Đang tải... (xem toàn văn)
Xuất khẩu đóng vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu. Xuất khẩu là động lực, thậm chí còn là cứu cánh của một nền kinh tế quốc gia.Giả sử rằng, sức mua của một nền kinh tế có dân số lớn ở mức thấp, gây sức ép đến nhu cầu thị trường trong nước khiến kinh doanh đình trệ, thậm chí ngừng hoạt động, người lao động mất việc làm, thu nhập giảm, và sức mua lại tiếp tục giảm nữa. Vòng tròn luẩn quẩn đó sẽ lại tái diễn nếu không có sự can thiệp nhằm phá vỡ nó.Một trong những can thiệp mà nhiều chính phủ thường làm đó chính là mở rộng thị trường cho các sản phẩm nội địa. Có nghĩa là tìm kiếm những thị trường mới ngoài biên giới, và nếu đạt được điều này thì kinh doanh sẽ được khai thông, các doanh nghiệp sẽ phải mở rộng sản xuất và cần thêm nhiều lao động. Có việc làm tức là người lao động có thêm thu nhập để mua hàng hóa và dịch vụ. Như vậy đã góp phần khôi phục lại thị trường trong nước vốn đang trì trệ. Với xuất khẩu, sản xuất trong nước sẽ được cải thiện, giải quyết được nhiều lao động và tận dụng được hết các nguồn lực, và một điều quan trọng nữa là thu được nhiều ngoại tệ hơn giúp Chính phủ giải quyết các vấn đề kinh tế khác có hiệu quả.Nhận thức được tầm quan trọng cũng như đòi hỏi thực tiễn trong việc thúc đẩy, hoàn thiện và từng bước nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp và kết hợp với đợt thực tập cuối khóa tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Cường Thịnh, tôi chọn đề tài “Phương hướng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Cường Thịnh” làm luận văn tốt nghiệp. Kết cấu luận văn gồm 3 chương:Chương I: Những lý luận cơ bản về hoạt động xuất khẩu.Chương II: Thực trạng xuất khẩu của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Cường Thịnh.Chương III: Mục tiêu, phương hướng và một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Cường Thịnh.
Lêi nãi ®Çu XuÊt khÈu ®ãng vai trß rÊt quan träng trong nÒn kinh tÕ toµn cÇu XuÊt khÈu lµ ®éng lùc, thËm chÝ cßn lµ cøu c¸nh cña mét nÒn kinh tÕ quèc gia Gi¶ sö r»ng, søc mua cña mét nÒn kinh tÕ cã d©n sè lín ë møc thÊp, g©y søc Ðp ®Õn nhu cÇu thÞ trêng trong níc khiÕn kinh doanh ®×nh trÖ, thËm chÝ ngõng ho¹t ®éng, ngêi lao ®éng mÊt viÖc lµm, thu nhËp gi¶m, vµ søc mua l¹i tiÕp tôc gi¶m n÷a Vßng trßn luÈn quÈn ®ã sÏ l¹i t¸i diÔn nÕu kh«ng cã sù can thiÖp nh»m ph¸ vì nã Mét trong nh÷ng can thiÖp mµ nhiÒu chÝnh phñ thêng lµm ®ã chÝnh lµ më réng thÞ trêng cho c¸c s¶n phÈm néi ®Þa Cã nghÜa lµ t×m kiÕm nh÷ng thÞ trêng míi ngoµi biªn giíi, vµ nÕu ®¹t ®îc ®iÒu nµy th× kinh doanh sÏ ®îc khai th«ng, c¸c doanh nghiÖp sÏ ph¶i më réng s¶n xuÊt vµ cÇn thªm nhiÒu lao ®éng Cã viÖc lµm tøc lµ ngêi lao ®éng cã thªm thu nhËp ®Ó mua hµng hãa vµ dÞch vô Nh vËy ®· gãp phÇn kh«i phôc l¹i thÞ trêng trong níc vèn ®ang tr× trÖ Víi xuÊt khÈu, s¶n xuÊt trong níc sÏ ®îc c¶i thiÖn, gi¶i quyÕt ®îc nhiÒu lao ®éng vµ tËn dông ®îc hÕt c¸c nguån lùc, vµ mét ®iÒu quan träng n÷a lµ thu ®îc nhiÒu ngo¹i tÖ h¬n gióp ChÝnh phñ gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò kinh tÕ kh¸c cã hiÖu qu¶ NhËn thøc ®îc tÇm quan träng còng nh ®ßi hái thùc tiÔn trong viÖc thóc ®Èy, hoµn thiÖn vµ tõng bíc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp vµ kÕt hîp víi ®ît thùc tËp cuèi khãa t¹i C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh, t«i chän ®Ò tµi “ Ph¬ng híng vµ gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh” lµm luËn v¨n tèt nghiÖp KÕt cÊu luËn v¨n gåm 3 ch¬ng: Ch¬ng I: Nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ ho¹t ®éng xuÊt khÈu Ch¬ng II: Thùc tr¹ng xuÊt khÈu cña C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh Ch¬ng III: Môc tiªu, ph¬ng híng vµ mét sè gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh 1 Ch¬ng I: Nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ ho¹t ®éng xuÊt khÈu I XuÊt khÈu hµng hãa trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng 1 Kh¸i niÖm xuÊt khÈu XuÊt khÈu lµ ho¹t ®éng b¸n hµng hãa vµ dÞch vô sang mét quèc gia kh¸c, ®îc thùc hiÖn qua biªn giíi cña quèc gia b»ng nhiÒu con ®êng; trªn c¬ së dïng tiÒn tÖ lµm ph¬ng tiÖn so s¸nh Ho¹t ®éng xuÊt khÈu lµ mét h×nh thøc c¬ b¶n cña ho¹t ®éng ngo¹i th¬ng, nã ®· xuÊt hiÖn tõ rÊt sím do ho¹t ®éng s¶n xuÊt ph¸t triÓn §iÒu nµy cã nghÜa lµ khi ho¹t ®éng s¶n xuÊt trong níc ph¸t triÓn ®Õn thêi ®iÓm cung vît qu¸ cÇu th× sÏ xuÊt hiÖn mét lîng hµng hãa d thõa §Ó tiªu thô sè hµng nµy, c¸c níc ph¶i më réng thÞ trêng sang c¸c níc kh¸c; v× vËy, ho¹t ®éng xuÊt khÈu xuÊt hiÖn Cho ®Õn nay, nã diÔn ra trªn ph¹m vi toµn cÇu, trong tÊt c¶ c¸c ngµnh, c¸c lÜnh vùc cña nÒn kinh tÕ vµ nã híng vµo môc tiªu cuèi cïng lµ ®em l¹i lîi Ých cho c¸c quèc gia cïng tham gia 2 Vai trß vµ ý nghÜa cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu XuÊt khÈu hµng hãa lµ ho¹t ®éng kinh doanh ë ph¹m vi quèc tÕ, xuÊt khÈu hµng hãa kh«ng ph¶i lµ hµnh vi mua b¸n riªng lÎ mµ lµ mét hÖ thèng c¸c quan hÖ mua b¸n trong mét nÒn th¬ng m¹i cã tæ chøc c¶ bªn trong vµ bªn ngoµi XuÊt khÈu hµng hãa nh»m môc ®Ých chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ, tõng bíc æn ®Þnh vµ n©ng cao møc sèng cña ngêi d©n V× vËy, ho¹t ®éng xuÊt khÈu cã vai trß vµ ý nghÜa quan träng trong nÒn kinh tÕ cña ®Êt níc Tríc hÕt, ho¹t ®éng xuÊt khÈu ®em l¹i nguån thu cho ng©n s¸ch Nhµ níc th«ng qua thuÕ xuÊt khÈu vµ thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ®èi víi c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu Ngoµi ra, ho¹t ®éng xuÊt khÈu cßn thóc ®Èy s¶n xuÊt trong níc trªn c¬ së khai th¸c, sö dông c¸c tiÒm n¨ng vµ thÕ m¹nh vÒ lao ®éng vµ c¸c nguån tµi nguyªn thiªn nhiªn kh¸c cña ®Êt níc, gi¶i quyÕt nhiÒu c«ng ¨n viÖc lµm cho d©n, ®ång thêi gãp phÇn b×nh æn tû gi¸ hèi ®o¸i trªn thÞ tr êng trong níc vµ trong thanh to¸n quèc tÕ Thø hai, ho¹t ®éng xuÊt khÈu ®em l¹i ngo¹i tÖ cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu, tõng bíc t¹o ra nguån vèn ®Ó xuÊt khÈu vµ ®Ó nhËp khÈu cho c¸c doanh nghiÖp nµy 2 Thø ba, ho¹t ®éng xuÊt khÈu