Đang tải... (xem toàn văn)
Đẩy mạnh xuất khẩu gỗ chế biến sang thị trường úc tại công ty cổ phần sản xuất thương mại Sài Gòn (sadaco)
LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin cảm ơn thầy Trần Văn Đức, giáo viên hướng dẫn chuyên đề tốt nghiệp, người tận tình hướng dẫn đóng góp q báu giúp em hồn thành báo cáo tốt nghiệp Tiếp theo cho em gửi lời cảm ơn chân thành đến anh chị làm việc Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại SADACO Sau gần ba tháng thực tập công ty, em học nhiều, giúp đỡ dẫn tận tình anh chị Phịng Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu, đặc biệt anh nguyễn Tiến Điệp, người hướng dẫn trực tiếp, cho em nhều việc Em chân thành cám ơn anh chị công ty cho em hội làm việc chung hướng dẫn tận tình gần tháng qua Chân thành cảm ơn SVTH: PHẠM THỊ NGỌC ÂN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU Chương I: Giới thiệu chung công ty cổ phần thương mại sản xuất SADACO 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần sản xuất thương mại SADACO 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.2 Chức 1.1.3 Nhiệm vụ 1.1.4 Kết qủa hoạt động kinh doanh công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức hành cơng ty 1.3 Mặt hàng cấu mặt hàng xuất 1.4 Thị trường xuất chủ yếu công ty Chương II: Tình hình xuất gỗ cơng ty sang Úc năm gần 2007-2009 2.1 Tình hình xuất công ty năm gần đây(2007-2009) 2.1.1 Kim ngạch xuất công ty 2007-2009 2.1.2 Kim ngạch xuất theo thị trường 2007-2009 2.1.3 Kim ngạch xuất theo quốc gia 2007-2009 2.1.4 Kim ngạch xuất theo ngành hàng 2007-2009 2.2 Tình hình xuất sản phẩm gỗ công ty sang Úc 2.2.1 Tổng quan thị trường Úc 2.2.2 Tổng kim ngạch xuất gỗ công ty năm gần 2007-2009 2.2.3 Tình hình xuất gỗ cơng ty sang Úc 2.3 Phân tích Swot 2.3.1 Điểm mạnh 2.3.2 Điểm yếu 2.3.3 Thách thức 2.3.4 Cơ hội Chương III: Các giải pháp đẩy mạnh xuất gỗ chế biến sang thị trường Úc 3.1 Mục tiêu việc đề xuất giải pháp: 3.2 Các giải pháp đẩy mạnh xuất sang thị trường Úc: 3.2.1 Nghiên cứu thị trường: 3.2.1.1 Nghiên cứu thị trường qua Internet: 3.2.1.2 Nghiên cứu thị trường thông qua việc khảo sát thực tiễn: 3.2.2 Thiết kế mẫu mã sản phẩm: 3.2.3 Đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định chất lượng sản phẩm tạo ra: 3.2.3.1 Vẫn nhập nguyên liệu: 3.2.3.2 Đổi công nghệ 3.2.3.3 Nguồn nhân lực công ty 3.2.4 Đẩy mạnh công tác bán hàng: 3.2.4.1 Tiếp thị xuất qua mạng: 3.2.4.2 Cải thiện trang web công ty: 3.2.5 Giữ chân khách hàng cũ tim kiếm khách hàng mới: 3.2.6 Thu hút vốn đầu tư KẾT LUẬN LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, người ta ưa chuộng sản phẩm làm từ gỗ, chúng sử dụng rộng rãi phổ biến hầu giới Nhu cầu tiêu thụ tăng ngày nhanh khoảng 8%/năm Trước nhu cầu nhiều nước giới bắt đầu trọng đến ngành chế biến gỗ đặc biệt Trung Quốc có quan tâm đáng kể, Việt Nam có trọng phát triển Trước xu này, ngành cơng nghiệp chế biến gỗ nói chung doanh nghiệp xuất gỗ chế biến nói riêng Việt Nam nổ lực với nước bạn làm giàu thêm thị trường đồ gỗ giới đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng, đạt số kết khả quan Trong đó, Cơng ty cổ phần sản xuất thương mại Sài Gòn (SADACO) công ty chuyên sản xuất xuất gỗ có uy tín đạt số thành tựu ngành Úc nước nhu cầu sử dụng sản phẩm chế biến từ gỗ lớn thị trường xuất tiềm Úc nhập chủ yếu từ nước: Trung Quốc, Malaysia, Philiphines, Italia, Mỹ Do sau thời gian thực tập tìm hiểu cơng ty SADACO, em nhận thấy kim ngạch xuất cơng ty cịn khiêm tốn hoạt động xuất có nhiều hạn chế Và thị trường tiềm Úc bỏ qn, cơng ty chưa có trọng đến nên em chọn đề tài “ ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU GỖ CHẾ BIẾN SANG THỊ TRƯỜNG ÚC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GỊN (SADACO)” làm chuyên đề báo cáo thực tập Mục đích nghiên cứu: phân tích đánh giá tình hình xuất xác định tồn tại, hạn chế nhằm tìm hướng khắc phục yếu điểm đó, đồng thời đề giải pháp cụ thể để giúp đẩy mạnh hoạt động sản xuất xuất