Đang tải... (xem toàn văn)
NGHIÊN cứu CHIẾN lược TUYỂN DỤNG NHÂN sự của CÔNG TY cổ PHẦN ô tô DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ NGHIÊN cứu CHIẾN lược TUYỂN DỤNG NHÂN sự của CÔNG TY cổ PHẦN ô tô DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ NGHIÊN cứu CHIẾN lược TUYỂN DỤNG NHÂN sự của CÔNG TY cổ PHẦN ô tô DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ- ĐẠI HỌC HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - - ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ GVHD: Th.S BÙI VĂN CHIÊM SINH VIÊN THỰC HIỆN: HUẾ, 16/05/2013 Trương Quốc Tấn Nguyễn Công Hoàng Tăng Chân Nguyên Võ Thanh Lâm Phan Viết Cảnh QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 I ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Hiện nay, Việt nam chuẩn bị chiến lược phát triển kinh tế - xã hội thời kỳ 2011-2020, chiến lược phát triển kinh tế giai đoạn trọng vào đổi mô hình phát triển, thay đổi cấu kinh tế theo hướng hiệu quả, chất lượng, bền vững Trong chiến lược phát triển này, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao xem trọng tâm chiến lược Chỉ có nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bảo đảm hấp dẫn môi trường đầu tư, nâng cao hiệu doanh nghiệp nâng cao chất lượng sống người lao động Những năm gần đây, điều dễ nhận thấy hàng hóa ngày không ngừng gia tăng, thị trường tiêu thụ ngày phong phú đa dạng Xu hướng quốc tế hóa toàn cầu hóa kinh tế giới, với phát triển nhân công lao động quốc tế việc tham gia vào thương mại quốc tế mở cho nhiều hội, đồng thời đặt nhiều thách thức đòi hỏi có sách mở cửa đắn Nhận thấy “ Nhân tài sản quan trọng doanh nghiệp, sau khủng hoảng, cắt giảm chi phí lao động, hạn chế tới mức thấp việc cắt giảm nhân sự” giáo sư Brisbrewter nói Trong kinh tế nay, trước biến động mạnh mẽ môi trường, cạnh tranh khốc liệt thị trường, hay nhu cầu đòi hỏi ngày cao khách hàng sức ép cho doanh nghiệp Chính việc quản lí tổ chức nguồn nhân lực mấu chốt để giúp doanh nghiệp tới thành công Với ý nghĩa quản trị nguồn nhân phát triển doanh nghiệp để hiểu rõ doanh nghiệp Việt Nam họ làm gì? Có chiến lược tuyển dụng nhân nào? Đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Nhóm nghiên cứu chọn đề tài: “NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ” làm đề tài cho mình, mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn để nhóm hoàn thiện tiểu luận QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận chiến lược tuyển dụng nhân Phân tích thực trạng chiến lược tuyển dụng nhân công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ Đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp nhằm góp phần công tác nghiên cứu chiến lược tuyển dụng nhân công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ 3.2 Phạm vi nghiên cứu Không gian: - Phòng Quản trị - Nhân Công ty cổ phần ôtô Dòng Hiền - Địa chỉ: 575 Lê Duẩn - Đông Hà - Quảng Trị - Điện thoại/Fax: 053 3563645 - Email: admin@donghien.com.vn Thời gian: đánh giá tình hình chung đơn vị năm 2010-2012, đánh giá tình hình nghiên cứu chiến lược tuyển dụng nhân công ty Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Nhằm tìm hiểu khái niệm, nguyên tắc, quan điểm, vai trò, chức nhiệm vụ tuyển dụng nhân 4.2 Phương pháp quan sát Nhằm tìm hiểu nhu cầu công ty, hoạch định đội ngũ nguồn nhân lực qua đào tạo phát triển trình độ cao cho công ty tương lai, với mục đích có nhìn khách quan, xác Phương pháp thu thập, so sánh, phân tích số liệu cách hỏi anh chị phòng Quản trị - Nhân sự, ghi chép số liệu sở sổ sách quản lý chiến lược công ty QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Ý nghĩa việc thực đề tài Giúp sinh viên có nhìn thực tế từ doanh nghiệp thực hoạt động sản xuất kinh doanh, cố cho cần thiết cho bước đường phía trước trường tìm cho công việc II NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN Cơ sở lý thuyết 1.1 Quản trị nhân Quản trị nhân bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, huy kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng phát triển người để đạt mục tiêu tổ chức 1.2 Tuyển dụng nguồn nhân Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt Quá trình tuyển dụng nhân viên bao gồm hai trình, trình tuyển mộ trình tuyển chọn Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu 1.3 Quy trình tuyển mộ nhân lực - Bước 1: Xây dựng trình tuyển mộ - Bước 2: Tìm kiếm người xin việc -Bước 3: Đánh giá trình tuyển mộ -Bước 4: Các giải pháp thay cho trình tuyển mộ Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc 1.4 Quy trình tuyển chọn nhân lực Bước 1: Tiếp đón ban đầu, vấn sơ Bước 2: Sàng lọc qua đơn xin việc Bước 3: Các trắc nghiệm nhân tuyển chọn Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn Bước 5: Khám sức khỏe đánh giá thể lực ứng viên Bước 6: Phỏng vấn lãnh đạo trực tiếp Bước 7:Thẩm tra thông tin thu trình tuyển chọn Bước 8: Tham quan công việc Bước 9: Ra định công việc Giớ thiệu công ty Tên đầy đủ: Công ty cổ phần Ô tô Dòng Hiền Tên giao dịch quốc tế: Dong Hien