TÓM TẮT Bài nghiên cứu khoa học gồm ba phần chính: Phần I- Cơ sở lý thuyết quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất hàng hóa doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu: dựa vào lý thuyết giao dịch thương mại quốc tế, vận tải, giao nhận, bảo hiểm, nghiệp vụ hải quan, phần I đưa kiến thức chung quy trình thực hợp đồng xuất làm tiền đề cho phần II Phần II- Thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP Hà Nội, dựa sở kiến thức thực tế thời gian thực tập công ty TOCONTAP Hà Nội, Phần III- Một số biện pháp hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP Hà Nội Nội dung phần đưa số biện pháp kiến nghị nhằm khắc phục vấn đề tồn trình thực hợp đồng công ty Mục đích nghiên cứu đề tài tìm hiểu quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP Hà Nội, từ đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nâng cao khả cạnh tranh công ty trình hội nhập kinh tế quốc tế Phương pháp nghiên cứu nghiên cứu khoa học kết hợp phương pháp đây: - Nghiên cứu tài liệu thứ cấp: tham khảo văn pháp luật thủ tục hải - quan, Incoterm 2010, UCP600, hợp đồng … Trao đổi trực tiếp: thực tế tham khảo ý kiến cán thực hợp - đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ Phương pháp quan sát: thông qua việc thực bước hợp đồng xuất - làm thủ tục hải quan, hay thuê tàu lưu cước… Nghiên cứu định tính: thu thập liệu thông qua hợp đồng thời gian từ năm 2008 đến năm 2012, hay thông qua việc quan sát chép MỤC LỤC MỞ BÀI Trong xu toàn cầu hoá hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động ngoại thương có vai trò quan trọng chuyển dịch cấu kinh tế, giải công ăn việc làm, tăng thu ngân sách, đẩy nhanh trình công nghiệp hoá – đại hoá đất nước Là sản phẩm ngành thủ công truyền thống, mang đậm nét văn hoá dân tộc, gốm sứ không sản phẩm đáp ứng nhu cầu sử dụng sống hàng ngày mà sản phẩm phục vụ đời sống tinh thần đáp ứng nhu cầu thưởng thức tinh hoa văn hoá dân tộc Vì vậy, nhu cầu sử dụng mặt hàng ngày cao nước theo phát triển giao lưu văn hoá nước, dân tộc giới Từ nhiều năm qua kim ngạch xuất mặt hàng tăng trưởng cao, xuất gốm sứ đem nhiều ngoại tệ thu hút giải việc làm cho nhiều lao động Với bề dày kinh nghiệm nửa kỷ kế thừa phát triển, Tocontap Hà Nội trở thành thương hiệu quen thuộc với nhiều bạn hàng nước nước.Mặc dù vậy, Tocontapvẫn không tránh khỏi khó khăn, hạnchế khâu xuất khẩu, đặc biệt với xuất gốm sứ Một câu hỏi đặt cho công ty làm để việc hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ ? Để giải cho vấn đề này, lựa chọn đề tài “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ công ty Tocontap Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu khoa học Bài nghiên cứu khoa học trình bày theo ba nội dung chính: Phần I: Cơ sở lý thuyết quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất hàng hóa doanh nghiệp kinh doanh xuất Phần II: Thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP Hà Nội Phần III: Một số biện pháp hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP Hà Nội PHẦN I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT KHẨU Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất thường diễn qua nhiều bước, bước cụ thể có nội dung khác Các nội dung phụ thuộc vào số yếu tố quy định pháp luật hay thỏa thuận hợp đồng người xuất người nhập khẩu, loại hàng hóa xuất khẩu, điều kiện khác Thông thường hợp đồng xuất thực dựa bước sau: Sơ đồ 1: Các bước quy trình thực hợp đồng xuất Chuẩn bị hàng hóa xuất Kiểm tra hàng hóa xuất Thuê phương tiện vận tải Mua bảo hiểm hàng hóa xuất Giải khiếu nại, tranh chấp (nếu có) Làm thủ tục toán Giao hàng cho người vận tải Làm thủ tục hải quan Chuẩn bị hàng hóa xuất Chuẩn bị hàng hóa xuất chuẩn bị hàng hóa theo tên hàng, số lượng, phù hợp với chất lượng bao bì, kẻ ký mã hiệu giao hàng thới gian quy định hợp đồng ngoại thương Qúa trình chuẩn bị hàng hóa bao gôm hai khâu chủ yếu thu gom tập trung thành lô hàng xuất khẩu, đóng gói bao bì kẻ ký mã hiệu hàng hóa xuất Kiểm tra hàng hóa xuất việc xác nhận hàng mặt tên hàng, số lượng, phẩm chất phù hợp với hợp đồng ngoại thương hay chưa? 1.1 Thu gom hàng xuất Thu gom hàng hóa xuất việc tập trung hàng hóa thành lô hàng, đủ số lượng, phù hợp chất lượng địa điểm, tối ưu hóa chi phí Việc tập trung hàng hóa xuất gồm bước sau: • Phân loại nguồn hàng xuất khẩu: doanh nghiệp tiến hành phân loại nguồn hàng để tạo nhóm nguồn hàng có đặc trưng tương đối đồng Từ đó, doanh nghiệp có sách, biện pháp lựa chọn ưu tiên thích hợp với loại • nguồn hàng để khai thác tối đa khả từ loại hàng Nghiên cứu nguồn hàng xuất khẩu: muốn khai thác phát triển nguồn hàng ổn định phát triển kinh doanh phải nghiên cứu tiếp cận nguồn hàng để có phương thức hệ thống thu mua hàng xuất tối ưu Doanh nghiệp cần nghiên cứu đâu nguồn hàng hữu đâu nguồn hàng tiềm Các hình thức thu gom hàng xuất khẩu: • • • • • Mua hàng xuất Tự sản xuất để xuất Gia công bán nguyên liệu thu mua hàng xuất Liên doanh liên kết tạo nguồn hàng xuất Xuất ủy thác 1.2 Đóng gói bao bì kẻ ký mã hiệu hàng xuất Dựa vào số lượng hàng hóa, tính chất hàng hóa chất lượng bao bì mà hợp đồng ký kết, doanh nghiệp xuất cần xác định nhu cầu bao bì để có kế