sang thị trường Úc công ty Phạm vi nghiên cứu: đề tài chủ yếu nghiên cứu vấn đề liên quan đến lực sản xuất xuất sản phẩm gỗ chế biến Việt Nam thị trường đồ gỗ Úc, hoạt động xuất mặt hàng công ty SADACO năm gần 2007-2009 Phương pháp nghiên cứu: chủ yếu phân tích, chọn lọc, tổng hợp từ nguồn tài liệu Internet báo cáo hoạt động thực tế công ty SADACO Nội dung gồm ba chương: Chương 1: Giới thiệu chung công ty cổ phần sản xuất thương mại Sài Gịn (SADACO) Chương 2: Tình hình xuất gỗ cơng ty sang Úc năm gần 2007-2009 Chương 3: Các giải pháp đẩy mạnh xuất gỗ công ty sang Úc Rất mong đóng góp chân thành từ anh chị cơng ty thầy hướng dẫn, q trình làm khơng thể tránh thiếu sót, hạn chế kiến thức kinh nghiệm SVTH: PHẠM THỊ NGỌC ÂN CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SADACO 1.1.Qúa trình hình thành phát triển công ty cổ phần sản xuất thương mại SADACO: SADACO thức vào hoạt động ngày 01/11/2006, tiền thân Cơng ty Kinh doanh Sản xuất Sài Gịn - Daklak thành lập 1992 SADACO công ty Cổ Phần chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước theo định số 6501/QĐUBND ngày 23/12/2005 chủ tịch UBND TP.HCM Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4103005343 Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP HCM cấp ngày 02/10/2006 1.1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty cổ phần sản xuất SADACO Căn Quyết đinh số 224/QĐ-UB ngày 06/07/1987 UBND TP.HCM, theo quy chế 815A ký kết UBND TP.HCM UBND tỉnh Daklak thành lập Công ty Liên Doanh Dakr’lap với tư cách DN nhà nước nhằm liên kết kinh tế hai địa phương với mục đích khai thác mạnh địa phương lao động, kỹ thuật, vốn… TP.HCM lâm sản sản xuất, XK tỉnh Daklak Năm 1992, triển khai nghị định 388/HĐBT việc thành lập giải thể DN nhà nước, Công ty Liên Doanh Dakr’lap đổi tên Công ty Kinh Doanh Sản Xuất Sài Gòn – Daklak (SADACO) Năm 1993, Bộ Thương Mại cho phép SADACO XK trực tiếp, giấy phép XK số 407-1-063/GP, việc hội nhập kinh tế ngày phát triển nên kéo theo đầu tư nước ngày nhiều vào Việt Nam Đến đầu tháng 11/2006, công ty SADACO lại đánh dấu thêm bước tiến chuyển thành cơng ty cổ phần thức đổi tên thành Công ty Cổ Phẩn Phát Triển Sản Xuất Thương Mại Sài Gòn giữ tên viết tắt SADACO Thương hiệu SADACO ngày biết đến rộng rãi đạt danh hiệu cao quý huy chương “Sao Vàng Đất Việt”, “Doanh Nghiệp Uy Tín Và Chất Lượng”, Cúp vàng “Topten Thương Hiệu Việt”… nhiều giải thưởng khác Những thông tin chi tiết SADACO: Tên công ty: Công ty Cổ Phần Phát Triển Sản Xuất Thương Mại Sài Gòn Tên giao dịch: SaiGon Trade Production Development Corporation Tên viết tắt: SADACO Trụ sở chính: 200 Bis Lý Chính Thắng, Quận 3, TP.HCM Điện thoại: (84)89317341, 8439336 Fax: (84)89318144 Email: hd.office@sadaco.com Website: www.sadaco.com Vốn điều lệ: 14.900.000.000 VNĐ Số cổ đông: 450 Mã số thuế: 0300699170 Hình thức sở hữu : Cơng ty Cổ Phần SADACO công ty trực thuộc Tổng công ty Thương Mại Sài Gòn (SATRA) 1.1.2 Chức kinh doanh: Là công ty sản xuất kinh doanh XNK tổng hợp, chức hoạt động SADACO đa dạng: Khai thác, chế biến, sản xuất, xuất mặt hàng nơng, lâm sản (trong có mặt hàng đũa tre sản phẩm từ tre, đồ gỗ sơ chế tinh chế,…) hàng tiểu thủ công nghiệp, vật liệu xây dựng NK nguyên liệu, vật tư, thiết bị, hàng hóa khác phục vụ sản xuất tiêu dùng Thực dịch vụ XNK ủy thác Kinh doanh nhà hàng, khách sạn Kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế Đầu tư xây dựng kinh doanh nhà Khai thác gỗ, tổ chức hội chợ triển lãm Đưa người Việt Nam làm việc có thời hạn nước ngồi Liên kết kinh tế với đơn vị kinh tế tỉnh Daklak, đầu tư xây dựng vùng kinh tế mở địa bàn nhằm khuyến khích hộ dân định canh, định cư lâu dài, đồng thời tạo nguồn nguyên liệu nông, lâm sản cung ứng cho sản xuất kinh doanh XK 1.1.3 Nhiệm vụ: SADACO có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh theo ngành nghề đăng ký mục đích thành lập + Nghiên cứu, thực biện pháp nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa, cải