VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO LỜI MỞ ĐẦU  Trong xu kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp muốn thu lợi nhuận cao phải có chiến lược kinh doanh phù hợp đặc biệt phải có chương trình truyền thông mạnh mẽ đáp ứng tốc độ phát triển Nói cách khác, công cụ truyền thông nhịp cầu gắn kết nhà sản xuất với người tiêu dùng, cần thiết cho doanh nghiệp Để nhận quan tâm tin dùng khách hàng doanh nghiệp phải có chương trình truyền thông tốt, thu hút nhiều khách hàng ý tới việc sử dụng công cụ truyền thông để đạt hiệu việc kinh doanh sản phẩm hay dịch vụ, phải có kế hoạch quảng cáo tốt phù hợp với doanh nghiệp Ngày nay, viễn thông chủ đề mạng di động vấn đề nóng Sự xuất nhà mạng bước có mặt tong thị trường mạng di động Việt Nam Mạng di động Vinaphone nhà mạng có mặt thị trường Việt Nam, xuất lâu có thành tích đáng kể doanh số thu hút quan tâm sử dụng săn phẩm, gặp khó khăn trình quảng bá sản phẩm đến với người tiêu dùng Nhóm hôm xin trình bày đề tài: “Lập kế hoạch quảng cáo cho mạng di động Vinaphone”, đề tài bao gồm nội dung sau:  Phần I: Giới thiệu công ty Vinaphone  Phần II: Giới thiệu sản phẩm dịch vụ mạng di động Vinaphone  Phần III: Thực trạng quảng cáo mạng di động Vinaphone  Phần IV: Lập kế hoạch quảng cáo cho mạng di động Vinaphone  Phấn V: Đánh giá ưu nhược điểm quảng cáo cho mạng di động Vinaphone Trong trình tìm hiểu thực đồ án nhóm nhận hướng dẫn tận tình giảng viên môn tránh khỏi thiếu sót mong cô bạn thông cảm Cuối nhóm xin phép bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên môn Nguyễn Thanh Hoài hướng dẫn, giúp đỡ nhóm hoàn thành đồ án Xin chân thành cảm ơn! NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN I: GIỚI THIỆU CÔNG TY VINAPHONE 1.1 Giới thiệu công ty Vinaphone 1.2 Sứ Mệnh 1.3 Tầm nhìn 1.4 Triết lý kinh doanh PHẦN II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM VINAPHONE 2.1 Sản phẩm 2.2 Dịch vụ 10 PHẦN III: THỰC TRẠNG QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY VINAPHONE 13 3.1 Phân tích thị trường 13 3.2 Thực trạng quảng cáo Vinaphone 13 3.3 Phân tích SWOT 16 3.3.1 Điểm mạnh (Strengths) 16 3.3.2 Điểm yếu (Weakneses) 16 3.3.3 Cơ hội (opportunities) .16 3.3.4 Nguy (Threats) 17 PHẦN IV: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO MẠNG DI ĐỘNG VINAPHONE 18 4.1 Xác định phân tích thị trường mục tiêu 18 4.1.1 Phân tích thị trường mục tiêu 18 4.1.2 Phân tích chất nhu cầu 19 4.1.3 Phân tích nguồn tài .19 4.1.4 Phân tích chất cạnh tranh .19 4.2 Thiết lập mục tiêu quảng cáo .19 4.3 Xác định chủ đề, ý tưởng cho chiến dịch quảng cáo 20 4.4 Lập kế hoạch kênh 22 4.4.1 Quảng cáo truyền hình 22 4.4.2 Quảng cáo trời .23 4.4.3 Quảng cáo internet 23 4.4.4 Quảng cáo báo 23 4.5 Thiết kế thông điệp 24 4.6 Thực kế hoạch .26 4.6.1 Quảng cáo truyền hình 26 4.6.2 Quảng cáo báo chí tạp chí 28 4.6.3 Quảng cáo internet: 30 4.6.4 Quảng cáo trời .31 PHẦN V: ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CỦA VINAPHONE 32 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO .34 NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 4.2: Bảng cấu giải thưởng 21 Bảng 4.3 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Truyền Hình .27 Bảng 4.4 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Báo .29 Bảng 4.5 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Tạp Chí .29 Bảng 4.6 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Internet 30 Bảng 4.7 Bảng Ngân sách Quảng Cáo Ngoài Trời 31 NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO PHẦN I: GIỚI THIỆU CÔNG TY VINAPHONE 1.1 Giới thiệu công ty Vinaphone VINAPHONE VỚI HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU MỚI "HIỆN ĐẠI HƠN, NĂNG ĐỘNG HƠN" Một kiện quan trọng đánh dấu bước chuyển biến lớn năm 2006 kinh tế Việt Nam nói chung ngành viễn thông nói riêng Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại giới WTO Cũng ở thời điểm này, để nâng cao khả cạnh tranh bối cảnh hội nhập quốc tế, Công ty Dịch vụ Viễn thông có động thái quan trọng đổi tên viết tắt từ GPC (G=GSM; P=Paging; C=CardPhone) thành VinaPhone, khẳng định định hướng kinh doanh Công ty giai đoạn Công ty công bố hệ thống nhận diện thương hiệu cách chuyên nghiệp đại, tâm xây dựng VinaPhone thành mạng di động số Việt Nam hướng đến hợp tác hội nhập quốc tế Theo định nghĩa Tổ chức sở hữu trí tuệ giới thương hiệu dấu hiệu (hữu hình vô hình) đặc biệt để nhận biết sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ sản xuất cung cấp bởi cá nhân hay tổ chức Các tiêu chí việc sáng tạo ý tưởng thể mẫu logo Công ty phải giữ nguyên tảng tên thương hiệu cũ dịch vụ VinaPhone – dịch vụ chủ đạo – phải có bước đột phá hình ảnh Hình ảnh thương hiệu phải đơn giản, đại mà phải giữ tính Việt, dễ áp dụng thuận tiện việc thể màu nền, chất liệu khác Đặc biệt, logo phải thể ý nghĩa mặt kết nối, đặc trưng ngành nghề kinh doanh công ty VinaPhone Tháng 6/2006, mẫu biểu tượng Công ty VinaPhone đời Nhìn mặt tổng thể, mẫu logo đáp ứng tiêu chí việc thể