MỘT SỐ KHÁI NIỆM CÁC YẾU TỐ XĐ MỘT TỔ CHỨC HIỆU QUẢ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC 09/12/15 VanHanh-NAPA + biết yếu tố tác động đến hoạt động tổ chức +dự báo hậu mơi trường thay đổi + Lựa chọn biện pháp thích hợp nhằm QL PT TC theo MT XĐ 09/12/15 VanHanh-NAPA + Kết quả:là sản phẩm cuối +Hiệu lực:nhằm hđ QLtạo kết định, xem xét tđ kq QL +Hiệu quả:tạo số lượng sp có chi phí thấp + Hiệu tổ chức:là tổ chức đạt mục tiêu tổ chức thích ứng với thay đổi 09/12/15 VanHanh-NAPA .Đạt mục tiêu tổ chức giai đoạn Duy trì phát triển bền vững, ổn định tổ chức Thích ứng với thay đổi mơi trường thơng qua việc điều chỉnh hợp lý mục tiêu 09/12/15 VanHanh-NAPA Mục tiêu tổ chức Cơ cấu tổ chức Các yếu tố tổ chức : Quy mơ tổ chức Mơi trường TC Cơng nghệ nhiệm vụ Các yếu tố thức phi thức 09/12/15 VanHanh-NAPA 4.Hình thành PT văn hóa tổ chức phù hợp(ý tưởng, niềm tin giá trị tinh thần + Đặc điểm :tự quản cá nhân; chế; hỗ trợ thủ trưởng; hòa đồng;Hệ thống chuẩn mực giá trị; chịu đựng xung đột NB; chịu đựng rủi ro 09/12/15 VanHanh-NAPA + Các kiểu văn hóa : Văn hóa quyền lực:sự kiểm sốt trung tâm quyền lực(cá nhân chủ chốt) Văn hóa vai trò(hành quan liêu): vai trò, chức vụ cơng việc quan trọng thân người giữ vai trò; quyền lực địa vị nguồn lực chính, quyền lực cá nhân khơng chấp nhận 09/12/15 VanHanh-NAPA + Các kiểu văn hóa : Văn hóa nhiệm vụ: có định hướng cơng việc hay dự án; phù hợp với tổ chức kiểu ma trận; thể linh hoạt thích ứng cao Văn hóa cá nhân: cá nhân trung tâm; tổ chức phục vụ hỗ trợ cá nhân 09/12/15 VanHanh-NAPA + Những yếu tố ảnh hưởng đến VHTC: Thời gian tồn hình thức SH Quy mơ tổ chức Cơng nghệ Mục tiêu Mơi trường Con người + Ảnh hưởng VH đến quản lý:VHTC có liên quan trực tiếp tới NQL hạn chế khả hành động 09/12/15 VanHanh-NAPA Phong cách quản lý phù hợp: có thái cực quản lý: + Nhà quản lý quan tâm đếncông việc coi công viện hàng đầu + Qua tâm đến mối quan hệ TC, quan tâm đến CV + Phong cách QL: Phong cách cạn kiệt: NQL QL tối thiểu để hoàn thành CV;tạo tiêu cực cho PTTC 09/12/15 VanHanh-NAPA 10 Phong cách quản lý theo bổ phận, trách nhiệm: trọng bổn phận, Tn thành viên, khơng quantâm đến nhu cầu mục đích; thành viên máy móc, cứng nhắc Phong cách QL CLB: quan tâm đến làm đẹp lòng thành viên Phong cách QL nhiệm vụ mối QH người:mọi việc mức trung bìn; thành viên cảm thấy thỏa mãn 09/12/15 VanHanh-NAPA 11 6.Cách thức sử dụng quyền lực(quyền lực TC tập trung hay phân cơng, phân cấp cho vị trí; theo ngun tắc thủ trưởng gọi uỷ quyền): + Uỷ quyền q trình quyền hạn/quyền làm CN chuyển cho cá nhân khác làm +Các yếu tố ảnh hưởng đến uỷ quyền:Chi phí định; Nhu cầu đồng CS;Tiểu sử TC; Khả sẵn có NQL; Tầm cỡ TC; Kiểm sốt; 09/12/15 