Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Marketing quốc tế trực tiếp 22 MỤC LỤC phát triến Marketing trực tiếp 22 Lời a nói Sự đầu b ThưItrực tiếp .23 Chương :Lý thuyết MarketingMix cho hoạt động xuất c Kháỉ Môi giói danh sách khách hàng 23 I niệm: Lý Marketing quan hệsách II thuyết sản phấm: .223 Hội chợ l 6.-Khái niệm chung sản phẩm quốc tế 25 sản phẩm b Định nghĩa a Phân Vai trò hộiphấm trợ Marketing quốctế tế 25 c loại sản thị trường quốc b Lựa chọn hội chợ để tham gia 27 d Đặc điếm sản phẩm thị trưòng quốc tế Chươngll: Thịcủa trường củavề EƯ 284 Thái độ ngưòimây tiêutre dùng nguồn gốc , xuất xử sản phẩm triển đòi minh Eưkhẩu 285 l.Sự Phát sảnliên phẩm xuất thị trưòng quốc tế Chiến Đặc điểm thể trường a lượccụthích nghỉthị sản phấmEU 28 với điều kiện hay sở thích địa a Đánh giá thị EU 28 phưong kotrưòng thay đổi sách xúc tiến hỗn họp Môi trưòng cạnh tranh 29 b Chiến lược đổi mói sản phẩm c Lựa Môi trưòng kinhlược tế EU 31 chọn chiến d Các tập quán tiêuphấm dùng , thị hiếu tiêu dùng 33 cấp độ sản e .Lý Cácthuyết biện pháp bảo vệ quyền lọi tiêu dùng EU .34 III định giá thịngưòi trưòng quốc tế .8 1f Các tác động đến giá Marketing quốc tế Kênhnhân phântốphối 35 a Khái quát giá quốc Chưong III:Tình hình xuấttế mây tre đan công ty sang thị b Các nhân tố tác động đến giá thị trường quốc tế 10 trường EU thòi gian qua 36 b 10 l.Chi Giới phí thiệu khái quát công ty 36 b.2 Cạnh tranh .10 a Quá trình hình thành phát triến công ty 36 b.3 Cầu thị trường 10 a l.Sơ lược trình hình thành công ty 36 b.4 Các yếu tố khác môi trường quốc tế 11 a Mục Quá trình phát triển công Côngty 12 ty .37 b.5 tiêu sách b Cơ cấu tố chức quản lý doanh nghiệp .38 Phưong pháp chiến lược định giá Marketing quốc tế 13 b l.Cơ cấu máy quản trị 38 a Quy trình xác định mức giá .13 b Các 2.Chức sản phận 39 b chiến lưọc khicác tung phẩm thị trưòng quốc tế .15 b 3.3.Mối Cácquan đon hệ vị trực , chi nhánh: .40 thuộc giá xuất giá nội địa 18 c Các Đặc phưong điếm án kinh kỹ quan thuậthệ chủ yếugiá củaxuất công ty 41 a vềtế mối khấu vói giá nội địa .18 b Giáđiểm “cậnvềbiên xuất .19 c.l.Đặc sản“trong phẩm 41 IV Đặc Lý thuyết vềlao xúcđộng 41 tiến hỗn họp thị trường quốc tế 20 C.2 điểm Quảng quốc liệu 42 tế 20 c.3.Đặc điểmcáo nguyên a Bảncấu chấttàicủa cáo quốc tế .20 C.4.C0’ sảnquảng nguồn vốn 43 Quan công chúng quốc tế 20 *Cơ cấu tàihệsản 42 Tình hình Marketing & hiệu quảcủa đối công ty thòi gian qua .48 a Các mặt hàng chủ yếu công ty 48 b Kim ngạch xuất khấu hàng mây tre công ty nhũng năm qua .49 c Thị trường xuất khấu chủ yếu công ty 50 Sinh viên: Nguyễn Đình Thái Lóp :KDQT K45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chưong IViGiải pháp Marketing cho giai đoạn 2007-2020 53 phía nhà nưóc 53 a Đối vói phủ Bộ ngành liên quan 53 phía doanh nghiệp 54 Kết luận 60 Danh mục tài liệu tham khảo 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp T^•E• -* A Lời nói đau Một công ty muốn khăng định thương trường việc am hiếu thị tnrờng,nhu cầu khách hàng,nam bắt hội kinh doanh có lẽ điều kiện trước tiên mà nhà làm kinh tế nói chung mà muốn khăng định phải hiếu rang có tay, diêm mạnh , diêm yếu mình, đổi thủ minh ai,làm đế thâm nhập vào thị trường, Đó lí em lại viết chuyên dề thực tập tốt nghiệp Neu ta nghiên cím tốt cho ta nhìn tông xác thực tình hình doanh nghiệp từ đưa giải pháp hữu ích cho doanh nghiệp Với việc viết chuyên đề thực tập chủ yếu dựa lý thuyết marketing hôn hợp marketing xuất khâu ,em hi vọng cho người đọc cảm nhận rõ ràng trực quan Tại em lại nói , với việc dựa vào lý thuyết cho người dọc hiếu khâu trình vận hành doanh nghiệp bất cập Với việc cạnh tranh yếu đâu liệu chủng ta có đủ sức đê cạnh trạnh với đối thủ khác không Chúng ta phát bất cập từ điều chỉnh cho phù hợp , chủng ta cạnh tranh được, khăng định dược Với ỷ nghĩa ,em làm chuyên đề marketing xuất khâu cụ thê công ty kinh doanh cụ :Công ty cô phần XNK mây tre Việt nam Với hi vọng mà em đưa viết làm tài liệu tham khảo phần giúp ích cho công ty, cung cấp góc nhìn Đe chuyên đề hoàn thành em không không hướng dần giúp đỡ to lớn ThS.Mai Thế