Phần chữ (logo type) “VinaPhone” đơn giản hóa việc viết kiểu chữ thường, đơn giản, dễ đọc Biểu tượng (icon) tạo hình bởi vòng tròn hình giọt nước liên kết với cách mềm mại chặt chẽ có ý nghĩa Sau thời gian nghiên cứu thiết kế, logo VinaPhone Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam phê duyệt, áp dụng chung cho Công ty Dịch vụ Viễn thông Mạng điện thoại di động VinaPhone NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Về mặt ý nghĩa, biểu tượng thể theo triết lý người phương Đông, giọt nước liên kết với thể tính kết nối, lan tỏa – đặc trưng ngành nghề Công ty VinaPhone Nước có mặt ở khắp mọi nơi, nước mềm mại, uyển chuyển có sức mạnh vô to lớn Hình ảnh giọt nước liên kết với tạo vững mạnh mẽ Phần vươn lên nhánh phía biểu tượng tạo nên hình chữ V, chữ đầu chữ “VinaPhone’ Trong quan niệm nhiều người, chữ V có nghĩa chiến thắng (victory), chất lượng tốt (dấu tick v) Hình ảnh giọt nước lan tỏa thể khát vọng vươn xa, hướng tới tương lai, phù hợp với định hướng phát triển doanh nghiệp, thể câu slogan “không ngừng vươn xa” VinaPhone Về màu sắc, mẫu logo sử dụng màu xanh nhất, đại dễ sử dụng, phù hợp với ý nghĩa biểu tượng hình giọt nước Nước mang lại sống cho nhân loại Màu xanh coban thể mong muốn mang lại cho người sử dụng cảm giác hiền hoà, ấm ấp, đầy tin cậy chọn VinaPhone nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động Đường nét logo VinaPhone uyển chuyển mà thống thể đoàn kết gắn bó Công ty Nếu nhìn kỹ thấy đường cong uốn lượn pano, băng rôn… Công ty VinaPhone thiết kế dựa đường nét Nếu xếp đối xứng hình logo theo logic, người ta thấy hình kỷ hà chạy dài vô tận Với mục tiêu tiếp tục thực cam kết phát triển cộng đồng, Công ty VinaPhone tự đặt cho bước tiến xa - từ khách hàng lan rộng tới đông đảo dân cư toàn quốc, mang đến giới hình ảnh Việt Nam động, đoàn kết hội nhập quốc tế Khẩu hiệu truyền thống “không ngừng vươn xa” Công ty VinaPhone sâu vào tâm trí khách hàng VinaPhone “luôn bên bạn dù bạn nơi đâu” thể cam kết phát triển vươn xa để giúp khách hàng thành công nơi khách hàng đặt chân tới VinaPhone không cầu nối liên lạc mà cầu nối tình cảm hàng triệu khách hàng Hình ảnh nhận diện thương hiệu VinaPhone ngày xuất nhiều phương tiện thông tin đại chúng, mọi đường phố điểm công cộng, điểm bán hàng hệ thống nội để tạo thống thân thuộc với khách hàng Chúng ta suy ngẫm để khám phá nét đẹp riêng biểu tượng xây dựng VinaPhone trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO 1.2 Sứ Mệnh VinaPhone nỗ lực ứng dụng hiệu công nghệ viễn thông tiên tiến để mang dịch vụ thông tin di động đến cho khách hàng ở nơi đâu, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội Việt Nam 1.3 Tầm nhìn Dịch vụ thông tin di động ngày phát triển mạnh mẽ, trở thành phần tất yếu sống người dân Việt Nam VinaPhone mạng điện thoại di động dẫn đầu ở Việt Nam, ở bên cạnh khách hàng dù nơi đâu 1.4 Triết lý kinh doanh Là thành viên Tập đoàn Bưu - Viễn thông Việt Nam (VNPT), tự hào thừa hưởng phát triển giá trị cốt lõi triết lý kinh doanh VNPT - Giá trị mang tính Nhân văn: Giá trị tốt đẹp VinaPhone hướng tới phục vụ khách hàng cách tốt nhất, nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân viên, mang lại lợi ích cho đối tác, đóng góp lợi ích cộng đồng Tất "Vì người, hướng tới người người" - Giá trị mang tính Kết nối: Nhờ ứng dụng công nghệ viễn thông tiên tiến, VinaPhone có mặt ở khắp mọi nơi, mọi cung bậc tình cảm để mang người đến gần hơn, trải nghiệm, chia sẻ Cảm Xúc - Thành Công - Trí Thức - Giá trị mang tính Việt Nam: Tiên phong lĩnh vực phát triển thông tin di động ở vùng xa xôi đất nước, vừa kinh doanh, vừa phục vụ để thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội địa phương NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO PHẦN II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM VINAPHONE 2.1 Sản phẩm  Vinaphone – Di động trả tiền sau: Dịch vụ điện thoại di động trả tiền sau - VinaPhone loại hình dịch vụ đời từ ngày thành lập mạng ĐTDĐ VinaPhone Ở thời điểm ban đầu thuê bao VinaPhone cung cấp dịch vụ: chặn gọi, hiển thị số gọi đi, gọi đến, chuyển gọi, nhắn tin ngắn sms, chuyển vùng quốc tế, gọi quốc tế, dịch vụ cấm hiển thị số gọi đi, dịch vụ chờ, giữ gọi, dịch vụ hộp thư thoại, dịch vụ fax-data Với 10 năm phát triển mạng di động VinaPhone không ngừng phát triển với thuê bao VinaPhone cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích như: Dịch vụ truyền liệu DATA - Dịch vụ WAP999 - Dịch vụ GPRS, MMS - Dịch vụ chuyển vùng nước - Dịch vụ Ringtunes - Dịch vụ đồng hóa - Dịch vụ thông báo gọi nhỡ - Dịch vụ Info360 - Dịch vụ gọi quốc tế sử dụng VOIP - Dịch vụ GTGT 8xxx, 1900xxxx hàng loạt dịch vụ tiện ích khác tương lai  Vinacard – Thế giới di động tầm tay: - VinaCard thiết kế để đem lại nhiều tiện lợi cho khách hàng, đặc biệt bạn trẻ, người có nhu cầu sử dụng điện thoại di động thời gian ngắn không thích thủ tục đăng ký thuê bao phức tạp quan muốn kiểm soát cước phí gọi nhân viên - Khác với dịch vụ điện