VanHanh-NAPA 12 Xung đột/mâu thuẫn tổ chức: + Sự chia rẽ mang tính cá nhân q.lợi nhóm cá nhân + Là hành vi có ý định làm ngăn cản việc đạt mục tiêu ngưới khác + Ngun nhân xung đột: Chia sẻ nguồn lực khan hiếm; khác mục tiêu; phụ thuộc lận HĐ… + Xung đột đem lại lợi + Các biện pháp: Cơ cấu lại TC, TQuyền, Các mối QH; nhiệm vụ, phân cơng cơng việc;PT đội ngũ 09/12/15 VanHanh-NAPA 13 cán bộ, Mơi trường tổ chức : Sự thay đổi mơi trường tất yếu Phân tích yếu tố thay đổi mơi trường Lựa chọn thức, phương thức quản lý cần thiết, hợp lý, khoa học Dự báo thay đổi mơi trường 09/12/15 VanHanh-NAPA 14 [...]... Phong cách quản lý theo bổ phận, trách nhiệm: chỉ chú trọng bổn phận, Tn của thành viên, không quantâm đến nhu cầu và mục đích; thành viên máy móc, cứng nhắc Phong cách QL CLB: chỉ quan tâm đến làm đẹp lòng các thành viên Phong cách QL nhiệm vụ và mối QH con người:mọi việc ở mức trung bìn; các thành viên cảm thấy thỏa mãn 09/12/15 VanHanh-NAPA 11 6. Cách thức sử dụng quyền lực(quyền... từng vị trí; theo nguyên tắc thủ trưởng và gọi là uỷ quyền): + Uỷ quyền là quá trình quyền hạn/quyền được làm của CN chuyển cho cá nhân khác làm +Các yếu tố ảnh hưởng đến uỷ quyền:Chi phí của quyết định; Nhu cầu đối với sự đồng đều của CS;Tiểu sử của TC; Khả năng sẵn có của NQL; Tầm cỡ của TC; Kiểm soát; 09/12/15 VanHanh-NAPA 12 7 Xung đột/mâu thuẫn trong tổ chức: + Sự chia rẽ mang tính cá nhân về... các cá nhân + Là hành vi có ý định làm ngăn cản việc đạt mục tiêu của ngưới khác + Nguyên nhân xung đột: Chia sẻ nguồn lực khan hiếm; sự khác nhau trong các mục tiêu; sự phụ thuộc lận nhau trong HĐ… + Xung đột có thể đem lại những cái lợi + Các biện pháp: Cơ cấu lại TC, TQuyền, Các mối QH; nhiệm vụ, phân công công việc;PT đội ngũ 09/12/15 VanHanh-NAPA 13 cán bộ, 8 Môi trường của tổ chức : Sự thay đổi... việc;PT đội ngũ 09/12/15 VanHanh-NAPA 13 cán bộ, 8 Môi trường của tổ chức : Sự thay đổi môi trường là tất yếu Phân tích các yếu tố thay đổi của môi trường Lựa chọn một các thức, phương thức quản lý cần thiết, hợp lý, khoa học Dự báo những thay đổi môi trường 09/12/15 VanHanh-NAPA 14 ... phí thấp + Hiệu tổ chức: là tổ chức đạt mục tiêu tổ chức thích ứng với thay đổi 09/12/15 VanHanh-NAPA .Đạt mục tiêu tổ chức giai đoạn Duy trì phát triển bền vững, ổn định tổ chức Thích ứng với... thay đổi mơi trường thơng qua việc điều chỉnh hợp lý mục tiêu 09/12/15 VanHanh-NAPA Mục tiêu tổ chức Cơ cấu tổ chức Các yếu tố tổ chức : Quy mơ tổ chức Mơi trường TC Cơng nghệ nhiệm vụ Các yếu... Quy mơ tổ chức Cơng nghệ Mục tiêu Mơi trường Con người + Ảnh hưởng VH đến quản lý: VHTC có liên quan trực tiếp tới NQL hạn chế khả hành động 09/12/15 VanHanh-NAPA Phong cách quản lý phù hợp: