Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài:Tổng quan về TẬP ĐOÀN WAL – MART
Wal-mart supply chain management in US MC LC Trang 1. GII THIU S LC V TP ON WAL MART 2 1.1 S lc v Wal-mart .2 1.2 Nhng nột chớnh trong Qun tr chui cung ng ca Wal-mart .2 2. QUN TR CHUI CUNG NG WAL MART LOGISTICS .4 2.1.1 Xõy dng h thng thụng tin tớch hp (Integration information system). .4 2.1.2 ng dng cụng ngh RFID 5 2.1.3 Gii phỏp CPFR .7 2.2 Qun tr vt t .8 2.3 Qun tr vn ti .9 2.4 Qun tr kho bói 11 2.5 Qun tr tn kho 13 2.5.1 ng dng cụng ngh trong qun tr tn kho 14 2.5.2 S dng k thut Cross docking .15 3. KT LUN .18 TI LIU THAM KHO 19 Ging viờn: Th.s Hong Lõm Cng Thc hin: Wal-mart groupđ 1 Wal-mart supply chain management in US 1. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TẬP ĐỒN WAL – MART 1.1 Sơ lược về Wal-mart Thành lập: 1962 tại Rogers, Bang Arkansas của Mỹ; Trụ sở chính: Bentonville, Arkansas, Mỹ; người sáng lập là Sam Walton (1918 – 1992); Lãnh đạo chủ chốt: H.Lee Scott, tổng giám đốc điều hành; S.Robson Walton, chủ tịch hội đồng quản trị; Tom Schowe, giám đốc tài chính. Trụ sở chính của Wal-mart tại Bentonville, Arkansas, US. Ngành: kinh doanh bán lẻ; Sản phẩm: Chuỗi cửa hàng giảm giá, đại siêu thị và các thị trường lân cận; Doanh thu: 373,80 tỉ USD (2007) Lợi nhuận dòng sau thuế: 12,88 tỉ USD (2007) Tổng tài sản: 151,193 tỉ USD (2007) Tổng giá trị cổ phiếu phát hành ra thị trường: 61,573 tỉ USD Số lượng nhân viên: 1.9 triệu (2007), hơn 1.3 triệu là ở Mỹ Thị trường của Wal-mart: Mỹ, Mêxicơ, Anh, Nhật, Argentia, Braxin, Canađa, Trung Quốc, Puerto Rico,…Wal-Mart hoạt động với hơn 3.800 cơ sở ở nước Mỹ và hơn 2.600 ở nước ngồi. Trung bình cứ một siêu của Wal-mart mở ra, giá cả hàng hố của các siêu thị khác sẽ phải giảm 10-15%. Khoảng 30% loại mùng mền, giấy toitlet, xà phòng kem đánh răng, 20% thức cho các loại thú ni trong nhà và 15-20% đĩa CD, đầu máy Video và đĩa DVD khác., Việc Wal-Mart giảm giá thực phẩm đã mang lại lợi ích cho người tiêu dùng Mỹ tối thiểu 50 tỉ USD/năm. Song, điều này khơng có nghĩa Wal-Mart chịu thiệt hòi. Doanh số và lợi nhuận trước thuế của người khổng lồ này vẫn bỏ xa các đối thủ “lực lưỡng” khác. Với hơn 176 triệu lượt khách hàng mỗi tuần viến thăm cữa hàng Wal-Mart trên tồn thế giới, trong đó ở Mỹ là 127 triệu lượt mỗi tuần. 1.2 Những nét chính trong Quản trị chuỗi cung ứng của Wal-mart Ngày nay, người ta biết tới Wal-mart như là một đế chế bán lẻ lớn nhất thế giới mà doanh thu của nó hàng năm của nó có thể được xếp vào danh mục những quốc gia có GDP cao nhất thế giới, 373,80 tỉ USD (2007). Wal-Mart được mệnh danh là nhà bán lẻ của thế kỷ bơỉ Discount Store News và được xếp vào danh sách Giảng viên: Th.s Hồng