thoại di động thông thường, với VinaCard bạn kiểm soát mức chi tiêu cách toán cước phí sau gọi Khi bạn thực gọi, cước phí tự động trừ dần vào số dư tài khoản  VinaDaily – Nhịp sống riêng bạn: VinaDaily Dịch vụ điên thoại di động trả trước thuê bao ngày mạng VinaPhone Mỗi khách hàng đăng ký hoà mạng cấp tài khoản VinaDaily hệ thống Khác với dịch vụ trả tiền trước thông thường, VinaDaily không giới hạn thời hạn sử dụng tài khoản Ngoài việc trừ cước sau gọi loại thuê bao trả trước khác, hàng ngày hệ thống tự động khấu trừ cước thuê bao ngày từ tài khoản bạn (ngay bạn không thực gọi ngày) Bạn sử dụng điện thoại di động tài khoản hết tiền  VinaText – Tiện lợi hơn, vui nhộn hơn: NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Bạn không muốn bị ràng buộc bởi hợp đồng thuê bao? Bạn sinh viên, học sinh hay người ưa thích nhắn tin? VinaPhone hân hạnh mang hình thức thuê bao tối thiểu hóa chi phí cho bạn lựa chọn Lợi ích sử dụng dịch vụ - Cước liên lạc thấp nhất: Chỉ với 400đ/bản tin (gửi liên mạng) 350đ/bản tin (gửi nội mạng VinaPhone).Cước RingTunes: 9000 đ/tháng Ngoài ra, dù ở đâu bạn nhận gọi VinaPhone đánh giá mạng điện thoại di động có vùng phủ sóng rộng lớn Việt Nam - Thời hạn sử dụng dài nhất: Với thẻ nạp tiền mệnh giá 100.000 đồng, bạn nhận gọi đến, gửi nhận tin nhắn đến 95 ngày  VinaXtra – Di động trả trước kéo dài: VinaXtra dịch vụ di động trả trước mạng VinaPhone Dịch vụ thiết kế đặc biệt cho đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng thông tin di động thường xuyên muốn kiểm soát mức chi tiêu cước phí - Sử dụng VinaXtra bạn sẽ:  Không giới hạn thời gian sử dụng  Nhắn tin với 200VND/ tin  Sử dụng dịch vụ nhạc chuông chờ phải trả cước thuê bao 4500VND/ tháng  Dễ dàng chuyển đổi sang loại thuê bao trả trước khác  Không phải ký hợp đồng thuê bao trả phí hoà mạng  Có thời gian sử dụng mệnh giá nạp tiền dài so với dịch vụ trả trước khác  Vina365 – Gọi cực rẻ, nghe cực lâu: a Tên gói cước: • Tên gọi đầy đủ: Gói cước di động trả trước với thời hạn sử dụng 365 ngày • Tên gọi tắt: Vina365 b Đặc điểm bật gói cước Vina365 mới: • Không phân biệt cước gọi nội mạng, liên mạng NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO • Cước gọi hấp dẫn: 200 đồng/10 giây • Ưu thời gian sử dụng dài: Ngay hòa mạng, thời hạn sử dụng tài khoản khách hàng 365 ngày  Gói cước HSSV – TalkEZ a - Đối tượng sử dụng • Sinh viên Trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, Trung học dạy nghề Việt Nam • Thiếu niên độ tuổi từ 12 tuổi đến 17 tuổi sinh sống Việt Nam b- Đặc tính kit TalkEZ: • Mệnh giá: 65.000 đồng (có 50.000 đồng Tài khoản) • Khai báo mặc định dịch vụ RingTunes & MCA (khách hàng tự hủy dịch vụ không muốn sử dụng) c - Tên gọi gói cước: • Tên gọi chung gói cước: TalkEZ • Tên gọi cụ thể áp dụng cho đối tượng khác nhau: • Talk-Student: gói cước dành cho Sinh viên • Talk-Teen: gói cước dành cho Thiếu niên  Bộ hòa mạng ALO:  Bộ hoà mạng ALO 101 - 01 ĐTDĐ Avio A101: SIM sóng (SIM sử dụng mạng VinaPhone), hình màu 1,5’, đài FM, hỗ trợ thẻ nhớ nghe nhạc, đèn pin… - 01 thuê bao VinaPhone tài khoản 510.000 đồng (có 210.000 đồng kích hoạt tặng hàng tháng 25.000 đồng 12 tháng) Giá bán lẻ: 599.000 đồng  Bộ hoà mạng ALO 201 01 ĐTDĐ Avio A201: SIM sóng (SIM sử dụng mạng VinaPhone), hình màu 1,8’, FM, Bluetooth, xem phim, nghe nhạc, hỗ trợ thẻ nhớ 4G NHÓM TH: - QC02A Trang VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO -01 thuê bao Vinaphone: tài khoản 750.000 đồng (có 210.000 đồng kích hoạt tặng hàng tháng 30.000 đồng 18 tháng Giá bán lẻ: 850.000 đồng  Bộ hoà mạng ALO 301 - ĐTDĐ Avio A301: SIM sóng (SIM sử dụng mạng VinaPhone), hình màu 2,2’, Bluetooth, FM, Xem phim, nghe nhạc, pin độc đáo với pin pin ngoài, vỏ hợp kim, hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ 4G - 01 thuê bao Vinaphone: tài khoản 930.000 đồng (có 210.000 đồng kích hoạt tặng hàng tháng 30.000 đồng 24 tháng) Giá bán lẻ: 1.090.000 đồng  Bộ hoà mạng ALO 302 - 01 ĐTDĐ Avio A302: SIM sóng (SIM sử dụng mạng VinaPhone), hình màu 2,4’, Bluetooth, FM, xem phim, nghe nhạc, hỗ trợ thẻ nhớ 4G - 01 thuê bao Vinaphone: tài khoản 930.000 đồng (có 210.000 đồng kích hoạt tặng hàng tháng 30.000 đồng 24 tháng) Giá bán lẻ: 1.090.000 đồng 2.2 Dịch vụ  EZmail: Dịch vụ EZmail dịch vụ gửi nhận email điện thoại di động hình thức “Push to Client”, có nghĩa có email đến địa thư điện tử khách hàng, hệ thống EZmail tự động thực Push (đẩy) trực tiếp email xuống trình duyệt email (được gọi EZmail Client cài đặt máy điện thoại di động khách hàng) thông qua đường truyền GPRS mạng VinaPhone Với trình duyệt EZmail Client máy điện thoại di động, khách hàng nhận gửi email với giao diện quen thuộc dễ sử dụng thực nhận gửi email trình duyệt email phổ biến máy tính cá nhân với đầy đủ tính như: trả lời email, forward email, đồng sổ danh bạ, địa chỉ, lịch làm việc Với EZmail, có email đến hòm thư điện tử khách hàng, hệ thống EZmail có thông báo gửi email xuống máy điện thoại di NHÓM TH: - QC02A Trang 