hàng cần Công ty nắm bắt đáp ứng như: - Đối với nhà phân phối: Công ty phải để nhà phân phối có lợi nhuận cao, có quan hệ gắn bó mật thiết với Công ty - Đối với đại lý: Công ty cần quan tâm, thăm hỏi để nắm bắt thông tin thị trường từ cửa hàng bán lẻ, tìm hiệu mối quan hệ đại lý hệ thống bán lẻ - Đối với dự án, công trình: Cần nắm bắt thông tin, xây dựng mối quan hệ tốt với Tổng công ty xây dựng lớn, tìm hiểu yêu cầu đòi hỏi cụ thể công trình để tìm điểm mạnh, điểm yếu xi măng công trình - Yêu cầu liên lạc với khách hàng quan trọng giải khiếu nại lần liên lạc với Công ty Do sau nhận 104 thông tin, Công ty phải cho người kiểm tra giải sau nhận tin - Qua nhu cầu mong đợi khách hàng như: Độ đông kết xi măng, khối lượng bao, màu sắc xi măng Công ty cần liên tục cải tiến chế độ nung luyện clanker nhằm đáp ứng màu sắc, cường độ xi măng; có đội ngũ chuyên gia giỏi để chỉnh cân tự động máy đóng bao xi măng, nâng cao thảo mãn khách hàng - Các khiếu nại khách hàng cần giải thoả đáng, thời gian giải nhanh gọn - Ban Lãnh đạo Vicem Hoàng Mai cần bố trí thời gian tăng cường gặp gỡ khách hàng, nắm bắt mong muốn, băn khoăn khách hàng để xây dựng sách bán hàng phù hợp thời điểm, mùa vụ, công trình - Cần tăng cường tạo mối quan hệ với quyền địa phương để củng cố phát triển qua hoạt động cộng đồng, nhân Điều giúp tăng sản phẩm tiếp cận gần gũi với người lao động, việc tăng sản lượng tiêu thụ địa bàn dễ dàng sản phẩm xi măng để làm giao thông nông thôn - Xi măng Hoàng Mai cần nhanh chóng hợp tác, đàm phán với đơn vị Tổng Vicem để có trao đổi thông tin hỗ trợ xử lý thị trường có diễn biến bất thường, thực họp bàn kế hoạch phối hợp thị trường - Vicem Hoàng Mai cần phối hợp chặt chẽ với nhà phân phối việc thực phương châm: “Cùng khách hàng tìm khách hàng”, đề chế, sách hỗ trợ bán hàng linh hoạt đẩy mạnh công tác quảng bá sản phẩm, thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng để thông qua đó, tạo thêm gắn kết nhà sản xuất với nhà phân phối, đại lý, bạn hàng 105 - Cần có kế hoạch, chiến lược lâu dài, hợp lý việc đẩy mạnh sản phẩm xi măng xuất sang thị trường Lào thị trường tiềm lớn thương hiệu Xi măng Hoàng Mai Cần đầu tư mạnh cho việc phát triển đội ngũ bán hàng để tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới, nên nghiên cứu kĩ tập quán văn hóa tiêu dùng để có sách bán hàng hiệu Đồng thời cần xem xét biện pháp để giảm chi phí vận chuyển, chi phí bốc dỡ hàng hóa, thủ tục hải quan cửa - Cần xây dựng sở liệu khách hàng, thường xuyên bổ sung thông tin Thường xuyên nắm bắt xử lý kịp thời thông tin, bám sát diễn biến thị trường để đưa sách, chế bán hàng phù hợp giúp Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai giữ nguyên có hội tăng thị phần, tăng doanh thu, hạn chế khoản mục đầu tư không thật cần thiết, lãng phí nguồn nhân lực không đem lại hiệu 3.2.4 Giải pháp marketing - Để mở rộng thị trường Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai cần thu hút thêm nhiều nhà phân phối địa bàn khác để tiến hành chiến lược phát triển cho việc tiêu thụ xi măng: tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian sản phẩm lưu thông thị trường, kèm với chiến lược hỗ trợ cước vận chuyển, thưởng kích cầu mức khác Các chiến lược nêu thực hướng huy động tốt nguồn lực đồng thời đáp ứng nhu cầu kinh doanh cho đại lý cấp 2,3 thỏa mãn nhu cầu cho người tiêu dùng cuối từ góp phần giúp cho Công ty tăng uy tín tăng thị phần, tạo đà cho phát triển, góp phần phát triển thương mại sản phẩm mặt quy mô Tuy nhiên cần xem xét kỹ để tránh nhà phân phối lại cạnh tranh lẫn làm giảm thị phần - Việc mở rộng đại lý cần ý đến vấn đề toán đại lý Thông thường đại lý thường xảy tình trạng chậm toán, 106 cố tình dây dưa công nợ để chiếm dụng vốn Công ty, Công ty cần đặt kỷ luật toán chặt chẽ, tốt phải có tài sản chấp, yêu cầu đại lý thiết lập hệ thống sổ sách, chứng từ đầy đủ Định kỳ Công ty tiến hành kiểm tra, nhằm phát kịp thời sai phạm Nếu làm tốt hưởng cách tăng tỷ lệ hoa hồng, cho hưởng chiết khấu, ngược lại bị phạt - Đào tạo hướng dẫn đại lý: Để đảm bảo tính thống thông điệp mà Công ty muốn truyền tải đến khách hàng nên tổ chức buổi đào tạo hướng dẫn sản phẩm cho đại lý Đó cách thức để Công ty thân thiết gắn chặt sản phẩm với đại lý phân phối - Để tăng cường hợp tác, Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai nên trang bị phần mềm tiên tiến quản lý cho nhà phần phối, đại lý cấp - Xây dựng phương thức bán hàng toán qua mạng đảm bảo nắm bắt nhiều hội, giảm thiểu chi phí trung gian (đi lại để gặp trực tiếp khách hàng, thủ tục phức tạp ) - Hàng năm Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai nên có ấn phẩm (catalogue) cho khách hàng, đưa thông tin Công ty để xây dựng lòng tin cho khách hàng - Có quà tặng cho khách hàng, bạn hàng dịp lễ tết, ngày kỉ niệm thành lập, truyền thống ngành xi măng gói quà phải có bao bì đẹp, in tên thương hiệu Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai nêu bật lên triết lý kinh doanh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai - Thực chương trình đồng quảng cáo phương tiện thuê biển quảng cáo, qua đài phát thanh, truyền hình nhằm khuyến khích tiêu thụ, thông tin đến người tiêu dùng giá cả, đặc tính kỹ thuật sản phẩm, nơi bán sản phẩm chương trình khuyến mại - Có thể thực quảng cáo qua internet, điện thoại, thư tín đến khách hàng mục tiêu Đặc biệt làm video clip hình ảnh âm 107 minh họa chân thực sản phẩm, quy trình sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lượng gửi đến cho khách hàng quen thuộc tiềm nhằm giới thiệu thương hiệu hình ảnh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai Đặc biệt năm 2015 dịp kỷ niệm 20 năm ngày thành lập Công ty, Công ty nên mời công ty tổ chức kiện, nhà truyền thông, đài truyền hình, phát thành, nhà báo hợp tác, đầu tư xây dựng phóng sự, phim tư liệu để quảng cáo, quảng bá hình ảnh đến người, nhà địa bàn cốt lõi, tiêm mục tiêu góp phần quản bá sản phẩm, thương hiệu Xi măng Hoàng Mai Ngoài ra, nên mở đường dây nóng miễn phí cho khách hàng gọi tới để đặt mua hàng, tư vấn thêm dịch vụ kèm để tiếp nhận khiếu nại hay góp ý từ phía khách hàng - Giảm giá cho khách hàng quen thuộc Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai, giảm giá theo mùa vụ, tư vấn miễn phí cho khách hàng đặc tính kỹ thuật sản phẩm - Cung cấp số dịch vụ miễn phí kèm theo nhằm tạo thiện cảm lòng tin khách hàng như: hỗ trợ kinh phí vận chuyển miễn phí với địa bàn gần với đơn hàng số lượng lớn - Ở thời điểm, mùa thấp điểm (mùa mưa, mùa xây dựng), Công ty nên đưa chương trình khuyến mại tập trung nhiều vào quyền lợi cho nhà phân phối, cửa hàng để kích thích tăng lượng đặt mua, để họ ý ưu tiên phân phối sản phẩm Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai, biện pháp hay để tăng cường mối quan hệ thân thiết cho hai bên: mức chiết khấu cao, thưởng đầu tấn, mua xi măng tặng xi măng, tặng vé du lịch đạt doanh số - Trích kinh phí từ ngân sách xúc tiến để tham gia vào hội chợ triển lãm, nhiên cần lựa chọn cán nhân viên có trình độ chuyên môn, am hiểu đặc tính kỹ thuật sản phẩm Họ lực lượng tiếp xúc trực 108 tiếp với khách hàng tiềm bạn hàng Ngoài ra, việc thiết kế xây dựng gian hàng cần có quan tâm đặc biệt để thu hút ý khách tham quan - Tăng cường mối quan hệ tốt đẹp với báo chí, đài phát thanh, truyền hình để họ đăng tải viết, chương trình tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm Tham gia hội thảo, chuyên đề “tiết kiệm lượng, sử dụng nguyên liệu gây ô nhiễm môi trường ” Mặt khác, lập quỹ học bổng cho học sinh, sinh viên nghèo vượt khó có thành tích học tập xuất sắc địa bàn tỉnh để tăng thêm danh tiếng cho Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai - Xây dựng, tổ chức, đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng trực tiếp có đủ lực, hiểu biết nghệ thuật bán hàng giao tiếp, bày bán giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho khách hàng 3.2.5 Giải pháp công nghệ a) Tăng cường sử dụng chất phụ gia đốt rác thải thay cho đốt than Theo nghiên cứu Viện nghiên cứu vật liệu xây dựng, vật liệu thay tiên tiến truyền thống cho xi măng portland giảm khí CO2 từ 20 đến 80% tùy trường hợp Do đó, việc sử dụng chất phụ gia vật liệu thay cho lò nung xi măng portland phương pháp thành công việc giảm lượng phát thải CO2 Tỷ lệ clinker dài hạn mức 0,75 lý tưởng Vì trình sản xuất clinker chiếm khoảng 70 - 80% tổng lượng để sản xuất xi măng, nên việc giảm tỷ lệ clinker sản phẩm xi măng với phụ gia làm giảm đáng kể lượng sử dụng trình sản xuất xi măng Do số giải pháp Công ty nghiên cứu áp dụng là: - Sử dụng chất thải thay phần nhiên liệu lò nung Một số chất thải sử dụng để làm nhiên liệu cho lò nung clanker Các chất thải sử dụng làm nhiên liệu dầu thải, plastic, cặn sơn, số chất thải nguy 109 hại hữu cơ, săm lốp ô tô số rác thải khác Đây giải pháp thu hồi lượng từ chất thải có hiệu Với nhiệt độ cao thời gian lưu dài, hợp chất hữu bị phân hủy - Sử dụng phụ gia trình xi măng.Trong trình nghiền xi măng nghiền thêm số loại phụ gia (như: xỉ lò cao, xỉ nhiệt điện, tro bay, puzolan, đá vôi ) để tăng sản lượng xi măng, giảm phát thải khí CO2, giảm bớt chất thải rắn ngành công nghiệp khác dẫn đến giảm ô nhiễm môi trường Phụ thuộc vào chất lượng clinker loại phụ gia sử dụng dự kiến mác xi măng sản xuất mà có lượng phụ gia đưa vào VD: xỉ lò cao, sử dụng đến 45% xỉ không giảm cường độ nén mẫu xi măng - Liên kết với Công ty môi trường địa phương để nhập nguồn nguyên liệu rác thải giá rẻ tái sử dụng cho vào lò nung Doanh thu từ việc xử lý chất thải cộng với lượng nhiên liệu tiêu thụ giảm làm chi phí sản xuất đáng kể b) Tiết kiệm lượng điện thiết bị đại, tiên tiến: Với dây chuyền hoạt động gần 20 năm, số thiết bị Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai cải tiến mặt công nghệ lắp biến tần, thay đổi phương thức điều khiển để tiết kiệm lượng cho thiết bị động lớn cần thay đổi tốc độ, quạt gió cần điều chỉnh lưu lượng, động lớn có chế độ khởi động nhiều lần… Việc áp dụng động có biến tần tạo điều kiện cải thiện chế độ khởi động, điều khiển vận tốc, tiết kiệm điện khởi động - Tại động quạt có lắp van để điều chỉnh lưu lượng gió theo yêu cầu sản xuất với góc mở van khác Hệ thống chưa tối ưu sử dụng lượng điện tổn hao động chạy chưa đủ tải tổn thất lượng van lớn Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai cần triển khai, lắp đặt tủ biến tần đồng bên cạnh tủ điều khiển động quạt làm mát thiết bị giám sát tối ưu hóa vận hành, giải vấn 110 đề tiêu hao lượng đáng kể Nhờ mà năm Công ty tiết kiệm nguồn lượng lớn c) Tận dụng nhiệt khí thải để phát điện Sản xuất xi măng gắn liền với tiêu thụ lượng than điện, vận hành lò nung