Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank LỜI CẢM TRƯỜNG ĐẠITẠ HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH Kết thúc năm học Đại học trường Đại học cần Thơ , với kiến thức trang bị từ chuyên ngành tài - ngân hàng , luận văn tốt nghiệp kết trình th ực tập đơn vị thực tập dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn Thầy Trương Hòa Bình Luận văn hoàn thành nỗ lực thân hỗ trợ từ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP phía anh chị ngân hàng , bên canh em có Thầy Trương Hòa Bình MÔT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG KHẢ NĂNG với cương vị mlà giáo viên hướng dẫn tận tình giúp đỡ em hoàn chỉnh luận vãn mặt nội dung lẫn hình thức suốt thời gian qua HUY ĐÔNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG Xin cảm ơn anh , chị đơn vị thực tập hỗ trợ cho em suốt thòi gianAGRIBANK lấy số liệu viết nghiên cứu , hỗ trợ- thức quan SÓC TRĂNG CHIkiến NHÁNH trọng để luận văn thêm phong phú mang ý nghĩa thực tiễn THÀNH PHỔ SÓC TRĂNG Bằng tất lòng , em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh giảng dạy cho em năm qua đặc biệt Thầy Trương Hòa Bình giúp em hoàn thành luận văn năm học cuối Giáo viên hưởne dẫn TRƯƠNG HÒA BÌNH Sinh viên thưc hiên THANH Ngày TĂNG thángVĂN năm m MãsếSV: 4074134 Lớp: Tàỉ 05 - K33 cần Thff, 2011 GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang i SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày tháng .năm TĂNG VĂN THẠNH GVHD: Thầy Trưorng Hoà Bình Trang ii SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank NHẬN XÉT CỦA Cơ QUAN THựC TẬP ngày .tháng .năm 2011 GVHD: Thầy Trưorng Hoà Bình Trang iii SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN •s.ÊQl^ ., ngày .tháng .năm 2011 Giáo viên hướng dẫn GVHD: Thầy Trưorng Hoà Bình Trang iv SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN •s.ÊQl^ Giáo viên phản biện tháng năm 2011 GVHD: Thầy Trưorng Hoà Bình Trang V SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank Trang MỤC LỤC Chưong 1GIỚI THIỆU .Eưor! Bookmark not deíined.l 1.1 ĐẶT VẮN ĐÈ NGHIÊN cửu Error! Bookmark not defined.l 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN cửu Error! Bookmark not defined.2 1.2.1 Mục tiêu chung Bookmark not defined.2 Error! 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Bookmark not defined.2 Error! Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu .4 2.1 P HƯƠNG PHÁP LUẬN 2.2 P HƯƠNG PHÁP NGHIÊN cửu .12 2.2.1 Phưomg pháp thu thập số liệu 12 Chương 3: KHÁI QUÁT VÈ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHÁT TRIÉN NÔNG THÔN Error! Bookmark not defined.l5 3.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHẢT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM Error! Bookmark not defined.l5 GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang vi SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank 3.2.3 Các nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng .Error! Bookmark not defined.l7 Chương 4: ĐÁNH GIÁ NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG X A \ VỐN CỦA NGÂN HÀNG .23 4.1 PHẨN TÍCH THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VÓN TẠI AGRIBANK SÓC TRÂNG- CHI NHẢNH TP.SÓC TRÂNG 23 4.1.1 Tình hình huy động vốn Ngân hàng qua năm 23 4.1.2 Tình hình cho vay Ngân hàng qua năm từ 2008 - 2010 26 4.2 ĐẢNH GIẢ NẤNG Lực CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG VÓN CỦA NGÂN HÀNG BẰNG MA TRẬN SWOT .29 4.2.1 Điểm mạnh 29 4.2.2 Điểm yếu 30 4.2.3 Cơ hội 30 4.2.4 Thách thức 31 4.3 PHẦN TÍCH KHẢ NẨNG CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG VÓN CỦA NGÂN HÀNG VỚI CÁC Đ ỒI THỦ KHÁC 32 4.3.1 Năng lực tài .32 4.3.2 Khả sinh lời .34 4.3.3 Tỷ lệ nợ xấu 35 4.3.4 Tính đa dạng sản phẩm 36 4.3.5 Chất lượng nhân 37 4.3.6 Năng lực công nghệ 38 Chương 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NẲNG Lực CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG 39 5.1 Cơ SỞ ĐÈ RA GIẢI PHẤP 39 5.1.1 Đánh giá chung thực trạng huy động vốn Agribank Sóc Trăng từ 2008-2010 ' ' „39 5.1.2 Thuận lợi khỏ khăn 40 5.2 NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NÂNG Lực CẠNH TRANH HUY ĐỘNG VÓN TẠI NGẤN HÀNG 41 GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang vii SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank 5.2.2 Nâng cao lực tài 43 5.2.