10 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO khuyến gói cước phù hợp với thu nhập thân Không riêng với giới trẻ mà công ty hướng tới khách hàng khác, đảm bảo cho họ mạng di động tốt Việt Nam Vì nhóm xác định mục tiêu quảng cáo Vinaphone tới là: • Gia tăng doanh số • Củng cố thái độ khách hàng dịch vụ tiện ích mà Vinaphone mang lại cách thay đổi nội dung cho phù hợp với thông điệp • Nhắc nhở khách hàng cần thiết sử dụng mạng di động Vinaphone nhằm lưu trữ tân trí người tiêu dùng thời điểm hè về, số lượng người sử dụng mạng di động thời gian không cao • Một phần thay đổi nhận thức khách hàng thuyết phục để họ chuyển sang sử dụng dịch vụ giai đoạn thị trượng di động Việt Nam bão hòa • Hình thành nên cảm nhận dịch vụ như: mạng điện thoại giá rẻ, lạ với dịch vụ chất lượng => Những mục tiêu quảng cáo làm cho khách hàng thấy thích thú, tò mò tiếp đến hành động mua sản phẩm Thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ trở lại cách quảng cáo nhắc nhở sáng tạo, thay đổi nội dung cho phù hợp với nội dung thông điệp 4.3 Xác định chủ đề, ý tưởng cho chiến dịch quảng cáo Xác định ý tưởng chủ đề quan trọng việc thiết kế thông điệp, cần nhấn mạnh cho khách hàng thấy nội dung thông điệp: - Khi khách hàng sử dụng dịch vụ Vietnamobile, họ cảm nhận tiện lợi công dụng mạng di động mang lại Về chất lượng dịch vụ dịch vụ chăm sóc khách hàng khác, đem đến cho họ hài lòng tuyệt đối để lại ấn tượng dài lâu - Kết nối mọi người lại gần nhau, ở có ý nghĩa tạo gắn kết cho mọi người người ở xa có khoảng cách địa lí, họ liên lạc với cách thoải mái mà suy nghĩ - Cũng tương tự vậy, xu kinh tế thị trường điều cần thiêt động, tự tin bạn thành công Nắm bắt yếu tố nhóm xây dựng nội dung thông điệp chương trình truyền thông gửi đến cho khách hàng NHÓM TH: - QC02A Trang 20 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO - Mùa hè mùa nghỉ ngơi, mọi người thường thu xếp tạm dừng công việc làm ăn tìm tour du lịch để xả stress Việc sử dụng điện thoại trở nên giảm lại Nhằm kích thích việc sử dụng gọi nạp thẻ yếu tố cần thiết, công cụ hiệu để sử dụng với nhà mạng lớn Vinaphone khuyến mại Trong đợt hè, từ tháng đến tháng tổ chức đợt khuyến mại lớn sau: Khuyến mại nhằm tác động việc nạp thẻ: Từ ngày 01 đến ngày 31 tháng năm 2011 Khi khách hàng tham gia nạp thẻ với mệnh giá từ 20.000 VNĐ trở lên có hội nhận mã số Sau đó, tổ chức chương trình quay số vào ngày 15/7 khách hàng nhận giải thưởng hấp dẫn có giá trị Vinaphone mang lại  Thể lệ chương trình: + Đối với thuê bao trả trước: khách hàng nạp thẻ với mệnh giá thẻ nạp từ 20.000 VNĐ trở lên có hội nhận mã số để tham gia chương trình quay số “Vinaphone cho mùa hè thêm sôi động” tùy theo giá trị thẻ nạp mà số lượng mã số nhận khác nhau, cụ thể: Bảng 4.1: Bảng mã số tương ứng với mệnh giá thẻ cào Mệnh giá 20000 50000 100000 >200000 Số mã số 20 + Đối với khách hàng thuê bao trả sau: Sẽ áp dụng tương tự phát sinh gọi từ 10.000 VNĐ trở lên, tặng mã số Số lượng thời gian gọi cộng dồn từ lần gọi VD: 20000đ mã số, 30000 mã số… Mã số dãy số gồm chữ số, khách hàng lưu tin nhắn mã số để tham gia chương trình Chương trình quay số thực vào ngày 15/7, giải thưởng: Bảng 4.2: Bảng cấu giải thưởng Cơ cấu giải thưởng Giải Giải nhì NHÓM TH: - QC02A Nội dung giải, giải chuyến du lịch Singapore trị giá 30.000.000 cho người hòa mạng ALO1208 Vinaphone 11 giải, giải chuyến du lịch nước trị giá 10.000.000 đồng cho ng hòa mạng ALO230 Vinaphone Trang 21 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Giải ba 111 giải, giải trị giá 3.000.000 đồng hòa mạng ALO230 Vinaphone Giải khuyến khích 2011 giải, giải cộng thêm 50.000 VNĐ vào tài khoản Khuyến mại đợt thi tuyển sinh cao đẳng - đại học 2011: Chương trình khuyến đợt diễn từ ngày 1/7/2011 đến 15/7/2011 Trong đợt khuyến Vinaphone muốn đem lại cho khách hàng thoải mái sử dụng dịch vụ, thời gian học sinh giai đoạn thi cử xa nhà Vinaphone nhằm kết nối bậc phụ huynh với sĩ tử giúp cho họ liên lạc với mà không lo lắng khoản chi phí liên lạc Nhằm tiếp sức cho sỹ tử mùa thi Đồng thời khuyến khích nhân tài tương lai đất nước kỳ thi Cao Đẳng Đại Học năm 2011 Giảm cước gọi cho thuê bao sử dụng gói cước học sinh sinh viên Trao học bổng cho thủ khoa số trường đại học  Thể lệ chương trình: Trong thời gian diễn chương trình, thuê bao sử dụng gói cước học sinh, sinh viên được: - Giảm 50% cước tất gọi - Miễn phí 100% cước nhắn tin nội mạng 4.4 Lập kế hoạch kênh Quảng cáo công cụ truyền thông có chi phí cao nên công ty phải có sách quảng cáo phù hợp để đưa hình ảnh sản phẩm đến người tiêu dùng cách hiệu Vinaphone sử dụng nhiều phương tiện quảng cáo như: quảng cáo truyền hình, báo tạp chí, trời internet Vì nhóm định sử dụng phương tiện quảng cáo chương trình truyền thông nhằm đánh vào nhận thức khách hàng sản phẩm dịch vụ điện thoại 4.4.1 Quảng cáo truyền hình Vì hình thức quảng cáo phổ biến có hình ảnh âm sống động, nên thu hút đông đảo khán giả Qua đó, người tiêu dùng biết đến sản phẩm thông tin sản