hoạch cung ứng bao bì cho đầy đủ thời điểm Hàng hóa đóng gói phải đảm bảo kỹ thuật.Kể vật liệu để chèn lót việc chèn lót phải đảm bảo kỹ thuật, để đảm bảo thuận tiện tối ưu việc bốc xếp hàng hóa Kẻ ký mã hiệu ký hiệu chữ, số, hình vẽ ghi bao bì bên nhằm cung cấp thông tin cần thiết cho trình giao nhận, bốc xếp, vận chuyển bảo quản hàng hoá Nội dung kẻ ký mã hiệu bao gồm thông tin cần thiết người nhận hàng, thông tin cần thiết cho việc vận chuyển hang hoá, thông tin hướng dẫn cách xếp đặt, bốc dỡ, bảo quản hàng hoá Kiểm tra hàng hóa xuất Trước giao hàng xuất cho người mua thi nhà xuất phải có nghĩa vụ kiểm tra hàng hoá số lượng, chất lượng, trọng lượng bao bì Nếu động vật, thực vật phải kiểm dịch, hàng thực phẩm phải kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm Việc kiểm tra thường bao gồm nội dung: kiểm tra chất lượng, kiểm tra số lượng, trọng lượng Việc kiểm tra tiến hành thực hai cấp: • Kiểm tra sở sở sản xuất tiến hành hay tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm tiến hành Tuy nhiên, thủ trưởng đơn vị người chịu trách nhiệm Việc kiểm dịch động vật, thực vật sở phòng bảo vệ thực vật • tiến hành Kiểm tra cửa khẩu: có tác dụng thẩm định lại kết kiểm tra sở Thuê phương tiện vận tải Nghiệp vụ thuê phương tiện vận tải phức tạp đòi hỏi doanh nghiệp xuất hàng hoá phải nắm đặc điểm loại hình phương tiện vận tải có đầy đủ thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê phương tiện vận tải, cước phí vận tải thị trường Công ước Luật lệ quốc tế quốc gia vận tải Tuỳ theo trường hợp cụ thể trường hợp xuất hàng hoá doanh nghiệp mà áp dụng hình thức thuê phương tiện vận tải sau: • Vận tải đường biển: hình thức vận tải chủ yếu xuất hàng hoá Có phương thức sau: - Phương thức thuê tàu chợ - Phương thức thuê tàu chuyến • Ngoài có hình thức vận tải khác như: vận tải đường sắt, đường hàng không, ô tô, container, vận tải đa phương thức hay kết hợp hai số hình thức vận tải Mua bảo hiểm hàng hóa: Trong kinh doanh thương mại quốc tế hàng hoá thường phải vận chuyển xa, điều kiện vận tải phức tạp, hàng dễ bị hư hỏng, mát, tổn thất trình vận chuyển Chính vậy, người kinh doanh thương mại quốc tế thường mua bảo hiểm cho hàng hoá để giảm bớt rủi ro xảy Căn mua bảo hiểm cho hàng hóa: • Căn vào điều kiện sở giao hàng hợp đồng ký kết Nếu rủi ro hàng hoá thuộc trách nhiệm người xuất doanh nghiệp xuất cần tiến hành mua bảo hiểm cho hàng hóa • Căn vào hàng hoá vận chuyển: khối lượng, giá trị đặc điểm hàng hoá vậnchuyển • Căn vào điều kiện vận chuyển loại phương tiện vận chuyển, chất lượng phương tiện, loại bao bì bốc dỡ hành trình vận chuyển Nghiệp vụ mua bảo hiểm cho hang hoá xuất khẩu: tiến hành mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất cần theo bước sau: • Xác định nhu cầu bảo hiểm: việc xác định giá trị bảo hiểm điều kiện bảo hiểm Gíatrị bảo hiểm thường giá CIF (Cost, Insurance, Freight) Điều kiện bảo hiểm gồm ba loại sau: - Điều kiện bảo hiểm gốc A: điều kiện bảo hiểm rủi ro - Điều kiện bảo hiểm gốc B: điều kiện bảo hiểm bồi thường tổn thất riêng - Điều kiện bảo hiểm gốc C: bảo hiểm miễn bồi thường tổn thất riêng • Xác định loại hình bảo hiểm: việc xác định lạo hình bảo hiểm chuyến hay bảo hiểm bao… • Lựa chọn công ty bảo hiểm • Đàm phán ký kết hợp đồng bảo hiểm: toán phí bảo hiểm nhận chứng từ bảo hiểm Làm thủ tục hải quan 5.1 Khai nộp tờ khai hải quan Người khai hải quan phải tiến hành khai nộp tờ khai hải quan hàng hàng hoá xuất cho quan hải quan Có hai hình thức khai hải quan người khai hải quan trực tiếp đến quan hải quan thực khai hải quan hay sử dụng hình thức khai điện tử Hồ sơ hải quan bao gồm: - Tờ khai hải quan Hoá đơn thương mại Hợp đồng mua bán hàng hoá Các chứng từ khác loại mặt hàng theo quy định 5.2 Xuất trình hàng hoá Xuất trình hàng hóa đưa hàng hóa đến địa điểm quy định để kiểm tra thực tếhàng hoá Có hình thức xuất trình hàng hóa: • Miễn kiểm tra thực tế hàng hoá xuất chủ hàng có trình chấp hành tốt pháp luật hải quan, với trường hợp mặt hàng xuất thường xuyên, hàng nông sản, thuỷ hải sản… • Kiểm tra đại diện không 10% lô hàng xuất nguyên liệu sản xuất, hàng xuất hàng gia công xuất khẩu, hàng chủng loại, hàng đóng gói đồng • Kiểm tra toàn hàng xuất chủ hàng nhiều lần vi phạm pháp luật hải quan, lô hàng mà có dấu hiệu vi phạm pháp luật hải quan 5.3 Nộp thuế thực nghĩa vụ tài Sau kiểm tra hồ sơ hải quan thực tế hàng hóa, quan hải quan có định sau: • • Cho hàng qua biên Cho hàng hoá qua biên giới có điệu kiện phải sửa chữa khắc phục lại, phải nộp thuế xuất • Không phép xuất Giao hàng cho người vận tải Trong kinh doanh thương mại quốc tế, có nhiều phương thức vận tải.Mỗi phương thức vận tải có quy trình nhận hàng hoá khác • Giao hàng với tàu biển Hàng xuất chủ yếu giao đường biển tiến hành theo bước sau: - Căn vào chi tiết hàng xuất khẩu, lập bảng kê hàng hoá chuyên chở cho người vận tải để đổi lấy sở xếp hàng - Trao đổi với quan điều độ cảng để nắm vững kế hoạch giao hàng - Bốc dỡ lên tàu - Sau giao nhận hàng xong lấy biên lai thuyền phó để xác nhận hàng giao nhận xong, xác nhận: số lượng hàng hoá, tình trạng hàng hoá, cảng đến… - Trên sở biên lai thuyền phó đổi lấy vận đơn đường