Lời mở đầu Trước sống hoang rã đơn sơ, người sống chủ yếu cách tự cung tự cấp khái niệm chiến lược thời Nhưng từ chuyển sang kinh tế hàng hóa, có trao đổi buôn bán công ty, doanh nghiệp hình thành Từ khái niệm chiến lược đời Hiện sống kinh tế đầy sóng gió, thử thách Nền kinh tế khó khăn vây để đứng vững phát triển kinh tế công ty cần phải có chiến lược phù hợp để từ giúp doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước Đặc biệt quan trọng doanh nghiệp mà nhóm nghiên cứu lại doanh nghiệp thuộc lĩnh vực sản xuất thuốc “công ty cổ phần dược phẩm OPV” Nếu doanh nghiệp không cạnh tranh doang nghiệp nước nước ta phụ thuộc với thuốc ngoại nhập Điều không tốt sức khỏe quốc gia lại phụ thuộc vào nước xuất thuốc Với tính chất cấp bách nhóm em định chọn công ty dược cụ thể công ty dược phẩm OPV để nghiên cứu đưa chiến lược nhằm giúp công ty có chỗ đứng nước thị trường quốc tế 1)Khái niệm chiến lược gì? Có nhiều khái niệm chiến lược gì, qua trình học tập lớp nhóm tự nghiên cứu sách vở, báo chí chiến lược định nghĩa sau: Chiến lược tập hợp mục tiêu dài hạn, xác định phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng tổ chức cách thức, phương tiện để đạt mục tiêu cách tốt nhất, cho phát huy điểm mạnh, khắc phục điển yếu tổ chức, đón nhận hội, né tránh giảm thiểu thiệt hại nguy từ môi trường bên 2)ý nghĩa mục đích nghiên cứu Ý nghĩa : Lợi nhuận kinh doanh kinh tế thị trường mục tiêu lớn doanh nghiệp.Để đạt điều mà đảm bảo chất lượng tốt,giá thành hợp lý vững vàng cạnh tranh doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao trình độ sản xuất kinh doanh, quản lý chiến lược kinh doanh vấn đề quan trọng có ý nghĩa định đến kết hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Với nhận thức tầm quan trọng hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhóm chúng em chọn đề tài : ………………………… Nhằm đưa kiến thức lý luận vào thực tiễn kinh doanh  Mục đích nghiên cứu : mục đích nghiên cứu đưa chiến lược phù hợp từ việc phân tích môi trường bên ta xác định hội nguy cơ, phân tích môi trường bên để xác định điểm mạnh điểm yếu Từ ta phát huy điểm mạnh tận dụng hội để khắc phục điểm yếu né trách nguy 3)phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu (Nhi hoàn thành phần nha) Địa điểm nghiên cứu Do sinh viên khả tài thời gian có hạn nên nhóm nghiên cứu phạm vi toàn quốc hay vượt qua phạm vi quốc gia Bởi nhóm định nghiên cứu phạm vi nội thành TP.HCM tỉnh lân cận, gần nơi học tập sinh hoạt nhóm 4)Phương pháp nghiên cứu Nhóm sử dụng hai phương pháp nghiên cứu nghiên cứu bàn nghiên cứu trường Nhóm vừa tìm hiểu thông tin sẵn có mạng báo chí để tìm hội nguy công ty so với đối thủ cạnh tranh, mặt khác vừa tới tận công ty để tìm điểm mạnh điểm yếu công ty Để từ đưa chiến lược phù hợp 5)Bố cục nghiên cứu công ty cổ phần dược phẩm OPV Bố cục gồm có chương! Chương 1: giới thiệu sơ lược công ty cổ phần dược phẩm OPV Chương 2: phân tích môi trương bên công ty OPV Chương 3: phân tích môi trường bên công ty OPV Chương 4: hoạch định chiến lược cho công ty năm tới GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Công ty cổ phần dược phẩm OPV có tên giao dịch OPV Pharmaceutical joint stock company, trụ sở số 27, đường 3A, KCN Biên Hòa 2, Đồng Nai, người đại diện theo pháp luật công ty dược sĩ Hà Trương Bích Thúy, kiêm tổng giám đốc công ty, công ty có vốn đăng kí kinh doanh 355,5 tỉ đồng, công ty chuyên sản xuất loại thuốc chữa bệnh cho người , chế phẩm dinh dưỡng, mĩ phẩm sản phẩm chăm sóc cá nhân Sứ mệnh công ty:” Công ty OPV hội đủ yếu tố cần thiết lực kinh doahn toàn cầu kinh nghiệm thương trường Việt nam Điều giúp công ty đạt vị trí định thị trường Việt Nam lĩnh vực dược phẩm, sản phẩm chăm sóc khách hàng thực phẩm dinh dưỡng OPV mong muốn đối tác Tập đoàn đa quốc gia Tổ chức chăm sóc sức khỏe hàng đầu Việt Nam lĩnh vực Dược phẩm cao cấp Săn sóc khách hàng LỊCH SỬ HÌNH THÀNH Những năm 1950 - Công ty OPV thành lập với việc mua công ty dược phẩm Pháp, Office Pharmaceutique du Vietnam - OPV chữ viết tắt từ tên Pháp - Khởi đầu hoạt động qua dược phòng Huế Những năm 1970 - OPV trở thành công ty dược lớn Miền Nam - OPV đại diện độc quyền nhiều công ty đa quốc gia hàng đầu giới, Bayer, Ciba Geigy, Mead Johnson, Merck Sharp & Dohme, Roche, Sandoz, Smith Kline & French, Ụpohn, Warner Lambert - OPV xây dựng nhà máy dược lớn tiên tiến Việt Nam - nhà máy sở Xí Nghiệp Dược Phẩm Trung Ương 24 - OPV liên doanh với công ty Nestlé (Thụy Sĩ) xây dựng nhà máy chế biến sữa bột cho trẻ em, tên Dielac - nhà máy Xí Nghiệp Vinamilk Từ 1975- 1990: nhóm OPV định cư Mĩ Từ 1993- 1994: OPV hoạt động trở lại Việt Nam việc tiếp thị số dược phẩm nhập công ty đa quốc gia với sản phẩm với nhãn hiệu OPV Từ 1995- 1999: - OPV nhận giấy phép đầu tư nước để xây dựng nhà máy dược