Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác quản lý lao động tại Công ty TMSX nhựa Đông Á.DOC

Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác quản lý lao động tại Công ty TMSX nhựa Đông Á

Lời mở đầu.

Trong nền kinh tế Việt Nam hiện nay đang là nền kinh tế thị trờng có sự điều tiếtcủa nhà nớc Đây là một bớc tiến quan trọng của nền kinh tế nớc nhà thoát khỏi tình trạng trì trệ, chậm phát triển kéo dài gần chục năm của nền kinh tế bao cấp Khi nói đến nền kinh tế thị trờng chúng ta không thể không nhắc đến yếu tố cạnh tranh, đây là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp đó

Thực vậy , mỗi doanh nghiệp khi đã chọn cho mình một hớng đi và chiến lợc riêng phù hợp với điều kiện của đơn vị mình thì để tồn tại , đứng vững và phát triển trớc nền kinh tế mở cửa các doanh nghiệp nói chung cần phải có một bộ máy công tác quản lý phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp Đặc biệt đối với doanh nghiệp sản xuất hàng hoá thì một trong những yếu tố quan trọng để quá trình sản xuất kinh doanh đợc diễn ra là yếu tố lao động Và cũng chính vì vậy mà công tác quản lý lao động đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của một Doanh nghiệp

Công ty tnhh và tmsx nhựa đông á là một dn sản xuất nằm trên địa bàn hà nội chuyên về sản xuất kinh doanh mặt hàng nhựa nội thất Việc nhận thức đợc tầm quan trọng của công tác quản lý lao động đã giúp cho doanh nghiệp đạt đợc những bớc đi vững chắc đầu tiên khi mới đợc thành lập Tuy nhiên trên thực tế thì công tác qủan lý lao động của Công ty vẫn còn một số mặt cha phát huy đợc hết vai trò của nó nên có những hạn chế nhất định đối với sự phát triển của doanh nghiệp trong thời gian gần đây Bởi vậy, việc nhận thức rõ vai trò của công tác quản lý lao động và việc khắc phục những hạn chế trong công tác, đó là việc làm rất cần thiết đối với sự tồn tại và phát triển bền vững của Doanh nghiệp.

Cũng chính vì nhận thức đợc tầm quan trọng của vấn đề trên nên trong quá trình thực tập tại Công ty tmsx nhựa Đông á, cùng với sự giúp đỡ của thầy giáo :

Trần Mạnh Hùng mà em đã chọn đề tài "Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác quản lý lao động tại Công ty tmsx nhựa Đông á " Mục đích

của đề tài là vận dụng sơ sở lý luận của tổ chức quản lý lao động trong các doanh nghiệp vào nghiên cứu thực tế công tác quản lý này ở Công ty tmsx nhựa Đông á Qua đó đa ra và phân tích một số tồn tại cần khắc phục và phơng hớng hoàn thiện công tác quả lý lao động ở Công ty

Bài viết ngoài lời mở đầu và kết luận gồm 3 phần chính nh sau :

Phần Một : Một số vấn đề lý luận về quản lý lao động trong các Doanh nghiệp Phần Hai : Thực trạng công tác quản lý lao động tại Công ty nhựa Đông á

Phần Ba : Kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý lao

động ở Công ty

Do thời gian thực tập có hạn và vốn kiến thức ít ỏi, nên bài viết của em không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong sự thông cảm và sự góp ý của các thầy cô giáo, các bạn, các anh chị phòng tài vụ - kế toán Công ty nhựa Đông á để bài viết

Phần một: một số vấn đề lý luận về quản lý lao động trongcác doanh nghiệp

I - Nội dung của công tác quản lý lao động trong các doanh nghiệp

1 Xác định nhu cầu lao động

1.1 Các b ớc xác định nhu cầu lao động

Xác định nhu cầu lao động trong tơng lai hay dự đoán nhu cầu lao động là một giai đoạn quan trọng của công tác kế hoạch hoá nguôn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực là một quá trình xác định nhu cầu, khả năng cung cấp nhân lực cung những giải pháp thực hiện Quá trình này rất có ý nghĩa trong công tác quản lý lao động, nó giúp cho doanh nghiệp dự kiến đợc số ngời và cần đợc bổ sung, do yêu cầu của sản xuất và số lợng lao động cần đợc thay thế do các nguyên nhân Xã hội để đảm bảo quá trình sản xuất - kinh doanh diễn ra đợc liên tục Việc dự đoán xác định nhu cầu nguồn nhân lực Có thể thực hiện qua các bớc sau:

* Xác định kế hoạch sản xuất trong thời gian tới.

* Tính toán thời gian hoàn thành công việc trong kế hoạch * Xác định số lao động cần thiết

* Kiểm tra và xác định số ngời gián tiếp phục vụ cho nhu cầu số lợng lao động trongthời kỳ xác định.

* Xác định tổng số nhu cầu lao động

a/ Xác định tổng số ngày - ngời, giờ - ngời cần thiết để hoàn thành khối lợng công việc.

+ Đối vời công việc xác đinh đợc mức chi phí lao động cho đơn vị sản phẩm thì chỉ tiêu đợc tính nh sau:

T =  ti * gi

Trong đó: T- Tổng số giờ - ngời ( hoặc ngày - ngời ) cần thiết

ti - Hao phí lao động cho một đơn vị công việc ( giờ, ngày) qi- Số lợng công việc

+ Đối với công việc không xác định đợc chi phí lao động thì dựa vào só lợng máy móc thiết bị, thời gian phục vụ một đơn vị máy móc thiết bị ( giờ, ngày, ngời )

T =  Hi * Ki * ti.

Trong đó : T - Tổng số thời gian cần thiết

Mi- Số lợng máy móc thiếtbị Ki - Số lợng ca làm việc

Ti - Thời gian phục vụ một máy.

b/ Xác định số lao động cần thiết để hoàn thành công việc

+ Nếu đơn vị là ngời, thì số lao động = T

+ Nếu đơn vị là giờ, ngày thì đựơc tính bằng cách lấy số giờ tính đợc (T) chia cho quỹ thời gian làm việc bình quân của một lao động ( công nhân ) trong kỳ phân tích.

c/ Xác định số lợng các loại nhân viên khác:

Để xác định số lợng các loại lao động khác trong các phòng ban chức năng ta có thể dùng phơng pháp định biên, tính trực tiếp cho các bộ phận, phòng ban đó.

d/ Xác định số ngời bị hao hụt trong năm kế hoạch

Số lao động hao hụt này có thể do các nguyên nhân tự nhiên ( chết, về hu,….) ) hoặc Xã hội ( thuyên chuyển nơi khác, tai nạn lao động, đi làm nghĩa vụ nơi

khác.v.v….) ) Số ngày căn cứ vào thực tế của doanh nghiệp và các chỉ tiêu cấp trên giao để ớc tính.

2- Công tác tuyển chọn và bố trí lao động

2.1 Yêu cầu và nguyên tắc của tuyển chọn.

Tuyển chọn con ngời vào làm việc phải gắn với đòi hỏi của sản xuất và công việc trong doanh nghiệp Do đó yêu cầu tuyển chọn lao động phải là:

 Tuyển chọn những ngời có trình độ chuyên môn cần thiết, có thể làm việc đạt tới NSLĐ cao, hịêu suất công tádc tốt.

 Tuyển chọn những ngời có kỷ luật, trung thực gắn bó với công việc với doanh nghiệp

 Tuyển đợc những ngời có sức khoẻ, làm việc lâu dài trong doanh nghiệp với nhiệm vụ đợc giao.

Nếu tuyển chọn không kỹ, tuyển chọn sai, tuyển theo cảm tính, theo một sức ép nào đó, sẽ dẫn đến hậu quả nhiều mặt về kinh- xã hội

Do vậy, nguyên tắc của tuyển chọn lao động là :

Bất kỳ sự thiếu hụt xảy ra ở đâu, thiếu hụt luôn có hoặc do những nơi làmviệc mới tạo ra, đều cần nắm bắt xem xét trớc tiên là phải bù đắp vào chỗ thíêu hụt đó dê làm tằng tối đa khả năng của nguồn nhân lực.

Những ngời dự tuyển vào bất kỳ vị trí nào sẽ đợc lựa chọn trên cơ sở duy nhất, đó là phải thoả mãn các tiêu chuẩn thuê mớn và đặc điểm của công việc.

2.2 Các b ớc tuyển chọn lao động

Công tác tuyển chọn lao động trong các doanh nghiệp thừơng đợc thực hiện theo các bớc sau:

+ Bớc 1: Xác đinh rõ những công việc khác nhau trong doanh nghiệp và mô tả

những công việc đó về: đặc điểm kỹ thuật của công việc, những tiểu chuẩn làm việc( tiêu chuẩn thực hiện công vịệc) đối với mỗi vị trí làm việc.

+ Bớc 2: Chuẩn bị báo cáo về tình hình nguồn nhân lực Tất cả những ngời đứng đầu

đơn vị theothời gian dã quy định trong năm nộp cho ngời quản trị nhân lực một bản báo cáo dự kiến tình hình ngời nhân lực cho năm tới.