Lâm Cường Thực hiện: Wal-mart group® 2 Wal-mart supply chain management in US nhng cụng ty c ngng m nht trờn th gii ca tp chớ ni ting Finacial Time. Wal-mart lm c iu ú bi nú khụng ch l mt tp on v bỏn l m cũn l mt cụng ty ti u hoỏ v Qun tr chui cung ng (SCM). Nhng nột ni bt trong h thng Wal-mart logistics l: ng dng tiờn phong, thnh cụng trong cụng ngh thụng tin, vin thụng, h thng thụng tớch hp vi i tỏc nh: RFID, v tinh nhõn to, CPFR; l nn tng cho s tớnh hiu qu ca c h thng logistic. Tiờn phong xõy dng h thng cỏc nh kho a chc nng Cross docking thnh cụng; ỏp ng nhanh nhu cu khỏch hng v to ra cỏc giỏ tr tng thờm cho hng hoỏ. Chin lc mua hng hiu qu, to li th cnh tranh v giỏ. Da trờn nn tng cụng ngh tng tớnh hiu qu ca hot ng vn ti, mc ỏp ng ca cỏc trung tõm phõn phi, tit gim tn kho bng h thng Just in time, Ging viờn: Th.s Hong Lõm Cng Thc hin: Wal-mart groupđ 3 Wal-mart supply chain management in US Sơ đồ tổng quan về chuỗi cung cứng Wal-mart. 2. QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG WAL – MART LOGISTICS Thành công và sự vĩ đại của Wal-mart, thì ai cũng biết nhưng làm sao để thành trở nên thành công như vậy thì không phải là tất cả mọi người. Chỉ có những người am hiểu về hoạt động quản trị chuỗi cung ứng của Wal- mart mới có được câu trả lời đó. Vì vậy nếu bạn muốn có câu trả lời cho mình xin hãy lấy một chiếc xe đẩy và cùng đi vào với chúng tôi xem Wal-mart Logistics có gì? Có gì trong siêu thị Wal-mart Logistics nhỉ ? 2.1 Quản trị hệ thống thông tin và những ứng dụng công nghệ (information systems management and using technology) Trong xu thế cạnh tranh toàn cầu ngày nay, thì công nghệ thông tin đã và sẽ đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong năng lực cạnh tranh cốt yếu của các doanh nghiệp. Bởi vì công nghệ thông tin với hệ thống kỹ thuật được trang bị sẽ là nền tảng cho việc phát triển các ứng dụng phần mềm về quản lý, phối hợp, tương tác trong tất cả các hoạt động của quá trình kinh doanh. Với một Tập đoàn bán lẻ và phân phối lớn nhất thế giới như Wal-mart thì kỹ thuật và công nghệ thông tin gần như là yếu tố then chốt tạo ra sự uyển chuyển và hiệu quả trong toàn hệ thống. Hệ thống thông tin đã đóng một phần rất lớn trong việc xây dựng những chuỗi cung ứng hiệu quả nhất thế giới, có năng lực tiết kiệm hơn 300 triệu USD hàng năm. 2.1.1 Xây dựng hệ thống thông tin tích hợp (Integration information system) Hệ thống thông tin tích hợp là việc sử dụng một phần mềm hệ thống để thực hiện việc chia sẻ thông tin giữa các bộ phân liên Giảng viên: Th.s Hoàng Lâm Cường Thực hiện: Wal-mart group® 4 Wal-mart supply chain management in US quan ln nhau trong hot ng ca chui cung ng. ú l vic u t h thng cụng ngh thụng tin 