tiến mẫu mã sản phẩm, mở rộng thị trường nước + Tạo nguồn vốn hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo tự trang bị đầu tư, nâng cấp mở rộng sở hoạt động + Đảm bảo kế hoạch sản xuất kinh doanh mà công ty đề ra, tự trang trải nợ vay làm tròn nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước + Tuân thủ sách, chế độ quản lý kinh tế tài chính, quản lý XNK giao dịch đối ngoại Bộ Thương Mại ban hành + Quản lý sử dụng hợp lý, có hiệu nguồn vốn công ty nguồn vốn tự cấp + Nộp thuế đầy đủ theo quy định Nhà nước + Nghiên cứu tổ chức thực loại hình sản xuất kinh doanh phù hợp với pháp luật Việt Nam Quốc tế, ứng dụng phương pháp nhằm nâng cao chất lượng, gia tăng khối lượng chuyển loại sản phẩm đáp ứng yêu cầu mở rộng thị trường nước giới + Làm tốt công tác bảo vệ an tồn lao động, bảo vệ mơi trường, bảo vệ tài sản XHCN SADACO kinh doanh theo hướng tổng hợp, đa lĩnh vực Điều tạo điều kiện để phát triển tiềm sẵn có, góp phần đưa công ty ngày phát triển 1.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty 2007-2009 Bảng 1.1: Bảng kết hoạt động kinh doanh SADACO 2007 - 2009 Đvt: triệu đồng Chỉ Tiêu Mã 2007 2008 2009 Số Doanh thu bán hàng cung cấp 01 238,560.33 306,117.95 187,663.09 dịch vụ Các khoản giảm trừ 03 279.92 450.66 146.69 Doanh thu bán hàng 10 238,280.41 305,667.29 187,516.4 cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán 11 230,696.60 285,718.23 170,033.88 Lợi nhuận gộp bán hàng 20 7,583.81 19,949.06 17,482.52 cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài 21 240.11 1,874.09 2,045.85 Chi phí tài 22 510.30 7,780.23 6,405.77 Trong đó, lãi vay phải trả 23 7.98 1,085.61 Chi phí bán hàng 24 1,116.90 3,302.7 3,398.7 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 4,927.17 9,090.49 7,864.97 10 Lợi nhuận từ hoạt động 30 1,253.56 1,649.73 1,858.93 kinh doanh 11 Thu nhập khác 31 11,127.56 4,287.13 1,970.06 12 Chi phí khác 32 2,239.56 59.11 13 Lợi nhuận khác 40 8,887.99 4,287.13 1,910.95 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước 50 10,141.56 5,936.86 3,769.88 thuế 15 Thuế thu nhập doanh nghiệp 51 2,839.63 1,662.32 942.47 phải nộp 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập 60 7,301.92 4,274.54 2,827.41 doanh nghiệp “Nguồn: Báo cáo tài 2007-2009(phịng kế tốn tài vụ cơng ty)” Từ bảng kết kinh doanh phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, ta thấy doanh thu công ty tăng cao đến 67,557.62 triệu đồng từ năm 2007 238,560.33 triệu đồng lên 2008 306,117.95 triệu đồng, chứng tỏ công ty hoạt động tốt thời gian năm 2007 sang 2008 Tuy nhiên, ảnh hưởng khủng hoảng tài cuối năm 2008 sang năm 2009 mà doanh thu công ty giảm xuống mạnh 118,454.86 triệu đồng Mặt khác chi phí tăng cao năm làm cho lợi nhuận công ty không cao Dù năm 2008 ta thấy công ty kinh doanh tốt thể qua doanh thu lợi nhuận cuối đạt 4,274.54 triệu đồng 2007 7,301.92 triệu đồng, nhìn vào bảng ta thấy rõ ràng doanh thu có tăng đáng kể song hành với chi phí tăng lên không kém, năm 2008 chịu ảnh hưởng mạnh khủng hoảng tồn cầu Sang 2009 cịn chịu ảnh hưởng từ năm 2008 nên doanh thu giảm, chi phí cao, mặt dù cơng ty cố cắt giảm đến mức tối thiểu để giảm chi phí cơng ty để đạt mức lợi nhuận cao năm 2009 đạ lợi nhuận sau thuế 2,827.41 triệu đồng So vớicác năm trước ta nhận thấy cơng ty hoạt động tốt 2.2.3 Tình hình xuất gỗ cơng ty sang Úc: Bảng 2.6: Kim ngạch xuất gỗ chế biến số quốc gia 2007 - 2009 Đơn vị tính: 1000 USD,% Nước Newzealand Australia France Taiwan China Malaysia Khác Tổng Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Giá Trị Tỷ Trọng Giá Trị Tỷ Trọng Giá Trị Tỷ Trọng 414 14.55 97 4.25 255 7.38 67 2.35 568 24.90 878 25.41 616 27.01 522 15.10 386 13.56 145 6.36 235 6.80 947 33.27 0.23 323 11.35 303 13.28 65 1.88 709 24.92 552 24.20 1,493 43.2 2,846 100 2,281 100 3,456 100 “Nguồn: Phòng kinh doanh – xuất nhập khẩu” Úc thị trường quen thuộc Việt Nam nói chung SADACO nói riêng, có mối quan hệ làm ăn từ lâu