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ 43 5.2.4 Tạo uy tín với khách hàng 44 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .45 6.1 KẾT LUẬN .45 6.2 KIẾN NGHỊ 46 GVHD: Thầy Trưorng Hoà Bình Trang viii SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank DANH MỤC BIỂU BẢNG Trang Bảngl: 19 Bảng 2: 24 Bảng 3: 27 Bảng 4: 33 Bảng 5: 34 Bảng 6: 35 Bảng 7: 36 GVHD: Thầy Trưorng Hoà Bình Trang ix SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Ngân hàng Agribank DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT NHTM: Ngân hảng thưong mại TCTD: Tổ chức tín dụng TPST: Thành phố Sóc Trăng ĐBSCL: Đồng Bằng Sông Cửu Long NN&PNNT VN: Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam NĐ -CP: Nghị định - Chính phủ TT -NHNN: Thông tư - Ngân hàng Nhà nước PGD: Phòng giao dịch Techcombank: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam Vỉettỉnbank: Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam BIDV: Ngân hàng Đầu tư Phát triển Vỉetcombank: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam GDP: Thu nhập bình quân đầu người USD: Đô la Mỹ Hệ thống IPCAS: Hệ thống toán kế toán khách hàng TCKT: Tổ chức kinh tế CNTT: Công nghệ thông tin WTO: Tổ chức thương mại giới GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang X SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank tương đương giảm khoảng 30,83% Có thể thấy công tác thu nợ chưa quan tâm mức làm gia tăng rủi ro nợ xấu cho Ngân hàng khoản nợ xấu, Theo số liệu bảng trang 27 nợ xấu tăng đột biến năm 2009 4.655 triệu đồng, tuơng đương 1.892% so với 2008 Nợ xấu năm 2009 tăng mạnh hậu khủng hoảng tài năm 2008 hay nói chạy đua gia tăng lãi suất năm 2008 để lại Sang năm 2010 có phần ổn định hơn, nợ xấu tăng khoản 740 triệu đồng tương đương 15% so với năm 2009 Đó nỗ lực lớn Ngân hàng để làm giảm khoản nợ xấu sách cắt giảm khoản cho vay có rủi ro cao tổng dư nợ, Do tình hình thu nợ Ngân hàng không đạt hiệu đề ra, nên tình hình dư nợ có xu hướng tăng qua số liệu năm Cụ thể năm 2009 tăng 6.925 triệu đồng, tương đương 1,7% so vói 2008 năm 2010 tăng 80.551 triệu đồng, tương đương 19,55% so với năm 2009 Mặc dù doanh số cho vay năm 2009 giảm gần 8% so với năm 2008 dư nợ tín dụng năm 2009 tăng 1,71% so với 2008 Sang năm 2010 dư nợ tín dụng tiếp tục tăng nói tăng mạnh hai năm truớc Nguyên nhân doanh số thu nợ Ngân hàng không đạt có xu hướng giảm qua năm Tỷ lệ nợ xấu so với tổng dư nợ thấp, năm 2008 0,06% đến năm 2010 tăng lên 1,1% Tuy tỷ lệ có tăng nhìn chung không ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh chung Ngân hàng 4.2 ĐÁNH GIÁ NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG BẰNG MA TRẬN SWOT 4.2.1 Điểm mạnh - Có điểm tựa tài mạnh mẽ Hội sở Ngân hàng NN & PTNT Sóc Trăng Ngân hàng NN & PTNT Việt Nam Cho đến Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam đứng đầu lực tài mạng lưới chi nhánh toàn quốc GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 29 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank - Dựa vào uy thương hiệu sẵn có Ngân hàng NN & PTNT Việt Nam điểm mạnh thứ hai so với TCTD khác tình Ngày nay, thương hiệu xem công cụ cạnh tranh hiệu doanh nghiệp, tổ chức kinh tế nhằm tạo dựng niềm tin, thiết lập quan hệ khách hàng - Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm lâu năm trình độ chuyên môn nên dễ dàng tiếp cận với sản phẩm mang tính công nghệ cao thích ứng với tình hình kinh tế biến đổi 4.2.2 Điểm yếu - Là chi nhánh nhỏ hệ thống Ngân hàng chịu chi phối Hội sở sách Nhà nước Cho nên Ngân hàng thực nghiệp vụ kinh doanh truyền thống cho vay huy động tiền gửi, Ngân hàng nghiệp vụ kinh doanh đại tập trung cho chi nhánh cấp tỉnh thực - Sản phẩm dịch vụ Ngân hàng chưa đa dạng, chưa đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng - Lĩnh vực chủ yếu mà Ngân hàng đầu tư nông - lâm - ngư nghiệp - diêm nghiệp, ngành nghề chịu nhiều tác động yếu tố tự nhiên như: thiên tai, hạn hán, lũ lụt nên rủi ro cao Ngoài ra, doanh số lĩnh vực nhỏ nhung số lượng khách hàng lại lớn nên khó theo dõi, quản lý nên tốn chi phí quản lý đầu tư - Khách hàng Ngân hàng chủ yếu khách hàng truyền thống phòng tín dụng Cho thấy công tác tìm kiếm khách hàng tiềm chưa quan tâm mức 4.2.3 Cơ hội - Tính đến năm 2010 tốc độ phát triển kinh tế bình quân tỉnh đạt 15,93%/năm Thành Phố Sóc Trăng dần chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng tăng tỷ trọng khu vực dịch vụ Thêm nữa, thu nhập bình quân đầu người tăng đáng kể GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 30 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank - Tầm nhận thức người dân ngày cao nên hội phát triển sản phẩm mang tính công nghệ cao Ngoài ra, nhu cầu phát triển chất lượng dịch vụ sử dụng tiện ích ngân hàng ngày cao - Cơ hội mở rộng thị trường Ngân hàng qua việc Việt Nam trở thành thành viên tổ chức thương mại giới WTO hội tiếp cận với công nghệ đại, kinh nghiệm quản lý ngân hàng nước cao 4.2.4 Thách thức - Hiện địa bàn tỉnh ngày có nhiều ngân hàng đối thủ xuất với tiềm lực tài vững chắc, khả quản lý chuyên nghiệp trình độ đội ngũ nhân viên Đòi hỏi Ngân hàng không ngừng nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên tranh thủ học hỏi phương thức quản lý đại ngân hàng khấc - Áp lực từ phía TCTD, NHTM khác ngày nhiều lớn mạnh cách nhanh chóng từ mạng lưới, qui mô đến lực tài Hiện ngân hàng thương mại không ngừng tăng vốn điều lệ mạng lưới chi nhánh để nâng cao khả cạnh tranh - Nguồn nhân lực bị lôi kéo đối thủ khác Từ phân tích ma trận SWOT ta thấy trở ngại lớn Ngân hàng tính đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ mà Ngân hàng cung cấp Để giữ vững vị tương lai Ngân hàng cần phải có chiến lược phát triển cụ thể khả thi Cụ thể Ngân hàng phát triển đa dạng nghiệp vụ kinh doanh nghiệp vụ huy động hay tín dụng Vì Ngân hàng chi nhánh nhỏ với nguồn vốn hạn chế thực tất nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng Đe làm phải xem xét yếu tố nội Ngân hàng so sánh đối thủ khác để xem đâu điểm mạnh Ngân hàng từ GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 31 SVTH: Tăng Văn Thạnh STT Vốn tự có (triệu đồng) Tên Ngân hàng Tổng tài sản Giải Giải Giải pháp pháp pháp nâng nâng nâng cao cao năng lực lực lực cạnh cạnh cạnh tranh tranh tranh trong huy huy huy động động động vốn vốn vốn của ngân ngân ngân hàng hàng hàng Agribank Agribank Agribank Giải pháp nâng Giải cao pháp nâng lựccao cao cạnh tranh lực cạnh huy tranh động vốn huy động ngân vốn hàng Agribank ngân hàng Agribank 2009 2010 2008 2009 2010 sổ2008 ROA Nhưng xét gốc độ chi nhánh nhỏ Ngân yếu tốnhỏ số lượng chi nhánh Mặt khác, chi nhánh Thành phốtình Sóchình Trăng nhánh trực thuộc tỉnh ĐặtChi biệt năm 2008 với kinh tếhàng bấtchi ổn nhung ngân hàng 4.3 PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG VỐN Chỉ tiêuvới phản ánh khả chuyển đổihàng tài sản thành lợi nhuận doanh Agribank 20.989.000 22.176.000 24.172.000 386.868.000 470.000.000 562.620.000 tỷ nghịch lực vềđó tàilàchính Ngân nên cònlệhạn phẩm Tính cuối năm 2010 Ngân hàng vẫnKHÁC chưa trìlạiđược tỷ lệchế nợ xấumặt nhưsản mộtđến nỗ lực không nhỏ Có thểĐỐI thấy Ngân hàng CỦA NGÂN HÀNG VỚIthì CÁC THỦ nghiệp Cũng giống số ROE số biến động ảnh hưởng 4.3.2 Khả sinh lời thực phát hành sản thẻ, hệtínthống ATMsoát đềunợ thuộc NN&PTNT VN trọng đến chấttấtlượng dụngmáy kiểm xấu chi nhánh363.212.000 4.3.1 Năng lực tàiphẩm BIDV 13.484.000 17.639.000 20.751.000 243.867.000 300.000.000 khủng hoảng, năm 2009 đồng tài sản tạo 0,378 đồng nói khả sinh lời ta có yếu tố đóvới ROA ROE tính 4.3.4 Tính đa dạng Ở lĩnh vục doanh ngân hàng hay bất2 lĩnh vực so kinh doanh cững367.712.000 Viettinbank 12.336.000 12.572.000 18.170.000 196.560.000 243.734.000 Bảng 4:Khi vấn tự đến cókinh tồng tàisản sảnphẩm ngân hàng Agribank ngân hàng khác từ năm 2008 - 2010 lợi nhuận thay 0,549 đồng năm 2008 Sang năm 2010 tình hình có cải thiện Sau4.3.5 đâyTính làlực bảng số thể thay đổi sốquả quanhất năm Agribank: Chất lượng sựlàsựyếu đavềdạng củanhân sản phẩm thể ởcủa yếu tốhiệu đời sản phẩm Năng tàiliệu tố cạnh tranh Một doanh nghiệp Đơn vị tính: Triệu đồng Vietcombank 13.790.000 16.710.000 21.216.000 221.000.000 225.092.000 307.614.000 đồng tài sản tạo 0,413 đồng lợi nhuận Ngân hàng phấn Bảng Mấy 5: năm Tình gần hình tài kinh tế Agribank Việt Nam qua nói chung năm từ 2008 kinh -2010 tế tỉnh Sóc dựa phẩm thống nếutốxét bảnlàchất vốn, muốn có chỗ sản đứng truyền thị trường thìvàyếu đầuvềtiên nguồn chỉlàkhi vốnSau đủ Techcombank 5.615.500 7.324.000 9.389.000 59.360.000 93.140.000 150.291.000 đấu để đến năm 2011 tiêu đạt khoảng 1,2% Với mục tiêu phấn đấu cao Trăng nóimới riêng có bước phát triển vượt đòi hỏi phận tế bảng sốgiữ liệu thể số lượng sản phẩm mộtrộng số ngân hàng:hoạt mạnh vững vị kinh doanh bậc, mở thị phần động.kinh Trong Chỉ tiêu Đơn vịkhó tính Năm VN phải vượt qua lớn, đòi hỏi nênphải khăn mà ngân hàng NN&PTNT thay đổi bắtphẩm kịptài đà phát triển này.các Trong thìxét bộyếu phận ngân Bảng số nói lượng sản - dịch vụ có2009 ngân hàng thưong đề tài này,7: lực ngân hàng tôiđó xin tốmại nguồnhàng vốn 2008 2010 phấn đấu toàn hệ thống nói chung chi nhánh nhỏ nói riêng quan trọng Vì 1.776.302 thiếu cân hệ thống ngânvà Lợi nhuận Triệu 2.124.004 2.326.008 Đơncủa vị tính: Sản phẩm tự có xem tổng tàiđồng sản nhấtcũng Ngân hàng NN&PTNT Sóc Trăng - chinên, nhánh Thành Sóchàng Trăng Vốn chủ sở hữu Triệu đồng 20.989.000 22.176.000 24.172.000 hàng ảnh đến 33 nềncho kinh tế Cho hếtphố ngân phải Từ số liệuhưởng bảng lớn trang thấy, Ngân hàng NN&PTNT VN chiếm Tổng tài sản Triệu đồng 386.868.000 470.000.000 562.620.000 4.3.3 Tỷ lệ nợ xấu không ngừng hoàn trongvốn vị trí đầu bảng kể thiện từ nguồn tự có lẫn thị phần hoạt động Tuy nhiên xét LNAVCSH % 10,120% 8,010% 9,622% Một tiêu thiếu phân tích lựclàcạnh tranh Ngân tố mà ngân hàng cần quan tâm chất nguồn độ mộtcác chiyếu nhánh nhỏ mạnh chưa đảmlượng bảo, tính LN/TTS gócMột % 0,549% 0,378% 0,413% (Nguồn: Tổng hạp báo thường niêntỏcủa Agribank) hàng tỷ lệ nợ xấu.hàng Vì tỷtừlệ nàycáo cao chứng nghiệp cho vayđến ngân nhân lựcđótạilà ngân Ngân hàng vụ vậy, Agribank đãTỷ cólệhom 2.300 chi Agribank nhánh phòng giaotính dịch với cuối tổng Chi hàng sổ ROE Tên ngân hàngđến -ngân nợ xấu hàng không hiệu quả, chưa có quản lý chặt quy trình tín dụng chưa năm 2010 Agribank có 36.000 cán bộ, nhân viên toàn hệ thống tínháp vốn tự có đồng Như trung bình chi chiếm Năm Năm 2009 Năm 2010 Chỉlàsố24.172.000 2008 nói lêntriệu hiệu quảTổng vốn chủ sở hữu có tạo bao (Nguồn: hạp từđồng báo cáo tàimỗi chinh củanhánh cácthể ngân hàng) dụng cácNgân biện pháp phòng ngừa rủi ronhánh ngược lại.phố riêng chi nhánh hàng NN&PTNT chi Thành Sóc Trăng số liệu Agribank 2,70 2,60 2,49 khoảng 0,04% vốn tự có.cho Trong ngânmột hàng BIDV tính sở đến cuối nhiêu đồng lợi nhuận.tổng Từ bảng thấy,khi nămđó2008 đồng vốn chủ hữu có 6: Tỷqua lệ nợ xấu ngân hàng mại qua năm từ 2008 -2010 BIDVđượcBăng 2,71 2,82thương 2,62 tổng họp năm sau: (Nguồn: Tổng hợp từ website ngân hàng) năm 2010 500 chi phòng giao tổng nguồn vốnhữu tụ thể tạo hơncó 10khoảng đồng lợi nhuận Tuynhánh nhiên,vànăm 2009 thìdịch đồng vốn chủ sở Vietcombank 4,61 2,47 1,75 Đon vị tính: % Bảng 8: Tình hình nhân ngân hàng qua năm 20082010 cókhoảng lịch sửtriệu thành lâu đời, số lượng sản phẩm vụgiảm có làDÙ 20.751.000 đồng, bình chi nhánh có khoản 0,2% tổng chỉlạitạo 8hình đồng lợitrung nhuận, có thểnhưng thấy lợi0,58 nhuận nămdịch 2009 Viettinbank 1,81 061 Ngân vẫnhơn sốso khiêm sảnlạiphẩm truyền thống như: vay tựhàng có347.702 lớn nhiều ngân hàng Agribank Cho nên lợi vềCho vốn khoảng vốntốn, chủnhững sở hữu tăng 1.187 triệu đồng Nguyên Chỉ tiêu vốn Chovới vay Chuyển Tiền gửi huy triệu đồng Sản Dịch vụ huy động vốn, Từ bảng số liệu thấy sản phẩm Agribank tiền Ngân cao.2009 Nói cách dù với tổng Ngân hàng có độnglàlàkhông phẩm khác nhân hàng năm ngânkhác, hàngmặc Agribank phải thể gánh chịu hậu Agribank ảnh Tiết Thanh Cá Doanh đơn điệu, thể nhưtừ sản phẩmlực cho cá năm nhân củathống Vietcombank đãvàcó 20kinh sản lợi cụ mặt nguồn tàivay đến 2008 hệ mạng sốhơn lượng chi hưởng khủng hoảng Sang nămlưới 2010 tình hình kiệmcuộc toán nhântài nghiệp huy3lại động cũng8nên có sảnthiện phẩm kháckể, Agribank phẩm, ừở 510cải 3đáng lợi nhuận nhánh tế dần ổn định có ừong ròng tăng từ Vietcombank 3Các ngân hàng thương 5 cổ phần5 đầu việc 13 phát triển sản mại 1.776.302 triệu Báo đồng 2009 triệu đồng (Nguồn: cáonăm thường niênlên củađến 2.326.008 Ngân hàng thương mại) năm 2010 vốn chủ GVHD: Thầy Trương Hoà SVTH: Thạnh 33 Sacombank 11 Bình 24Trang12 11Tăng Văn21 phẩm mới, đáptăng ứngkhoảng ngày tốttriệu nhu khách hàng Bêngiảm cạnhđáng cácchủ dòng Từcũng bảng trên7càng cho thấy, lệ nợ9cầu xấucủa Ngân hàng kể sở qua 1.996 Do tiêu nhuận Techcombank sở hữu 10 số liệu tỷđồng lợi vốn phẩm truyền thìvới dòng sản phẩm thẻ,khác sản phẩm tài khoản, sản Điển phẩm phái năm lên so Ngân hàng Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 hữu tăng từthống 8% đến 9,6% năm 2010 Cho thấy hiệu sửcao dụng đồnghình vốnlà Trình độ sản - chuyên môn sinh, Tỷ hàng điện tử, gần xuất ngày nhiều đa dạng Sổ Số lượng Sốlàhoảng lượng Viettinbank năm 2008 tỷ lệTỷ nợkhủng xấu 1,81% đến Tỷ năm 2010 giảm tựngân cóngân đãhàng cải thiện trước lượng trọng(%)(Người) trong(% trong(% (Người) 0,58% ngân hàng Vietcombank (Người 1,75% năm 2010.) Nhưng nhìn chung tỷ ) lệ nằm giới hạn) chấp nhận giảm dần Đại học 22 49 27 55 28 53 13 29 13 27 30 Cao đẳng bổ 16 túc sau trung học GVHD: GVHD: GVHD: GVHD: Thầy Thầy Thầy Thầy Trương Trương Trương Trương Hoà Hoà Hoà Hoà Bình Bình Bình Bình SVTH: SVTH: SVTH: SVTH: Tăng Tăng Tăng Tăng Văn Văn Văn Văn Thạnh Thạnh Thạnh Thạnh Trang Trang Trang Trang 32 36 3435 Trung cấp 10 22 18 17 Tổng số: 45 49 53 100 100 100 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank Đặc biệt năm 2009 năm Ngân hàng trọng công tác đào tạo chuyên môn cho cán công nhân viên nhằm đáp ứng kịp thời hiệu với nhu cầu cạnh tranh phát triển tỉnh Trong năm Ngân hàng tuyển thêm số cán trẻ có chuyên môn, đào tạo nhằm chuẩn bị nguồn lực cho năm 4.3.6 Năng lực công nghệ Agribank trọng đầu tư đổi ứng dụng công nghệ ngân hàng phục vụ đắc lực cho công tác quản trị kinh doanh phát triển màng lưới dịch vụ ngân hàng tiên tiến Agribank ngân hàng hoàn thành Dự án Hiện đại hóa hệ thống toán kế toán khách hàng (IPCAS) Ngân hàng Thế giới tài trợ Với hệ thống IPCAS hoàn thiện, Agribank đủ lực cung ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đại, với độ an toàn xác cao đến đối tượng khách hàng nước Tuy nhiên, để khách hàng làm quen với hệ thống cần phải tốn thời gian công sức không