TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ - BÁO CÁO THỰC TẬP BÀI THU HOẠCH CÁ NHÂN THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP ĐƠN VỊ THỰC TẬP:ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Thị Xã Bến Cát GVHD: Nguyễn Thanh Hùng SVTH: Vũ Thị Thanh Thảo Lớp: D12KT03 Mã số sinh viên: 1220620182 Thời gian từ 1/12 đến 14/12 BÌNH DƯƠNG, Năm 2015 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc đến quý thầy cô trường Đại học Đại học Thủ Dầu Một, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế truyền đạt cho em kiến thức vô quý báu suốt bốn năm học vừa qua Em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Thanh Hùng, người quan tâm tận tình hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc NHNo&PTNT chi nhánh Bến Cát tạo điều kiện cho em thực tập Ngân hàng tiếp cận thực tế nghề nghiệp Em xin cảm ơn cô, anh chị phòng Kế toán hướng dẫn giúp đỡ em nhiều thời gian thực tập Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành cho chị Trần Nguyễn Thụy Quốc Khánh- Trưởng phòng kế toán hết lòng quan tâm giúp đỡ em nhiều Mặc dù cố gắng kiến thức khả phân tích hạn chế, thời gian nghiên cứu không nhiều nên báo cáo thực tập em không tránh khỏi sai sót phân tích chưa sâu Rất mong quý thầy cô cô, chú, anh, chị Ngân hàng góp ý để em học hỏi, rút kinh nghiệm cho thân có hướng khắc phục, tiếp tục tìm tòi nghiên cứu thời gian tới Bình Dương, ngày.….tháng… năm…… PHIẾU NHẬN XÉT SINH VIÊN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : Lớp Khóa Khoa : Trường Đại học Thủ Dầu Một Trong thời gian từ ngày tháng năm… đến ngày tháng năm Tại : Địa chỉ : Sau quá trình thực tập tại đơn vị của sinh viên, chúng có một số nhận xét đánh giá sau : Về ý thức tổ chức kỷ luật : Về tinh thần thái độ học tập : Về quan hệ, lối sống : Các nhận xét khác : Ngày………tháng……năm……… Cán bộ hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ và tên) Xác nhận của đơn vị thực tập (Ký, đóng dấu và ghi rõ họ và tên) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Về hình thức kỹ trình bày báo cáo thực tập ……………………………………………………………………………… Nội dung báo cáo 2.1 Kết đợt thực tập 2.2.Tính sáng tạo chuyên đề thực tập: 2.3 Tính thực tiễn chuyên đề thực tập: Điểm đạt: Điểm số Điểm chữ: …………, ngày….tháng….năm…… Giảng viên hướng dẫn ( Ký ghi rõ họ tên) Mục lục LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển kinh tế giới, kinh tế Việt Nam có bước đột phá ấn tượng năm gần Trong không nhắc đến vai trò hệ thống ngân hàng Việt Nam Đóng vai trò trung gian tài chính, ngân hàng phát huy tốt vai trò mình, thực “bà đỡ” kinh tế Cho dù nay, thị trường chứng khoán hình thành nước ta, hệ thống ngân hàng nguồn điều chuyển vốn tín nhiệm thị trường tài Ngoài ra, ngân hàng cung cấp nhiều dịch vụ như: bảo lãnh, tài trợ, toán quốc tế, toán điện tử, thẻ ATM, … Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn (viết tắt NHNo&PTNT) Việt Nam nói chung Chi nhánh NHNo&PTNT Tỉnh Bình Dương nói riêng, mà cụ thể Chi nhánh NHNo&PTNT Thị xã Bến Cát năm qua có đóng góp tích cực cho kinh tế, góp phần xây dựng địa phương, nâng cao đời sống nhân dân Báo cáo thực tập em gồm có phần: Phần I: Cơ cấu tổ chức Đơn vị ngân hàng Phần II: quy trình lưu chuyển chứng từ ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Thị xã Bến Cát Phần III: Nhận xét kết luận Hoàn thành báo cáo này, em xin gửi lời cám ơn đến Thầy Nguyễn Thanh Hùng cán kế toán ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Thị xã Bến Cát tận tình hướng dẫn cung cấp tài liệu Chương CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NGÂN HÀNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn ( NHNo&PTNT) chi nhánh Bến Cát Tiền thân NHNo&PTNT huyện Bến Cát ngân hàng Nhà nước huyện Bến Cát, trực thuộc ngân hàng Nhà nước tỉnh Sông Bé, hoạt động theo chế bao cấp Từ năm 1988, với hình thành ngân hàng Phát triển nông nghiệp Việt Nam, ngân hàng Nhà nước huyện Bến Cát chuyển thành Ngân Hàng Phát triển Nông nghiệp huyện Bến Cát, hoạt động lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, sau đổi thành ngân hàng nông nghiệp huyện Bến Cát Ngày 19/6/1998, theo định số 340/QĐ-NHNo-02 Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam, ngân hàng nông nghiệp huyện Bến Cát thức đổi tên thành NHNo&PTNT huyện Bến Cát, chi nhánh cấp 3, trực thuộc chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Bình Dương NHNo&PTNT huyện Bến Cát hoạt động theo hình thức doanh nghiệp nhà nước, hạch toán độc lập có tư cách pháp nhân Hoạt động chủ yếu NH huy động vốn cho vay thành phần kinh tế Ngoài ngân hàng cung cấp thêm số hoạt động dịch vụ như: toán quốc tế, thu đổi ngoại tệ, chuyển tiền Tính đến thời điểm 31/12/2012 NHNo&PTNT huyện Bến Cát gồm có 33 cán công nhân viên, làm việc với phương châm ”mang phồn thịnh đến khách hàng”, Ngân hàng không ngừng phấn đấu xây dựng đội ngũ cán vừa giỏi chuyên môn vừa nhiệt tình, tận tâm với khách hàng, xem hài lòng khách hàng mục tiêu, động lực phấn đấu Chính liên tục nhiều năm qua ngân hàng có bước tiến đáng kể, tạo tin tưởng cho khách hàng 1.2 Cơ cấu tổ chức ngân hàng Cơ cấu tổ chức máy quản lí: 1.2.1 Ban Giám Đốc gồm thành viên: - Giám Đốc: người phụ trách chung công việc đơn vị, đồng thời trực tiếp - quản lí, đạo nghiệp vụ chuyên môn phòng kinh doanh 01 Phó Giám Đốc phụ trách quản lí, đạo nghiệp vụ chuyên môn phòng kế - toán ngân quỹ, quản lí công tác hành quan 01 Phó Giám Đốc phụ trách quản lí, đạo nghiệp vụ chuyên môn phòng giao dịch Lai Uyên( đồng thời Giám Đốc phòng giao dịch) Phòng kinh doanh: Gồm thành viên, có 01 trưởng phòng Nhiệm vụ phòng thẩm định thực khoản vay với khách hàng, kiểm tra trình sử dụng vay vốn có mục đích không, lý, tất toán hợp đồng đến hạn Phòng kế toán - ngân quỹ: Gồm 16 thành viên, có 01 trưởng phòng kế toán 01 phó phòng kế toán Nhiệm vụ phận kế toán thực trình toán ngày Bộ phận ngân quỹ có chức bảo quản tiền, tổ chức tốt việc xuất nhập tiền nhanh chóng, kịp thời Phòng giao dịch Lai Uyên: Thực nghiệp vụ tương tự chi nhánh Địa bàn quản lý 04 xã: Lai Uyên, Cây Trường II, Trừ Văn Thố Tân Hưng Tùy theo tình hình kinh tế thời kỳ Giám đốc chi nhánh giao mức cho vay cho phù hợp PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG GIAO DỊCH LAI UYÊN PHÒNG KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức NHNo&PTNT Bến Cát (Nguồn: Phòng kinh doanh NHNo & PTNT huyện Bến Cát) Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức 1.3 Cơ cấu tổ chức phận kế toán Bộ phận kế toán gồm có 16 thành viên: - Bộ phận thu- chi tiền : gồm người phụ trách.Nhiệm vụ : • Giữ quỹ tiền mặt hoàn toàn chịu trách nhiệm mát xảy phải bồi thường mát Đảm bảo số dư tiền mặt quỹ luôn khớp với số dư tài khoản sổ quỹ • Thực giao dịch đơn giản với ngân hàng như: rút tiền quỹ, nộp tiền mặt vào tài khoản ngân hàng, lấy sổ phụ, nộp thuế vào ngân sách nhà • nước… Tham khảo kế hoạch thu chi tài tháng, cân đối lượng tiền tồn quỹ tiền gửi ngân hàng để thông báo kịp thời cho kế toán trưởng Tổng giám đốc số dư quỹ đề xuất phương án điều chỉnh hợp lý, kịp thời hiệu • Chi tiền có đầy đủ chứng từ, văn kèm theo có phê duyệt người có thẩm quyền Tổng giám đốc, người uỷ quyền kế toán trưởng • Chịu trách nhiệm ghi chép đầy đủ, kịp thời xác khoản thu chi từ quỹ tiền mặt vào sổ quỹ tiền mặt • Thực kiểm quỹ hàng ngày đảm bảo số dư tiền mặt quỹ khớp với số dư sổ quỹ • Theo dõi khoản công nợ tạm ứng nhân viên đôn đốc toán tạm ứng thời hạn - Bộ phận giao dịch viên : gồm thành viên.Nhiệm vụ chính: • Thực giao dịch nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cách tốt (các giao dịch rút/gửi, mở số tiết kiệm, giao dịch chuyển khoản, nghiệp vụ kế toán liên quan đến thu nợ vay, xác nhận số dư, thu đổi ngoại tệ,… ) • Lập chứng từ, in kê, quản lý loại tài khoản, thực báo cáo liên quan • Khai thác nhu cầu khách hàng trình giao dịch nhằm tiếp thị, quảng bá sản phẩm dịch vụ thêm, chăm sóc phát triển khách hàng - Bộ phận chuyển tiền:gồm thành viên.Nhiệm vụ chuyển tiền vào tài khoản cho khách hàng lâp chứng từ quản lý cách tốt - Bộ phận ATM : gồm thành viên Nhiệm vụ giải thích thắc mắc khách hàng để mang lại hiệu tốt - Bộ phận cho vay,thu nợ,thu lãi : gồm thành viên Nhiệm vụ giao dịch với khách hàng nhằm hỗ trợ khách hàng việc vay vốn - Bộ phận thu phạt,thu thuế : gồm thành viên Nhiệm vụ thu khoản phải nộp nhà nước theo qui định nhà nước - Bộ phận kế toán chi tiêu: gồm thành viên.Nhiệm vụ tổng hợp chứng từ mua sắm TSCĐ,CCDC Tiếp nhận,kiểm tra, tổng hợp báo cáo kiểm kê dịnh kỳ TSCĐ, công cụ, dụng cụ báo cáo biến động TSCĐ hàng tháng.Tính khấu hao TSCĐ phân bổ giá trị công cụ,dụng cụ định kỳ hàng tháng Và quản lý mặt giá trị,theo dõi biến động tăng,giảm, hạch toán khấu hao, 10 phân bổ giá trị công cụ,dụng cụ phận,phòng ban trực thuộc ngân hàng chi nhánh Trưởng phòng kế toán Phó phòng kế toán Bộ phận thu- chi tiền Bộ phận kế toán chi tiêu Bộ phận thu phạt, thu thuế Bộ phận chuyển tiền Bộ phận ATM Bộ phận cho vay,thu nợ,thu lãi Bộ phận giao dịch viên 11 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức phận kế toán NHNo&PTNT Bến Cát (Nguồn: Phòng kế toán NHNo & PTNT huyện Bến Cát) 12 Chương QUY TRÌNH LƯU TRỮ CHỨNG TỪ 2.1 Khái niệm quy trình lưu trữ chứng từ Quy trình luân chuyển chứng từ đường (trật tự giai đoạn) thiết kếtrước cho loại chứng từ Thông thường, chứng từ ngân hàng luân chuyển qua giai đoạn: + Lập tiếp nhận chứng từ bên + Kiểm soát + Sử dụng để đạo nghiệp vụ ghi sổ kế toán + Tổng hợp chứng từ phát sinh ngày, lên nhật ký chứng từ, đối chiếu + Bảo quản sử dụng lại kỳ hạch toán + Chuyển chứng từ vào kho lưu trữ Quy trình luân chuyển chứng từ ngân hàng đồng thời