phẩm nhiều Nhằm nhấn mạnh lợi ích tiện dụng mạng Vinaphone NHÓM TH: - QC02A Trang 22 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Mặc dù, kinh phí quảng cáo truyền hình cao so với phương tiện khác quảng cáo truyền hình có tác động trực quan giúp khách hàng dễ dàng nhận sản phẩm đầy sống động Ngoài ra, dẫn khách hàng tính năng, cách sử dụng loại dịch vụ trung tâm cung cấp, giúp trung tâm dễ dàng diễn đạt ý tưởng để truyền tín hiệu thông tin đến khách hàng Đồng thời, với đầy đủ âm thanh, màu sắc sinh động tạo nên khả tác động mạnh, gây ấn tượng lưu lại ở trí nhớ người xem, đem lại hiệu cao Thông qua quảng cáo truyền hình thông tin đến cho khách hàng chương trình khuyến Vinaphone dịp hè 2011 4.4.2 Quảng cáo trời Thị trường viễn thông Việt Nam giai đoạn bão hòa, Vinaphone có chỗ đứng thị trường mạng di động, nhà mạng lớn thị trường viễn thông Việt Nam Vì vậy, quảng cáo trời nhằm nhắc nhở khách hàng điều cần thiết Thị trường Vinaphone trải dài khắp lãnh thổ Việt Nam, quảng cáo trời không tập trung ở thành phố lớn mà trải ở tỉnh Vinaphone đặt cột biển quảng cáo khu vực có nhiều người qua lại để thu hút khách hàng cách tốt 4.4.3 Quảng cáo internet Đây hình thức công ty sử dụng rộng rãi Vinaphone không ngoại lệ Công ty đưa thông tin gói cước dịch vụ lên trang web để khách hàng nắm bắt thông tin cách nhanh chóng Thực quảng cáo internet để nhằm vào nhóm khách hàng công chức, học sinh sinh viên người có kỹ truy cập internet thường xuyên sử dụng công cụ Triển khai quảng cáo website có số lượng truy cập cao nội dung thu hút giới trẻ như: mp3,zing.vn, vnexpress.net 4.4.4 Quảng cáo báo Cùng với việc quảng cáo truyền hình Vinaphone chọn việc quảng cáo báo Vì hình thức quảng cáo phổ biến Việt Nam, tiện lợi có khả bao quát thị trường độ tin cậy cao mục đích nâng cao uy tín thương hiệu cho mạng di động NHÓM TH: - QC02A Trang 23 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Bên cạnh để thông tin chương trình khuyến truyền tải chi tiết đến khách hàng, đăng tải thông tin chương trình trang báo thu hút số lượng lớn đọc giả 4.5 Thiết kế thông điệp Sau xác định mục tiêu quảng cáo công việc thiết kế thông điệp truyền đạt đến khách hàng Thông điệp truyền phải: - Gây ý tới khách hàng - Tạo thích thú sử dụng dịch vụ công ty - Khơi dậy mong muốn sử dụng dịch vụ  Thông điệp truyền bao gồm yếu tố sau a Nội dung thông điệp: Các doanh nghiệp muốn khẳng định chỗ đứng thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, không việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà phải quan tâm đặc biệt tới lợi ích, dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán sử dụng hiệu công cụ truyền thông cổ động Vì thế, thông điệp nhóm mang tới cho khách hàng nhấn mạnh lợi ích sử dụng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt Với câu slogan “Vinaphone – Không ngừng vươn xa” thể phần chất mạng di động Vinaphone này, để lại tâm trí khách hàng hình ảnh nhà mạng Vì vậy, nhóm định đưa chương trình truyền thông với thông điệp “Vinaphone cho mùa hè thêm sôi động” làm thông điệp cho toàn chương trình khuyến mùa hè vòng tháng từ ngày 01/06/2011-15/07/2011 Chiến lược truyền thông hướng đến nội dung sau: - Nhấn mạnh tiện lợi dịch vụ - Kết nối mọi người đến gần - Đem lại cho khách hàng tâm lý thoải mái sử dụng sản phẩm Vinaphone dịp hè sĩ tử bậc phụ huynh mùa thi cử đến, họ liên lạc với mà lo lắng chi phí gọi - Đồng thời động lực giúp sĩ tử thi tốt mùa thi với chương trình khuyến Vinaphone, thủ khoa nhận phần quà hấp dẫn Vinaphone tài trợ NHÓM TH: - QC02A Trang 24 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO b Cấu trúc thông điệp: Cấu trúc thông điệp đóng vai trò quan trong việc thiết kế thông điệp truyền thông Sau xác định nội dung thông điệp doanh nghiệp nên kết cấu lại nội dung cách thật logic phù hợp thu hút Sau truyền đạt nội dung cần truyền thông cho khách hàng cần nhấn mạnh cho khách hàng thấy nội dung thông điệp: - Khi khách hàng sử dụng dịch vụ Vinaphone, họ cảm nhận tiện lợi công dụng mạng di động mang lại Về chất lượng dịch vụ dịch vụ chăm sóc khách hàng khác, đem đến cho họ hài lòng tuyệt đối để lại ấn tượng dài lâu - “Cho mùa hè thêm sôi động” thông điệp muốn gắn kết mọi người với người ở xa có khoảng cách địa lí, họ liên lạc với cách thoải mái mà suy nghĩ - Vì khách hàng mục tiêu doanh nghiệp giới trẻ, người ưa thích lạ, trẻ trung, cá tính Với phong cách sống họ cần tìm cho sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu Vinaphone câu trả lời cho bạn - Cũng tương tự vậy, xu kinh tế thị trường điều cần thiêt động, tự tin bạn thành công Nắm bắt yếu tố nhóm xây dựng nội dung thông điệp chương trình truyền thông gửi đến cho khách hàng - Bên cạnh Vinaphone đưa chương trình khuyến để đáp ứng nhu cầu liên lạc khách hàng, họ trò chuyện mà nhận phần quà hấp dẫn c Hình thức thông điệp: Hình thức thông điệp có vai trò quan trọng cấu trúc thông điệp Một thông điệp tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng phụ thuộc lớn vào