ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi LI M U Kinh t th trng cng phỏt trin thỡ cnh tranh trờn th trng cng tr nờn gay gt, quyt lit hn Cnh tranh va l cụng c chn la va l cụng c o thi cỏc doanh nghip sn xut kinh doanh trờn th trng Trong nn kinh t th trng luụn tn ti nhng mt tớch cc v mt hn ch Cựng vi s phỏt trin ca xó hi, nn sn xut ngy cng phỏt trin, nhng sn phm c sn xut ngy cng phong phỳ, a dng nhm tho tt hn nhu cu ca i sng Mt nhng u im ca nn kinh t th trng l quy lut o thi Chớnh mt tớch cc ny ó lm cho nn sn xut luụn luụn ng theo chiu hng i lờn S cnh tranh khụng ch din gia cỏc doanh nghip nc m c gia cỏc doanh nghip nc vi cỏc doanh nghip nc ngoi Cỏc doanh nghip hot ng mụi trng kinh doanh luụn bin ng cựng nhiu c hi v nguy c tim n vi mc cnh tranh khc lit nht Vỡ th gi vng v nõng cao v th ca doanh nghip trờn th trng l iu rt khú khn, ũi hi doanh nghip phi luụn cú bin phỏp tip cn th trng mt cỏch cú ch ng, phự hp v sn sng i phú vi mi nguy c, e cng nh ỏp lc cnh tranh trờn th trng qun lý tt quỏ trỡnh kinh doanh iu kin nn sn xut xó hi ngy cng phỏt trin, ũi hi ngi cn nhn bit y thụng tin v hot ng kinh t, hin tng xó hi, quỏ trỡnh k thut, hot ng ti chớnh, nm bt y v kp thi hn thụng tin v nhu cu ngy cng tng, t ú cỏc quyt nh ỳng n thỳc y sn xut xó hi phỏt trin lm c iu ny doanh nghip phi thc hin sn xut kinh doanh theo hng th trng, theo khỏch hng v ũi hi cỏc doanh nghip ngy cng phi trung vo cỏc hot ng Marketing hn na Marketing va mang tớnh ngh thut va mang tớnh khoa hc Nú l mt cụng c phc v cho cụng tỏc nghiờn cu th trng, nhm hiu bit sõu hn v tỡnh hỡnh th trng, v khỏch hng v v i th cnh tranh Do vy, nú gúp phn mang li hiu qu cao cho hot ng kinh doanh ca doanh nghip.Trong ú vic xõy dng v hon thin mt chớnh sỏch Mar_mix vi nhng chin lc v bin phỏp c th - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi nhm thỳc y tiờu th sn phm s l cụng c cnh tranh sc bộn nht, hiu qu nht ca doanh nghip i n thnh cụng Trong thi bui c ch th trng nh hin nay, tiờu th luụn l sng cũn i vi bt c mt doanh nghip no Tiờu th sn phm l giai on cui cựng ca quỏ trỡnh sn xut kinh doanh, l yu t quyt nh s tn ti v phỏt trin ca doanh nghip Mt doanh nghip ch cú th tn ti v phỏt trin nu nh sn phm ca h cú th tiờu th c trờn th trng Tiờu th sn phm thc hin mc ớch ca sn xut hng hoỏ: a sn phm t ni sn xut n ni tiờu dựng Nú l khõu lu thụng hng hoỏ, l cu ni trung gian gia mt bờn l sn xut v phõn phi vi mt bờn l tiờu dựng Mt doanh nghip mun tiờu th tt sn phm ca mỡnh nht thit h phi cú mt kờnh phõn phi c xõy dng v qun tr tt Xut phỏt t vai trũ quan trng ca vic tiờu th sn phm, qua thi gian tỡm hiu ti Cụng Ty C Phn Giy Thỏi Bỡnh, c s hng dn tn tỡnh ca cụ giỏo Ths Trn Th bớch Hi, cựng vi s giỳp ca th cỏn b nhõn viờn cụng ty ni em thc tp, kt hp vi nhng kin thc tớch ly c sut thi gian hc em quyt nh nghiờn cu ti: Chin lc marketing cho sn phm ti Cụng Ty CP giy Thỏi Bỡnh giai on t 2012 - 2016 Tiờu th sn phm l mt mng rt ln v quan trng, l mng quyt nh em li thnh qu cho cụng ty, chớnh vỡ vy m em khụng tham vng bao quỏt ht lot thc trng tiờu th sn phm m ch a nhng thc trng thng thy v ni bt nht ca Cụng Ty C Phn Giy Thỏi Bỡnh ng thi qua ú, em cng mong mun a chin lc nhm tng thờm hiu qu vic tiờu th sn phm Kt cu ca ti ngoi phn m u v kt lun gm phn: Chơng 1: "Những vấn đề lý luận chung Marketing thỳc y tiờu th sn phm" Chng 2: Khỏi quỏt thc trng hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty v cỏc yu t nh hng n chin lc Marketing ca cụng ty Chơng 3: "Thực trạng Marketing v chin lc Marketing thỳc y tiờu th sn phm ti cụng ty giy Thỏi Bỡnh" - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi CHNG C S Lí LUN V MARKETING V CC GII PHP MARKETING NHM THC Y TIấU TH SN PHM I CHIN LC MARKETING L Gè? Khỏi nim v chin lc 1.1 Chin lc Chin lc l phng hng v quy mụ ca mt t chc di hn: chin lc s mang li li th cho t chc thụng qua vic sp xp ti u cỏc ngun lc mt mụi trng cnh tranh nhm ỏp ng nhu cu th trng v k vng ca cỏc nh gúp 1.2 Chin lc Marketing - nh ngha marketing ca Philip Kotler : Marketing l mt hot ng kinh doanh nhm ỏp ng nhu cu v mong mun ca khỏch hng bng phng thc trao i hay núi khỏc i : Marketing l mt quỏ trỡnh qun lý mang tớnh xó hi, nh nú m cỏc cỏ nhõn v cỏc nhúm ngi khỏc nhn c cỏi m h cn v mong mun, thụng qua vic to , cung cp v trao i cỏc sn phm cú giỏ tr vi nhng ngi khỏc. Chin lc Marketing l cỏch m doanh nghip thc hin t c mc tiờu Marketing v thng liờn quan n 4P Mc tiờu m doanh nghip mun t c trờn th trng nh l lng sn phm, th phn c gi l mc tiờu Marketing Chin lc marketing v c bn thng c trin khai chung quanh yt t, thng c gi l 4Ps cho d nh: Sn phm (product), Giỏ (price), Xỳc tin thng mi hay Truyn thụng (promotion) v Kờnh phõn phi (place) Tu vo tỡnh hỡnh thc t ca th trng m ngi ta dng mt hay nhiu yu t thc hin chin lc th trng Cỏc yu t 4P gm: a sn phm (product) l thnh phn c bn nht marketing mix Mt i tng hu hỡnh hoc mt dch v vụ hỡnh ú l lng sn xut hoc sn xut trờn - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi quy mụ ln vi mt lng c th ca n v