motor Corporation Tên viết tắt: Dong Hien Corp Slogan: Phấn đấu hài lòng bạn Ý nghĩa logo: Màu đỏ màu tượng trưng cho sức mạnh, quyền lực tâm vươn dậy Màu đỏ màu Tổ quốc tình yêu hết trước hết cho quê hương đất nước Việt Nam nói chung quê hương Quảng Trị nói riêng Màu đỏ màu cảm xúc, nhiệt huyết tình yêu Màu vàng màu thần tài, phước lộc Màu vàng mang ý nghĩa may mắn, thành công giàu sang Trụ sở: 575 Lê Duẩn - Đông Lương – Đông Hà - Quảng Trị Điện thoại: 84.53.3563.645 Fax: 0533.564073 Website: www.donghien.com.vn Số nhân viên có: 1000 người chủ yếu lao động phổ thông Ngành nghề kinh doanh : Vận tải hành khách theo tuyến cố định nước quốc tế Vận tải hành khách Taxi QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Vận tải hành khách theo hợp đồng Vận tải hàng hoá Vận chuyển khách du lịch ô tô Dịch vụ khách sạn nhà nghỉ Dịch vụ ăn uống Dịch vụ sữa chữa ô tô Mua bán, xuất nhập phụ tùng ô tô, hàng hoá phục vụ sản xuất tiêu dùng; Mua bán xuất nhập ô tô xe máy; Mua bán, xuất nhập máy móc, thiết bị, linh kiện điện, điện cơ, điện lạnh, điện tử; Kinh doanh, mua bán chất bôi trơn làm động cơ; Lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế; Dịch vụ du lịch khác (mở tour cố định, tour lưu động); Thăm dò, khai thác chế biến khoáng sản; Đại lý mua bán, ký gửi hàng hoá; đại lý bảo hiểm; Dịch vụ cho thuê nhà, văn phòng ; Quảng cáo thương mại; Kinh doanh siêu thị, trung tâm thương mại; Sản xuất, mua bán sản phẩm từ gỗ; Sản xuất nước khoáng, nước uống tinh khiết đóng chai Triết lý công ty: Xem khách hàng trung tâm, người bạn thân thiết, hoạt động Dong hien Corp thực theo phương châm “Phấn đấu hài lòng khách hàng”, hướng tới phục vụ khách hàng tốt Mục tiêu công ty: Không ngừng phát huy hiệu củng cố vững ngành nghề kinh doanh truyền thống, phát triển ngành nghề kinh doanh nhằm tối đa hoá lợi nhuận có Công ty cho cổ đông Không ngừng cải thiện sống, nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên Công ty, góp phần xây dựng quê hương quảng trị CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ Đánh giá công tác hoạch định nguồn nhân lực 1.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực công ty công ty QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Cùng với việc khảo sát thực tế ta thấy chất lượng lao động Công ty nâng lên qua năm 2010 2011 2012 Đối với lao động quản lý, chất lượng quản lý chưa cao, lực hạn chế, cấu đào tạo chưa xây dựng cụ thể Chất lượng lao động nhìn chung thấp, chưa đáp ứng yêu cầu thực tế Công ty Có chênh lệch lớn ý thức, thái độ làm việc, chưa có phong cách làm việc, phục vụ chuyên nghiệp Phần lớn lao động trực tiếp chưa qua đào tạo nghiệp vụ nào, chủ yếu làm việc theo kinh nghiệm, quan sát nhận thức người lao động Lao động phổ thông phần lớn chưa có cấp chiếm đại đa số Đây nguyên nhân chủ yếu tác động đến nhận thức, ứng xử nhiệm vụ thực lao động Từ ảnh hưởng đến chất lượng lao động chung Công ty 1.2 Hoạch định nguồn nhân lực Để phát triển chiến lược tuyển dụng nhân công ty, theo chủ trương chiến lược, giải pháp đắn bước đột phá để xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao cho giai đoạn, ngành nghề lao động, đáp ứng yêu cầu lâu dài công ty Theo đó, việc xây dựng nguồn nhân lực mục tiêu quan trọng công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ đặt lãnh đạo, đạo chặt chẽ, sát từ Ban lãnh đạo Công ty trưởng phận Công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ triển khai xây dựng áp dụng quy trình, quy chế tuyển chọn, đánh giá chất lượng lao động, mô tả chức năng, công việc cho vị trí; chủ động phối hợp với trung tâm uy tín để đào tạo nguồn nhân lực Nhận thức nguồn nhân lực tài sản vô giá doanh nghiệp, công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ trọng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực giai đoạn cụ thể nhằm phục vụ kịp thời cho lớn mạnh liên tục Công ty Về công tác hoạch định nguồn nhân lực: Trong hoạt động kinh doanh, công tác lập kế hoạch giúp doanh nghiệp định hướng hoạt động Việc lập kế hoạch cho hoạt động sản xuất kinh QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 doanh đơn vị bao gồm nhiều nội dung, công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực nội dung quan trọng Thực tế hoạt động năm qua cho thấy người lao động doanh nghiệp coi tài nguyên nhân sự, yếu tố quan trọng nhất, động lực trình sản xuất kinh doanh Do vậy, công tác hoạch định giúp doanh nghiệp thấy nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ cho trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, từ đảm bảo xếp người cho việc vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với biến động thay đổi thị trường Ở công ty Công ty cổ phần Ô tô Dòng Hiền, kế hoạch kinh doanh xây dựng hàng năm theo tiêu cụ thể như: doanh thu, lợi nhuận, nộp ngân sách Nhà Nước, lao động bình quân… Kế hoạch phổ biến cụ thể cho đơn vị Tuy nhiên, việc lập kế hoạch kinh doanh chưa theo quy trình, chưa có chiến lược cụ thể cho đơn vị Là phận hoạch định sản xuất kinh