biển, điều quan trọng phải lấy vận đơn hoàn hảo hay vận đơn • Vận tải đường sắt - Giao hàng cho vận tải đường sắt có hai hình thức: - Giao hàng chiếm đủ toa xe, người xuất tiến hành bước sau: - Đăng ký với quan đường sắt để cung cấp toa xe phù hợp với khối lượng, tính chất hàng hoá - Khi cấp toa xe, tổ chức vận chuyển hàng đến địa điểm quy định - Làm thủ tục hải quan, mời quan hải quan kiểm tra hàng hoá, đồng thời lên toa tầu niêm phong kẹp chì - Giao toa tầu niêm phong kẹp chì cho quan đường sắt để lấy vậnđơn đường sắt - Giao hàng không chiếm đủ toa xe, người xuất phải vận chuyển hàng đến nơi tiếp nhận hàng hãng đường sắt xếp hàng lên toa xe đường sắt định nhận vận đơn • Giao hàng cho vận tải hàng không - Người xuất liên hệ với phận giao nhận, vận chuyển hàng hoá đến trạm giao nhận định, làm thủ tục hải quan giao cho người vận tải hàng không nhận vận đơn • Giao hàng cho vận tải đường - Phương thức thường áp dụng cho điều kiện giao hàng xưởng (EXW) giao hàng theo phương thức đa phương tiện, người bán chịu trách nhiệm bốc xếp hàng lên xe người mua định đến • Giao hàng chuyên chở container: có hai hình thức  Giao hàng đủ container, người xuất phải tiến hành theo bước sau: - Căn vào số lượng hàng hoá, đăng ký mượn thuê container tương thích, sau vận chuyển container rỗng địa điểm đóng hàng - Làm thủ tục hải quan, mời hải quan kiểm hoá đến xếp hàng vào container, niêm phong kẹp chì - Giao hàng cho bãi trạm container để nhận biên lai xếp hàng - Đổi biên lai xếp hàng lấy vận đơn  Giao hàng không đủ container: - Khi hàng giao không đủ container, người xuất vận chuyển hàng đến bãi container người chuyên chở định để giao cho người chuyên chở Việc giao hàng coi hoàn thành hàng giao cho người chuyên chở người đại diện cho người chuyên chở Làm thủ tục toán Hiện có nhiều phương thức toán tín dụng chứng từ, nhờ thu chuyển tiền Tuy nhiên có hai loại chủ yếu dùng doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phương thứcthanh toán thư tín dụng chứng từ phương thức toán chuyển tiền (điện chuyển tiền) • Thanh toán phương thức tín dụng chứng từ (Letter of credit- L/C) Trước đến thời hạn thoả thuận, doanh nghiệp xuất nhắc nhở, đôn đốc người mua mở L/Cđúng thời hạn Khi thông báo thức việc mở L/C cần kiểm tra kỹ lưỡng L/C nội dung sau: kiểm tra tính chân thực L/C kiểm tra nội dung L/C Cơ sở để kiểm tra hợp đồng thương mại quốc tế ký kết Trong việc kiểm tra nội dung khâu quan trọng việc thực phương thức tín dụng chứng từ Nội dung L/C phải phù hợp với nội dung hợp đồng Khi phát thấy nội dung L/C không phù hợp nội dung hợp đồng trái với luật lệ, tập quán bên khả thực hiện, người xuất phải đề nghị với người nhập ngân hàng mở L/C sửa đổi L/C - Sau kiểm tra L/C L/C hoàn toàn phù hợp người xuất tiến hành giao hàng thành lập chứng từ để thực thủ tục toán Việc lập chứng từ phải đảm bảo nhanh chóng, xác phù hợp với yêu cầu L/C nội dung hình thức Khi đến thời hạn toán ngân hàng người nhập toán cho bên xuất thông qua ngân hàng người xuất • Thanh toán phương thức chuyển tiền (Telegraphic Transfer) Nếu hợp đồng quy định toán phương thức chuyển tiền người xuất giao hàng xong phải nhanh chóng hoàn thành việc lập hồ sơ chứng từ phù hợp với yêu cầu hợp đồng, đồng thời chuyển đến cho người nhập Khi người nhập chuyển tiền toán đến, ngân hàng gửi giấy báo cho đơn vị xuất Giải • Khiếu nại khiếu nại tranh chấp (nếu có) Trong trường hợp người nhập vi phạm điều khoản quy định hợp đồng như: toán chậm, không toán, toán không lịch trình không định phương tiện đến nhận hàng đến chậm, đơn phương huỷbỏ hợp đồng… người xuất tiến hành khiếu nại nhà nhập Để khiếu nại, người khiếu nại cần phải lập hồ sơ khiếu nại bao gồm: đơn khiếu nại, chứng vi phạm chứng từ liên quan gửi đến cho trọng tài bên liên quan Ngoài ra, nhà xuất khiếu nại nhà chuyên chở nhà bảo hiểm vi phạm hợp đồng ký kết có tổn thất hàng hoá trình chuyên chở, hay 10 dỡ bảo quản hàng hóa Yêu cầu cần đạt kẻ ký mã hiệu hàng hóa là: đơn giản, sáng sủa, dễ đọc dễ hiểu, không phai màu, không thấm nước, không ảnh hưởng đến phẩm chất hàng hóa 3.2.3 Kiểm tra hàng hóa xuất khẩu: Đây nghĩa vụ nhà xuất nhằm thực cam kết hợp đồng, quan trọng đảm bảo uy tín doanh nghiệp dựa việc xác nhận chất lượng hàng hóa xuất khẩu.Nhằm đảm bảo cho chất lượng hàng gốm sứ xuất phù hợp với điều khoản chất lượng hợp đồng trước đóng gói cần tiến hành kiểm tra chất lượng Muốn kiểm tra hàng gốm sứ cần có người nghề có mắt tinh tường, từ kiểm tra xác hàng hóa đủ tiêu chuẩn Đặc biệt hàng gốm sứ dùng tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng mà dựa yếu tố khác mẫu mã, hình ảnh, trực cảm quan Dưới số cách kiểm tra chất lượng hàng gốm sứ mỹ nghệ mà công ty áp dụng: - Khi mua dùng ngón tay chỏ gõ đồ sứ, nghe thấy tiếng coong coong tiếng kim loại rõ ràng đồ tốt, sản xuất quy cách Ngược lại, tiếng kêu đục nặng đồ chất lượng - Quan sát bề mặt đồ vật để xem độ sang mịn màu men, đậm nhạt hình vẽ xem có vết rạn nứt hay không Dùng que nhỏ gõ nhè nhẹ lên thành bát hay cạnh đĩa, khay Nếu âm phát nghe giòn đồ tốt, âm đục chứng tỏ có gợn rạn nứt mà mắt thường không nhìn thấy Công việc kiểm tra mặt hàng xuất TOCONTAP thường diễn hai cấp độ: - Kiểm