phẩm theo tiêu chuẩn GMP với vốn đầu tư 30 triệu USD - OPV tiếp tục phát triển hoạt động phân phối tiếp thị dược phẩm toàn quốc Việt Nam Năm 2001: OPV bắt đầu xây dựng nhà máy dược phẩm theo giấy phép đầu tư Năm 2003: Nhà máy hoàn tất - Công ty Otsuka OPV thành lập, liên doanh OPV Otsuka Pharmaceutical Company, công ty hàng đầu Nhật Bản dược phẩm dịch truyền, Nomura Trading Company, tập đoàn thương mại lớn Nhật Bản - Nhà máy OPV Bộ Y Tế chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP (Good Manufacturing Practice - Thực Hành Tốt Sản Xuất Thuốc) cho dung dịch tiêm truyền (cho Công ty liên doanh Otsuka OPV), dạng thuốc rắn (viên nén, viên nang, viên bao film, thuốc nước, thuốc kem, mỡ, GLP (Good Labortary Practice - Thực Hành Tốt Phòng Kiểm Nghiệm Thuốc), GSP (Good Storage Practice - Thực Hành Tốt Bảo Quản Thuốc) - Từ Quý năm 2003: Nhà máy OPV bắt đầu sản xuất tiếp thị dịch truyền dược phẩm Năm 2004: OPV phấn đấu để trở thành công ty dược phẩm có uy tín chất lượng, kỹ thuật sản xuất tiên tiến tinh thần phục vụ cao, để với cộng đồng y dược Việt Nam góp phần nâng cao chất lượng y tế Việt Nam vị ngành công nghiệp dược nước Năm 2005: - Công ty OPV đạt Chứng nhận Hoạt động Sản xuất, Thí nghiệm Lưu trữ Tiên tiến Tổ chức Sức khoẻ giới Bộ Y tế Việt Nam cấp - Tập đoàn GSK (GlaxoSmithKline) Công ty OPV ký kết thoả thuận hợp tác sản xuất sản phẩm tiếng GSK nhà máy OPV Năm 2007: OPV đăng ký 300 sản phẩm dược phẩm, sản xuất bán Việt Nam Năm 2008: OPV phê duyệt GlaxoSmithKline nhà sản xuất khu vực Năm 2010: OPV đăng ký 693 sản phẩm dược phẩm, có 280 sản phẩm sản xuất tiếp thị PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM OPV A MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Môi trường kinh tế, trị, pháp luật Phân tích thị trường dược phẩm việt nam Vì yếu tố tiêu cực tác động (như thị trường thuốc giả hoạt động, sách luật bảo hộ quyền trí tuệ khiến doanh nghiệp nước gia nhập thị trường, vv…) nên thị trường tiêu dùng dược phẩm năm chiếm khoảng 1,7% GDP 2% khoảng 2014.Việc WHO khuyến khích doanh nghiệp nước sản xuất theo mô hình GMP đồng thời gia nhập WTO giúp ích cho việc chuẩn hoá thuốc thành phẩm sản xuất đồng thời giảm thiểu tối đa loại thuốc giả sản xuất nước tạo điều kiện cho thuốc thành phẩm VN có hội xuất sang nước khác Thị trường sản xuất thuốc nước đáp ứng khoảng 60% nhu cầu sử dụng thuốc người dân năm.Hiện có 10000 loại thuốc đăng kí từ Bộ Y tế,trong có khoảng 60% sản xuất VN.Thị trường thuốc sản xuất theo hướng truyền thống (thuốc đông tây y kết hợp) ý phát triên khoảng thời gian gần nhiên bị hạn chế nhiều trình hội nhập WTO • Cơ hội nguy từ môi trường kinh tế trị, pháp luật mang lại Trạng thái môi trường kinh tế vĩ mô xác định lành mạnh, thịnh vượng kinh tế, gây tác động đến doanh nghiệp ngành Vì thế, doanh nghiệp phải nghiên cứu môi trường kinh tế để nhận thay đổi, khuynh hướng hàm ý chiến lược họ Bốn nhân tố quan trọng môi trường kinh tế vĩ mô tỷ lệ tăng trưởng kinh tế, lãi suất, tỷ suất hối đoái, tỷ lệ lạm phát tốc độ tăng trưởng kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu tiêu thụ,vì kinh tế phát triển người dân quan tâm nhiều đến sức khoẻ nhu cầu sản phẩm dược tăng cao.Công ty nhập nguyên liệu nước để đảm bảo chất lượng nên chịu sức ép từ tỉ giá hối đoái thuế nhập Lãi suất tăng cao doanh nghiệp khó tiếp cận vốn vay phải vay tiền với lãi suất cao, kinh tế Việt Nam dễ bị ảnh hưởng biến động kinh tế từ bên nhập siêu OPV phải đối mặt với nhiều nguy khủng hoảng kinh tế toàn cầu gây khó khăn tài nguồn lực khác để trì phát triển bền vững.Chính phủ nước ta xem xét chống lại việc tham gia vào luật bảo vệ quyền chung quốc tế, điều làm ngăn cản mở rộng hoạt động đa quốc gia tham gia sân chơi chung Nước ta áp dụng GMP cho công ty dược nước giúp thuốc sản xuất đạt tiêu chuẩn để tham gia xuất khẩu, áp dụng công nghệ từ nước ngoài,đặc biệt sản phẩm dược sinh học Khi gia nhập hoàn chỉnh WTO, dài hạn cải thiện môi trường kinh doanh, khắc phục yếu gặp phải thương mại dược phẩm, sách bảo hộ xuất đẩy mạnh, luật chống phá giá quan tâm nhiều OPV đón nhận hội để làm việc với bác sĩ, dược sĩ nhà quản lý có tâm huyết muốn đóng góp xây dựng công nghiệp dược phẩm Việt Nam vững mạnh giai đoạn đổi nước nhà  Cơ hội - Áp dụng GMP cho công ty dược nước giúp thuốc sản xuất đạt tiêu chuẩn để tham gia xuất khẩu,áp dụng công nghệ từ nước ngoài,đặc biệt sản phẩm dược sinh học - Khi gia nhập hoàn chỉnh WTO, dài hạn cải thiện môi trường kinh doanh,khắc phục yếu gặp phải thương mại dược phẩm - OPV đón nhận hội để làm việc với bác sĩ, dược sĩ nhà quản lý có tâm huyết muốn đóng góp xây dựng công nghiệp dược phẩm Việt Nam vững mạnh giai đoạn đổi nước nhà Các sách bảo hộ xuất đẩy mạnh Luật chống phá giá quan tâm nhiều -  Nguy - - kinh tế Việt Nam dễ bị