hình thức thông điệp Như biết Vinaphone hình thức sử dụng gam màu chủ đạo màu xanh Vì vậy, nhóm sử dụng gam màu để nói lên thông điệp mình, Vinaphone muốn nhấn mạnh đến sáng tạo, động chí hướng vươn lên tương lai để gắn liền với thương hiệu mình, bên cạnh nhóm sử dụng gam màu đỏ để làm thông điệp cho chương trình khuyến ở mẫu quảng cáo báo Mặc khác, thương hiệu mạng di động nước hiểu thị hiếu khách hàng Việt Nam nên việc thiết kế thông điệp để thu hút khách hàng vấn đề công ty NHÓM TH: - QC02A Trang 25 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Và điều đặc biệt quan hình thức thông điệp phải phù hợp với phương tiện công cụ truyền thông hoàn cảnh thực tế Ví dụ: Khi truyền thông Pano áp phích phải đặt biệt trọng đến màu sắc hình vẽ Còn sử dụng Truyền hình phải trọng đến hành động, cử nhân vật sử dụng làm hình tượng quảng cáo, nhạc phải phù hợp với dịch vụ đối tượng hướng tới… 4.6 Thực kế hoạch 4.6.1 Quảng cáo truyền hình  Nội dung quảng cáo truyền hình: Đưa thông điệp “Vinaphone – Cho mùa hè thêm sôi động” Phát đoạn video clip quảng cáo gồm cảnh: * Toàn clip lồng đoạn nhạc nhẹ + Cảnh 1: Cảnh sinh viên ôn thi xa nhà điện thoại cho gia đình cười nói vui vẻ + Cảnh 2: Cảnh người trai trẻ đến tỏ ngạc nhiên câu hỏi: “ Ủa sinh viên mà làm có tiền để gọi điện thoại lâu ta?” + Cảnh 3: Anh ko biết sao? Đây chương trình khuyến hấp dẫn dành cho sinh viên Vinaphone + Cảnh 4: Tỏ buồn bả, nói: Ờ! Vậy hả, sinh viên đây? + Cảnh 5: Cắt ngang lời nói chàng trai, “không đâu, chương trình khuyến dành cho sinh viên Vinaphone tổ chức chương trình quay số trúng thưởng cho nạp thẻ card từ 20000 đồng trở lên, nhận mã số trúng thưởng, cấu giải thưởng hấp dẫn đấy” + Cảnh 6: Cảnh chàng trai nạp thẻ card vinaphone tỏ hào hứng nhận mã số trúng thưởng + Cảnh 7: Cảnh chàng trai vui vẻ trúng + Cảnh 8: Cảnh chàng trai mang balô du lịch bạn gái cảnh bạn sinh viên nắm tay cười nói vui vẻ hô to: “ Vinaphone cho mùa hè thêm sôi động” Bên cạnh đó, cuối đoạn clip đưa thông tin cho khách hành giải thưởng hấp dẫn hè mà Vinaphone mang đến cho khách hàng NHÓM TH: - QC02A Trang 26 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO • giải, giải chuyến du lịch Singapore trị giá 30.000.000 cho người hòa mạng ALO1208 Vinaphone ( đưa hình ảnh đất nước Singapore kèm theo) • 11 giải, giải chuyến du lịch nước trị giá 10.000.000 đồng cho ng hòa mạng ALO230 Vinaphone ( đưa hình ảnh đất nước Việt Nam) • 111 giải, giải trị giá 3.000.000 đồng hòa mạng ALO230 Vinaphone • 2011 giải, giải cộng thêm 50.000 VNĐ vào tài khoản  Ý nghĩa chương trình quảng cáo truyền hình Cùng Vinaphone mọi người trò chuyện bạn bè người thân mọi lúc mọi nơi, giúp kết nối mọi người lại gần Đặc biệt dịp hè lúc sĩ tử lên đường ôn thi xa nhà thời gian lâu, nhờ có Vinaphone sĩ tử liên lạc với gia đình bạn bè ở xa nhà với Vinaphone bạn thấy khoảng cách địa lý không vấn đề Cùng Vinaphone sẻ chia hạnh phúc, niềm vui thân thiện để thấy sống có ý nghĩa Cùng Vinaphone hướng tới sống tiện ích, động tốt đẹp  Hình thức quảng cáo: - Sẽ quảng cáo kênh truyền hình Kênh VTV1 Kênh VTV3 Hai kênh truyền hình có số lượng khán thính giả theo dõi nhiều Nên QC kênh phục vụ số lượng lớn đối tượng người theo dõi - Ngoài nhóm chọn kênh truyền hình DVTV thành phố Đà Nẵng để phát sóng thông điệp quảng cáo - Khung quảng cáo nhóm đưa theo thời lượng block 30’’ Bảng 4.3 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Truyền Hình ĐVT: VNĐ Khung NHÓM TH: - QC02A Diễn giải Block 30’’ Tổng chi phí (6 Trang 27 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO tuần) KÊNH VTV1 6h00 – 7h30 Chào buổi sáng – 10.200.000 Cả tuần 61.200.000 11h00 – 12h00 Cả tuần 9.000.000 54.000.000 17h00 – 18h00 Cả tuần 6.000.000 36.000.000 Tổng Cộng 151.200.000 Thuế GTGT 10% 15.120.000 Tổng chi phí QC VTV1 166.320.000 KÊNH VTV3 9h00 – 10h00 Thứ CN 6.000.000 36.000.000 18h59'30" Trước tin thời 210.000.000 - Cả tuần 1.260.000.000 19h50 Sau tin thể 42.000.000 thao 24/7 252.000.000 21h00 – 22h10 Trong phim VN – 48.000.000 Cả tuần 288.000.000 Tổng cộng 1.836.000.000 Thuế GTGT 10% 183.600.000 Tổng chi phí QC VTV3 3.019.600.000 KÊNH DVTV 12h00 – 13h00 Trong chương 4.200.000 trình phim truyện – Cả tuần 25.200.000 20h00- 21h00 Cả tuần 36.000.000 6.000.000 Tổng cộng 61.200.000 Thuế GTGT 10% 6.120.000 Tổng cộng chi phí DVTV 67.320.000 Tổng chi phí cho QC truyền hình 3.253.240.000 4.6.2 Quảng cáo báo chí tạp chí Đây loại hình truyền thông có ưu điểm nổi bật số lượng độc giả lớn có khả tập trung vào khách hàng mục tiêu Chọn loại báo mà khách hàng thường NHÓM TH: - QC02A Trang 28 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO đọc như: Báo Thanh Niên, Tuổi Trẻ loại tạp chí như: HVT, Tiếp thị gia đình để đưa thông điệp đến với khách hàng mục tiêu + Hình thức quảng cáo: • Đối với Báo Thanh Niên Báo Tuổi Trẻ phát ngày nên nhóm chọn đăng QC lần / tuần loại báo Báo Thanh Niên đăng vào thứ thứ Báo Tuổi Trẻ đăng vào thứ thứ Kích thước mẫu QC báo ½ trang báo Bảng 4.4 