tra kho người bán: Nội dung kiểm tra số lượng, chất lượng, bao bì, kẻ ký mã hiệu hàng hóa Việc kiểm tra hàng hoá ngăn chặn kịp thời hậu xấu dẫn đến khuyết tật, giao hàng bù, hạ giá thể trách nhiệm công ty hoạt động xuất khẩu, tạo uy tín mối quan hệ lâu dài với bạn hàng nước Công việc kiểm tra cán có nghiệp vụ chuyên môn công ty đảm nhiệm 16 - Kiểm tra hàng cửa khẩu: nội dung việc kiểm tra số lượng chất lượng, bao bì, ký mã hiệu có với hợp đồng hay không Việc kiểm tra giao cho công ty mà hai bên lựa chọn đảm nhận Thông thường công ty thuê VINACONTROL Việt Nam đảm nhận Sau kiểm tra VINACONTROL cấp cho công ty giấy chứng nhận chất lượng cho việc kiểm tra 3.3 Thuê tàu lưu cước mua bảo hiểm hàng gốm sứ xuất a Thuê tàu lưu cước Thuê phương tiện vận tải nói chung thuê tàu nói riêng có ý nghĩa quan trọng tác nghiệp quy trình thực hợp đồng Hoạt động thường tiến hành dựa ba điều khoản hợp đồng, đặc điểm hàng hoá, điều kiện vận tải, yếu tố cần xem xét, tuyến đường thông thường hay đặc biệt vận tải chiều hay đa chiều, chuyên chở theo chuyến hay chuyên chở liên tục Gốm sứ hàng cồng kềnh, giá trị không cao nên công ty thường vận chuyển đường biển Công ty thường thuê tàu hãng tàu nước kinh doanh Việt Nam hãng MAERSK SEALAND (Trụ sở V Tower 649 Kim Mã – Hà Nội) chuyên chở hàng sang Châu Âu, hãng tàu APL Vietnam Limited (5 th Floor 43 Trần Xuân Soạn- Hà Nội) sang Trung Đông, hãng GEMARTRANS LMD (108 Lò Đúc- Hai Bà Trưng- Hà Nội), WAN HAI (Vạn Hải Nhật Bản) chuyên chở hàng tới vùng Châu Á- Thái Bình Dương hãng K.LINE, VINATRANS, VIETRANS, INDO-TRANS LOGISTICS… Công ty thường thông báo tới hãng tàu hàng hóa cần chuyên chở, số lượng, chủng loại, nơi đến….Các hãng tàu sau xem xét thông báo lại với TOCONTAP với mức giá có thể, sở đó, TOCONTAP lựa chọn mức giá phù hợp để ký hợp đồng thuê tàu Khi hợp đồng ký xong, bên hãng tàu thông báo lịch trình, số hiệu tàu, số hiệu container để TOCONTAP có kế hoạch chuyên chở hàng hóa, nơi, chỗ theo thời gian hợp đồng thuê tàu b Mua bảo hiểm hàng gốm sứ xuất Trong hợp đồng xuất TOCONTAP bạn hàng nước thường ký kết với giá CIF (Cost, Insurance, Freight), TOCONTAP đảm bảo thực nghĩa vụ mua bảo hiểm Đặc biệt với loại hàng gốm sứ thường cồng kềnh vận chuyển đường biển 17 nên dễ gặp rủi ro bất ngờ, TOCONTAP thường mua bảo hiểm công ty Bảo hiểm Việt Nam (Bảo hiểm Bảo Việt) cho lô hàng gốm sứ mua theo hình thức bảo hiểm chuyến Quá trình mua bảo hiểm hàng gốm sứ diễn sau: công ty gửi giấy yêu cầu bảo hiểm cho Bảo Việt, Bảo Việt cấp mẫu in sẵn với nộ dung ghi: loại hàng hóa, giá trị hàng, quy cách đóng gói, cảng đến, cảng đi, tên tàu, điều kiện yêu cầm bảo hiểm (giá trị mua bảo hiểm thường 110% giá CIF) Sau khai vào tờ khai, TOCONTAP nộp lại cho Bảo Việt để họ xem xét nội dung chấp nhận bảo hiểm hàng hóa, tiếp đó, Bảo Việt phát đơn bảo hiểm cho TOCONTAP giấy chấp nhận bảo hiểm Về phía công ty TOCONTAP phải có nghĩa vụ toán phí làm thủ tục bảo hiểm hạn.Bước thực tế diễn nhanh chóng 3.4 Làm thủ tục hải quan giao hàng cho người vận tải a Thủ tục hải quan Để hàng hóa xuất qua biên giới quốc gia, công ty cần làm thủ tục hải quan với ba bước chủ yếu sau: • Bước 1: Khai báo hải quan Trách nhiệm người khai báo hải quan phải khai báo cách trung thực, xác chi tiết hàng hóa lên tờ khai hải quan để quan kiểm tra thủ tục giấy tờ TOCONTAP tiến hành khai báo hải quan quan Hải quan Hà Nội Hiện TOCONTAP sử dụng hai hình thức khai báo hải quan, khai báo vào tờ khai hải quan với nội dung theo quy định định số 30/2008/QĐ- BTC ngày 21 tháng năm 2008 (tờ khai màu xanh) khai báo vào tờ khai hải quan điện tử- thông qua mạng internet để tiết kiệm thời gian chi phí Với hàng gốm sứ tờ khai hải quan quy định tên hàng theo mã hiệu, kích thước sản phẩm Do chủng loại gốm sứ có kích thước khác nên tờ khai hải quan cần kèm theo tờ khai phụ lục màu vàng ghi chi tiết loại hàng gốm sứ Nội dung tờ khai hải quan bao gồm: loại hàng, tên hàng, số lượng, giá trị hàng hóa, tên phương tiện vận tải, nước xuất khẩu, …Sau khai xong, xin đăng ký kiểm hóa 18 đăng ký xuất hàng Bộ hồ sơ hải quan xuất trình cho quan hải quan bao gốm đầy đủ chứng từ sau: - Tờ khai hải quan hàng xuất Thư tín dụng chứng từ (L/C) Hợp đồng mua bán hàng hóa (Sales Contract) Hóa đơn thương mại (Invoice) Ngoài ra, có chứng từ khác kèm theo như: Bản khai chi tiết hàng hóa Phiếu đóng gói (Packing list) Giấy chứng nhận xuất xứ Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (Certificate of origin form A by Vietnam Chamber of Commerce and Industry- - C/O form A by VCCI) Giấy chứng nhận chất lượng Việt Nam (Certificate of quality by Vinacontrol - – C/Q) Bảo hiểm đơn Bảo Việt (Insurance Policy covering all risk of Bao Viet ) Sau quan Hải quan tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hẹn ngày kiểm định hàng hóa TOCONTAP • Bước 2: Xuất trình hàng hóa Đây bước làm thủ tục hải quan TOCONTAP thường xếp hàng hóa cách thuận tiện nhất, cho cán hải quan kiểm tra kiện hàng thực cách dễ dàng Thường TOCONTAP chọn nơi xuất trình hàng hóa nơi sản xuất cách vừa tận dụng lao động xưởng vừa tiết kiệm chi phí bốc dỡ Tuy nhiên, Công ty thường phải chờ cán hải quan phụ trách địa điểm đến nơi để