Đang tải... (xem toàn văn)
Kể từ khi nền kinh tế chuyển đổi từ cơ chế tập trung bao cấp sang một cơ chế hoạt động mới , cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước thì hoạt động của các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp quốc doanh có nhiều thay đổi. Chính nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh là nền tảng đã làm bộc lộ những yếu kém của các doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp cần phải từng bước khắc phục các nhược điểm cố hữu do cơ chế cũ để lại. Một trong những vấn đề đang được các doanh nghiệp quan tâm nhất là hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Bởi vì, thông qua hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp mới có thể thực hiện được hoạt động tái sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nói cách khác, kết quả của hoạt động tiêu thụ sản phẩm phản ánh một cách trung thực kết quả cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Từ nhận thức trên, trong thời gian thực tập tại Công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm và một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phảm ở Công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội” Tính cấp thiết của đề tài Hoạt động tiêu thụ sản phẩm được các doanh nghiệp nói chung và Công ty Dược và Trang thiết bị Quân đội nói riêng được đánh giá là quan trọng nhất, chi phối mạnh mẽ tới các khâu khác, là cơ sở của hoạt động sản xuất kinh doanh vì phương châm của bất kì doanh nghiệp nào là sản xuất những gì thị trường cần chứ không phải là tiêu thụ những gì có thể sản xuất được Mặc dù vậy, Công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội vẫn còn gặp rất nhiều hạn chế trong công tác tiêu thụ sản phẩm của mình, do đó Công ty cần khắc phục cụ thể công tác này Mục tiêu nghiên cứu đề tài Nhằm nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm dược tại Công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội, đưa ra những điểm mạnh, điểm yếu. Trên cơ sở đó đưa ra giải pháp cụ thể nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong kinh doanh của công ty. Phạm vi nghiên cứu và số liệu sử dụng Phạm vi nghiên cứu là nghiên cứu tình hình tiêu thụ Dược tại công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội trong các năm 2001,2002, 2003. Nghiên cứu theo cơ cấu mặt hàng chủ yếu Số liệu được lấy từ nguồn: phòng Kế toán tài chính, phòng Kế hoạch tổng hợp, phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu. Kết cấu của đồ án Lời nói đầu Nội dung của đồ án được trình bày theo ba phần: + Phần 1: Cơ sở lý thuyết về hoạt động tiêu thụ sản phẩm + Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội + Phần 3: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội Kết luận Tài liệu tham khảo và mục lục Mặc dù rất cố gắng tổ chức, nghiên cứu, phân tích song với kiến thức và thời gian có hạn, đồ án khó tránh khỏi những thiếu sót và sai lầm, rất mong có sự đóng góp ý kiến phê bình. Qua đây, em xin cảm ơn toàn thể thầy cô trong khoa Kinh tế và Quản lý đặc biệt là thầy giáo, Thạc sỹ Lê Văn Hoà và các cô chú trong công ty Dược và Trang thiết bị y tế Quân đội đã hướng dẫn chỉ bảo tận tình em trong quá trình thực hiện và hoàn thành đồ án tốt nghiệp này.
Đồ án tốt nghiệp Lời nói đầu Kể từ kinh tế chuyển đổi từ chế tập trung bao cấp sang chế hoạt động , chế thị trờng có quản lý Nhà nớc hoạt động doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp quốc doanh có nhiều thay đổi Chính kinh tế thị trờng với cạnh tranh tảng đà làm bộc lộ yếu doanh nghiệp Để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải bớc khắc phục nhợc điểm cố hữu chế cũ để lại Một vấn đề đợc doanh nghiệp quan tâm hoạt động tiêu thụ sản phẩm Bởi vì, thông qua hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp thực đợc hoạt động