+ Bớc 3: Thông báo những yêu cầu đối với những ngời làm công đã đợc xét tiền

l-ong, sự bố trí sắp xếp lại hay là bổ sung thêm, ngời xin việc sẽ nộp đơn tới phòng quản trị nhân lực.

+ Bớc 4: Tuyển mộ những ngời xin việc đúng chất lợng Theo những quy định về

điều kiện cần thiết khi tuyển mộ, đơn vị quản lý nguồn lực sẽ tuyển những ngời xin việc đúng chất lợng cho những vị trí cần thiết

+ Bớc 5: Phát đơn xin việc

Một cuộc phỏng vấn sơ bộ sẽ đợc thực hiện để loại những ngời xin việc rõ ràng không đạt yêu cầu của côngviệc Những đơn xin việc sẽ phát cho những ngời dờng nh đạt đợc yêu cầu Những đơn đó đa ra những thông tin quan trọng về ngời xin việc và sự phù hợp cuả anh ta đối với công việc đã xin.

+ Bớc 6: Tiếp nhận ngời xin việc.

Đánh giá nhanh chóng những ngỡi xin việc và sẽ có thể đợc nhận vào doanh nghiệp Sau đó doanh nghiệp sẽ thực hịên một sự sàng lọc khắt khe hơn

Phòng quản trị nhân lực phải chuẩn bị cung cấp những thông tin về tổ chức và những công việc sẽ có trong thời gian tới, đồng thời giúp đỡ việc hoàn thành các đơn xin việc.

Phòng quản trị nguồn lao động sắp xếp thời gian biểu đến phỏng vấn, đối thoại, làm trắc nghiệm và những bớc tiếp theo của lựa chọn.

+ Bớc 7: Thực hiện những trắc nghiệm về việc làm.

Mục tiêu chủ yếu của các trắc nghiệm là xác định các năng lực của một cá nhân trong công việc nh thế nào Càng nhiều trắc nghiệm đợc thực hiện đối với một ngời

xin việc thì phòng quản lý lao động càng có thể đánh giá đọc nhiều hơn, chính xác hơn về trình độ thành thạo, khả năng thực hịên công việc và nhân cách của cá nhân.

+ Bớc 8: Kiểm tra vốn kiến thức cuả ngời xin việc và những vấn đề liên quan đến cá

+ Bớc 9 : Phỏng vấn ngời xin việc.

Phỏng vấn ngời xin việc nhằm cung cấp cho phòng quản lý lao động những thông tin cần thiết để hiểu một cách đầy đủ về năng lực của ngừoi xin việc nó cùng giúp cho ngời xin việc thấy đợc những cái lợi cuả công vịêc làm trong một tổ chức nào đó.

+ Bớc 10 : So sánh ngời xin việc với yêu cầu tyuyển chọn ngời làm việc

sau khi thực hiện đầy đủ những bớc trên để sang lọc ngời xin việc, bộ phận qoản lý lao động lúc đó mới quyết định ai sẽ đợc nhận hay không đợc nhận vào làm tại doanh nghiệp

+ Bớc 11: Đánh giá cuói cùng về ngời xin việc.

đánh giá cuối cùng về ngời xin việc là đánh giá con ngời với tất cả u, nhợc điểm của ngời đó.

+ Bớc 12: Kiểm tra sức khoẻ ngời xin việc.

Để đảm bảo những ngời làm việc mới phù hợp với công việc đảm bảo cho doanh nghiệp không phải đối phó với tình hình ngời lao động bị mất khả năng làm việc hay bị ốm ngời xin việc đợc lựa chọn phải qua một cuộc kiểm tra về sinh lý và sức khoẻ do những thầy thuốc ở doanh nghiệp hay bệnh viện khác thực hiện.

+ Bớc 13: Thuê những ngời xin việc đã đợc chọn.

Bộ phận quản lý nguồn lực cùng thoả thuận với ngời đợc tuyển về những điều kiện để sử dụng anh ta Nhận dạng chữ ký của ngời đó trong hợp đồng làm việc, và hoàn phức tạp của công việc mà yêu cầu trình độ lành nghề của ngời lao động

a) Xác đinh cấp bậc công việc.

Bậc công việc thể hiện mức độ phức tạp của công việc, bậc công việc càng cao công việc càng phức tạp để xác định cấp bậc công việc có thể sử dụng một số phơng pháp sau

_ Phơng pháp chuyên gia

nội dung của phơngpháp này là dựa vào kinh nghiệm của những chuyên gia có trình chuyên môn cao, kỹ thuật sản xuất giỏi, có nhiều kinh nghiệm để xác định bậc công việc.

_Phơng pháp so sánh

Nộidung của phơng pháp này là dựa vào:

- Sự phân nhóm các công việc theo các tiêu thức nhất định

- Phân nhóm, chọn một công việc điển hình, cấp bậc công việc cho công việc đó( có thể so sánh với các công việc đã làm)

- Tính toán cấp bậc công việc chung cho cả nhóm.

_Phơng pháp cho điểm

Nội dung của phơng pháp này là dựa vào bảng điểm mẫu, tiến hành cho điểm theo mẫu Tổng số điểm đạt đợc so sánh với bậc tơng ứng.

b Xác định cấp bậc công nhân:

Căn cứ vào quy định trình độ lành nghề cuả công nhân trong tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật mà doanh nghiệp tổ chức thi tay nghề để xác định cấp bặc công nhân nội dung thi bao gồm hai phần:

* Phần lý thuyết, tơng ứng với quy định và hiêu biết trong tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật.

* Phần thực hành, những công việc trên máytheo quy định trong tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật.

Ngời lao động đạt kết quả ở bậc nào thì trình độ lành nghề của họ tơng ứng ở bậc đó.

3- Công tác kiểm tra đánh giá kết quả lao động

Việc đánhgiá kết quả lao động cũng đợc coi là một đòn bẩy tạo động lực trong lao động Việc đánh giá đúng hiệu quả lao động sẽ giúp cho việc trả công lao động đợc hợp lý, xác định chế độ thởng phạt phù hợp Điều đó có tác động trực tiếp đối với ngời lao động

để dánh giá kết quả lợng lao động thờng đợc tiến hành theo hai bớc sau:

3.1 Xác định chỉ tiêu đánh giá phù hợp

Tùy theo từng điều kịên cụ thể của từng doanh nghiệp mà lựa chọn các chỉ tiêu phù hợp phản ánh đợc kết quả sử dụng lao động

Trong các doanh nghiệp , chỉ tiêu NSLĐ thờng đợc coi là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh hiệu quả hoạt động lao động

chỉ tiêu NSLĐ đợc đo bằng các loại đơn vị hiện vật, giá trị và lợng lao động hao phí.

Chỉ tiêu này đợc sử dụng tính toán cho tất cả các loại sản phẩm cho nên nó đợc coi là chỉ tiêu tổng nhất để phản ánh hiệu quả sử dụng lao động

c) Chỉ tiêu tính bằng lợng lao động hao phí

Thực chất của chỉ tiêu này là dùng lợng lao động hao phí phí ( thời gian lao động) để biểu hiện với công thức tính

W =

3.2 Tiến hành đo l ờng kết quả lao động

Quá trình này đòi hỏi việc đo lờng phải đảm bảo chính xác, phân tích và lọai trừ các nhân tố ảnh hởng làm tăng hoặc giảm không thật NSLĐ của ngời lao động (tức những nhân tố có tính chất ngẫu nhiên do tăng giá cả, do thayđổi kết cấu mặt hàng

3.3 Đề xuất những giải pháp

Đề xuất nhữnggiải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả sử dụng lao động:

quá trình phân tích cần tập trung vào các nhân tố và các khả năng tiềm tàng có thể khai thác đợc ở doanh nghiệp Những giải pháp phải đảm bảo có thể áp dụng trong thực tiễn và thích hợpv ới doanh nghiệp đó.

4- Công tác kích thích lao động

4.1 Trả công lao động

Tiền công lao động biểu hiện rõ ràng nhất lợi ích kinh tế của ngời lao động và trở thành đòn bẩy kinh tế mạnh mẽ nhất để kích thích ngời lao động và việc trả công lao động cần dựa trên những nguyên tắc cơ bản sau:

a) Tiền lơng phải đảm bảo tái sản xuất mở rộng sức lao động

Bắt nguồn từ bản chất của tiền lơng là biểu hiện bằng tiền cuả giá trị sức lao động, tiền lơng là nguồn thu nhập chủ yếu của ngời lao động Bởi vậy độ lớn của tiền lơng không những phải đảm bảo tái sản xuất mở rộng cả về số lợng và chất lợng lao động của ngời lao động đã hao phí mà còn phải đảm bảo nuôi sống gia đình họ

b) Tiền lơng phải dựa trên cơ sở thoả thuận giữa ngời lao động và ngời sử dụng lao động

Tuy vậy, mức độ tiền lơng phải luôn luôn lớn hơn hoậc bằng suất lơng tối thiểu ( tức là số tiền trả cho loại lao động giản đơn nhất trong Xã hôi) Nguyên tắc này bắt nguồn từ pháp lệnh hợp đồng lao động nhằm đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động

c) Tiền lơng trả cho ngời lao động phải phụ thuộc vào hiệu quả hoạt động của

ngời lao động và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Nguyên tắc này bắt nguồn từ mối quan hệ giữa sản xuất và tiêu dùng, trong đó sản xuất đóng vai trò quýêt định.