doanh, kế hoạch nguồn nhân lực không xây dựng cách cụ thể Công ty chưa xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chưa có quy hoạch cán đào tạo, bồi dưỡng hàng năm Vì công tác đào tạo, bồi dưỡng không tiến hành thường xuyên thiếu đồng Chính điều nguyên nhân làm cho chất lượng đội lao động không đáp ứng yêu cầu công việc Hoạch định nguồn nhân lực Công ty mang tính chất đánh giá, chưa mang tính chiến lược cụ thể Công ty tiến hành phân tích trạng nguồn nhân lực sau: Giám đốc đơn vị trực thuộc báo cáo tình hình nhân đơn vị số lượng, nhu cầu cần bổ sung lao động cán quản lý Lãnh đạo công ty sở dựa vào báo cáo đơn vị đánh giá, cân đối đưa vào kế hoạch bổ sung, điều chỉnh nguồn nhân lực cho hợp lý với đơn vị Thực chất công tác đánh giá nguồn nhân lực Công ty tất mặt cấu, số lượng, chất lượng mà quan tâm đến số lượng lao động, chưa có đánh giá trình độ, khả hoàn thành nhiệm vụ, khả đáp ứng thay đổi tương lai đội ngũ lao động QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Công việc phân tích chất lượng, khả hoàn thành nhiệm vụ người lao động chưa thực Tất đánh giá chi mang tính định tính, tiêu chuẩn để lượng hóa Cùng với phát triển đất nước, Công ty ngày phát triển mở rộng để đáp ứng thay đổi thị trường Công ty không ngừng mở rộng quy mô, đa dạng hóa loại dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ.Vì vấn đề tuyển chọn nguồn nhân lực phù hợp với phát triển công ty vấn đề vô quan trọng cần thiết mang ý nghĩa chiến lược lâu dài Đánh giá phát triển chiến lược tuyển dụng nhân công ty 2.1 Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng : Nguồn tuyển dụng chủ yếu công ty nguồn bên Nguồn thường áp dụng chủ yếu cho việc tuyển chọn người lao động trực tiếp gián tiếp Công ty thường tuyển chọn người lao động thị trường bên như: Những người tự đến nộp đơn xin việc, người từ trung tâm dạy nghề, bạn bè nhân viên Phương pháp tuyển chọn lao động mà công ty thường áp dụng: Khi có nhu cầu lao động bổ sung cho đơn vị thiếu công ty tiến hành thông báo phương tiện thông tin đại chúng thường đăng báo ngày đài truyền hình, truyền Quy trình tuyển dụng: Khi thành lập công ty, hiểu biết hạn chế nên việc tuyển chọn lao động đơn giản, không tuân theo quy trình Đại đa số người lao động tuyển vào công ty người thân quen, bạn bè, người nhà Phòng Quản trị- nhân xem xét tham mưu cho giám đốc định Do chất lượng lao động không cao ảnh hưởng đến kết kinh doanh công ty Tuy nhiên, với gia tăng thị trường khách hàng, kinh nghiệm thực tế nắm bắt nhu cầu thị trường lao động, công ty triển khai, chấn chỉnh thay đổi cách đáng kể việc tuyển chọn lao động Công ty tập trung vào việc tuyển chọn cán có trình độ chuyên môn, tay nghề cao, có học vấn, kinh nghiệm QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 lãnh đạo tổ, cán phận liên quan trực thuộc giám đốc Chính điều giúp Công ty tồn phát triển ngày mạnh Thông qua nội quy lao động, quy chế hoạt động công ty, thông qua luật Công Đoàn hành, nghị định thông tư văn có liên quan đến người lao động phủ: Bộ lao động thương binh- xã hội Công ty đưa quy định tuyển dụng nhân áp dụng toàn Công ty sau: Bước 1: Căn vào kế hoạch sản xuất kinh doanh đơn vị toàn Công ty phòng tổ chức hang cân nguồn nhân lực để lập kế hoạch tuyển dụng lao động trình giám đốc Công ty phê duyệt Kế hoạch tuyển dụng bao gồm : Số lượng lao động cần tuyển Thời gian cần tuyển Cơ cấu lao động ( theo giới tính, trình độ chuyên môn, độ tuổi) yêu cầu người lao động để phù hợp với yêu cầu công việc Bước 2: chuyên viêc nhân tổ chức thông báo tuyển dụng tiếp nhận phân loại hồ sơ đồng thời xét tuyển sơ thông qua hồ sơ, hình tức bên ngoài, trường hợp không đạt hoàn trả lại hồ sơ xin việc Bước 3: Phòng Quản trị- nhân thành lập hội đồng xét tuyển ( số lượng người tuyển dụng 10 người) trình hồ sơ xét tuyển trực tiếp Kết xét tuyển chuyên viên nhân lập trình giám đốc Công ty định Bước 4: Làm thủ tục tiếp nhận Phòng Quản trị- nhân triển khai ký hợp đồng lao động với thời gian thử việc hai tháng trường hợp có trình độ từ cao đẳng trở lên tháng trường hợp lại Chuyên viên nhân làm định tiếp nhận, bố trí công tác, tiền lương thỏa thuận theo hợp đồng trình giám đốc công ty phê duyệt QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Về chất lượng: Đối với nhân viên mới, việc đánh giá kết đào tạo thể thông qua thái độ làm việc, hành vi, mức độ hoàn thành hiệu công việc mang lại Còn việc đào tạo bổ sung thêm kiến thức cho nhân viên hiệu chương trình đào tạo thể trình làm việc nhân viên Đối với nhân viên tự đào tạo lớp bên ngoài, kết thúc khóa học phải mang bảng điểm, kết đào tạo cho Công ty để biết trình độ họ sau khóa học Nhưng nhìn chung cách đánh giá chưa phản ánh hết hiệu trình đào tạo mà phải thông qua trình làm việc phản ánh xác Nói tóm lại, để thực sử dụng lao động có hiệu quả, nâng cao chất lượng kinh doanh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề mà Công ty cần quan tâm đầu tư giai đoạn 2.4 Công tác bố trí sử dụng lao động Trong toàn lực lượng lao