4 liờn kt, bao gm: Ca hng Wal-Mart Tr s cụng ty ca Wal-Mart Trung tõm Wal-Mart Nh cung cp. Thụng qua h thng ny, Wal-Mart ni kt thụng tin gia cỏc ca hng vi tr s cụng ty v trung tõm Wal-Mart xỏc nh lng hng tn kho. Sau ú, Wal-Mart cho phộp nh cung cp tip cn h thng mng ngoi vi ca h theo dừi vic bỏn hng. T ú, nh cung cp s iu chnh k hoch sn xut sn phm sao cho hp lý. Lỳc u nh cung cp khụng thc hin vic chia s thụng tin bi vỡ h ngh rng nú s lm tn hi n v th cnh tranh ca h. Bõy gi h ó tr nờn gn cht vi h thng, vớ d nh: Walmart phi hp cht ch vi cỏc nh cung cp v kt hp vi h thng d liu ca h vi chớnh Walmart giỏm sỏt cỏc hng hoỏ ang bỏn. iu ny cho phộp cụng ty cú th gi chi phớ lu kho mc thp, cho phộp cỏc nh cung cp iu chnh vic tng hay gim hot ng sn xut ph thuc vo vic bỏn hng. Wal-mart cú hn 60.000 nh cung cp nu ch tớnh riờng trong nc M, cú th gi cho mi thnh viờn am hiu thụng tin l rt khú. Cụng ty phi lm xuyờn sut tng mt xớch ca h thng bỏn l, ni m cỏc nh cung cp cú th kt ni thụng tin trong mt h thng internet bo mt. H cú th kim tra lu kho v kh nng bỏn hng ca tng cp cỏc ca hng cỏ bit. Cú mt mi liờn h trc tip gia kim kờ v thụng tin, v khi mt cụng ty cng cú nhiu thụng tin v nh cung cp v khỏch hng ca nú thỡ cng cú th lm tt hn, vt k hoch. Mt s hiu bit ln hn v mi mt xớch trong chui cung ng cũn cú th nõng cao hiu qu v gim thiu ri ro. Vic iu tit c lng sn phm sn xut ra ó lm gim ỏng k hng tn kho, giỳp Wal-Mart tit kim c 5-10% chi phớ cho hng hoỏ so vi hu ht cỏc i th. ú cng l iu kin nh cung cp cng gn kt cht vi Wal-Mart v Wal- Mart cng cú nhiu c hi mua hng trc tip t chớnh nh sn xut m khụng cn thụng qua cỏc i lý trung gian. 2.1.2 ng dng cụng ngh RFID Tng quan v cụng ngh RFID Cụng ngh RFID l cụng ngh nhn dng hng hoỏ bng tn s radio. Cỏc con chớp nh c gn vo cỏc sn phm hoc bao bỡ sn phm v chỳng phỏt ra cỏc tớn hiu radio ti thit b mỏy thu cm tay. Mt nhõn viờn cú th dựng h thng ny nhanh chúng m cú bao nhiờu sn phm ang trờn giỏ mt cỏch n gin dc theo li i xung cỏc gian hng . Ging viờn: Th.s Hong Lõm Cng Thc hin: Wal-mart groupđ 5 Wal-mart supply chain management in US Cụng ngh RFID gm cú 3 phn c bn: Mt th c gn vo mt hng hoỏ hay sn phm. Mt ngi thm vn ( interrogator) gm mt anen v b phn nhn gi liu ca th. Mt b phn giỏm sỏt cú th l mt mỏy tớnh hoc mt b phn, x lý d liu nhn c. Cụng ngh ni bt chớnh l RFID (Radio Frequency Identification - Nhn dng tn s súng vụ tuyn). õy l mt k thut nhn dng súng vụ tuyn t xa, cho phộp c d liu trờn con chớp in t m khụng cn tip xỳc trc tip vi nú nh s tr giỳp ca súng vụ tuyn khong cỏch t 50cm ti 10m, tựy theo dng th. B nh ca con chớp cú th cha t 96 n 512 bit d liu, nhiu gp 64 ln so vi mt mó vch. Bờn cnh ú, thụng tin lu gi trờn con chớp cú th c sa i bng s