t¹o cho c¸c doanh nghiÖp cã c¬ héi x©m nhËp vµ héi nhËp vµo thÞ trêng trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi Mét khi c¸c doanh nghiÖp ®· x©m nhËp vµ héi nhËp vµo thÞ trêng thÕ giíi th× sÏ gióp cho c¸c doanh nghiÖp t×m hiÓu vµ lùa chän thÞ trêng thÝch hîp ®Ó ®¸p øng ®îc môc tiªu cña mçi doanh nghiÖp Thø t, th«ng qua ho¹t ®éng xuÊt khÈu, c¸c doanh nghiÖp trùc tiÕp tham gia vµo thÞ trêng c¹nh tranh cña thÕ giíi; ®iÒu nµy gióp cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu cã tÇm nh×n xa h¬n vÒ thÞ trêng, s¶n phÈm, ®èi thñ c¹nh tranh vµ tËp tÝnh tiªu dïng cña mäi s¾c téc ®Ó tõ ®ã x©y dùng c¸c gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm vµ dÞch vô ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña b¹n hµng Thø n¨m, th«ng qua xuÊt khÈu, doanh nghiÖp tõng bíc n©ng cao c¸c nghiÖp vô trong kinh doanh th¬ng m¹i quèc tÕ cña ®éi ngò c¸n bé nh©n viªn trong doanh nghiÖp Tãm l¹i, ho¹t ®éng xuÊt khÈu cã vai trß v« cïng quan träng trong kinh doanh th¬ng m¹i quèc tÕ, nã võa t¹o ra sù t¨ng trëng kinh tÕ cña doanh nghiÖp vµ cña ®Êt níc, võa t¹o vÞ thÕ cho c¸c doanh nghiÖp trªn th¬ng trêng quèc tÕ vµ thóc ®Èy mèi quan hÖ th¬ng m¹i song ph¬ng gi÷a níc ta víi c¸c níc trªn thÕ giíi II Nh÷ng ho¹t ®éng chñ yÕu trong qu¸ tr×nh kinh doanh xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp lu«n lu«n g¾n liÒn víi ho¹t ®éng kinh doanh th¬ng m¹i quèc tÕ, v× vËy nã diÔn ra rÊt phøc t¹p vµ ph¶i tr¶i qua nhiÒu c«ng ®o¹n míi ®Õn ®îc c¸i ®Ých cuèi cïng §Ó ®¹t ®îc hiÖu qu¶ trong kinh doanh xuÊt khÈu cña m×nh, c¸c doanh nghiÖp tham gia ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu ph¶i cã nh÷ng bíc chuÈn bÞ vµ thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc sau: 1 Nghiªn cøu vµ lùa chän thÞ trêng xuÊt khÈu Nghiªn cøu vµ lùa chän thÞ trêng xuÊt khÈu trong kinh doanh lµ mét lo¹t c¸c thñ tôc vµ c«ng viÖc cÇn thùc hiÖn ®Ó c¸c nhµ kinh doanh cã ®Çy ®ñ nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt gióp hä ®a ra c¸c quyÕt ®Þnh chÝnh x¸c vÒ chiÕn lîc ph¸t triÓn cña c«ng ty Nghiªn cøu thÞ trêng tèt t¹o kh¶ n¨ng cho c¸c nhµ kinh doanh nhËn ra ®îc quy luËt vËn ®éng cña tõng lo¹i hµng hãa cô thÓ, th«ng qua sù biÕn ®æi vÒ nhu cÇu vµ gi¸ c¶ hµng hãa trªn thÞ trêng, ®ång thêi gióp hä gi¶i quyÕt ®îc c¸c vÊn 3 ®Ò cña thùc tiÔn trong kinh doanh nh yªu cÇu thÞ trêng, kh¶ n¨ng tiªu thô vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ trêng thÕ giíi Nghiªn cøu thÞ trêng ®Ó doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®îc thÞ phÇn cña m×nh trªn mét thÞ trêng nµo ®ã vÒ mét s¶n phÈm cô thÓ vµ ®ång thêi x¸c ®Þnh ®îc s¶n phÈm ®ã ®ang trong giai ®o¹n nµo trong vßng ®êi cña m×nh §Ó tõ ®ã doanh nghiÖp x¸c ®Þnh kÕ ho¹ch vµ chiÕn lîc kinh doanh cña m×nh sao cho ®¸p øng ®îc nhu cÇu cña thÞ trêng còng nh cña doanh nghiÖp 2 LËp kÕ ho¹ch vµ chiÕn lîc kinh doanh §©y lµ mét kh©u quan träng trong qu¸ tr×nh kinh doanh cña doanh nghiÖp Th«ng qua viÖc nghiªn cøu vµ lùa chän thÞ trêng, c¸c nhµ kinh doanh cã ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin vÒ thÞ trêng xuÊt khÈu ®Ó lËp kÕ ho¹ch vµ chiÕn lîc cho ®¬n vÞ m×nh LËp kÕ ho¹ch vµ chiÕn lîc kinh doanh gióp c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng xuÊt khÈu cã nh÷ng bíc chuÈn bÞ tèt ®Ó cã thÓ øng phã víi nh÷ng thay ®æi trªn thÞ trêng hµng hãa xuÊt khÈu, ®ång thêi x¸c ®Þnh ®îc c¸c yªu cÇu cña mçi bíc c«ng viÖc cÇn ph¶i thùc hiÖn theo mét quy tr×nh nhÊt ®Þnh nh»m híng tíi môc tiªu lµ ®em l¹i hiÖu qu¶ cho ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp Bªn c¹nh ®ã, viÖc lËp kÕ ho¹ch vµ chiÕn lîc kinh doanh còng gióp cho doanh nghiÖp cã tÇm nh×n xa h¬n, réng h¬n vÒ s¶n phÈm vµ thÞ trêng hiÖn cã còng nh thÞ trêng tiÒm n¨ng, ®Ó doanh nghiÖp cã nh÷ng biÖn ph¸p ®iÒu chØnh ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh sao cho phï hîp víi t×nh h×nh thùc tiÔn 3 Giao dÞch, ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång 3.1 C¸c bíc giao dÞch §Ó tiÕn tíi ký kÕt hîp ®ång mua b¸n víi nhau, bªn xuÊt khÈu vµ bªn nhËp khÈu thêng ph¶i qua mét qu¸ tr×nh giao dÞch, th¬ng lîng víi nhau vÒ c¸c ®iÒu kiÖn giao dÞch Trong bu«n b¸n quèc tÕ, cã nhiÒu ph¬ng thøc giao dÞch: - Gäi chµo hµng (hái gi¸); - Chµo hµng (ph¸t gi¸); Cã hai lo¹i chµo hµng chÝnh lµ: Chµo hµng cè ®Þnh vµ chµo hµng tù do, c¶ hai lo¹i nµy C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh ®Òu ¸p dông + Chµo hµng cè ®Þnh: Lµ viÖc chµo b¸n mét l« hµng nhÊt ®Þnh cho mét ngêi mua, cã nªu râ thêi gian mµ ngêi chµo hµng bÞ rµng buéc tr¸ch nhiÖm vµo lêi ®Ò nghÞ cña m×nh Thêi gian nµy gäi lµ thêi gian hiÖu lùc cña hîp ®ång 4 + Chµo hµng tù do: Lo¹i chµo hµng nµy kh«ng rµng buéc tr¸ch nhiÖm cña ngêi ph¸t ra nã C«ng ty Cêng ThÞnh thêng ¸p dông lo¹i chµo hµng nµy v× cïng mét lóc víi cïng mét l« hµng, C«ng ty cã thÓ chµo hµng cho nhiÒu kh¸ch hµng - §Æt hµng; - ChÊp nhËn; - X¸c nhËn Mçi ph¬ng thøc cã nh÷ng ®Æc ®iÓm riªng mµ doanh nghiÖp cÇn ph¶i hiÓu ®Ó ¸p dông trong tõng trêng hîp cô thÓ vµ ®Ó tr¸nh nh÷ng chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt 3.2 C¸c h×nh thøc ®µm ph¸n - §µm ph¸n giao dÞch qua th tÝn; - Giao dÞch ®µm ph¸n qua ®iÖn tho¹i; - Giao dÞch ®µm ph¸n b»ng c¸ch gÆp gì trùc tiÕp Thêng th× trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n sÏ ®Ò cËp tíi rÊt nhiÒu ®iÒu kho¶n nh: §iÒu kiÖn giao hµng, quy c¸ch phÈm chÊt, bao b×, b¶o hiÓm, vËn t¶i … nh ng mèi quan t©m nhiÒu nhÊt cña hai bªn l¹i lµ vÊn ®Ò gi¸ c¶ HiÖn nay, ph¬ng thøc ®µm ph¸n gi¸ cña C«ng ty Cêng ThÞnh chñ yÕu lµ ph¬ng thøc ®µm ph¸n trùc tiÕp Bªn nhËp khÈu sÏ sang ViÖt Nam ®Ó trùc tiÕp xem xÐt l¹i mÉu m· hµng hãa cã ®óng nh Catalogue ®· chµo hµng kh«ng, råi sau ®ã tháa thuËn gi¸ c¶ ®Ó ký kÕt hîp ®ång Ph¬ng thøc nµy cã u ®iÓm lµ thêng ®¹t ®îc hiÖu qu¶ cao song còng cã nhîc ®iÓm lµ thñ tôc phiÒn hµ, ®i l¹i tèn kÐm, dÔ béc lé s¬ hë 3.3 Ký kÕt hîp ®ång ViÖc giao dÞch, ®µm ph¸n nÕu cã kÕt qu¶ sÏ dÉn tíi viÖc ký kÕt hîp ®ång mua b¸n ngo¹i th¬ng Ký kÕt hîp ®ång lµ mét kh©u quan träng trong ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp, nã ®¶m b¶o tÝnh ph¸p lý cña hîp ®ång, tøc lµ khi hîp ®ång ®· ®îc ký kÕt, nã trë thµnh mét v¨n b¶n ph¸p lý quy ®Þnh quyÒn lîi vµ nghÜa vô cña hai bªn trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång 4 Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång Sau khi hîp ®ång mua b¸n ngo¹i th¬ng ®· ®îc ký kÕt, ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu víi t c¸ch lµ mét bªn ký kÕt ph¶i tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång ®ã §©y lµ mét c«ng viÖc rÊt phøc t¹p, nã ®ßi hái ph¶i tu©n thñ luËt quèc gia vµ quèc 5 tÕ, ®ång thêi ®¶m b¶o ®îc quyÒn lîi quèc gia vµ ®¶m b¶o uy tÝn kinh doanh cña ®¬n vÞ VÒ mÆt kinh doanh, trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c kh©u c«ng viÖc ®Ó thùc hiÖn hîp ®ång, ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ph¶i cè g¾ng tiÕt kiÖm chi phÝ lu th«ng, n©ng cao tÝnh doanh lîi vµ hiÖu qu¶ cña toµn bé nghiÖp vô giao dÞch HiÖn nay, C«ng ty Cêng ThÞnh thêng ¸p dông ph¬ng ph¸p xuÊt khÈu theo ®iÒu kiÖn FOB; do vËy, C«ng ty thêng thùc hiÖn c¸c kh©u chñ yÕu sau: - ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu; - KiÓm tra chÊt lîng; - Ph¬ng thøc thanh to¸n Cã nhiÒu ph¬ng thøc thanh to¸n trong xuÊt khÈu, nhng ph¬ng thøc chñ yÕu mµ C«ng ty Cêng ThÞnh thêng ¸p dông lµ ph¬ng thøc: Th tÝn dông kh«ng thÓ hñy bá cã x¸c nhËn vµ th tÝn dông kh«ng thÓ hñy bá kh«ng ®îc truy ®ßi Th tÝn dông lµ mét ph¬ng tiÖn rÊt quan träng trong ph¬ng thøc thanh to¸n tÝn dông chøng tõ Kh«ng më ®îc L/C th× ph¬ng thøc thanh to¸n nµy kh«ng ®îc x¸c lËp vµ bªn b¸n kh«ng thÓ giao hµng cho bªn mua Th tÝn dông cßn lµ mét v¨n b¶n ph¸p lý trong ®ã ng©n hµng ®øng ra ®¶m b¶o tr¶ tiÒn cho bªn b¸n trong mét thêi h¹n nhÊt ®Þnh quy ®Þnh trong L/C V× vËy, ngêi tr¶ tiÒn trùc tiÕp cho bªn b¸n lµ ng©n hµng më L/C hay lµ ng©n hµng kh¸c ®îc ng©n hµng nµy ñy nhiÖm III C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp Ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu chÞu ¶nh hëng cña hai nhãm nh©n tè chÝnh, ®ã lµ nh©n tè vÜ m« vµ nh©n tè vi m« 1 Nh÷ng nh©n tè vÜ m« 1.1 ThuÕ quan Trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu, thuÕ quan lµ lo¹i thuÕ ®¸nh vµo ®¬n vÞ hµng xuÊt khÈu ViÖc ®¸nh thuÕ xuÊt khÈu ®îc chÝnh phñ ban hµnh nh»m qu¶n lý ho¹t ®éng xuÊt khÈu theo chiÒu híng cã lîi nhÊt cho quèc gia m×nh vµ më réng kinh tÕ ®èi ngo¹i ThuÕ quan còng g©y ra mét kho¶n chi phÝ x· héi Nh×n chung, c«ng cô nµy chØ ®îc c¸c níc ¸p dông ®èi víi mét sè Ýt mÆt hµng xuÊt khÈu ®· ®îc quy ®Þnh ®Ó bæ sung nguån thu cho ng©n s¸ch Nhµ níc 6 1.2 H¹n ng¹ch H¹n ng¹ch lµ c«ng cô qu¶n lý cña Nhµ níc vÒ sè lîng cao nhÊt cña mét mÆt hµng trong nhãm hµng ®îc phÐp xuÊt khÈu, trong mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh th«ng qua c¸c h×nh thøc cÊp giÊy phÐp xuÊt khÈu H×nh thøc nµy ngµy cµng cã vai trß quan träng trong xuÊt khÈu hµng hãa, nã ®îc ¸p dông nh mét c«ng cô chñ yÕu trong hµng rµo phi thuÕ quan Nã cã thÓ t¹o c¬ héi cho mét doanh nghiÖp trong níc thµnh mét nhµ ®éc quyÒn vÒ xuÊt khÈu mét mÆt hµng nµo ®ã §ång thêi, nã còng t¹o c¬ héi cho nhiÒu doanh nghiÖp cïng tham gia xuÊt khÈu mét mÆt hµng nµo ®ã, gãp phÇn t¹o ra sù c¹nh tranh lµnh m¹nh gi÷a c¸c doanh nghiÖp nµy, ®Ó tõ ®ã thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu trong níc ®¹t hiÖu qu¶ cao 1.3 Tû gi¸ vµ c¸c chÝnh s¸ch cã liªn quan nh»m khuyÕn khÝch xuÊt khÈu §©y lµ nh©n tè ¶nh hëng s©u s¾c ®Õn quy m« vµ c¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu Mét chÝnh s¸ch tû gi¸ hèi ®o¸i thÝch hîp, thuËn lîi cho xuÊt khÈu lµ chÝnh s¸ch duy tr× tû gi¸ t¬ng ®èi æn ®Þnh ë møc thÊp Kinh nghiÖm cña c¸c níc ®ang thùc hiÖn chiÕn lîc híng vÒ xuÊt khÈu lµ ®iÒu chØnh tû gi¸ hèi ®o¸i thêng kú ®Ó ®¹t ®îc møc tû gi¸ hèi ®o¸i c©n b»ng trªn thÞ trêng vµ møc tû gi¸ t¬ng quan víi chi phÝ cña gi¸ c¶ trong níc Hç trî xuÊt khÈu còng lµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p cã t¸c dông thóc ®Èy m¹nh mÏ cho viÖc më réng xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng khuyÕn khÝch xuÊt khÈu C¸c doanh nghiÖp cña ta hiÖn nay rÊt khã kh¨n trong viÖc trong viÖc t×m hiÓu thÞ trêng ë níc ngoµi MÆt kh¸c, chi phÝ cho viÖc thu thËp th«ng tin tõ thÞ trêng réng lín nµy còng rÊt tèn kÐm Do ®ã, Nhµ níc ph¶i ®a ra c¸c chÝnh s¸ch hç trî nh: më c¸c trung t©m t vÊn th«ng tin, hç trî mét phÇn kinh phÝ cho ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng 1.4 C¸c chÝnh s¸ch ®èi víi c¸n c©n thanh to¸n vµ th¬ng m¹i Trong ho¹t ®éng kinh tÕ th¬ng m¹i nãi chung, gi÷ v÷ng ®îc c¸n c©n thanh to¸n vµ c¸n c©n th¬ng m¹i cã ý nghÜa quan träng gãp phÇn vµo viÖc cñng cè nÒn ®éc lËp vµ t¨ng trëng kinh tÕ nhanh §iÒu nµy kh«ng ph¶i lµ h¹n chÕ nhËp khÈu mµ lµ cÇn khuyÕn khÝch viÖc s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu Nh×n chung, viÖc gi÷ c¸n c©n thanh to¸n vµ c¸n c©n th¬ng m¹i ®· chøa ®ùng trong ®ã nh÷ng yÕu tè thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña mét quèc gia 7 1.5 ChÝnh s¸ch thu hót ®Çu t níc ngoµi Mét m«i trêng ®Çu t tèt lµ m«i trêng cã tû lÖ t¨ng trëng kinh tÕ æn ®Þnh vµ cã c¸c chÝnh s¸ch ®Çu t th«ng tho¸ng t¹o mäi ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c nhµ ®Çu t níc ngoµi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh æn ®Þnh vµ l©u dµi Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c¸c doanh nghiÖp trong níc hiÖn nay gÆp nhiÒu c¶n trë vÒ vèn, c«ng nghÖ… Do vËy, rÊt cÇn ®Õn vai trß cña ho¹t ®éng ®Çu t níc ngoµi ®Ó thu hót vèn ®Çu t ®æi míi d©y chuyÒn c«ng nghÖ, më réng quy m« s¶n xuÊt vµ t¨ng lîng vèn kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp V× vËy, Nhµ níc ph¶i t¹o ra m«i trêng thu hót vèn ®Çu t tèt ®Ó c¸c doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn nhËn ®îc sù ®Çu t, hîp t¸c cña c¸c tæ chøc níc ngoµi 2 Nh÷ng nh©n tè vi m« Bªn c¹nh nh÷ng nh©n tè vÜ m«, ho¹t ®éng xuÊt khÈu cßn chÞu ¶nh hëng lín cña c¸c nh©n tè vi m« Cã thÓ nãi ®©y lµ nh÷ng nh©n tè cã tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp xuÊt khÈu 2.1 Nguån nh©n lùc Con ngêi lu«n lµ chñ thÓ cña mäi quan hÖ x· héi, ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp Bëi vËy, con ngêi lu«n ®îc ®Æt ë vÞ trÝ trung t©m khi xem xÐt c¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn doanh nghiÖp Mét ®éi ngò lao ®éng v÷ng vµng vÒ chuyªn m«n, cã kinh nghiÖm trong bu«n b¸n quèc tÕ, cã kh¶ n¨ng øng phã linh ho¹t tríc biÕn ®éng cña thÞ trêng vµ ®Æc biÖt cã lßng say mª nhiÖt t×nh trong c«ng viÖc lu«n lµ ®éi ngò lý tëng trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp Ngîc l¹i, nÕu nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp yÕu kÐm vÒ chÊt lîng vµ h¹n chÕ vÒ sè lîng th× doanh nghiÖp sÏ lu«n trong t×nh tr¹ng bÞ ®éng dÉn ®Õn kinh doanh kÐm hiÖu qu¶ Ngoµi ra, c«ng t¸c qu¶n lý còng cã ¶nh hëng rÊt quan träng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp Nh vËy, nh©n tè con ngêi cã ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp 2.2 Kh¶ n¨ng tµi chÝnh Nãi ®Õn kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp tøc lµ nãi ®Õn kh¶ n¨ng thanh to¸n cña doanh nghiÖp vµ nguån vèn dù tr÷ phôc vô cho viÖc ®Çu t ®Ó më réng ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp Nh vËy, kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp cã ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh, tøc lµ khi doanh nghiÖp kh«ng cßn kh¶ n¨ng thanh to¸n ®èi víi c¸c kho¶n nî cho nhµ cung cÊp th× ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp sÏ bÞ ¶nh hëng do kh«ng cã ®Çu vµo Ngîc 8 l¹i, nÕu kh¶ n¨ng tµi chÝnh m¹nh th× ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp sÏ ®¹t hiÖu qu¶ cao 2.3 §èi thñ c¹nh tranh C¸c doanh nghiÖp tham gia ho¹t ®éng xuÊt khÈu chÞu søc Ðp tõ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh c¶ trong vµ ngoµi níc - ë trong níc th× thÞ phÇn sÏ bÞ chia nhá - C¸c ®èi thñ c¹nh tranh níc ngoµi th× h¬n h¼n c¸c doanh nghiÖp trong níc vÒ nguån lùc V× vËy, ®èi thñ c¹nh tranh cña doanh nghiÖp c¶ trong vµ ngoµi níc ®Òu ¶nh hëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh, lµm gi¶m thÞ phÇn cña s¶n phÈm xuÊt khÈu 2.4 Uy tÝn cña doanh nghiÖp Uy tÝn cña doanh nghiÖp lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng NÕu cã ®îc niÒm tin cña kh¸ch hµng th× c¸c kh¸ch hµng sÏ tù x©y dùng cho m×nh biÓu tîng vÒ doanh nghiÖp ®Ó lµm “kim chØ nam” cho ho¹t ®éng mua hµng cña m×nh 9 Ch¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh I Nh÷ng nÐt kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh 1 Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn Ngµy 06/5/1999, Së KÕ ho¹ch vµ §Çu t Thµnh phè Hµ Néi ra quyÕt ®Þnh thµnh lËp C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh Tªn c«ng ty: C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh Tªn giao dÞch: Cuong Thinh Import-Export Company Limited Tªn viÕt t¾t: Cuong Thinh Co., Ltd C«ng ty cã trô së chÝnh t¹i sè 10, phè ThÓ Giao, phêng Lª §¹i Hµnh, quËn Hai Bµ Trng, thµnh phè Hµ Néi C«ng ty cã tµi kho¶n t¹i Ng©n hµng Ngo¹i th¬ng ViÖt Nam Tõ khi thµnh lËp, thùc hiÖn chñ tr¬ng, ®êng lèi ®æi míi cña §¶ng vµ Nhµ níc, C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh ®· tõng bíc n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý, tæ chøc ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh ®Ó phï hîp víi thùc tiÔn cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng 2 Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña C«ng ty C¨n cø quyÕt ®Þnh thµnh lËp C«ng ty cña Së KÕ ho¹ch vµ §Çu t thµnh phè Hµ Néi, C«ng ty Cêng ThÞnh ®· x©y dùng c¬ chÕ ho¹t ®éng riªng cho m×nh víi nh÷ng chøc n¨ng cô thÓ nh»m phôc vô tèt c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty C«ng ty ®¨ng ký kinh doanh c¸c ngµnh nghÒ: - S¶n xuÊt, gia c«ng vµ bu«n b¸n hµng may mÆc, hµng thñ c«ng mü nghÖ, hµng m©y, tre ®an vµ hµng thªu ren; - Bu«n b¸n nguyªn phô liÖu, trang thiÕt bÞ cho ngµnh may; - Bu«n b¸n hãa chÊt cho ngµnh may vµ ngµnh thñ c«ng mü nghÖ; - DÞch vô ñy th¸c xuÊt nhËp khÈu; - T vÊn ®Çu t vµ dÞch vô th¬ng m¹i 10 §©y lµ kªnh ph©n phèi mµ C«ng ty ®ãng vai trß lµ ngêi trung gian trong viÖc ®a s¶n phÈm tõ n¬i s¶n xuÊt tíi ngêi tiªu dïng Kªnh ph©n phèi nµy chØ phï hîp víi t×nh h×nh tµi chÝnh hiÖn nay cña C«ng ty, vÒ l©u dµi sÏ ¶nh hëng ®Õn ho¹t ®éng xuÊt khÈu, bëi lÏ C«ng ty sÏ bÞ ®éng trong c«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng vµ kh«ng trùc tiÕp hiÓu râ diÔn biÕn nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng cuèi cïng * Tæ chøc thu mua: C«ng ty ®Æt hµng vµ thu mua hµng ë nhiÒu c¬ së s¶n xuÊt, chÕ biÕn trong c¶ níc * Tæ chøc b¶o qu¶n, lu kho: + Xö lý hµng hãa tríc khi nhËp kho; + S¾p xÕp, bè trÝ riªng biÖt tõng lo¹i hµng hãa; + Cã chÕ ®é b¶o qu¶n ®èi víi tõng lo¹i hµng hãa; Víi c¬ së h¹ tÇng nhµ kho hiÖn nay, tuy cha ®¸p øng ®îc nhu cÇu nhng C«ng ty vÉn cè g¾ng kh¾c phôc vµ thùc hiÖn ®Çy ®ñ quy tr×nh b¶o qu¶n hµng hãa lu kho * Tæ chøc vËn chuyÓn: C«ng ty ®· sö dông c¸c h×nh thøc giao nhËn vµ vËn chuyÓn c¸c hµng hãa nh sau: + Giao hµng t¹i c¶ng; + Giao hµng t¹i kho cña C«ng ty; + Giao hµng t¹i c¸c tr¹m thu mua vµ t¹i c¸c c¬ së s¶n xuÊt H×nh thøc vËn chuyÓn chñ yÕu b»ng container vµ thêng b¸n theo gi¸ FOB 4.4 ChÝnh s¸ch yÓm trî §Ó thóc ®Èy viÖc b¸n hµng, C«ng ty ®· sö dông mét sè h×nh thøc trong chÝnh s¸ch yÓm trî cña m×nh nh: göi catalogue, göi th chµo hµng kÌm hµng mÉu, chµo hµng trùc tiÕp, tham gia c¸c héi chî triÓn l·m hµng tiªu dïng Tãm l¹i, ®Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu, C«ng ty cÇn nghiªn cøu vµ hoµn thiÖn c¸c chÝnh s¸ch cña m×nh 5 Ph©n tÝch kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh ®îc x¸c ®Þnh dùa trªn c¸c chØ tiªu sau: + Lîi nhuËn ho¹t ®éng kinh doanh: Lîi nhuËn = Doanh - TrÞ gi¸ vèn - Chi phÝ b¸n - Chi phÝ qu¶n 21 ho¹t ®éng kinh doanh thu thuÇn hµng b¸n lý doanh nghiÖp hµng + Lîi nhuËn ho¹t ®éng tµi chÝnh: Lîi nhuËn ho¹t ®éng = tµi chÝnh Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh - + Lîi nhuËn bÊt thêng: Lîi nhuËn bÊt thêng = Doanh