Chương 1: Tổng quan internet marketing ThS Trần Trí Dũng 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các vấn đề     Tầm quan trọng internet marketing Phân biệt thuật ngữ e-marketing, internet marketing & digital marketing Sự khác biệt internet marketing marketing truyền thống Một số thuật ngữ liên quan đến công nghệ internet 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Tầm quan trọng internet    Mức độ doanh nghiệp sử dụng internet cho việc marketing phụ thuộc vào yếu tố nào? Bạn mua hàng trực tuyến lần tháng trở lại đây? Đã lần bạn sử dụng internet nguồn tham khảo thông tin trước mua hàng offline? 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Tầm quan trọng internet     EasyJet (www.easyjet.com) bán 95% số vé qua mạng Jetstar Pacific Vietnam Airlines sao? BP (www.bp.com) sao? www.thegioididong.com & www.vienthonga.com sao? 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các ứng dụng internet cho công tác marketing   Quảng bá hình ảnh cơng ty & sản phẩm Kênh bán hàng phân phối –  EasyJet, Jetstar Pacific, www.itunes.com Chăm sóc khách hàng & xây dựng mối quan hệ với đối tác 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Figure 1.1 Jetstar Pacific website (www.easyjet.com) 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Figure 1.4 Percentage of internet users in the EU and Norway browsing (dark bar) and buying (light bar) Source: Compiled from EIAA (2005) and IAB (2005) 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Internet marketing gì?      Internet marketing E-Marketing Digital marketing E-Commerce E-Business 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Internet marketing & E-marketing  Internet marketing –  E-marketing – The application of the internet and related digital technologies in conjunction with traditional communications to achieve marketing objectives Achieving marketing objectives through use of electronic communications technology 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ E-business & e-commerce  E-Commerce –  E-Business – 10 All financial and informational electronically mediated exchanges between an organization and its external stakeholders All electronically mediated information exchanges, both with in an organization and with external stakeholders, supporting the range of business processes 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 56 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 57 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 58 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 59 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 60 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 61 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 62 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Các trang web truy cập 63 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Quan điểm internet 64 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Quan điểm internet 65 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Quan điểm internet 66 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Quan điểm internet 67 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Quan điểm internet 68 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Quan điểm internet 69 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Quan điểm internet 70 25 March 2012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ ... trọng internet marketing Phân biệt thuật ngữ e -marketing, internet marketing & digital marketing Sự khác biệt internet marketing marketing truyền thống Một số thuật ngữ liên quan đến công nghệ internet. .. (2005) 25 March 2 012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Internet marketing gì?      Internet marketing E -Marketing Digital marketing E-Commerce E-Business 25 March 2 012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/... 17  See Table 1. 1 for details 25 March 2 012 https://sites.google.com/site/dungtrantri/ Lợi ích marketing trực tuyến The 5Ss internet marketing  Sell – Grow sales – –  Serve – Add value – 18