Tuy nhiên giá trị kim ngạch xuất qua Úc không cao Úc nhập sản phẩm gỗ chủ yếu đồ gỗ nội thất bàn, tủ, ghế Số lượng giá trị nhập không cao Sản phẩm cơng ty có mặt Úc số lượng hợp đồng không nhiều thời gian trước đây, gần có cải thiện Nhìn vào bảng số liệu có tăng mạnh giá trị xuất từ năm 2007 67 nghìn USD sang 2009 878 nghìn USD, tăng nhanh với giá trị lớn Và tỷ trọng xuất sang Úc tăng đáng mừng tổng kim ngạch xuất gỗ chế biến, năm 2007 chiếm 2.35% , năm 2008 chiếm 25.9%, năm 2009 25.41%, tỷ trọng xuất gỗ sang Úc ngày tăng lên, tín hiệu đáng vui cơng ty, chứng tỏ có trọng quan tâm phát triển sang thị trường này, nhiên tăng năm 2007 lên 2008 lớn sang 2009 có tăng chậm lại, cơng ty cần có sách trọng để trì mối làm ăn với thị trường lâu dài bền vững Hầu hết công ty xuất qua Úc vài khách hàng quen thuộc thơi, số hợp đồng Giá trị xuất phụ thuộc vào khách hàng này, họ có nhu cầu lớn đặt hàng nhiều xuất nhiều cịn khơng gần xuất qua thị trường Do vài năm lại nhu cầu sử dụng đồ gỗ mạnh Úc nên công ty xuất qua thị trường số lượng lớn, khách hàng quen thuộc tăng số lượng đặt hàng mà thơi Vì dù giá trị xuất qua Úc tăng cơng ty cần có sách trì đẩy mạnh xuất qua thị trường Công ty cần tìm kiếm thêm nhiều bạn hàng để bớt phụ thuộc vào khách hàng quen Úc thị trường tiềm năng, kinh tế phát triển, nhu cầu lớn, cần khai thác triệt để nhằm giúp tăng số lượng hợp đồng giá trị hợp đồng cơng ty, tránh tình trạng thủ động năm trước đây, có năm khơng có hợp đông với thị trường 2.3 Phân tích Swot để đánh gía lực xuất công ty: 2.3.1 Môi trường bên – đánh giá lực cơng ty: • Mặt mạnh: Trụ sở cơng ty đặt Thành Phố Hồ Chí Minh Đây khu vực có tiềm lớn nước ngành xuất sản phẩm gỗ chế biến thể hiện: - Khả chế biến khu vực chiếm 70% lực chế biến gỗ nước - Là khu vực có kết cấu hạ tầng hồn chỉnh, giao thơng thuận lợi, gần nhiều cảng thuận lợi cho việc xuất - Thành Phố Hồ Chí Minh có khả tiếp cận thơng tin mới, chuyển đổi thiết chế biến gỗ đại theo kịp xu hướng thời đại Cơng ty cịn trì mối quan hệ với số khách hàng truyền thống thị trường xuất khác đánh giá doanh nghiệp có uy tín kinh doanh Cơng ty có khả sản xuất, chế biến sản phẩm đạt tiêu chuẩn đủ điêu kiện để đáp ứng nhu đơn đặt hàng xuất Đội ngũ nhân viên hoạt động lĩnh vực xuất nhập am hiểu tốt nghiệp vụ ngoại thương Nguồn lao động chế biến gỗ dồi với giá rẻ Sau thời gian dài hoạt động lĩnh vực chế biến lâm sản xuất sang nhiều thị trường khác nhau, cơng ty tích lũy nhiều kinh nghiệm tổ chức sản xuất, xuất khẩu… Úc thị trường công ty trọng quan tâm đến thể rõ rệt gía trị xuất sang Úc tăng đáng kể • Mặt yếu: Cơng tác nghiên cứu thị trường cịn yếu nên chưa chủ động sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Hầu hết kim ngạch xuất sang Úc sản phẩm bàn tủ ghế quen thuộc chưa có nhiều mẫu mã sáng tạo thiết kế Bên cạnh công ty xuất sang Úc chủ yếu vài khách hàng quen từ lúc công ty chưa cổ phần hóa, chưa có tìm hiểu mở rộng khách hàng nữa, phụ thuộc nhiều vào khách hàng cũ Cơng ty cịn sử dụng nhiều nguyên liệu nhập chưa thật chủ động việc nhập nguyên liệu dẫn đến tình trạng nhập nhỏ lẻ phân tán với giá thành cao Tay nghề lao động chế biến gỗ chưa cao Năng lực tài cịn yếu tạo nên nhiêu hạn chế việc mở rộng quy mô sản xuất đổi cơng nghệ 2.3.2 Mơi trường bên ngồi –Đánh giá thị trường mơi trường bên ngồi • Cơ hội: Chủ trương tạo điều kiện để phát triển ngành công nghiệp chế biến gỗ xuất nhà nước: - Nhập : nhập Các doanh nghiệp chủ động mở rộng quan hệ với nước tìm thị trường nhập gỗ nhập theo nhu cầu xin giấy phép quan quản lí hưởng mức thuế xuất nhập thấp hành không phần trăm - Việc xuất sản phẩm chế biến hồn chỉnh khuyến khích đẩy mạnh cách :thủ tục đơn giản , thơng thống, khơng qua nhiều cửa - Ngồi cịn có sách tín dụng hỗ trợ xuất với lãi xuất ưu đãi Chính sách hưởng xuất động lực thúc đẩy xuất mặt hàng gỗ Việt Nam Mặt hàng gỗ chế biến liệt kê vào danh sách mặt hàng xuất kỉ lục Việt Nam Do đó, danh nghiệp chế biến gỗ nhận hổ trợ tích cực từ Trung tâm suất tiến thương mại, Cục suất tiến thương mại Hiệp hội ngành nghề Úc giảm thuế quan nhập mở thị trường tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất sang Úc Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng Thủ tục hải quan xuất qua Úc đơn giản, khơng địi hỏi qúa phức tạp Và thủ tục nhập vào nước Úc không địi hỏi nhiều, hội lớn cho việc xuất sang thị trường Thỏa thuận Thương Mại Tự Do hiệp hội quốc gia Đông Nam Á(ASEAN) Australia, Newzealand (AANZFTA) kí kết cuối tháng hai năm 2009 Thái Lan, tạo điều kiện thuận lợi cho Việt Nam xuất sang Úc • Thách thức: Ngành công nghiệp đồ gỗ nước ta gặp khó khăn ngun liệu tình hình tiếp diễn vài năm tới sách đóng cửa rưng chống sản xuất loại gỗ sản xuất có nguồn gốc tự nhiên Úc thị trường mở nên sựu cạnh tranh diễn gay gắt Đặc biệt Trung Quốc với lợi định như: nguồn nguyên liệu phong phú ,giá nhân công rẽ Thái Lan, Indonesia, Malaysia… nước xuất lớn cạnh tranh uy tín ,giao hàng thời gian với chất lượng tốt, ổn định… Trong Việt Nam thâm nhập vào thị trường từ năm 1994 Do đó, việt Nam nói chung danh nghiệp xuất gỗ nói riêng gặp nhiều khó khăn việc tìm kiếm bạn hàng tiếp xúc với hệ thống phân phối thị trương Hệ thống pháp luật thương mại Úc phức tạp CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU GỖ CHẾ BIẾN SANG THỊ TRƯỜNG ÚC 3.1 Mục tiêu việc đề xuất giải pháp: - Duy trì đẩy mạnh xuất gỗ sang thị trường Úc, tăng cường tìm kiếm bạn hàng đồng thời trì khách hàng cũ sở cải thiện tồn công ty - Định hướng chiến lược xuất gỗ lâu dài cho công ty 3.2 Các giải pháp đẩy mạnh xuất sang thị trường Úc: Nhìn vào bảng 2.6 nhận thấy giá trị xuất sang Úc cơng ty có dấu hiệu tốt tăng dần qua năm Đó cơng ty có phần trọng quan tâm đến thị trường năm gần lại Tuy nhiên công ty chưa có tìm kiếm mở rộng thêm bạn hàng mới, kênh phân phối mới, mở rộng thêm qua bang thị trường Úc 3.2.1 Nghiên cứu thị trường: Đó bước quan trọng giúp cho ta hiểu rõ thị trường Úc thời điểm, biết thay đổi yêu cầu quy định thủ tục xuất qua Úc Đồng thời tìm hiểu nhu cầu thị hiếu người Úc sản phẩm đồ gỗ nội thất sản phẩm gỗ chế biến để biết điều chỉnh cho phù hợp, khơng bị động q trình xuất sang thị trường Bên cạnh cần biết tình hình nhập đồ gỗ nội thất nào, kênh phân phối bên Úc, đối thủ cạnh tranh nữa, biết thuế nhập hàng rào kỉ thuật,… nhằm giúp cơng ty có kiến thức hiểu biết định thị trường này, chủ động xuất qua Úc Có hình thức nghiên cứu sau: 3.2.1.1 Nghiên cứu thị trường qua Internet: Ngày Internet trở nên phổ biến với người trở thành cơng cụ tìm kiếm hữu hiệu tiết kiệm chi phí Vì tìm hiểu thị trương Mỹ nói chung thị trường đồ gỗ Úc nói riêng cách nhanh chóng thuận tiện qua website như: http://www.customs.gov.au/: Thông tin chi tiết Hải quan Úc http://www.commerce.wa.gov.au/: Trang web Bộ Thương Mại Úc (Department Of Commerce) http://www.austrade.gov.au/: Trang web Ủy Ban Thương Mại Úc http://www.cciwa.com/trade/: Trang web Phòng Thương Mại Công Nghiệp Tây Úc, mục thương mại quốc tế có nhiều thơng tin hữu ích giúp nhiều hoạt động xuất qua Úc http://www.worldfurnitureonline.com/: Trang web có đầy đủ thơng tin thị trường đồ gỗ nội thất nước giới Cung cấp thông tin đa dạng ngành đồ gỗ nội thất, báo cáo thị trường, ngành hàng, ấn phẩm liên quan, lịch kiện… http://www.vietrade.gov.vn/: Trang web Cục Xúc Tiến Thương Mại – Bộ Thương Mại http://www.ecvn.com/ROOTSYS/book/anyone/xuakhaudogo/HoiChoTrienL am.html: Trang Web biết thông tin hội chợ triển lãm đồ gỗ nước giới http://www.itto.or.jp/inside/inside.ITTO.html: Trang web tổ chức Thương Mại đồ gỗ quốc tế, Cung cấp thông tin thống kê tình hình sản xuất mặt hàng gỗ, báo cáo thị trường, ngành hàng http://www.wmia.org: Trang web cung cấp thông tin ngành, nguồn ấn phẩm trực tuyến, link hữu ích, lịch kiện http://langues.p-maps.org/wood: Hiệp hội kinh doanh máy móc làm đồ gỗ (WMIA)Trang web có tính phí, cung cấp thơng tin đa dạng gỗ như: giá cả, nghiên cứu thị trường, sản