4.2 Tạo động lực về tính thần trong lao động

a) Tạo môi trờng tâm sinh lý thuận lợi cho quá trình lao động

Các yếu tố tâm sinh lý của con ngời chi phối thái độ của ngời lao động trong quá trình làm vịêc Bởi vậy, vấn đề sử dụng lao động trong các doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở chỗ khai thác tối đa năng lực của con ngời mà cần phải tạo ra những điều kiện thuận lợi làm giảm mức độ căng thẳng, mệt mỏi, tạo không khi phấn khởi tại nơi làm việc

Muốn làm đợc điều đó, doanh nghiệp cần phải

* Hoàn thiện công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu của công việc, tạo ra môi trờng thuận lợi về tầm sinh lý cho ngời lao động

* Tạo ra bầu không khí dân chủ, tơng trợ giúp đõ lẫn nhau giữa ngời sử dụng lao động và ngời lao động, giữa những ngời lao động với nhau để ngời lao động cảm thấy mình đựơc tôn trọng,do đó họ sẽ phát huy đợc hết mọi tiềm năng của mình.

b ) Xây dựng các hình thức khuyến khích về mặt tinh thần

Khuyến khích về mặt tinh thần cho ngời lao động có thể thực hiện dới nhiều hình thức khác nhau nh:

Xây dựng danh hiệu thi đua: lao động tiên tiến, chiến sĩ thi đua, anh hùng lao động v.v.v

Xây dựng các hình thức khen thởng :giấy khen, bằng khen, huân chơng v.v….)

c) Xây dựng chơng trình phúc lợi và dịch vụ chủ yếu mà các doanh nghiệp có thểthực hiện nh sau:

* Phúc lợi và dịch vụ về tài chính

Phúc lợi và dịch vụ về tài chính nhằm giúp đỡ về tài chính cho ngời lao động và gia đình củ anh ta Laọi phúc lợi và dịch vụ ngày đợc chia làm 6 hoạt động sau:

1- Kế hoạch chia sản phẩm 2- Hiệp hội tín dụng

3- Giúp đỡ tài chính doanh nghiệp 4- Chơng trình bảo hiểm mới

5- Các cửa hàng, cửa hiệu, căng tin trợ giúp công nhân 6- Trợ cấp giáo dục

* Dịch vụ về nghề nghiệp

Một số doanh nghiệp lấy nhân viên của mình để phục vụ cho lao động công nhân trong doanh nghiệp không mất tiền thể hiện dới một số lọai dịch vụ nh :

1- Cố vấn kế toán côngkhai 2- Dịch vụ t vấn cho côngnhân 3- Phúc lợi y tế

4- Th viện và phòng đọc

5- Hệ thống nghên cứu đề nghị của công nhân * Dịch vụ giải trí

Các doanh nghiệp tạo cho công nhân những cơ hội để họ sử dụng thời gian nhàn rỗi của mình một cách bổ ích hơn bằng cách tổ chức các hoạt động:

1- Chơng trình thể thao

2- Chơng trình Xã hội(mở rộng và thức đẩy quan hệ hiểu biết lẫn nhau giữa công nhân, một số doanh nghiệp đã thực hiện chức năng Xã hội)

* Dịch vụ nhà ở và giao thông đi lại

Một số doanh nghiệp có văn phòng chi nhánh ở tỉnh xa , tạo những tiện nghi về nhà ở cho ngời lao động của doanh nghiệp khi đi công tác tại các tỉnh, các vùng ở xa Có doanh nghiệp còn làm nhà phân phối hoặc bán cho ngời lao động với giá rẻ hoặc chi trả góp.

Về trợ cấp đi lại: Có doanh nghiệp cho công nhân của mình đợc hởng trợ cấp đi lại, có doanh nghiệp khác lại sử dụng xe cộ của mình hoặc xe buýt chạy đờng ngắn để đa công nhân đi về.

* Những phúc lợi và dịch vụ đòi hỏi theo pháp luật 1 Hệ thống bảo hiểm Xã hội

Bảo hiểm XH đảm bảo cho công nhân giảm bớt khó khăn khi bị ốmđau, bệnh tật và khi về hu.v.v….) hệ thống BHXH đòi hỏi cả ngời sử dụng lao động và ngời lao động đều phải nộp hàng tháng trên cơ sở thu nhập hàng tháng của lao động

2 Chăm sóc y tế

Bổ sung cho BHXH, Chính phủ còn ban hành bảo hiểm y tế, hệ thống này đòi hởi phải có sự đóng góp bình đẳng giữa những công nhân BHYT tạo điều kiện để khám, chữa bệnh không mất tiền nếu ngời đóng góp bảo hiểm ốm đau….)

5- Công tác bồi dỡng lao động

Đào tạo phát triển nhân lực là một quá trình nâng cao chất lợng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Tùy theo từng đối tợng, công vịệc, từng yêu cầu của mỗi bộ phận mà doanh nghiệp có chính đào tạo khác nhau Nhân viên trong Công ty nên thờng xuyên đợc kiểm tra và đào tạo tay nghề để nâng cao hiệu quả làm việc.

Chính sách đào tạo, bối dỡng lao động trong các doanh nghiệp đợc chia làm hai hình thức chính là:

+ Đào tạo tại chỗ: Hình thức này chủ yếu đợc áp dụng đối với các lao động

thuộc hệ công nhân kỹ thụât, công nhân mới, công nhân từ bộ phận khác chuyến sang.

+ Đào tạo ngoài Công ty : Đây là hình thức đào tạo cao nhất trong công tác bôi

bồi dỡng lao động Doanh nghiệp chủ yếu áp dụng hình thức này đối với các nhân viên phòng ban chủ chốt của mình Theo hình thức này các nhân viên có năng lực, có triển vọng sẽ đợc cử đi học tại các khoá huấn luyện hoặc các trờng đào tạo khi doanh nghiệp thấy có nhu cầu cho những vị trí trống hoặc có ý định đề bạt những cá nhân có năng lực làm nòng cốt trong doanh nghiệp làm lâu dài.

Ngoài ra ngời lao động khi tham gia khoá học vẫn đợc hởng đầy đủ các chế độ trong doanh nghiệp nh: Lơng, các chế độ bảo hiểm v.v….)

II- các biện pháp sử dụng hợp lý, tiết kiệm lao động

1- Các tiêu thức sử dụng lao động

1.1 Sử dụng lao động về mặt số l ợng.

Trong ba yếu tố của quả trình sản xuất, lao động của con ngời là yếu tố có tính chất quyết định nhất Sử dụng tốt nguồn lao động, tận dụng hết khả năng lao động kỹ thuật của ngời lao động là một yếu tố hết sức quan trọng làm tăng khối lợng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp

Số lợng và chất lợng lao động là một trong những yếu tố cơ bản quyết định quy mô kết quả sản xuất, kinh doanh Bởi vậy, việc phân tích tình hình sử dụng số lợng lao động cần xác định mức tiết kiệm, hay lãng phí Trên cơ sở đó, tìm mọi biện pháp tổ chức sử dụng lao động tốt nhất Vận dụng phơng pháp so sánh, xác định mức biến động tuyệt đối về trình độ hoàn thành kế hoạch sử dụng số lợng lao động, theo trình

Kết quả phân tích trên phản ánh tình hình sử dụng lao động thực tế so kế hoạch tăng lên hay giảm đi, cha nêu đựơc DN sử dụng lợng lao động tiết kiệm hay lãng phí Vì lao động đựơc sử dụng có ảnh hởng trực tiếp đến năng suất lao động; lao động lại gắn liền với kết quả sản xuất

Kết quả sử dụng đồng bộ các yếu tố hợp thành năng lực sản xuất đợc phản ánh qua chỉ tiêu mức năng suất lao động của lao động sản xuất doanh nghiệp Mức năng suất lao động đợc xác định bằng công thức:

Năng suất lao động =

Trong đó:

+ Khối lợng sản phẩm có thể biểu hiện bằng thớc đo hiện vật, giá trị và thời gian  Năng suất lao động biểu hiện bằng hiện vật là số lợng sản phẩm sản xuất ra trong

đơn vị thời gian hao phí

 Năng suất lao động biểu hiện bằng giá trị là giá trị sản lợng đợc sản xuất ra trong một đơn vị thời gian lao động hao phí.

 NSLĐ biểu hiện bằng đơn vị thời gian là lợng thời gian lao động hao phí để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm.

+ Thời gian lao động có thẻ tính bằng giờ cộng, ngày công hoặc theo năm Mỗi một chỉ tiêu lại có một ý nghĩa khác nhau Trong đó, mức năng suất lao động năm phản ánh đầy đủ nhất chất lợng và thời gian làm việc của công nhân Vì vậy, nó đợc sử dụng để phản ánh đúng mức snăng suất lao động toản doanh nghiệp

Mức năng suất lao động

= Giờ sản xuất

Mức NSLĐ giờ chịu ảnh hởng của các chỉ tiêu: Chất lợng công nghệ sản xuất, chất lợng nguyên liệu sử dụng cho sản xuất sản phẩm, chất lợng lao động vận hành công nghệ thiết bị sản xuất và khả năng tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Bởivậy, phân tích NSLĐ là việc đánh giá sử dụng tổng hợn các yếu tố hợp thành năng lực sản xuất của doanh nghiệp.