ảnh hưởng biến động kinh tế từ bên nhập siêu OPV phải đối mặt với nhiều nguy khủng hoảng kinh tế toàn cầu gây khó khăn tài nguồn lực khác để trì phát triển bền vững Rủi ro thách thức từ môi trường trị pháp luật Chính sách bảo hiểm làm giảm khả tiếp cận sử dụng thuốc bệnh nhân Chính phủ xem xét chống lại việc tham gia vào luật bảo vệ quyền chung quốc tế, điều làm ngăn cản mở rộng hoạt động đa quốc gia tham gia sân chơi chung - Lạm phát tăng cao, giá nguyên liệu, nhiên liệu đầu vào tăng cao, làm tăng chi phí sản xuất dẫn đến tăng giá thành sản phẩm, làm giảm doanh số - Lãi suất tăng cao doanh nghiệp khó tiếp cận vốn vay phải vay tiền với lãi suất cao Môi trường dân số , văn hóa, xã hội Dân số Biểu đồ dân số Việt Nam 1960-2010 (đơn vị: triệu người) Trong năm vừa qua, dân số Việt Nam tăng qua năm Việt nam nước đông dân thứ 13 giới xếp thứ khu vực (chỉ sau Indonesia Philippines) dự báo dân số tăng lên 93,7 triệu người vào năm 2015 Việt Nam với dân số đông, khoảng 89 triệu người, với 94.3% dân số độ tuổi lao động, tỉ lệ sinh trì mức cao nên nhu cầu thuốc chữa bệnh lớn Ngoài ra, mức sống người dân ngày nâng cao nên nhu cầu với loại thuốc bổ dưỡng, vitamin, tăng cường sức khỏe cần thiết Đây nhân tố góp phần phát triển ngành dược Phần lớn người dân Viêt Nam tập trung nông thôn, thường có mức sống thấp, có nhu cầu cao loại thuốc có giá thành rẻ, điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp dược Việt Nam mở rộng thị trường Hơn nữa, người tiêu dùng Việt ngày quan tâm có nhu cầu thuốc cao để đảm bảo sức khỏe Đây điều kiện thuận lợi để phát triển ngành dược Việt Nam Thói quen sử dụng hàng hóa người tiêu dùng: Phần lớn người tiêu dùng Việt Nam dùng thuốc không cần kê toa bác sĩ bệnh thông thường Bệnh nhân bị nhức đầu, sổ mũi, đau bụng… tự mua thuốc uống, uống theo đơn bệnh người khác Nhiều người uống thuốc vài ngày không khỏi bệnh nặng, khám bác sĩ Nếu lần sau bị ốm mà có triệu chứng giống lần trước, họ lấy đơn cũ mua Hầu hết bệnh nhân ngại vào bệnh viện mắc bệnh thông thường Họ cho vào bệnh viện để lấy đơn thuốc bệnh thông thường vừa thời gian vừa tốn tiền Khi bị nhức đầu, sốt nhẹ,… họ hiệu thuốc tây khai bệnh Người bán đưa thuốc uống thuốc Cũng có người bệnh mua thuốc theo hướng dẫn người hàng xóm có bệnh tương tự Điều thuận lợi cho công ty sản xuất dược phẩm tác động đến hiệu thuốc , tư vấn kê toa nhà thuốc ảnh hưởng lớn đến định mua thuốc người bệnh Ngoài ra, sống ngày bận rộn với nhiều áp lực, nhu cầu bổ sung vitamin khoáng chất để trì sức khỏe cho thể ngày quan tâm Do thi trường thuốc bổ cung cấp vitamin khoáng chất phát triển nhanh, “miếng bánh” tương đối lớn cho doanh nghiệp dược phẩm để mắt tới Cơ hội nguy từ môi trường dân số, văn hóa, xã hội  Cơ hội - Cuộc sống ngày nâng cao nên vấn đề sức khỏe người dân ngày quan tâm - Việt nam nước có dân số đông điều kiện thuận lợi để OPV mở rộng thị trường  Nguy - Với thói quen tiêu dùng thế, người tiêu dùng dễ dàng bỏ dùng loại thuốc kỳ thị dùng vài lần mà không hết bệnh - Đòi chi phí lớn để chi trả tiền hoa hồng cho hiệu thuốc, chi phí cao để truyền thông - Người Việt Nam dễ tin vào tin đồn, dễ trừ sản phẩm lời đồn không tốt, tệ tin đồn lan truyền nhanh • - Thông tin mặt hàng dược phẩm công ty đến với người tiêu dùng không đầy đủ, xác Phần lớn người tiêu dùng, đặc biệt người tiêu dùng khu vực nông thôn nhận tầm quan trọng phân biệt cách rõ ràng sản phẩm công ty khác thị trường điều kiện mặt hàng dược phẩm ngày đa dạng - Mức độ trung thành với thương hiệu không dễ dàng để tạo dựng Môi trường tự nhiên, công nghệ: • Tự nhiên Có nguồn nguyên vật liệu dồi Theo Viện dược liệu – Bộ Y Tế, Việt Nam có 400 loài động vật, 3.850 loài thực vật làm thuốc có loài quý mà y học giới cần tỷ lệ dược liệu thu hái trồng nước chiếm khoảng 20%, lại phải nhập (chủ yếu từ Trung Quốc) việc nhập dược liệu tràn lan, thiếu kiểm soát chặt chẽ quan quản lý Nguồn nguyên liệu đầu vào chiếm 40-60% cấu giá vốn 90% nguyên liệu nhập từ nước => chịu ảnh hưởng biến động giới như: biến động giá dầu mỏ, bất ổn trị, thiên tai, dịch bệnh việc tăng cường nguồn dự trữ nguyên liệu dược tập đoàn lớn • Công nghệ Nhà máy dược phẩm OPV Bộ Y Tế nhiều lần chứng nhận đạt tiêu chuẩn Thực hành tốt sản xuất thuốc theo khuyến cáo Tổ chức Y tế giới (GMP-WHO) Nhà máy dược phẩm OPV nhà máy đại, thiết kế công ty thiết kế Fluor Daniel Hoa Kỳ công ty tư vấn dược phẩm Pharmaplan Đức Các thiết bị nhà máy, chọn lọc để đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng hiệu cao, cung cấp nhà sản xuất thiết bị hàng đầu Đức, Thụy Điển, Đan Mạch, Ý Hoa Kỳ Có nhiều thuận lợi tiếp cận với đối tác kinh doanh để hợp tác sản xuất, chuyển giao công nghệ doanh nghiệp dược nước Trình độ kỹ thuật công nghệ sản xuất thuốc Việt Nam thấp, dựa vào bào chế thuốc gốc chủ yếu, chưa có khả sản xuất thuốc có hàm lượng công nghệ cao Máy móc thiết bị sản xuất nhiều nguồn gốc, nhiều hệ; bên cạnh dây chuyền, thiết bị số máy móc thiết bị thuộc hệ năm 1960-1970 Thêm vào đó, hoạt động nghiên cứu phát triển chưa trọng đầu tư hợp lý Với hiệu “Công nghệ giới – Truyền thống Việt Nam” logo Công ty Cổ Phần Dược Phẩm OPV, công ty áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến giới, luôn triệt để quan tâm đến truyền thống Việt Nam để đưa thị trường sản phẩm dược đáp ứng nhu cầu người Việt • Cơ hội nguy từ môi trường tự nhiên công nghệ:  Cơ hội - Được y tế nhiều lần chấp nhận đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất theo - khuyến cáo tổ chức y tế giới Có nhiều hội tiếp cận với đối tác nước để hợp tác chuyển giao công nghệ - Nguồn nguyên vật liệu dồi chủ động khâu đầu vào  Nguy - Trình độ khoa học kỹ thuật thấp - Tuy nguồn nguyên vật liệu nhiều tỉ lệ khai thác nguyên vật liệu - nhập nhiều Hoạt động nghiên cứu chưa trọng đầu tư chưa hợp lý B MÔI TRƯỜNG VI MÔ: Môi trường Đối thủ cạnh tranh Những tác động đối thủ cạnh tranh hữu thị trường sản phẩm ngoại nhập Trên thị trường có nhiều công ty đối thủ cạnh tranh OPV số đối thủ cạnh tranh mạnh là: - Công ty cổ phần dược Hậu Giang - Công ty cổ phần dược OPC - Công ty dược Sài Gòn - … • Cơ hội nguy từ môi trường đối thủ cạnh tranh  Cơ hội: - Tạo thúc đẩy, phấn đấu lên công ty Cần đổi đại hóa công nghệ máy móc để nâng cao sản lượng chất lượng để cạnh tranh với sản phẩm đối thủ khác  Nguy cơ: - Trên thị trừơng có nhiều công ty dược vậy, phần rào cản phát triển OPV, có nhiều loại thuốc công dụng nhiều mức giá để người tiêu dung lựa chọn (cuộc chiến giá) - Công ty nhiều thị phần nước xuất đối thủ cạnh tranh chiếm - Hiện đối thủ cạnh tranh có công nghệ sản suất đại nhập từ nước Không có đối thủ cạnh tranh nước mà sản phẩm dược ngoại nhập tác động mạnh đến công ty dược OPV Các sản phẩm dược thay cho sản phẩm công ty nhà nước cho nhập • Cơ hội nguy từ môi trường thuốc ngoại  Cơ hội: Chỉ tiêu cấu vốn Hệ số nợ/Vốn chủ sở hữu Hệ số nợ/Tổng tài sản 7.78 8.68 0.89 0.90 Chỉ số cho thấy tỉ lệ nợ sử dụng tổng cấu trúc vốn công ty Tỷ lệ nợ/Tổng vốn lớn (>90%_năm 2009) ám cổ đông thực sách thâm dụng nợ làm công ty trở nên rủi ro Chỉ tiêu lực hoạt động Vòng quay hàng tồn kho Giá vốn hàng bán/Hàng tồn kho bình quân 2.35 Chỉ số thể khả quản trị hàng tồn kho hiệu Chỉ số vòng quay hàng tồn kho công ty không cao, cho thấy doanh nghiệp bán hàng tương đối chậm, hàng tồn kho bị ứ đọng.Tuy nhiên, điều cho thấy hàng dự trữ kho nhiều nhu cầu thị trường tăng đột ngột khả đáp ứng doanh nghiệp cao, không bị khách hàng Doanh thu thuần/Tổng tài sản 0.61 0.74 Chỉ số đo lường khả doanh nghiệp tạo doanh thu từ việc đầu tư vào tổng tài sản Chỉ số tương đối thấp, cho thấy hiệu đầu tư không cao Chỉ tiêu khả sinh lời Hệ số lợi nhuận sau -0.05 -0.005 thuế/Doanh thu Hệ số lợi nhuận sau thuế/Vốn -0.27 -0.036 chủ sở hữu Hệ số lợi nhuận sau -0.031 -0.004 thuế/Tổng tài sản Hệ số lợi nhuận từ 0.45 0.38 HĐKD/Doanh thu Chỉ số cho biết mức lợi nhuận tăng thêm đơn vị hàng hóa bán Công ty đạt mức 0.38 (năm 2009) cao Quy trình sản xuất (8)-Đóng gói (1)-Đăng ký sản xuất (2)-Mua NVL,vật tư (3)-,QC kiểm nghiệm-(7) (9)-Thành phẩm (4)-Nhập kho chẵn(10) (6)Bán thành phẩm chờ kiểm nghiệm (5)-Phân xưởng sản xuất P.Kế hoạch Kế hoạch sản xuất Lệnh pha chế (1) Khi nhận kế hoạch sản xuất từ P.Kế Hoạch P.Đăng Ký tiến hành đăng ký sản xuất với Bộ Y Tế Cục Quản Lý Dược Việt Nam (2) Khi có giấy phép từ Cục Quản Lý Dược P.Mua Hàng bắt đầu nguyên vật liệu, vật tư sản xuất theo yêu cầu (3) Mua vật liệu vật tư phải P.QA P.QC kiểm nghiệm xem có đạt tiêu chuẩn không (4) Những nguyên vật liệu đạt tiêu chuẩn tiến hành nhập kho chẵn có lệnh xuất sang phân xưởng sản xuất, phần không đạt trả nhà cung cấp lưu lại P.lưu mẫu (5) Các phân xưởng sản xuất nhận nguyên vật liệu từ kho lệnh pha chế từ P.kế hoạch bắt đầu sản xuất cho bán thành phẩm (6) Những bán thành phẩm phải chuyển sang P.QA QC kiểm nghiệm (7) P.QA+QC kiểm nghiệm sản phẩm dựa tiêu tiêu chuẩn Cục Quản Lý Dược, đạt bắt đầu lệnh cho phân xưởng sản xuất đóng gói.Còn không trả cho phân xưởng sản xuất lại (8) Đóng gói (9) Thành phẩm  Quy trình sản xuất chặt chẽ khép kín, có phối hợp nhịp nhàng khâu Hệ thống khép kín giảm thiểu tối đa tác nhân gây ô nhiễm, tiết kiệm thời gian, chi phí Cơ sở vật chất phục vụ sản xuất Công ty OPV Nhà máy tòa nhà tầng có diện tích xây dựng 18,000 m2, nằm khuôn viên với tổng diện tích 50,000 m2 Thỏa mãn tiêu chuẩn yêu cầu kỹ thuật phủ Việt Nam Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á (Asian) Hơn nữa, OPV đáp ứng tiêu chuẩn khắc khe ngành công nghiệp Dược quốc tế Để thực cam kết đưa ra, dự án Giám đốc điều hành Công ty phụ trách, Tiến sĩ có 25 năm kinh