một số vấn đề Quản lí thay đổi GD/NT hay QLGD/NT bèi c¶nh HIỆN NAY Pgs.ts đặng xuân hải Nhận diện khái niệm QL thay đổi thay đổi QL liên quan đến khái niệm QL gì! nói đến thay đổi QL hàm ý thay đổi diễn chủ thể QL; nói QL thay đổi hàm ý thay đổi diễn khách thể, đối tợng môi trờng, bối cảnh QL I Nguyên nhân dẫn đến thay đổi thay đổi xuất nhu cầu ? Đôi thay đổi xuất chủ trơng sách thay đổi; vÝ dơ c¬ chÕ QL tõ tËp trung, bao cÊp sang kinh tế thị trờng định hớng XHCN ! Cũng có thay đổi áp lực bối cảnh; ví dụ từ đợc bao cấp sang tự chủ tự chịu trách nhiệm Nhiều thay đổi sứ mệnh tổ chức thay đổi hay chức nhiệm vụ có điều chỉnh nhng có đơn giản ngời thấy tổ chức có vấn đề không thay đổi không phát triển đợc từ tìm nguyên nhân trì trệ hay nguyên nhân vấn đề nảy sinh mà thúc đẩy thay đổi Sự cần thiết thay đổi tính phù hợp phụ thuộc vào đặc điểm tổ chức; Các đặc thù nhà trờng: ví dụ nhà trờng : ỉ Sự thoải mái trớc nhân tố đợc đội ngũ nhà trờng xác định nắm rõ; ỉ Tính phức tạp khó khăn thay đổi; ỉ Chất lợng, hợp lý tính thực tiễn chơng trình tài liệu; ỉ Phong cách, kỹ hành động hiệu trởng; ỉ Mối quan hệ tơng tác nhân viên với nhau; ỉ Bầu không khí nhà trờng; ỉ Lịch sử thay đổi nhà trờng; ỉ Động thay đổi; ỉ Sự phát triển tham gia nhân viên; Kế hoạch triển khai; ỉ Cơ chế phản hồi; ỉ Các đặc điểm khu vực nhà trờng, nh loại hình quận huyện mức độ hỗ trợ trung ơng Trong giai đoạn nhiều thay ®ỉi diƠn GD nãi chung, ë nhµ trêng nói riêng Sự thay đổi yêu cầu nhà nớc xà hội đặt hàng cho GD/ nhà trờng (GD/NT); tự thân nhà trờng nhận thấy không thay đổi khó tồn phát triển.Ví dụ, việc đổi phơng pháp dạy học nhà trờng vừa yêu cầu xà hội, cấp quản lí giáo dục vừa yêu cầu tự thân nhà trờng triển khai chủ trơng thay sách Dù thay đối xuất phát từ đâu gây áp lực lên vai ngời quản lí ỉ Một cách đơn giản hiểu thay đổi làm cho khác hay trở nên khác thay đổi có lí nhng đề cập đến thay đổi cần hoạch định hay cần điều khiển, quản lí! Có công đoạn làm cho khác : Rà đông thay đổi/tái tạo tái đông/định hình Tơng ứng với công đoạn mức độ ứng xử ngời phải đối mặt với thay đổi : Sự khớc từ Sự phản kháng Sự thích nghi vợt qua đợc mức độ đến giai đoạn tham gia tự nguyện vào sù thay ®ỉi ! Theo LÐon &Hans (2003) (Leon de Caluwe & Hans Vermaak, Learning to Cã mét sè thµnh tố kế hoạch thay đổi, : Lịch sử vấn đề (Triết lí, bối cảnh,sự khai mào)- Các nhân tố (sáng kiến, t vấn, hỗ trợ, ) - Các giai đoạn (Dự đoán/rà đông; chiến lợc/thay đổi; triển khai/tái đông )- Truyền thông (Thu thập liệu qua động nÃo, công khai thông tin,coi trọng thông tin ngợc )- điều hành (lợng giá trình, đối chiếu với kết mong đợi,điều chỉnh cần) cuối kết mong đợi (Đặc điểm tổ chức quản lí tổ chức sau thay đổi; Đặc điểm ngời tổ chức sau thay đổi; Đặc điểm s phối hợp tính bền vững kết đạt đợc) Ngay định nghĩa thay đổi đợc hoạch định có nhiều quan điểm định nghĩa theo tiÕp cËn kh¸c ; vÝ dơ theo Tichy (1993) ủng hộ quan điểm QL thay đổi dự đoán, Change Sage Publication: Thousand Oaks-London-New Delhi (2003)) đối mặt, điều hành làm thay đổi vấn đề Chủ trơng-văn hoá kỹ thuật kết hợp tiếp cận Kỹ thuật-Chính trị-Văn hoá đà trình bày Tồn vấn đề trình thay đổi: Nội dung thay đổi Thay đổi thay đổi nh ! Liên quan đến vấn đề cần trả lời câu hỏi sau : - Đà có ý tởng thay đổi vấn đề truyền thông định hớng nh mục đích thay đổi nh nào? - Đội ngũ phù hợp với kiểu tiến hành thay đổi tơng thích với đặc điểm tổ chức? - Ngời tiến hành thay đổi thực thời gian đủ dài: Thời gian nhân lực cần thiết cho thay đổi? - Làm để nhìn thấy đo đợc phạm vi thay đổi? Quy cách thay đổi Thay đổi nh nào, theo nguyên tắc ! Liên quan đến vấn đề cần trả lời câu hỏi sau : - Quan điểm/tầm nhìn ngời QL thay đổi lựa chọn cách tiếp cận cho thay đổi ? - Phạm vi tâm nhìn cover ghi nhận, chia sẻ minh bạch (explicit) ? - Mức độ u tiên khả tiến hành ? - Phạm vi trình giám sát, điều chỉnh ? - Quy trình thay đổi : dự đoán->chiến lợc->kế hoạch-> điều chỉnh->dự đoán-> trình QL thay đổi : KH->Triển khai->Đo lờng thành quả->So sánh mức độ thay đổi Vấn đề xà hội thay đổi Ai tham gia vào thay đổi tham gia nh ! Liên quan đến vấn đề cần trả lời câu hỏi sau : - Ai ủng hộ, phản đối: tỉ lệ ? - Vị ngời quản lí thay đổi - Khẳ gây ấn tợng ngời QL thay đổi lên ngời - Mức độ thuyết phơc” cđa ngêi QL sù thay ®ỉi ®èi víi ngêi khác Kiểu thay đổi Định nghĩa rõ ràng thay đổi; trọng số u tiên ! Liên quan đến vấn đề cần trả lời câu hỏi sau : - Bản chất thay đổi và nhận diện đợc - Lợi ích thay đổi cho đối tợng - Phạm vi mức độ đóng góp đối tợng trình thay đổi - Mức độ liên quan thay đổi với sách tổ chức Điều kiện cho thay đổi Nhận thức, kỹ năng, phù hợp ! Liên quan đến vấn đề cần trả lời câu hỏi sau : - Sự ý ngữ cảnh thay đổi - Lĩnh vực u tiên kết thay đổi - Mức độ phù hợp kết mong đợi với khả ngời QL thay đổi câu hỏi mà ngời QL thay đổi phải tìm cho đợc câu trả lời bắt tay vào QL thay đổi: Cái cần thay