quy trình luân chuyển vốn quy trình thực nghiệp vụ giao dịch với khách hàng có ýnghĩa quan trọng.Việc thiết kế quy trình luân chuyển chứng từ phải đảm bảo thoả mãn đồng thời yêu cầu: an toàn tài sản, thuận tiện cho khách hàng, hợp lý ngân hàng 2.2 Nguyên tác luân chuyển chứng từ kế toán ngân hàng 2.1.1 Việc lập chứng từ kế toán ngân hàng phải đảm bảo quy định có 2.1.2 tính nguyên tắc sau: + Lập có nghiệp vụ phát sinh + Sử dụng hệ thống chứng từ ngân hàng qui định, thống in ấn phát hành, không sử dụng chứng từ khác để thay sử dụng lẫn lộn chứng từ 13 + Ghi đầy đủ yếu tố, không bỏ trống, bút bi mực không phai, không dùng bút đỏ Lập thành nhiều liên qua giấy than đồng thời qua máy vi tính Các chứng từ có liên kèm bảng kê Đối với nghiệp vụ hạch toán nợ - có hạch toán máy cần liên chứng từ cho việc hạch toán bên nợ bên có đồng thời Một số chứng từ viết tay séc… Không ký lồng qua giấy than + Phải viết sát đầu dòng, viết liên tục không để cách quãng, ghi hết dòng xuống dòng khác, không viết chèn dòng, không viết đè lên chữ in sẵn; chỗ trống phải gạch chéo + Không tẩy xoá, sửa chữa, dán giấy đè lên chỗ sai Một số yếu tố sửachữa như: Ngày, diễn giải nội dung xoá bỏ trực tiếp chỗ sai lập chứng từ khácđể thay Các yếu tố tuyệt đối không sữa chữa: Số tiền số chữ, số hiệu tài khoản bên nợ bên có, tên đơn vị trả tiền nhận tiền, số giấy chứng minh thư.Các loại có in sẵn số sê ri, số chứng từ séc, giấy báo liên hàng loại chứng từ không sửa sai yếu tố nào, lập sai phải hủy bỏ (bản viết hỏng phải gạch chéo lưu lại để theo dõi) lập chứng từ khác thay + Các chứng từ khách hàng lập nộp vào ngân hàng (trừ giấy nộp tiền, bảng kê nộp séc) phải có chữ ký chủ tài khoản, kế toán trưởng (hoặc người uỷquyền) đóng dấu đơn vị; chữ ký mẫu dấu phải đăng ký trước ngân hàng nơi khách hàng giao dịch toán viên lưu giữ đối chiếu Các chứng từ phải trình bày tiếng việt C c c h ứ n g t c ó y ế u t ố n c phải dùng ngoại ngữ phải sử dụng song ngữ Tiếng Việt viết trên, ngoại ngữ viết thường dùng cỡ chữ nhỏ hơn.Về phía ngân hàng, nhân viên ngân hàng tuỳ theo chức trách xử lý kiểm soát chứng từ phải ký tên chứng từ theo mẫu chữ ký đăng ký trước (với kế toán trưởng 14 kiểm soát viên) Các chứng từ sau phải có chữ ký giám đốc ngân hàng (hoặc người uỷ quyền) + Các chứng từ dùng làm sở cho vay, điều chỉnh nợ + Các chứng từ nội ngân hàng lập để trích tài khoản tiền gửi khách hàng thu nợ, thu lãi; chuyển nợ hạn + Các chứng từ xuất nhập, lý TSCĐ , CCLĐ nhỏ, vật liệu, vàng bạc đá quý + Các chứng từ thuộc tài khoản vốn ngân hàng + Các chứng từ thuộc tài khoản phải thu, phải trả + Các chứng từ chi nghiệp vụ ngân hàng, tổn thất Nhân viên ngân hàng không lập chứng từ cho khách hàng, trừ trường hợp người gửi tiết kiệm chữ b Kiểm soát chứng từ: Chứng từ luân chuyển ngân hàng thường phải qua khâu kiểm soát kiểm soát trước (tiền kiểm) kiểm soát sau (nội kiểm) Kiểm soát trước: Do toán viên, cán tín dụng, thủ quỹ mà chủ yếu toán viên thực tiếp nhận chứng từ khách hàng Nội dung kiểm soát trước bao gồm: - Tính hợp lệ hình thức chứng từ: + Chứng từ ghi chép đầy đủ yếu tố ? + Lập phương pháp trình tự quy định (số liên nội dung liên )? - Tính hợp pháp chứng từ: + Lập mẫu quy