phát sinh lượng khí thải bụi lớn nhiệt độ cao (khoảng 300oC), chủ yếu tháp sấy ciclon tầng ghi làm nguội clinker Quá trình vừa gây ô nhiễm môi trường, vừa lãng phí lượng Xu hướng giá điện ngày tăng Công ty tận dụng lượng nhiệt khí thải để thu hồi sản xuất để chạy tua bin phát điện Thu hồi nhiệt thải sản xuất xi măng để phát điện biện pháp hiệu tiết kiệm lượng Công suất Nhà máy xi măng Vicem Hoàng Mai 4000 tấn/ngày, áp dụng tốt giải pháp năm Công ty tiết kiệm khoảng 9,5MW điện sản xuất Giải pháp có thời gian hoàn vốn đầu tư ngắn, hiệu kinh tế môi trường cao nên xếp ưu tiên giải pháp hiệu lượng công nghiệp xi măng Chi phí đầu tư cho hệ thống ước tính từ 1,2 triệu USD/MW 3.3 Một số đề xuất 3.3.1 Đối với quan quản lý Nhà Nước 3.3.1.1 Đối với quan quản lý ngành - Cần có chiến lược định hướng phát triển ngành hợp lý, tránh tình trạng đầu tư ạt dẫn đến dư thừa (cung vượt cầu) - Cần thận trọng phê duyệt dự án xi măng quy hoạch hợp lý đầu tư công nghệ phù hợp tình trạng dư thừa ngày tăng lên thời gian tới Các vấn đề cần quan tâm cấp phép cho dự án đầu tư ngành xi măng bao gồm: công nghệ, thiết bị, suất đầu tư, lợi nhuận, giá thành, giá bán sản phẩm, khả tiêu thụ sản phẩm, 111 khả thu hồi vốn cần đặc biệt coi trọng Nếu tiếp tục tình trạng đầu tư phát triển xi măng Việt nam công nghiệp xi măng Việt nam tương lai bị phân tán thiếu tập trung (nhiều nhà máy, nhiều đầu mối Công ty nên có nhiều rủi ro hiệu đầu tư, sau vào vận hành sản xuất hiệu kinh tế thấp Do nhiều Công ty nhỏ lẻ, manh mún dẫn đến tượng cạnh tranh không lành mạnh, bán phá giá gây tình trạng giá thị trường xi măng toàn quốc không ổn định, Nhà nước khó quản lý - Khẩn trương có chiến lược nghiên cứu thâm nhập thị trường phục vụ cho công tác xuất xi măng tương lai - Phát triển ngành dịch vụ hỗ trợ công tác phát triển thị trường sản phẩm xi măng như: dịch vụ vận tải, cảng nước sâu, kho bãi, xây dựng… - Tăng cường hoạt động bảo hộ phi thuế quan, tạo thông thoáng chế quản lý hành chính, để đảm bảo cho ngành xi măng nước phát triển, Từ tạo điều kiện cho Công ty tiếp cận với thị trường mới, mở rộng thị phần Công ty thị trường nội địa - Điều chỉnh quy định sản lượng xi măng khu vực để tăng cường công tác quản lý thị trường xi măng, giúp Công ty điều chỉnh hoạt động sản xuât kinh doanh sản phẩm xi măng phù hợp với khu vực 3.3.1.2 Đối với quan quản lý cạnh tranh - Tuyên truyền nâng cao nhận thức cộng đồng Luật Cạnh tranh Mặc dù, thực trạng cạnh tranh thị trường vấn đề đáng quan ngại vấn đề nhận thức cộng đồng Luật Cạnh tranh yếu tố quan trọng giúp trì môi trường cạnh tranh lành mạnh thông qua việc sử dụng công cụ Luật Cạnh tranh để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp Công ty hoạt động thị trường Với dự báo xu hướng cung vượt xa cầu thị trường xi măng, năm tới dẫn đến tình trạng Công ty thị trường giảm giá bán, bán giá thành sản phẩm 112 sử dụng hành vi cạnh tranh không lành mạnh để cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường - Cần có chế phối hợp quan quản lý nhà nước việc quản lý giám sát hoạt động Công ty thị trường xi măng Với dự báo xu hướng cung ngày vượt cầu, việc giảm giá bán, bán giá thành sản phẩm để cạnh tranh diễn thời gian tới Bên cạnh đó, xu mua bán sáp nhập (M&A) ngành xi măng có dấu hiệu ngày gia tăng, giải pháp nhiều Công ty xi măng chọn lựa để nâng cao lực cạnh tranh tranh thị trường giảm giá thành sản phẩm, tận dụng lợi thương hiệu, kênh phân phối Một loạt thương vụ M&A Công ty xi măng thực thời gian vừa qua kể đến: Xi măng Dầu khí 12/9 Anh Sơn, Xi măng Đô