kiểm tra hàng.Chi phí kiểm tra hải quan cho lô hàng 1100.000 VND/container • Bước 3: Thực định hải quan Cơ quan Hải quan sau kiểm tra xong, cho phép hàng xuất cách đánh dấu vào mặt sau tờ khai hải quan tiến hành kẹp chì cho Container Đồng thời TOCONTAP có nghĩa vụ thực nghiêm túc: thông quan vô điều kiện hay thông quan có điều kiện hay thông quan sau nộp thuế hay lưu kho ngoại quan b Giao hàng cho người vận tải 19 Do TOCONTAP giao hàng chủ yếu container, nên công ty thường tiến hành giao container cho bãi (hoặc trạm) container để nhận biên lai xếp hàng Sau biên lai đổi thành vận đơn tàu khởi hành Tùy vào hợp đồng cụ thể mà việc giao hàng cho người vận tải khác • Trường hợp giao hàng theo điều kiện FOB (Free on board): Đầu tiên, TOCONTAP trao đổi với quan điều độ cảng bốc hàng để xếp kế hoạch giao hàng, sau đó, TOCONTAP tiến hành thuê xe ô tô rơ- mooc để xếp hàng dọc mạn tàu phép xếp hàng Khi giao hàng lên tàu, nhân viên giám sát hợp đồng với nhân viên hải quan giám sát việc chuyển hàng lên tàu, ghi số lượng hàng giao báo cáo kiểm kiện Sau giao hàng xong, nhân viên tiến hành đổi vận đơn nhận xếp hàng lấy vận đơn xếp hàng Đặc biệt khâu nhân viên phải cố gắng để lấy vận đơn hoàn hảo (Clean- Bill of lading) chấp nhận toán Về chi phí thuê phương tiện vận tải từ hàng cảng bốc, xếp hàng đàm phán cụ thể hợp đồng thường chi phí TOCONTAP chịu • Trường hợp giao hàng với điều kiện CIF (Cost, Insurance, Freight) cảng: TOCONTAP thường thuê tàu hãng quốc tế hãng tàu có sẵn đội ngũ vận tải chuyên chở hàng từ nơi sản xuất đến bến chuyển lên tàu Chỉ cần giao hàng cho xe hãng tàu mà TOCONTAP thuê nhận vận đơn tạm thời phô tô vận đơn gốc có đầy đủ thông tin Đến tàu khởi hành hãng tàu gửi vận đơn gốc cho TOCONTAP 3.5 Làm thủ tục toán hợp đồng giải khiếu nại, tranh chấp (nếu có): 3.5.1 Thủ tục toán: Thủ tục toán công việc kết thúc trình thực hợp đồng.Hiệu hợp đồng mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp xuất phụ thuộc không nhỏ vào chất lượng việc toán Nó đảm bảo cho người xuất thu tiền người nhập hàng hóa, phản ánh rõ nét lợi ích bên 20 Phương thức toán mà TOCONTAP thường sử dụng nhiều phương thức tín dụng chứng từ phương thức chuyển tiền • Thanh toán phương thức tín dụng chứng từ (L/C): Trước đên thời hạn thỏa thuận, TOCONTAP nhắc nhở, đôn đốc nhà nhập mở tín dụng( L/C ) hạn Khi công ty nhận thông báo thức việc mở L/C, công ty cần kiểm tra kỹ lưỡng L/C nội dung sau: kiểm tra tính chân thực L/C kiểm tra nội dung L/C Cơ sở để kiểm tra hợp đồng ngoại thương ký kết Trong việc kiểm tra nội dung khâu quan trọng việc thực phương thức tín dụng chứng từ Nội dung L/C phải phù hợp với nội dung hợp đồng Khi phát thấy nội dung L/C không phù hợp với nội dung hợp đồng trái với luật lệ, tập quán bên khả thực hiện, công ty phải đề nghị với người nhập ngân hàng mở L/C sửa đổi L/C Bộ hồ sơ chứng từ toán bao gồm: - Hợp đồng mua bán hàng hóa (Sales Contract) Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Bản kê chi tiết hàng hóa (Packing list) Vận đơn đường biển (Bill of lading) Giấy chứng nhận chất lượng số lượng Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) Khi chứng từ thu thập đầy đủ, TOCONTAP gửi cho ngân hàng mở L/C để toán thông qua ngân hàng đại diện Sau thời gian, thường từ 10 đến 15 ngày ngân hàng gửi giấy báo cho TOCONTAP với nội dung toán tiền L/C trả nhận giấy chấp nhận toán L/C trả chậm Đến thời hạn trả tiền, ngân hàng thông báo toán • Thanh toán phương thức điện chuyển tiền(TTR): Thường đối tác làm ăn có uy tín lâu dài có quan hệ mật thiết với TOCONTAP, phía TOCONTAP chuyển chứng từ thư đảm bảo cho đối tác 21 Khi người nhập chuyển tiền để toán ngân hàng gửi giấy báo cho TOCONTAP 3.5.2 Giải khiếu nại tranh chấp (nếu có): Trong trình thực hợp đồng nhiều không tránh khỏi việc xảy tranh chấp.Vì vậy, khiếu nại nhằm giải phát sinh trình thực hợp đồng, đảm bảo quyền lợi nghĩa vụ bên mà không lám uy tín bên đối tác Những khiếu nại mà TOCONTAP thường nhận từ phía khách hàng chất lượng tỷ lệ hàng bị đổ vỡ Do trình vận chuyển đường biển không tránh khỏi việc hàng hóa bị ảnh hưởng điều kiện tự nhiên làm cho hàng hóa bị tổn thất tỷ lệ Trên sở tôn trọng hợp tác, TOCONTAP bạn hàng bàn bạc tìm cách giải quyết.Và thường TOCONTAP giải cách giảm giá lô hàng có chất lượng chịu 50% số hàng bị vỡ Nhận xét trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ Với bề dày kinh nghiệm nửa kỷ kế thừa phát triển, TOCONTAP Hà Nội trở thành thương hiệu quen thuộc với nhiều bạn hàng nước nước Hiện nay, công ty có mối quan hệ với khách hàng gần 40 nước giới số tăng trưởng thời gian tới kinh tế Việt Nam bước vào thời kỳ tăng trưởng ổn định dự đoán nhiều chuyên gia nước Chính vậy, TOCONTAP tiếp tục lớn mạnh khẳng định vị doanh nghiệp tiên phong, hàng đầu Việt Nam lĩnh vực xuất nhập khẩu, đem đến hình ảnh TOCONTAP uy tín, vững vàng nước trường quốc tế Tuy TOCONTAP công ty có bề dày kinh nghiệm hoạt động kinh doanh xuất nhập không tránh khỏi khó khăn, hạn chế khâu xuất khẩu, đặc biệt với xuất gốm sứ Nguồn vốn lưu động công ty so với nhu cầu sử dụng vốn công ty.Vì nguồn vốn kinh doanh TOCONTAP chủ yếu phụ thuộc vào sách tín dụng Nhà nước Ngân hàng