định? + Bản thân nghiệp vụ hợp pháp, phù hợp với quy định hành? + Ghi chép nội dung, chất nghiệp vụ? + Đủ chữ ký, dấu cá nhân, tổ chức có liên quan? + Mẫu dấu chữ ký với mẫu dấu chữ ký đăng ký ? - Kiếm soát điều kiện thực hiện: Kiểm soát số dư tài khoản tiền gửi, số dư hạn mứcđược phép chi trả, số chi tiêu kế hoạch thông báo 15 Kiểm soát sau: Do kiểm soát viên kế toán trưởng thực (một số trường hợpcó giám sát giám đốc ngân hàng ) nhận chứng từ từ phận tóan viên, thủquỹ chuyển đến trước sau vào sổ kế toán Nội dung kiểm soát sau: + Đối với kiểm soát viên chuyển khoản: Kiểm tra lại nội dung kiểm soát trước(trừ kiểm soát số dư tài khoản mẫu dấu, chữ ký chủ tài khoản) + Kiểm soát chữ ký toán viên so với mẫu đăng ký + Đối với kiểm soát viên trước quỹ: Kiểm tra nội dung giống kiểm soát viên chuyển khoản + kiểm soát chữ ký thủ quỹ chứng từ tiền mặt c Nguyên tắc an toàn tài sản: Nguyên tắc đề quy định nghiêm ngặt sau: - Đối với chứng từ thu tiền mặt: thu đủ tiền vào sổ kế toán (thủ quỹ thu đủ tiền,ký tên chứng từ, vào sổ quỹ, kế toán vào sổ sau) Sơ đồ luân chuyển chứng từ thu tiền mặt Khách hàng NKCT GDV MT GDV Kiểm soát Ngân quỹ MT CỦA KS Sổ nhật ký quỷ (8) (1a) (1a) (6) (3) (2) (4) 16 (4) (7) (5) (1b) a Khách hàng nộp chứng từ cho toán viên để kiểm soát.b Khách hàng nộp tiền mặt cho ngân quỹ GDV chuyển chứng từ cho kiểm soát viên để kiểm soát Kiểm soát nhập liệu máy tính, vào sổ nhật ký quỹ Chuyển chứng từ cho ngân quỹ Sau thu tiền ngân quỹ trả chứng từ cho kiểm soát KS chuyển chứng từ thu có xác nhận thu tiền cho GDV GDV vào sổ chi tiết nhập liệu vào máy trạm Chuyển chứng từ cho phận nhật ký chứng từ - Đối với chứng từ chi tiền mặt: ghi sổ trước, chi sau (Kế toán ghi sổ trước, chuyển cho thủ quỹ chi tiền) Khách hàng nộp chứng từ cho GDV (giấy lĩnh tiền, séc tiền mặt) GDV nhập liệu vào máy tính vào sổ chi tiết (nêu chưa kế toán máy) GDV chuyển chứng từ chi cho KS để kiểm soát lại KS nhập liệu vào máy tính váo sổ nhật ký quỹ (nếu chưa thực kế toán máy mạng) KS chuyển chứng từ cho ngân quỹ Ngân quỹ chi tiền cho khách hàng theo chứng từ Sau chi tiền ngân quỹ trả chứng từ cho KS KS chuyển chứng từ cho phận nhật ký NKCT 17 MT GDV Ngân quỹ GDV Kiểm soát Khách hàng MT KS Sổ nhật ký quỷ (8) (1) (1) (4) (3) (5) (2) (7) (6) - Đối với bút toán chuyển khoản: Ghi nợ trước, có sau, biết chắn tài khoản bên nợ có đủ khả toán, ghi nợ, có đồng thời thực kế toán máy Sơ đồ luân chuyển chứng từ chuyển khoản ngân hàng (Trường hợp hạch toán mạng LAN) Khách hàng Nhật ký chứng từ 18 Giao dịch viên PC(Giao dịch viên) Kiểm soát PC(Kiểm soát) (6) (1) (1) (5) (3) (3) ( (4) (2) Khách hàng nộp chứng từ cho GDV GDV kiểm soát, nhập liệu vào máy vào sổ chi tiết GDV chuyển chứng từ cho cho KS để kiểm soát lại Kiểm soát duyệt liệu máy vi tính, định chấp nhận liệu GDV nhập vào hay trả lại chứng từ KS trả lại chứng từ cho GDV GDV chuyển chứng từ cho phận nhật ký chứng từ.