Cường.Giảng Viên Trường Đại Học Kinh Te Quốc Dân Hà Nội, cung cấp tài liệu cô chủ phòng ban Công Ty Co Phần XNK mây tre Việt Nam Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương I :Lý thuyết MarketingMix cho hoạt động xuất I Kháỉ niệm: -Marketỉng :là trình cho phép tô chức tập trung nguồn lực phương tiện vào khai thác hội nhu cầu thị trường _Marketing hon họp :là thuật ngữ sử dụng đẻ mô tả kết họp yếu tổ marketing nói áp dụng hoàn cảnh cụ Các thành phần chủ yếu marketing hôn hợp giảo trình marketing liệt kê thành chữ “P ”, từ nguyên gốc tiếng anh là: Promotion (xúc tiến hôn hợp ) Product (Sản phârn) , Price (giá cả), Place (Phân phổi) Theo phương pháp tiếp cận cô điên , Marketing xem chức tìm kiếm khách hàng cho hàng hóa mà công ty dinh cung cấp Khi việc quản lý phải hưóĩĩg việc lựa chọn sản phâm có lợi đê dưa vào thị trường , phải tính đến chi phỉ sản xuất nguồn lực san có , sau thiết lập phận marketing đế thuyết phục mua hàng hóa sản phâm Theo phương pháp tiếp cận đại, marketing hoạt động mà công ty sử dụng nhằm đánh giá hội thị trường trước định dặc tỉnh sản phâm đưa , đánh giá nhu cầu tiềm nhiều loại hàng hóa , xác định đặc tính sản phâm cho phù hợp với nhu cầu khách hàng , dự đoản khách hàng san sàng trả sau cung cấp hàng hóa đáp ứng nhu cầu Những công ty áp dụng khái niệm Chuyên đề thực tập tốt nghiệp _Marketing xuất khâu : hình thức marketing quốc tế , hoạt động marketing doanh nghiệp quốc gia định , ứng dụng vào việc xuất khâu hàng hóa dịch vụ nước với yêu cầu làm thích ứng chiến lược marketing áp dụng thị trường nội dịa với môi trường nhu cầu thị trường xuất khâu bên II Lý thuyết sách sản phấm: l -Khái niệm chung sản phẩm quốc tế a Tầm quan trọng định sán phâm marketing quốc tế Trên thị trường quốc tế, định sản phâm phức tạp , nhu cầu môi trường khác nhau.Khi xác lập sản phâm quốc tế , thiết phải phân tích tôn trọng yêu cầu kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn , sức khỏe, bảo vệ môi tnrờng Công ty cần kiếm tra đặc tính thưong mại sản phàm nhằm thích nghi với môi trường thê chế Thử thách dổi với công ty hoạt động thị trường quốc tế phải phát triến chiến lược chỉnh sách sản phâm dế nhạy bén trứơc biển đôi nhu cầu thị trường, cạnh tranh nguồn lực công ty phạm vi quốc tế Chỉnh sách sản phâm phải cân đoi nhu cầu thướng phạt xứng đáng việc cho sản phẩm thích nghi với thị trường , với lợi cạnh tranh có dược từ việc tập trung nguồn lực công ty vào sổ sản phẩm b Định nghĩa sản phãm Sản phâm gì? mặt hình thức , dường câu hỏi đơn giản Một sản phâm định nghĩa thuộc tính vật chất Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tỉnh ,biêu tưọrìg Mịch vụ vật chất mà chủng tạo thỏa mãn hay cung cấp lợi ích cho người tiêu dùng người mua c Phân loại sản phẩm thị trường quốc tế Sản phàm phân loại theo nhiều tiêu thức , dựa vào người tiêu dùng Mựa vào hàng công nghiệp hay hàng hóa tiêu dũng , vv Trên thị trường quốc tế, người ta phân loại sản phâm sau: +Sản phâm nội địa:Sán phâm cỏ tiềm phát triển thị trường nước +Sản phâm quốc tế: Sản phâm đảnh giá có tiềm phát triền so thị trường quốc gia +Sản phâm đa quôc gia: Sản phâm có khả thay dôi cho phũ họp vơỉ đặc điếm riêng biệt thị trường quốc gia +Sán phâm toàn cầu :Sản phấm xem có tiềm thỏa mãn nhu cầu đoạn thị trường giới Với sản phàm toàn cầu , công ty có thê chào thích ÚTìg mâu thiết kế sản phâm toàn cầu thay cho mâu thiết kế độc áp dụng môi quốc gia d Đặc điếm sản phẩm thị trường quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Thái độ ngưòi tiêu dùng nguồn gốc , xuất xứ sản phấm Trong hoạt động marketing quốc tế , công ty cần tỉnh đến thái độ người tiêu dũng địa phương đoi với sản phâm có nguồn gốc nước đưa giải pháp cần thiết Khi nguồn gốc nước sản phâm đem lại hình ảnh chất lượng , tình hình thuận lợi công ty có thê tăng giá.Hình ảnh sản phâm có chất lượng cao tạo cho công ty vị trí thống trị hay thuận lợi đoạn thị tnường “cao cấp ”.Ngược lại khỉ người tiêu dùng có thủi độ thù địch hay tây chay, công ty có thê chọn hai giải pháp sau: +Che dấu nguồn gốc nước sản phẩm bang cách thay đôi bao bì kiêu dáng sản phâm