thương mại Bất động thái Ngân hàng Nhà nước vấn đề lãi suất hạn mức tín dụng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh công ty 22 Giá hàng gốm sứ tỷ giá hối đoái thị trường biến động thất thường nên đôi lúc hoạt động kinh doanh số phận công ty rơi vào bị động Hạn chế vay ngoại tệ Ngân hàng Nhà nước khan đồng USD thị trường tự cản trở trình ký kết hợp đồng thực hợp đồng theo cam kết với phía đối tác, Điều ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín tiến độ thực phương án kinh doanh phòng ban Việc giao hàng lên tàu chưa thực tốt Điều nhiều nguyên nhân khác cần gom hàng từ nhiều chân hàng, việc thuê phương tiện vận tải để chở hàng từ kho cảng không thời gian, đến việc thỏa thuận với quan điều độ cảng cho việc chuyển hàng lên tàu, lực nhân viên cử đến thu xếp công việc cảng để bốc hàng lên tàu…Điều làm giảm tiến độ giao hàng lên tàu công ty Làm ảnh hưởng chung đến hiệu quy trình thực hợp đồng 23 PHẦN III MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU GỐM SỨ TẠI CÔNG TY TOCONTAP HÀ NỘI Trong thời gian qua, hoạt động xuất gốm sứ mỹ nghệ TOCONTAP Hà Nội có thành tựu định, nhiên bên cạnh số tồn cần khắc phục Những thành tựu bị tác động yếu tố chủ quan xuất phát từ phía công ty mà công ty điều chỉnh được.Song bên cạnh có yếu tố khách quan tác động tới hoạt động kinh doanh mà công ty không điều chỉnh Như vậy, việc hoàn chỉnh quy trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ TOCONTAP có tính cần thiết, tất yếu công ty cần có biện pháp nhằm nâng cao hiệu để hoàn thành quy trình thực hợp đồng Hoàn thiện, nâng cao khả chuẩn bị hàng hóa Công tác thu mua hàng hoá để xuất đóng vai trò quan trọng tới quy trình thực hợp đồng xuất Tuy nhiên việc thu mua tạo nguồn hàng xuất TOCONTAP nhiều bất cập Công ty chưa thiết lập mạng lưới thu mua hàng ổn định địa phương, chất lượng hàng gốm sứ chưa cao, trình giám sát chưa chặt chẽ Chính vậy, công ty cần: - Hoàn thiện phát triển hệ thống chân hàng: chân hàng công ty cần tìm kiếm chân hàng có khả cung cấp hàng hóa đầy đủ Lựa chọn chân hàng, đơn vị sản xuất có uy tín, có khả cung ứng hàng tốt, sở sản - xuất đại, để việc giao hàng hạn, chất lượng, số lượng đạt yêu cầu Cải tạo hệ thống kho hàng: Công ty TOCONTAP có khoảng 1000 mét vuông kho dự trữ, xây dựng từ năm đầu thành lập, bị xuống cấp, giảm hiệu chất lượng bảo quản hàng hóa Chính vậy, cần tăng cường - khâu bảo quản hàng hoá thời gian chưa xuất Cần hỗ trợ ngân sách, đào tạo thợ thủ công, hướng dẫn sở sản xuất sử dụng nguyên liệu tốt nhằm nâng cao chất lượng hàng hoá 24 - Thiết lập sách giá hợp lý nhằm khai thác nguồn hàng cách tối ưu Mặt hàng gốm sứ loại hàng cồng kềnh, dễ vỡ, giá trị không cao, việc đóng gói hàng phải kỹ tỷ mỷ, chi phí không cao.Công ty sử dụng loại gỗ chất lượng vừa đủ để đóng bên ngoài, vật liệu chèn lót tận dụng loại rơm, dạ, chấu…trong tự nhiên với giá rẻ Tuy nhiên cần ý vật liệu cần hun khói tẩy trùng để đảm bảo vệ sinh an toàn Mở rộng phương thức toán nâng cao nghiệp vụ toán Trong trình thực hợp đồng trình toán khâu quan trọng, chất lượng công việc ảnh hưởng định tới hiệu kinh tế cuả hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, tuỳ theo điều kiện cụ thể công ty tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế lựa chọn phương thức toán điều kiện toán phù hợp với khả tình hình thực tiễn công ty Ngoài phương thức toán chuyển tiền, công ty sử dụng phương thức nhờ thu để khâu toán hoàn thiện Để tránh trường hợp giao hàng mà công ty chưa nhận tiền hàng, công ty nên mở rộng thêm toán phương thức nhờ thu (nhờ thu D/P, D/A ) Tuy nhiên bạn hàng lâu năm sử dụng nhờ thu D/P bạn hàng phương thức D/P tỏ không hợp lý Vì nhiều công ty giao hàng mà người mua không nhận hàng từ chối chứng từ hàng gửi đi, thời gian thu tiền công ty thường chậm làm cho vốn ứ đọng, gây thiệt hại cho hoạt động sản xuất kinh doanh Hoàn thiện khả huy động vốn Để có thêm nguồn vốn kinh doanh, TOCONTAP huy động vốn từ nước: - Vay vốn từ ngân hàng: việc vay vốn để thực hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hoá tạo nhiều thuận lợi ngân hàng Công ty vay vốn ngắn hạn dài hạn tuỳ theo nhu cầu hoạt động kinh doanh - Huy động vốn từ cán bộ, công nhân viên công ty: Lượng vốn nhàn rỗi lực lượng lao động lớn Tận dụng nguồn vốn có lợi như: thời gian 25 toán nợ cho cán công nhân viên không bị khắt khe ngân hàng, công ty chủ động việc huy động vốn, chịu sức ép mạnh mẽ đến hạn toán Khi cán nhân viên bỏ vốn cho công ty vay họ tự nâng cao tinh thần trách nhiệm hoạt động công ty - Huy động vốn từ lợi nhuận tích luỹ được, nguồn vốn lâu dài để mở rộng phạm vi kinh doanh công ty Ngoài việc huy động vốn nước giải pháp quan trọng có hiệu Nguồn vốn nước có ưu điểm lớn huy động lại khó chủ nợ nước thường yêu cầu công ty phải có đảm bảo tài chấp tài sản, thông báo tình hình xuất nhập khẩu… Việc huy động vốn từ nước thông qua hình thức sau: - Vay từ nhà nhập khách hàng công ty, nhiên để vay vốn từ khách hàng gặp phải số khó khăn công ty thường xuyên phải đảm bảo hợp đồng ký kết số lượng, chất lượng hàng hóa theo yêu cầu hợp đồng - Tăng cường đầu tư, liên doanh, liên kết với đối tác nước Nâng cao trình độ lực nhân viên Việc thực hợp đồng TOCONTAP có thu kết tốt hay không đội ngũ cán nhân viên công ty định Hiện nay, TOCONTAP có đội ngũ đồng tuổi tác trình độ nghiệp vụ Vì thế, TOCONTAP cần xếp cán công nhân viên trẻ tuổi xen kẽ bên cạnh cán có nhiều kinh nghiệm công tác lâu công ty để lớp cán trẻ có điều kiện học hỏi, nâng cao trình độ hiểu biết Phần lớn, cán công nhân viên công ty nắm rõ nghiệp vụ ngoại thương (95% tốt nghiệp Đại học Ngoại Thương Dù vậy, cán công nhân viên cần cập nhật kịp thời vấn đề thay đổi liên quan đến nghiệp vụ ngoại thương việc thay đổi Incoterms 2000, UCP 500….