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Báo Loại Báo Hình Thức Đơn Giá (VNĐ) Chi Phí (12lần) Báo niên ½ trang , không 23.000.000 màu 276.000.000 Báo tuổi trẻ ½ trang, không màu 22.000.000 264.000.000 TỔNG CỘNG 540.000.000 Thuế GTGT 10% 54.000.000 Tổng chi phí cho QC báo 594.000.000 • Đối với tạp chí HVT phát hàng vào ngày 24 tháng tuần mẫu quảng cáo xuất lần • Đối với tạp chí Tiếp thị & gia đình phát hành vào sáng thứ tuần, nên nhóm chọn phát tuần / tháng vào tuần tuần tháng tuần mẫu QC xuất lần Bảng 4.5 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Tạp Chí Loại Tạp Chí Kích Thước (cm) Đơn Giá ( VNĐ) Chi Phí ( lần) HVT ½ trang ( 20.5*14.5) ruột 60.000.000 180.000.000 Tiếp thị & gia đinh 2/3 trang ( 13.6*27) 48.500.000 145.500.000 TỔNG CỔNG 325.500.000 Thuế GTGT 10% 32.550.000 Tổng chi phí cho QC tạp chí 358.050.000 NHÓM TH: - QC02A Trang 29 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Hình ảnh Quảng cáo báo 4.6.3 Quảng cáo internet: Với tốc độ phát triển chóng mặt CNTT dịch vụ Internet số lượng người dùng Internet ở Việt Nam gia tăng với tốc độ nhanh chóng Với khách hàng mục tiêu ở độ tuổi 30 trở lên lượng truy cập Internet ngày chiếm tỉ lệ cao (72%) Nên bên cạch việc QC website Vinaphone www.vinaphone.com.vn nhóm lựa chọn thêm quảng cáo số website có số lượng người truy cập cao như: www.mp3.zing.vn, www.24h.com.vn, www.yahoo.com.vn + Hình thức quảng cáo: - Thời gian quảng cáo vòng tuần - Đặt banner, hình ảnh, đoạn video ngắn website Bảng 4.6 Bảng Chi Phí Quảng Cáo Trên Internet Website Dung Vị trí lượng banner banner Kích thước (Pixel) Mp3.zing.vn Top banner 360 x Từ T2 40.000.000 90mm – T6 NHÓM TH: - QC02A 40KB Thời Đơn giá Thành tiền gian (VNĐ/tháng) ( tuần ) (tuần) 80.000.000 Trang 30 VIETHANIT 24h.com.vn LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Top Banner 40KB 360 x Từ T2 42.000.000 90mm -T6 84.000.000 TỔNG CỘNG 164.000.000 Thuế GTGT 10% 16.400.000 Tổng cộng 180.400.000 4.6.4 Quảng cáo trời + Hình thức quảng cáo: • Biển quảng cáo hình thức phổ biến việc quảng cáo trời Công ty cần thực việc dựng biển quảng cáo cách thuê đơn vị khác thiết kế biển quảng cáo dựng biển quảng cáo vị trí trung tâm thành phố đường giao thông tiện lợi cho việc theo dõi nội dung mà không ảnh hưởng tới an toàn giao thông đường, đặt nhà cao tầng • Thời gian đặt biển quảng cáo: tuần + Địa điểm quảng cáo: - Thành phố Hồ Chí Minh: + Đặt bảng quảng cáo trời đối diện Sân bay Tân Sơn Nhất, đối diện Bến xe Miền Đông - Thành phố Đà Nẵng: + Đặt quảng cáo trời trục đường Điện Biên Phủ, đường Trần Hưng Đạo khu vực sông Hàn - Thành phố Huế: + Đặt quảng cáo trục đường Hùng Vương, trước Tràng Tiền Plaza - Thành phố Hà Nội: + Đặt trước trước Vĩnh Trung plaza, trục đường Nguyễn Chí Thanh Bảng 4.7 Bảng Ngân sách Quảng Cáo Ngoài Trời Đơn vị tính: VNĐ Kích thước Thời (Pixel) (tuần) NHÓM TH: - QC02A gian Địa điểm Đơn giá Thành tiền ( (VNĐ/tháng) tuần ) Trang 31 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO 2000x1800mm tháng 8*50.000.000 600.000.000 Tổng cộng 600.000.000 Hình ảnh quảng cáo trời PHẦN V: ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CỦA VINAPHONE Với ngân sách Vinaphone chúng em nhận thấy chương trình quảng cáo mà nhóm thực hiệnlà hoàn toàn hợp lý, hình thức khác quảng cáo báo, quảng cáo internet, quảng cáo trời, liên tục đánh vào tâm trí khách hàng tạo cho khách hàng thích thú mua sản phẩm Chương trình quảng cáo nhắm vào nhóm công chúng bạn trẻ, chương trình diễn liên tục hai tháng từ ngày 01/06/2011 đến ngày 15/07/2011 nhằm tạo cho khách hàng cảm nhận tích cực Vinaphone họ sử dụng sản phẩm dù ở nơi đâu họ liên lạc chia với nhau, bên cạnh qua chương trình quảng cáo khách hàng nhận phần quà hấp dẫn từ công ty Vinaphone Qua chương trình dự kiến thu hút người tiêu dùng sử dụng NHÓM TH: - QC02A Trang 32 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO sản phẩm nhiều hơn, làm tăng doanh số tạo tin tưởng khách hàng sử dụng sản phẩm Chúng cam kết luôn đổi quan tâm khách hàng để quý khách thấy hài lòng Vinaphone Không chất lượng dịch vụ, quan tâm đến lợi ích mà khách hàng mong muốn mạng Vinaphone KẾT LUẬN Cạnh tranh tất yếu, quy luật phổ biến vấn đề xuyên suốt kinh tế thị trường Trong kinh doanh có người chiến thắng có kẻ bại trận Nhưng cạnh tranh huỷ diệt mà thay thế, thay người khả người có khả năng, thay doanh nghiệp yếu doanh nghiệp có thực lực Bất thời điểm nào, doanh nghiệp chịu tác động quy luật cạnh tranh tiềm ẩn nguy bị thay Vì vậy, không cách khác, doanh nghiệp phải động, nhạy bén, có tầm nhìn chiến lược để nắm bắt điểm yếu đối thủ, khai thác lợi Và công cụ cho thật hiệu sử dụng tốt công cụ truyền thông cổ động vào mục đích cạnh tranh lành mạnh góp phần phát triển kinh tế đất nước Lập kế hoạch quảng cáo cho mạng di động Vinaphone nhằm hướng tới khách hàng mục tiêu giới trẻ, với việc áp dụng công cụ truyền thông cách hiệu NHÓM TH: - QC02A Trang 33 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Nhóm trình bày cách thức lập kế hoạch quảng cáo cho mạng di động Tuy vậy, trình thực đề tài với kiến thức hạn hẹp thiếu kinh nghiệm khả tổng hợp kiến thức nên nhóm không tránh khỏi sai xót hạn chế Rất mong nhận giúp dỡ bạn để đồ án hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng lập kế hoạch quảng cáo – GV Nguyễn Thanh Hoài- Trường cao đẳng CNTT hữu nghị Việt Hàn www.vinaphone.com.vn www.tailieu.vn Và tài liệu khác NHÓM TH: - QC02A Trang 34 [...]