động Công ty chuyên môn hóa theo ngành nghề lĩnh vực định, xếp vào khối văn phòng hay đơn vị trực thuộc Nói chung việc bố trí lao động tương đối phù hợp Những lao động không đủ sức khỏe tay nghề yếu bố trí giải theo quy định Công ty Đối với lao động nữ chủ yếu làm văn phòng với công việc phù hợp với khả Đối với công việc nặng nhọc chủ yếu nam giới đảm nhân Tổ chức phục vụ nơi làm việc, công tác an toàn, bảo hộ lao động Bầu không khí làm việc Công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN hai trạng thái “cởi mở” “khép kín” Sự quản lý cứng nhắc nên chưa phát huy khả sáng tạo người lao động Cán công nhân viên toàn Công ty chủ yếu thực nhiệm vụ cấp giao cho Vì người lao động rơi vào trạng thái thụ động, thiếu động, sáng tạo có tư tưởng chờ mệnh lệnh cấp Công nhân làm việc xưởng làm việc điều kiện độc hại Tại xưởng người lao động phải tiếp xúc với khí thải động tiếng ồn Công ty trang bị đầy đủ loại phương tiện bảo hộ lao động như: quần áo, trang, găng tay…và phương tiện an toàn khác như: hệ thống QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 cháy nổ, thiết bị cứu hỏa Công ty thường tổng kết vệ sinh xung quanh khu vực làm việc 2.5 Đánh giá chế độ khuyến khích lao động Tiền lương: Tiền lương hình thức kích thích lợi ích vật chất người lao động, chế độ tiền lương hợp lý tạo động lực cho người lao động, kích thích họ làm việc hăng say, tích cực Công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN thực theo quy chế trả lương mà Chính phủ ban hành doanh nghiệp Công ty đưa quy định tiền lương phụ cấp lương cán công nhân viên sau: “ Được hưởng lương theo trình độ chuyên môn tay nghề, thực hưởng mức lương theo sức lao động Được tính theo làm việc ngày công ngày, cán công nhân viên làm thêm hưởng phụ cấp theo mức lương Công ty xét nâng lương cho cán công nhân viên tích cực công việc, chịu khó học hỏi tay nghề thực nâng cao Công ty giữ lại 5% làm quỹ dự phòng, sau sáu tháng cán công nhân viên lại 50% từ quỹ dự phòng Như vậy, tiền lương trả cho người lao động tuân thủ theo nguyên tắc “ làm theo sức hưởng theo lao động” sở phát huy lực sở trường Tạo động lực giúp nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ cố gắng để đạt kết cao công việc 2.6 Đánh giá việc phát triển nguồn nhân lực Kết kinh doanh Công ty phụ thuộc nhiều vào chất lượng lao động Vì Công ty tiến hành xây dựng lại tiêu chuẩn, quy chế tuyển dụng xây dựng chương trình đào tạo cho người lao động cách cụ thể khoa học Tiếp tục tuyển thêm nhân viên Tiến hành rà soát lại đội ngũ lao động, không ngừng đổi chất lượng cán đào tạo QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Công ty trọng đến việc đào tạo kỹ cho người lao động : phong cách phục vụ, cách cư xử với khách hàng, thái độ bán hàng… Tiến hành cải cách chế độ lương thưởng cho công bằng, hợp lý đáp ứng nhu cầu sống nâng cao mức sống cho người lao động Có chế độ thưởng phạt rõ ràng,xây dựng phương pháp đánh giá lao động, tạo điều kiện khuyến khích người lao động phát huy khả 2.7 Các chương trình đào tạo nội bộ: Chương trình đào tạo hội nhập: Nhằm giúp cho nhân viên hội nhập với công ty thông qua việc giới thiệu tổng quan lịch sử hình thành, văn hóa doanh nghiệp, quy trình tác nghiệp, sách quyền lợi mà Công ty dành cho cán nhân viên (CBNV) … Thông qua chương trình đào tạo hội nhập CBNV Ban lãnh đạo Công ty chia sẻ quan điểm quản trị điều hành, định hướng chiến lược phát triển Công ty năm Chương trình đào tạo kỹ làm việc: Kỹ lập kế hoạch; Kỹ sử dụng hệ thống công nghệ thông tin; Nhận thức thực hành công tác 5S, chia kinh nghiệm sửa chữa ô tô… Các chương trình đào tạo bên ngoài: Các chương trình đào tạo liên kết: công ty liên kết với trung tâm đào tạo uy tín thực số chương trình đào tạo cho cấp quản lý công ty thành viên Thường xuyên đưa chương trình phù hợp cho cấp lãnh đạo Các chương trình đào tạo nâng cao trình độ cho CBNV: Công ty xem xét hỗ trợ cho số nhân viên tiếp tục theo học để nâng cao trình độ cấp bậc đại học sau đại học 2.8 Chế độ lương thưởng phúc lợi cho CBNV Công ty hướng đến việc xây dựng chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh đảm bảo giữ người tài thu hút nhân Việc điều chỉnh lương công ty xem xét định kỳ hàng năm theo trường hợp cụ thể theo lực làm việc, thành tích đóng góp CBNV kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Về phúc lợi, công ty tổ chức cho CBNV nghỉ mát hàng năm, khám sức khoẻ định kỳ, chế độ bảo hiểm cho CBNV, chế độ thăm viếng, hiếu hỉ, kiện khác diễn đời sống CBNV như: kết hôn, thai sản, sinh nhật, ốm đau, … Quan điểm chiến lược nhân công ty là: tuyển dụng bổ nhiệm lực, vị trí; trả công xứng đáng với lực làm việc thành tích đóng góp 2.9 Phát triển chiến lược tuyển dụng hiệu 2.9.1 Xác định nguồn nhân lực chất lượng cao: Đó người giỏi chuyên môn, có tính kỷ luật ý thức trị cao công việc mà họ đảm nhiệm; công nhân bình thường, công nhân kỹ thuật, kỹ sư, Trưởng phòng ban người làm công việc tạp vụ 2.9.2 Hoạch định xác xây dựng chiến lược phát triển hiệu