để ký kết hợp đồng cho phù hợp, đem lại hiệu kinh tế Mặt khác, cần tạo đoàn kết, trí đội ngũ cán bộ, để họ toàn tâm toàn lực cho công việc chung biện pháp khuyến khích hoạt động theo nhóm, đan xen hoạt động độc lập, đem cho công ty nhiều hợp đồng, có chế độ thưởng thích hợp cho hợp đồng lớn cán có ý kiến đóng góp hiệu 26 Hoàn thiện công tác thuê phương tiện vận tải Việc thuê phương tiện vận tải có ý nghĩa quan trọng tương công đoạn trình thực hợp đồng.Công ty phải có mối quan hệ rộng với hãng vận tải nước Vì hàng gốm sứ mỹ nghệ thu mua ba miền nước, nên tuỳ vào đơn hàng xuất mà Công ty thuê phương tiện vận chuyển nơi Việc thuê tàu chở hàng cần lựa chọn thật kỹ lưỡng, không cần thiết phải thuê phương tiện chuyên chở 100% hàng gốm sứ đóng vào container thuê tàu biển chuyên chở, công ty nên thuê phương tiện vận tải theo phương thức tàu chợ để giảm chi phí, mà đảm bao giao hàng hẹn Hoàn thiện khâu thông quan Để khâu khai báo hải quan diễn cách nhanh chóng xác người khai cần phải trung thực có trình độ chuyên môn tốt Hiện nay, với trình độ khoa học kỹ thuật đại, phổ biến Internet mà hải quan Việt Nam áp dụng việc khai báo hải quan điện tử để việc khai báo hải quan nhanh chóng thuận tiện Công ty nên khai báo cách xác, chuẩn bị hồ sơ khai báo đầy đủ để tiết kiệm thời gian, công sức tiền bạc Các kiến nghị Nhà nước cần quan tâm, đạo doanh nghiệp xuất cho hoạt động cách có hiệu Dưới số kiến nghị với Nhà nước: 7.1 Hoàn thiện sách chế quản lý hàng xuất Trên thực tế công tác quản lý xuất nhập Nhà nước số bất cập với diễn biến hoạt động xuất khẩu, nhiều thiếu sót nhược điểm cần khắc phục Về lâu dài, quy định xuất nhập hành cần bổ sung, sửa đổi tạo điều kiện cho hoạt động xuất phát triển thuận lợi Hiện nay, Việt Nam thủ tục xuất rườm rà, phức tạp, gây lãng phí thời gian công sức cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu.Các thủ tục nhiều tỏ quan liêu gây khó dễ cho doanh nghiệp Ngoài ra, Nhà Nước cần giám sát chặt chẽ, phối hợp hoạt động doanh nghiệp 27 nhằm tránh tình trạng tranh giành khách hàng cách hạ giá cách bất hợp lý, gây thiệt hại cho doanh nghiệp Nhà Nước Nhà Nước cần quản lý tỷ giá hối đoái thuận lợi cho doanh nghiệp xuất Chính sách tỷ giá hối đoái phải phối hợp cách nhịp nhàng với sách khác, tuỳ theo thời kỳ, tạo tỷ giá hối đoái có lợi, không chênh lệch lớn so với giá thực tế thị trường Để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất khẩu, tỷ giá đủ nhỏ thời gian vừa đủ tạo hiệu ứng có lợi cho ngoại thương Nhà nước cần tiếp tục cách thủ tục hải quan đơn giản hoá chứng từ thủ tục xuất khẩu, ban hàng văn quy định chi tiết chứng từ thủ tục để tránh việc nhân viên hải quan lợi dụng thiếu sót nhỏ để sách nhiễu doanh nghiệp Tiến hành tra kiên xử lý trường hợp vi phạm… 7.2 Trợ giúp vốn cho doanh nghiệp xuất Nhà nước cần đưa biện pháp khuyến khích ngân hàng cho vay vốn để đảm bảo lợi ích cho doanh nghiệp xuất Ngân hàng nhà nước cần tăng cường hoạt động tài trợ thương mại cho doanh nghiệp xuất Mặt khác, ngân hàng cần cải cách thủ tục cho vay để doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng với nguồn vốn tín dụng Cũng ưu đãi lãi suất để doanh nghiệp coi nguồn tài trợ thương mại hiệu cho hoạt động xuất 28 KẾT LUẬN Hoạt động xuất nói chung xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ nói riêng ngày có vai trò lớn chuyển dịch cấu kinh tế, tạo công ăn việc làm đẩy nhanh trình công nghiệp hóa đại hoá đất nước hội nhập kinh tế quốc tế Đặc biệt đẩy mạnh xuất hàng gốm sứ đem lại lợi ích quan trọng kinh tế, xã hội đặc trưng ngành sửdụng lao động thủ công chính, sản phẩm chứa đựng nét văn hoá đất nước, qua góp phần thúc đẩy chuyển dịch cấu nông thôn xuất giá trị văn hoá dân tộc để giới thiệu với giới người đất nước Việt Nam Với kiến thức trang bị trường với thời gian thực tập công ty TOCONTAP Hà Nội, em có điều kiện sâu vào tìm hiểu hoạt động công ty, bổ sung kinh nghiệm thực tế Một lần em xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Giảng viên ThS Vũ Thị Phương Mai tận tình hướng dẫn để em hoàn thành nghiên cứu khoa học Em xin trân trọng cảm ơn! 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài chính, 2010, Thông tư 194/2010/TT-BTC, Hà Nội Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2010, Báo cáo thành tích năm 2009-2010, Hà Nội Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2010, Báo cáo tổng kết từnăm 2008-2010, Hà Nội Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2010, Hợp đồng số 120/2010/06 Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2011, Hợp đồng số 10/2011/05 Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2011, Hợp đồng số 144/2011/07 Nguyễn Như Tiến, 2011, Giáo trình vận tải giao nhận ngoại thương, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 30 [...]