2 Cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị :

TSCĐ là cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp, phản ảnh năng lực sản xuất hiện có, trình độ tiến bộ KHKT của doanh nghiệp TSCĐ, đặc biệt là máy móc thiết bị sản xuất là điều kiện quan trọng và cần thiết để tăng sản lợng, tăng NSLĐ, sử dụng hợp lý tiết kiệm nguồn lao động từ đó giảm bớt chi phí sản xuất và hạ giá thành sản phẩm v v….) Bởi vậy, cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị có hiện đại, có đợc sử dụng hợp lý, đạt hiệu quả cao cũng góp phần trong việc sử dụng hợp lý và tiết kiệm lao động trong các doanh nghiệp.

2.1 Tình hình trang bị TSCĐ :

Cơ sở để có kế hoạch trang bị thêm TSCĐ , nhằm tăng NSLĐ, tăng sản lợng, tiết kiệm lợng lao động, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm v.v….) là đánh giá mức độ đảm bảo TSCĐ, đặc biệt là máy móc thiết bị sản xuất cho lao động

Chỉ tiêu này phản ánh chung trình độ trang bị TSCĐ cho công nhân chỉ tiêu này càng tăng, chứng tỏ trình độ cơ giới hoá của doanh nghiệp càng cao, còn nếu thấp thì chứng tỏ trình độ cơ giới hoá của doanh nghiệp còn thấp và doanh nghiệp cần phải có phơng hớng để giải quyết tình trạng này

Nguyên giá thiết bị

sản xuất bình quân cho = một công nhân trong ca

Chỉ tiêu này cũng phản ánh trình độ trang bị kỹ thuật cho công nhân Chỉ tiêu này càng tăng, chứng tỏ trình độ trang bị kỹ thuật của doanh nghiệp càng cao

Xu hớng chung là nguyên giá thiết bị sản xuất bình quân cho 1 công nhân tăng với tốc độ nhanh hơn nguyên giá TSCĐ bình quân cho 1 công nhân Có nh vậy, mới tăng quy mô năng lực sản xuất, tăng năng suất lao động và càng chứng tỏ doanh nghiệp đó đã sử dụng lao động một cách hợp lý và tiết kiệm

2.2 Tình hình trang bị máy móc thiết bị sản xuất :

Máy móc thiết bị sản xuất là một bộ phận quan trọng trong TSCĐ tích cực tham gia vào quá trình sản xuất của doanh nghiệp Bởi vậy, việc trang bị đầy đủ, hiện đại máy móc thiết bị sản xuất giúp cho doanh nghiệp giảm bớt đợc lợng lao động đáng kể hay nói cách khác càng làm cho công tãc quản lý lao động đạt hiệu quả hơn

Tùy theo mức độ tham gia vào quá trình sản xuất - kinh doanh, số lợng máy móc thiết bị sản xuất của doanh nghiệp đợc chia thành các loại sau :

- Máy móc thiết bị hiện có:

Là tất cả những máy móc thiết bị sản xuất đợc tính vào bảng cân đối TSCĐ và ghi vào danh mục tài sản của doanh nghiệp trong kỳ phân tích thuộc quyền quản lý và sử dụng của doanh nghiệp, không phụ thuộc vào hiện trạng và vị trí của nó.

- Máy móc thiết bị đã lắp :

Là những thiết bị đã lắp đặt trong dây chuyền sản xuất, đã chạy thử và có khả năng sử dụng vào sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp

- Máy móc thiết bị làm việc thực tế : Là những thiết bị đã lắp đặt và đợc sử dụng trong sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp kỳ phân tích

Các chỉ tiêu đánh giá, phân tích tình hình trang bị máy móc thiết bị :

-Hệ số lắp đặt thiết bị hiện có (Hi)

Hi =

Hệ số này phản ánh trình độ kịp thời của việc lặp đặt số lợng thiết bị hiện có và có thể huy động vào sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp, qua hệ số này cũng phát hiện một cách tơng đối số lợng thiết bị đã đợc đa về doanh nghiệp nhng cha đọc lắp đặt.

-Hệ số sử dụng thiết bị đã lắp đặt vào sản xuất :

Hsl =

Nguyên giá thiết bị sản xuất

Hệ số trên phản ánh mức độ huy động máy móc thiết bị đã lắp đặt vào sản xuất Qua hệ thống số này cũng phát hiện một cách tơng đối số thiết bị dự trữ hoặc lắp đặt rồi nhứng cha đợc sử dụng

- Hệ số sử dụng thiết bị hiện có (Hs) : Hs =

Hệ số này phản ánh một cách khái quát tình hình sử dụng số lơng máy móc thiết bị hiện có của doanh nghiệp

Ta có thể thấy đợc mối quan hệ giữa 3 chỉ tiêu trên biểu hiện bằng phơng trình kinh tế sau :

Hs = Hi *Hsl .

Phơng trình kinh tế cho thấy :

Muốn nâng cao hệ số sử dụng thiết bị hiện có phải nâng cao hệ số lắp đặt thiết bị hiện có và hệ số sử dụng thiết bị đã lắp đặt Trên cơ sở đó, cần xác định rõ những nguyên nhân ảnh hởng đến tình hình lắp đặt, mức độ huy động máy móc thiết bị vào sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Qua đó có thể kiến nghị những biện pháp khai thác mọi khả năng tiềm tàng về năng lực sản xuất của máy móc thiết bị

3 Phân phối thu nhập cho ngời lao động :

Sau Đại Hội Đảng lần thứ VI, nền kinh tế nớc ta chuyển sang nền kinh tế thị tr-ờng định hớng Xã hội chủ nghĩa Trong cơ chế này, phân phối theo lao động là một vấn đề mang tính Kinh tế - Xã hội cao đòi hỏi phải đợc đa ra phân tích hợp lý để xác định nguyên tắc phân phối theo lao động

Phân phối theo lao động trong chế độ xhcn là một nguyên tắc phân phối hợp lý và công bằng hơn cả trong những nguyên tắc phân phối của các chế độ khác Điều này đã đợc C.Mác trình bày rõ trong cơng lĩnh " Phê phán cơng lĩnh Gôtha" C.Mác đã vạch rõ rằng trong xhcn, sau khi đã trừ đi các khoản cần thiết để duy trì sản xuất để tái sản xuất , cũng nh để duy trì đời sống cộng đồng thì toàn bộ sản phẩm xh còn lại sẽ đợc phân phối theo nguyên tắc: Mỗi ngời lao động sễ đợc nhận trở lại một khối lợng vật phẩm có giá trị ngang với số lợng lao động hao phí mà anh ta đã cung cấp cho sản xuất Đó là một nguyên tắc phân phối đảm bảo công bằng cho những ngời lao động ngang nhau, làm những công việc ngang nhau.

3.1 Thu nhập của ng ời lao động :

Tổng thu nhập của ngời lao động là toàn bộ số tiền mà ngời lao động nhận đợc trong một kỳ lao động (là tháng hoặc là quý hoặc là năm), bao gồm tiền lơng tiền

vậy, tổng thu nhập của ngời lao động có thể biểu diễn dới dạng công thức sau : Tổng thu nhập = Tiền lơng + Tiền thởng + Tiền nhận đợc từ BHXH +

các thu nhập khác.

Thu nhập cuối cùng của ngời lao động : đợc xác định là phần thu nhập còn lại sau khi lấy tổng thu nhập của ngời lao động nhận đợc trong một thời kỳ trừ đi các khoản mà họ phải nộp và phân phối trong kỳ đó ( nh thuế thu nhập, phí BH, phí Đoàn, phí Đảng v.v )

Số tb làm việc thực tế bình quân Số tb hiện có bình quân

Thu nhập thực tế : Thu nhập thực tế đợc hiểu là thu nhập cuối cùng của ngời lao động tính theo giá so sánh hay nói cách khác đó là toàn bộ giá trị hàng hoá và dịch vụ mà ngời lao động có thể mua đợc từ thu nhập cuối cùng của họ

Mối quan hệ giữa thu nhập thực tế và thu nhập cuối cùng đợc biểu diễn dới dạng ph-ơng trình kinh tế sau :

Thu nhập thực tế =

Vì khoản thu nhập thực tế hay là giá trị hàng hoá, dịch vụ mà ngời lao động nhận đợc là điều mà họ quan tâm, nó có đảm bảo đợc cho cuộc sống của họ và gia đình họ không Do vậy thu nhập của ngời lao động có ảnh hởng rất lớn đến công tác quản lý lao động trọng các doanh nghiệp Khi mức thu nhập của ngời lao động có cao, có thoả mãn đợc cho cuộc sống của họ thì mới kích thích đợc họ lao động tốt hơn và có nh vậy thì công tác quản lý lao động ở doanh nghiệp mới thực sự đạt hiệu quả

3.2 Các loại thu nhập :a) Tiền lơng :

Tiền lơng chính là phần thù lao lao động đợc biểu hiện bằng tiền mà doanh nghiệp trả cho ngời lao động căn cứ vào thời gian, khối lợng công việc Về bản chất, tiền lơng chính là bỉêu hiện bằng tiền của giá cả sức lao động Mặt khác, tiền lơng còn là đòn bẩy kinh tế để khuyến khích tinh thần hăng hái lao động, kích thích và tạo mối quan tâm của ngời lao động đến kết quả công việc của họ Nói cách khác, tiền lơng chính là một nhân tố thúc đẩy NSLĐ.