Lương, Xi măng Tân Thắng, Xi măng Cẩm Phả, Xi măng Sông Gianh… Xuất phát từ thực tế nên cần có giám sát quản lý tốt quan quản lý Nhà nước, tránh tượng hành vi phản cạnh tranh thị trường 3.3.2 Đối với Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam Các quan chức Chính phủ cần tăng cường hoạt động nghiên cứu, dự báo phổ biến kịp thời, công khai thông tin kinh tế đến Công ty hiệp hội Công ty làm sở để Công ty nâng cao chất lượng xây dựng điều hành chiến lược đầu tư, kinh doanh Công ty cần chủ động việc điều chỉnh chiến lược kế hoạch kinh doanh, đưa biện pháp tháo gỡ khó khăn cho rà soát lại điều chỉnh đầu tư, đa dạng hóa sản phẩm, phát huy tối đa công suất, tiết kiệm chi phí, đổi thiết bị, tăng suất, áp dụng biện pháp quản lý tiên tiến, đa dạng hóa kênh huy động vốn, đa dạng thị trường xuất khẩu, sử dụng công cụ chống rủi ro, thương lượng với đối tác để điều chỉnh 113 tăng giá bán hợp đồng ký hợp đồng mới, tìm nguồn cung cấp mới, nguyên liệu thay rẻ hơn, chấp nhận giảm lợi nhuận để giữ chân khách hàng - Xây dựng quy chế, quy định, nội quy khoa học hợp lý cho Công ty thành viên áp dụng theo - Thực nghiêm minh quy định pháp luật nhà nước chống tham nhũng - Ban hành sách đãi ngộ tiền thưởng hợp lý cho người lao động Vicem - Thanh tra, kiểm tra, giám sát thường xuyên toàn Vicem để khen thưởng kỷ luật kịp thời Làm vững mạnh đội ngũ lao động Vicem - Đầu tư hỗ trợ kinh phí đào tạo nước cho lao động làm việc lĩnh vực xi măng, từ nâng cao trình độ công nhân viên Công ty, giúp cho Công ty nâng cao lực quản lý hiệu SXKD 114 KẾT LUẬN Cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh có vai trò quan trọng phát triển kinh tế thị trường nói chung Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai nói riêng giai đoạn Bởi đảm bảo cho tồn phát triển Công ty mà áp lực cạnh tranh ngày gay gắt Mục tiêu cuối việc nâng cao lực cạnh tranh tranh ổn định tối đa hóa lợi nhuận, chiếm lĩnh thị trường khẳng định vị Công ty thị trường Muốn đạt mục tiêu Công ty cần thực nhiều biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, làm tăng uy tín sản phẩm, sử dụng vốn hiệu tập trung đầu tư vốn cho hoạt động marketing Nắm bắt phát huy hiệu yếu tố cấu thành nên lực cạnh tranh tranh giúp Công ty có vị trí vững thương trường Qua đề tài “Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai” phần làm sáng tỏ yếu tố cấu thành nên lực cạnh tranh tranh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai, điểm mạnh mọt số tồn Công ty Căn vào nguyên nhân tồn định hướng phát triển Công ty nhằm đưa số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh tranh cho Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai thời gian tới Do trình độ lý luận khả nắm bắt hạn chế, tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý, phê bình thầy cô giáo giảng viên để đề tài hoàn thiện có ý nghĩa thực tiễn Xin trân trọng cám ơn! 115 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chu Văn Cấp (2003), Nâng cao sức cạnh tranh kinh tế nước ta trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhà xuất Chính Trị Quốc Gia Cục quản lý cạnh tranh, (2010), “ Báo cáo đánh giá cạnh tranh 10 lĩnh vực kinh tế”, Hà Nội Bạch Thụ Cường (2002), Bàn cạnh tranh toàn cầu, nhà xuất Thông Tấn, Hà Nội PTS Lê Đăng Doanh, Th.s Nguyễn Thị Kim Dung, PTS Trần Hữu Hân, (1998), “Nâng cao NLCT bảo hộ sản xuất nước”, Nhà xuất Lao Động, Hà Nội Lê Đăng Doanh (2005), dịch “Đánh giá diễn đàn kinh tế giới lực cạnh tranh Việt nam”, Vietnam Economic Review, (số 72), trang 43-44 Nguyễn Quốc Dũng (2000), “Cạnh