tng tỏc ca mt mỏy c. Dung lng lu tr cao ca nhng th thụng minh ny s cho phộp chỳng cung cp cỏc thụng tin a dng nh thi gian lu tr, ngy bỏn, giỏ v thm chớ c nhit sn phm. Vi cụng ngh mi, cỏc th RFID cú th núi chớnh xỏc sn phm l gỡ, nú ang nm õu, khi no ht hn, hay bt c thụng tin no m bn mun lp trỡnh cho nú. Cụng ngh RFID s truyn ti vụ s d liu v a im bỏn hng, ni sn phm, cng nh cỏc chi tit khỏc trong dõy chuyn cung ng. Núi cỏch khỏc, nú s cú tỏc ng rt ln lờn dõy chuyn cung ng. Tuy nhiờn, hai ro cn ln nht ngn tr s phỏt trin rng rói ca RFID l chi phớ xõy dng c s h tng v thiu cỏc chun mc chung c tt c cỏc ngnh cụng nghip chp nhn Li ớch ca cụng ngh RFID Vi Wal-Mart, mc tiờu ch yu khi s dng RFID l gim thiu s thiu hng trong kho v bng cỏch ú, nõng cao sn lng núi chung. RFID cng cú th giỳp Wal-Mart trỏnh vic t hng quỏ nhiu, s hn lon trong kim kờ cỏc ca hng v nõng cao kh nng hoch nh sn lng cho cỏc nh sn xut. Wal-Mart cũn cú d nh s dng RFID truy nguyờn ngun gc ca sn phm nhn bit nhng thay i ca nhit v kim soỏt hn s dng. RFID s thc hin tt hn chui cung ng trong k nguyờn ca mó vch, cho phộp tớnh rừ rng thi gian thc khụng ghộp ni cht hng trong kho hay quỏ cnh, v s xoay vn ca thụng tin i cựng vi ngi chuyờn ch c s. Vic giỏ c Chip in t gim i lm cho cỏc h thng cú kh nng cung cp cho a s mi nhu cu, trong khi phn mm mnh phõn tớch s chuyn ng sn phm ti mc n v sn phm, cho phộp qun lý hng tn kho chớnh xỏc. Wal-Mart cng ang bt u khai thỏc ngun d liu phong phỳ c to ra bi nhng giao dch RFID, c tp hp trong mt h thng c lp trỡnh sn, y mnh lng khỏch hng thụng qua cỏc ca hiu. Ging viờn: Th.s Hong Lõm Cng Thc hin: Wal-mart groupđ 6 Wal-mart supply chain management in US Công nghệ RFID đã đề xuất cho những sự cải tiến quan trọng trong hệ thống mã vạch, với công nghệ FRID công nhân không thể quét một thẻ RFID hai lần bởi vì mỗi hàng hóa có một mã nhận dạng độc nhất. Công nghệ mã vạch chắc chắn thiếu những khả năng đó. Việc tự động hóa RFID cũng cho phép P&G đẩy mạnh quá trình chu chuyển sản phẩm tới một trung tâm phân phối: mất 20 giây để điều khiển bằng tay đếm dữ liệu mã vạch trong một tấm nâng hàng, trong khi chỉ 5 giây với công nghệ RFID. 2.1.3 Giải pháp CPFR Giải pháp CPFR ( Collaborative Collaborative planning, forecasting, and replenishment) planning, forecasting, and replenishment) : : Là một kế hoạch, trong đó các nhà cung cấp và Wal-mart kết hợp với nhau, dự báo nhu cầu khách hàng để từ đó tối ưu hoạt động cung ứng. CPFR sẽ cung cấp một một kế hợp tác, gồm: Cải thiện hoạt động dự báo cho tất cả các đối tác trong chuỗi cung ứng và thực hiện việc chia sẻ thông tin này. Sau đó Wal-mart và các nhà cung cấp thực hiện việc điều phối (điều chỉnh) các hoạt động logistics có liên quan. Các bộ phận của giải pháp CPFR: CPFR in the retail information technnology environment.