đổi, kết mong đợi ? Dự báo trạng thái hành tổ chức : Tình trạng tổ chức nh nào? Khoảng cách hữu trạng thái nêu trên? Có lợng/sự sẵn sàng hay rào cản/chống đối tiến hành thay đổi không? Điều ngời QL thay đổi mong muốn khả thực hiện? Tính phù hợp khả thực hoá thay đổi ? Có thể đa kết luận kết thay đổi phụ thuộc nhiều vào : Đặc điểm tổ chức quản lí tổ chức đó; Đặc điểm ngời tổ chức đó; Đặc điểm s phối hợp đặc điểm kết mong đợi thay đổi Chức ngời quản lý thay đổi để thay đổi diễn có cách hiệu bị xáo trộn nhất.Vậy ngời QL thay đổi phải thực vai trò : 1.Ngời cỗ vũ, xúc tác kích thích thay đổi Để ngời xúc tác ngời quản lí biến nhu cầu thay đổi khách quan thành nhu cầu tự thân thành viên tổ chức thông qua việc tạo áp lực cho thay đổi; thông qua việc tạo môi trờng niềm tin vào kết lợi ích thay đổi; Tạo chế khuyến khích, động viên kịp thời kết đạt đợc dù nhỏ Đảm bảo nguyên tắc hài hoà lợi ích 2.Ngời hỗ trợ suốt trình thay đổi Để ngời hỗ trợ ngời quản lí điểm tựa cho nhân viên; giúp cấp dới khắc phục trở ngại họ gặp phải Kịp thời hớng dẫn cần tạo điều kiện môi trờng cho họ tự chủ, tự chịu trách nhiệm công việc họ Ngời quản lí phải biết chia sẻ thông tin luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu kịp thời ghi nhận thành công thuộc cấp dù nhỏ 3.Ngời tạo tình cho thay đổi Để ngời tạo xử lí tình ngời quản lí cần có kỹ dự báo phát rào cản xung đột có trình thay đổi; ngời QL phải biết đánh giá tình hình lựa chọn giải pháp tối u điều kiện cụ thể đơn vị; đặc biệt có tiếp cận mềm dẻo giải xung đột có 4.Ngời liên kết nguồn lực cho thay đổi Để ngời liên kết nguồn lực ngời quản lí phải biết phân tích liệu liên quan đến thay đổi ; nhận diện nguồn lực (nhân lực, vật lc, tài lực ) liên quan trực tiếp đến thay đổi; ngời quản lí phải biết phân tích SWOT kết nối mối quan hệ, kết nối nhu cầu nguồn lực đẻ định có tính khả thi tiến hành thay đổi Ngời trì ổn định thay đổi Để ngời trì ổn định ngời quản lí phải nhận biét đợc độ bất định thay đổi phải lờng đợc trạng thái hành tổ chức mức độ để lựa chọn đờng, lộ trình đạt đợc mục tiêu thay đổi phù hợp với điều kiện, nguồn lực đơn vị, tổ chức Ngời quản lí phải biết lắng nghe tạo môi trờng tâm lí tin tởng cho thành viên; quan tâm thích đáng đến nguyên tắc tôn trọng lịch sử vật biện chứng (kế thừa phát triển) II Một số mô hình quản lí thay đổi Mô hình QL thay đổi có phụ thuộc vào đặc ®iĨm cđa tỉ chøc : lµ tỉ chøc kinh doanh hay tổ chức nghiệp" 1/ Tác giả Egan; [Egan, G.(1988) Change agent skill A&B ; Managing innovation and change; San Dieogo, CA, University)] đa mô hình QL thay đổi; Mô hình A dựa định hớng t : Tổ chức thuộc phơng diện hay định hớng thay đổi để đạt mục đích gì? (How we design effectiveness and excelence into the system?); Phong cách QL&LĐ (top-down or boôtom-up)? ; Dõi theo Cái bãng” cđa tỉ chøc nh thÕ nµo? (How we ensure that excelence is funtioning?) Với định hớng tổ chức thuộc phơng diện nào, vấn đề cần nhận diện : A/ Cơ cấu tổ chức B/ Năng lực tổ chức C/ Khả hợp tác, chia sẻ tổ chức (Teămwork) D/ Giao tiếp truyền thông G/ Cơ chế thởng phạt E/ Kế hoạch hoạt động đặc biệt Với định hớng Phong cách QL&LĐ nh số vấn đề cần nhận diện A/ Phong cách QL trình thay đổi B/ Cách thức QL ngời tham gia thay đổi C/ Văn hoá QL/LĐ D/ LÃnh đạo có tạo tầm nhìn viễn cảnh Với định hớng Cái bóng tổ chức nh nào, số vấn đề cần nhận diƯn : A/B¶n chÊt cđa sù “lén xén” cđa tỉ chøc B/ Sù kh¸c biƯt tỉ chøc C/Tỉ chøc xà hội thu nhỏ D/ Văn hoá tổ chức Mô hình B chủ yêú theo sát trình QL thay đổi có giai đoạn: A/ Giai đoạn I : Nhận diện trạng thái hành tæ chøc (Where are we), bao gåm : - NhËn diện vấn đề tổ chức đối mặt cần thay đổi - Xác định điểm tối phát triển tiếp cận - Chọn vấn đề tác động lớn hội B/ Giai đoạn II : Mô tả trạng thái mong đợi tổ chức (Where we want to go), bao gåm : - Động nÃo Quán triệt cho thành viên trạng thái tơng lai - Lựa chọn lộ trình tối u tới - Thống lộ trình đề nghị cam kết từ ngời liên quan đến lộ trình đà thống C/ Giai đoạn III : Xây dựng kế hoạch hành động tiến tới trạng thái mong đợi (How can we best get there), bao gồm : - Công nÃo thống kết có khả đạt đợc (0utcome) - Chọn bớc cụ thể thích hợp để đạt đợc kết - Hiện thực hoá kế hoạch hành động 2/ Beckhard and Harris (1987) Organisational transition : Managing complex change (2nd ed.)