thu bÊt thêng - Chi phÝ bÊt thêng + Lîi nhuËn tríc thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp: Lîi nhuËn tríc thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp = Lîi nhuËn ho¹t ®éng kinh doanh + Lîi nhuËn ho¹t ®éng tµi chÝnh + Lîi nhuËn bÊt thêng + Lîi nhuËn sau thuÕ: Lîi nhuËn sau thuÕ = Lîi nhuËn tríc thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp - ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp Ph©n tÝch kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty ®Ó x¸c ®Þnh môc tiªu cuèi cïng lµ lîi nhuËn; ®©y lµ mét trong nh÷ng chØ tiªu chÊt lîng ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty Ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty bao gåm: ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu, ho¹t ®éng tµi chÝnh vµ ho¹t ®éng bÊt thêng Trong ®ã, ho¹t ®éng tµi chÝnh vµ ho¹t ®éng bÊt thêng chØ lµ hai ho¹t ®éng phô nh»m bæ trî cho ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty; v× vËy, lîi nhuËn cuèi cïng mµ C«ng ty nhËn ®îc sÏ phô thuéc vµo hai biÕn sè sau: + Doanh thu thuÇn: ®©y lµ biÕn sè ®ång biÕn víi lîi nhuËn, khi doanh thu cµng lín th× lîi nhuËn cµng cao vµ ngîc l¹i, doanh thu cµng nhá th× lîi nhuËn sÏ cµng Ýt ChÝnh v× vËy, C«ng ty cè g¾ng thóc ®Èy h¬n n÷a vÒ sè lîng còng nh chñng lo¹i hµng xuÊt nhËp khÈu + TrÞ gi¸ mua hµng b¸n ra vµ chi phÝ lu th«ng hµng hãa: ®©y lµ biÕn sè nghÞch biÕn víi lîi nhuËn, tøc lµ khi biÕn sè nµy cµng nhá th× lîi nhuËn ®¹t ®îc sÏ cµng lín, vµ ngîc l¹i Tõ kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty trong biÓu 5 cho thÊy lîi nhuËn qua ba n¨m lu«n t¨ng, ®ã chÝnh lµ nhê C«ng ty ®· ¸p dông triÖt ®Ó theo chiÒu híng cã lîi cña hai biÕn sè nh ®· ph©n tÝch ë trªn 22 BiÓu 5: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty §¬n vÞ: 1.000 VND ChØ tiªu 1 Doanh thu b¸n hµng 2 C¸c kho¶n gi¶m trõ N¨m 2000 N¨m 2001 92.118.895 196.947.428 260.636 N¨m 2002 235.714.719 568.186 839.588 3 Doanh thu thuÇn 91.858.349 186.379.242 234.875.131 4 TrÞ gi¸ vèn hµng b¸n 87.637.687 178.267.638 224.394.674 5 Lîi nhuËn gép 4.220.662 8.111.604 10.480.457 6 Chi phÝ b¸n hµng 2.505.260 4.380.558 5.928.546 7 Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp 1.398.225 2.663.205 3.195.796 8 Lîi nhuËn ho¹t ®éng kinh doanh 317.117 1.067.841 1.356.115 9 Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh 163.479 252.106 341.408 6.345 8.928 9.828 157.134 243.178 331.583 12 Doanh thu bÊt thêng 51.187 61.707 95.179 13 Chi phÝ bÊt thêng 32.967 40.607 58.000 14 Lîi nhuËn bÊt thêng 18.220 21.100 37.179 15 Lîi nhuËn tríc thuÕ 492.531 1.332.119 1.724.877 16 ThuÕ thu nhËp DN (32%) 157.610 426.278 551.961 17 Lîi nhuËn sau thuÕ 334.621 905.841 1.172.916 10 Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh 11 Lîi nhuËn ho¹t ®éng tµi chÝnh III Nh÷ng thuËn lîi, thµnh tùu vµ khã kh¨n trong ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty 1 ThuËn lîi * Nh÷ng thay ®æi theo chiÒu híng tèt trong quan hÖ ngo¹i th¬ng gi÷a ViÖt Nam vµ c¸c níc trªn thÕ giíi, cïng víi nh÷ng chÝnh s¸ch më cöa nÒn kinh tÕ ®· thóc ®Èy m¹nh mÏ ho¹t ®éng xuÊt khÈu trong níc Nh÷ng chÝnh s¸ch nµy ®· thùc sù t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp trong níc nãi chung vµ C«ng ty Cêng ThÞnh nãi riªng më réng thÞ trêng, t×m kiÕm b¹n hµng vµ më réng ph¹m vi kinh doanh quèc tÕ 23 * VÞ trÝ ®Þa lý cña C«ng ty rÊt thuËn lîi, C«ng ty n»m ngay ë trung t©m thñ ®« nªn c¬ së h¹ tÇng kh¸ tèt, hÖ thèng th«ng tin rÊt thuËn tiÖn cho viÖc giao dÞch, ®ãn tiÕp kh¸ch ®Õn ký kÕt hîp ®ång, còng nh n¾m b¾t th«ng tin vÒ c¸c biÕn ®éng trong vµ ngoµi níc… tõ ®ã cã ph¬ng híng kinh doanh thÝch hîp, vËn dông s¸ng t¹o chñ tr¬ng cña Nhµ níc nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh VÞ trÝ ®Þa lý còng gãp phÇn t¹o nªn m«i trêng v¨n hãa lµnh m¹nh, v¨n minh tiÕn bé cho C«ng ty, gióp C«ng ty x©y dùng mét nÒn “v¨n hãa c«ng ty” cho chÝnh m×nh víi nh÷ng b¶n s¾c riªng, ®ã lµ “®oµn kÕt, th©n ¸i, tËn tôy trong c«ng viÖc, kh«ng ngõng nç lùc rÌn luyÖn b¶n th©n” Ngoµi ra, ë t¹i trung t©m bu«n b¸n lín nh thñ ®« Hµ Néi, C«ng ty cã ®iÒu kiÖn ®æi míi ®Çu t trang thiÕt bÞ lµm viÖc, hiÖn ®¹i hãa v¨n phßng, c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc, tõ ®ã n©ng cao hiÖu suÊt lao ®éng cña nh©n viªn, phôc vô tèt h¬n cho ho¹t ®éng kinh doanh * Nh©n lùc Víi tæng sè nh©n viªn lµ 140 ngêi, trong ®ã tû lÖ cã b»ng ®¹i häc vµ cao ®¼ng chiÕm tíi 53 % céng víi sù trÎ trung cña hä, ®iÒu ®ã nãi lªn hiÖn nay C«ng ty ®ang cã trong tay mét ®éi ngò nh©n viªn cã chÊt lîng cao, sung m·n vÒ søc kháe, cã kh¶ n¨ng lµm viÖc víi cêng ®é lao ®éng cao trong m«i trêng kinh tÕ më ®ang biÕn ®éng tõng ngµy * ThÞ trêng Víi ph¬ng ch©m ho¹t ®éng lÊy “ch÷ tÝn” lµm träng nªn thÞ trêng cña C«ng ty rÊt phong phó C«ng ty ®· t¹o ®îc uy tÝn vµ lßng tin trªn thÞ trêng nªn nhiÒu kh¸ch hµng ®· chän C«ng ty lµm nhµ cung øng cho hä TÊt c¶ nh÷ng thuËn lîi trªn ®· gióp C«ng ty ®¹t ®îc mét sè thµnh tùu: - Kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu kh«ng ngõng t¨ng, cho ®Õn cuèi n¨m 2002 võa qua ®· ®¹t h¬n 4.600.000 USD - Nguån vèn cña C«ng ty còng t¨ng tõ 950 triÖu VND lªn h¬n 1,4 tû VND - Thu nhËp b×nh qu©n cña nh©n viªn lµ 850 ngµn VND/ngêi/th¸ng, ®iÒu nµy t¹o t©m lý æn ®Þnh cho nh©n viªn tÝch cùc c«ng t¸c Cïng víi nh÷ng thµnh tùu trªn, C«ng ty ®· t¹o dùng cho m×nh uy tÝn vµ vÞ thÕ trªn thÞ trêng trong vµ ngoµi níc th«ng qua c¬ cÊu mÆt hµng vµ thÞ trêng cña C«ng ty 24 2 Khã kh¨n * ThiÕu th«ng tin thÞ trêng: C«ng ty cã lîi thÕ lµ ë ngay trung t©m Thñ ®« Tuy vËy, lîng th«ng tin vÒ thÞ trêng vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ do ë níc ta c¸c dÞch vô cung cÊp th«ng tin vÉn cha lËp thµnh mét hiÖp héi ho¹t ®éng cã quy m« Do vËy, c¸c doanh nghiÖp nãi chung vµ C«ng ty Cêng ThÞnh nãi riªng cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n vÒ c«ng t¸c thÞ trêng * ThiÕu vèn: Víi sè vèn hiÖn nay, C«ng ty kh«ng thÓ ®¸p øng ®îc c¸c hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín, hÇu hÕt