nghiệm làm việc ngành Công nghiệp Dược phẩm Đức Chịu trách nhiệm thiết kế Công ty Kỹ thuật Mỹ Công ty Tư vấn Dược phẩm Đức Để đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, đa phần trang thiết bị nhập từ nhà cung cấp hàng đầu giới từ Đức, Thụy Điển, Ý, Đan Mạch Mỹ; lại số đến từ nhà cung cấp có uy tín khu vực Đông Nam Á Công ty quan niệm sở vật chất sản xuất phải “hệ thống kín” nhằm giảm thiểu tối đa mức tiêu hao nguyên vật liệu OPV sử dụng hệ thống để sản xuất truyền dịch công nghệ đại với tên gọi ”thổi - vô – đóng” Công nghệ cho phép tạo dòng sản phẩm vô trùng loại bỏ Pyrogen ba công đoạn rửa, vô đóng chai thực hệ thống kín loại máy Cấu trúc khu vực thành phẩm nhà máy: Khu vực sản xuất sản phẩm dạng rắn I (khu vực định viên đóng gói - lầu): - Khu vực định viên: lầu 2, HAVC: nhiệt độ ẩm độ kiểm soát hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS) - Khu vực đóng gói: lầu (Rót trọng lực từ lầu 2), HAVC: nhiệt độ ẩm độ kiểm soát hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS) Khu vực sản xuất sản phẩm dạng rắn II (khu vực chế biến - lầu II): HAVC, nhiệt độ ẩm độ kiểm soát hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS) Khu vực sản xuất sản phẩm dạng kem thuốc mỡ: - Khu vực chế biến vô chai: HAVC, nhiệt độ ẩm độ kiểm soát hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS) - Hành lang khí: nối liền khu vực sản xuất với hệ thống sở hạ tầng HAVC, cho phép nhân viên bảo trì sữa chữa mà không làm ảnh hưởng đến khu vực sản xuất - Khu vực đóng gói: HAVC, nhiệt độ ẩm độ kiểm soát hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS) Khu vực sản xuất sản phẩm dạng dung dịch: - Khu vực chế biến vô chai: HAVC, nhiệt độ ẩm độ kiểm soát hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS) - Khu vực đóng gói: HAVC, nhiệt độ ẩm độ kiểm soát hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS) Nhà kho: - Kho lạnh (nhiệt độ: 15-25oC, ẩm độ: 70%): trang bị hệ thống thông gió làm lạnh - Khu vực lưu trữ phụ gia loại nguyên liệu thông thường: trang bị 12 kệ với tổng kích thước: cao=6400 m, rộng=1000 m, dài 23000 m; - Và kho lạnh có kệ Khu vực kiểm soát chất lượng: Các phòng thí nghiệm kiểm tra chất lượng nằm tách biệt hẳn với khu vực sản xuất, gốm có : - Phòng thí nghiệm vi sinh - Phòng thí nghiệm sử dụng máy móc - Phòng thí nghiệm hóa học - Phòng lưu mẫu - Phòng kiểm tra độ ổn định Hệ thống quản lý hạ tầng nhà máy (BMS): Nằm khu vực phận bảo trì, hệ thống dùng để giám sát, kiểm tra lưu lượng khí, nhiệt độ ẩm độ khu vực sản xuất Ngoài ra, hệ thống ghi lại nhiệt độ ẩm độ khu vực hàng ngày Sơ lược hệ thống cấp nước: - Hệ thống cấp nước xử lý theo giai đoạn Giai đoạn đầu gọi tiền xử lý; đó, nước thủy cục lấy từ tỉnh Đồng Nai xử lý phương pháp trao đổi ion để giảm độ cứng nước Giai đoạn sau xử lý phương pháp thẩm thấu ngược khử trùng tia cực tím Dựa vào kết kiểm định mà giải pháp khắc phục chương trình vệ sinh thực lưu trữ liệu Bảo trì: Hàng năm, trang thiết bị sử dụng tiến hành kiểm bảo trì theo yêu cầu nhà sản xuất Thiết bị sau phận Đảm bảo chất lượng kiểm định đựơc dán tem chứng nhận đạt tiêu chuẩn lưu hành Khả sản xuất Công ty có khả sản xuất nhiều dạng sản phẩm khác kem, thuốc mỡ, viên, dung dịch dạng khác dùng để tiêm; ngoại trừ sản phẩm thuốc kháng sinh, hoại bào hocmon sinh dục Có dây chuyền sản xuất bao gồm: Chuyền sản xuất sản phẩm vô trùng dạng dung dịch, sản phẩm không cần xử lý vô trùng dạng dung dịch, sản phẩm dạng viên sản phẩm dạng kem/thuốc mỡ Chuyền sản phẩm vô trùng dạng dung dịch: Đây kết hợp tác Otsuka OPV nỗ lực tạo loại amino axít Khu vực sản xuất có “độ sạch” từ 100 đến 100,000 Sản phẩm vô trùng nồi hấp (đã qua kiểm định) Sản phẩm trước đóng gói trải qua trình kiểm tra nghiêm ngặt Chuyền sản phẩm không cần xử lý vô trùng dạng dung dịch: Khu vực có độ lên đến 100,000 Ngoài ra, độ lệch áp phòng điều chỉnh theo hướng dòng không khí để tránh tượng lan truyền ô nhiễm Nguyên vật liệu lưu chuyển thiết bị phun hơi, giúp ngăn cản hạt bụi xâm nhập vào sản phẩm Nguyên liệu phân phối qua phễu LAF giám sát đội ngũ Dược sĩ Chuyên viên viên kiểm tra chất lượng có tay nghề Sau đó, chúng phối trộn thiết bị có cánh khuấy với kiểm soát chặt chẽ nhiệt độ tốc độ khuấy Sản phẩm trước đóng gói phải lấy mẫu kiểm tra Quá trình kiểm soát sản xuất tiến hành nhằm kiểm tra tham số cần thiết liệu ghi lại Chuyền sản phẩm dạng viên: Được bố trí tầng nhà Tấng phục vụ cho công đoạn nghiền nguyên liệu tầng dùng để nén viên tạo sản phẩm Công đoạn bọc viên, ấn viên, chọn lọc sản phẩm cuối đóng gói Tương tự, tham số trình sản xuất kiểm tra liên tục công đoạn Chuyền sản phẩm dạng kem thuốc mỡ: Nguyên liệu phối trộn thiết bị cánh khuấy, nhiệt độ tốc độ khuấy kiểm soát Bên cạnh đó, thông số quan trọng khác kiểm tra trước sản phẩm đóng gói