quả: Đây công việc vô quan trọng, định đến thành công việc xây dựng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, trước hoạch định cần phải phân tích kỹ mục tiêu định hướng phát triển tổ chức, kinh tế, xã hội giới giai đoạn cụ thể, đặc biệt trọng đến việc phát triển lĩnh vực mới, đại lĩnh vực mạnh chúng ta; đánh giá yếu tố bên trong, bên có tác động liên quan đến việc xây dựng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, … Thế mạnh công ty ô tô muốn phát triển công nghệ cao cần hoạch định số lượng nhu cầu cho giai đoạn phát triển như: Đội ngũ công nhân kỹ thuật ? đội ngũ kỹ sư ? đội ngũ quản lý ? từ xây dựng chiến lược phát triển phù hợp để đảm bảo hoạch định thực Song song với việc đào tạo để phát triển chuyên môn, nghiệp vụ cần trọng đào tạo đến kỹ năng, tính chuyên nghiệp cho đội ngũ điểm yếu lực lượng lao động Công ty nói riêng Ngoài xu hướng hội nhập ngày mạnh mẽ việc giáo dục lối sống lành mạnh, QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 tình cảm, đạo đức ý thức trị điều hệ trọng việc phát triển bền vững doanh nghiệp 2.9.3 Phát triển hệ thống đào tạo Cần đánh giá lại hệ thống đào tạo để xem xét điểm yếu, điểm thiếu cập nhật, nâng cấp chương trình, đổi toàn diện chế quản lý, phương pháp dạy học mang tính đột phá phù hợp với xu hướng phát triển, xây dựng chuẩn đầu phù hợp với nhu cầu Công ty, việc đào tạo phải sát thực tế, công nghệ đại, có định hướng rõ ràng cho nghề cụ thể 2.9.4 Một thu hút nhân tài: Đầu tiên cần phải phát hiện, thu hút nguồn nhân lực có sách phù hợp, bồi dưỡng, giữ gìn nâng cấp chất lượng nhằm tránh làm thất thoát chất xám; thu hút từ địa phương khác, từ đội ngũ trí thức Việt Kiều nước làm việc theo phương châm “dùng mồi phù hợp với loại cá để câu”, đừng bắt cá phải trả tiền ăn mồi tạo cản trở cho cá muốn ăn mồi Ngoài việc thu hút phải đảm bảo tính công bằng, khách quan, không “con ông cháu cha” Hai phân công, bố trí công việc hợp lý: Tuỳ theo trình độ, khả người mà phân công, bố trí công việc cho người, việc, đảm bảo có dẫn dắt, kèm cặp hỗ trợ, đặc biệt lúc ban đầu Đây công việc quan trọng định thành công, mức độ gắn bó nhân tài Công ty; việc phân công hợp lý tạo động lực cho họ làm việc hiệu hơn, chất lượng công việc tốt họ phát huy mạnh, niềm đam mê cá nhân họ Ba môi trường làm việc việc quản lý điều hành: Cần xây dựng môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp, có tảng quy trình, quy định cụ thể thống nhất; đảm bảo thân thiện, hợp tác tin tưởng lẫn nhau, tạo thử thách công việc, tránh nhàm chán Việc đánh giá thành tích tiến hành công khai, minh bạch thể công nhằm giúp cho người bị đánh giá ngày hoàn thiện hơn, hoàn thành QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 tốt nhiệm vụ giao hưởng mức lương phần thưởng, điều kiện khác xứng đáng với kết mà họ đạt Bốn tôn trọng hội phát triển: Cần phải tôn trọng thông qua lắng nghe, không xúc phạm, động viên tán thưởng kịp thời, Công ty phải tạo điều kiện để công nhân… học hỏi, làm giàu công việc, phát triển nghề nghiệp thăng tiến cách công Năm việc truyền thông hiệu quả: Đây công cụ quan trọng để giúp Cán bộ, nhân viên thấu hiểu mục tiêu, chủ trương, sách Công ty, đặc biệt Đảng Nhà nước ta, từ có thống tư tưởng hành động cách đắn, mang lai hiệu cao CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN TRONG CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY THỰC TRẠNG I Công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN phát triển có tầm nhìn chiến lược với lực lượng lao động 1000 người Với truyền thống cần cù, chịu khó, ham học hỏi quan tâm đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực Tuy nhiên, lực lượng lao động yếu mà nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ thực trạng nguồn nhân lực chất lượng thấp Điều kết đặc điểm chủ yếu sau: Hệ thống đào tạo phát triển nhân lực: Cung không đủ cầu • • Hiện Công ty phát triển với 21 ngành nghề kinh doanh khác nhu cầu nhân lực ngày tăng có ý nghĩa quan trọng phát triển bền vững công ty Về quy mô, công ty với lĩnh vực kinh doanh rộng lớn Vì thế, mở rộng quy mô đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao yêu cầu cần thiết cấp bách Chất lượng đào tạo không phù hợp chưa đáp ứng nhu cầu QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 • II Thực tế Việt Nam chất lượng nguồn nhân lực thấp, đào tạo chưa theo sát thực tế, không đáp ứng nhu cầu công ty giai đoạn phát triển NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA Trước nhu cầu phát triển nhân lực cho phát triển công ty thực trạng yếu hệ thống giáo dục đào tạo nay, công ty cần xách định nhu cầu lĩnh vực kinh doanh để liên hệ với sở, trung tâm đào tạo nhân lực uy tín, chất lượng, cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng cho phát triển theo ngành, giai đoạn phát triển công ty Với thực trạng nguồn nhân lực phổ thông công ty đòi hỏi công ty muốn tồn phát triển phải chủ động phát triển nguồn nhân lực III NHỮNG GIẢI PHÁP Hoàn thiện công tác hoạch định nhu cầu nguồn