c¸c hîp ®ång ®· ký chØ cã gi¸ trÞ trung b×nh vµ nhá MÆt kh¸c, thñ tôc vay vèn vµ thÕ chÊp hiÖn nay rÊt phiÒn hµ, v× vËy ®· ®Ó lì nhiÒu c¬ héi kinh doanh * Cïng víi chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu ®· xuÊt hiÖn thªm nhiÒu tæ chøc tham gia ho¹t ®éng nµy, do vËy ®· lµm gi¶m thÞ phÇn cña C«ng ty * Tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cña nh©n viªn ®èi víi c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu cßn h¹n chÕ 25 Ch¬ng III: Môc tiªu, ph¬ng híng vµ mét sè gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh I Môc tiªu vµ ph¬ng híng cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi 1 Môc tiªu §Ó cã chiÕn lîc kinh doanh ®óng ®¾n, C«ng ty cÇn x¸c ®Þnh mét c¸ch chÝnh x¸c c¸c môc tiªu cña m×nh §ã lµ c¸i ®Ých mµ mäi ho¹t ®éng kinh doanh cÇn ®¹t tíi Muèn x¸c ®Þnh môc tiªu trong chiÕn lîc kinh doanh cña m×nh, C«ng ty ph¶i nghiªn cøu, dù ®o¸n xu híng vËn ®éng cña nÒn kinh tÕ x· héi toµn cÇu ®Ó x©y dùng kÕ ho¹ch hµnh ®éng cô thÓ Tõ nh÷ng nghiªn cøu vµ dù ®o¸n xu híng vËn ®éng cña nÒn kinh tÕ x· héi, C«ng ty ®· v¹ch ra nh÷ng môc tiªu sau: - Tèi ®a hãa lîi nhuËn; - N©ng cao vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng; - §¶m b¶o an toµn trong kinh doanh; - N©ng cao møc sèng cña nh©n viªn trong C«ng ty; - C¸c môc tiªu x· héi kh¸c Nh×n chung, môc tiªu chÝnh cña C«ng ty lµ tèi ®a hãa lîi nhuËn vµ n©ng cao uy tÝn cña m×nh, hai môc tiªu nµy cã ¶nh hëng tíi c¸c môc tiªu kh¸c cña C«ng ty 2 Ph¬ng híng ph¸t triÓn trong giai ®o¹n 2003-2005 Trong nh÷ng n¨m tíi, m«i trêng kinh doanh ë ViÖt Nam vµ trªn thÕ giíi sÏ tiÕp tôc ®îc më réng, cïng víi viÖc ViÖt Nam chuÈn bÞ tham gia vµo c¸c tæ chøc 26 kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi (AFTA, WTO); ®iÒu ®ã sÏ t¹o ra mét c¬ héi kinh doanh lín cha tõng cã cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam nãi chung vµ C«ng ty Cêng ThÞnh nãi riªng TÊt nhiªn, khi ViÖt Nam gia nhËp nh÷ng tæ chøc ®ã th× sù b¶o trî cña Nhµ níc ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong níc lµ rÊt Ýt C¸c doanh nghiÖp ph¶i chÞu sù c¹nh tranh khèc liÖt cña c¸c c«ng ty trªn thÕ giíi §Ó n¾m b¾t ®îc c¬ héi kinh doanh vµ chuÈn bÞ cho m×nh mét søc c¹nh tranh m¹nh mÏ trong t¬ng lai, C«ng ty ®· ®Ò ra ph¬ng híng ph¸t triÓn cña m×nh trong t¬ng lai: - Cñng cè, gi÷ v÷ng thÞ trêng ®· cã vµ ph¸t triÓn thÞ trêng tiÒm n¨ng, ®Æc biÖt lµ thÞ trêng Mü; - T¨ng cêng vèn hiÖn cã vµ thu hót vèn ®Çu t; - N©ng cao chÊt lîng nguån hµng xuÊt khÈu, më réng danh môc mÆt hµng xuÊt khÈu; - Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ho¹t ®éng linh ho¹t vµ hiÖu qu¶; - N©ng cao vÞ thÕ cña C«ng ty trªn thÞ trêng; - N©ng cao møc thu nhËp cña nh©n viªn; - N©ng cao nghiÖp vô cña nh©n viªn II Mét sè gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty Th«ng qua viÖc ®¸nh gi¸ t×nh h×nh ho¹t ®éng cña C«ng ty trong giai ®o¹n 2000-2002 vµ nh÷ng môc tiªu, ph¬ng híng ph¸t triÓn cña C«ng ty, t«i xin ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu trong thêi gian tíi 1 Nghiªn cøu vµ më réng thÞ trêng Cã thÓ nãi ®èi víi mét doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu th× c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng ®ãng vai trß hÕt søc quan träng, quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp §Æc biÖt, trong t×nh h×nh c¹nh tranh gay g¾t nh hiÖn nay th× c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng cµng trë nªn cÇn thiÕt 27 Sù thµnh c«ng cña nhiÒu c«ng ty næi tiÕng trªn thÕ giíi mét phÇn kh«ng nhá lµ do hä ®· nghiªn cøu thÞ trêng tèt §iÓn h×nh nh C«ng ty níc gi¶i kh¸t CoCaCola cña Mü, chi phÝ cho c«ng t¸c thÞ trêng chiÕm tíi 60% tæng chi phÝ Cßn ®èi víi C«ng ty XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh th× chi phÝ cho viÖc nghiªn cøu vµ më réng thÞ trêng chØ vµo kho¶ng 2-3% tæng chi phÝ Trong thêi gian tíi, C«ng ty nªn dµnh mét phÇn kinh phÝ tháa ®¸ng cho ho¹t ®éng nghiªn cøu vµ më réng thÞ trêng ViÖc tÝnh to¸n, x¸c ®Þnh møc kinh phÝ cho ho¹t ®éng nµy tïy thuéc vµo kh¶ n¨ng cña C«ng ty, nhng cã thÓ x¸c ®Þnh b»ng mét trong hai ph¬ng ph¸p: theo phÇn tr¨m doanh sè vµ ®Þnh kho¶n tiÒn nµo ®ã Th«ng thêng, viÖc Ên ®Þnh møc chi phÝ ph¶i kÕt hîp c¶ hai ph¬ng ph¸p, võa c¨n cø trªn møc doanh thu, võa ph¶i c¨n cø vµo t×nh h×nh thÞ trêng §Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu vµ ®em l¹i hiÖu qu¶ cao trong kinh doanh, trong thêi gian tíi, C«ng ty ph¶i chó träng ®Çu t h¬n n÷a cho c«ng t¸c thÞ trêng th«ng qua c¸c c«ng viÖc: Thø nhÊt: C«ng ty ph¶i thµnh lËp bé phËn nghiªn cøu thÞ trêng Th«ng qua bé phËn nµy, th«ng tin ®îc hÖ thèng hãa vµ xö lý tèt h¬n; v× vËy, chÊt lîng th«ng tin sÏ cao h¬n, th«ng tin ®îc ph©n phèi ®óng ngêi, ®óng chç sÏ gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý vµ kinh doanh Thu thËp th«ng tin: Nh÷ng th«ng tin C«ng ty cÇn thu thËp bao gåm: th«ng tin vÒ thÞ trêng cã triÓn väng nhÊt ®èi víi tõng mÆt hµng xuÊt khÈu cïng víi c¸c ®iÒu kiÖn vÒ sè lîng, chÊt lîng, gi¸ c¶…; th«ng tin vÒ ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i vµ t¬ng lai; t×nh h×nh s¶n xuÊt, kinh doanh, tr×nh ®é tæ chøc qu¶n lý, c¸c ph¬ng thøc, ®iÒu kiÖn mua b¸n, chiÕn lîc kinh doanh cña b¹n hµng; t×nh h×nh chÝnh trÞ, kinh tÕ, x· héi cña c¸c quèc gia mµ C«ng ty cã quan hÖ bu«n b¸n; chÝnh s¸ch h¶i quan, thuÕ xuÊt nhËp khÈu, chÕ ®é qu¶n lý ngo¹i th¬ng cña c¸c níc (b¹n hµng cña C«ng ty)… §Ó cã ®îc c¸c th«ng tin cÇn thiÕt, C«ng ty nªn kÕt hîp c¶ hai ph¬ng ph¸p thu thËp th«ng tin: qua tµi liÖu vµ t¹i hiÖn trêng cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña m×nh 28 Xö lý th«ng tin: Cã ®îc th«ng tin cha ®ñ mµ cßn cÇn xö lý tèt th«ng tin Xö lý th«ng tin ph¶i tr¶ lêi ®îc c¸c c©u hái vÒ thÞ trêng, b¹n hµng, nhu cÇu, gi¸ c¶, ph¬ng thøc giao dÞch, ph¬ng thøc thanh to¸n, ®iÒu kiÖn giao hµng ViÖc xö lý th«ng tin cã thÓ ®îc tiÕn hµnh b»ng hai ph¬ng ph¸p: ph¬ng ph¸p chuyªn gia vµ ph¬ng ph¸p trùc c¶m Trong ®iÒu kiÖn thùc tiÔn cña C«ng ty, viÖc kÕt hîp mét c¸ch hîp lý hai ph¬ng ph¸p xö lý th«ng