- Addison-Wesley cho để giữ cân trình thay đổi cần lu ý: - Tầm nhìn tơng lai - ý tởng rõ ràng trạng thái tổ chức - Hiểu biết mối quan hệ tổ chức với môi trờng - CÊu tróc tỉ chøc “mỊm dỴo” - HƯ thèng thëng phạt có tính văn hoá cao Hai Ông cho để yếu tố phát huy tác dụng quan hƯ cã tÝnh hƯ thèng cÇn lu ý việc quản lí lÃnh đạo thay đổi : - Hiểu chất công việc thời đại thông tin - Hiểu chất văn hoá văn hoá thay đổi - Vai trò giá trị ngời tính hiệu thay đổi - Triết lí công nghệ quản lí hiệu thay đổi bị xáo trộn Từ quan điểm Hai Ông cho trình Thay đổi phải diễn nh sau: Trạng thái chuyển đổi Trạng thái hành TC (sẽ từ bỏ) < >Trạng thái mong muốn TC (lộn xộn-lắm defext) (ổn định hơn, nhiều cam kết hơn) Và trình chuyển đổi mang tính khoa học kế hoạch hoá (vision building) tính nghệ thuật ứng xử với tình gặp phải trình chuyển đổi(Problem solving) Trong QL thay đổi vấn đề chế ngự đợc hỗn loạn bất bình nghệ thuật ngời lÃnh ®¹o Sù thay ®ỉi cã thĨ ®¹t ®Õn ®Ých mong muốn đọc vị đợc tổ chức; có đợc đội đặc nhiệm tinh nhuệ để làm đầu mối cho thay đổi có lộ trình tiến hành thích hợp 3/ Theo Dalziel M.M vµ Schoonover S.C (1988); (changing ways : A practical tool for implemeting change within organisations, New York: Amacom) Lộ trình thích hợp : - Chuẩn bị cho thay đổi : Chuẩn bị điều kiện (nhân lực-đội đặc nhiệm, nguồn lực ) cho việc triển khai thay đổi - Tiến hành thay đổi, bao gồm: +/ Phân tích nhu cầu thay đổi vấn đề thay đổi +/Tiến hành theo bớc mà bớc đợc công khai quán triệt cho ngời liên đới - Thực việc đào tạo, bồi dỡng từ nhận thức cách tiến hành cho ngời tham gia vào trình thay đổi - Cỗ vũ sáng kiến cá nhân - Luôn coi trọng công tác truyền thông thông tin chiều Trong trình quản lí thay đổi coi trọng yếu tố : niềm tin-chính sách-quyền lực tính đồng đội Khi Làm chiến lợc có số tiếp cận cần luý 4/ Một số tiếp cận màu s¾c” ( LÐon d.C & Hans V.(2003); Learning to change : A guide for organisation change Agents.- SAGE Publications.) Theo tác giả trớc tiên cần phân tích đặc ®iĨm cđa tỉ chøc mµ ngêi QL tiÕn hµnh sù thay đổi từ xác định khía cạnh trình thay đổi cách tiếp cận phù hợp Theo quan điểm tác giả (dẫn theo Benne Chin) chiến lợc cho thay ®ỉi cã thĨ nhËn diƯn th«ng qua quan ®iĨm : a/ Sự thay đổi đợc áp đặt từ xuống (from the top-down) b/ Sự thay đổi đợc khởi xớng nhu cầu ngời thấu hiĨu ngun väng cđa ngêi c/ Sù thay ®ỉi đợc khởi xớng nhu cầu tự thân tổ chức ngời tổ chức Hai tác giả cho nhận diện đặc điểm tổ chức phong cách lÃnh đạo thay đổi thông qua màu: 1/ Vàng : màu quyền lực theo tiếp cận vầng sáng-trực giác: thay đổi gắn liền với thay đổi sách Đối với tiếp cận thay đổi thực bạn biết : - Liên kết lợi ích với thành phần quan trọng - Thống quan điểm - Tạo điều kiện để chiến thắng(win-win) đàm phán với - Coi trọng điểm lợi Và, kết tiếp cận thật khó dự đoán ! Theo tiếp cận ngời quản lí cần lu ý: - Động viên, hỗ trợ - Thống luật chơi - Tập hợp lực lợng ( xung quanh bµn”) 2/Xanh da trêi : mµu hy vọng theo tiếp cận hy vọng vào tơng lai tơi sánggắng sức thay đổi đợc hoạch định chi tiết Đối với tiếp cận thay đổi thực bạn biết : - Rõ đích ®Õn cđa sù thay ®ỉi - Lé tr×nh thĨ để đến đích - Giám sát có hiệu trình thay đổi Và, kết tiếp cận đến nhanh chóng Theo tiếp cận ngời quản lí cần lu ý: - Nhiệm vụ rõ ràng - Giám sát chặt chẽ - Thống đa dạng (ngồi bàn khác để thảo luận vấn đề) 3/Đỏ: Màu máu ngời theo tiếp cận ngời, ngời,hy vọng ngời-dung hoà thay đổi gắn liền với thay đổi ngời Đối với tiếp cận thay đổi thực bạn biết : - Thởng, phạt kịp thời - Thoả mÃn lợi ích chiều - Có ý thức nhân văn Và, kết tiếp cận đạt đợc nhng tốn thời gian Theo tiếp cận ngời quản lí cần lu ý: - Tạo môi trờng tốt - Khen thởng kịp thời - Tôn träng ý kiÕn riªng đạt thay đổi Có khuyến cáo đáng ghi nhớ : “Trong trình hoạch định thay đổi cần phải định xem bạn muốn đạt được nào; xác định điểm cần cân nhắc thực thay đổi; lập danh sách việc cần làm cách làm…”[2] “ Để thay đổi diễn người quản lí phải thơng hiểu tâm lí đối tượng quản lí phải đối mặt với thay đổi để có cam kết ủng hộ mạnh mẽ nỗ lực nhân viên cần đạo liệt thực lộ trình khoa học cho trình chuyển đổi ”[3] 2/ Quản lí q trình chuyển đổi quy trình đào tạo theo hệ thống tín quản lí “sự thay đổi” Quy trình đào tạo theo hệ thống tín quy trình đào tạo chứa nhiều “cái mới” so với quy trình đào tạo mà trường đại học tiến hành trước [xem (4); (5)] Đào tạo theo tín phương thức đào tạo cho phép sinh viên đạt văn đại học qua việc tích luỹ loại tri thức khác đo lường đơn vị xác định, khối lượng học tập sinh viên tích luỹ được, gọi tín Như đào tạo theo tín chuyển quyền lựa chọn định mục đích đào tạo/ học tập cụ thể lựa chọn môn học kế hoạch học tập từ nhà trường sang cho người học điều kiện quy định công khai cấu trúc môn học dẫn đến văn Vấn đề phận quản lí đào tạo phải nhận thức thấu đáo triển khai hoạt động đào tạo theo tín người quản lí phải có kiến thức quy trình đào tạo theo tín đạo “sự thay đổi” ! Khi quản lí, đạo q trình chuyển đổi cần thiết phải vận dụng kiến thức quản lí thay đổi Chức người quản lý thay đổi để thay đổi diễn có cách hiệu bị xáo trộn ! A/ NhËn diƯn sù thay ®ỉi Lập kế hoạch tiến hành thay đổi Trớc tiên cần nhận thức đổi sang phơng thức đào tạo theo tín liên quan đến vấn đề gì? Trạng thái nhà trờng nh thói quen, sức ỳ cán giáo viên nhà trờng vấn để trờng mức độ nào? Nhận thức khả triển khai chủ trơng đổi phơng thức đào tạo theo hệ thống tín trờng có thuận lợi, khó khăn ? Đổi quy trình đào tạo trờng nên ai, từ đâu, bớc