phẩm, số kinh tế thương mại 3.2.1.2 Nghiên cứu thị trường thông qua việc khảo sát thực tiễn: Điển hình việc tham gia hội chợ, cách hiệu để cơng ty giới thiệu sản phẩm nhận biết thái độ người Úc sản phẩm nào, ưa thích chuộng sản phẩm đồ gỗ nào, có yêu cầu thực tế khác để cơng ty điều chỉnh cho phù hợp Bên cạnh ta biết đối thủ cạnh tranh thơng qua nữa, nắm bắt nhu cầu thị hiếu khách hàng Úc Ngồi cơng ty liên hệ với Trung tâm xúc tiến thương mại, VCCI, Ủy ban người Việt Úc – Bộ Ngoại Giao… Để nắm bắt thông tin Việt kiều sống làm việc lâu năm lĩnh vực thương mại Úc, đặc biệt hoạt động kinh doanh đồ gơc nội thất Từ cơng ty tiếp cận nguồn để tìm hiểu nhu cầu xu hướng tiêu dùng 3.2.2 Thiết kế mẫu mã sản phẩm: Dựa thông tin thu thập được, đặc biệt thông tin nhu cầu xu hướng tiêu dùng thị trường Úc, phận thiết kế chủ động tự thiết kế nhiều mãu mã đa dạng mang màu sắc đặc trưng, phong cách đại, phù hợp với thị hiếu phong cách người Úc với nhiều loại kích cỡ khác Để làm điều địi hỏi cơng ty phải có đội ngũ nhân viên thiết kế có trình độ cao nhạy bén nắm bắt tín hiệu thị trường Vì vậy: - Cơng ty cần tuyển dụng nhân viên thiết kế có trình độ chun mơn cao có kinh nghiệm việc thiết kế mặt hàng gỗ nội thất, công ty chấp nhận trả lương cao để có nhân viên tài - Đồng thời mở lớp huấn luyện đào tạo cho nhân viên thiết kế hàng năm để nâng cao tay nghề chuyên môn cho họ nữa, mời chuyên gia thiết kế nước am hiểu thị trường đặc biệt Úc 3.2.3 Đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định chất lượng sản phẩm tạo ra: Nguyên liệu yếu tố để sản xuất sản phẩm Không có ngun liệu cơng ty khơng thể sản xuất Hiện nguồn nguyên liệu công ty nhập từ nước chiếm tỷ lệ 80% thu mua nước chiếm 20% Như vậy, việc sản xuất phụ thuộc vào việc thu mua nguyên liệu lớn Nguồn nguyên liệu khơng ổn định trình trạng chung doanh nghiệp chế biến gỗ Việt Nam thời gian Để ổn định nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất xuất công ty cần: 3.2.3.1 Vẫn nhập nguyên liệu: • Các yêu cầu nhập nguyên liệu - Cơng ty cần đạt tính chủ động việc nhập nguyên liệu gỗ - Việc nhập nguyên liệu phải đảm bảo tiến độ yeu cầu hoạt động chế biến hàng xuất nhận đơn đặt hàng • Các yêu cầu nguồn nguyên liệu nhập - Nguồn nguyên liệu nhập cần đạt yêu cầu “ ổn định, chất lượng, giá hợp lí” - Để vào thị trường khó tính Mỹ, Eu, Úc,… sản phẩm gỗ Việt Nam phải có chứng rừng FSC Cơng ty cần cân nhắc lựa chọn nhập hàng gỗ từ cac quốc gia có chưng rừng FSC thị trường gỗ Úc, Newzealand, Nam Phi, Mỹ Đó không tiêu chuẩn nguyên liệu gỗ nhập vào thị trường Úc mà trách nhiệm công ty xã hội Khi mà công ty bảo đảm đáp ứng tiêu chuẩn không gây thiệt hại mơi trường tạo dựng hình ảnh tốt cơng ty lịng khách hàng - Những năm gần đây, người Úc có xu hướng thích sản phẩm đồ gỗ nội thất gỗ cứng chuộng đây, nhập gỗ cần trọng thị trường gỗ cứng để đáp ứng nhu cầu • Về việc nhập ngun liệu cơng ty thực hiện: Tiếp tục nhập nguyên liệu từ nguồn cung cấp sẵn có, trì phát triển mối quan hệ cách: - Đảm bảo uy tín tốn - Tăng cường mối quan hệ trao đổi thông tin hai bên Tìm kiếm thêm thị trường nguồn nguyên liệu để nhập Liên kết với doanh nghiệp khác việc nhập ngun liệu: cơng ty xem xét đến việc liên kết với doanh nghiệp khác ngành để nhập đồng loạt nguyên liệu gỗ nhằm mục đích giảm giá thành nhiều chi phí khác như: phí giao dịch, cước vận chuyển,… Úc nước coi trọng giá giá thấp ưu cạnh tranh thâm nhập vào thị trường Thực sách trồng rừng tạo nguồn nguyên liệu nước: công ty phối hợp với Nhà Nước doanh nghiệp chế biến gỗ khác việc trồng rừng để tạo nguồn nguyên liệu, chủ động nguồn nguyên liệu nước 3.2.3.2 Đổi công nghệ: Nghiên cứu nâng cao lực chế biến gỗ, cải tiến máy móc thiết bị, hệ thống dây chuyền sản xuất để đáp ứng yêu cầu thị trường, bước áp dụng công nghệ dây chuyền sản xuất tiên tiến Cơng ty sử dụng công nghệ chế tạo nước từ trường đại học hay viện nghiên cứu để giảm chi phí từ việc nhập cơng nghệ 3.2.3.3 Nguồn nhân lực