tranh kinh tế thị trường Việt Nam”, luận án Tiến sỹ Kinh tế, Học Viện Chính Trị Quốc Gia Hồ Chí Minh, Hà Nội GS.TS Trần Minh Đạo, (2008), Giáo trình “ Marketing bản”, Nhà xuất Kinh tế quốc dân, Hà Nội Bùi Hữu Đạo (2003), “Hệ thống Quản lý Chất Lượng- Công cụ để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp”,tạp chí Thương Mại, (số 17), trang 6-7 Trang Đan (2003), “Yếu tố hạn chế khả cạnh tranh hội nhập”, tạp chí Đầu tư chứng khoán, (số 186), trang 19 10 Hoàng Nguyên Học (2004), “Cơ chế giải pháp tài nâng cao hiệu khả cạnh tranh doanh nghiệp”, tạp chí Tài Chính, (số 1), trang 48-50 116 11 Phạm Hùng (2006), Để phát triển mô hình tổng thầu EPC”, báo Công Nghiệp Việt Nam, (số 28), trang 12 Nguyễn Thị Hường (2004), “Phân biệt sức cạnh tranh hàng hóa, doanh nghiệp kinh tế bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế”, tạp chí kinh tế phát triển, (số 83),trang 41-43 13 Đoàn Khải (2005), “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam trước gia nhập WTO”, tạp chí Giáo Dục Lý Luận, (số 7), trang 20-24 14 Đặng Thành Lê (2003), “Tác động rào cản cạnh tranh khả cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí nghiên cứu kinh tế,(số 9), trang 32-48 15 Hà Văn Lê (2001), “Đổi quản lý nhằm nâng cao khả cạnh tranh trình hội nhập quốc tế Xi Măng Việt Nam”, luận án Tiến sĩ 16 Hoàng Xuân Long (2005), “Về đổi công nghệ doanh nghiệp nước ta”, tạp chí Hoạt động khách hàng, (số 5), trang 27-28 17 Vũ Tiến Lộc (2003), “Về chiến lược nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Cộng sản, (số 12),trang 24-28 18 K Mac (2004), “Mac - Angghen tuyển tập”, tập 2, Nhà xuất Chính Trị Quốc Gia, Hà Nội 19 K Marx (1978), Mac - Ănghen toàn tập, NXB Sự thật, Hà Nội 20 Một số tài liệu lấy từ trang website: - Cafef.vn (Cổng thông tin, liệu tài - chứng khoán Việt Nam) - Gos.gov.vn (Tổng cục thống kê) - Vicem.vn (Cổng thông tin điện tử Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam) - Vnca.org.vn (Hiệp hội xi măng Việt Nam) - Ximang.vn (Trang thông tin điện tử xi măng Việt Nam) 21 P Sammuelson (2000), Kinh tế học, NXB Giáo dục, Hà Nội 117 22 Nguyễn Hải Sản, Giáo trình “ Quản trị tài DN”,Nhà xuất tài chính, Tp Hồ Chí Minh 23 Nguyễn Vĩnh Thanh (2006), “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn nay”, tạp chí Giáo Dục Lý Luận, (số 2), trang 30-34 24 Phan Ngọc Thảo (2003), “Giảm chi phí - Giải pháp nâng cao hiệu lực cạnh tranh cho doanh nghiệp”, Tạp chí Phát triển kinh tế, (số 150),trang 15,16 xu hội nhập kinh tế quốc tế”, Nhà xuất trị quốc gia, Hà Nội 25 Ts Nguyễn Hữu Thắng, (2008), “Nâng cao NLCT DN Việt Nam” 26 Từ điển bách khoa (1995), NXB Từ điển Bách Khoa, Hà Nội) 27 Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương (2002) Các vấn đề pháp lý thể chế sách cạnh tranh kiểm soát độc quyền kinh doanh, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội 28 World Business Council for Sustainable Development, (2002), “ Sáng kiến phát triển bền vững ngành công nghiệp xi măng” [...]... cao năng lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 4.2 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai trên... lực cạnh tranh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai trong giai đoạn sắp tới Ba là: Khảo sát các điều kiện về nguồn lực và hoạt động kinh doanh, những công cụ của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai đang sử dụng từ đó làm rõ năng lực cạnh tranh của Công ty, đánh giá thành công, hạn chế, nguyên nhân thực trạng đó Bốn là: Đưa ra các định hướng, tìm kiếm giải pháp hữu hiệu để