ống týp nhôm Hệ thống quản lý chất lượng Tuyên ngôn Chất lượng Mục tiêu chất lượng thể suy nghĩ, lời nói hành động tập thể nhân viên Công ty Hệ thống quản lý chất lượng bao gồm đặc điểm sau: Hệ thống đề cập Sổ tay/Chính sách chất lượng Công ty mô tả chi tiết Quy trình vận hành & Hướng dẫn thao tác chuẩn Thành phần hệ thống Bộ phận Đảm bảo Chất lượng, phận hoạt động độc lập, tách biệt với khâu sản xuất nhằm phát huy cao tính hiệu quả, hệ thống Đảm bảo chất lượng thường xuyên giám sát thông qua qúa trình kiểm toán nội Toàn thể đội ngũ công nhân viên Công ty tham gia chương trình tập huấn, đào tạo trước thức làm việc Bên cạnh đó, họ tham dự khóa bồi dưỡng nghiệp vụ giảng viên chuyên môn đảm trách Hệ thống kiểm định: yếu tố liên quan đến độ an toàn, khả nhận biết, công hiệu, chất lượng độ tinh khiết sản phẩm phải kiểm định, bao gồm: Trang thiết bị sở vật chất sử dụng sản xuất, lưu giữ sản phẩm Toàn trình sản xuất, đóng gói, dán nhãn vệ sinh khu vực tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm Các phương pháp đánh giá đặc tính vật lý, sinh học vi sinh để đảm bảo phương pháp đáp ứng yêu cầu độ xác, độ nhạy, tính đặc trưng khả mô theo quy định bắt buộc Phương pháp phân tích (về hóa học vi sinh học): Thực kiểm toán nhà cung cấp nguyên liệu (kiểm tra trình sản xuất lưu trữ hàng hóa) 2-Chức nhiệm vụ phận OPV Organization Chart Chủ tịch hội đồng quản trị: Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật hội đồng cổ đông công ty CPPD OPV toàn hoạt động công ty + Có toàn quyền tổ chức máy công ty, xây dựng kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh,xây dựng đầu tư phát triển công ty theo chủ trương,chính sách Nhà Nước Có toàn quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Tổng giám đốc phận quản lý thuộc phạm vi quản lý Hội đồng quản trị Phó Chủ Tịch HĐQT kiêm Giám Đốc Điều Hành nhà máy: Trợ giúp cho Chủ Tịch HĐQT trình điều hành công ty.Điều hành toàn hoạt động nhà máy, đạo kiểm soát toàn quy trình sản xuất Tổng Giám Đốc: Điều hành ký duyệt toàn nghiệp vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh, tài công ty.Quản lý toàn hoạt động Sale& Marketing Phòng Đăng Ký thuốc: Chịu trách nhiệm toàn trình đăng ký nhãn hiệu hàng hóa, giá thuốc, tên thuốc với Cục Quản Lý Dược Phòng kỹ thuật: thực công tác quản lý kỹ thuật gồm: + Bộ phận Bảo Trì: kiểm định, hiệu chỉnh thiết bị sản xuất trước đưa vào sử dụng.Bảo dưỡng, xử lý cố máy móc thiết bọ sản xuất Xét duyệt nghiệm thu mặt kỹ thuật, trang cụ an toàn lao động + Bộ phận IT: Quản lý toàn hệ thống công nghệ thông tin Sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị liên quan Phòng Quản Lý Chất Lượng: phận đảm bảo sản phẩm đưa thị trường lưu giữ, phân phối, vận chuyển quy cách Đây phận quan trọng trình sản xuất Hệ thống quản lý chất lượng chia làm hai gồm: + Bộ phận QA: Kiểm định thử nghiệm yếu tố liên quan đến độ an toàn, khả nhận biết, công hiệu, chất lượng độ tinh khiết nguyên vật liệu, bao bì, thành phẩm…loại bỏ lô hàng không đạt chất lượng.Kiểm tra độ ổn định thành phẩm + Bộ phận QC: Quản lý phòng thí nghiệm, lưu trữ mẫu, thử nghiệm hoạt chất mới.Nghiên cứu hoạt chất thuốc tìm công thức sản phẩm Phó Giám Đốc nhà máy: Hỗ trợ Giám Đốc nhà máy quản lý toàn hệ thống sản xuất, quản lý phân xưởng sản xuất thuốc phòng ban liên quan: + Phân xưởng thuốc viên (Solid): Được bố trí tầng nhà Tấng phục vụ cho công đoạn nghiền nguyên liệu tầng dùng để nén viên tạo sản phẩm Công đoạn bọc viên, ấn viên, chọn lọc sản phẩm cuối đóng gói + Phân xưởng thuốc nước (Liquid): Đây kết hợp tác Otsuka OPV nỗ lực tạo loại amino axít Sản phẩm vô trùng nồi hấp (đã qua kiểm định) Sản phẩm trước đóng gói trải qua trình kiểm tra nghiêm ngặt + Phân xưởng thuốc kem (Cream): sản suất loại thuốc mỡ, thuốc bôi da + Phòng mua hàng: có nhiệm vụ mua hàng nước để cấp phát cho phận theo phiếu yêu cầu duyệt theo thẩm quyền phòng ban cụ thể như: nguyên vật liệu cho sản xuất, tài sản cố định, hàng hóa cho chương trình khuyến mãi, văn phòng phẩm… sản phẩm • • • • • • • • • • • • • • • • • • Thuốc điều trị tiểu đường Thuốc bổ, vitamin khoáng chất Thuốc hệ tiêu hóa - gan mật Thuốc hệ máu Thuốc hệ tim mạch Thuốc hệ da liễu Thuốc kháng sinh Thuốc kháng viêm Thuốc hệ xương Thuốc giảm đau - hạ sốt Thuốc điều trị giun sán Thuốc hệ hô hấp - thuốc trị sổ mũi Thuốc hệ hô hấp - thuốc trị đau họng Thuốc hệ hô hấp - thuốc trị cảm cúm Thuốc điều trị hen suyễn Thuốc kháng histamine Thuốc kháng inflammatory enzymes Các loại thuốc khác Sản phẩm công ty đa dạng gần đầy đủ chủng loại có 18 nhóm sản phẩm bao gồm thuốc trị bệnh, giảm đau, loại sản phẩm chức cung cấp đủ sản phẩm thường xuyên cho 4000 nhà phân phối công ty Chất lượng sản phẩm kiểm định gắt gao trước cung cấp cho thị trường ra, sản phẩm công ty người tiêu dùng chấp