Tiền lơng chiếm một tỷ lệ lớn trong nguồn tổng thu nhập của ngời lao động và nó mang đầy đủ chức năng sau :

 Tiền lơng là thớc đo giá trị sức lao động : Mỗi ngời lao động làm công việc của mình sẽ nhận lại một khoản tiền lơng phù hợp với sức lao động mà họ đã bỏ ra cho công việc ấy

 Tiền lơng phải đảm bảo tái sản xuất sức lao động :Đây là chức năng quan trọng của tiền lơng vì vậy nhà nớc đã đặt ra mức lơng tối thiểu (lơng cơ bản ) bắt buộc các doanh nghiệp phải trả cho ngời lao động

 Chức năng kích thích sản xuất của tiền lơng : Có nghĩa là khi 2 ngời lao động cùng làm một công việc nhng ai làm việc đạt hiệu quả cao hơn sẽ đợc hởng mức lơng cao hơn xứng đáng với sức lao động mà họ bỏ ra đồng thời từ đó khuyến khích họ tích cực hơn trong lao động

 Chức năng tích luỹ của tiền lơng : Đây là chức năng phản ánh một phần tiền lơng của ngời lao động có thể đợc tích luỹ cho một mục đích trong tơng lai.

 Chức năng thanh toán của tiền lơng : Tiền lơng là nguồn thu nhập chính của ngời lao động do vậy để chi trả cho các khoản chi phí sinh hoạt thờng này cũng nh các khoản khác thì họ chủ yếu dựa vào tiền lơng mà mình nhận đợc

Do tiền lơng mang những chức năng quan trọng nh vậy nên phân phối thu nhập cho lao động hay phân phối tiền lơng phải đảm bảo đợc nguyên tắc cơ bản sau :

 Nguyên tắc phân phối theo lao động :

Đây là nguyên tắc cao nhất trong phân phối tiền lơng vì để tiền lơng mang chức năng kích thích sản xuất, làm đòn bẩy kinh tế khuyến khích ngời lao động, khai thác đợc tiềm năng lao động của họ thì phải dựa rrên cơ sở đảm bảo nguyên tắc phân phối

Phân phối theo lao động kết hợp với các vấn đề xh nh: không thể áp dụng nguyên tắc phân phối theo lao động ở mọi lúc, mọi nơi và cho mọi công việc đợc mà phải tuỳ thuộc vào từng hoàn cảnh cụ thể để phân phối một cách hợp lý nhất, giàu tính cộng đồng nhất.

 Nguyên tắc thù lao lao động mang tính cạnh tranh :

Một doanh nghiệp muốn phát triển và đi lên một cách bền vững thì phải thu hút và giữ đợc những lao động giỏi, có năng lực và có kinh nghiệm ở lại lao động cho doanh nghiệp đó Và nh vậy, phân phối thu nhập cho ngời lao động cũng phải mang tính cạnh tranh.

b) Tiền thởng :

Tiền thởng là khoản bổ sung cho tiền lơng nhân viên nhằm ổn định hơn cuộc sống của ngời lao động khi họ lao động hoàn thành vợt mức kế hoạch hoặc có sáng kiến cải tiến kỹ thuật.

Nguyên tắc phân phối tiền thởng phải đảm bảo các điều kiện sau :

- Nguyên tắc thực hiện đúng : Tức là doanh nghiệp phải có một quy định thởng một cách chặt chẽ và đúng với những gì mà ngời lao động đã thực sự đạt đợc cao hơn với mức quy định.

- Nguyên tắc thực hiện kịp thời : theo nguyên tắc này thì doanh nghiệp phải thực hiện việc khen thởng một cách kịp thời, đúng vào thời điểm mà ngời lao động làm đ-ợc điều đó có nh vậy tiền thởng lại càng có ý nghĩa hơn.

c) Tiền nhận đợc từ bhxh :

Bảo hiểm xh là một trong những nội dung quan trọng của chính sách xh mà nhà nớc đảm bảo trớc pháp luật cho mỗi ngời dân nói chung và ngời lao động nói riêng bhxh là sự đảm bảo về vật chất cho ngời lao động thông qua các chế độ bhxh nhằm góp phần ổn định thêm đời sống của ngời lao động và gia đình họ BHXH là một hoạt động mang tính XH cao trên cơ sở tham gia đóng góp của ngời lao động và sự quản lý bảo hộ của nhà nớc.

_ Quỹ BHXH đợc dùng để chi trả trợ cấp BHXH và các chi phí khác phục vụ cho quản lý và phát triển BHXH.

_ Quỹ BHXH là quỹ tài chính độc lập tập trung và nằm ngoài ngân sách nhà nớc, quỹ BHXH đợc hình thành từ các nguồn sau:

 Ngời sử dụng lao động đóng 15% tổng quỹ lơng  Ngời lao động đóng 5 % tổng tiền lơng

 Nhà nớc đóng và hỗ trợ thêm để đảm bảo thực hiện các chế độ BHXH đối với ng-ời lao động

 Các nguồn khác

Chế độ BHXH :

Theo quy định trong chơng VII - BHXH của bộ luật lao động, ngời lao động tham gia BHXH đựơc hởng các chế độ BH nh sau :

 Chế độ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp : Trong thời gian ngời lao động nghỉ việc vì tai nạn lao động hoặc bệnh nghề nghiệp thì ngời sử dụng lao động phải trả đủ lơng và chi phí y tế sau khi điều trị tuỳ theo mức độ suy giảm khả năng lao

 Chế độ ốm đau : Khi ốm đau ngời lao động khám và điều trị tại các cơ sở y tế theo chế độ BHYT, trong thời gian điều trị thì đợc hởng trợ cấp ốm đau, mức trợ cấp này phụ thuộc vào điều kiện làm việc, thời gian đóng góp BH

 Chế độ thai sản : Trong thời gian ngời lao động nữ nghỉ thai sản theo quy định từ 4 đến 6 tháng tuỳ theo điều kiện cụ thể đã đóng HXH đợc trợ cấp BHXH bằng 100 % lơng và đợc trợ cấp tiền lơng hàng tháng bằng nửa số tiền lơng phải trả cho lao động động theo quy định

 Chế độ tử tuất : Chế độ này áp dụng đối với ngời lao động đóng BHYT bị chết do tai nạn lao động, ốm đau bệnh nghề nghiệp trong thời gian làm việc và cả khi ng-ời lao động nghỉ hu, mất sức thì thân nhân của họ đợc nhận chế độ tử tuất đó

d) Các nguồn thu nhập khác :

Nhu cầu của con ngời là vô tận, bởi khi nhu cầu này đợc thoả mãn thì nhu cầu khác lại đợc nảy sinh, nhu cầu sau bao giờ cũng cao hơn nhu cầu trớc vì nó là động cơ thúc đẩy con ngời lao động và lao động một cách tích cực hơn Với một XH hiện đại văn minh nh ngày nay thì nhu cầu của con ngời ngày một nâng cao, trong khi đó thì tiền lơng và các quỹ lơng trong doanh nghiệp chỉ giữ vai trò chủ yếu trong việc đảm bảo mức sống của ngời lao động, vì thế họ phải tìm nhiều việc khác để cuộc sống của mình đầy đủ hơn nh :

- Làm thêm ngài giờ : Làm những công việc ngoài thời gian làm trong doanh nghiệp - Làm kinh tế phụ gia đình : Ngời lao động có thể nhận thêm việc từ Công ty của mình về nhà làm thêm hoặc tự gia đì mình làm thêm bằng các nghề thủ công truyền thống v v….)

Ngoài nguồn thu nhập trên ngời lao động còn đợc hởng lợi tức do mua cổ phiếu, trái phiếu, đợc hởng các phục lợi XH của doanh nghiệp

Phần hai: thực trạng công tác quản lý lao động tại Công ty nhựaĐông á

I- tổng quan về Công ty tmsx nhựa Đông á

1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Tiền thân là công ty cổ phần thơng mại sản xuất nhựa đông á thành lập năm

1996 cấp ngày 16/2/1997 hoạt động tuân theo pháp luật nhà nớc việt nam Theo điều lệ và hợp đồng liên đoanh số 01/1997 về việc thành lập công ty tnhh và tmsx nhựa đông á đợc ký kết ngày 09/1/1997 giữa công ty cổ phần thơng mại sản xuất nhựa đông á và công ty tnhh thơng mại và dịch vụ Hùng Phát

công ty hoạt động theo danh hiệu:

 Tên giao dịch: Đông APLASTIC CO., LTD.

 Trụ sở chính: Số 5 Hàng Nón-phờng Hàng gai- quận Hoàn Kiếm- thành phố

Hà Nội.