nhân lực Trong xu tự hóa kinh doanh nay, Công ty đứng trước thách thức phải tăng cường tối đa hiệu cung cấp dịch vụ Điều đòi hỏi phải có quan tâm tới chất lượng sản phẩm dịch vụ Để đạt mục tiêu này, Công ty phải dựa vào tài sản lớn nguồn nhân lực Do Công ty cần phải trọng tới công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Có vậy, nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm dịch vụ, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Hoạch định nguồn nhân lực dự báo nhu cầu nguồn nhân lực tổ chức hoạch định bước cần thiết để đáp ứng nhu cầu Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm kế hoạch chương trình thực hiện, phát triển để đáp ứng số lượng,đúng người, lúc chỗ để thỏa mãn nhu cầu tổ chức Mục đích hoạch định nguồn nhân lực : - Dự báo xác định nhu cầu nguồn nhân lực Xác định nhu cầu tuyển dụng - Xác định nhu cầu đào tạo-phát triển nguồn nhân lực - Giảm chi phí thừa thiếu QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 - Sử dụng công cụ để đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực Để đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực Công ty việc hoạch định nguồn nhân lực phải luôn chủ động tiến hành Cách thức tiến hành sau: - - Cần tiến hành rà soát lại toàn lao động có Công ty, kết liệu quan trọng để phục vụ cho công tác quản trị khác Thực hiên dự báo nhu cầu lao động, tạo điều kiện chủ động việc hoạch định, thu hút lao động, đảm bảo đủ lao động giai đoạn phát triển Công ty Hoàn thiện trình phân tích công việc Phân tích thiết lập bảng phân tích công việc: Phân tích công việc nhằm thiết lập lại hai loại tài liệu quản trị nguồn nhân lực mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Đây hai công cụ nhằm cung cấp thông tin cho hoạch định, tuyển dụng, trang thiết bị công nghệ, đánh giá công việc, thiết lập cấu lương bổng, đánh giá thành tích nhân viên Đây công việc quan trọng Công ty cần tiến hành Đánh giá công việc: Đây bước nối tiếp sau tiến trình phân tích công việc, Công ty tiến hành đánh giá phân loại công việc thành hệ thống hoàn chỉnh thống Hệ thống đánh giá sở cho việc thiết lập sách trả lương Cải tiến công tác tuyển dụng Con người nguồn lực quan trọng nhât tổ chức, doanh nghiệp để hoạt động Sự thành công doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ phụ thuộc chủ yếu vào lực hiệu suất lao động người lao động Do việc tuyển chọn tốt giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu Ngược lai, người lao động tuyển chọn không đủ trình độ, lực để đáp ứng nhu cầu công việc trở thành gánh nặng cho doanh nghiệp Như ta thấy, việc tuyển dụng lao động thời gian qua Công ty tuân thủ theo bước, quy trình tuyển dụng Tuy nhiên, việc tuyển dụng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 tình trạng tuyển chưa người, chưa đáp ứng yêu cầu Công ty đưa Vì Công ty cần phải đổi công tác tuyển dụng để đáp ứng mục tiêu Công ty cải tiến công tác tuyển dụng theo trình tự sau Xác định nguồn cung kênh tuyển dụng : Đây công tác quan trọng trình tuyển dụng Khi có nhu cầu tuyển lao động, Công ty cần thông báo phương tiện thông tin đại chúng để tìm người có trình độ, có lực phù hợp với công việc Đánh giá hình thức tuyển dụng : Các hình thức tuyển dụng có ưu điểm nhược điểm chúng Mỗi hình thức có ưu loại lao động riêng, cần phải khảo sát hiểu biết kênh để sử dụng có hiệu trường hợp Ngoài Công ty phải tiến hành tiếp cận với hình thức tuyển dụng , hiểu rõ phương thức thời gian, loại lao động hình thức nhằm có nhận xét xác Vấn đề đặt phải đánh giá hình thức tuyển dụng thông qua chi phí tuyển dụng lợi ích mà chúng mang lại cho Công ty Do đó, Phòng hành phải thường xuyên cập nhập số liệu, thông tin hình thức tuyển dụng, phân loại so sánh kênh để phục vụ cho trình tuyển dụng Tuyển chọn : Công tác tuyển dụng Công ty thời gian qua chưa thực dựa sở khoa học quản trị nguồn nhân lực Do đó, để cải tiến công tác tuyển dụng cần phải thực nguyên tắc theo trình tự tuyển chọn dựa nguồn ứng viên chọn Xác định yêu cầu người tuyển chọn : Người tuyển phải phù hợp yêu cầu Công ty mặt chất lượng Do đó, người tuyển chọn phải thỏa mãn ba điều kiện sau : Thực tốt công việc phân công theo yêu cầu Công ty Có khả phát triển kiến thức kỹ năng, thích ứng với môi trường Công ty, quan hệ tốt với đồng nghiệp Sẵn sàng hợp tác với đồng nghiệp Công ty Xác định phương pháp tuyển chọn : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Phương pháp tuyển chọn sở cho định tuyển chọn phải đánh giá thường xuyên tính hiệu phương pháp tuyển chọn Có thể sử dụng phương pháp vấn, phương pháp trắc nghiệm kết hợp hai phương pháp trình tuyển dụng Thực tuyển chọn : Tùy theo lao động khả thực giảm bớt bước không cần thiết Ví dụ tuyển dụng lao động giản đơn cần kiểm tra đầy đủ hồ sơ vấn lần đủ Các ứng viên quan trọng cần thực đầy đủ bước : Chuẩn bị trình tuyển dụng, thông báo tuyển dụng, thu nhận, nghiên cứu hồ sơ, vấn Hòa nhập người: Hòa nhập giúp cho nhân viên thích ứng với văn hóa điều kiện làm việc Công ty Nếu hòa nhập không tốt