nhận rộng rãi chưa có cố đặc biệt nghiêm trọng chất lượng sản phẩm MA TRẬN IFE Yếu tố bên chủ yếu Mức độ quan trọng 0.12 Hệ số phân loại 0.56 0.06 0.14 Kênh phân phối rộng 0.09 0.36 Cơ sở vật chất sản xuất đại (GMP) 0.14 0.64 Quy trình sản xuất khép kín 0.1 0.33 Vốn lưu động cao 0.08 0.2 Sản phẩm đa dạng, Chất lượng cao 0.12 0.39 Chú trọng công tác đào tạo cán bộ, nhân viên 0.05 0.18 Chi phí bán hàng quản lý cao 0.06 0.14 Hàng tồn kho cao 0.08 0.18 Đầu tư hoạt động R & D 0.1 0.1 Tổng số điểm 1.00 Cơ cấu tổ chức phù hợp đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm, đào tạo chuyên sâu Hoạt động marketing Số điểm quan trọng 2.94 Nhận xét: Tổng số điểm công ty 2.94 > 2.5 cho thấy môi trường nội công ty tương đối mạnh Yêu cầu sở vật chất kỹ thuật đại không ngừng thay đổi do: - Yêu cầu độ xác trình sản xuất dược phẩm cao - Sự thay đổi liên tục kỹ thuật công nghệ ứng dụng vào ngành dược phẩm dẫn đến trang thiết bị mau lỗi thời -Nhu cầu khám chữa bệnh chăm sóc sức khỏe tăng sống ngày nâng cao - Đảm bảo hàng loạt tiêu chuẩn nghiêm ngặt ngành chất lượng Trong công ty nắm bắt đáp ứng tốt: đa phần trang thiết bị công ty nhập từ nhà cung cấp hàng đầu giới từ Đức, Thụy Điển, Ý, Đan Mạch Mỹ; lại số đến từ nhà cung cấp có uy tín khu vực Đông Nam Á Với chủng loại sản phẩm đa dạng đáp ứng liên tục nhu cầu thị trường giúp công ty tăng khả cạnh tranh Cơ cấu tổ chức phù hợp làm tăng hiệu hoạt động Bộ máy quản lý chuyên nghiệp có bề dày kinh nghiệm từ công ty đa quốc gia đem lại định hướng đắn cho phát triển hội nhập toàn cầu công ty Tuy nhiên, vấn đề nghiên cứu phát triển công ty nhiều hạn chế yếu phần trình độ chuyên gia việt nam so với bên Vì hình thức marketing chủ yếu công ty bán hàng trực tiếp, chiến dịch quảng cáo chưa đẩy mạnh nên thông tin đến người tiêu dùng hạn chế dẫn đến việc hàng tồn kho ứ động nhiều làm ảnh hưởng đến doanh thu công ty, thêm vào nói việc bán hàng trực tiếp ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận chi phí bán hàng tăng MA TRẬN SWOT Nhằm phân tích đánh giá mạnh,thời điểm yếu thách thức mà công ty phải đối mặt, nhóm chúng em xây dựng nên ma trận SWOT cho công ty sau: NHỮNG CƠ HỘI CHỦ YẾU NHỮNG NGUY CƠ CHỦ YẾU (O): (T): Sự quan tâm đến sức khỏe Lãi suất tăng người Việt Nam tăng Tình hình lạm phát gia tăng lên, nhu cầu dùng loại thuốc, thực phẩm chức tăng Dân số Việt Nam đông Việt Nam gia nhập WTO Các sách xuất đẩy mạnh Có nhiều hội tiếp cận với đối tác nước để hợp tác chuyển giao công nghệ NHỮNG ĐIỂM MẠNH CHỦ YẾU (S): Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm đào tạo chuyên sâu Kênh phân phối rộng Cơ sở vật chất đại (GMP) Quy trình sản xuất khép kín, ứng dụng công nghệ kỹ thuật cao, khả sản xuất cao Tình hình tài mạnh Sản phẩm đa dạng, chất lượng cao Chú trọng công tác đào tạo cán nhân viên Hợp tác ký hợp đồng sản xuất với công ty dược phẩm nước có danh tiếng CÁC CHIẾN LƯỢC SO: Kết hợp S4&O1: chiến lược phát triển sản phẩm Kết hợp S2, S5, S6, S8 &O3: chiến lược phát triển thị trường Kết hợp S2&O2: chiến lược thâm nhập thị trường Kết hợp S1, S7, S8 & O5: chiến lược liên doanh NHỮNG ĐIỂM YẾU CHỦ YẾU (W): Chi phí chiết khấu cho khách hàng , bán hàng quản lý cao Hiệu hoạt động marketing chưa cao Thông tin sản phẩm công ty chưa tiếp cận với hầu hết người tiêu dùng Hoạt động R&D chưa trọng nhiều Hàng tồn kho lớn CHIẾN LƯỢC WO: W4,W2 O1,2: chiến lược đẩy sản phẩm chiến lược quảng bá sản phẩm W3 O5: chiến lược phát triển sản phẩm Các đối thủ cạnh tranh mạnh nước Nhập dược liệu tràn lan thiếu kiểm soát chặt chẽ Thói quen sử dụng thuốc dẫn bác sĩ người dân Việt Nam Hành vi tiêu dùng người dân thích xài hàng ngoại CÁC CHIẾN LƯỢC ST: S5&T1T2: Sử dụng nguồn tài mạnh né tránh lãi suất lạm phát tăng S1S2&T5:Phối hợp đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm ,mở rộng kênh phân phối để nâng cao tầm hiểu biết việc sử dụng thuốc S2S3S6&T3:Tăng cường đầu tư sở vật chất hạn chế khả cạnh tranh nước CHIẾN LƯỢC WT: W1& T1, T2: chiến lược chi phí thấp W2, W3 &T5, T6: Tập trung vào chất lượng, dịch vụ hình ảnh thương hiệu (cho công ty sản phẩm) MA TRẬN QSPM Dựa vào ma trận SWOT công ty có nhiều chiến lược cần thực thời gian tới Trong đó, nhóm đề chiến lược: chiến phược phát sản phẩm, chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát triển thị trường thuộc nhóm chiến lược chuyên sâu Do đó, nhóm sử dụng ma trận QSPM để phân tích, lựa chọn chiến lược phù hợp chiến lược Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Cơ cấu tổ chức phù hợp đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm, đào tạo chuyên sâu Hoạt động marketing Kênh phân phối rộng Cơ sở vật chất sản xuất đại (GMP) Các chiến lược thay Chiến Chiến Chiến Cơ sở số điểm Hệ số lược phát lược phát lược thâm hấp dẫn phân loại triển sản triển thị nhập phẩm trường trường AS TAS AS TAS AS TAS 2 Quy trình sản xuất khép kín Vốn lưu động cao Sản phẩm đa dạng, Chất lượng cao Chú trọng công tác đào tạo cán bộ, nhân viên 3 4 3 2 2 3 3 3 3 Chi phí bán hàng quản lý cao Hàng tồn kho cao 2 2 Các yếu tố bên Lãi suất tăng Sự quan tâm đến sức khỏe người dân tăng lên Các đối thủ cạnh tranh mạnh nước Lạm phát tăng Cạnh tranh giá 4 3 3 3 3 Nhập dược liệu tràn lan thiếu kiểm sóat chặt chẽ dân số đông Chi phí lớn để chi trả tiền hoa hồng cho hiệu thuốc, chi phí cao để truyền thông Thói quen tiêu dùng thuốc người việt Sự can thiệp phủ 3 3 3 3 3 [...]