Sn phm vụ hỡnh l dch v nh ngnh du lch v cỏc ngnh cụng nghip khỏch sn hoc mó s cỏc sn phm nh np in thoi di ng v tớn dng Vớ d in hỡnh ca mt lng sn xut vt th hu hỡnh l nhng chic xe cú ng c v dao co dựng mt ln Mt lng cha rừ rng nhng ph bin dch v sn xut l mt h thng iu hnh mỏy tớnh b giỏ (price) l thnh phn khụng kộm phn quan trng marketing mix Giỏ bỏn l chi phớ khỏch hng phi b i ly sn phm hay dch v ca nh cung cp Nú c xỏc nh bi mt s yu t ú cú th phn, cnh tranh, chi phớ nguyờn liu, nhn dng sn phm v giỏ tr cm nhn ca khỏch hng vi sn phm Vic nh giỏ mt mụi trng cnh tranh khụng nhng vụ cựng quan trng m cũn mang tớnh thỏch thc Nu t giỏ quỏ thp, nh cung cp s phi tng s lng bỏn trờn n v sn phm theo chi phớ cú li nhun Nu t giỏ quỏ cao, khỏch hng s dn chuyn sang i th cnh tranh Quyt nh v giỏ bao gm im giỏ, giỏ niờm yt, chit khu, thi k toỏn, c phõn phi (place) cng l mt thnh phn ch yu marketing mix i din cho cỏc a im m mt sn phm cú th c mua Nú thng c gi l cỏc kờnh phõn phi Nú cú th bao gm bt k ca hng vt lý cng nh cỏc ca hng o trờn Internet Vic cung cp sn phm n ni v vo thi im m khỏch hng yờu cu l mt nhng khớa cnh quan trng nht ca bt k k hoch marketing no d xỳc tin (promotion) thnh phn th t ny gm nhiu hot ng dựng thụng t v thỏch thỳc y sn phm n th trng mc tiờu h tr bỏn hng l tt c cỏc hot ng nhm m bo rng khỏch hng nhn bit v sn phm hay dch v ca bn, cú n tng tt v chỳng v thc hin giao dch mua bỏn tht s Nhng hot ng ny bao gm qung cỏo, catalog, quan h cụng chỳng v bỏn l, c th l qung cỏo trờn truyn hỡnh, i phỏt thanh, bỏo chớ, cỏc bng thụng bỏo, a sn phm vo phim nh, ti tr cho cỏc chng trỡnh truyn hỡnh v cỏc kờnh phỏt c ụng o cụng chỳng theo dừi, ti tr cho cỏc chng trỡnh dnh cho khỏch hng thõn thit, bỏn hng qua in thoi, bỏn hng qua th trc tip, gii thiu sn phm tn nh - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Cỏc cụng c xõy dng chin lc 2.1 Cụng c ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn doanh nghip (IFE) a Khỏi nim ma trn IFE Ma trn IFE hay Internal Factor Evaluation Matrix - Ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn l mụ hỡnh thng c s dng qun tr chin lc o lng, ỏnh giỏ cỏc nhõn t bờn b Cu trỳc ma trn IFE Mụ hỡnh ma trn ny thng cú ct dc v s ct ngang tu theo nhu cu Ct u tiờn chia lm nhúm chớnh l: Cỏc im mnh ni b (internal strength) Cỏc im yu ni b: (internal weakness) Cỏc bc hỡnh thnh ma trn IFE: Bc : Lp danh mc t 10 n 20 yu t bao gm nhng im mnh v im yu nh hng ln n s phỏt trin ca doanh nghip Bc : n nh tm quan trng t 0,0 (khụng quan trng) n 1,0 (quan trng nht) cho mi yu t Tm quan trng c n nh cho mi yu t nht nh cho thy tm quan trng tng i ca yu t ú i vi s thnh cụng ca doanh nghip ngnh Khụng k yu t ch yu l im mnh hay l im yu bờn trong, cỏc yu t c xem l cú nh hng ln nht i vi thnh qu hot ng ca t chc phi c cho l cú tm quan trng nht Tng cng ca tt c cỏc mc quan trng ny phi bng 1,0 Bc : Phõn loi t n cho mi yu t s biu th yu t cú i din cho im yu ln nht (phõn loi bng 1), im yu nh nht (phõn loi bng 2), im mnh nh nht (phõn loi bng 3), im mnh ln nht (phõn loi bng 4) Nh vy, s phõn loi ny da trờn c s doanh nghip mc quan trng bc da trờn c s ngnh Bc : Nhõn mi mc quan trng ca tng yu t vi loi ca nú xỏc nh s im quan trng ca tng yu t - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Bc : Cng tng s im quan trng ca tt c cỏc yu t xỏc nh tng s im quan trng ca ma trn Tng s im ca ma trn nm khong t n im, s khụng ph thuc vo s lng cỏc yu t ma trn Nu tng s im di 2,5 im doanh nghip yu v ni b, nu tng s im trờn 2,5 im doanh nghip mnh v ni b 2.2 Cụng c ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn ngoi doanh nghip (EFE) a Khỏi nim ma trn EFE Ma trn EFE hay External Factor Evaluation Matrix - Ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn ngoi l mụ hỡnh thng c s dng qun tr chin lc nhm ỏnh giỏ cỏc nhõn t bờn ngoi liờn quan n t chc, cụng ty quyt nh chin lc chớnh xỏc Cu trỳc ma trn EFE b Mụ hỡnh ma trn EFE thng cú ct dc v s ct ngang tu theo nhu cu Ct u tiờn chia lm nhúm chớnh l: Cỏc c hi ang cú (opportunities) Cỏc nguy c hin hu (threats) Cỏc bc hỡnh thnh ma trn EFE: Ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn ngoi cho phộp cỏc nh chin lc túm tt v ỏnh giỏ cỏc thụng tin kinh t, xó hi, húa, nhõn khu, a lý, chớnh tr, chớnh ph, lut phỏp, cụng ngh v cnh tranh Cú nm bc phỏt trin mt ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn ngoi Bc 1: Lp danh mc t 10 n 20 yu t c hi v nguy c ch yu úng vai trũ quyt nh i vi s thnh cụng ca doanh nghip nh ó nhn din quỏ trỡnh kim tra cỏc yu t t bờn ngoi Bc 2: Phõn loi tm quan trng t 0,0 (khụng quan trng) n 1,0 (rt quan trng) cho mi yu t S phõn loi ny cho thy tm quan trng tng ng ca yu t ú i - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi vi s thnh cụng ngnh kinh doanh ca doanh nghip, tng s tm quan trng ca tt c cỏc yu t phi bng 1,0 Bc 3: Phõn loi t n cho tng yu t quyt nh s thnh cụng cho thy cỏch thc m cỏc chin lc hin ti ca doanh nghip phn ng i vi cỏc yu t ny, ú l phn ng tt, l phn ng trờn trung bỡnh, l phn ng trung bỡnh v l phn