 Trụ sở sản xuất: Nhị Châu- Liên Ninh - Thanh Trì - Hà Nội.

và cho đến nay, trong nền kinh tế thị trờng ngày càng phát triển đi lên khẳng định vị trí của mình trên thị trờng tiêu dùng Hiện nay sản phẩm của công ty phục vụ chủ yếu cho khác hàng tiêu dùng Hơn nữa đây lại là tiêu dùng cho mục đích làm đẹp do đó công ty đã rất chú trọng sản xuất các sản phẩm có chất lợng và yêu cầu kỹ thuật cao cùng với giá trị kinh tế của sản phẩm vì thế trong điều kiện hiện nay để đáp ứng nhu cầu thị trờng và thị yếu của ngời tiêu dùng.

Công ty đã tung ra thi tr ờng những mặt hàng chủ yếu sau:

 Tấn nhựa ốp trần với nhiều hoa văn và màu sắc khác nhau

Sản phẩm của Công ty nhựa đông á sản xuất ra đợc căn cứ trên đơn đặt hàng, các hợp đồng kinh tế mà Công ty đã ký đợc với khách hàng, đồng thời Công ty cũng tiến hành nghiên cứu nhu cầu thị trờng để cải tiến mẫu mã và điều chỉnh giá cả cho phù hợp nhằm đa sản phẩm của Công ty ngày càng hoàn thiện hơn để đáp ứng nhu cầu thị trờng và đòi hỏi của khách hàng Công ty tiến hành tổ chức, cải tíên, bố trí sắp xếp dây chuyền công nghệ đến từng bộ phận đối với công ty thì đặc tính nổi trội của sản phẩm không những có nghĩa quan trọng trong công tác chào hàng và giới thiệu sản phẩm mà còn là một công cụ cạnh tranh hữu hiệu, có nó tạo ra sự khác biệt giữa sản phẩm của công ty với đối thủ cạnh tranh.

Song trong môi trờng cạnh tranh gay gắt nh hịên nay thì việc làm cho sản phẩm của công ty nổi trội hơn là rất khó bởi ngoài trình độ kỹ thuật thì khả năng hiểu biết của nhiều khách hàng về sản phẩm này là thấp , nhận thức đợc điều này công ty đã thực hiện công tác maketing sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị yếu của họ bằng phát triển sản phẩm mới nh mặt hàng cửa nhựa và liên tục cải tiến thay đổi mẫu mã của sản phẩm hiện tại bằng những thông tin thu đợc từ khách hàng Nâng cao chất lợng từ khâu kiểm tra sản phẩm nhằm hoàn thiện các thông số kỹ thuật của sản phẩm, loại bỏ những sản phẩm không kỹ thuật do vậy sản phẩm của công ty ngày càng thu hút đợc đợc khách hàng mới và giữ đợc uy tín trên thị trờng.

2- Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp:

trong điều kiện nền kinh tế phát triển nh hiện nay nhu cầu ngời tiêu dùng ngày một đòi hỏi cao hơn Chính bởi vì lẽ đó mà các Công ty ngoài việc đa ra sản phẩm có chất lợng cao còn phải tạo đợc hình thức phù hợp với thị yếu của ngời tiêu dùng Do vậy công ty đã tiến hành nghiên cứu sản xuất và kinh doanh sản phẩm nhựa với các chức năng cơ bản sau:

 công ty có chức năng sản xuất, kinh doanh các sản phảm nhựa dùng để trang trí nội thất.

 đáp ứng mặt hàng nhựa nội thất cho hoạt động xây dựng và trang trí  góp phần trong quá trình phát triển ngành hàng

Từ những chức năng trên ta thấy nhiệm vụ của công ty là rất quan trọng, nhiệm vụ đầu tiên của bất cứ một doanh nghiệp nào là thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh nhăm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng của mọi khách hàng về các loại hàng hoá và dịch vụ, nhiệm vụ của công ty TNHH và TMSX nhựa Đông A cũng không nằm ngoài quy luật đó

công ty có nhiệm vụ tổ chức kinh doanh để tạo ra lợi nhuận, công ăn việc làm đảm bảo thu nhập và quyền lợi cho ngời lao động góp phần làm ổn định Xã hội, góp phần xây dựng tổ quốc

Qua nghiên cứu thị trờng nhựa phục vụ trong xây dựng và nội thất cho thấy các nhà máy xản xuât hiện nay cha đủ khả năng thoả mãn nhu cầu hiện tại cũng nh tơng lai Thị trờng chủ yếu mà Công ty chiếm lĩnh hiện nay là các tỉnh từ Vinh ra phía bắc Với xu hớng nền kinh tế ngày càng phát triển và đời sống Xã hội ngày một nâng cao và đi theo nó những nhu cầu bức xúc của đời sống Xã hội luôn luôn đợc Xã hội quan tâm và đặt lên hàng đầu là cái đẹp, sự hoàn thiện luôn là tiêu chí để con ng-ời vơn tới và hoàn thiện nó Đây cũng là mục tiêu hàng đầu mà Công ty đặt ra và mục tiêu đó đã và đang đợc Công ty thực hiện để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi bức xúc của Xã hội cũng nh trong phạm vi thị trờng công ty đang kinh doanh và nhu cầu về mặt hàng nhựa nội thất đòi hỏi ngày càng cao cùng với sự phát triển nền kinh tế và xã hội.

Để có thể hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì công ty luôn phải cố gắng nghiên cứu và áp dụng những kỹ thuật tiên tiến sao cho quá trình sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả tốt hơn Công ty phải luôn tiến hành việc kiểm tra, giám sát, đào tạo khả năng nghiệp vụ cán bộ công nhân ciên nhằm ngày càng phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng.

3- Cơ cấu tổ chức của Công ty nhựa Đông á

Do là một công ty tnhh mới đợc thành lập nên bộ máy tổ chức và quản lý của công ty tơng đối đơn giản nhng lại hết sức chặt chẽ:

Sơ đồ 1: bộ máytổ chức của Công ty.

Với chức năng nhiệm vụ của các ban, phòng ban chức năng nh sau:

Ban giám đốc bao gồm:

 Giám đốc : Là ngời điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và chịu trách

nhiệm trớc pháp luật về mọi hành vi, đảm bảo thực hiện mọi nghĩa vụ đối với Nhà nớc Là ngời có quyền quyết định cuối cùng đối với mọi công việc của công ty.

 Phó giám đốc : điều hành theo sự phân công của giám đốc, tham mu , hỗ trợ

cho giám đốc trong công tác tổ chức, quản lý sản xuất kinh doanh ….) tạo điều kiện cho giám đốc nắm bắt, điều chỉnh triển khai kế hoạch xuống các phòng ban

Các phòng ban chức năng bao gồm:

 phòng tổ chức: Có chức năng giúp giám đốc về mô hình cơ cấu tổ chức , quản

lý cán bộ công nhân viên ….) về các vấn đề chủ trơng , tiêu chuẩn nhận xét quy hoạch , điều động và các chính sách với ngời lao động

 phòng kinh doanh tổng hợp : Có chức năng giúp giám đốc xây dựng và triển

khai thực hiện kế hoạch kinh doanh và phát triển trong các giai đoạn khác nhau Đồng thời xác định nhu cầu tiêu dùng mặt hàng của ngành , khai thác nguồn hàng, xây dựng nguồn hàng, chiến lợc hàng hoá thị trờng , cân đối cung cầu và phơng hớng phát triển mặt hàng….)

 phòng kế toán và tài vụ : Có chức năng ghi chép, kiểm tra phản ánh cụ thể bằng

con số đối với tài sản hàng hoá, để giám đốc xem xét sự cân đối thu chi , nguồn tài chính hiện tại của Công ty Để từ đây ra quyết định thu hẹp hay mở rộng quy mô của công ty v.v….)

 phòng kỹ thuật : Kiểm tra đợc chất lợng của các nguồn hàng nhập , cùng nh là

sản phẩm của công ty sau khi sản xuất và đến tay ngời tiêu dùng Nghiên cứu và phân tích định mức tiêu hao nguyên vật liệu để sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn.

 phòng bảo vệ : Tổ chức bảo vệ an toàn, xây dựng mạng lới bảo vệ , tổ chức tuần

tra canh gác , kiểm tra giấy tờ, vật t hàng hóa ra vào công ty Phòng bảo vệ chịu trách nhiệm mọi mất mát của Công ty.

4- Mục tiêu ngành nghề kinh doanh :

Ngành nghề kinh doanh đã đợc đăng ký của Công ty:

- Sản xuất vật liệu xây dựng và trang trí nội thất bằng nhựa - Buôn bán máy móc thiết bị bật t ngành nhựa

- Dịch vụ thơng mại , đại lý ký gửi hàng hoá

Do là một công ty TNHH vì vậy trong thời kỳ đầu sản xuất và kinh doanh Công ty đã gặp không ít khó khăn trong việc huy động vốn dẫn tới việc nguồn vốn kinh doanh của Công ty là nhỏ với:

Với nguồn vốn khiêm tốn nh vậy nên quy mô kinh doanh của công ty ban đầu là rất nhỏ mới chỉ là những thị trờng cũ và hoạt động kinh doanh buôn bán trong phạm vi hẹp, dẫn tới lợi nhuận rất thấp Song một mặt do sự cạnh tranh phát triển không ngừng của ngành công nghiệp đặc biệt là trang trí nội thất, do nhu cầu đòi hỏi ngày càng cao về chất lợng cũng nh mẫu mã của sản phẩm, mặt khác do với sự cố gắng của ban lãnh đạo và công nhân viên đến nay quy mô sản xuất của Công ty đã đợc mở rộng, thị trờng của công ty đã phát triển ở hầu hết các tỉnh từ miền Bắc đến miền Trung.

công ty tnhh đông á đã và đang có những bớc đi vững chắc trên thị trờng, điều đó đợc thể hiện qua sự tín nhiệm của đông đảo các bạn hàng bè mọi miền trên đất n-ớc….) cùng với việc sản xuất, buôn bán máy móc thiết bị, thực hiện các dịch vụ thơng mại….) Công ty đã giải quyết đợc việc làm tạo nguồn thu nhập ổn định cho ngời lao động, tăng doanh thu cho công ty.

5 cơ cấu sản xuất của doanh nghiệp:

nguyên vật liệu chính của sản phẩm nhựa mà doanh nghiệp taọ ra là hạt nhựa Trớc đây khi mới bắt tay vào sản xuất thì nguyên vật liệu chính này doanh nghiệp phải nhập từ bên ngoài vào, gây khó khăn không ít trong việc hạ giá thành sản phẩm Nhng mấy năm gần đây, doanh nghiệp đã cố gắng đầu t một dây chuyền sản xuất hạt nhựa hoàn toàn mới về để trực tiếp tạo ra nguyên vật liệu chính của mình, đồng thời tiết kiệm chi phí thu mua hạt nhựa, và đạt hiệu quả cao trong việc hạ giá thành sản phẩm, tăng chất lợng sản phẩm….)

với sự hớng dẫn , giới thiệu nhiệt tình cuả các anh chị phòng kế toán và quan sát thực tế của bản thân, em đã có thêm nhiều hiểu biết về cơ cấu sản xuất của công ty sản xuất nhựa đông á, đợc biểu diễn dới dạng sơ đồ nh sau:

Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất của Công ty.

nguyên vật liệu chính ban đầu là bột đá, bột nhựa pha với một vài hoá chất theo tỷ lệ nhất định đợc đa vào máy trộn, từ máy trộn nguyên vật liệu hỗn

hợp đợc chuyển sang máy tạo hạt để tạo ra những hạt nhựa - nvl trực tiếp tạo ra sản Hạt nhựa vừa tạo ra ngay lập tức đợc đa qua máy làm nguội sau đó mới đóng vào bao và nhập vào kho NVL chính Khi sản xuất, bao hạt nhựa đợc xuất ra sản xuất, chúng đợc đa vào các máy tạo sản phẩm khác nhau để tạo ra các sản phẩm khác nhau Sau đó công đoạn cuối cùng của dây chuyền sản xuất là in bóng, in màu, in hình trang trí….) để tạo tính thẩm mỹ cao cho sản phẩm

Do sản xuất mang tính chất dây chuyền nên môĩ công đoạn sản xuất đều phải đảm bảo cho chất lợng sản phẩm và tính liên tục của dây chuyền để đảm bảo đợc điều này, DN ngay từ đầu đã xây dựng một đội ngũ công nhân khoẻ mạnh, có tay nghề kỹ thuật cao, tạo nguồn lực dồi dào có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc của mình nói riêng và của Công ty nói chung.

6- Kết quả hoạt động sxkd của công ty qua vài năm gần đây

Công ty tnhh và tmsx nhựa Đông á mặc dù trong những năm gần đây gặp rất nhiều khó khăn do sự cạnh tranh trên thị trờng diến ra hết sức gay gắt, cũng nh những mặt khó khăn tồn tại trong Công ty song với sự nỗ lực của toàn Công ty cũng với bộ máy công tác quản lý số có hiệu quả do đó không những công ty vẫn tồn tại mà còn phát triển một cách rất thuận lợi Điều này đợc thể hiện qua bảng số liệu sau:

Bảng số 1: Bảng báo cáo kết quả hđsx kinh doanh của Công ty

Thu nhập bìnhquân 0,654 0,721 0,805 110,24 123,08 0,067 0,084

Qua bảng kết quả kinh doanh trên ta có thể thấy:

 Doanh thu năm sau tăng hơn so với năm trớc từ 9.7% (năm 2000/1999) tới 14,25% (năm 2001/2000) tơng ứng số tuyệt đối là 6.824(tr.đồng) và 318 (tr.đồng).

 Lãi gộp năm 2000 tăng hơn so với năm 1999 là 14,47% tơng ứng 145(tr đồng ), năm 2001so với năm 2000 là tăng 16,12% hay 1.850 (tr.đồng)

 Lợi nhuận hàng năm tăng một cách đều đặn : Năm 2000 so với năm 1999 tăng 11,46% (167 tr.đồng), năm 2001 so với năm 2000 tăng 24,4%(388tr đồng)  Thông qua việc nộp ngân sách của Công ry hàng năm trên một tỷ đồng và tỷ lệ

tăng cao hơn, bên cạnh đó đời sống của cán bộ công nhân viên không ngừng đợc cải thiện (thu nhập bình quân tăng từ: 0,654 (tr.đồng / ngời) đến 0,805 (tr.đồng / ngời / tháng) Đây là mức thu nhập cũng không phải là cao song tốc độ tăng trởng thu nhập ổn định của ngời lao động qua các năm cùng thể hiện sự quan tâm của ban lãnh đạo đối với công ngời lao động

Để đạt đợc kết quả trên là nhờ sự nỗ lực, cố gắng không ngừng trong lao động của tập thể ban lãnh đạo và công nhân viên trong Công ty.

Bảng số 2: bảng tổng hợp doanh số bán hàng của Công ty qua

Việc thâm nhập vào thị trờng tiềm năng khu vực miền Trung, miền Nam, Công ty đã nhận thức rõ tầm quan trọng của việc thiết lập kênh xác định thị trờng miền Bắc là thị trờng chủ đạo, thị trờng miền Trung, miền Nam là thị trờng tiềm năng

II- Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hởng đến công tác quản lý laođộng tại Công ty tmsx nhựa Đông á.

1 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý :

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty tmsx nhựa Đông á đợc thiết lập theo cơ cấu trực tuyến - chức năng, theo cơ cấu này thì có u diểm là thể hiện phần

nào tính hiệu quả trong công tác điều phối và tận dụng đợc sự trợ giúp đắc lực của các bộ phận phòng ban chức năng, tạo ra sự thông suốt từ khâu chỉ đạo đến khâu sản xuất trong Công ty

Các phòng ban chức năng nghiệp vụ chủ yếu của Công ty đợc tổ chức theo một mô hình quản lý kinh doanh điển hình gồm một trởng phòng, một phó phòng và các nhân viên Tuy nhiên điều đáng nói ở đây là trong cơ câú tổ chức của Công ty

tmsx nhựa Đông á còn quá đơn giản, chỉ mang tính chất hình thức,không có tính hiệu quả cao Một số phòng (nh phòng quản lý nhân sự, phòng kinh doanh ) chỉ có 2 đến 3 nhân viên, con số này cha đủ điều kiện để đảm bảo cho công vịêc của phòng đạt hiệu vì khi nguồn nhân lực thiếu thì không thể hoàn tất công việc một cách hiệu quả đợc

2 Đặc điểm về lao động

Lao động là một trong ba yếu tố của quá trình sản xuất - kinh doanh, tạo nên hiệu qủa hoạt động của doanh doanh nghiệp, có ý nghĩa quyết định đến sự tồn tại và phát triển đối với bất kỳ doanh nghiệp nào Vì vậy, việc quản lý và phát triển một cách hợp lý nguồn nhận lực là một tiền đề tốt cho sự phát triển của chính doanh nghiệp đó trong tơng lai.

Cùng với sự phát triển của quy mô sản xuất - kinh doanh, tổng số cán bộ công nhân viên của công ty đã không ngừng tăng lên từ lúc chỉ có 70 ngời (năm 2001) đến 95 ngời (năm 2002) điều này đợchthể hiện rõqua báng sô liệu sau:

Biểu só 3: Bảng cơ cấu lao động tại Công ty tmsx nhựa Đông á

Qua bảng số liệu trên ta có thể thấy một số đặc điểm:

* Lao động trong Công ty chủ yếu là lao động trẻ, thể hiện tuổi trung bình là 24,3 tuổi ( năm 2001) và 22,5 tuổi ( năm 2002)

*Tỷl ệ Nam / Nữ của Công ty còn chênh lệch rất cao, thể hiện:

Năm 2001, nữ chỉ có 7 ngời, năm 2002 nữ tăng là 12 ngời tức chỉ chiếm 12,5 % trong tổng số công nhân viên Nguyên nhân là do cơ cấu sản xuất của Công ty chủ yếu là các công việc nặng, đòi hỏi sức khoẻ tốt nên lao động nữ chủ yếu là lao động gián tiếp, làm các công việc thuộc về văn phòng hoặc phục cụ , thể hiện qua bảng số

Theo bảng số liệu trên thì :

ở nớc ta hiện nay, yêu cầu tỷ lệ % lao động gián tiếp trong tổng số cán bộ công nhân viên là từ 15 % đến 18 % còn doanh nghiệp thì lại dạt mức cao hơn là 35,78 % Đây là một con số mà doanh nghiệp cần phải nghiên cứu và tìm cách hạ thấp tỷ lệ này xuống vì : Trong số lao động gián tiếp thì tỷ lệ lao động làm việc trong các phòng ban chức năng là chủ yếu mà lại là những ngời có thu nhập cao trong doanh nghiệp, quỹ lơng của họ chiếm tỷ trọng lớn trong tổng quỹ lơng khi đó nếu số lợng này lớn sẽ đãn đến chi phí tiền lơng cao trực tiếp làm tăng giá thành của sản phẩm, doanh thu giảm từ đó quỹ lơng cũng giảm theo và cuối cùng là tiền lơng bình quân hay thu nhập của lao động lao động sẽ bị giảm xuống.