tái sản xuất, mở rộng thị trờng, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nói cách khác, kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm phản ánh cách trung thực kết cuối trình s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp Tõ nhËn thøc trên, thời gian thực tập Công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội em đà mạnh dạn chọn đề tài: Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phảm Công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội Tính cấp thiết đề tài Hoạt động tiêu thụ sản phẩm đợc doanh nghiệp nói chung Công ty Dợc Trang thiết bị Quân đội nói riêng đợc đánh giá quan trọng nhất, chi phối mạnh mẽ tới khâu khác, sở hoạt động sản xuất kinh doanh phơng châm doanh nghiệp sản xuất thị trờng cần tiêu thụ sản xuất đợc Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 1- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Mặc dù vậy, Công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội gặp nhiều hạn chế công tác tiêu thụ sản phẩm mình, Công ty cần khắc phục cụ thể công tác Mục tiêu nghiên cứu đề tài Nhằm nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm dợc Công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội, đa điểm mạnh, điểm yếu Trên sở đa giải pháp cụ thể nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm kinh doanh công ty Phạm vi nghiên cứu số liệu sử dụng Phạm vi nghiên cứu nghiên cứu tình hình tiêu thụ Dợc công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội năm 2001,2002, 2003 Nghiên cứu theo cấu mặt hàng chủ yếu Số liệu đợc lấy từ nguồn: phòng Kế toán tài chính, phòng Kế hoạch tổng hợp, phòng Kinh doanh xuất nhập Kết cấu đồ án Lời nói đầu Nội dung đồ án đợc trình bày theo ba phần: + Phần 1: Cơ sở lý thuyết hoạt động tiêu thụ sản phẩm + Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội + Phần 3: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội Kết luận Tài liệu tham khảo mục lục Mặc dù cố gắng tổ chức, nghiên cứu, phân tích song với kiến thức thời gian có hạn, đồ án khó tránh khỏi thiếu sót sai lầm, mong có đóng góp ý kiến phê bình Qua đây, em xin cảm ơn toàn thể thầy cô khoa Kinh tế Quản lý đặc biệt thầy giáo, Thạc sỹ Lê Văn Hoà cô Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 2- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội đà hớng dẫn bảo tận tình em trình thực hoàn thành đồ án tốt nghiệp Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 3- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Phần Cơ sở lý thuyết hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.1 Khái niệm Tiêu thụ sản phẩm Theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm hay nói cách khác hoạt động bán hàng, việc đa sản phẩm hàng hoá, dịch vụ từ ngời sản xuất đến tay ngời tiêu thụ, thực việc thay đổi quyền sở hữu tài sản Sau đạt đợc thống nhất, ngời bán hàng giao hàng ngời mua trả tiền Theo nghĩa rộng: Tiêu thụ sản phẩm trình trình từ việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng thị trờng, tổ chức mạng lới, bán hàng, xúc tiến bán hàng, hoạt động hỗ trợ bán hàng tới việc thực dịch vụ sau bán hàng 1.2 Mục tiêu tiêu thụ sản phẩm Hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp kinh tế thị trờng bao gồm số mục tiêu sau: - Thâm nhập thị trờng - Tăng khối lợng hàng hoá để tối đa hoá doanh thu tối đa hoá lợi nhuận - Tăng lực sản xuất kinh doanh - Duy trì phát triển tài sản vô hình doanh nghiệp: uy tín kinh doanh - Rút ngắn chu kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Mục tiêu cạnh tranh Các mục tiêu động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nói chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm nói riêng Nó đích để doanh nghiệp theo đuổi việc tổ chức quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp cách hợp lý