Chính sách nhãn hiệu nên hưóng tới việc sử dụng tên nhãn hiệu nôi tiếng địa phương đê tạo nên sắc địa phương sản phâm +Giữ nguyên tính chất đặc thù nguồn gốc nước sản phàm tìm cách thay đoi hành vi thái độ người tiêu dùng đoi với sản phâm Công ty sử dụng đồng biến số khác marketỉng hon họp : đảm bảo chất lượng sản phàm giảm giả ,quảng cảo đê phát triến hình ảnh mới, tạo cho dứng kênh phân phổi đê góp phần củng cổ chiến dịch quảng cảo hình ảnh thông tin Nhiều nghiên cứu gần dây tác động nguồn gốc xuất xứ lên việc đánh giá sản phâm cho rang tác động quốc gia xuất xứ ỷ nghĩa so với mà người ta tin tưởng Những tác động Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đáng kê đối thủ cạnh tranh thị trường Chính điền nên nhà sản xuất toàn cầu cần chuyến quan tâm từ việc thay đối địa điếm sản xuất sang khai thác lợi đặc trưng quốc gia Một lợi nhãn hiệu tự thiết lập khă tránh tác động xuất xứ sản phârn Phát triển sản phẩm xuất thị trưòng quốc tế a Chiến lược thích nghi sản phẩm với điều kiện hay sở thích địa phương ko thay đối sách xúc tiến hon hợp _Ngược lại với chiến lược tiêu chuân hoả sản phâm , chiến lược thích ứng hoá sản phẩm việc thay đối đặc tính sản phâm tiêu thụ thị trường xuất khâu khác Quyết định thay đôi sản phâm phụ thuộc vào nhiều nhân tổ • Sở thích người tiêu dùng nước • Khả chi phỉ cải biến sản phâm • Các quy định thê chế nước nhập khâu • Hàng rào phi thuế quan • Khả thích nghi sản phâm với môi trường môi trường công nghệ, tự nhiên , khí hậu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp • Làm thích ứng sản phâm với nhu cầu thị trường xuất khâu Tuy nhiên , thực tế , người sản xuất xuất khau khó biết xác sản phâm họ đáp ứng yêu cầu thị trường mức độ Vì doanh nghiệp cần tiến hành phân tích kỹ lường sản phâm khả thích ứng phương diện sau: • Đảnh giá khả mức độ thành công sản phẩm thị trường • Xác định khuyết tật sản phâm cần phải thay đoi, cải tiến ,điều chỉnh theo cấp độ sản phẩm khác • Đảnh giá mức độ thích ứng sản phâm với yêu cầu thị trường khác đề phương pháp kiêm tra chấp nhận sản phàm thị trường • Phát hội tiêu thụ sản phâm với hội phát triên sản phâm b Chiến lược đỗi sản phẩm Các chiến lược thích ứng diều chỉnh tiếp cận có hiệu phương diện marketing quốc tế, không cho phép công ty chóp lẩy hội thị trường toàn giới Đê chiếm lĩnh thị trường qui mô toàn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp dụng dổi với sản phâm toàn cầu *Nhân tổ sản phắm:quan hệ chi phí khối lượng, khả thay đôi sản phâm công ty *Nhân to thuộc công ty :mục tiêu khả chất, vấn đề lựa chọn thị trường phụ thuộc vào quan hệ : sản phâm -thị trường -Công ty Giai đoạn đầu việc xác lập chiến lược sản phâm thị trường quốc tế xác định mối quan hệ :sản phâm - thị trường.Thực chất van đề tiêu chuân hoá hay thích nghi hoá , mức độ III Lý thuyết định giá thị trưòng quốc tế phạm vi chúng Tiếp theo,phải xác định quan hệ thị trường - công ty, tức Các nhân tố tác động đến giá Marketing quốc tế đánh giả khả công ty thị trường xuất khâu vẩn đề quan a Khái quát giá quốc tế trọng phân tích cấu phỉ, đánh giá khả công ty việc xác định chóp lấy hội thị trường sản phâm có hiệu Quyết định giả marketing hỗn họp quốc tế liên quan đến Các cấp độ sản phấm mói vấn đề sau sản động ngày naynước , nhiều côngtiêu ty thụ nhậnở •Trong Quyếtmôi địnhtrường giácạnh cho tranh sản phẩm xuất việc triến giới thiệu sản phâm chìa thị trường nướcphát khoủ đê tồn tăng trưởng • Quyết định giả cho sản phẩm sản xuất tiêu thụ Mộtnước sản phâm chịu gì?Tỉnh phối mẻ có giá bổi thị trường chi kiêmđược soátđảnh tập trung từ nước cảnh khác thân sản phâm , tô chức thị trường Sản phâm kết phát minh đoi hoàn toàn , hạn VCR dàn máy compact Đó có thê việc cải tiến (thay đối) sản phâm bủn , nguyên lỷ qui trình xác định giá quốc tế không khác với Sản phãm cỏ loại sản phẩm cung ứng đổi việc xác định giả cho thị trường nội địa Người tiêu dùng phải cảm nhận thấy thủ cạnh tranh đổi với công ty , đơn thay rang họ nhận toàn giá trị tương xứng với sổ tiền mà họ bỏ 11 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp c Đặc điếm kinh tế kỹ thuật chủ yếu công ty c l.