- Chứng từ luân chuyển nội ngân hàng phải cán ngân hàng tự luân chuyển không nhờ khách hàng Nếu luân chuyển chứng từ ngân hàng khác chọnmột cách sau: • • Qua bưu điện Trường hợp khách hàng trực tiếp luân chuyển dùng séc chuyển tiền cầmtay • Qua mạng vi tính 19 • Trực tiếp giao nhận với ngân hàng khác.Tuy nhiên nói phần trước, nguyên tắc nhữngđiều bất biến, điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin cách mạnh mẽ vào hoạt động ngân hàng Vấn đề cần nắm vững tinh thần nguyên tắc để có cáchthức vận dụng linh hoạt thích ứng Chẳng hạn, mô hình ngân hàng bán lẻ mà ngân hàng áp dụng nay, việc tách biệt toán viên với thủ quỹ đượckhắc phục cách phân quyền cho GDV trực tiếp thu, chi tiền mặt với khách hàng hạn mức cho phép Điều cho phép khách hàng cần giao dịch cửavới ngân hàng phần lớn nghiệp vụ bán lẻ nghĩa nới lỏng tất kiểm soát Nó nên hiểu kiểm soát thực cách khác nhằm tạo thuận tiện tối đa cho khách hàng việc ứng dụng công nghệ Nó có nghĩa tăng cường nhiều trách nhiệm cá nhân 20 Chương NHẬN XÉT – KẾT LUẬN Thị Xã Bến Cát giai đoạn đô thị hóa nên ảnh hưởng lớn đến định hướng phát triển nông nghiệp.Khu vực theo hướng chuyển dịch dần cấu kinh tế từ nông nghiệp sang công nghiệp – dịch vụ, sản xuất nông nghiệp mang tính cầm chừng, dự án đầu tue nông nghiệp Một vấn đề quan trọng không đề cập đến cạnh tranh ngày gay gắt tổ chức tín dụng, Ngân Hàng địa bàn Trong vòng bán kính chưa đầy 5km mà tật trung 11 ngân hàng gồm : 02 Ngân Hàng Công Thương, 02 Ngân Hàng NHNo&PTNT, 02 Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín,01 Ngân Hàng Phương Đông, 01 Ngân Hàng Đông Á, 01 Ngân Hàng Xuất Nhập Khẩu, 01 Ngân Hàng Kiên Long… Phong cách phục vụ nhân viên mang tích thụ động, chờ khách đến, chưa trọng đến công tác tiếp thị, thu hút khách hàng đến cách chi nhánh làm ảnh hưởng đến việc mở rộng thị phần 21 [...]... là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các tổ chức tín dụng, các Ngân Hàng trên cùng địa bàn Trong vòng bán kính chưa đầy 5km mà tật trung 11 ngân hàng gồm : 02 Ngân Hàng Công Thương, 02 Ngân Hàng NHNo&PTNT, 02 Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín, 01 Ngân Hàng Phương Đông, 01 Ngân Hàng Đông Á, 01 Ngân Hàng Xuất Nhập Khẩu, 01 Ngân Hàng Kiên Long… Phong cách phục vụ của nhân viên còn mang tích thụ động, còn chờ... chứng từ do nội bộ ngân hàng lập để trích tài khoản tiền gửi của khách hàng thu nợ, thu lãi; chuyển nợ quá hạn + Các chứng từ xuất nhập, thanh lý TSCĐ , CCLĐ nhỏ, vật liệu, vàng bạc đá quý + Các chứng từ thu c tài khoản vốn ngân hàng + Các chứng từ thu c tài khoản phải thu, phải trả + Các chứng từ về chi nghiệp vụ ngân hàng, về tổn thất Nhân viên ngân hàng không lập chứng từ cho khách hàng, trừ trường... công cụ,dụng cụ tại các bộ phận,phòng ban trực thu c ngân hàng và chi nhánh Trưởng phòng kế toán Phó phòng kế toán Bộ phận thu- chi tiền Bộ phận kế toán chi tiêu Bộ phận thu phạt, thu thuế Bộ phận chuyển tiền Bộ phận ATM Bộ phận cho vay ,thu nợ ,thu lãi Bộ phận giao dịch viên 11 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của bộ phận kế toán NHNo&PTNT Bến Cát (Nguồn: Phòng kế toán NHNo & PTNT huyện Bến Cát) 12 Chương 2 QUY... có nghĩa là tăng cường nhiều hơn trách nhiệm cá nhân 20 Chương 3 NHẬN XÉT – KẾT LUẬN Thị Xã Bến Cát đang trong giai đoạn đô thị hóa nên ảnh hưởng lớn đến định hướng phát triển nông nghiệp. Khu vực đang theo hướng chuyển dịch dần cơ cấu kinh tế từ nông nghiệp sang công nghiệp – dịch vụ, sản xuất nông nghiệp chỉ mang tính cầm chừng, các dự án đầu tue nông nghiệp ít Một vấn đề hết sức quan trọng không... đối với ngân hàng 2.2 Nguyên tác luân chuyển chứng từ trong kế toán ngân hàng 2 .1. 