nhỏ, với chi nhánh nhỏ Ngân hàng (Nguồn: Phòng tín dụng) Từ bảng tình hình nhân Ngân hàng qua năm từ 2008 đến 2010 thấy tỷ trọng cán có trình độ chuyên môn cao chiếm tỷ trọng cao GVHD: Thầy Truông Trương Hoà Hoà Bình Bình Trang 38 37 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank Chưtmg MỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG 5.1 CO SỞ ĐỀ RA GIẢI PHÁP 5.1.1 Đánh giá chung thực trạng huy động vổn Ngân hàng Agrỉbank Sóc Trăng từ 2008 - 2010 Từ phân tích cho thấy tình hình huy động vốn Ngân hàng năm trở lại từ 2008 - 2010 đạt thành công định như: Doanh số vốn huy động tăng qua năm tính đến cuối năm 2010 khoản huy động khoảng 325.221 triệu đồng, tưomg đương tăng 14% so với năm trước Trong thu hút lượng lớn từ tiền gửi dân cư, chiếm tỷ trọng khoảng 89% tổng vốn huy động Nhìn chung có tăng trưởng hoạt động huy động Tuy nhiên, khoản tiền gửi từ TCKT lại có xu hướng giảm trung bình năm giảm ừên 20% năm sau so với năm trước Mặc dù vậy, tổng nguồn vốn huy động tăng trưởng qua năm Bởi khoản huy động Ngân hàng từ tiền gửi ừong dân cư nên việc tiền gửi từ TCKT giảm không làm ảnh hưởng nhiều đến tổng vốn huy động Bên cạnh công tác tín dụng đạt nhiều thành tích đáng kể doanh số cho vay tăng mạnh qua năm, tỷ lệ nợ xấu có tăng nhung nhỏ, không làm ảnh hưởng nhiều đến doanh thu Ngân hàng Tình hình dư nợ tăng qua năm, mặt doanh số cho vay có xu hướng tăng, mặt khác doanh số thu nợ lại giảm Từ phân tích yếu tố cạnh tranh Ngân hàng thấy lực tài Ngân hàng mạnh, dễ tạo lòng tin nơi khách hàng Do đại đa số khách hàng đến ngân hàng nhìn vào thuơng hiệu ngân hàng không xét chi nhánh nhỏ GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 39 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank Ngoài ra, yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Ngân hàng có yếu tố chinh cần phải đảm bảo hoàn thiện là: Thứ nhất, tính đa dạng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng chưa thật nhiều chi nhánh nhỏ nên hạn chế số nghiệp vụ Thứ hai, lực công nghệ chưa hoàn thiện, hệ thống sở vật chất cũ Thứ ba, nguồn nhân lực phải đào tạo lại tăng cường nghiệp vụ chuyên môn thường xuyên 5.1.2 Thuận lọi khó khăn Thuận lợi trước mắt nói Ngân hàng tình hình kinh tế Sóc Trăng có chiều hướng tăng trưởng mạnh theo hướng dịch vụ Do có lợi so với địa phưomg khác địa bàn tỉnh, ngành dịch vụ thành phố Sóc Trăng đạt mức tăng trưởng cao, tốc độ tăng trưởng bình quân 35,25%/năm, tác động đáng kể vào trình phát triển công nghiệp, nông nghiệp đời sống Thành phố tỉnh thời gian qua Thêm nữa, với nguồn lực tài dồi đáp ứng kịp thời yêu cầu vốn hoạt động đầu tư Ngân hàng Nguồn lực nhân có trình độ chuyên môn cao lợi mà Ngân hàng có Bên cạnh thuận lợi Ngân hàng vướng phải số khó khăn hệ thống công nghệ thông tin chưa hoàn thiện, ứng dụng công nghệ chủ yếu dùng để hỗ trợ cho cán bộ, nhân viên ngân hàng CNTT chưa thực nguồn lực để Ngân hàng cạnh tranh với đối thủ Những khó khăn từ phía đối thủ cạnh tranh tạo mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp kinh doanh Ngân hàng vậy, với nguồn lực tài mạnh đội ngũ nhân viên lành nghề tránh áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh nhiều nguyên nhân Trong số trình độ quản lý, điều hành chuyên nghiệp đối thủ GVHD: Thầy Truông Hoà Bình Trang 40 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank 5.2 NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG Từ phân tích thấy Ngân hàng muốn giữ vững vị cạnh tranh hoạt động huy động vốn cần phải biết phát huy lợi thế, hạn chế khuyến điểm có Đồng thời phải có kế hoạch lâu dài cho phát triển Ngân hàng Sau số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công tác huy động Ngân hàng: 5.2.1 Đa dạng hóa sản phẩm huy động Ngân hàng có sản phẩm huy động đa dạng theo kỳ hạn số lượng tiền gửi, đa dạng sản phẩm theo hướng nhóm khách hàng dừng lại chỗ chia khách hàng thành hai loại khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân nên sản phẩm thực tế chưa đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Do vậy, tương lai hướng đa dạng hóa cần nên tiếp tục khai thác Đa dạng sản phẩm theo hướng nhóm khách hàng đa dạng cách chia khách hàng theo nhóm đặc thù, đồng thời thiết kế tiền gửi tiền gửi tiết kiệm có nét đặc thù giành riêng cho nhóm đối tượng khách hàng Ví dụ cách chia nhóm khách hàng ngân hàng The National Bank (New Zealand) sau: + Học sinh trung học có nhu cầu gửi tiền mục đích an toàn sinh lợi Do nhóm khách hàng chủ yếu nhận thu nhập từ gia đình nên số dư tiền gửi thường không cao, học sinh có nhu cầu gửi tiền chủ yếu mục đích an toàn hưởng dịch vụ khác ngân hàng mua hàng rút tiền thẻ toán + Sinh viên có nhu cầu gửi tiền động thái tương tự học sinh, ngoại trừ số dư tiền gửi nhóm cao sử