thực hoàn cảnh điều kiện nhà trờng ? Đó câu hỏi cần thiết phải đặt tìm câu trả lời ngời quản lí bắt đầu hoạt động quản lí thay đổi thực bớc lập kế hoạch việc đổi quy trình đào tạo nhà trờng -Các kế hoạch cần phải đợc tham khảo ý kiến rộng rÃi phạm vi nhà trờng nhiều tốt có đợc mức độ ủng hộ đông đảo tốt -Thay đổi cần phải có thời gian mức độ mềm dẻo cần thiết : Lập trờng giáo điều có xu hớng tạo đối kháng nhiều Thay đổi thói quen, phá vỡ sức ỳ thói quen dạy học theo kiểu cũ cần có động viên Các vấn đề thờng gặp quản lí thay đổi : (i) Sự phản ứng, cờng độ thích nghi với nhu cầu thay đổi (ii) Thiếu hệ thống thông tin cho đối tợng tham gia vào trình thay đổi (iii) Thiếu chuyên môn quản lí mớivì cha đợc trải nghiệm -Các kế hoạch cần phải đợc hình thành cho chọn việc để làm làm cách việc đà chọn[6] thời gian biểu để hoàn thành giai đoạn cá nhân chịu trách nhiệm Trớc tiến hành thay đổi nên nghĩ trớc vấn đề vận dụng chức quản lí cho trờng hợp nh ảnh hởng tới hoạt động trờng nh Một điểm quan trọng đổi tự gây hàng loạt khác liên quan đến tính ỳ mối quan hƯ cã tÝnh “trun thèng” tỉ chøc Trong mét công trình nghiên cứu phản ứng cán giảng viên chuyển đổi sang học chế tín chỉ[7] với phơng pháp vấn sâu phát phiếu hỏi (156 phiếu) thu đợc phản ứng khác đội ngũ giảng viên trờng đại học KHXH&NV thuộc ĐHQGHN Kết tu đợc có số phần trăm cao (94,4%) ủng hộ chủ trơng chuyển đổi quy trình đào tạo; nhng không ngời trả lời sợ điều cha biết ngại thay đổi sợ học Cần phải có chiến lợc giải toả tâm lí cho đội ngũ Điều phụ thuộc vào khả quản lí đối phó với yếu tố - Việc lập kế hoạch thủ tục hành chuẩn mực (ví dụ quy định, hớng dẫn thực chuyển đổi chơng trình; tổ chức hoạt động dạy học kiểm tra đánh giá) cần đợc làm sớm tốt Có thể thành lập nhóm công việc nhỏ để tiến hành khía cạnh riêng, công việc nhóm phối hợp nỗ lực chúng giải tán công việc đợc hoàn thành Các nhà t vấn từ bên (có thể từ quan hỗ trợ) đợc mời đến giúp đặt số khía cạnh vấn đề, nơi mà cán trờng đại học thiếu kinh nghiệm sức ỳ lớn -Cần phải xây dựng đợc tin tởng vào kết thay đổi cách in ấn văn hớng dẫn, kĩ thuật giao lu, cộng tác Quá trình quản lí thay đổi thờng đối mặt với bất định không lờng trớc đợc việc xẩy trình đạo thay đổi : Không hấp tấp cứng nhắc - điều chỉnh có chứng cụ thể cần phải đợc tiến hành Lập trờng giáo điều có xu hớng tạo đối kháng nhiều Vai trò của giảng viên sinh viên trình chuyển đổi quy trình đào tạo yếu tố quan cần lu ý trình lập kế hoạch đạo thay đổi cách dạy cách học phù hợp học chế tín Nên gợi ý cho nhóm đối tợng khía cạnh thay đổi cách dạy, cách học để họ tham gia mạnh mẽ vào trình chuyển đổi nh chủ đề thay đổi Một điều kiện không nói đến quan tâm đến tâm giảng viên thực đào tạo theo tín Để dạy đợc yêu cầu theo tín ngời giảng viên phải đầu t nhiều công sức việc tính toán công sức ngời giảng viên cần đợc thực đồng với yêu cầu dạy học theo tín (chuẩn bị cho lên lớp công phu, chấm liên tục) Trong phơng thức đào tạo môn học giảng viên bắt buộc soạn thảo đề cơng chi tiết môn học mà đòi hỏi nhiều thông tin cần đa vào công khai hoá trớc lúc môn học bắt đầu Việc theo dõi giám sát việc thực đề cơng không nhà quản lí đào tạo mà sinh viên; giảng viênTất vấn đề phải lu ý kế hoạch quản lí thay đổi việc thay đổi phơng thức đào tạo sang hệ thống tín b) Tiến hành thay đổi - Việc thiết kế chiến lợc tiến hành thay đổi đòi hỏi thử nghiệm Những kiểm nghiệm đa cần phải xây dựng để kiểm tra đắn hớng Các biện pháp đợc xây dựng để thấy đợc có làm việc nh mong đơị hay không, xác định hậu xấu không lờng trớc Chọn bớc thích hợp cho giai đoạn Ví dụ để thực đợc triệt để học chế tín phải thực đợc yêu cầu học chế nh: Chuyển đổi chơng trình; Đổi cách dạy; cách học cách thức kiểm tra đánh giá kết học tập sinh viên; Đổi cách bố trí kế hoạch dạy học tổ chức đào tạo; Tăng thêm học phần tự chọn để tạo khả lựa chọ cho sinh viên thực tích luỹ học phần dẫn đến văn mà họ lựa chọn V.VTuy nhiên cần phải tìm lộ trình thích hợp với khả , điều kiện trờng Đại học Quốc gia Hà nội xác định lộ trình việc chuyển đổi chơng trình, đổi cách dạy, cách học kiểm tra đánh giá phù hợp với yêu cầu đặc điểm học chế tín làm khâu đột phá; tiếp đến thực hoá đặc điểm, yều cầu khác học chế tín -Hiệu suất việc tiến hành đòi hỏi công việc trách nhiệm đợc thiết lập chi tiết Những phân tích phản hồi định kì cần đợc phối hợp kịp thời điều chỉnh theo tiêu chí Mục đích không thay đổi, bớc lự chọn phù hợp với điều kiện! -Cần phải để số nguồn lực để tăng cờng hoạt động hỗ trợ chủ yếu cho việc tiến hành Khả ®Ị xt mét sè khen thëng lµ rÊt quan träng, số chỗ việc lập kế hoạch hay tiến hành bị sai lầm Những khen thởng nên vật chât, nhng bao gồm tởng thởng khác Trong trờng hợp có số kết không ổn định cho dù việc lập kế hoạch có tốt đến đâu Phơng pháp tiếp cận thực dụng chuyển không ổn định thành liều lĩnh làm giảm chúng đến mức thấp độ bất định sớm tốt c) Đánh giá kết đạt