1 Việc lập chứng từ kế toán ngân hàng phải đảm bảo các quy định có 2 .1. 2 tính nguyên tắc sau: + Lập ngay khi có nghiệp vụ phát sinh + Sử dụng hệ thống các chứng từ do ngân hàng qui định, thống nhất in ấn phát hành, không sử dụng các chứng từ khác để thay thế hoặc sử dụng lẫn lộn các chứng từ 13 + Ghi đầy đủ các yếu tố,... vi tính 19 • Trực tiếp giao nhận với các ngân hàng khác.Tuy nhiên như đã nói ở phần trước, các nguyên tắc này cũng không phải là nhữngđiều bất biến, nhất là trong điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin một cách mạnh mẽ vào hoạt động ngân hàng Vấn đề là cần nắm vững tinh thần của các nguyên tắc để có cáchthức vận dụng linh hoạt và thích ứng Chẳng hạn, trong mô hình ngân hàng bán lẻ mà các ngân hàng đang... lập chứng từ khác thay thế + Các bản chứng từ do khách hàng lập và nộp vào ngân hàng (trừ giấy nộp tiền, bảng kê nộp séc) phải có chữ ký của chủ tài khoản, kế toán trưởng (hoặc người được uỷquyền) và đóng dấu đơn vị; chữ ký và mẫu dấu phải được đăng ký trước tại ngân hàng nơi khách hàng giao dịch và do các thanh toán viên lưu giữ và đối chiếu Các chứng từ phải được trình bày bằng tiếng việt C á c c... viết dưới và thường dùng cỡ chữ nhỏ hơn.Về phía ngân hàng, các nhân viên ngân hàng tuỳ theo chức trách của mình khi xử lý và kiểm soát chứng từ phải ký tên trên chứng từ theo mẫu chữ ký đã đăng ký trước (với kế toán trưởng 14 hoặc kiểm soát viên) Các chứng từ sau đây còn phải có chữ ký của giám đốc ngân hàng (hoặc người được uỷ quyền) + Các chứng từ dùng làm cơ sở cho vay, điều chỉnh nợ + Các chứng... GDV MT của GDV Kiểm soát Ngân quỹ MT CỦA KS Sổ nhật ký quỷ (8) (1a) (1a) (6) (3) (2) (4) 16 (4) (7) (5) (1b) 1 a Khách hàng nộp chứng từ cho thanh toán viên để kiểm soát.b Khách hàng nộp tiền mặt cho ngân quỹ 2 GDV chuyển chứng từ cho kiểm soát viên để kiểm soát 3 Kiểm soát nhập dữ liệu trên máy tính, hoặc vào sổ nhật ký quỹ 4 Chuyển chứng từ cho ngân quỹ 5 Sau khi thu tiền ngân quỹ trả chứng từ cho... quản và sử dụng lại trong kỳ hạch toán + Chuyển chứng từ vào kho lưu trữ Quy trình luân chuyển chứng từ của ngân hàng đồng thời cũng là quy trình luân chuyển vốn và quy trình thực hiện các nghiệp vụ giao dịch với khách hàng do đó nó có ýnghĩa quan trọng.Việc thiết kế quy trình luân chuyển chứng từ phải đảm bảo thoả mãn đồng thời các yêu cầu: an toàn tài sản, thu n tiện cho khách hàng, hợp lý đối với ngân ... CỦA NGÂN HÀNG 1. 1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn ( NHNo&PTNT) chi nhánh Bến Cát Tiền thân NHNo&PTNT huyện Bến Cát ngân hàng Nhà nước huyện Bến Cát, ... đời sống nhân dân Báo cáo thực tập em gồm có phần: Phần I: Cơ cấu tổ chức Đơn vị ngân hàng Phần II: quy trình lưu chuyển chứng từ ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Thị xã Bến Cát Phần... Cát chuyển thành Ngân Hàng Phát triển Nông nghiệp huyện Bến Cát, hoạt động lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, sau đổi thành ngân hàng nông nghiệp huyện Bến Cát Ngày 19 /6 /19 98, theo định số 340/QĐ-NHNo-02