dụng dịch vụ toán nhóm có nhu cầu sử dụng sản phẩm tín dụng khác vay tiền học + Nhân viên bắt đầu làm có nhu cầu mở tài khoản tiền gửi để nhận tiền lương trực tiếp, đồng thời chuyển tiền trực tiếp chi trả khoản trả nợ vay học, trả góp mua xe GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 41 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank + Nhân viên làm lâu năm có nhu cầu động thái gửi tiền nhân viên làm, trừ nhóm khách hàng thường có nhiều tiền hom bắt đầu sử dụng tín dụng mua nhà + Người hưu trí có nhu cầu gửi tiền tiết kiệm để có thu nhập ổn định theo định kỳ Họ có nhu cầu gửi tiền tưomg tự lúc làm, ngoại trừ tuổi không quan tâm đến tín dụng trả góp Hiện ngân hàng có cung cấp sản phẩm thẻ liên kết sinh viên giành cho đối tượng sinh viên học sinh Loại thẻ tiện lợi vừa thẻ sử dụng dịch vụ ngân hàng vừa thẻ sinh viên học sinh thư viện trường Vì điều kiện sẵn có mối quan hệ ngân hàng trường cao đẳng cao đẳng cộng đồng đại bàn thành phố Sóc Trăng, ngân hàng nên liên kết với trường phía ngân hàng huy động nguồn vốn thường xuyên phát triển sản phẩm thẻ mình, để thực thu học phí hộ cho trường phía nhà trường tiết kiệm chi phí tổ chức thu tiền học phí làm thẻ cho sinh viên nguồn học phí sinh lợi gửi ngân hàng, phía sinh viên không cần lưu giữ nhiều loại thẻ, thực đóng học phí chuyển khoản qua ngân hàng khoản có kỳ hạn tăng cường sách khuyến mãi, bên cạnh thực tốt tiêu chuẩn 5C ngân hàng cấp trên: cười để chào đón hướng dẫn; chia cảm thông; chu đáo, ân cần; chăm sóc có sách khách hàng; cảm om hẹn gặp lại Đe tạo cảm giác thân thiện thoải mái khách hàng đến giao dịch ngân hàng Ngoài ra, nên khuyến khích khách hàng vay tiền hình thức chuyển khoản để tranh thủ huy động nguồn vốn cung ứng dịch vụ cho khách hàng Ngân hàng nên có sách không thu phí chuyển tiền khách hàng lớn, khách hàng vay tiền hình thức chuyển khoản ngân hàng giảm không thu phí khách hàng chuyển khoản chi trả cho đối tác kinh doanh GVHD: Thầy Trưomg Hoà Bình Trang 42 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank Như khuyến khích khách hàng chọn hình thức phát vay chuyển khoản, ngân hàng vừa tranh thủ huy động nguồn vốn vừa giảm chi phí vận chuyển kiểm đếm tiền 5.2.2 Nâng cao lực tài Nguồn vốn Ngân hàng có từ nguồn vốn huy động vốn điều chuyển Cho nên để tăng nguồn vốn tăng vốn huy động, hai tăng vốn điều chuyển Mỗi năm ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam điều tăng mức vốn điều lệ để phù hợp với quy định Ngân hàng Nhà nước Tuy nhiên, việc gia tăng vốn để đáp ứng nhu cầu NHNN mà vấn đề tăng cường khả cạnh tranh với đối thủ nhằm giữ vững vị Ngân hàng 5.2.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ Không ngừng mở rộng nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng, thực tốt khâu toán không dùng tiền mặt, áp dụng công nghệ đại vào hoạt động ngân hàng đảm bảo cho việc chu chuyển vốn nhanh chóng, tiết kiệm nguồn vốn khâu toán, đưa phương thức toán tiện lợi toán qua thẻ tín dụng Như làm giảm thiểu khoảng chi phí huy động Ngân hàng Ngoài ra, Ngân hàng phải tăng cường công tác thông tin tuyên tryền hoạt động ngân hàng phương tiện thông tin đại chúng, thực tốt chiến lược khách hàng Ngân hàng phải thường xuyên thực công tác quảng cáo nhiều hình thức khác nhau, phong phú phương tiện thông tin đại chúng, tìm hiểu nghiên cứu, thăm dò thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đưa sản phẩm hợp lý phục vụ khách hàng GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 43 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank 5.2.4 Tạo uy tín đổi với khách hàng Trong công tác huy động vốn việc gây uy tín, lòng tin khách hàng Người gửi tiền có quyền lựa chọn noi gửi tiền mà họ cho an toàn tiên lợi Các ngân hàng phát huy hết mạnh để phục vụ chu đáo nhu cầu khách hàng Trong nghiệp vụ sử dụng vốn, Ngân hàng không ngừng nâng cao chất lượng tín dụng, đầu tư vốn có hiệu để nâng cao uy tín Ngân hàng Mặt khác Ngân hàng phải trú trọng tăng cường công tác tra kiểm tra để kịp thời ngăn ngừa hành vi xấu ảnh hường đến uy tín ngân hàng GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 44 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank Chưoug KÉT LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Đối với Chi nhánh Thành phố Sóc Trăng, thời gian qua huy động lượng vốn đáng kể, với quy mô cấu đa dạng hợp lý, đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn, có tài trợ cho dự án dài hạn, quy mô lớn, thời gian thu hồi vốn lâu Tuy nhiên Chi nhánh chưa thực cụ thể hoá nội dung sách huy động vốn, mà lên kế hoạch chung cho toàn Chi nhánh, hoạt động chưa thực đem lại kết mong muốn chưa có cân đối cấu nội tệ ngoại tệ, ngắn hạn trung dài hạn Điều làm ảnh hưởng đáng kể tới hoạt động Chi