hiệu Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 4- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp 1.3 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.3.1 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trờng nay, mà cạnh tranh ngành, doanh nghiệp ngày trở nên liệt hoạt động tiêu thụ sản phẩm vấn đề quan tâm hàng đầu nhiều doanh nghiệp Doanh nghiệp có tồn phát triển đợc hay không đợc định phần không nhỏ vào hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Nh vậy, việc khẳng định vị trí vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm ngày quan sở Sau số vai trò chủ yếu hoạt động tiêu thụ sản phẩm: a.Tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng trình tái sản xuất Sản xuất sản phẩm để bán? Đó phơng châm đơn giản doanh nghiệp kinh tế thị trờng Ngay doanh nghiệp tạo sản phẩm tuyệt vời mẫu mÃ, kiểu dáng, chất lợng song ý nghĩa sản phẩm không đợc đa thị trờng đợc thị trờng chấp nhận Hơn nữa, doanh nghiệp dù có quy mô lớn đến nguồn lực hữu hạn, họ sản xuất tới mức độ phải dừng hoạt động không tái tạo lại đợc nguồn lực sản xuất Do vậy, để tái sản xuất tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp phải tiêu thụ sản phẩm sản xuất Chính khâu tiêu thụ lúc lại khâu định doanh nghiệp có tiếp tục hoạt động đợc hay không Nếu hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn suôn sẻ, sản phẩm doanh nghiệp đợc tiêu thụ, doanh thu đủ bù đắp chi phí, có lÃi doanh nghiệp có điều kiện để tiếp tục tồn phát triển ngợc lại doanh nghiệp phải rút lui khỏi thị trờng b.Tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng việc phản ánh kết cuối trình sản xuất kinh doanh Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 5- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Doanh nghiệp đặt nhiều mục tiêu cho trình hoạt động phát triển mình, đề kế hoạch thực tuyệt vời Nhng tất điều trở nên không xác khó thực đợc nh doanh nghiệp trình đặt mục tiêu lập kế hoạch không dựa lực thân Nếu hoà vốn doanh nghiẹp tồn đợc nhng không phát triển Nếu lỗ doanh nghiệp ngày dần nguồn lực sản xuất thị phần nguy bị phá sản xảy Vì vậy, thông qua hoạt động tiêu thụ mà tiêu doanh thu, lợi nhuận đánh giá tơng đối chắn liệu doanh nghiệp tồn phát triển đợc hay không? c.Tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng việc phát triển mở rộng thị trờng tiêu thụ thông qua việc trì mối quan hệ chặt chẽ doanh nghiệp với khách hàng Để phát triển đợc doanh nghiệp cần phải tăng đợc khối lợng sản phẩm tiêu thụ, mà muốn tăng đợc khối lợng tiêu thụ thị trờng tại, mặt doanh nghiệp phải không ngừng tìm kiếm cách thức để mở rộng thị phần thâm nhập vào thị trờng vai trò hoạt động tiêu thụ lớn Bởi vì, doanh nghiệp tiếp xúc với khách hàng chủ yếu thông qua khâu tiêu thụ; có cách doanh nghiệp nắm bắt đợc biến động nhu cầu sản phẩm khách hàng Từ ®ã, doanh nghiƯp míi cã biƯn ph¸p ®iỊu chØnh, thay đổi kịp thời để thoả mÃn nhu cầu d.Tiêu thụ sản phẩm góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trớc kia, thời kỳ kế hoạch hoá tập trung, nhiệm vụ doanh nghiệp sản xuất giao nộp sản phẩm theo kế hoạch Nhà nớc Chính chế đà tạo cho doanh nghiệp thói quen ỷ lại, thụ động Do vậy, chuyển sang kinh tế thị trờng có quản lý Nhà nớc số doanh nghiệp đà nhanh chóng bị phá sản Bởi vì, nh trớc Nhà nớc bao tiêu sản Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 6Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp phẩm cho doanh nghiệp nên công tác tiêu thụ sản phẩm bị xem nhẹ hoạt động chủ yếu hoàn thành kế hoạch giao nộp sản phẩm cho Nhà nớc doanh nghiệp phải tự sản xuất tiêu thụ sản phẩm Muốn bán đợc sản phẩm doanh nghiệp phải có kế hoạch tổ chức quản lý hoạt động tiêu thụ từ khâu nghiên cứu thị trờng khâu tổ chức bán hàng cho có hiệu Chính điều đà góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp V× nÕu tỉ chøc quản lý hoạt động tiêu thụ tốt doanh thu lớn, lợi nhuận nhiều, giảm thời gian dự trữ hàng hoá, giảm chi phí lu thông, giảm hao hụt mát tăng nhanh vòng quay vốn 1.3.2 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm xà hội Doanh nghiệp đơn vị kinh tế sở, tế bào kinh tế quốc dân nên việc lớn mạnh doanh nghiệp góp phần vào ổn định phát triển kinh tế quốc dân Điều đợc thể hai khía cạnh sau: Khi hàng hoá doanh nghiệp đợc tiêu thụ có nghĩa xà hội đà thừa nhận kết lao động doanh nghiệp Sự tồn phát triển doanh nghiệp góp phần giải công ăn việc làm, tạo thu nhập cho ngời lao động, nhân tố quan trọng góp phần ổn định xà hội Khi hàng hoá doanh nghiệp đợc thị trờng chấp nhận có nghĩa trình tái sản xuất tái sản xuất mở rộng đợc thực có doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng nguồn lực xà hội, sử dụng sản phẩm doanh nghiệp khác làm yếu tố đầu vào cho mình, đó, thúc đẩy sản xuất doanh nghiệp khác có liên quan với phát triển theo 1.4 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.4.1 Nghiên cứu thị trờng dự báo thị trờng 1.4.1.1 Nghiên cứu thị trờng phơng pháp nghiên cứu Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 7Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Trong kinh tế thị trờng, thị trờng nơi tập hợp nhân tố định sống doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả thích ứng cao với đa dạng biến động thị trờng doanh nghiệp có điều kiện tồn phát triển Mặt khác, thị trờng có nhiều doanh nghiệp khác hoạt động, điều cho thấy xu hớng cạnh tranh để mở rộng thị phần tất yếu Bởi vậy, để đảm bảo khả thắng lợi kinh doanh, tránh đợc rủi ro xảy doanh nghiệp doanh nghiệp phải hiểu biết cặn kẽ thị trờng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh tức doanh nghiệp phải làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng trình phân tích thị trờng mặt chất lẫn mặt lợng, nói cách cụ thể hơn, nghiên cứu thị trờng nghiên cứu thông tin + Thị trờng gì? + Số lợng bao nhiêu? + Chất lợng nào? + Giá hợp lý? + Thời gian nào? + Những ngời có khả cung cấp lực họ? Ngoài ra, doanh nghiệp phải nghiên cứu nhân tố khác môi trờng kinh doanh có ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nh: môi trờng kinh tế, trị pháp luật,văn hoá, dân c môi trờng công nghệ Đó thông tin vô cần thiết để đa định sản xuất tiêu thụ sản phẩm + Xác định cấu sản phẩm hợp lý mà doanh nghiệp sản xuất vào kinh doanh kỳ Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 8- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp + Tổ chức hoạt động mua yếu tố cần thiết cho hoạt động sản xuất tiêu thụ + Tổ chức hoạt ®éng tiªu thơ Nh vËy, mơc tiªu cđa viƯc nghiªn cứu thị trờng việc xác định khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp hội để mở rộng thị phần Nói cách khác, việc nghiên cứu thị trờng việc nghiên cứu hội kinh doanh để đa định kinh doanh hợp lý Tuỳ thuộc vào kết nghiên cứu thị trờng định kinh doanh là: + Duy trì khối lợng sản phẩm tiêu thụ + Tăng khối lợng sản phẩm sản xuất tiêu thụ + Giảm khối lợng sản xuất tiêu thụ +Thâm nhập thị trờng sản phẩm + Thâm nhập thị trờng sản phẩm + Rời bỏ lĩnh vực sản xuất -thị trờng * Phơng pháp nghiên cứu thị trờng Để công tác nghiên cứu thị trờng tiến hành tốt phải lựa chọn phơng pháp thu thập xử lý thông tin cho phù hợp với qui mô kinh doanh, ®iỊu kiƯn tµi chÝnh cđa doanh nghiƯp ®Ĩ cã hiƯu điều kiện chi phí thời gian nhỏ Thông thờng doanh nghiệp sử dụng hai phơng pháp nghiên cứu thị trờng sau: + Phơng pháp nghiên cứu tài liệu: thông qua báo cáo thân doanh nghiệp, phân tích phòng kế hoạch tổng hợp, phòng Tài kế toán, phòng Kinh doanh xuất nhập nguồn tài liệu bên doanh nghiệp nh sách báo, tài liệu, tạp chí, tin Nhờ tài liệu này, doanh nghiệp phân tích tổng hợp rút kết luận khái quát đợc tình hình chung thị trờng xu hớng