(Source: Matt Johnson,”Collaboration Modelling: CPFR Implementation Guidelines”,Chicago,Council of Logistics Management.) Giảng viên: Th.s Hoàng Lâm Cường Thực hiện: Wal-mart group® 7 Wal-mart supply chain management in US S chu trỡnh CPFR: CRM l gii phỏp phn mm giỳp Wal-mart qun lớ mi quan h khỏch hng hiu qu hn thụng qua nhng kờnh trc tip hoc giỏn tip m khỏch hng la chn s dng. Vi CRM, Wal-mart cú th la chn mt gii phỏp quan h khỏch hng hp lý da trờn tiờu chớ t khỏch hng v trớ trung tõm, quan tõm ti nhu cu ca khỏch hng nhm t c mc ớch l duy trỡ mi quan h tt vi khỏch hng v t c li nhun ti a trong kinh doanh. ERP - H thng hoch nh cỏc ngun lc ca doanh nghip (Enterprise resources Planning) l b gii phỏp cụng ngh thụng tin cú kh nng tớch hp ton b cỏc ng dng qun lý sn xut kinh doanh vo mt h thng duy nht nhm t ng hoỏ cỏc quy trỡnh qun lý Vi ERP, mi hot ng ca cụng ty bn, t qun tr ngun nhõn lc, qun lý dõy chuyn sn xut v cung ng vt t, qun lý ti chớnh ni b, n vic bỏn hng, tip th sn phm, trao i vi i tỏc, khỏch hng u c thc hin trờn mt h thng duy nht. ERP c xem l mụ t gia i pha p qua n tri doanh nghiờ p tha nh cụng nht trờn thờ gi i hin nay. Nờ u trin khai thnh cụng ERP, bn s co thờ tit kim chi phớ, tng kh nng cnh tranh v thờm c hi phỏt trin vng mnh. ASP (Advanced planning and scheduling) l chng trỡnh dựng thut toỏn tỡm ra cỏc gii phỏp ti u cho nhng vn phc tp ca k hoch. 2.2 Qun tr vt t Bi Wal-Mart l mt nh phõn phi khng l, n ni cỏc thng hiu sn phm khụng th mỡnh b loi b khi cỏc k hng nh bỏn l. Kt qu l, mt nh sn Ging viờn: Th.s Hong Lõm Cng Thc hin: Wal-mart groupđ 8 Cụng ty tham gia vi nh cung ng Tho thun phm vi hp tỏc La chn phn mm h tr ỏnh giỏ giỏ tr ca chui Xỏc nh rừ nhng yờu cu v hp tỏc(d bỏo nhu cu, v Cựng thc hin vic d bỏo v gii quyt khú khn S dng kt qu ú thc hin d tr v lch trỡnh gii quyt Wal-mart supply chain management in US xut ca mt thng hiu ni ting cú th phi chu s nhng b v giỏ c c cú mt trong chui ca hng Wal-Mart. õy chớnh l mt trong nhng li th quan trng vi mc giỏ bỏn thp hn bt k i th no (thp hn 15%) trong cỏc ca hng v i siờu th ca Wal-mart. Trong hot ng qun tr vt t Wal-mart cú nhng chin lc v thu mua nh sau: Wal-mart ch mua hng trc tip t nh sn xut, khụng chp nhn trung gian; Wal-mart l mt nh ỏm phỏn rt cng rn (tough) v giỏ v ch giỏ m thụi (Walmart cú mt i ng ch nghiờn cu lý thuyt trũ chi trong m phỏn lm sao ginh li th v mỡnh tt nht ). Wal-mart s mua hng theo chớnh sỏch factory gate pricing ngha l walmart s vn chuyn hng t ca nh mỏy. Walmart rt chu khú ginh thi gian lm vic vi nh cung cp v d nhiờn ch hiu cu trỳc chi phớ ca h nh: anh mua nguyờn liu ca ai? Giỏ bao