tin nãi trªn, lÊy ph¬ng ph¸p chuyªn gia lµm tiÒn ®Ò sÏ mang l¹i hiÖu qu¶ cao V× vËy, C«ng ty ph¶i kh«ng ngõng båi dìng tr×nh ®é chuyªn m«n cho c¸c c¸n bé, chuyªn gia, khuyÕn khÝch hä ph¸t huy n¨ng lùc vµ tr¸ch nhiÖm trong c«ng t¸c Thø hai: §Ó thµnh c«ng trong c«ng t¸c thÞ trêng, C«ng ty cÇn chó ý nh÷ng vÊn ®Ò sau: - Ph©n lo¹i thÞ trêng: Gióp C«ng ty ®¸nh gi¸ møc ®é vÒ sù vËn ®éng cña mçi mét s¶n phÈm trªn tõng thÞ trêng ®Ó C«ng ty n¾m râ thÞ trêng vµ cã kÕ ho¹ch giíi thiÖu s¶n phÈm - Lùa chän thÞ trêng xuÊt khÈu: §èi víi thÞ trêng truyÒn thèng, C«ng ty cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch u ®·i ®Ó gi÷ mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi; cßn ®èi víi thÞ trêng môc tiªu vµ thÞ trêng tiÒm n¨ng, C«ng ty cÇn chó träng vµo xóc tiÕn qu¶ng c¸o nh»m giíi thiÖu s¶n phÈm ®Ó tõng bíc th©m nhËp vµ më réng thÞ trêng nµy - “G¹n läc s¬ bé” gióp C«ng ty x¸c ®Þnh ®îc nh÷ng thÞ trêng kh«ng phï hîp (®ã lµ thÞ trêng cã chÕ ®é b¶o hé mËu dÞch qu¸ kh¾t khe vµ yªu cÇu qu¸ cao ®èi víi chÊt lîng s¶n phÈm) ®Ó tr¸nh cho C«ng ty nh÷ng chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt Thø ba: C«ng ty cÇn më réng thÞ trêng xuÊt khÈu th«ng qua nh÷ng ho¹t ®éng sau: - Quan hÖ thêng xuyªn víi c¸c c¬ quan ngo¹i vô, ngo¹i giao, c¸c tæ chøc kinh tÕ níc ngoµi t¹i ViÖt Nam vµ ngêi ViÖt Nam ë níc ngoµi ®Ó t×m kiÕm b¹n hµng 29 - Thêng xuyªn tham dù c¸c héi chî triÓn l·m, trng bµy ®Ó t¹o ra h×nh ¶nh cho s¶n phÈm cña C«ng ty - Sö dông c¸c c«ng cô hç trî cho qu¶ng c¸o ®Ó xóc tiÕn viÖc b¸n hµng Nh vËy, ®Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu, C«ng ty ph¶i chó träng ®Çu t c¶ chiÒu réng lÉn chiÒu s©u vµo viÖc nghiªn cøu thÞ trêng 2 T¨ng cêng vèn hiÖn cã vµ thu hót vèn ®Çu t Vèn lµ mét vÊn ®Ò nan gi¶i mu«n thña cña c¸c doanh nghiÖp hiÖn nay, nã chi phèi ®Õn mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp vµ lµ ®iÒu kiÖn quyÕt ®Þnh sù æn ®Þnh, tån t¹i, ph¸t triÓn vµ lín m¹nh cña bÊt cø doanh nghiÖp th¬ng m¹i hay s¶n xuÊt nµo §· cã thêi tríc nghÞ ®Þnh 57/CP, ngêi ta quy ®Þnh r»ng ®Ó ®îc cÊp giÊy phÐp xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp, doanh nghiÖp th¬ng m¹i ph¶i cã sè vèn 200.000 USD hoÆc 2 tû VND §Õn b©y giê, sè vèn nµy còng tá ra lµ qu¸ nhá bÐ §©y còng lµ khã kh¨n lín nhÊt cña C«ng ty TNHH Cêng ThÞnh Nã lµm h¹n chÕ hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty Kinh doanh trong t×nh tr¹ng buéc doanh nghiÖp ph¶i sö dông vèn ®i vay tõ mäi nguån, c¶ tæ chøc tÝn dông ®Õn huy ®éng vèn c¸ nh©n bªn ngoµi; ®iÒu nµy lµm cho chi phÝ bÞ ®Èy lªn, gi¶m tû suÊt lîi nhuËn §èi víi C«ng ty Cêng ThÞnh th× lµm thÕ nµo ®Ó t¨ng cêng vèn vµ thu hót vèn ®Çu t ®Ó ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ®¹t hiÖu qu¶ cao? C«ng ty cÇn sö dông c¸c biÖn ph¸p sau: * T¨ng cêng vèn hiÖn cã: - C«ng ty ph¶i sö dông triÖt ®Ó c¸c quü trong doanh nghiÖp nh quü khen thëng, quü phóc lîi mçi khi C«ng ty cÇn thªm vèn kinh doanh t¹i mét thêi ®iÓm nhÊt ®Þnh trong kho¶ng thêi gian ng¾n (thêng tõ 1-6 th¸ng) - C«ng ty cÇn tËp trung vèn cho nh÷ng mÆt hµng kinh doanh ®em l¹i lîi nhuËn cao, ®ång thêi ®Èy nhanh vßng quay cña vèn lu ®éng Muèn vËy, C«ng ty 30 ph¶i tæ chøc tèt qu¸ tr×nh kinh doanh, thu håi vèn mét c¸ch nhanh nhÊt ®Ó chuÈn bÞ cho th¬ng vô tiÕp theo - C«ng ty cÇn qu¶n lý vèn chÆt chÏ, tøc lµ ph¶i sö dông ph¬ng ph¸p kÕ to¸n b¸o c¸o hµng tuÇn, hµng th¸ng vµ kÕ to¸n chi tiÕt c¸c kho¶n thu chi Tr¸nh t×nh tr¹ng cÊp vèn sai môc ®Ých g©y thÊt tho¸t vèn - Cuèi cïng, ®Ó t¨ng cêng vèn, C«ng ty nªn thóc ®Èy nhanh viÖc thu håi nh÷ng kho¶n nî cña kh¸ch hµng * Thu hót vèn ®Çu t: - Huy ®éng vèn tõ ®éi ngò nh©n viªn trong C«ng ty ®Ó t¨ng thªm lîng vèn vµ g¾n tr¸ch nhiÖm cña mçi c¸ nh©n víi C«ng ty chÆt chÏ h¬n Vèn vay ®îc tr¶ l·i theo l·i suÊt tháa thuËn, n»m trong kho¶ng l·i suÊt tiÒn vay vµ l·i suÊt tiÒn göi nÕu c¸n bé c«ng nh©n viªn ®i göi t¹i ng©n hµng (ch¼ng h¹n nÕu vay ng©n hµng víi l·i suÊt 0,85%/th¸ng, cßn nÕu göi tiÕt kiÖm víi l·i suÊt 0,4%/th¸ng th× møc l·i suÊt huy ®éng sÏ n»m trong kho¶ng 0,4 vµ 0,85%) Muèn lµm ®îc nh vËy, C«ng ty ph¶i kª khai tµi chÝnh cña m×nh, ®a ra nh÷ng dù ¸n cã tÝnh kh¶ thi vµ thuyÕt phôc hä khi ®Çu t vµo C«ng ty sÏ cã lîi cho hä - Vay vèn tõ ng©n hµng 3 N©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cña nh©n viªn trong C«ng ty Do ®Æc thï cña ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, c¸c c¸n bé kinh doanh ph¶i lµ ngêi cã tr×nh ®é, kiÕn thøc vÒ nghiÖp vô ngo¹i th¬ng, biÕt ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ t×nh h×nh kinh doanh trong níc vµ ngoµi níc, ®Æc biÖt lµ ngo¹i ng÷ ph¶i th«ng th¹o Ngoµi ra, muèn hoµn thµnh tèt c«ng viÖc, c¸c c¸n bé kinh doanh cßn ph¶i am hiÓu c¸c ®iÒu kiÖn giao dÞch bu«n b¸n quèc tÕ, c¸c th«ng lÖ, tËp qu¸n th¬ng m¹i…, ®ång thêi cËp nhËt kÞp thêi vµ vËn dông s¸ng t¹o c¸c quy ®Þnh cña c¬ quan cÊp trªn vµo thùc tiÔn ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu XuÊt ph¸t tõ nh÷ng yªu cÇu, ®ßi hái ®èi víi c¸c c¸n bé kinh doanh nh trªn, viÖc ®µo t¹o, x©y dùng mét ®éi ngò nh©n viªn cã n¨ng lùc, tr×nh ®é phï hîp víi 31 yªu cÇu bøc xóc cña ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trong thêi kú kinh tÕ më lµ cÇn thiÕt vµ cÊp b¸ch Cô thÓ lµ C«ng ty cÇn liªn kÕt víi c¸c trêng ®¹i häc nh §¹i häc Ngo¹i th¬ng, §¹i häc Ngo¹i ng÷…; cö nh©n viªn kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®i häc c¸c líp ng¾n h¹n vÒ nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nh: më th tÝn dông, vËn chuyÓn hµng hãa, h¶i quan, khiÕu n¹i… §Æc biÖt trong giao dÞch ®µm ph¸n, nh©n viªn xuÊt nhËp khÈu ph¶i thµnh th¹o ng«n ng÷ phæ biÕn lµ tiÕng Anh ®Ó thuËn lîi trong qu¸ tr×nh giao dÞch ®µm ph¸n; do ®ã, C«ng ty ph¶i t¹o mäi ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho nh©n viªn xuÊt nhËp khÈu häc thªm tiÕng Anh C«ng ty cã thÓ më nh÷ng líp häc ng¾n ngµy, ngoµi giê lµm viÖc cho nh©n viªn cña m×nh ngay t¹i C«ng ty vµ mêi nh÷ng gi¶ng viªn kinh tÕ, ngo¹i ng÷ cã tr×nh ®é cao t¹i c¸c viÖn khoa häc hoÆc c¸c trêng ®¹i häc tíi gi¶ng d¹y Gi¶ng viªn gi¶ng lý thuyÕt vµ vËn dông ngay vµo thùc tÕ C«ng ty lµm cho ngêi häc dÔ hiÓu C«ng ty cã thÓ khuyÕn khÝch nh©n viªn tù liªn hÖ häc tËp vµ t¹o ®iÒu kiÖn vÒ thêi gian cho hä, hoÆc C«ng ty tr¶ tiÒn häc phÝ cho hä, sau ®ã trõ dÇn vµo tiÒn l¬ng hµng th¸ng 4 ChÕ ®é thëng ph¹t Khen thëng lu«n lµ nguån ®éng viªn, khÝch lÖ rÊt lín cho tÊt c¶ mäi ngêi, nã gióp hä tù tin, h¨ng say h¬n trong c«ng viÖc Hµng n¨m, hµng quý hoÆc bÊt kÓ khi nµo ngêi nh©n viªn ®¹t thµnh tÝch tèt hay cã s¸ng kiÕn hay th× C«ng ty nªn ®éng viªn khen ngîi kÞp thêi Ngêi lao ®éng thÊy ®ãng gãp cña m×nh ®îc mäi ngêi quan t©m sÏ c¶m thÊy rÊt tù hµo, nh vËy sÏ kÝch thÝch hä lµm viÖc tèt h¬n Tríc ®©y vÒ mÆt lý thuyÕt, mäi ngêi thêng coi träng lîi Ých tËp thÓ, lîi Ých toµn x· héi mµ rÊt Ýt quan t©m ®Õn lîi Ých c¸ nh©n §ã lµ quan ®iÓm tèt, nhng cha ®ñ, bëi lÏ nã kh«ng khuyÕn khÝch ®îc ngêi lao ®éng v× ®Ó tån t¹i vµ cèng hiÕn, con ngêi ph¶i ®îc tháa m·n ngµy cµng cao c¸c nhu cÇu vËt chÊt, tinh thÇn NÕu doanh nghiÖp kh«ng quan t©m ®Õn lîi Ých vËt chÊt cña c¸c thµnh viªn trong ®¬n 32 vÞ th× sÏ ¶nh hëng ®Õn t©m lý vµ v« t×nh k×m h·m tµi n¨ng vµ sù nhiÖt t×nh cña hä §· cã mét thêi gian dµi, t tëng cµo b»ng trong s¶n xuÊt kinh doanh, trong ph©n phèi… ®· lµm cho n¨ng suÊt lao ®éng còng nh n¨ng lùc s¸ng t¹o trong mçi thµnh viªn x· héi bÞ k×m h·m; v× vËy, trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, C«ng ty ph¶i cã biÖn ph¸p sö dông ®ßn bÈy kinh tÕ ®Ó khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng h¨ng h¸i lµm viÖc, thëng b»ng vËt chÊt ®èi víi c¸c c¸ nh©n cã thµnh tÝch, cã hiÖu suÊt kinh doanh cao, ®ång thêi g¾n tr¸ch nhiÖm vËt chÊt ®èi víi c¸ nh©n nµo vi ph¹m nguyªn t¾c, lµm viÖc thiÕu hiÖu qu¶ b»ng c¸c biÖn ph¸p: - Thëng phÇn tr¨m theo doanh sè b¸n hµng - TrÝch thëng mét tû lÖ phÇn tr¨m nhÊt ®Þnh trong tæng lîi nhuËn cña th¬ng vô §iÒu nµy ®· ®îc thÓ hiÖn trong quy chÕ ho¹t ®éng cña C«ng ty - Kho¸n kinh doanh (c¶ chi phÝ, quü l¬ng, lîi nhuËn) ®Õn tõng bé phËn trong C«ng ty vµ cho phÐp c¸c ®¬n vÞ ®îc chi tr¶ l¬ng vît møc mÆt b»ng cña C«ng ty nÕu ®¬n vÞ ®ã cã lîi nhuËn (theo quy chÕ hiÖn nay, møc cho phÐp tíi 50% mÆt b»ng chung) ViÖc sö dông lao ®éng kh«ng chØ dõng l¹i ë chç khai th¸c tèi ®a n¨ng lùc cña con ngêi mµ cßn cÇn ph¶i chó ý tíi c¸c yÕu tè t©m sinh lý chi phèi th¸i ®é cña ngêi lao ®éng trong qu¸ tr×nh lµm viÖc Do ®ã, ban l·nh ®¹o C«ng ty ph¶i t¹o ra mét ®iÒu kiÖn lµm viÖc thuËn lîi, t¹o kh«ng khÝ phÊn khëi, tho¶i m¸i t¹i c¬ quan, cô thÓ: - Hoµn thiÖn c«ng t¸c tæ chøc phôc vô t¹i n¬i lµm viÖc theo yªu cÇu cô thÓ cña tõng c«ng viÖc - T¹o bÇu kh«ng khÝ d©n chñ, t¬ng trî, th©n ¸i vµ hîp t¸c trong C«ng ty X©y dùng mèi quan hÖ th©n thiÖn gi÷a ban l·nh ®¹o víi ngêi lao ®éng, gi÷a ngêi lao ®éng víi nhau ®Ó ai còng cã thÓ ph¸t huy hÕt mäi kh¶ n¨ng ®Ó ®ãng gãp cho c«ng viÖc chung 33 - X©y dùng c¸c h×nh thøc khuyÕn khÝch vÒ mÆt tinh thÇn th«ng qua c¸c danh hiÖu thi ®ua, b×nh chän theo thêi kú 6 th¸ng, 1 n¨m vµ c¸c h×nh thøc khen thëng kh¸c 5 Ph¬ng thøc kinh doanh HiÖn nay, C«ng ty ®ang kinh doanh theo hai ph¬ng thøc: XuÊt khÈu trùc tiÕp vµ ñy th¸c Ph¬ng thøc ñy th¸c ®ang lµ m¶ng ho¹t ®éng mang l¹i lîi nhuËn nhiÒu cho C«ng ty v× hiÖn nay vÉn cßn rÊt nhiÒu doanh nghiÖp cha ®îc Nhµ níc cÊp giÊy phÐp xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp, do vËy hä ph¶i dïng h×nh thøc ñy th¸c ®Ó thuª C«ng ty lµm gióp hä vµ chi phÝ lµ phÝ ñy th¸c Trong vµi n¨m tíi, sÏ cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp ®îc cÊp giÊy phÐp vµ ®ã sÏ lµ mét khã kh¨n lín cho C«ng ty V× vËy, C«ng ty cÇn ph¶i më réng thªm ph¬ng thøc kinh doanh nh h×nh thøc tù doanh H×nh thøc nµy kh«ng ph¶i chØ lµ b¸n hµng thu tiÒn mµ nã cßn cã thÓ ®em l¹i nh÷ng hîp ®ång mang l¹i lîi nhuËn cho C«ng ty 34 KÕt luËn Ngµy nay, ho¹t ®éng xuÊt khÈu cã ý nghÜa v« cïng quan träng trong nÒn kinh tÕ cña ®Êt níc §Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c¸c doanh nghiÖp, bªn c¹nh nh÷ng chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu cña Nhµ níc th× c¸c doanh nghiÖp cÇn cã nh÷ng gi¶i ph¸p cô thÓ, phï hîp víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña m×nh vµ phï hîp víi t×nh h×nh thùc tiÔn Qua thêi gian thùc tËp vµ nghiªn cøu t¹i C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh, thÊy ®îc t×nh h×nh thùc tÕ cïng nh÷ng thuËn lîi, khã kh¨n mµ C«ng ty ®ang gÆp ph¶i, trªn c¬ së ®ã kÕt hîp víi lý thuyÕt ®· ®îc häc ë trêng, t«i m¹nh d¹n chän ®Ò tµi: “ Ph¬ng híng vµ gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty TNHH XuÊt nhËp khÈu Cêng ThÞnh” §Ò tµi ®a ra nh÷ng lý luËn vÒ ho¹t ®éng xuÊt khÈu vµ nh÷ng mÆt h¹n chÕ cña C«ng ty, ®ång thêi ®a ra nh÷ng gi¶i ph¸p ®Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty nh: - Nghiªn cøu vµ më réng thÞ trêng; - T¨ng cêng vèn hiÖn cã vµ thu hót vèn ®Çu t; - N©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cña nh©n viªn trong C«ng ty; - ChÕ ®é thëng ph¹t; - Ph¬ng thøc kinh doanh T«i hy väng r»ng qua ®Ò tµi nghiªn cøu nµy, t«i cã thÓ ®ãng gãp mét phÇn nhá cña m×nh vµo qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña C«ng ty Tuy nhiªn, do thêi gian cã h¹n vµ do cßn thiÕu kinh nghiÖm thùc tiÔn nªn ®Ò tµi kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt Qua ®©y, t«i rÊt mong nhËn ®îc sù gãp ý cña thÇy c« vµ c¸c b¹n ®Ó luËn v¨n cña t«i ®îc hoµn thiÖn h¬n 35 ... số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty Thông qua việc đánh giá tình hình hoạt động Công ty giai đoạn 2000-2002 mục tiêu, phơng hớng phát triển Công ty, xin đề xuất số giải pháp đẩy mạnh hoạt. .. Công ty gặp phải, sở kết hợp với lý thuyết đà đợc học trờng, mạnh dạn chọn đề tài: Phơng hớng giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty TNHH Xuất nhập Cờng Thịnh Đề tài đa lý luận hoạt động xuất. .. nghiệp để làm kim nam cho hoạt động mua hàng Chơng II: Thực trạng hoạt động xuất Công ty TNHH Xuất nhập Cờng Thịnh I Những nét khái quát Công ty TNHH Xuất nhập Cờng Thịnh Quá trình hình thành