Đặc điểm sản phẩm Sản phẩm công ty mặt hàng thủ công mỹ nghệ làm mây tre , guột, bào tây Các sản phâm sản xuất phương pháp thủ công có tỉnh mỹ thuật cao Các sản phâm cỏ đặc điêm là: _Là sản phâm sáng tạo bang phương pháp thủ công theo tinh tế khéo lẻo , tinh xảo điêu luyện người thợ Các sản phâm kết tinh đặc điếm văn hoá truyền thong làng nghề địa phương nên cỏ tỉnh độc đảo, khác hàn với sản phàm công nghiệp sản xuất hàng loạt bang máy móc Bởi vậy,rất khó giới hoá toàn trình sản xuất đế sản xuất với lượng lớn theo nhu cầu , ảnh hưởng tới tiến độ, thời gian giao hàng Ngày nay, củng với phát triên khoa học công nghệ, nhiều sở sản xuất áp dụng thành tựu công ngệ đại (máy sấy , chẻ , ép )hay nguyên liệu phụ ( giấy trang trí , màng PVC, dầu PVC ) đế tăng độ tham mỹ chất lượng cho sản phâm Nhũng yếu tổ ngày có vai trò quan trọng nhung lại yếu tổ định sản phâm nỏ không tạo nên “hồn “ cho sản phâm mây tre đan -Hàng mây tre dan loại hàng ho ủ đặc biệt, giá trị sử dụng có giả trị thâm mỹ, giá trị nghệ thuật ,giá trị văn hoả , tập quán vùng, địa phương Môi mặt hàng công dụng thông thường dược sử dụng làm vật trang trí văn phòng -Sản phẩm có đa dạng mẫu mã, kiểu dáng , tìy theo sáng tạo tay nghề tùng nghệ nhân mang lại thoả mãn , hấp dẫn cho người tiêu dùng ảnh hưởng đến đồng chất lượng hàng xuất khấu C.2 Đặc điểm lao động 44 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ỉ.Tiền 13.741.423.827 c.4.Cơ15.174.206.402 cẩu tài sản nguồn vốn 14.003.763.129 *Cơ cấu tài sản Khi Các chiếm:65.8% chuyến khoản nợ thành Trong củaCty doanh khoản CP nghiệp , mục nhiệm TSCĐ làvụcác sản vàkhoản đầu xuất tư kinh vốndàichiếm doanh hạn ,TSCĐ dụng công vàchiếm ty Bảng 4:Cơ cấu tài sản công ty CP XNK mây tre Việt Nam 3.600.000.000 10.675.000.000 0trả Các khoản đầu tư tàikhoản tương tới :94.8% vay đổi ốn vốn , định chiếm khoản Tỉnh dụng đầu đến làtưnăm toàn tài chỉnh 2005 cácdài (nguồn khoản hạn phòng phải mà chủ kếyếu cho toánlà nhà thống góp cung vốn kêcấp liên của, (Các năm 2003-2004-2005) ngắn hạn côngtức doanh cố ty), chiếm Công cho :5.2% ty có 1123 côTrong đông cánkhoản bộ, công nhân TSLĐ nhân viên,khách viên đầu chức, tư hàngtrả ngắn đó: hạntriĩớc hang ,các tồn khoản kho ĐVT: VND chiếm tỷ thuế Đặc biệttrọng có các:5.4% khoảnsau vonđónày là doanh khoản nghiệp phải thu sử chiếm:66.2%, dụng mà không tài Các khoản phủi thu 41.383.200.397 40.511.040.620 35.211.237.284 sản bang phải trả lãi tiền.Các chiếmkhoản 26.3%nợ cònvay lại bao TSLĐ gồm khác vốn chiếm vay 2.1%) ngân hàng,nợ tín phiếu , nợ theovon giớicủa tính;công ty CP XNK mây tre Việt nam * Cơ Ị.Phân cấu nguồn trải phiếu doanh nghiệp (Các năm 2003-2004-2005) * Ket cấu vốn lưu độngBảng công 5: Cơty cẩu nguồn von công ty Hàng tồn kho 3.777.138.479 2.112.250.525 Bảng :Ket cẩu von lưu động công2.887.414.803 ty CP XNK mây tre Việt Nam (Các năm 2003 -2004-2005) -lao động nam giới: 780 người, chiếm 69.5% 5.Tài sản lưu động 2.423.540.619 1.455.132.548 _lao động nữ :343 người, chiếm: 1.105.270.396 31.5% Phân theo trình độ chuyên môn: _lao động có trình độ đại học trở lên:336 người, chiếm :30% _lao động có trình độ trung cấp tương đương:562 người, chiếm 49%) _lao động khác : 225 người, chiếm :21%0 Nguồn: Phòng kế toán thống kê Công Ty CP XNK mây tre Việt Nam Phân theo vị trí công tác: Nhận xét: -lao động làm công tác quản lý :61 người, chiếm :5% Nhận xét: Xét từ góc độ hình thành von doanh nghiệp chia thành von chủ sở hữu khoản nợ -lao động làm công tác chuyên môn nghiệp vụ :112 người, chiếm :10%o Qua bảng ta thây ytông tài sản mà công ty Barotex sử dụng _lao động trực tiếp sản xuất kinh doanh :950 người ,chiếm:85% quản lý tỉnh đến cuối tháng 12 năm 2005 10:80.762.338.852 đồng 46 47 45 Hàng tồn kho 5.7 3.1 5.4 TSLĐ khác 3.6 20.6 2.1 stt tiêu 2003 2004 2005 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp * Báo cáo kết kinh doanh công ty Bảng 7ỉ Báo cáo kết hoạt động công ty BAROTEX 2.819.666.062-1.418.187.319=1.401.478.743 đồng tương đưong (Giai đoạn 2003-2005) ĐVT.VND với 98.8% Sở dĩ có kết năm 2005 năm chuyến từ XNK mây tre Việt Nam năm 2005 