... 24h.com.vn LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Top Banner 40KB 360 x Từ T2 42.000.000 90mm -T6 84.000.000 TỔNG CỘNG 164.000.000 Thuế GTGT 10% 16.400.000 Tổng cộng 180.400.000 4.6.4 Quảng cáo ngoài trời + Hình thức quảng cáo: • Biển quảng cáo là hình thức phổ biến nhất trong việc quảng cáo ngoài trời Công ty cần thực hiện việc dựng biển quảng cáo bằng cách thuê đơn vị khác thiết kế biển quảng cáo và dựng biển quảng cáo. .. mp3,zing.vn, vnexpress.net 4.4.4 Quảng cáo trên báo Cùng với việc quảng cáo trên truyền hình thì Vinaphone cũng cho n việc quảng cáo trên báo Vì đây cũng chính là hình thức quảng cáo phổ biến tại Việt Nam, sự tiện lợi có khả năng bao quát thị trường và độ tin cậy cao mục đích nâng cao uy tín về thương hiệu cho mạng di động của mình NHÓM TH: 3 - QC02A Trang 23 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Bên cạnh đó để thông... Vinaphone cũng đã có các hoạt động quảng cáo rầm rộ như gần đây nhất là hoạt động quảng cáo về dịch vụ 3G của Vinaphone đã đoạt giải Quảng cáo sáng tạo Việt Nam - Quả chuông vàng 2009 - dành cho tác phẩm quảng cáo truyền hình xuất sắc vừa được công bố trong lễ trao giải di n ra tối 17-1 tại Nhà hát thành phố TPHCM Quảng cáo Vinaphone 3G có thời lượng 60 giây, được hội đồng giám khảo bình cho n là quảng. .. ảnh của quảng cáo ngoài trời PHẦN V: ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CỦA VINAPHONE Với ngân sách của Vinaphone chúng em nhận thấy chương trình quảng cáo mà nhóm thực hiệnlà hoàn toàn hợp lý, bằng các hình thức khác nhau như quảng cáo trên báo, quảng cáo trên internet, quảng cáo ngoài trời, sẽ liên tục đánh vào tâm trí khách hàng tạo cho khách hàng sự thích thú khi mua sản phẩm Chương trình quảng cáo này... phủ đang đầu tư để phát triển khu vực này NHÓM TH: 3 - QC02A Trang 17 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO PHẦN IV: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO MẠNG DI ĐỘNG VINAPHONE 4.1 Xác định và phân tích thị trường mục tiêu 4.1.1 Phân tích thị trường mục tiêu Khi quyết định tham gia vào quá trình hoạt động kinh doanh, không chỉ riêng Vinaphone mà đối với mọi doanh nghiệp đều phải xác định nhu cầu của khách hàng mà... trong những công cụ cho thật sự hiệu quả nhất là sử dụng tốt những công cụ truyền thông cổ động vào mục đích cạnh tranh lành mạnh góp phần phát triển nền kinh tế của đất nước Lập kế hoạch quảng cáo cho mạng di động Vinaphone nhằm hướng tới khách hàng mục tiêu là giới trẻ, với việc áp dụng các công cụ truyền thông này một cách hiệu NHÓM TH: 3 - QC02A Trang 33 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO quả Nhóm đã... trường mạng di động hiện nay, sự xuất hiện của các nhà mạng, các đối thủ cạnh tranh với các chương trình truyền thông rầm rộ của mình làm cho các khách hàng có sự đắn đo khi sử dụng một mạng di động nào đó Mặt khác thị trường mạng di động Việt Nam cũng đang trong giai đoạn bão hòa cho nên việc phát triển chương trình truyền thông như thế nào cũng là vấn đề nan giải với các mạng di động Hoạt động truyền... là quảng cáo có ý tưởng ấn tượng, chuyển tải thông điệp rõ ràng, hấp dẫn, hình ảnh đẹp… và giành giải thưởng trị giá 25 triệu đồng Tác phẩm quảng cáo này cũng giành luôn giải thưởng nhạc nền xuất sắc nhất NHÓM TH: 3 - QC02A Trang 14 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Năm trước, khi giới thiệu dịch vụ 3G, VinaPhone cũng là mạng di động tung ra một clip quảng cáo khá lạ Hãng viễn thông này cho phát... kênh quảng cáo như tivi, radio, báo, trang mạng, … NHÓM TH: 3 - QC02A Trang 15 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Theo đánh giá của nhiều chuyên gia về viễn thông, cùng với sự tăng trưởng đến mức sát bão hòa của thị trường thông tin di động, mức độ cạnh tranh thu hút sự chú ý trong các clip quảng cáo của ngành này cũng tăng đến mức cực điểm Vì thế, mọi người sẽ còn tiếp tục được xem các clip quảng cáo, ... QC02A Trang 11 VIETHANIT LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Nhạc chờ cho người gọi - RingTunes là dịch vụ giá trị gia tăng cho phép các thuê bao di động của mạng VinaPhone có thể lựa cho n bài hát hay những hiệu ứng âm thanh ưa thích thay cho tín hiệu chờ thông thoại của tổng đài Những người gọi đến sẽ được nghe những bài hát hay các hiệu ứng âm thanh vui nhộn do chính các thuê bao lựa cho n thay vì phải nghe ... động Việt Nam có nhiều mạng khác kinh doanh khai thác lĩnh vực thông tin di động Vietlle, S-fone, HT- Mobile, beeline… đời mạng làm cho thị trường thông tin di động ngày sôi động đồng thời dẫn đến