sinh tâm lý ức chế, suất thấp cuối chán nản dẫn tới bỏ việc làm hao tổn chi phí tuyển dụng đào tạo ban đầu Tiến trình hòa nhập bao gồm : Tiếp đón ứng viên, phổ biến văn hóa Công ty bố trí công việc Hòa nhập cán Đào tạo phát triển nhân viên Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đầu tư sinh lời đáng kể cho doanh nghiệp, cho tổ chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực phương tiện để đạt phát triển doanh nghiệp cách hiệu Vì Công ty áp dụng hình thức đào tạo sau : Ngày nay, trường đại học cao đẳng trở thành nguồn nhân lực quan trọng Công ty giới Hầu hết Công ty giới xúc tiến việc tuyển mộ trước sinh viên trường Một số Công ty cấp học bổng cho sinh viên ưu tú từ năm đầu đại học Có Công ty lại chọn sinh viên có thành tích giỏi thực tập công ty tiến hành đào tạo để trường Gắn chặt gắn bó công ty sở đào tạo trở thành nhu cầu bách cho phát triển công ty Công ty không ngừng quan tâm đến phát triển chiến lược nguồn nhân lực chất lượng cao có góp ý chuyên QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 gia, sở đào tạo uy tín, chất lượng.Công ty cần xây dựng chiến lược phát triển mình, tạo sở để xác định nhu cầu nhân lực, từ phát triển chiến lược đào tạo phát triển nhân lực đáp ứng nhu cầu chiến lược công ty Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần đặt tổng thể chiến lược tuyển dụng nhân lực công ty: Thu hút, hấp dẫn, động viên, đánh giá, đào tạo phát triển, phát triển nghiệp Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần chuyển trọng từ đào tạo, huấn luyện (training) sang việc trọng vào việc học tập (learning) thường xuyên liên tục người lao động Bên cạnh kỹ kỹ thuật, cần trọng phát triển lực người lao động đại: Giải vấn đề sáng tạo, truyền đạt, đàm phán, quản lý xung đột, làm việc đồng đội, học tập liên tục, thích ứng Đổi hoạt động quản lý việc thực nhiệm vụ qua khuyến khích áp dụng điều học vào công việc, tạo môi trường thuận lợi để áp dụng điều học vào công việc Kỹ nhân lực phải trở thành lực tất cấp quản lý cần nhanh chóng đào tạo cho cấp quản lý kỹ nhân lực: vấn, đánh giá việc thực hiện, kèm cặp phát triển người quyền Đào tạo giới quản lý lực chiến lược để xây dựng Tầm nhìn, Sứ mạng, Văn hóa, chiến lược phát triển công ty Đào tạo nhà quản lý nhân lực với kiến thức lực đại, trọng vào quản lý tài (talent management) nhân vốn (human capital management) Đào tạo người làm công tác quản lý đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp lực xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, quản lý đào tạo, đánh giá hiệu đào tạo Đào tạo chuyên gia huấn luyện (trainers) doanh nghiệp lực đào tạo – đặc biệt phương pháp đại huấn luyện III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Kết luận Qua việc nghiên cứu kết hợp với lý luận thực trạng việc tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Ô tô Dòng Hiền ta khẳng định lại lần việc tuyển chọn nguồn nhân lực chiến lược nhân quan trọng tồn phát triền Công ty Trong suốt trình tìm hiểu thực tế Công ty rút số kết luận sau : Về quy mô, cấu lao động : lực lượng lao động công ty tăng dần qua năm nhiên chất lượng lao động không cao Đội ngũ lao động lành nghề có trình độ thấp Về vấn đề hoạch định nhân : Công ty chưa có chiến lược cụ thể hoạch định nguồn nhân lực Về vấn đề tuyển dụng : vấn đề tuyển dụng Công ty có nhiều thay đổi phù hợp với quy trình tuyển dụng quản trị nguồn nhân lực đại Tuy nhiên chất lượng tuyển dụng không cao, chưa tiến hành đánh giá kết tuyển dụng Về bố trí lao động : bố trí lao động tương đối phù hợp, có trường hợp bố trí theo áp lực đòi hỏi công việc Về vấn đề đào tạo : Công ty chưa quan tâm đầu tư đáng cho việc phát triển nguồn nhân lực, chưa xác định đối tượng đào tạo Nói chung chưa xác định nhu cầu đào tạo Về vấn đề tiền lương, tiền thưởng : tiền lương, tiền thưởng tăng qua năm cải thiện nhiều so với trước Đặc biệt năm 2010 mức lương người lao động tăng lên đáng kể Đây dấu hiệu đáng mừng chứng tỏ Công ty làm ăn có hiệu Về chế độ đãi ngộ : vấn đề Công ty quan tâm nên thu hút lao động có trình độ hợp tác làm việc Từ thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty yêu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty thời gian tới, tiểu luận đưa giải pháp nhằm đóng góp số ý kiến vào phát triển Công ty : hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực ; hoàn thiện trình tuyển dụng ; tiến hành đào tạo phát triển nhân viên ; số giải pháp QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 cải cách chế độ lương sách khuyến khích người lao động, điều chỉnh máy quản lý cho phù hợp với tình hình Kiến nghị Đối với Nhà nước: Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi để Công ty vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường, nâng cao hiệu kinh doanh Mặt khác, Nhà nước cần tiến hành đào tạo đội ngũ lao động chất lượng cao, tạo thị trường lao động dồi để phục vụ cho doanh nghiệp trình tìm kiếm nguồn nhân lực cho doanh nghiệp QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 MỤC LỤC NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Bảng đánh giá nhóm 11: Họ tên Đánh giá Cho điểm Word powerpoint 10 Word tài liệu 10 Tăng Chân Nguyên Tài liệu Võ Thanh Lâm Tài liệu 10 Phan Viết Cảnh Tài liệu Trương Quốc Tấn Nguyễn Công Hoàng [...]