nhánh Trong thời gian tới, nhận thấy tầm quan trọng công tác này, với đội ngũ cán có trình độ chuyên môn sau, nhiệt tình, động, sáng tạo công tác, với màng lưới rộng khắp, tin tưởng Chi nhánh Thành phố Sóc Trăng xây dựng cho nội dung cụ thể cho chiến lược hoạt động lâu dài nội dung sách huy động vốn để từ đáp ứng mục tiêu hoạt động quan trọng Qua phân tích thực trạng vốn huy động Ngân hàng nhân tố làm ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Ngân hàng thấy tiềm tài Ngân hàng lớn xét tổng thể toàn hệ thống ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Nhưng xét chi nhánh tỉnh Ngân hàng Nông Nghiệp chi nhánh Thành phố Sóc Trăng vướng phải nhiều khó khăn hạn chế Khó khăn thứ khả tài chưa đủ mạnh, chưa đáp ứng nhu cầu vốn thời tình Khó khăn thứ hai hệ thống công nghệ thông tin yếu so với Ngân hàng khác tỉnh GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 45 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank 6.2 KIẾN NGHỊ Đổi với Nhà Nước, Bộ, Ngành có liên quan: Để ngân hàng mở rộng phạm vi huy động vốn từ chiều rộng lẫn chiều sâu Nhà Nước cần có quy hoạch tổng thể vùng miền sở khai thác tối đa lợi so sánh vùng miền, cần tập trung vốn cho sở hạ tầng, phát triển dịch vụ, du lịch Từ phát huy tiềm kinh tế tỉnh đẩy mạnh tiến trình công nghiệp hóa Cần tạo điều kiện để Ngân hàng tiếp cận với nguồn vốn dân cư thành phần kinh tế Hiện nay, kinh tế tỉnh đà phát triển, khu thương mại, khu công nghiệp ngày nhiều Neu Ngân hàng tiếp cận với nguồn vốn từ hoạt động có nguồn thu không nhỏ cho Ngân hàng Nhà nước quan tâm đến lợi ích ngân hàng, khuyến khích ngân hàng thương mại huy động nguồn vốn trung dài hạn nguồn vốn quan họng, tạo sở vật chất cho nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước, thực giảm thuế lợi tức cho ngân hàng thương mại Đoi với ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn tỉnh Sóc Trăng Cần có sách lãi suất cạnh tranh áp dụng cho đối tượng khách hàng để thu hút khách hàng mới, giữ khách cũ Tranh thủ nguồn lực để nâng cao hiệu huy động như: phát triển hệ thống công nghệ thông tin đại, đào tạo nguồn nhân lực từ đại học trở lên, cần có công tác khảo sát thị trường thường xuyên để nắm nhu cầu khách hàng tranh thủ nguồn tài dư thừa xã hội Đối với ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Việc xây dựng ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin đại quản lý nâng cao hiệu huy động vốn đòi hỏi phải có nguồn lực tài dồi đào, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thời gian để ứng dụng GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 46 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank Cho nên, thực chi nhánh nhỏ lẻ mà phải Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam thực đạt hiệu cho toàn hệ thống Ngân hàng nên xây dựng mô hình quản lý hoạt động huy động vốn dựa tảng công nghệ thông tin đại Hiện kinh tế tình chuyển dịch theo hướng thương mại dịch vụ, việc phát triển hệ thống thông tin vấn đề riêng Ngân hàng mà Ngân hàng khác Đe cho giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn Chi nhánh NHNo&PTNT chi nhánh Thành phố Sóc Trăng thực cần thiết phải có hỗ trợ, tác động, giúp đỡ NHNo&PTNT Việt Nam - Hỗ trợ công tác đào tạo đào tạo lại kể nước nước , đặc biệt nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng đại, kịp thời có văn làm pháp lý sở nghiệp vụ để mở rộng sản phẩm , dịch vụ dịch vụ thẻ toán điện tử, séc du lịch - Bổ sung lao động đảm bảo đủ biên chế để hoàn thành công việc , hạn chế tình trạng làm việc tải, tạo điều kiện thời gian cho cán nhân viên học tập nâng cao trình độ chuyên môn - Tăng cường sở vật chất, đảm bảo đủ mặt giao dịch , tăng cường theo hướng đại hoá trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh Bên cạnh NHNo&PTNT Việt Nam cần phải thể vai trò quản lý , đạo toàn hệ thống qua việc làm sau : - Thường xuyên tổ chức hội thảo trao đổi kinh nghiệm hoạt động chi nhánh, thu thập ý kiến đóng góp kiến nghị từ sở góp phần đề văn phù hợp với thực tế nay, quy trình nghiệp vụ thực thực tế không xây dựng sát thực phù hợp làm cho chi nhánh hoạt động khó khăn GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 47 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn ngân hàng Agribank Vì thực tế không đáp ứng yêu cầu đề quy định , chi nhánh không dám vận dụng vi phạm quy định - NHNo&PTNT Việt Nam cần xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh toàn ngành, phù họp với thực tế địa phương GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 48 SVTH: Tăng Văn Thạnh [...]