Nguồn :Phòng kế toán thống kê Công ty CP XNK mây tre Việt Nam Nhận xét: ' ' -' - - Nguôn: Phông kê toán thông kê Công ty Cp XNK mây tre Việt Nam Von bang tiền , khoản dầu tư tài khoản phải thu năm 2003 Nhận chiếmxét: 90.3% , năm 2004 chiếm :94.7%), sang năm 2005 chiếm:92.5% Von bảo vật cảo tư kết hàng chiếm 5.7%, Qua quảhoả hoạtnăm động2003 kinh doanh côngnăm ty ta2004 thấy :chiếm: 3.1%), sang năm 2005 chiếm: 5.4%0.Tài sản lưu dộng khác năm 2003 chiếm :3.6%0, 49 48 50 Mành trúc Hàng mây tre Tông kim ngạch đan xuất khâu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Năm 200 153,525,477,50 92,115,286,50 245,640,764,00 Tỷ 0) Tỷ (2) 62.50 % 37.50 % — ^ -T 200 153,522,714,04 Nguồn :Bảo cáo tông kêt công tác sản cuât kinh doanh công ty Cô 89,047,540,40 242,570,254,45 63.29 36.71 Nhận xét: % % Phần XNK Mây Tre Việt Nam Năm 2004 Qua bảng theo dõi khoản phải thu , phải trả công ty CP XNK 8 ta có nhận %xét: Doanh % nghiệp tình trạng mây tre Việt Nam năm 2005 Tỷ trọng (ỉ): tỷ trọng hàng mây tre đan tong kim ngạch xuất khâu chiếm dụng von, thê cụ thế: :tỷ trọng mành trúc tông kim ngạch xuất khâu Ke hoạch Tỷ trọng(2) Thực %) so với kế % so với năm Có nhận thấy mặt hàng xuất khấu công ty chia làm loại: trúc xuất 120,357,978,213 -Mành 115,144,108,125 97% Các khoản phảikhâu thu đầu năm: 96% 40.511.040.620 đồng Các khoản phủi thu cuối năm :35.211.237.284 đong 2005 125,354,476,546 Trong 115,142,035,531 92% 99.998% đó: -và hàng mây tre đan( khay đựng thức ăn, lót bàn, khay đựng khăn tắm , 2006 đôn ngồi, đụng đồ ) 128,987,536,691 110,571,175,934 86% 96% Các khoản phủi trả đầu năm là: 68.246.238.703 đồng 2007 Các khoản phải trả cuối năm là:48.138.553.549 đồng Trong10: đóKim hàng thủ xuất côngkhấu mỹ hàng nghệ mây mây tre tređan đancủa làcông mặt tyhàng xuất khâu ngạch 122,545,364,755 Bảng Sổ vốn chiếm dụng đầu năm = 68.246.238.703 -40.5 ỉ ỉ 040.620 52 51 Kim ngạch Đức Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Năm2007 (dự kiến) c Thị trườngBáng xuất1khấu ĩ ĩ Các chủthịyếu trường công xuất ty khâu chủ yếu công ty 34,543,232,438 34,542,610,659 33,171,352,780 37,234,546,126 Bỉ 28,786,027,031 28,785,508,883 27,642,793,983 30,253,327,121 Anh 11,514,410,813 11,514,203,553 11,057,117,593 13,023,435,076 Italia 40,300,437,844 40,299,712,436 38,699,911,577 42,034,056,432 Nguồn : Báo cảo công tác sản xuất kinh doanh công ty CP XNK Mây Tre Việt Nam Công ty trọng đến hoạt động tìm kiếm thị trường , đỏ Đức, Italia thị trường xuất khâu quan trọng công ty Có thê nói Đức, Italia thị trường lâu đời công ty, năm qua lượng hàng xuất khâu sang Đức Italia chiếm tỷ trọng lớn tông kim ngạch xuất khâu công ty 54 53 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp mạnh công ty công tác trì mối quan hệ với bạn hàng truyền thống *Cảc phương thức Marketing mà công ty sử dụng giai đoạn qua +HỘĨ chợ: Trong giai doạn vừa qua công ty tích cực tham gia nhieuè hội chợ khu vực châu âu, có hội chợ công ty có dơn hangf dến gần triệu đôla.Năm 2005 vừa qua hội chợ Frankfour Đức nói thành công lớn công ty , qua hội chợ số lượng đơn hàng công ty tăng vọt, tạo nhiều công ăn việc làm cho người lao động.Nhưng điều quan trọng công ty dã tìm hưóng cạnh tranh gay gắt Đe có thê tiếp tục chiếm ưu so với bạn hàng nước khu vực công ty phải tiếp tục mạnh hoạt động tham gia hội chợ không thị trường Đức mà Anh, ĩtalia +Marketing quan hệ: Đê đạt dược kết , nói công ty thực trì marketing quan hệ tốt Nhũng bạn hàng cũ công ty van trung thảng với công ty , thông qua quan hệ với bạn hàng công ty có thêm nhiều đối tác Đặc biệt đối tác Italia Đức.Tuy nhiên, trông chò' vào hợp đồng thông qua mối quan hệ tạo ưu tuyệt đối , công ty cần động khâu marketing quan hệ đế tạo ưu tuyệt đối thị trường EU +Thư trục tiếp: Bên cạnh phương thức việc công ty thực marketing thông qua thưc trục tiếp hướng tương đổi hiệu Với hình thức vừa đạt hiệu thu hút khách hàng vừa tối thiếu hoá chi phí +Các hình thức khác : Bên cạnh hình thức công ty áp dụng thêm nhiều hình thức khác như:môi giới khách hàng , quảng cáo 55 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nhiên