... thuốc của người việt 0.1 3 0.3 Sự can thiệp của chính phủ 0.06 3 0.18 Tổng cộng điểm Tổng số điểm của công ty là 2.82 cho thấy các chiến lược phát triển của công ty phản ứng lại với môi trường bên ngoài vẫn còn ở mức trung bình, vì vậy càng phải đẩy mạnh về các chiếc lược phát triển của công ty hơn nữa để có thể phản ứng tốt hơn với môi trường bên ngoài Phân tích môi trường bên trong: Phân tích môi trường. .. mạnh hoặc đều yếu như nhau trong mọi lĩnh vực Những điểm mạnh/yếu cùng những cơ hội/thách thức là cơ sở cho việc hoạch định chiến lược Vì thế phân tích đánh giá môi trường bên trong cũng quan trọng không kém gì phân tích đánh giá môi trường bên ngoài Phân tích môi trường bên trong có hai phương pháp phổ biến: phân tích theo chuỗi giá trị(Michael Poter) hoặc phân tích theo bộ phân chức năng(Fred R.David)... những sản phẩm của công ty do vậy công ty có khả năng cạnh tranh về giá  Nguy cơ: - Chất lượng sản phẩm ngoại nhập thường rất tốt - Hành vi tiêu dùng của người dân thích xài hàng ngoại - Hàng ngoại nhập rất đa dạng, phong phú và đáp ứng tốt cho người tiêu dùng hay các trung tâm y tế do đó - Sản phẩm ngoại nhập có thể chiếm mất thị phần của công ty - 1 Môi trường khách hàng Công ty cổ phần OPV hiện có... lý chuyên nghiệp có bề dày kinh nghiệm từ các công ty đa quốc gia đem lại những định hướng đúng đắn cho sự phát triển và hội nhập toàn cầu của công ty Tuy nhiên, vấn đề nghiên cứu và phát triển của công ty vẫn còn nhiều hạn chế yếu kém 1 phần là do trình độ của các chuyên gia việt nam vẫn còn kém so với bên ngoài Vì hình thức marketing chủ yếu của công ty là bán hàng trực tiếp, chiến dịch quảng cáo... xuất và Giám sát viên : 20 Kênh phân phối rộng rãi: hiện nay công ty đã phân phối sản phẩm của mình cho hơn 4500 khách hàng bao gồm: • Đưa sản phẩm ra thị trường thông qua tất cả kênh y tế và dược phẩm chính: Các bệnh viện, Các bác sĩ và phòng khám tư nhân, Các nhà thuốc • Phân phối trực tiếp qua hệ thống phân phối của công ty (cho các thành phố lớn, đặc biệt là HCMC) • Phân phối thông qua các đại lý... Phương pháp phân tích (về hóa học và vi sinh học): Thực hiện kiểm toán đối với nhà cung cấp nguyên liệu (kiểm tra quá trình sản xuất và lưu trữ hàng hóa) 2-Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận OPV Organization Chart Chủ tịch hội đồng quản trị: Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật và hội đồng cổ đông công ty CPPD OPV về toàn bộ hoạt động của công ty + Có toàn quyền tổ chức bộ máy công ty, xây dựng... kiếm khách hàng mở rộng thị phần cho các sản phẩm của công ty Sản phẩm của công ty đa dạng (nhiều dạng sản phẩm khác nhau như thuốc kem, thuốc mỡ, viên, nước, thực phẩm dinh dưỡng,…) hoạt động trên các lĩnh vực kinh doanh: dược phẩm, chăm sóc sức khỏe, thức phẩm dinh dưỡng và săn sóc da Vì thế phân khúc thị trường của công ty rộng chưa được tập trung OPV bỏ rất nhiều nổ lực và nguồn lực để phát triển... enzymes Các loại thuốc khác Sản phẩm của công ty rất đa dạng và gần như là đầy đủ các chủng loại có trên 18 nhóm sản phẩm bao gồm cả thuốc trị bệnh, giảm đau, và các loại sản phẩm chức năng cung cấp đủ sản phẩm thường xuyên cho hơn 4000 nhà phân phối của công ty Chất lượng sản phẩm được kiểm định gắt gao trước khi cung cấp cho thị trường ngoài ra, sản phẩm của công ty được người tiêu dùng chấp nhận rộng... chuyên sâu Hoạt động marketing Số điểm quan trọng 2.94 Nhận xét: Tổng số điểm của công ty là 2.94 > 2.5 cho thấy môi trường nội bộ của công ty tương đối mạnh Yêu cầu cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại và không ngừng thay đổi do: - Yêu cầu về độ chính xác trong quá trình sản xuất dược phẩm cao - Sự thay đổi liên tục trong kỹ thuật công nghệ ứng dụng vào ngành dược phẩm dẫn đến trang thiết bị mau lỗi thời... cạnh tranh về giá Công cụ marketing được sử dụng chủ yếu là bán hàng trực tiếp Nhờ đó, việc chăm sóc khách hàng sẽ thường xuyên và tốt hơn Tuy nhiên, về quảng cáo công ty còn yếu kém Marketing tập trung vào chất lượng, dịch vụ và hình ảnh thương hiệu (cho cả công ty và sản phẩm) 3 Tài chính, kế toán của công ty a) HÌNH THỨC TỔ CHỨC BỘ MÁY KẾ TOÁN Tại công ty đang vận dụng hình thức công tác kế toán