cơng ty: Nguồn nhân lực xem nhân tố quan trọng để tạo nên lực cạnh tranh cơng ty Tuy nhiên, có thực trạng đặt hầu hết doanh nghiệp Việt Nam có trình độ hạn chế Việc tuyển dụng chưa quan tâm tổ chức thật để tuyển dụng nhân viên thật có lực tài năng, có chun mơn kỷ thuật có trình độ ngoại ngữ định Trong ngành nghề cho dù cơng nghệ có đại đến đâu người ln yếu tố then chốt cho thành công tổ chức, doanh nghiệp Một mạnh SADACO có đội ngũ nhân viên có ý thức làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi cầu tiến Công nhân sản xuất tay nghề cao quen việc gắn bó với cơng ty lâu năm Nói riêng phận kinh doanh xuất nhập khẩu, nhân viên ngày nâng cao kinh nghiệm công tác xuất nhập làm việc hiệu Hơn nữa, Ban lãnh đạo người có kinh nghiệm ngành gỗ 20 năm tâm huyết với phát triển công ty Tuy nhiên, sở hữu nhân viên giỏi khó mà giữ chân nhân viên giỏi gắn bó với cơng ty cịn khó hơn, vậy, điều quan trọng cơng ty cần trì đội ngũ cách phải cho nhân viên thực cảm thấy hài lòng với công việc tự hào công ty Sự hài lịng nhân viên cịn thể nguồn thu nhập Chế độ lương thưởng hợp lý theo hiệu lực cá nhân tương xứng với mức chung xã hội đảm bảo sống cho nhân viên mà điều cịn cho nhân viên mục tiêu để phấn đấu Năng lực thân ghi nhận thực tế qua thăng tiến công việc Mọi sách, đề bạt vào vị trí cao phải công khai tiêu chí Người giỏi trọng dụng dốc sức cống hiến cho cơng ty Ln khuyến khích tạo điều kiện cho nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Mặt khác, theo xu hướng phát triển chung ngành đồ gỗ thị trường ngày mở rộng, SADACO có kế hoạch phát triển tương lai chuẩn bị bổ sung thêm nhân lực để đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh kịp thời hiệu Vì nhân lực cần phải qua đào tạo thích nghi nhanh với mơi trường làm việc cơng ty Cơng ty tuyển dụng thơng qua trường đại học, trung học dạy nghề để tuyển nhân viên có trình độ sẵn Một kênh tuyển người hiệu công ty tạo điều kiện cho sinh viên thực tập qua tìm người thích hợp, nhanh chóng hịa nhập với mơi trường làm việc có thời gian hướng dẫn, thực hành 3.2.4 Đẩy mạnh công tác bán hàng: 3.2.4.1 Tiếp thị xuất qua mạng: Internet trở nên phổ biến nơi lí tưởng cho nhà nhập nước ngoai tìm kiếm nhà cung cấp Đối với Úc nước phát triển có sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin tốt nơi lí tưởng để phát tiếp thị sản phẩm sang thị trường Khi thông tin hàng hóa dịch vụ cơng ty đưua lên mạng khách hàng dễ tìm kiếm cập nhật hơn, đồng thời yêu cầu khách hàng chuyển đến cơng ty nhanh chóng 3.2.4.2 Cải thiện trang web công ty: Công ty xây dựng trang web với địa www.sadaco.com Ở khách hàng tim kiếm tất thông tin công ty, sản phẩm thị trường xuất chủ yếu công ty Bên cạnh catalogue điện tử, khách hàng tìm hiểu chủng loại sản phẩm mẫu mã cụ thể Với website điện tử cơng ty giảm thiểu chi phí phục vụ khách hàng, đồng thời gây dựng mối quan hệ có lợi, tăng uy tín tính chun nghiệp cơng ty kinh doanh quốc tế Vì cơng ty cần cải thiện vấn đề sau: - Thường xuyên cập nhật thông tin hình ảnh mẫu mã - Đa dạng hóa chủng loại mặt hàng đăng tải online catalogue - Thiết lập công cụ theo dõi thống kê số lượt người truy cập phân loại theo thời gian, mục truy cập nhiều nhất… để nắm rõ vấn đề mà khách hàng tiềm quan tâm - Nghiên cứu học hỏi cách xây dựng trang web làm thành cơng để tăng tính hấp dẫn cho web - Đầu tư vào đội ngũ cơng nghệ thơng tin, chọn người tài có khả phù hợp với yêu cầu công ty 3.2.5 Giữ chân khách hàng cũ tim kiếm khách hàng mới: • Giữ chân khách hàng cũ cách: - Thực tốt đơn đặt hàng đồng thời đảm bảo uy tín chất lượng, số lượng hàng hóa thời gian giao hàng - Thơng tin nhanh chóng, kịp thời va xác khách hàng có nhu cầu - Cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt chế độ đãi ngộ, chiết khấu tính chế độ hợp đồng số lần đặt hàng - Cung cấp thơng tin hàng hóa giới thiệu mẫu mã thiết kế từ cơng tác nghiên cứu thị trường • Tìm kiếm khách hàng mới: - Tìm kiếm thơng tin nhà phân phối nhập Úc