chi phí cho hoạt động không nhỏ chút Trong thòi gian tới công ty phải có thay đổi ph ương thức marketing đế vừa đạt hiệu vừa tối thiếu hoá chi phí mức thấp Chưoug IV:Giải pháp Marketing cho giai đoạn 2007-2020 phía nhà nước a Đối VÓI phù Bộ ngành liên quan Là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng mây tre , thủ công mỹ nghệ , giày dép, xuất khâu.Công ty cô phần XNK mây tre phải tuân thủ sách qui định nhà nước , chủ quản trực tiếp Bộ thưong mại Bộ , ngành khác Đê đảm bảo cho công ty CP XNK mây tre Việt Nam doanh nghiệp khác kinh tế hoạt động có hiệu quả, Chính phủ Bộ ngành cần: *Thời gian qua Bộ thương mại dã thành lập ban chuyên nghiên cứu thị trường đế cung cấp thông tin cho doanh nghiệp có nhu cầu xuất khâu Tuy nhiên, quy mô hiệu chưa cao , thông tin đưa mức chung chung mà doanh nghiệp cần phải nhũĩĩg cụ thê *Cơ cẩu sổ lượng cán làm phòng ban cung cấp thông tin thị trường hạn chế ,số lượng người có hạn nhu cầu tìm hiếu doanh nghiệp lớn , điều gây lên tình trạng tải công tác cung cấp thông tin phòng ban 56 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tầm vĩ mô, tạo khuôn khố hành lang pháp lý cho hoạt động đon vị kinh tế Nhà nước ta có luật luật doanh nghiệp , luật phá sản , luật lao động, Tuy nhiên , kinh tế phát triền không ngừng trình hội nhập đôi đỏi hỏi chỉnh phủ quốc hội cần thông qua nhiều luật sửa đoi điều luật không phù họp với xu Đối với vấn đề xuất khâu , Chỉnh phủ cần ban hành qui định tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động xuất hàng hoả di nước ngaòi, vay von ngân hàng Đồng thời Chỉnh phủ cần thúc nhanh trình cải cách hành nay, tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp hoạt động kỉnh doanh *CỚ chỉnh sách Itu dãi lĩnh vực tài chỉnh:Chỉnh phủ cần tạo điều kiện tăng nguồn von cho doanh nghiệp giảm dần lãi suất, tăng thời hạn cho vay doanh nghiệp làm ăn có lãi *Hoàn thiện qui phạm pháp luật họp đồng cho vay, mua bán *Giảm phiền hà thủ tục hành chỉnh :hỉện nhiều doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc xuất hàng hoá nước phải thủ tục hành chỉnh rườm rà, cửa quyền quan quản lỷ Thực cải cách hành chỉnh tạo cho doanh nghiệp có nhiều hội phát triến 57 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phía doanh nghiệp Cần thực bốn giải pháp chiến lược sử đụng công nghệ Marketing xuất khau chiến lược marketing hon họp , đê doanh nghiệp áp dụng nham thỏa mãn tiêu chí đảnh giá hiệu kinh doanh cạnh tranh thị phần xuất khâu EU *Giáipháp ĩ: sản phâm xuất khâu +Xây dựng cặp sản phẩm / thị trường VD sản phâm hữu - thị trường hữu Sản phâm - thị trường Sản phâm - thị trường hữu Sản phâm hữu - thị trường Các cặp sản phâm/ thị trường doanh nghiệp Việt Nam thực xuất khau đạt kết tốt EU năm qua là: *Thủy sản chế biến - Thị trường EU *Gạo đặc sản -Thị trường EU +Đa dạng hóa sản phãm 58 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phâm mây tre Công ty Cô phần XNK mây tre Việt Nam sản phâm làm cho người ta nhớ đến , làm có nghĩa chủng ta xây dựng cho vị trí lòng người tiêu dùng EU, xây dựng cho thương hiệu Tất nhiên, đê làm điều van đề không dơn giản dù khó dến đâu Công ty phải cổ gang xây dựng làm điều +Thích nghi hóa sán phấm thị trường nước EU Trong giai đoạn đầu đê thâm nhập vào thị trường EU sản phẩm công ty phải dủp ứng nhu cầu người tiêu dùng +Phát trỉên sản phâm Trên sở sản phâm dần có cho đứng thị trường bước phải tìm hiếu nhu cầu người dân đê tạo sản phâm đáp ứng nhu cầu họ Đạt điều có nghĩa làm theo cách : Cung tạo cầu Điều khó dối với nguồn lực mà công ty có, điều quan trọng công ty tìm nhu cầu tiềm ấn người dân , sau cần tạo sản phâm đê đánh thức nhu cầu họ +Chuyển đổi cẩu mặt hàng xuất , cần khai thác mặt hàng truyền thống tinh xảo, có lợi so sánh Giải pháp 2ĩ định giá sản phâm định giá hàng hóa xuất khâu sang thị trường EU có thê áp dụng giải pháp định giá thâm nhập thị trường như: định giá thấp mức giá thị trường nhằm mục tiêu thâm nhập thị trường, định giả cạnh tranh hay định giá theo kiếu phủ giả với viêc định giá thật thấp kèm theo dịch vụ hậu 59 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đặc biệt thị trường EU, phương pháp định giá không thực luật chống bán phá giá EƯ Nhà quản trị Marketỉng xuất khâu cần phải nam vững thực đủ qui trình định giá xuất khâu gồm năm bước sau: Bước l:Xác định mục tiêu cho việc định giá Bước 2:Phân tích tình hình thị trường hành vi người tiêu dùng đê định giá Bước 3:Tính chi phỉ cách đầy đủ, khách quan, khoa học đế định giá Bước 4:Thiết lập khung giả mục tiêu Bước 5: Báo giá chào hàng Nhìn chung, doanh nghiệp kinh doanh xuất khâu sang thị trường EU cần phải tuân thủ giải pháp Marketing trình dịnh sau: • Áp dụng bước định giá (5 bước nêu trên) 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp • Doanh nghiệp có nên thành lập riêng phận chuyên trách làm công tác nghiên cứu, lựa chọn thiết lập kênh phân phối phục vụ cho công tác xuất khâu doanh nghiệp? • Doanh nghiệp có nên bán hàng trực tiếp tới tay người tiêu dùng nước không? • Doanh nghiệp có nên hàng qua đại lý nước mà bảo đảm kiêm soát, khống chế toàn mạng lưới phân phoi không? +Giai đoạn 2: Xác dịnh cường độ phân phối cấp dộ phân phổi nhằm tính hiệu sử dụng kênh phân phổi +Giai đoạn 3: thiết lập đơn vị chức kênh phân phổi biện pháp khổng chế, kiếm soát Hai là: Phương án phân phổi theo kênh phân phối chọn -Xây dựng phương án phân phổi theo kênh chọn -Tiếp cận nhà phân phối: +XÚC định yêu cầu với nhà sản xuất nước +Khai thác nguồn thông tin tiếp cận 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Một :Tuyên truyền quảng cáo Hai là: Ba là: Điều Bon là:Công tác To tra thông chức khảo tin sát thương tham thị mại gia trường hội thị trường chợ nước châu EU âu Năm là:Khai thác tối đa trợ giúp quan Việt nam nước quan họ Việt Nam Sáu hoạt động thuê tư van đào tạo Kết luận Qua thời gian thực tập công ty Cô phần xuất nhập khâu mây tre Việt Nam , tiếp xúc với tình hình thực tế hoạt động sản xuất kỉnh doanh đặc biệt trình tìm hiêu nghiên cứu tình hình marketing xuất khau công ty năm qua , em nhận thấy có chút khó khăn cho công ty khâu marketing xuất khâu Điều đặt thách thức không nhỏ đổi với công ty.Ket hợp với kiến thức thu nhà trường với trình nghiên cứu thực tế công ty khiến em mạnh dạn viết chuyên để thực tập tốt nghiệp với đè tài: ”Giải pháp marketing xuất khâu cho công ty cô phần XNK mây tre Việt Nam vào thị trường EU” Nhìn lại diêm nhẩn mà em dã trình bày chan rang bay nhiêu không thê nói lên tất giải pháp marketing xuất khâu cho công ty công ty cô phân XNK mây tre Việt Nam việc thâm nhập ,xuẩt khâu vào thị trường EU Nhưng dau van tài liệu 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp viết thực đế lại vài điểu đê nhà lãnh đạo công ty đôi chút suy nghĩ Một lần ,em xin chân thành gửi lời cảm on tới người công ty, người tạo điều kiện thuận lợi đế em hoàn thành viết Đặc biệt thầy Mai Thế Cường _Giảng viên Khoa Kỉnh Te & Kinh Doanh Quốc Te _Tru’ờng Đại Học Kỉnh Te Quốc Dân hưóng 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình :Marketing quốc tế -PGS TS Trần Minh Đạo-TS Vũ Trí Dũng-NXB Thống Kê-2002 Phương án sản xuất, kinh doanh đầu tư _ Công ty CP XNK mây tre Việt Nam-2005, 2006 Báo cáo toán năm 2004, 2005 ,2006-Công ty CPXNK mây tre Việt Nam Câm nang xuất khâu cho doanh nghiệp -NXB Văn Hoá Thông Tin Hà Nội-2005 Giải pháp dây mạnh xuất khâu hàng hoá Việt Nam sang thị trường Châu Âu.- Tạp thương mại sổ 64 [...]... may mặc và giày dép Tiêu chuân L Tiêu chuân chất lượng 36 37 38 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương III Tình hình xuất khấu mây tre đan của công ty sang thị trường EƯ thời gian qua 1 Giói thiệu khái quát về công ty a.Quá trình hình thành và phát triến của công ty _Tên công ty: Công ty cố phần xuất nhập khâu mây tre việt nam _Tên quốc tế.BAROTEX viết tắt VIET NAM IMPORT JOỈN STOCK COMPANY _Tên và giao... mạnh xuất khâu vào thị trường này, coi thị trường EU là thị trường chiến lược trong hoạt động xuất khâu Chính phủ và các doanh nghiệp các nước đều quan tâm đề xuất các giải pháp ho trợ thâm nhập giành thị phần trên thị trường EU Vì vậy, tính cạnh tranh trên thị trường EƯ rất cao, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp các nước diên ra rất gay gắt , khốc liệt.Hiện nay, hàng mây tre đan của Việt Nam đang... ngành mây tre dan thì công ty cô phần XNK mây tre Việt Nam thấy rằng sản phãm mây tre đan của Việt Nam đang ngày càng được cải thiện vị trí và tên tuôi của mình trên thương trường quốc tế Tại EƯ năm 2005 các doanh nghiệp Việt Nam đã xuất khau trên 30 triệu USD cho 3 chủng loại mặt hàng thuộc nhóm mây tre ( HS 1996-14, HS 1996- 46, HS 1996- 94 ).Tuy nhiên , mặt hàng mây tre hiện nay vẫn còn mới mẻ tại thị. .. cầuphẩm mua tre sắmcuốn và tiêu thụ hàng hóa Bảng 2 ĩ Giá trị xuất khau mây tre đan của Việt Nam và tống giá trị tiếp tục tăng mạnh và duy trì ở mức cao Đây là thuận lợi lớn cho các nước nhập khâu mặt hàng này của EU năm 2006 đang phát triến đang làm hàng gia công xuất khau vào EU như các nước Châu A -Thái Bình Dương và các nứơc Châu Mỹ La Tinh EU là thị truờng lớn về nhiều loại hàng hóa và dịch vụ... trường EU, đặc biệt là các sảnphâm thủ công mỹ nghệ của Việt Nam Các mặt hàng tiêu biêu thuộc mây tre đan: Bàn ghế mây, các đồ trang trí, khung ảnh , quà tặng , làn dựng đồ , khay đựng thức ăn , mành , chiếu , hiện dang là sản phâm có tỉnh hấp dãn cao đổi với thị trường EU Công ty cô phần XNK mây tre Việt Nam cũng thay rang sản phàm thuộc về đồ gia dụng trong nhóm HS 1996-94 , hàng năm thị trường EU. .. như kinh nghiệm tiếp thị So với Trung Quốc và các nước trong khu vực thì giả trị xuất khâu của Việt Nam sang thị trường EU là thấp nhất Khoảng cách giữa giá trị xuất khâu của Việt Nam là tương 32 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đều thông qua triến lãm , hội chợ này đê tìm mua sản phâm và đưa ra thị hiếu của mình Nhưng không mẩy doanh nghiệp Việt Nam tham gia nên các nhà nhập khấu EU cũng không biết nhiều... 1971 đến năm 1985:ỉà Công ty XNK mây tre Việt Nam Ngay từ khỉ mới thành lập , Công ty đã sớm ôn định tô chức triến khai thực hiện tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh *Từ năm 1985 đên năm 1997: là Tông Công ty XNK mây tre Việt Nam Thời gian này với thương hiệu BAROTEX chuyên XNK các mặt hàng tre , thủ công mỹ nghệ đi các nước, Tông công ty đã có nhũng đổi tác làm ăn bền vững ở trong và ngoài nước *Từ năm... làm ăn bền vững ở trong và ngoài nước *Từ năm 1997 đến cuối năm 2004: là Công ty XNK mây tre Việt nam Thời gian này do ngành mây tre không được độc quyền như trước dan đến sự cạnh tranh quyết liệt trong và ngoài nước đã làm hạn chế về doanh thu của Công ty *Từ năm 2005 dến nay chuyên thành công ty cô phần XNK mây tre Việt Nam và bước đầu dang có sự chuyên biến rõ rệt về tô chức hoạt dộng sản 40 ... ninh và quốc phòng 31 Nhóm Trung Indonesia Maỉaysia Phiỉipine Thái Lan Việt Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảngl: Mức độ cạnh tranh giữa các nước trong khu vực về mặt hàng mây tre đan trên thị trường EƯ năm 2006 , Công ty nhận thấy rằng EU là một thị tru ỏng rất lớn và tiềm năng đối với mặt hàng mây tre đan Tuy nhiên, đê xuất khâu tnành công sang thị trường này là điều không đơn giản Bên cạnh đó việc xuất. .. sản phâm mây tre dan của các nước đồng thời là nền kinh tế nhập khâu lớn nhất nhì thế giới với mức nhập khâu thâm nhập vào dược thị trường EU đều thông qua các kênh hội chợ, triến hàng hóa hàng năm đạt trên 1300 tỷ USD hàng hóa các loại lãm ,song rất ít các doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đến vấn đề này.Hàng 34 33 Năm 2006 Việt Nam Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tổng giá trị nhập khâu sống của trường nàyngười ... hẹn cho công ty doanh nghiệp nước giới có Việt Nam Khi sâu vào nghiên cứu cụ ngành thủ công mỹ nghệ , đặc biệt ngành mây tre dan công ty cô phần XNK mây tre Việt Nam thấy sản phãm mây tre đan Việt. .. công tác sản xuất kinh doanh công ty CP XNK Mây Tre Việt Nam Công ty trọng đến hoạt động tìm kiếm thị trường , đỏ Đức, Italia thị trường xuất khâu quan trọng công ty Có thê nói Đức, Italia thị. .. hàng mây tre đan thị trường EƯ năm 2006 , Công ty nhận thấy EU thị tru ỏng lớn tiềm mặt hàng mây tre đan Tuy nhiên, đê xuất khâu tnành công sang thị trường điều không đơn giản Bên cạnh việc xuất