ng ớt Cỏc mc ny da trờn hiu qu ca chin lc doanh nghip Nh vy, s phõn loi bc ny da trờn quy mụ doanh nghip, ú s phõn loi bc da theo ngnh Bc 4: Nhõn tm quan trng ca tng yu t i vi loi ca nú xỏc nh s im v tm quan trng ca tng yu t Bc 5: Cng tt c cỏc s im v tm quan trng cỏc yu t xỏc nh tng s im quan trng ca ma trn cho doanh nghip Tng s im ca ma trn khụng ph thuc vo s lng cỏc yu t cú ma trn, cao nht l im, thp nht l im Nu tng s im l 4, doanh nghip phn ng tt vi c hi v nguy c, nu tng s im l 2,5 doanh nghip phn ng trung bỡnh vi nhng c hi v nguy c, nu tng s im l doanh nghip phn ng yu vi nhng c hi v nguy c 2.3 Ma trn hỡnh nh cnh tranh Ma trn hỡnh nh cnh tranh c hỡnh thnh dc trờn cỏc yu t th mnh ca bn thõn doanh nghip v cỏc th c doanh nghip ỏnh giỏ l cú kh nng cnh tranh trc tip v nh hng mnh nht n cỏc hot ng ca cụng ty Ma trn hỡnh nh cnh tranh cho bn thõn doanh nghip cỏi nhỡn tng quỏt nht v chớnh mỡnh v mc cnh tranh ca doanh nghip mỡnh v cỏc doanh nghip i th nh th no trờn cỏc th mnh ct lừi t ú cú th nhn xột v a chin lc phự hp nht nhm honh thnh mc tiờu so vi nng lc hin ti ca doanh nghip trỏnh trng hp khụng lng sc - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi 2.4 Ma trn SWOT a Khỏi nim Ma trn SWOT l khung lý thuyt m da vo ú, chỳng ta cú th xột duyt li cỏc chin lc, xỏc nh v th cng nh hng i ca mt t chc, mt cụng ty, phõn tớch cỏc xut kinh doanh hay bt c ý tng no liờn quan n quyn li ca doanh nghip Phõn tớch SWOT (SWOT Analysis) l mt k thut phõn tớch rt mnh vic xỏc nh im mnh vim yu t ú tỡm c C hi v Nguy c b Cu trỳc ma trn SWOT Mụ hỡnh SWOT l phng phỏp cung cp cỏc cỏch thc la chn chin lc ca cụng ty SWOT bt ngun t ch cỏi u: Strength - Weakness - Opportunity - Threat : * Strengths Cỏc im mnh: õy l nhng yu t cú giỏ tr hoc im mnh ca t chc, cỏ nhõn Nhng yu t ny l thuc tớnh bờn (internal) v hu dng (helpful) ca i tng ang xem xột * Weaknesses Cỏc im yu: õy l nhng im cũn cha hon thin, cha tt, cỏc yu t yu kộm ca cỏ nhõn, t chc õy cng l thuc tớnh bờn (internal) v cú tớnh gõy hi (harmful) ca i tng ang xem xột * Opportunities Cỏc c hi: õy l nhng yu t cú li, hoc s em li li th cho cỏ nhõn v t chc õy l cỏc yu t bờn ngoi (external) v hu ớch (helpful) cho cỏ nhõn * Threats Cỏc mi nguy: õy l nhng tỏc ng tiờu cc t bờn ngoi (external) m cỏ nhõn hoc t chc ca bn cú th phi i mt Ma trn SWOT c s dng lit kờ tt c cỏc c hi, cỏc nguy c, cỏc im mnh v cỏc im yu ni b doanh nghip, theo th t v v trớ thớch hp Cn c vo mi quan h gia cỏc yu t, cỏc nh phõn tớch s tin hnh la chn nhng gii phỏp chin lc phự hp thụng qua nhng kt hp: im mnh c hi (S O), im mnh - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi nguy c (S T), im yu nguy c (W T), im yu c hi (W O) Tựy theo lnh vc kinh doanh ca doanh nghip m nh qun tr s s dng mt hoc nhiu ma trn SWOT tin hnh phõn tớch v la chn gii phỏp Mụ hỡnh SWOT thng a nhúm chin lc c bn : S O : Cỏc chin lc ny da trờn im mnh ca doanh nghip khai thỏc cỏc c hi bờn ngoi S T : Cỏc chin lc ny da trờn im mnh ca doanh nghip ngn chn hoc hn ch cỏc nguy c t bờn ngoi W O : Cỏc chin lc ny gim im yu bờn ni b tn dng cỏc c h t bờn ngoi W T : Cỏc chin lc ny gim im yu bờn ni b ngn chn hoc hn ch cỏc nguy c bờn ngoi Cỏc chin lc gia khụng bao gi xem xột tt c cỏc chin lc kh thi cú li cho cụng ty vỡ cú vụ s bin phỏp kh thi v vụ s cỏch thc hin cỏc bin phỏp ny Do ú ch mt nhúm chin lc hp dn nht c la chn phỏt trin lp c mt ma trn SWOT, theo Ferd R David phi tri qua bc sau õy : Lit kờ cỏc c hi bờn ngoi ca cụng ty Lit kờ cỏc mi e da quan trng bờn ngoi cụng ty Lit kờ cỏc im mnh ch yu bờn cụng ty Lit kờ nhng im yu bờn cụng ty Kt hp im mnh bờn vi c hi bờn ngoi, ghi kt qu chin lc S O vo ụ thớch hp Kt hp nhng im yu bờn vi nhng c hi bờn ngoi, ghi kt qu chin lc W O vo ụ thớch hp Kt hp nhng im mnh bờn vi mi e da bờn ngoi, ghi kt qu chin lc S T vo ụ thớch hp Kt hp nhng im yu bờn vi nguy c bờn ngoi, ghi kt qu chin lc W T vo ụ thớch hp - ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi 2.5 Ma trn nh lng QSPM a Khỏi nim ma trn QSPM Ma trn QSPM l loi cụng c dựng nh lng li cỏc thụng tin ó c phõn tớch cỏc giai on u t ú cho phộp nh qun tr la chn c chin lc ti u, ma trn QSPM theo Ferd R David gm cú bc cn bn sau : Bc : Lit kờ cỏc c hi/mi e da ln t bờn ngoi v cỏc im yu/im mnh quan trng bờn doanh nghip Bc : Phõn loi cho mi yu t thnh cụng quan trng bờn v bờn ngoi, s phõn loi ny ging nh ma trn EFE, ma trn IFE Bc 3: Xỏc nh cỏc chin lc cú th thay th m doanh nghip nờn xem xột thc hin Bc : Xỏc nh s im hp dn theo tng chin lc so vi cỏc chin lc khỏc, thang im ỏnh giỏ t n 4: l khụng hp dn, l hi hp dn, l khỏ hp dn, l rt hp dn Bc : Tớnh tng s im hp dn, õy l kt qu ca vic nhõn s im phõn loi (bc 2) vi s im hp dn (bc 4) mi hng Tng s im hp dn cng cao thỡ chin lc cng hp dn Bc : Cng cỏc s im hp dn ú l phộp cng ca tng s im hp dn ct chin lc ca ma trn QSPM Mc chờnh lch gia cng tng s im hp dn mt nhúm chin lc thỡ s im cng cao biu th chin lc cng hp dn Th trng 2.1 Khỏi nim th trng: Trong nn kinh t, th trng l mt cú ý ngha quan trng v mang tớnh cht