đợc trì thay đổi : Không có thay đổi lại hoàn toàn kết thúc, thay đổi thờng trình ph¸t triĨn theo quy lt cđa vËt biƯn chøng; kết đạt đợc giai đoạn tiền đề cho thay đổi sau Tuy nhiên, thời điểm thích hợp thực tế tốt tiến hành đánh giá thành đạt đợc Đổi thành công phải đợc nối tiÕp b»ng lỊ lèi lµm viƯc míi thay thÕ cho cũ, kiểm tra sáng suốt vòng quay lề lối làm việc đổi Nên đánh giá kết cụ thể vấn đề : -/ Thay đổi nhận thức cách dạy cách học giáo viên sinh viên đáp ứng yêu cầu học chế tín -/ Thay đổi cách tổ chức hoạt động dạy học kế hoạch đào tạo đáp ứng đặc điểm đào tạo theo tín -/ Thay đổi cách đánh giá kết tích luỹ kiến thức , kỹ theo yêu cầu việc học tập theo tín Tất kết gắn với tự chủ, tự chịu trách nhiệm ngời học ngời dạy [5] Cuối cùng, quan trọng cần phải nói đến chi phí cho thay đổi, dờng nh thay đổi hay đổi nghiêm túc luôn tốn (chữ tốn kếm bao gồm nhân lực-vật lực-tài lực thời gian) Kiểm tra đánh giá, điều chỉnh trình đổi quy trình đào tạo thuộc chức ngời quản lí Việc chuẩn bị đề cơng chi tiết cho hoạt động dạy học theo tín chỉ, tổ chức lên lớp phát huy tiềm ngời học chắn cần chuẩn bị công phu nỗ lực GV, giúp đỡ đồng nghiệp Tạo môi trờng, điều kiện cho hoạt động diễn thuận lợi, phụ thuộc vào nhiều phận nhà trờng đặc biệt vai trò ngời hiệu trởng, trởng khoa môn Việc đánh giá xác, khách quan đợc cha đợc để tìm nguyên nhân chúng chắn góp phần không nhỏ cho việc thực chu kỳ đạo Chúng ta nhận thức đợc rằng, đổi quy trình đào tạo theo tín liên quan đến thành viên nhà trờng Tuy nhiên, việc tạo chế, điều kiện, tạo môi trờng cho hoạt động đổi đào tạo nói chung dạy học nói riêng nhà trờng lại thuộc chức nhà quản lí giáo dục cấp mà cụ thể, thiết thực cấp quản lí nhà trờng cấp sở nhà trờng Một mặt, cần ý việc tạo chế, sách khuyến khích đổi cách dạy, cách học , cách kiểm tra đánh giá phù hợp với đặc điểm đào tạo theo tín ; mặt khác hiệu trởng trờng cần ý quy trình tổ chức đạo cách khoa học việc triển khai trình đổi chắn chủ trơng đổi quy trình đào tạo theo hệ thống tín đứng vững thực tiễn Bi 2: rào cản đổi quy trình đào tạo theo tín trờng đại học giai đoạn giải pháp khắc phục Chúng ta biết đào tạo theo hệ thống tín đợc xuất đại häc Harvard-Mü vµo ci thĨ kû 19 víi t tëng mềm dẻo hoá trình đào tạo ®Ĩ thùc hiƯn cho ®ỵc triÕt lÝ “lÊy ngêi häc làm trung tâm việc thực quy trình đào tạo Học chế tín chuyển quyền lựa chọn định mục đích đào tạo cụ thể nh lựa chọn môn học, phơng thức học kế hoạch học từ giảng viên phòng đào tạo trờng đại học sang cho ngời học T tởng đợc thể qua số đặc điểm chơng trình đào tạo theo học chế tín nh a/ Cấu trúc chơng trình dẫn đến văn với số môn học đủ lớn, tạo điều kiện cho ngời học có khả lựa chọn đợc công khai để sinh viên lập kế hoạch tích luỹ đủ số tín theo quy định cho việc lấy văn theo tiến độ thân.b/ lớp học đợc hình thành lựa chọn học phần/môn học ngời học theo tiến độ thân ngời học áp dụng phơng thức đào tạo theo tín giáo dục đại học chủ trơng lớn mà Đảng Nhà nớc Các trờng đại học nớc áp dụng bớc đặc điểm phơng thức đào tạo để thực cách triệt để phơng thức đào tạo theo tín hội tụ điều kiện cần thiết vào năm Trong trình chuyển đổi quy trình đào tạo sang quy trình đào tạo theo tín nhà trờng gặp không khó khăn; khó khăn lớn khó khăn đối mặt với nhiều rào cản từ nhận thức điều kiện tìm đợc quy trình chuyển đổi hợp lí Chúng ta biết số điều kiện cần đủ để chuyển đổi sang đào tạo theo tín : -Từng bước tạo dựng văn hố tín cho đội ngũ cán quản lý giáo dục, giảng viên, sinh viên; giới thiệu, tập huấn chất học chế tín nội dung cơng việc liên quan đến đối tượng tham gia dạy học theo tín chỉ; -Cần cấu trúc lại nội dung, chương trình dạy học xây dựng đề cương học theo tinh thần tín chỉ, phù hợp với phương pháp dạy học kiểm tra đánh giá theo học chế tín -Chuẩn bị CSVC, học liệu đủ (tối thiếu) cho dạy học theo tín -Các sở đào tạo cần cụ thể hoá quy định dạy học theo tín phù hợp với định hướng Bộ GD&ĐT điều kiện đơn vị -Có chế độ sách thoả đáng với cơng sức thời gian lao động giảng viên để dạy học đáp ứng u cầu học chế tín NhiỊu vấn đề nêu đà đợc nghiên cứu công bố tạp chí khoa học [13]; viết phân tích sâu rào cản cách giải thực trình chuyển đổi dựa lí thuyết quản lí thay đổi [4] 1/ Một số cách tiếp cận quản lí thay đổi vận dụng vào đạo đổi quy trình đào tạo theo tín Theo Fullan (trích dẫn từ [5]) thực trình chuyển đổi số yêu cầu trở thành rào cản : Sự tải (Overload) : thay đổi kéo theo nhiều thay đổi khác (Thay đổi rộng lớn khó thực !) Tính đồng (Complexity) : kiến thức , kỹ thay ®ỉi cho mäi ngêi (sù thay ®ỉi ph¶i cã sù tham gia cđa mäi ngêi tỉ chøc !) ThÝch hợp (compatibility) : Điều kiện nguồn lực tơng thích víi sù thay ®ỉi (mäi chun cã thĨ xÈy ra, cần học hỏi từ thực tế !) Kỹ thay đổi (Mastery): Mọi thay đổi cần tri thức kỹ tơng ứng, cần điều kiện, môi trờng huấn luyện để thay đổi thành công (Không phải thứ thay đổi hoạch định !) Nguồn lực : Sự thay đổi cần nguồn lực tơng ứng (ý tởng, tiền bạc,thời gian chuyên gia), đừng ý chí (Những điều mong muốn khả thực tồn khoảng cách!) Trong lí thuyết quản lí thay đổi có cách tiếp cận cho kế hoạch hoá thay đổi khắc phục khó khăn trình bày trên, ®ã lµ : TiÕp cËn cã tÝnh chÊt kü thuËt; TiÕp cËn cã tÝnh chÊt chÝnh trÞ; TiÕp cËn cã tính chất văn hoá Nếu trọng đến tiếp cận kỹ thuật thực quản lí trình chuyển đổi lu ý thích đáng vào việc vận dụng chức quản lí nh lập kế hoạch kỹ càng, tổ chức thực bản, đạo thực đồng coi trọng kiểm tra, giám sát điều chỉnh Nếu trọng tiếp cận trị quản lí trình chuyển đổi coi trọng đạo kiên quyết(top-down) theo nguyên tắc quyền lực phơng pháp chủ yếu để đạo phơng pháp hành tổ chức Nếu trọng tiếp cận văn hoá coi trọng tính nhân văn trình chuyển đổi tức sử dụng phơng pháp tâm lí xà hội để quản lí trình chyển đổi Trong thực tế trờng đại học việc coi trọng tiếp cận tuỳ thuộc vào đặc điểm nhà trờng, vào trình độ văn hoá tổ chức nhà trờng phong cách lÃnh đạo máy quản lí nhà trờng Theo việc dung hoà cách tiếp cận tuỳ tình cụ thể điều cần tham khảo Trong trình kế hoạch hoá cho chuyển đổi quy trình đào tạo sang đào tạo theo tín cần lu ý :Kế hoạch tốt điều hành liệt nhân tố cho thay đổi thành công CÇn mét sè lu ý sau cho viƯc lËp kÕ hoạch cho chuyển đổi : Phát triển tầm nhìn ®Ĩ cã bíc ®i thÝch hỵp Coi träng tÝnh cách mạng kế hoạch (mục đích không thay đổi chiến thuật thích ứng) Coi trọng sáng kiến chia sẻ trách nhiệm trình thực Phát triển đội ngũ trợ giúp trình thay đổi Bám sát lộ trình kịp thời giải vấn đề nảy sinh 2/ Một số cách cách giải xung đột quản lí thay đổi vận dụng vào đạo đổi quy trình đào tạo theo tín Vấn đề giải xung đột trình chuyển đổi từ quy trình đào tạo truyền thống sang đào tạo theo tín vấn đề cần lu ý Theo Dalin, [6], Một số xung đột xuất quản lí thay đổi: Xung đột giá trị; xung đột cách thực hiện; Xung đột tâm lí nhận thức; xung đột lợi ích Vấn đề thiếu hụt đội ngũ cán bộ/ nhân lực có khả thực đợc thay đổi Thiếu hệ thống thông tin nguồn lực cho thay đổi Thiếu kinh nghiệm/chuyên môn quản lí mới.Sự phản đối đến từ cá nh©n thiÕu hiĨu biÕt, thiÕu niỊm tin, mn an thân, tính cách quen chống đối, ngại thay đổi Chống đối đến từ nhóm công tác truyền thông kém, định thiếu sáng suốt (áp đặt cách làm ) Chống đối mức tổ chức khủng hoảng giá trị (vài thay đổi trớc không đem lại kết mong muốn); Hoài cổ;áp lực sức; Thiếu nguồn lực, văn hoá tổ chức phát triển.Xung đột lớn trình chuyển đổi xung đột tâm lí (sức ỳ, thói quen, bảo thủ ) xung đột cách thức thực việc lập kế hoạch cho chuyển đổi triển khai hoạt động không mang tính khoa học mà chứa yếu tố nghệ thuật.Theo Leon&Hans [5], Cách đối mặt với chống đối mức cá nhânthì ý cam kết cá nhân; coi trọng QL theo MT; quan tâm đến phát triển cá nhân trình chuyển đổi; tăng cờng đối thoại ý thích đáng lợi ích khó khăn cá nhân trình chuyển đổi, coi liên kết lợi ích Cách đối mặt với chống đối mức nhóm: ý thay đổi phong cách lÃnh đạo; coi trọng cách làm theo kiểu dự án nghĩa quy định thời gian thực cam kết kết cụ thể quan tâm đến làm việc theo nhóm, tăng cờng tính đồng đội; lÃnh đạo sẵn sàng đối thoại công khai Cách đối mặt với chống đối mức tổ chức: ý điều kiện thực hiện; tiến hành chuyển đổi; phân tích kỹ chiến lợc hành động điều kiện hoàn cảnh cụ thể nhà trờng; tránh bê nguyên hình mẫu nơi đến cho tổ chức với đặc điểm không giống hình mẫu; phải tiến hành nhiều hội thảo khả thực chế thởng phạt Chúng ta nhận thức đợc rằng, đổi quy trình đào tạo truyền thống sang đào tạo theo tín liên quan đến thành viên nhà trờng Tuy nhiên, việc tạo chế, điều kiện, tạo môi trờng cho hoạt động đổi đào tạo nói chung dạy học nói riêng nhà trờng lại thuộc chức nhà quản lí giáo dục mà cụ thể, thiết thực cấp quản lí nhà trờng cấp sở nhà trờng Một mặt, cần ý việc tạo chế, sách khuyến khích đổi cách dạy, cách học , cách kiểm tra đánh giá phù hợp với đặc điểm đào tạo theo tín ; mặt khác hiệu trởng trờng tham khảo số lí thuyết quản lí vận dụng vào quy trình tổ chức đạo cách khoa học việc triển khai trình đổi chắn chủ trơng đổi quy trình đào tạo theo hệ thống tín nhà nớc nhanh chóng đợc thực trình chuyển đổi quy trình đào tạo đứng vững thực tiễn Tài liệu tham khảo [1] Đặng Xuân Hải, Đào tạo theo hệ thồng tín Việt Nam : đặc điểm điêù kiện triển khai Tạp chi KHGD số 13/10-2006 trang 36-37 [2] Đặng Xuân Hải, Tính tự chủ tự chịu trách nhiệm giảng viên sinh viên đào t¹o theo hƯ thång tÝn chØ” T¹p chi GD sè tháng 10-2007, trang [3] Đặng Xuân Hải, Vận dụng lí thuyết Quản lí thay đổi để đổi đào tạo theo tín trờng đại học giai đoạn nay,Tạp chi KHGD số 23/2007; trang 3-5 [4] Đặng Xuân Hải,(2003) Quản lí thay đổi, Sách bổi dỡng cán QLGD dự án đào t¹o GV THCS; H.N [5] Leon de Caluwe; Hans Vermaak (2003) Learning to change – A guide for Organisation change Agents SAGE Publications London [6] Per Dalin (1998) : School development, Theories