3- Công tác tuyên dụng và bố trí lao động tại Công ty nhựa Đông á

Phòng quản lý nhân sự của Công ty nhựa Đông á có 3 cán bộ quản lý, trong đó một là trợ lý giám đốc, còn hai ngời còn lại đều là kế toán trởng và kế toán viên có thể nói đây không hẳn là phòng quản lý nhân sự thì cũng đúng vì những cán bộ trong đó chỉ là tập hợp những nhân viên chủ chốt của Công ty (nh trợ lý giám đốc, kế toán trởng, kế toán viên) Đây là một đặc diểm rất có ảnh hởng đến công tác quản lý lao động của Công ty vì với lực lợng cán bộ khiêm tốn nh thế và với việc tận dụng nhân viên nh vậy thì phòng quản lý hoạt động sẽ không có hiệu quả tốt đợc.

a) Xác định nhu cầu lao động

Trên thực tế cho thấy cha có một chỉ tiêu nào để xác định nhu cầu lao động cả Đối vơi nhân viên gián tiếp thì khi các nhân viên trong Công ty phải đảm nhiệm quá nhiều công việc, họ sẽ có kiến nghị yêu cầu tuyển thêm còn đối với công nhân thì do tổ trởng quýêt định khi thấy tổ của mình không thể hoàn tất đợc công việc tốt hơn do thiếu nhân lực, ngời tổ trởng sẽ báo cho quản đốc phân xởng Sau đó quản đốc sẽ báo trực tiếp lên phòng quản lý và phòng quản lý sẽ lên kế hoạch tuyển dụng lao động.

b) Công tác tuyển dụng lao động

Do đặc điểm của phòng quản lý nh trên, công tác tuyển dụng lao động thực chất cũng chỉ mang tính chất hình thức và với các bớc chủ yếù nh sau:

+ Xác định nhu cầu lao động : Côngviệc nàykhông theo một định kỳ nào cả mà chỉ mang tính bột phát, thấy thiếu thì cần tuyển gấp.

+ Thông báo tuyển dụng: Thông báo tuyển dụng của doanh nghiệp cũng đựơc áp dụng trên một số hình thức chủ yếu nh: Thông báo đến toàn thể cán bộ công nhân viên trong Công ty để họ có cơ hội đa con em mình vào sau đó là các thông báo trên báo lao động, trên công nghệ thông tin….)

+ Phỏng vấn ngời xin việc:

Những ngời xin việc sẽ nộp đơn trực tiếp cho phòng quản lý và sẽ đợc phỏng vấn trực tiếp ngay trong lần nộp đơn đó.

Đối với công nhân thì công việc này diễn ra dễ dàng và chỉ đánh giá bên ngoài qua hình thức mà thôi, tức là chỉ xem anh ta có khoẻ mạnh, có nhanh nhẹn hay không vì công việc của ngời công nhân ở đây cũng không cần đòi hỏi về trình độ hay cấp bậc nào cả.

Còn đối với nhân viên thì khó hơn, phòng quản lý sẽ hỏi đến trình độ, cấp bậc của ngời xin việc xem đến đâu, có những khả năng gì và có thể đáp ứng đợc công vịêc mà họ cần tuyển không.

+ Ký hợp đồng và giao nhiệm vụ cho lao động mới :

Ngời lao động mới sẽ ký hợp đồng thuê lao động của doanh nghiệp đa ra, trong đó có ghi rõ những công việc mà anh phải làm và mức lơng mà anh ta sẽ nhận đợc ( tuỳ từng đối tợng )

Công việc mà ngời lao động đợc giao trong hợp đồng sẽ giống nh trong thông báo tuyển dụng nhng trên thực tế thì còn nhiều hơn nh vậy Chẳng hạn nh ngời lao động đựơc nhận làm bảo vệ nhng đôi khi vẫn phải ra kiểm tra nhập - xuất hàng, ngời đợc nhận làm lao vụ, tạp vụ thì vẫn luôn phải ra xuất hàng v.v.v

đôi khi công tác tuyển dụng lao động của Công ty chỉ mang tính chất hình thức, đối với những ngời có ngời thân trong Công ty thì công việc này diễn ra hết sức dễ dàng Đây là một nhợc điểm mà Công ty cần phải khắc phục, vì nó rất có ảnh hởng đến công tác quản lý, đến kết qủa sản xuất sau này

4 Công tác kiểm tra đánh giá kết quả lao động :

Công tác kiểm tra đánh giá kết quả lao động của Công ty đợc thực hiện một cách khách quan, không dựa vào một chỉ tiêu đánh giá nào cả Khi ngời quản lý cấp trên của ngời lao động có nhận xét là ngời đó làm đợc, làm tốt thì đó chỉ là những nhận định qua thị giác và cảm tính mà thôi

5 Công tác bồi dỡng lao động :

Khác với những công tác trên, công tác vồi dỡng lao động lại đợc Công ty chú ý hơn đối với mọi ngời lao động

+ Đối với cá nhân :Công việc này đợc tiến hành(tại chỗ) ngay trong Công ty, những công nhân còn kém, công nhân mơí sẽ đợc những lao động có trình độ chuyên môn hơn chỉ dạy ngay tại nơi mà ngời đó làm hay sẽ làm để họ khắc phục đợc ngay tránh gây ra những ảnh hởng trong lao động

+ Đào tạo ngoài công ty : Công ty cũng áp dụng hình thức này đối với một số cán bộ phòng ban, môt số kỹ s nh cử họ đi học tại các trung tâm, các khoá huấn lyện, đóng học phí và chi phí học tập cho các kỹ s hoá chất để nâng cao trình độ của các học viên Trong thời gian ngời lao động tham gia các khoá học thì Công ty vẫn trả lơng cho họ với mức bình thờng họ làm việc.

Đây là điểm đáng khen ngợi trong công tác quản lý lao động của Công ty, tạo điều kiện cho ngời lao động phát triển về trí lực để có thể gắn bó và lao động hết mình vì Công ty

6- Đặc điểm về tiền lơng và các khoản trích theo lơng ở Công ty

Hiện nay, do đặc điểm của cơ cấu sản xuất mang tính chất dây chuyền nên hình thức trả lơng mà Công ty áp dụng là hình trức trả lơng theo thời gian.

Trả lơng theo thời gian là hình thức doanh nghiệp căn cứ vào thời gian có mặt của ngời lao động tại nơi làm việc mà trả lơng cho ngời lao động Theo hình thức này thì doanh nghiệp phải dựa vào bảng chấm công để làm cơ sở tính lơng.

Tiền lơng theo thời gian áp dụng ở Công ty nhựa Đông á

_Tiền lơng ngày : tiền lơng ngày là tiền lơng trả cho một ngày làm việc và đợc xác định bằng cách lấy tiền lơng tháng chia cho 26 ngày.

T

Tn =

_ Tiền lơng giờ là tiền lơng trả cho một giờ làm việc và đợc xác định bằng cách lấy tiền lơng ngày chia cho 8 giờ

Tg =

Căn cứ để lfm cơ sở tính để tiền lơng mà Công ty áp dụng là bảng chấm công theo thời gian Thời gian ngời lao động làm việc thực tế bằng tổng số giờ mà ngời đó làm việc ( kể cả giờ làm thêm và giờ chủ nhật) đợc thể hiện dới biểu trích sau:

Tuỳ theo từng đối tợng lao động mà doanh nghiệp trả lơng cơ bản khác nhau một phần là do hình thức trả lơng theo thoì gian cũng một phần làdo công việc của ngời lao động (công nhân sản xuất ) không cần thiết đòi hỏi đến trình độ tay nghề, biểu hiện nh:

+ Lao động gián tiếp thuộc cán bộ quản lý từ: 25.00.000 đ đến 1.000.000 đ

Nh vậy, doanh nghiệp trả lơng cơ bản cho lao động là không căn cứ trên một hệ số hay chỉ tiêu nào cả mà chỉ phụ thuộc vào tính chất công việc mà ngời lao động đảm nhiệm, đợc thể hiện qua hai bản trích dẫn sau:

Tn 8

BiÓu sè 5: b¶ng thanh to¸n tiÒn l¬ng cña C«ng ty nhùa §«ng ¸- tæ Ðp