sng cũn i vi doanh nghip Th trng hiu mt cỏch n thun ú l s ng ca cung-cu phỏt sinh giỏ c th hin trung nht hot ng mua bỏn hng hoỏ bng tin t, nhng thi gian, khụng gian, i tng, phng thc khỏc Th trng l ni m ngi mua v ngi bỏn tỏc ng qua li ln xỏc nh giỏ c v lng hng mua bỏn Nh vy th trng l tng th cỏc quan h v lu thụng tin t, cỏc - 10 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Bc : Cng cỏc s im hp dn ú l phộp cng ca tng s im hp dn ct chin lc ca ma trn QSPM Mc chờnh lch gia cng tng s im hp dn mt nhúm chin lc thỡ s im cng cao biu th chin lc cng hp dn Bng 5: Ma trn QSPM NHểM S - O Stt Cỏc yu t quan trng Nhúm yu t bờn ( S ) Thit b v cụng ngh sn xut hin i v tiờn tin theo tiờu chun ISO Sn phm a dng, cht lng cao Cụng ty Thỏi Bỡnh s hu mt mng li nh mỏy rng ln ti Vit Nam Cụng ty Thỏi Bỡnh s dng ngun cú hiu qu Cụng ty Thỏi bỡnh u t xõy dng nhiu nh my hin i v cú quy mụ ln Chớnh sỏch khen thng kp thi i vi cỏ nhõn, th cú cụng lao úng gúp cho Cụng ty Cụng ty Thỏi Bỡnh cú chin lc marketing tri rng Nng lc nghiờn cu v phỏt trin sn phm mi theo xu hng v nhu cu tiờu dựng ca th trng nhanh v mnh Cụng ty Thỏi Bỡnh cú chin lc phõn phi tri rng Lónh o v nhõn viờn luụn cú s tụn trng v hp tỏc ln nhau, bu khụng khớ lm vic 10 vui v Nhúm yu t bờn ngoi ( O ) Giỏ cỏc sn phm giy nhp khu cú xu hng 11 ngy cng tng nờn cụng ty Thỏi Bỡnh cú li th cnh tranh v giỏ sn phm Phõn loi Cỏc chin lc cú th thay th CL Gim CL giỏ Marketing thnh, cho sp h thp CP AS TAS AS TAS 12 3 3 12 12 2 12 2 12 6 3 12 12 - 50 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi 12 Th trng giy Vit Nam v th gii bt u giai on nhu cu tng mnh 13 Kinh t Vit Nam tng trng cao 14 VN gia nhp cỏc t chc thng mi th gii.(WTO) 15 Vit nam l nc cú ch chớnh tr n nh, h thng lut phỏp thụng thúang 16 Vit nam ang thi k c cu dõn s vng 17 Hng lat cụng ngh tiờn tin trờn th gii i nhm h tr cho vic thit k v sn xut TNG 12 6 12 12 12 3 12 149 130 Chin lc Marketing cho sn phm Sn phm chớnh ca Cụng ty l giy dộp thi trang Trong ú giy da l mt hng ch o ca Cụng ty sn phm ca Cụng ty c nhiu khỏch hng v ngoi nc bit n thỡ Cụng ty cn chỳ ý n mt s yu t sau: V thụng tin qung cỏo: Hot ng thụng tin qung cỏo nhm gii thiu sn phm ca mỡnh vi khỏch hng thụng qua cụng tỏc qung cỏo tuyờn truyn cho khỏch hng nm vng v bit rừ hn v hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty Cụng ty s dng marketing nh cụng c sn xut hng hoỏ Cụng ty phi ỏp dng marketing chin lc sn phm bao gm cỏc bin phỏp sau: S dng Catalogue nhm gii thiu ton b v chc nng nhim v kinh doanh ca Cụng ty, cỏc mu hng xut khu c coi Catalogue v cú chỳ thớch c th cho tng mu hng bao gm: cht liu vi, cht liu da, giỏ cho hng, k mó hiu sn phm gii thiu qua Catalogue hoc t ri, phi gi trớ tũ mũ, mun hiu bit ca ngi tiờu dựng, dn ngi mua n thỏi mun mua sau cựng l quyt nh mua hng Hng nm Cụng ty nờn xut bn lch treo tng hoc cỏc sn phm cú tớnh lu nim cú in tc hỡnh nh ca Cụng ty lm qu tng cho khỏch hng, qua ú chuyn ti khỏch hng nhng thụng tin khỏi quỏt nht v Cụng ty - 51 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi y mnh hot ng qung cỏo hng may mc ca Cụng ty trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng nh bỏo, chớ, truyn hỡnh, pano, ỏp phớch bng ting Vit v ting Anh Chin lc ct gim giỏ thnh, h thp chi phớ Phần lớn ngời tiêu dùng thờng đa định tiêu dùng loại sản phẩm dịch vụ biết công dụng, chất lợng giá có phù hợp hay không Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh giá công cụ cạnh tranh đắc lực Do vậy, để nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm giầy dép, Công ty Giầy Thỏi Bỡnh cần ý đến giải pháp giá sản phẩm Trên thị trờng nớc, giá sản phẩm Công ty thờng cao so với đối thủ cạnh tranh, đặc biệt cao từ 15-20% so với sản phẩm Trung Quốc, để giảm giá thành Công ty phải cần tìm nguồn hàng hợp lý, giảm giá hàng bán, cắt giảm chi phí không mang lại hiệu cho Công ty Bên cạnh Công ty phải cần áp dụng biện pháp để tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí lu thông Cụ thể: - Chi phí nguyên vật liệu: Đối với hàng giầy dép chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn giá thành sản phẩm Chính vậy, giảm chi phí nguyên vật liệu có vị trí quan trọng công tác hạ giá thành sản phẩm Tuy nhiên, để giảm chi phí nguyên vật liệu nghĩa cắt giảm nguyên vật liệu dới định mức kỹ thuật cho phép làm nh ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm Công ty giảm chi phí nguyên vật liệu cách định mức tiêu hao nguyên vật liệu chặt chẽ hơn, tìm nguồn cung nguyên vật liệu nớc: đảm bảo chất lợng, chi phí lại thấp - Tăng suất lao động, giảm chi phí cố định: Chi phí cố định loại chi phí không thay đổi sản lợng tăng giảm Nhng chi phí cố định bình quân đơn vị sản phẩm thay đổi biến động ngợc chiều với sản lợng Do đó, sản lợng sản xuất tăng chi phí cố định bình quân đơn vị giảm Muốn tăng sản lợng quy mô có Công ty phải tăng suất lao động, tận dụng triệt để lực máy móc trang thiết bị có, bảo quản tốt tài sản cố định để tránh hỏng hóc, giảm chi phí sửa chữa Ngoài