nhiờu? Cụng nhõn ca anh l ai? Lng th no? Cú gim c khụng? Vn chuyn nguyờn liu th no? Cú ph phớ khụng? Li nhun biờn ca anh bao nhiờu? Ti sao li l th? Ti sao? V d nhiờn ch sau khi tha món thỡ walmart mi ký hp ng di hn. Wal-mart ó v ang thỳc ộp, gõy ỏp lc cho nhng nh cung cp phi hiu qu, ct gim chi phớ trờn chui cung ng ca mỡnh.Wal-mart thng xuyờn thanh tra s sỏch ca nh cung cp v buc h phi ct gim chi phớ nhng ch m Wal-mart cho rng l khụng hp lý. Khi m cỏc tiờu chun v mụi trng hay lao ng to ra ro cn cho vic ct gim chi phớ thỡ Wal-mart khuyn khớch nhng nh cung cp di chuyn ti th trng khỏc ni m nhng nh cung cp ny cú th tip tc sn xut mc giỏ thp cỏi m Wal-mart luụn luụn ũi hi. Cỏc hng hoỏ sau khi c thu mua t cỏc nh cung cp s c chuyn ti h thng cỏc trung tõm phõn phi ca Wal-mart. Ti õy hng hoỏ s c d tr trong mt khong thi gian ngn v cú th thc hin cỏc hot ng v nh úng gúi hng hoỏ, giỏn nhón,. 2.3 Qun tr vn ti Trong chui cung ng Wal-mart thỡ hot ng vn ti úng mt vai trũ cc k quan trng trong lu chuyn hng hoỏ t cỏc nh cung cp n trung tõm phõn phi v t trung tõm Ging viờn: Th.s Hong Lõm Cng Thc hin: Wal-mart groupđ 9 Wal-mart supply chain management in US phõn phi n tng ca hng v siờu th ca Wal-mart. Hot ng vn ti chớnh xỏc, an ton s giỳp cho hng hoỏ n ỳng ni v ỳng thi im cn thit. Mt nột ni bt trong h tng logistics ca Wal-Mart l h thng vn ti linh hot v nhanh nhn ca nú. Cỏc trung tõm phõn phi c phc v bi hn 3500 xe ti. Nhng i ng xe ti chuyờn dng ny cho phộp cụng ty vn chuyn hng húa t trung tõm phõn phi n cỏc ca hng trong vũng 2 ngy v lm y cỏc k hng ca hng 2 ln 1 tun. i ng xe ti l s liờn kt hu hỡnh gia cỏc ca hng v cỏc trung tõm phõn phi. Wal-Mart tin rng nú cn n nhng ti x ngi m ó cam kt v luụn tn tõm vi dch v khỏch hng. Cụng ty ch thuờ nhng ti x cú kinh nghim v ó tng lỏi trờn 300,000 dm cha tng gõy tai nn. Nhỡn chung, ti x xe ti ca Wal-Mart chuyn nhng xe ó cht hng t nhng trung tõm phõn phi n cỏc ca hng bỏn l ni m c phc v bi mi trung tõm phõn phi. Nhng ca hng bỏn l ny c xem l khỏch hng ca cỏc trung tõm phõn phi. Cỏc ti x phi bỏo cỏo gi lm vic ca h cho mt ngi iu phi hng ngy. Ngi iu phi lờn k hoch cho tt c cỏc chuyn giao hng cỏi m ph thuc vo thi gian sn sng khi hnh v thi gian d oỏn khi hnh gia trung tõm phõn phi v ca hng bỏn l. Ngi iu phi thụng bỏo cho ti x v vic giao hng ca anh ta, ngay c vic n trung tõm phõn phi hay trờn ng quay v trung tõm phõn phi t cỏc ca hng bỏn l. Ti x luụn c mong i l s ch 1 xe ti y hng v quay v vi 1 thựng hng trng rng. Anh ta phi chuyn nhanh hng húa n ca hng bỏn l v qua ờm ti ú. 1 ti x phi mang hng n kho bói ca 1 ca hng trong thi gian quy nh trong tỡnh trng nguyờn vn. H phõn phi hng vo bui tra, chiu v chỳng s khụng c d ra vo nhng bui ti. Cú 1 khong trng 2 gi ng h trong khi d mi xe hng. Vớ d nh, nu 1 ca hng nhn 3 xe hng, xe th 1 s c d lỳc na ờm (12am), xe th 2 lỳc 2am, xe th 3 lỳc 4am. Vi chin lc ny, mc tiờu u tiờn ca Wal-Mart l rỳt ngn khụng gian v thi gian vn chuyn. Ban u, chu trỡnh phõn phi ca Wal-Mart din ra nh sau: nh sn xut ch hng n trung tõm phõn phi ca Wal-Mart. Sau ú, t trung tõm ny, Wal-Mart s chuyn hng n nhng ca hng con ca mỡnh. Nh vy, khõu u tiờn, Wal-Mart phi tr cho nh sn xut chi phớ vn chuyn Nhng Wal-Mart ó cú mt sỏng kin thỳ v, ú l trang b cho cỏc nhõn viờn lỏi xe h thng thụng tin liờn lc bng vụ tuyn. Khi cỏc nhõn viờn ch hng t trung tõm phõn phi n mt ca hng ca Wal-Mart s c thụng tin tip tc (qua h thng liờn lc) n mt nh sn xut gn ú, nhõn tin ly hng v mang v trung tõm. Nh vy l tit kim c mt chuyn xe v khụng, tit kim c chi phớ vn chuyn l ra phi tr cho nh sn xut Ging viờn: Th.s Hong Lõm Cng Thc hin: Wal-mart groupđ 10 [...]... mô hình của WalMart trong việc áp dụng các loại Cross - docking 3 KẾT LUẬN Bên cạnh Coca-cola, ngày nay Wal- mart đang là một biểu tượng mới về sự thành công của nước Mỹ với những khoản tiền lớn hàng chục tỉ đôla mỗi năm mà Wal- mart có thể tiết kiệm được cho người tiêu dùng Chúng ta biết đến Wal- mart bởi vì: Wal- mart always low prices” hay “saving money Live better” Với những ai hiểu biết về Logistics,... better” Với những ai hiểu biết về Logistics, khi nói về Wal- mart thì không thể không nói về những ứng dụng thành công công nghệ thông tin và tính tiên phong trong kỹ thuật "cross docking" của của Wal- mart Đó chính là chìa khoá thành công để làm nên chuỗi cung ứng Wal- mart Logistics 18 Giảng viên: Th.s Hoàng Lâm Cường Thực hiện: Wal- mart group® Wal- mart supply chain management in US TÀI LIỆU THAM KHẢO... khi chở đến các cửa hàng của Wal- Mart Wal- Mart cũng tạo ra được nhiều lợi ích từ chi phí vận tải kể từ khi nó có hệ thống vận tải riêng cái mà hỗ trợ Wal- Mart trong việc phân phối hàng hóa đến các cửa hàng khác nhau trong vòng 48 tiếng đồng hồ Chi phí vận tải của Wal- Mart ước tính ở mức khoảng 3% tổng chi phí so với đối thủ của nó (5%) Có được hệ thống vận tải riêng giúp Wal- Mart lắp đầy các kệ hàng nhanh.. .Wal- mart supply chain management in US Điểm thứ hai trong chiến lược giảm chi phí của Wal- Mart là “tối ưu các hoạt động của nhân viên” Ở trung tâm phân phối của Wal- Mart, xung quanh là các băng chuyền chằng chịt với rất nhiều xe cẩu hàng Mỗi nhân viên lái xe trước khi điều khiển xe đều phải nhận các bảng chỉ dẫn về chuyền Và câu hỏi mà Wal- Mart nghĩ đến là: làm sao để công... quy mô hoạt động phân phối và bán lẻ khổng lồ như Wal- mart, để có thể đáp ứng được phân phối một cánh linh hoạt hoạt, kịp thời đến các cửa hàng, vừa