nâng cao năng. .. cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp 7 - Về thực tiễn: + Khái quát một số bài học kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai từ đó chỉ ra những vấn đề cần quan tâm khi xây dựng chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp + Trên cơ sở phân tích thực trạng, luận văn cho thấy được năng lực cạnh tranh hiện tại của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai,... sản xuất kinh doanh trong từng giai đoạn của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai + Phương pháp diễn giải và quy nạp: trên cơ sở phân tích những nội dung cơ bản về năng lực cạnh tranh và thực tế năng lực sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai, đề tài sử dụng phương pháp quy nạp để đưa ra những đánh giá mang tính khái quát về năng lực cạnh tranh - Đối với việc sưu tầm và tổng... cạnh tranh và những kinh nghiệm thực tế quý báu Tuy nhiên nghiên cứu dưới góc độ về năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai chưa được thực hiện Chính vì vậy tác giả mạnh dạn chọn đề tài nghiên cứu theo hướng này 3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai, đánh giá những thành công. .. nhân của thực trạng, từ đó xác định một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trong thời gian tới 5 - Nhiệm vụ nghiên cứu: Một là: Hệ thống hóa những cơ sở lý luận chung về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Hai là: Nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai, rút ra một số bài học kinh nghiệm trong thời gian qua và các giải pháp để thúc đẩy năng lực. .. pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 8 Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 1.1.1 Những vấn đề cơ bản về cạnh tranh 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Các học thuyết kinh tế nghiên cứu nền kinh tế thị trường đều coi cạnh tranh là một trong những phạm trù kinh tế cơ bản của sản xuất... mạnh, điểm yếu của thực trạng đó + Đưa ra một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty 7 Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và các phụ lục, nội dung của luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Những vấn đề chung về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai Chương 3:... hiểu là “khả năng tồn tại, duy trì hoặc gia tăng lợi nhuận, thị phần trên thị trường của các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp” Ở đây chúng ta cần phân biệt năng lực cạnh tranh của hàng hoá, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của quốc gia Năng lực cạnh tranh của hàng hoá có thể hiểu khái quát là tổng thể các yếu tố gắn trực tiếp với hàng hoá cùng với các điều kiện, công cụ và... khác” Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của sản phẩm khác nhau ở chỗ doanh nghiệp là một tổ chức chặt chẽ, có thể đồng thời sản xuất nhiều mặt hàng với năng lực cạnh tranh khác nhau Năng lực cạnh tranh của sản phẩm thể hiện năng lực của sản phẩm đó thay thế một sản phẩm 29 khác đồng nhất hoặc khác biệt, có thể do đặc tính chất lượng sản phẩm hoặc giá cả sản phẩm Năng lực cạnh ... đến 2014 Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 59 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai .68 2.2.1 Năng lực tài 68 2.2.2 Năng lực công nghệ... Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI .52 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 52 2.1.1 Quá... GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI 84 3.1 Phương hướng, mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai thời gian tới