sản phẩm gỗ chế biến thông qua số website sau: http://www.worldfurnitureonline.com http://ihfc.com/ http://www.rawtag.com/site/furnitureretailers.org - Chúng ta vào trang web tìm kiếm thêm khách hàng mới, có đầy đủ thông tin nhà nhập nhà phân phối đồ gỗ nước Úc Từ vào trang web họ để tìm hiểu thêm hoạt động công ty lựa chọn khách hàng tiềm để tiếp cận nắm bắt nhu cầu thị hiếu thị trường - Tiếp cận thiết lập mối quan hệ với với khách hàng mục tiêu: - Sau tìm hiểu đánh giá công ty xác định liệt kê danh sách khách hàng mục tiêu theo thứ tự ưu tiên từ xuống - Sau tiến hành gửi thư tự giới thiệu công ty sản phẩm chủ yếu cơng ty, có chuẩn bị kỉ catalogue điện sản phẩm để giới thiệu với khách hàng mục tiêu mà hướng tới 3.2.6 Thu hút vốn đầu tư: Nguồn tài rộng rãi giúp cơng ty nhanh chóng dễ dàng đưa định đầu tư kịp thời Nhưng tại, tình hình tài cơng ty tương đối khó khăn Tháng 11/2006, cơng ty tiến hành cổ phần hóa nên phải tập trung tiền trả tồn số nợ nhiều năm trước đó, bán cổ phần cho nhân viên công ty nên số vốn thu cịn chưa nhiều Nhưng với lợi cơng ty cổ phần, SADACO thu hút nguồn vốn đầu tư vào công ty phục vụ cho sản xuất kinh doanh để công ty ngày phát triển xứng tầm + Cơng ty niêm yết cổ phiếu Sở giao dịch chứng khoán + Vay ngân hàng tổ chức tín dụng + Trong trường hợp cấp thiết, cơng ty báo với Tổng cơng ty Thương Mại Sài Gịn (SATRA) nhờ SATRA điều tiết vốn từ công ty trực thuôc khác để giải khó khăn trước mắt trước + Hiện tại, trụ sở SADACO nằm số 200 Bis, Lý Chính Thắng Quận 3, TP HCM có diện tích sử dụng tương đối lớn chưa sử dụng hết Với vị trí đẹp, trung tâm thành phố, cơng ty xây dựng lại thành cao ốc vừa để sử dụng, phần lại thuê văn phòng hay trung tâm thương mại tạo cho công ty nguồn thu không nhỏ với giá cho thuê văn phòng TP HCM đứng thứ 13 giới (năm 2008, nguồn: Báo Tuổi Trẻ) + Một biện pháp huy động vốn hiệu tự thân SADACO phải cơng ty làm ăn có hiệu cao Lúc này, nhà đầu tư tự tìm đến KẾT LUẬN Úc nước ưa chuộng sản phẩm gỗ từ lâu, nhu cầu tiêu dùng sử dụng sản phẩm gỗ lớn sản phẩm đa dạng với giá thành rẻ Úc nước coi trọng giá cả, giá nước thấp kí kết hợp đồng với nước chất lượng sản phẩm Theo thống kê Hải quan, Úc nước nhập gỗ đứng vị trí thứ tám Việt Nam sau Mỹ, Nhật, Trung Quốc, Anh, Đức, Hàn Quốc, Pháp Do thị trường tiềm Việt Nam nói chung cơng ty SADACO nói riêng Tuy nhiên Việt Nam nói chung cơng ty SADACO nói riêng cịn chịu cạnh tranh từ nước Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia, nước EU Châu Mỹ Hiện kim ngạch xuất gỗ sang Úc Việt Nam giảm riêng SADACO kim ngạch tăng qua năm từ 2007 đến 2009 Đều chứng tỏ cơng ty có quan tâm trọng đến thị trường này, nắm bắt hội biết cách giữ chân khách hàng cũ Mặt dù tổng kim ngạch xuất gỗ Việt Nam sang Úc giảm năm qua, tín hiệu địi hỏi công ty cần quan tâm thị trường để năm sau trì tốc độ xuất năm 2009 Cơng ty SADACO theo phân tích cho thấy cơng ty có tiềm sản xuất xuất gỗ chế biến, tồn nhiều khó khăn hạn chế q trình hoạt động Với đóng góp nhỏ sau ba tháng thực tập cơng ty, hi vọng giúp phần cho cơng ty cải thiện hoạt động xuất sang Úc Bên cạnh, công ty nên liên kết chặt chẽ với doanh nghiệp ngành để đứng vững thị trường đạt tốc độ tăng trưởng bền vững phát triển Đồng thời, cơng ty cần có hổ trợ tích cực từ phía nhà nước việc xúc tiến xuất sản phẩm gỗ nội thất công ty sang Úc ... pháp đẩy mạnh xuất gỗ chế biến sang thị trường Úc 3.1 Mục tiêu việc đề xuất giải pháp: 3.2 Các giải pháp đẩy mạnh xuất sang thị trường Úc: 3.2.1 Nghiên cứu thị trường: 3.2.1.1 Nghiên cứu thị trường. .. Cơng ty cổ phần sản xuất thương mại Sài Gịn (SADACO) cơng ty chuyên sản xuất xuất gỗ có uy tín đạt số thành tựu ngành Úc nước nhu cầu sử dụng sản phẩm chế biến từ gỗ lớn thị trường xuất tiềm Úc. .. thương mại Úc phức tạp CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU GỖ CHẾ BIẾN SANG THỊ TRƯỜNG ÚC 3.1 Mục tiêu việc đề xuất giải pháp: - Duy trì đẩy mạnh xuất gỗ sang thị trường Úc, tăng cường