ra, trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cần thực tiết kiệm chi phí sản xuất, gia công, đóng gói phân phối sản phẩm - 52 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi NHểM S - T Stt 10 11 12 13 14 15 Cỏc yu t quan trng Nhúm yu t bờn ( S ) Thit b v cụng ngh sn xut hin i v tiờn tin theo tiờu chun ISO Sn phm a dng, cht lng cao Cụng ty Thỏi Bỡnh s hu mt mng li nh mỏy rng ln ti Vit Nam Cụng ty Thỏi Bỡnh s dng ngun cú hiu qu Cụng ty Thỏi bỡnh u t xõy dng nhiu nh my hin i v cú quy mụ ln Chớnh sỏch khen thng kp thi i vi cỏ nhõn, th cú cụng lao úng gúp cho Cụng ty Cụng ty Thỏi Bỡnh cú chin lc marketing tri rng Nng lc nghiờn cu v phỏt trin sn phm mi theo xu hng v nhu cu tiờu dựng ca th trng nhanh v mnh Cụng ty Thỏi Bỡnh cú chin lc phõn phi tri rng Lónh o v nhõn viờn luụn cú s tụn trng v hp tỏc ln nhau, bu khụng khớ lm vic vui v Nhúm yu t bờn ngoi ( T ) Th hiu ngi tiờu dựng ngy cng c nõng cao T giỏ hi oỏi khụng n nh,ng VN liờn tc b trt giỏ Lm phỏt tng i th cnh tranh nc v ngoi nc ngy cng nhiu v gay gt Nhiu hng gian hng nhỏi lm mt uy tớn thng hiu cỏc cụng ty giy Phõn loi Cỏc chin lc cú th thay th CL m CL Phỏt rng th trin trng thng ni a hiu AS TAS AS TAS 12 3 12 2 12 2 3 9 3 3 12 3 8 3 - 53 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Giỏ nguyờn vt liu ngy cng tng t l 16 lm phỏt v khng hong kinh t ton cu 17 p lc t sn phm thay th TNG 6 12 138 114 CL m rng th trng ni a Th trng nc cú th núi l mt th trng va khú tớnh v va d tớnh Ngi tiờu dựng khú tớnh l ngi cú khuynh hng chỳ trng v mi mt lm nờn giỏ tr ca sn phm nh cht lng, mu mó, tớnh nng s dng Chớnh vỡ vy m h thng chn nhng mt hng ó cú thng hiu uy tớn m khú chp nhn nhng sn phm mi xut hin v cha gõy c s chỳ ý Sn phm ca cụng ty mt s tnh thnh ln, nht l TPHCM v H Ni ó c nhiu ngi bit n, nhiờn nhng ni ny cng chớnh l ming mi bộo b cỏc nh u t kinh doanh khỏc lao vo tỡm kim li nhun Bờn cnh ú Vi cỏc thnh ph ln cũn li thỡ ớt cú s chỳ ý ca cỏc nh u t hn, thụn quờ, ngi lao ng vi nhng t tng chỳ trng giỏ r l nờn h thng tỡm n cỏc sn phm nhp khu t Trung Quc, h chớnh l nhng khach hng d tớnh Nm bt c iu ny, Cụng ty Thỏi Bỡnh s trung phỏt trin ti phõn khỳc th trng ny thi gian ti lm c iu ny, cụng ty cn chỳ ý gõy ting vang ti cỏc vựng cú nhiu lao ng sinh sng, ngi nụng thụn v t bit l khỏch hng d tớnh CL Phỏt trin thng hiu Trong bi cnh hi nhp kinh t th gii, tr thnh mt doanh nghip cú sc cnh tranh trờn thng trng, cụng vic u tiờn bao gi cng cn cú thng hiu mnh Tuy nhiờn, xõy dng mt thng hiu mnh thỡ iu ny khụng d dng Cn cú sn phm tt khụng n thun l cú cht lng cao m ũi hi cỏc sn phm phi a dng v mu mó, mu sc, luụn ci tin gõy n tng tt cho khỏch hng, sn phm cũn phi mang nột c trng húa v ỏp ng tt nhu cu th trng Sn phm ca Cụng ty CP u t Thỏi Bỡnh vi thng hiu TBS Mi tng bc thm nhp vo th trng ni a vi dũng sn phm ESCO, cú phong cỏch thi trang siờu - 54 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi nh Hin ti sn phm ca cụng ty ang trung vo phõn khỳc th trng sn phm cp cao v cụng ty ang m ca hng mt s trung tõm thng mi ln nh: Thng xỏ Tax, Zenplaza, Parkson, TP.HCM C cu sn phm ca Thỏi Bỡnh nhm n dũng sn phm dnh cho gii tr vi phong cỏch nng ng v thi trang Logo ca Cụng ty CP u t Thỏi Bỡnh TBS ang ht mỡnh vi nhng n lc tr v trờn th trng ni a v tip tc to dng uy tớn trờn th trng quc t Hu ht cỏc sn phm ca Thỏi Bỡnh xut sang th trng nc ngoi u c khỏch hng ỏnh giỏ l cú cht lng cao TBS ó thit lp mi quan h bn hng thõn thit vi on Decathlon vi 569 siờu th khp Chõu u c bit ti th trng M, Cụng ty c on DC l nh phõn phi giy Key board hng u nc M, chn lm i tỏc chin lc chớnh Ngoi on Skechers cng ang cựng TBS to ting vang trờn th trng M Cú th núi, hng ca TBS sn xut cú cht lng cao nhng cha c khỏch hng bit n nhiu vỡ Cụng ty cha cú chớnh sỏch xõy dng thng hiu mnh trờn th trng Cụng ty cn c gng ht sc to sc cnh tranh cho sn phm ca mỡnh bng chớnh thng hiu TBS - 55 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi NHểM W - O Stt 5 Cỏc yu t quan trng Nhúm yu t bờn ( W ) Cụng ty Thỏi Bỡnh ang gp khú khn khõu tỡm kim nguyờn vt liu Ngoi cỏc sn phm giy da, cụng ty hin cha cú k hoch c th m rng ngnh hng sn xut Cha chỳ trng qung bỏ hỡnh nh sn phm i th chớnh yu l rt mnh Sc mnh cú c t nhón hiu cha cao Nhúm yu t bờn ngoi ( O ) Giỏ cỏc sn phm giy nhp khu cú xu hng ngy cng tng nờn cụng ty Thỏi Bỡnh cú li th cnh tranh v giỏ sn phm Th trng giy Vit Nam v th gii bt u giai on nhu cu tng mnh Kinh t Vit Nam tng trng cao VN gia nhp cỏc t chc thng mi th gii (WTO) Vit nam l nc cú ch chớnh tr n nh, h thng lut phỏp thụng thúang Vit nam ang thi k c cu dõn s vng Hng lat cụng ngh tiờn tin trờn th gii i nhm h tr cho vic thit k v sn xut TNG Phõn loi Cỏc chin lc cú th thay th CL Phỏt CL trin Phũng sn th phm mi AS TAS AS TAS 12 12 2 4 12 4 8 12 12 8 3 12 3 12 6 12 12 12 110 108 Chin lc phũng th Mt an th trng cú th cú quy mụ v tc tng trng nh mong mun nhng khụng hp dn nu mc cnh tranh din on ú quỏ gay gt - 56 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Cụng ty phi ỏnh giỏ nh hng ca nm lc lng cnh tranh dn kh nng sinh li lõu di Nm lc lng cnh tranh gm cú: cỏc i th cnh tranh ngnh, Nhng k xõm nhp tim n, nhng sn phm thay th, ngi mua v ngi cun g ng e da t s gia nhp ca i th cnh tranh tim n Sc ộp t phớa nh cung cp Cnh tranh gia cỏc hóng ngnh Sc ộp t khỏch hng e da ca sn phm thay th Vy nờn bờn cnh vic chỳ phỏt trin v cỏc phng din khỏc cụng ty cng nờn cn v phi phũng cỏc i th cnh tranh, thc hin cỏc gii phỏp c th v thit thc nhm trỏnh cỏc sc ộp t bờn ngoi cn tr vic phỏt trin kinh doanh ca cụng ty Chin lc phỏt trin sn phm mi Chin lc phỏt trin sn phm mi lm a dạng hoá sản phẩm giúp Doanh nghiệp đáp ứng đợc nhu cầu tầng lớp khách hàng Góp phần mở rộng thị trờng, nâng cao sản lợng, tăng doanh thu, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Tập trung vào xây dựng đầu t hoàn thiện trung tâm thiết kế mẫu mốt hoàn chỉnh nữa, đặc biệt coi trọng tới công tác nghiên cứu phát triển mẫu mốt thời trang phù hợp với nhu cầu thị hiếu thị trờng nhập thị trờng nớc Khi tham gia vào thị trờng giầy dép giới công ty phải đơng đầu đầu với vấn đề lớn cạnh tranh trình giá trị sản phẩm đợc coi trọng tác động mẫu mốt Để tạo sản phẩm có chất lợng, mẫu mốt, đa dạng công ty cần phải: Liên kết kinh tế kỹ thuật chặt chẽ với sở nghiên cứu mẫu mốt để tập trung nguồn vốn vào trí tuệ cho việc hình thành phát triển nghiên cứu sáng tạo mẫu mốt Với thiết bị đợc trang bị thời gian qua, công ty cần tổ chức nguồn - 57 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi t liệu thông tin phục vụ cho nghiên cứu sáng tác mẫu mốt cách hệ thống cung cấpkịp thời để đảm bảo cho tiếp cận nhanh Chu kỳ mẫu mã ngày trở lên ngắn hơn, ngời ý tởng phong phú phức tạp đòi hỏi sản phẩm phải thay đổi liên tục theo mong muốn Vì công ty thành công thờng xuyên thay đổi mẫu mã, tìm kiếm sáng tạo nhiều mẫu mốt với nhiều loại, kích cỡ khác phù hợp với nhu cầu thị trờng, đáp ứng tốt nhu cầu loại khách hàng Tổ chức hệ thống thông tin phản ánh kịp thời thay đổi nhu cầu, đồng thời phát nhu cầu thị trờng trọng điểm Để xây dựng đợc hệ thống thông tin này, Công ty cần có liên kết, hỗ trợ đối tác thị trờng khu vực Đặc biệt Công ty cần đẩy mạnh sử dụng mạnh công nghệ thông tin nh Internet giúp thu thập, xử lý dự báo thị trờng nhanh chóng, xác - 58 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi NHểM W - T Stt Cỏc yu t quan trng Phõn loi Nhúm yu t bờn ( W ) Cụng ty Thỏi Bỡnh ang gp khú khn khõu tỡm kim nguyờn vt liu Ngoi cỏc sn phm giy da, cụng ty hin cha cú k hoch c th m rng ngnh hng sn xut Cha chỳ trng qung bỏ hỡnh nh sn phm i th chớnh yu l rt mnh Sc mnh cú c t nhón hiu cha cao Nhúm yu t bờn ngoi ( T ) Th hiu ngi tiờu dựng ngy cng c nõng cao T giỏ hi oỏi khụng n nh,ng VN liờn tc b trt giỏ Lm phỏt tng i th cnh tranh nc v ngoi nc ngy cng nhiu v gay gt Nhiu hng gian hng nhỏi lm mt uy tớn thng hiu cỏc cụng ty giy 10 Giỏ nguyờn vt liu ngy cng tng t l lm phỏt v khng hong kinh t ton cu 11 p lc t sn phm thay th TNG Cỏc chin lc cú th thay th CL nõng CL phỏt cao CL trin sn ton din phm AS TAS AS TAS 12 12 12 12 2 4 8 12 4 8 12 8 12 2 4 12 3 12 12 115 12 116 CL nõng cao CL sn phm Khi mua sản phẩm việc mong muốn sản phẩm, dịch vụ phải có khả thoả mãn nhu cầu xác định, ngời tiêu dùng mong muốn sản phẩm có độ tin cậy, độ an toàn chi phí để thoả mãn nhu cầu phải thấp sản phẩm loại Đây yếu tố làm tăng tính cạnh tranh sản phẩm thị trờng Trong năm vừa qua chất lợng sản phẩm công ty đợc nâng cao lên nhiều nhng với nhu cầu thị hiếu khách hàng ngày thay đổi theo hớng khắt khe - 59 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi việc lựa chọn sản phẩm có chất lợng cao Do vậy, để đảm bảo chất lợng hàng hoá từ chọn bạn hàng phải chọn bạn hàng cung cấp nguyên vật liệu tốt Ngoài để đảm bảo chất lợng Công ty phải trọng từ chuẩn bị sản xuất sản xuất theo tiêu chuẩn đề thiết kế Bên cạnh Công ty nâng cao chất lợng sản phẩm việc đầu t vào máy móc thiết bị, cải tiến công nghệ sản xuất tăng khả tự động hoá trình sản xuất kết hợp với việc áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9002 Bởi sản phẩm giầy dép ngành đặc thù, đợc sản xuất theo dây chuyền, máy móc thiết bị nhập từ nớc Nếu máy móc thiết bị lạc hậu không đồng gây hỏng hóc ngng trệ sản xuất, tiêu tốn lao động, ảnh hởng đến chất lợng khối lợng sản phẩm sản xuất Nh đầu t đại hoá máy móc thiết bị để nâng cao chất lợng mở rộng quy mô, tăng lực sản xuất biện pháp cần thiết cấp bách Công ty CL phỏt trin ton din mi ngun lc Khi chuyển sang kinh tế thị trờng, với cạnh tranh gay gắt hàng loạt sản phẩm loại thị trờng, kết hợp với tồn công tác hoạt động sản xuất kinh doanh ó li thi, việc tiêu thụ sản phẩm công ty bị trì trệ Trớc tình hình công ty nhận thấy việc nghiên cứu thị trờng , phỏt trin ton b mi ngun lc ca cụng ty cần thiết kinh tế thị trờng Từ công ty chung sức, góp tài đa nhiều biện pháp nhằm nghiên cu trung mi ngun lc đẩy mạnh sản lợng tiêu thụ Cụ thể là: - Thu thập thông tin phản hồi - Tập trung xử lý thông itn - Xác định cung cầu giá sản phẩm - Đa định sản xuất tiêu thụ - Cùng hàng loạt sách marketing khác, tạo điều kiện mở rộng thị trờng Vi kt qu thu c t ma trn nh lng QSPM cỏc chin lc cú th c xp theo mc hp dn nh sau: - 60 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Th t thc hin Tờn chin lc CL Marketing cho sp CL m rng th trng ni a CL Gim giỏ thnh, h thp CP CL phỏt trin ton din CL nõng cao CL sn phm CL Phỏt trin thng hiu CL Phũng th CL Phỏt trin sn phm mi im 149 138 130 116 115 114 110 108 Vi s im l 149 im thỡ chin lc: CL Marketing cho sp cú s im hp dn cao nht nh vy chin lc ny c Cụng Ty Thỏi Bỡnh chn thc hin mc tiờu ca mỡnh Ngoi ra, cũn li nờn c xem l chin lc d phũng v b tr cho chin lc mc tiờu chớnh giai on 2012 - 2016 Cỏc bin phỏp thc hin v h tr chin lc ó chn 6.1 Bin phỏp phỏt trin ngun nhõn lc Mt mun cú thc hiờn mt chin lc mun thnh cụng thỡ yu t quan nht ú chớnh l cụng ty phi cú ngun nhõn lc tt trờn c s ú Cụng ty Thỏi Bỡnh s phỏt trin ngun nhõn lc v kin ton bụ mỏy qun lý l chớnh sỏch xuyờn sut quỏ trinh thc hin chin lc phỏt trin ca cụng ty Cỏc bin phỏt c tin hnh ng b: Nhm h tr cho chin lc ra, Cụng ty Thỏi Bỡnh s chun b i ng qun lý k cn nng ng i ng cỏn b k thut gii cú nng lc thc hin cỏc chin lc ln ca cụng ty Bờn cnh ú, cụng ty s tuyn dng nhng nhõn viờn cú nng lc tht s cn c theo nhng yờu cu thc t ca cụng ty, to cỏc iu kin thun li gi vng v phỏt trin ngun lc Cụng ty s thc hin ch lng bng, khen thng , v cú nhng chớnh sỏch ói ng tha ỏng cho nhng cho nhng cỏn b cụng nhõn viờn cú nng lc tt nhm khuyn khớch ng viờn h lm vic tt hn - 61 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Thng xuyờn gi nhõn viờn nũng ct i hc cỏc lp o to ngn hoc di hn v ngoi nc nhm nõng cao chuyờn mụn, tip thu khoa hc, cụng ngh mi nhm phc v quỏ trỡnh thc hin chin lc ca cụng ty T chc o to bi dng kin thc cho cỏn b cụng nhõn viờn, cỏc chng trỡnh o to giỳp nhõn viờn phỏt trin v t c mc tiờu ngh nghip Chỳng tụi luụn n lc to mt mụi trng lm vic chuyờn nghip nhng khụng kộm phn thõn thin v ci m mi cỏ nhõn cú th t phỏt huy tớnh sỏng to, gii phúng c tim nng ca bn thõn t ú to s khỏc bit 6.2 Bin phỏp phỏt trin cụng ngh ỏp ng cho nhng yờu cu chin lc ra, Cụng ty Thỏi Bỡnh s khụng ngng i mi cụng ngh v nõng cao cht lng sn phm tt c sn phm ca cụng ty s luụn c m bo cht lng bi h thng qun lý cht lng theo tiờu chun quc t 9001: 2000 Cụng ty s u t mỏy múc thit b v cụng ngh mi ci tin bao bỡ, cht lng sn phm cho i cỏc sn phm mi phự hp vi nhu cu ngi tiờu dựng Bờn cnh ú, Cụng ty s trung u t mnh vo cụng ngh thụng tin v hin ang ng dng thnh cụng phn mm qun tr doanh nghip tng th ERP Oracle EBS 11i, phn mm SAP CRM (H qun tr quan h khỏch hng) v BI (H thng thụng tin bỏo cỏo) Vic ng dng cỏc h thng ny khụng ch nõng cao hiu qu qun lý, kinh doanh, cung cp dch v rng khp v kp thi, m cũn l cỏch tip cn ngi tiờu dựng nhanh nht, nhm to u th cnh tranh ca Cụng ty Thỏi Bỡnh trờn th trng 6.3 Nõng cao hiu qu ti chớnh thc hin phng hng v nhim v ca cụng ty thi k 2012-2016, nhim v vụ cựng quan trng ca cụng tỏc ti chớnh l phi cú ngun ỏp ng nhu cu sn xut kinh doanh ngy cng m rng ca cụng ty v cỏc bin phỏp qun lý kim tra vic s dng t hiu qu cao Cỏc bin phỏp sau õy cn c chỳ trng: Cụng ty s phỏt hnh thờm c phiu vo u nm 2011, tn dng ngun m rng hot ng sn xut kinh doanh - 62 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Thit lp quan h vi cỏc t chc tớn dng, cỏc t chc ti chớnh v ngoi nc nhm cú s h tr ti chớnh t cỏc t chc ú S dng ngun hiu qu, m bo ch ng ngun cho cỏc hot ng sn xut 6.4 Cụng tỏc tip th B phn marketing s thc hin cỏc chc nng marketing mt cỏch bao quỏt i vi cỏc lnh vc hot ng chớnh ca Cụng ty, sau ú cỏc chin lc marketing c th cho tng lnh vc ca cụng ty thu c kt qu tt lnh vc tip th, Cụng ty Thỏi Bỡnh s thc hin cỏc bin phỏp sau: Thc hin cỏc chng trỡnh qung cỏo thụng qua cỏc phng tin thụng tin i chỳng, mi quan h sn cú v sn phm truyn thng cng nh sn phm mi ca cụng ty Ni dung ca qung cỏo phi ỏp ng c nhng yờu cu kht khe m mt thụng ip qung cỏo cn t c Vi mc ớch a sn phm ca mỡnh ti i b phn ngi tiờu dựng, Cụng ty s s dng mi hỡnh thc qung cỏo nh phng tin phỏt truyn hỡnh, bỏo chớ, qung cỏo ngoi tri v.v Xõy dng v phỏt trin h thng bỏn hng chuyờn nghip o to v phỏt trin i ng tip th v bỏn hng cú kinh nghim v phõn tớch, xỏc nh tiờu dựng Tng cng nhõn viờn tip th tip cn thng xuyờn vi khỏch hng ti cỏc im bỏn hng Thc hin vic trng by sn phm theo ỳng k hoch ra, m bo hiu qu t vic trng by sn phm H thng phõn phi phi c qun lý v kim tra chc ch, hn ch ti a vic chỏy hng, qun lý giỏ c ca sn phm trờn th trng khụng xy vic bỏn phỏ giỏ sn phm - 63 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi KT LUN Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh vô khốc liệt, doanh nghiệp phải cách tìm đợc chỗ đứng thị trờng để tồn phát triển Để có đợc điều tức doanh nghiệp phải nỗ lực tập trung cho hoạt động bán hàng, đảm bảo hàng hoá đáp ứng đợc với thị hiếu ngời tiêu dùng Đồng thời với việc thoả mãn tốt nhu cầu ngời tiêu dùng để tăng thêm uy tín, tăng khả cạnh tranh v qun bỏ thờm hỡnh nh cụng ty v thng hiu từ có điều kiện để phát triển bền vững lâu dài Qua thấy quản trị bán hàng có vai trò vô quan trọng doanh nghiệp nên cần phải nghiên cứu tìm hiểu để tăng hiệu hoạt động kinh doanh Qua thời gian thực tập công ty Giầy Thỏi Bỡnh, tập trung nghiên cứu công tác quản trị bán hàng công ty, em có thêm đợc hiểu biết hoạt động Cùng với kiến thức đợc học, em hoàn thành ti: Chin lc marketing cho sn phm ti Cụng Ty CP giy Thỏi Bỡnh giai on t 2012 - 2016 Ngoài nỗ lực thân, giúp đỡ cô, công ty thầy giáo hớng dẫn giúp hoàn thành tiến độ thời gian quy đnh nhà trờng Cuối em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, hớng dẫn nhiệt tình cô, công ty, thầy cô giáo đặc biệt thầy giáo hớng dẫn giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp - 64 [...]