... cho sự phát triển công ty Công ty không ngừng quan tâm đến phát triển chiến lược nguồn nhân lực chất lượng cao và có sự góp ý của các chuyên QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 gia, các cơ sở đào tạo uy tín, chất lượng .Công ty cần xây dựng chiến lược phát triển của mình, tạo cơ sở để xác định đúng nhu cầu nhân lực, từ đó phát triển chiến lược đào tạo và phát triển nhân lực đáp ứng nhu cầu chiến lược của công ty Chiến. .. trạng việc tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Ô tô Dòng Hiền ta có thể khẳng định lại một lần nữa việc tuyển chọn nguồn nhân lực là một trong những chiến lược về nhân sự quan trọng đối với sự tồn tại và phát triền của Công ty Trong suốt quá trình tìm hiểu thực tế ở Công ty có thể rút ra một số kết luận như sau : Về quy mô, cơ cấu lao động : lực lượng lao động của công ty tăng dần... Công ty đã tuân thủ theo các bước, các quy trình tuyển dụng Tuy nhiên, việc tuyển dụng vẫn QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 còn tình trạng tuyển chưa đúng người, chưa đáp ứng được yêu cầu của Công ty đưa ra Vì vậy Công ty cần phải đổi mới công tác tuyển dụng để đáp ứng được mục tiêu Công ty có thể cải tiến công tác tuyển dụng theo trình tự sau Xác định nguồn cung và kênh tuyển dụng : Đây là công tác quan trọng của. .. NHẰM GÓP PHẦN TRONG CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY THỰC TRẠNG I Công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN hiện nay đang phát triển và có tầm nhìn chiến lược với lực lượng lao động trên 1000 người Với truyền thống cần cù, chịu khó, ham học hỏi cũng như sự quan tâm đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực Tuy nhiên, hiện nay lực lượng lao động đang rất yếu kém mà một trong những nguyên nhân. .. trình tìm kiếm nguồn nhân lực cho doanh nghiệp mình 2 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 MỤC LỤC NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC N11 Bảng đánh giá nhóm 11: Họ và tên Đánh giá Cho điểm Word và powerpoint 10 Word và tài liệu 10 Tăng Chân Nguyên Tài liệu 8 Võ Thanh Lâm Tài liệu 10 Phan Viết Cảnh Tài liệu 8 Trương Quốc Tấn Nguyễn Công Hoàng ... lượng lao động không cao Đội ngũ lao động lành nghề có trình độ còn thấp Về vấn đề hoạch định nhân sự : Công ty chưa có chiến lược cụ thể về hoạch định nguồn nhân lực Về vấn đề tuyển dụng : vấn đề tuyển dụng của Công ty có nhiều thay đổi phù hợp với quy trình tuyển dụng của quản trị nguồn nhân lực hiện đại Tuy nhiên chất lượng tuyển dụng không cao, chưa tiến hành đánh giá được kết quả tuyển dụng Về bố trí... chứng tỏ Công ty đang làm ăn có hiệu quả Về chế độ đãi ngộ : vấn đề này cũng được Công ty rất quan tâm nên cũng đã thu hút được lao động có trình độ hợp tác làm việc Từ thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty và những yêu cầu về tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty trong thời gian tới, bài tiểu luận đã đưa ra những giải pháp nhằm đóng góp một số ý kiến vào sự phát triển của Công ty như... giai đoạn phát triển của Công ty 2 Hoàn thiện quá trình phân tích công việc Phân tích và thiết lập các bảng phân tích công việc: Phân tích công việc nhằm thiết lập lại hai loại tài liệu cơ bản của quản trị nguồn nhân lực là bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc Đây là hai công cụ nhằm cung cấp thông tin cho hoạch định, tuyển dụng, trang thiết bị công nghệ, đánh giá công việc, thiết lập cơ... cho quá trình tuyển dụng Tuyển chọn : Công tác tuyển dụng của Công ty trong thời gian qua chưa thực sự dựa trên cơ sở khoa học của quản trị nguồn nhân lực Do đó, để cải tiến công tác tuyển dụng cần phải thực hiện các nguyên tắc cơ bản theo trình tự tuyển chọn dựa trên nguồn ứng viên đã chọn Xác định yêu cầu đối với người được tuyển chọn : Người được tuyển phải phù hợp yêu cầu của Công ty về mặt chất... đảm bảo tính công bằng, khách quan, không vì “con ông cháu cha” Hai là phân công, bố trí công việc hợp lý: Tuỳ theo trình độ, khả năng của từng người mà phân công, bố trí công việc cho đúng người, đúng việc, đảm bảo có sự dẫn dắt, kèm cặp và hỗ trợ, đặc biệt là lúc ban đầu Đây là một công việc rất quan trọng và quyết định sự thành công, mức độ gắn bó của nhân tài đối với Công ty; việc phân công hợp lý ... phần công tác nghiên cứu chiến lược tuyển dụng nhân công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG... cho cán công nhân viên Công ty, góp phần xây dựng quê hương quảng trị CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ Đánh giá công tác... TRỊ NHÂN LỰC N11 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận chiến lược tuyển dụng nhân Phân tích thực trạng chiến lược tuyển dụng nhân công ty CỔ PHẦN Ô TÔ DÒNG HIỀN QUẢNG TRỊ Đánh giá thực trạng