and Stratergies; SAGE Publication , IEPP Bài : Vận dụng lí thuyết quản lí thay đổi để đạo đổi phương pháp dạy học nhà trường giai đoạn (Bài đăng tạp chí GD-Bộ GD&ĐT số tháng 1/2005) Đặng Xuân Hải Quản lí thay đổi gì? Quản lí thay đổi thực chất kế hoạch hoá , điều hành đạo triển khai thay đổi để đạt đợc mục tiêu đề cho thay đổi ®ã Chóng ta hay dïng tõ ®ỉi míi qu¸ trình hoạt động thay đổi có đổi nhng không loại từ khả đa vào trình hoạt động hay thay đổi khâu quy trình triển khai hoạt động Ví dụ đổi phơng pháp đổi khâu trình dạy học Thông thờng quy trình quản lí thay đổi diễn theo 11 bíc Bµi viÕt nµy sÏ thĨ hoá 11 bớc cho việc quản lí thay đổi trình đạo việc đổi phơng pháp dạy học nhà trờng giai đoạn Bớc Nhận diện thay đổi Trớc tiên cần nhận thức đổi phơng pháp liên quan đến vấn đề Trạng thái nhà trờng thói quen, sức ỳ cán giáo viên nhà trờng vấn để đổi phơng pháp dạy học trờng mức độ Nhận thức khả triển khai chủ trơng đổi phơng pháp dạy học trờng có thuận lợi, khó khăn ? Đổi PPDH trờng nên ai, từ đâu, bớc thực hoàn cảnh điều kiện nhà trờng ? Đó câu hỏi cần thiết phải đặt tìm câu trả lời ngời quản lí thay đổi vận dụng vào đạo đổi phơng pháp dạy học nhà trờng Bớc 2.Chuẩn bị cho thay đổi Thông thờng để triển khai bớc ngời quản lí nhà trờng phải tìm câu trả lời cho câu hỏi : a/ Làm để ngời chia sẻ chủ trơng đổi PPDH thay đổi thói quen, phá vỡ sức ỳ thói quen dạy học theo kiểu thông báo, tái cho họ cảm thấy việc đổi PPDH chủ trơng áp đặt mà nhu cầu khảng định chất lợng hiệu dạy học cđa mét GV, cđa mét nhµ trêng ? b/ Cã nên bắt đầu việc thảo luận đổi PPDH hay bắt đầu việc khuyến kích đốm lửa nhỏ đạo theo kểu vết dầu loang tức chọn GV tâm huyết có lực s phạm xung phong đầu làm mẫu từ kích thích ngời dần tham gia vào việc đổi PPDH quán triệt chủ trơng đổi phơng pháp dạy học giai đoạn nhà trờng cho cán chủ chốt đề nghị họ làm cho GV hiểu chủ trơng đó? c/ Cho GV tham dự thi GV dạy giỏi dự GV dạy tốt tham quan điển hình tiên tiến ? Cán quản lí nhà trờng phải tìm hiểu kỹ việc đổi phơng pháp dạy học trờng mình, ý đồ đạo cấp trên, tác dụng việc đổi phơng pháp dạy học; quy trình đạo để thân có đủ kiến thức để đạo vấn đề thực tiễn nhà trờng Cần lu ý quản lí thay đổi khó thay đổi thói quen, thay đổi nhận thức phá vỡ sức ú Bíc Thu thËp sè liƯu , d÷ liệu Đây bớc chuẩn bị hành động ngời cán quản lí phải tìm câu trả lời cho câu hỏi sau: a/ Tình hình đội ngũ nhà trờng (chất lợng đội ngũ, ý thức chuyên môn, tinh thần đổi ) ? b/ Tình hình trang thiết bị điều kiện dạy học nhà trờng (số lợng, chất lợng trang thiết bị môn đợc trang bị, đồ dùng dạy học việc khai thác chóng cho d¹y häc ) ? c/ Sù hiĨu biÕt đổi PPDH GV nhà trờng (ai đà đợc tập huấn đổi dạy học, có sáng kiến cải tiến dạy học ) ? Cần thiết phải triẻn khai hoạt động : d/ Su tầm tài liệu hớng dẫn đổi PPDH e/ Tìm tổ chức ngời t vấn hỗ trợ cho việc đổi PPDH Bớc 4.Tìm yếu tố khích lệ, hỗ trợ thay đổi a/ Tìm cho đợc vài điển hình nhiệt tình tham gia đổi phơng pháp dạy học trờng để kích thích phong trào b/ Tạo điều kiện cho GV có thành tích dạy tốt hay tâm huyết với việc tìm hiểu việc đổi PPDH tham quan dự đợt tập bồi dỡng, tập huấn dự án giáo dục tổ chức quốc tế c/ Đáp ứng tối đa, điều kiện có thể, yêu cầu GV xung phong đầu việc đổi PPDH d/ Tạo chế hỗ trợ nguồn lực khuyến kích việc đổi PPDH Bớc Xác định mục tiêu cụ thể cho bớc đạo thay đổi Xác định mục tiêu dài hạn mục tiêu cụ thể cho hoạt động thời kỳ: a/ Xác định mục tiêu bớc thí điểm xem xét khả vận dụng t tởng đổi PPDH cho vài tiết vài GV dạy tốt trờng b/ Bớc đợc tiếp tục sau phân tích thành công thất bại bớc thí điểm lựa chọ bớc ®i tiÕp theo c/ Xem xÐt tiÕn ®é triÓn khai thích hợp với giai đoạn nhng kiên trì với mục đích cuối đa việc đổi PPDH vào chơng trình hành động hàng năm trì lâu dài, đạt kết cụ thể Bớc Xác định trọng tâm mục tiêu Trọng tâm mục tiêu đổi cách thức triển khai phát huy hiệu phơng pháp dạy học quen thuộc đồng thời áp dụng bớc phơng pháp dạy học đại Không ngừng cải tiến cách tổ chức lên lớp theo hớng s phạm tích cực; tận dụng vai trò thiết bị dạy học để tăng cờng hiệu họạt động nhận thức học sinh nâng cao chất lợng lên lớp Bớc Xem xét giải pháp Thông thờng đạo việc đổi PPDH ngời quản lí sử dụng số giải pháp thúc đẩy nh sau: a/ Động viên, khuyến khích tinh thần, vật chất hay kết hợp ? b/ Hớng dẫn, đạo sát sao; yêu cầu cụ thể ®èi víi tõng GV tham gia vµo viƯc ®ỉi míi PPDH môn học cụ thể , dạy học cụ thể ? c/ Cung cấp, hỗ trợ điều kiện, nguồn lực ? d/ Đánh giá kịp thời, khách quan mức độ thực nội dung tiêu đà đề cho hoạt động, giai đoạn ? e/ Khen - chê , Thởng - phạt kịp thời, công minh ! Vấn đề đặt trọng số vào giải pháp điều kiện bối cảnh nhà trờng để phù hợp với giai đoạn phát triển thời nhà trờng Bớc Lựa chọn giải pháp Việc lựa chọn giải pháp thích hợp vấn đề khó Tuy nhiên giải pháp tối u giải pháp phù hợp với khả đạo ngời quản lí khả thi điều kiện