cạnh tranh với các đối thủ về cắt giảm chi phí là một vấn đề không nhỏ Để giải 13 Giảng viên: Th.s Hoàng Lâm Cường Thực hiện: Wal- mart group® Wal- mart supply chain management in US quyết vấn đề này, Wal- mart đã tiến hành việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ... đến cả cho trung tâm phân phối của Wal- Mart và trực tiếp đến các cửa hàng có liên quan Sự phối hợp này giữa Wal- Mart và P&G là 1 ý tưởng kinh doanh mà có lợi cho cả đôi bên bởi vì Wal- Mart có thể giám sát mức tồn kho trong các cửa hàng 1 cách liên tục và cũng nhận dạng hàng hóa thứ mà đang bị dời đi nhanh chóng P&G cũng có thể hạ thấp chi phí và tăng tiết kiệm cho Wal- Mart nhờ vào sự hợp tác tốt đẹp Công... khi các xe móc hàng đầy hàng Hiện nay, Wal- mart đang điều hành 19 khu "cross - docking" để hỗ trợ cho phòng ban của Sam’s club Mô hình của nhà kho "cross - docking" 16 Giảng viên: Th.s Hoàng Lâm Cường Thực hiện: Wal- mart group® Wal- mart supply chain management in US Trong hoạt động quản trị tồn kho của mình thì Wal- mart đang thực hiện có 5 loại hình kỹ thuật về "cross - docking" như sau: ICFAI of... 2002, Wal- Mart đã có hơn 80 trung tâm phân phối đặt tại các khu vực địa lí khác nhau ở Mỹ Hơn 80,000 món hàng được cất giữ tại các trung tâm này, các kho của Wal- Mart đã trực tiếp cung cấp 85% hàng hóa dự trữ so với 50 – 65% của đối thủ Theo ước lượng ,Wal- Mart có thể cung cấp đầy cho các chi nhánh trong 2 ngày ( theo trung bình ) ngược lại với các đối thủ là 5 ngày Chi phí vận tải thủy của Wal- Mart. .. cấp hoạt động Wal- Mart đã sử dụng công nghệ mã vạch tinh vi và hệ thống máy tính xách tay Việc quản lí trung tâm trở nên dễ dàng hơn và tiết kiệm hơn Mỗi nhân viên đều có quyền kết nối thông tin về mức độ hàng tồn kho của tất cả các sản phẩm ở trung tâm 12 Giảng viên: Th.s Hoàng Lâm Cường Thực hiện: Wal- mart group® Wal- mart supply chain management in US Sơ đồ hệ thống phân phối của Wal- mart Họ phải... tồn kho Năm 1991, Wal- Mart đã đầu tư gần 4 tỉ USD để xây dựng một hệ thống liên hệ các nhà bán lẻ Hơn 10,000 nhà bán lẻ của Wal- Mart sử dụng hệ thống này để kiểm soát doanh số bán tại các cửa hàng và lấp đầy tồn kho Chi tiết về các giao dịch hằng ngày, có thể hơn 10 triệu lượt mỗi ngày, được xử lí thông qua hệ thống không thể tách rời này và được cung cấp cho mỗi cửa hàng của Wal- Mart vào lúc 4a.m . hin: Wal- mart groupđ 1 Wal- mart supply chain management in US 1. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TẬP ĐỒN WAL – MART 1.1 Sơ lược về Wal- mart . hin: Wal- mart groupđ 3 Wal- mart supply chain management in US Sơ đồ tổng quan về chuỗi cung cứng Wal- mart. 2. QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG WAL – MART LOGISTICS