... triển sản phẩm mới để từ đó nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm của công ty 3 Sn phm ca cụng ty Ngành da giày là ngành Công nghiệp nhẹ, sản phẩm của công ty vừa phục vụ cho sản xuất vừa phục vụ cho tiêu dùng Đối tợng phục vụ của ngành là rất rộng lớn bởi nhu cầu về chủng loại sản phẩm của khách hàng là rất đa dạng Đối với công ty Giầy Thỏi Binh thì sản phẩm chính là giầy, dép các loại tiêu dùng tại thị... phân xởng để sửa chữa hàng bị hỏng lỗi - Trung tâm mốt: phụ trách việc thiết kế mẫu dáng sản phẩm, giới thiệu sản phẩm làm cho thị trờng biết đến sản phẩm của công ty - Phân xởng: là nơi chuyên sản xuất, gia công các loại sản phẩm của công ty Mỗi phân xởng đều đợc tổ chức quản lý theo tổ, ngoài các tổ tham gia trực tiếp sản xuất gia công sản phẩm còn có tổ văn phòng - Phòng cơ điện: có nhiệm vụ bảo quản... thì giá của công ty luôn hấp dẫn với mọi đối tợng ngời tiêu dùng Bảng 6: Giá của công ty so với đối thủ cạnh tranh Sản phẩm Công ty Thỏi bỡnh Bata thờng Bata cl cao Basket Giầy nam cl cao 1300 0-1 5000 1800 0-2 2000 1400 0-1 7000 3500 0-5 5000 Thng ỡnh 1200 0-1 5000 1800 0-2 1000 1200 0-1 5000 3500 0-5 0000 Thăng Long 1300 0-1 4000 1900 0-2 1000 1300 0-1 4000 3500 0-4 7000 Qua bảng trên ta thấy khung giá của công ty đa ra khá... vây, sản phẩm của công ty Giầy Thỏi Binh rất đa dạng, trớc đây công ty chỉ sản xuất những mặt hàng truyền thống để phục vụ cho quan đội nhng từ khi chuyển sang cơ chế thị trờng, công ty cũng đã thay đổi cơ cấu sản phẩm cuả mình cho phù hợp với nhu cầu thị trờng So với các đối thủ cạnh tranh nh: Công ty giầy Thng ỡnh (Miền Bắc), giầy Hiệp Hng (Miền Nam) Thì S lng mt hng của công ty đa dạng hơn nhiều, Công. .. đợc đảm bảo nên công ty không bị gián đoạn trong sản xuất kinh doanh Do đó sản phẩm của công ty luôn có mặt và đáp ứng nhu cầu của thị trờng một cách nhanh nhất Sản phẩm của Công ty đợc sản xuất trên các dây chuyền mới nhập, công nghệ cao( Gồm 2 dây chuyền sản xuất giầy vải và giầy thể thao) Trong quá trình sản xuất luôn - 30 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc... thị trờng nội địa và dùng cho xuất khẩu Cơ cấu sản phẩm của công ty bao gồm: Bảng3: Cơ cấu sản phẩm của Công ty: Sp mới Sp mới tơng tự Sp mới cải tiến Sp truyền thống Sp gia công Giầy GTS, Supage, Black, Snoweat, Avia Giầy Allstar, giầy Eagle, Nike, Arrian Giầy 9 8-0 1, 9 8-0 2 9 8-0 3 Giầy cao cổ, Basket, Bata Giầy Footeck 970 9-9 716 - 29 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT:... thị trờng thì ta thấy giá sản phẩm của công ty đa ra là cao so với đối thủ thờng cao hơn 1-2 000 đồng một sản phẩm, điều này đã gây bất lợi cho sức cạnh tranh sản phẩm của công ty về giá, đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay thì tình trạng giầy nhập lậu từ Trung quốc đang ngày càng gia tăng Do vậy, để nâng cao hơn nữa sức cạnh tranh sản phẩm của mình trên thị trờng nội địa- một thị trờng với mức tiêu... 2008, công ty cha có dây chuyền sản xuất giầy thể thao nên tỷ trọng các sản phẩm chủ yếu phân bổ vào các sản phẩm truyền thống Nhng từ khi có đa dây chuyền mới vào thì tỷ trọng giầy thể thao có sự tăng mạnh từ 8.84 % tăng lên 21.7% và tỷ trọng giầy truyền thống trong sản phẩm của công ty giảm Về chất lợng sản phẩm: Là một Doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đã nhiều năm nên yếu tố chất lợng luôn đợc Công. .. hiệu quả, sảm phẩm của công ty đợc ngời tiêu dùng chấp nhận và thị trờng luôn luôn mở rộng Công ty luôn phát triển ổn định và phát huy đợc lợi thế của mình 2 Ngun vn cụng ty - 28 ti: Chin lc Marketing sn phm cho cụng ty TNHH Giy Thỏi Bỡnh SVTT: Trn Ngc Tin GVHD: TH.s Trn Th bớch Hi Công ty Giầy Thỏi Bỡnh là một Công ty Nhà nớc trực thuộc tổng công ty Da giầy Việt Nam, công ty đợc Nhà nớc cấp hoàn... tiêu lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của công ty so với đối thủ cạnh tranh: Bảng 7: Tình hình lợi nhuận của công ty và các công ty khác Công ty Cty Thỏi bỡnh Cty Thuỵ khuê Cty Hiệp Hng Thực hiện 2009 2010 2011 1.602 0.92 2.4 1.8 1.1 1.8 1.95 0.8 2.1 0.19 0.18 -0 .6 0.148 -0 .2 0.3 Trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều biến động, nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm có chất lợng ngày càng tăng, sản lợng hàng