hoàn cảnh cụ thể Bớc Lập kế hoạch đạo việc thực Lập kế hoạch đạo đổi phơng pháp có vấn đề cần quan tâm bắt đầu nh biện pháp đạo cấp quản lí nhà trờng để bảo đảm tính liên kết, đồng , thống xác đáng Trong đạo đổi phơng pháp DH cần lu ý vấn đề sau: a/ Quán triệt chủ trơng ( phổ biến văn đạo đổi PPDH cấp QLGD ví dụ :chỉ thị 15/1999/BGD đổi PPDH ) b/ Thảo luận khả biện pháp triển khai chủ trơng đổi PPDH trờng c/ Cho đăng ký định ngời làm điểm (theo định hớng mục tiêu nêu trên) d/ Tạo điều kiện cho GV triển khai đổi PPDH nh ? e/ Tổ chức dự đánh giá, rút kinh nghiệm theo tiêu chí ? f/ Nhân rộng điển hình theo khối lớp hay theo môn ? h/ Biện pháp tối u để trì phong trào đổi PPDH cách bền vững g/ Phân tích, đánh giá, rút kinh nghiệm để kế hoạch hoá việc đổi PPDH cho năm học Khi lập kế hoạch thực thay đổi đừng quên nhỏ có từ nhỏ làm hỏng đại Bớc 10 Đánh giá thay đổi a/ Thay đổi nhận thøc vỊ vÊn ®Ị ®ỉi míi PPDH ®· ë møc (mức ủng hộ, mức biến thành hành động, mức chuyển giao nhận thức đổi cho ngời khác ; số lợng tỷ lệ ngời đà thay đổi nhận thức sẵn sàng đổi ) b/ Thay đổi cách soạn lập kế hoạch lên lớp theo định hớng đổi PPDH c/ Thay đổi cách tổ chøc giê d¹y häc theo híng s pgh¹m tÝch cùc d/ Thay đổi cách đánh giá kết lĩnh hội học sinh e/ Thay đổi cách đánh gíá dạy tốt (theo hớng đổi PPDH) Bớc 11 Đảm bảo tiếp tục đổi a/ Mọi ngời nhận thức đợc đổi PPDH nhiệm vụ GV thực đổi chơng trình sách giáo khoa b/ Đa số GV đợc trao đổi, bồi dỡng cách triển khai đổi PPDH c/ Cán quản lí đạo sát tạo ®iỊu kiƯn m«i trêng thn líi nhÊt (trong ®iỊu kiƯn mình) cho GV thực đổi PPDH d/ Việc đổi PPDH đợc đa vào kế hoạch hành động GV , tổ môn nhà trờng e/ Động viên kịp thời; khên chê lúc, thởng phạt công Kiểm tra đánh giá, điều chỉnh trình đổi PPDH diễn trờng Việc chuẩn bị lên lớp theo hớng đổi PPDH, tổ chức lên lớp phát huy tính tích cực ngời học chắn cần chuẩn bị công phu nỗ lực GV, giúp đỡ đồng nghiệp Tạo môi trờng, điều kiện cho hoạt động diễn thuận lợi, phụ thuộc nhiều phận nhà trờng đặc biệt vai trò ngời hiệu trởng môn đây, muốn nêu số ý kiến đánh giá, điều chỉnh hoạt động đổi PPDH nhà trờng nói chung Kết lên lớp tất nhiên phải thể qua mức độ đạt đợc mục tiêu dạy học tri thức, kỹ năng, thái độ gắn với hiệu lên lớp Việc đánh giá xác khách quan kết lên lớp có ý nghĩa lớn GV lên lớp đối vớí khâu đạo, điều chỉnh việc triển khai kế hoạch đổi PPDH nhà trờng Để đánh giá, không qua việc kiểm tra nhng dới hình thức đa gơng soi chuẩn đánh nhà tr ờng, môn đà thống để GV tự đánh giá kết việc đổi PPDH Việc đánh giá xác, khách quan đợc cha đợc để tìm nguyên nhân chúng chắn góp phần không nhỏ thực chu kỳ đạo Chúng ta nhận thức đợc rằng, đổi PPDH phải gắn với mục tiêu dạy học (DH); nội dung DH; mức độ nhận thức ngời học; điều kiện DH lực GV Chính vậy, trình tổ chức đạo cần phải có biện pháp đồng Đặc điểm dạy học nhà trờng với nội dung vừa đa dạng, vừa phân hoá gắn liền với tính đặc thù lĩnh vực chuyên môn Tất vấn đề nằm lĩnh vực sáng tạo GV, áp đặt không mang lại kết mong muốn Tuy nhiên, việc tạo chế, điều kiện, tạo môi trờng cho hoạt động đổi PPDH nhà trờng lại thuộc chức nhà quản lí giáo dục nói chung, quản lí nhà trờng nói riêng cấp, đặc biệt cấp sở Một mặt, cần ý việc tạo chế, sách khuyến khích đổi PPDH để thúc đẩy việc đổi PPDH nhà trờng; mặt khác hiệu trởng trờng cần ý quy trình tổ chức đạo cách khoa học việc triển khai trình đổi PPDH trờng chắn chủ trơng đổi PPDH đứng v÷ng thùc tiƠn Reference materials [1] Đặng Xn Hải, “Vận dụng lí thuyết Quản lí thay đổi để đạo đổi PPDH trường đại học giai đoạn nay”,Tạp chi GD số 3/2005; trang 3-5 [2] Đặng Xuân Hải, “Quản lí thay đổi”, Sách bổi dưỡng cán QLGD dự án đào tạo GV THCS; H 2003 [3] “Làm chủ thay đổi-đón đầu thử thách” NXB trẻ; 2005 [4] Đặng Xuân Hải, “Đào tạo theo hệ thồng tín Việt Nam : đặc điểm điêù kiện triển khai” Tạp chi KHGD số 13/10-2006 trang 36-37 [5] Đặng Xuân Hải, “ Tính tự chủ tự chịu trách nhiệm giảng viên sinh viên đào tạo theo hệ thồng tín chỉ” Tạp chi GD số tháng 7-2007 [6] Pêter F Drucker, “Quản lí tương lai” Viện NCQLKTTƯ;Hà nội 1997 [7] Educational management : Strategy…Edited by M Preedy and otherrs; open univérity press; 1996; pages 66-79 [8] Kiểm soát thay đổi – Sổ tay người QL N Russel-Jones – Dũng Tiến-Thuý Nga biên dịch; NXB tổng hợp TP HCM; 2003 ... Tồn vấn đề trình thay đổi: Nội dung thay đổi Thay đổi thay đổi nh ! Liên quan đến vấn đề cần trả lời câu hỏi sau : - Đà có ý tởng thay đổi vấn đề truyền thông định hớng nh mục đích thay đổi. .. (2003)) 1/ Nội dung thay đổi Thay đổi thay đổi nh ! Liên quan đến vấn đề cần trả lời câu hỏi sau : - Đà có ý tởng thay đổi vấn đề truyền thông định hớng nh mục đích thay đổi nh nào? - Đội ngũ... tiếp tục đổi Phá vỡ sức ỳ để thay đổi đà khó, trì thay đổi đà đạt đợc khó : Sự thay đổi trì bền vững ngời tổ chức thấy đợc lợi ích mục đích thay đổi không thay đổi khó tồn phát triển bối cảnh thời,