... của quá trình hoạt động kinh doanh 3 năm từ 2008 - 2010 để đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng NN&PTNT tỉnh Sóc Trăng - chi nhánh Thành phố Sóc Trăng từ đó đưa ra phương hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong huy động vốn của Ngân hàng 1.2.2 Muc tiêu cu thể •• - Phân tích các yếu tố làm tăng khả năng huy động vốn của Ngân hàng như: Vốn tự có, qui mô và khả năng huy động vốn, khả. .. khoảng 2300 chi nhánh và phòng giao dịch GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 1 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong huy động vốn của ngân hàng Agribank Chỉ tính riêng Sóc Trăng đã có gần 10 chi nhánh và phòng giao dịch Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT tỉnh Sóc Trăng, chi nhánh TP Sóc Trăng tọa lạc tại 20B Đường Trần Hưng Đạo, Thành phố Sóc Trăng là một trong số đó Ngân hàng có đội... cứu - Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng NN&PTNT Sóc Trăng - chi nhánh Thành phố Sóc Trăng 1.4 GIỚI HẠN CỦA ĐÈ TÀI Đe tài tập trung nghiên cứu hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Phân tích các yếu tố thể hiện năng lực cạnh tranh của Ngân hàng, đồng thời so sánh với 3 ngân hàng lớn trong tỉnh là: Viettinbank, BIDV, Vietcombank Để dễ dàng tôi xin dùng từ Ngân hàng để thay cho cụm từ Ngân hàng Nông... khả năng sinh lời và mức độ rủi ro, thị phàn vốn huy động v.v GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 2 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong huy động vốn của ngân hàng Agribank - So sánh các yếu tố cạnh tranh của Ngân hàng với các ngân hàng khác trong tỉnh nhằm thấy được vị thế của Ngân hàng trong hoạt động huy động vốn - Đề ra giải pháp nhằm phát huy hon nữa thế mạnh của Ngân. .. hình của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông Thôn - chi nhánh Thành Phố Sóc Trăng Cho nên chương tiếp theo tôi xin giới thiệu sơ lược về Ngân hàng NN&PTNT - chi nhánh Thành Phố Sóc Trăng, cũng như tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng trong những năm gần đây GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 14 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong huy động vốn của ngân hàng Agribank. .. 14,25 4.1 PHÂN TÍCH THựC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI AGRIBANK SÓC TRĂNG - CHI NHÁNH TP.SÓC TRĂNG: 4.1.1 Tình hình huy động vốn của Ngân hàng qua 3 năm: Qua nhiều năm hoạt động Ngân hàng đã đúc kết được nhiều kinh nghiệm và không ngừng đổi mới trong công tác huy động cũng như trong mọi hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nhờ (Nguồn: đó, hoạt động kinh doanh huy động vốn của Ngân hàng Phòng tín dụng) đạt nhiều... chống đỡ rủi ro của ngân hàng thấp Theo quy định của thông tư số 13/2010/TT-NHNN thì tỷ lệ vốn tự có trên tổng tài sản “có” rủi ro chuyển đổi phải đạt tối thiểu là 9% b) Quy mô và khả năng huy động vốn Khả năng huy động vốn là một trong những tiêu chí đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng Nó thể hiện tính hiệu quả, năng lực và uy tín của ngân hàng Khả năng huy động vốn tốt hay xấu được... toàn bộ hoạt động của ngân hàng Một số tiêu chí thể hiện năng lực quản trị của ngân hàng: - Chi n lược kinh doanh của ngân hàng - Cơ cấu tổ chức và khả năng áp dụng phương thức quản trị ngân hàng hiệu quả - Sự tăng trưởng trong kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Ngoài ra, còn phải kể đến các yếu tố như danh tiếng, uy tín và khả năng hợp tác của ngân hàng trong quá trình đánh giá năng lực cạnh... NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG 3.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRẲNG Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Sóc Trăng (Agribank Sóc Trăng) được thành lập theo Quyết định số 30/QĐ-NH9 ngày 29/01/1992 hên cơ sở nhận bàn giao 6 chi nhánh NHNo&PTNT huy n của Chi nhánh NHNN Hậu Giang cũ nay thuộc địa bàn tỉnh Sóc Trăng, bao gồm các Chi nhánh: ... & PTNT tỉnh Sóc Trăng chi nhánh Thành phố Sóc Trăng qua 3 năm (2008 - 2010) GVHD: Thầy Trương Hoà Bình Trang 12 SVTH: Tăng Văn Thạnh Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong huy động vốn của ngân hàng Agribank 2.2.2 Phương pháp xử lý và phân tích số liệu a) Phương pháp so sánh - Phương pháp so sánh bằng số tuyệt đối: là kết quả của phép trừ giữa trị số của kỳ phân tích với kỳ gốc của chỉ tiêu ... Ngân hàng Tổng tài sản Giải Giải Giải pháp pháp pháp nâng nâng nâng cao cao năng lực lực lực cạnh cạnh cạnh tranh tranh tranh trong huy huy huy động động động vốn vốn vốn của ngân ngân ngân hàng. .. nghiên cứu - Hoạt động huy động vốn Ngân hàng NN&PTNT Sóc Trăng - chi nhánh Thành phố Sóc Trăng 1.4 GIỚI HẠN CỦA ĐÈ TÀI Đe tài tập trung nghiên cứu hoạt động huy động vốn Ngân hàng Phân tích yếu... ngân ngân hàng hàng hàng Agribank Agribank Agribank Giải pháp nâng Giải cao pháp nâng lựccao cao cạnh tranh lực cạnh huy tranh động vốn huy động ngân vốn hàng Agribank ngân hàng Agribank 2009