... khẩu gốm sứ mỹ nghệ tại công ty TOCONTAP Bài nghiên cứu này nhằm trả lời cho câu hỏi: Làm thế nào để việc hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu gốm sứ mỹ nghệ tại công ty TOCONTAP- Hà Nội? 12 3 Thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu gốm sứ tại công ty TOCONTAP- Hà Nội 3.1 Phân công người giám sát thực hiện hợp đồng, thực hiện các đảm bảo thanh toán Tại công ty, hợp đồng xuất khẩu. .. thực hiện hợp đồng xuất khẩu gốm sứ mỹ nghệ sao cho phù hợp với xu thế chung hiện nay, đồng thời các giải pháp mà đề xuất này đưa ra mang tính mới mẻ, không trái với pháp luật 2 Mục tiêu nghiên cứu - Chỉ ra những ưu và nhược điểm trong việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu gốm sứ mỹ nghệ tại công ty TOCONTAP - Đề xuất giải pháp và kiến nghị hợp lý nhằm hoàn thiện hơn quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu. .. chuyển hàng lên tàu, năng lực của nhân viên cử đến thu xếp công việc tại cảng để bốc hàng lên tàu…Điều này làm giảm tiến độ giao hàng lên tàu của công ty Làm ảnh hưởng chung đến hiệu quả của cả quy trình thực hiện hợp đồng 23 PHẦN III MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU GỐM SỨ TẠI CÔNG TY TOCONTAP HÀ NỘI Trong thời gian qua, hoạt động xuất khẩu gốm sứ mỹ nghệ của TOCONTAP Hà. .. hàng gốm sứ của TOCONTAP là có tính cần thiết, tất yếu và công ty cần có những biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả để hoàn thành quy trình thực hiện hợp đồng này 1 Hoàn thiện, nâng cao khả năng chuẩn bị hàng hóa Công tác thu mua hàng hoá để xuất khẩu đóng vai trò quan trọng tới quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu Tuy nhiên việc thu mua tạo nguồn hàng xuất khẩu của TOCONTAP còn nhiều bất cập Công ty chưa... 3.2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu và kiểm tra hàng hoá xuất khẩu Để có thể giao hàng theo đúng thời gian quy định trong hợp đồng xuất khẩu, TOCONTAP phải tiến hành chuẩn bị hàng hoá Trong quá trình chuẩn bị hàng hoá, TOCONTAP sẽ cử ra một số cán bộ chuyên trách từng nội dung trong khâu chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu 3.2.1 Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu: a Thu mua hàng xuất khẩu: Thu mua hàng xuất khẩu là một trong... dịch hàng xuất khẩu chủ yếu được sử dụng ở nước ta, bên cạnh các phương thức khác như ủy thác xuất khẩu, gia công xuất khẩu, đại lý thu mua hàng xuất khẩu, liên doanh xuất khẩu Cơ sở pháp lý thực hiện hợp đồng này là ký kết hợp đồng kinh tế giữa doanh nghiệp xuất khẩu và các chân hàng Nội dung cơ bản của các hợp đồng này bao gồm các vấn đề chủ yếu như: quy n và nghĩa vụ các bên, chi phí, các điều khoàn... Hà Nội, 2010, Báo cáo tổng kết từnăm 2008-2010, Hà 4 5 6 7 Nội Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2010, Hợp đồng số 120/2010/06 Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2011, Hợp đồng số 10/2011/05 Công ty cổ phần TOCONTAP Hà Nội, 2011, Hợp đồng số 144/2011/07 Nguyễn Như Tiến, 2011, Giáo trình vận tải giao nhận trong ngoại thương, Nxb Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội 30 ... giá thị trường tại thời điểm mua Các đối tác của hợp đồng thường là các cơ sở sản xuất và các chân hàng quen được phân bổ từ Nam ra Bắc tại các vùng chuyên sản xuất hàng gốm sứ Tùy loại hàng hóa thì công ty đặt hàng ở những nơi chuyên sản xuất mặt hàng đó như bát đũa mỹ nghệ thì lấy từ làng gốm Bát Tràng – Gia Lâm, ấm chén mỹ nghệ lấy tại Thái Bình, bình đôn, chậu tượng trang trí lấy tại Đồng Nai….Tất... SỨ TẠI CÔNG TY TOCONTAP HÀ NỘI 1 Tình hình nghiên cứu đề tài Bài nghiên cứu được xây dựng dựa trên các lý thuyết về vận tải và giao nhận, bảo hiểm, nghiệp vụ hải quan…Thông thường, một hợp đồng xuất khẩu muốn thực hiện được thường trải qua năm bước cụ thể là: phân công người giám sát thực hiện hợp đồng xuất khẩu, chuẩn bị hàng xuất khẩu và kiểm tra hàng hóa, thuê tàu lưu cước và mua bảo hiểm hàng hóa,... với TOCONTAP với mức giá có thể, trên cơ sở đó, TOCONTAP sẽ lựa chọn mức giá phù hợp để ký các hợp đồng thuê tàu Khi hợp đồng ký xong, bên hãng tàu sẽ thông báo lịch trình, số hiệu tàu, số hiệu container để TOCONTAP có kế hoạch chuyên chở hàng hóa, đúng nơi, đúng chỗ và theo đúng thời gian trong hợp đồng thuê tàu b Mua bảo hiểm hàng gốm sứ xuất khẩu Trong hợp đồng xuất khẩu giữa TOCONTAP và các bạn hàng ... TOCONTAP 3. 5 Làm thủ tục toán hợp đồng giải khiếu nại, tranh chấp (nếu có): 3. 5.1 Thủ tục toán: Thủ tục toán công việc kết thúc trình thực hợp đồng.Hiệu hợp đồng mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp... nhiên có hai loại chủ yếu dùng doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phương thứcthanh toán thư tín dụng chứng từ phương thức toán chuyển tiền (điện chuyển tiền) • Thanh toán phương thức tín dụng chứng... doanh nghiệp xuất nhập khẩu.Các thủ tục nhiều tỏ quan liêu gây khó dễ cho doanh nghiệp Ngoài ra, Nhà Nước cần giám sát chặt chẽ, phối hợp hoạt động doanh nghiệp 27 nhằm tránh tình trạng tranh