phát triển Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 9- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp + Phơng pháp nghiên cứu thị trờng: phơng pháp thu thập thông tin trực tiếp từ việc quan sát khách hàng, giao tiếp với khách hàng nh: hỏi ý kiến, phiếu điều tra, thử nghiệm thị trờng 1.4.1.2 Dự báo thị trờng phơng pháp dự báo Dự báo nghệ thuật khoa học việc tiên đoán việc xảy tơng lai Nó cách sử dụng mô hình toán, phơng pháp ớc lợng dự báo để xử lý liệu khứ, để rút kết luận xu h ớng biến động thị trờng tơng lai Nó việc sử dụng trực giác ý chí chủ quan nhà lÃnh đạo để dự báo, dựa kinh nghiệp đà có nhà lÃnh đạo Hoặc việc kết hợp hai phơng pháp Trên thực tế, đối tợng quan trọng nhất, dự báo thị trờng dự báo triển vọng tiêu thụ sản phÈm cđa doanh nghiƯp Nã bao gåm: søc mua cđa khách hàng, biến động nhu cầu tiêu dùng, sản phẩm Đây dự báo có ảnh hởng lớn đến chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp *Phơng pháp dự báo - Dự báo định tính: kết hợp yếu tố chủ quan khách quan nhà quản trị nh: trực giác, kinh nghiệm nhạy cảm ngời quản trị để dự báo, dùa trªn ý kiÕn chđ quan cđa : + Lùc lợng bán hàng doanh nghiệp họ ngời tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên biết rõ nhu cầu khách hành sản phẩm doanh nghiƯp + Ngêi tiªu dïng: lÊy ý kiÕn trùc tiếp khách hàng nh ngời khu vực lân cận kế hoạch mua hàng tơng lai họ, yêu cầu họ sản phẩm doanh nghiệp nh mẫu mÃ, chất lợng Phơng pháp không cho ta kết qủa xác mà cho ta thấy đợc xu hớng vận động nhu cầu thị trờng Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 10- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí nhân công trực tiếp, chi phí BG, chi phí sản xuất chung tăng so với kế hoạch Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp tăng giá mua nguyên vật liệu kỳ tăng Vì hầu hết nguyên vật liệu đầu vào công ty phải nhập nên tỷ giá ngoại tệ tăng giá mua nguyên vật liệu kỳ tăng Đây nhân tố khách quan mà công ty không kiểm soát đợc Để hoàn thành kế hoạch giá thành sản xuất kỳ công ty phải tiến hành tìm hiểu nguyên nhân chi phí nhân công, chi phí BG, chi phí sản xuất chung lại tăng để có biện pháp giải phù hợp 2.3.3 Chính sách phân phối Cơ chế thị trờng đà tạo bớc phát triển lớn cppng tác tổ chức mạng lới phân phối sản phẩm Trong thời kỳ kế hoạch hoá tập trung bao cấp trớc đây, khâu tổ chức mạng lới bán hàng hầu nh không đợc trọng Toàn hoạt động phân phối hàng hoá cấp định Từ kinh tế nớc chuyển sang chế mới, chế thị trờng, doanh nghiệp đợc nhà nớc giao quyền tự chủ kinh doanh Với mục đích đa dạng hoá loại hình tiêu thụ Công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội đà khuyến khích quan , cá nhân có t cách pháp nhân làm đại lý cho công ty, công ty tổ chức hệ thống ca hàng giới thiệu sản phẩm Với sơ đồ mạng lới kênh phân phối công ty trang 61 ta thấy công ty đà sử dụng mô hình kênh phân phối nh sau: * Kênh ngắn: loại hình bán hàng mà công ty bán trực tiếp sản phẩm cho ngời tiêu dùng mà không thông qua báat kỳ khâu trung gian Kênh tiêu thụ giúp cho công ty tiết kiệm đợc chi phí trung gian, nắm bắt đựoc thông tin thị trờng nhanh chóng Tuy nhiên với hình thức bán hàng lợng hàng tiêu thụ công ty không lớn Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 60- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp * Kênh dài: Kênh gồm cục quân y, nhà bán buôn nhà bán lẻ Có thể coi phận máy tiêu thụ sản phẩm công ty kênh nhà buôn chủ yếu công ty thơng mại kinh doanh mặt hàng dựoc phẩm cá nhân có t cách pháp nhân Còn nhà bán lẻ đại lý cửa hàng Trong kênh công ty có điều kiện bán đợc khối lợng lớn, tăng nhanh vòng quay vốn, chuyên môn hoá hoạt động tiêu thụ, tiết kiệm chi phí trung gian Sơ đồ: Mạng lới kênh phân phối công ty Công ty Nhà bán buôn Cục quân y Nhà bán lẻ Ngời tiêu dùng 2.3.4 Xúc tiến bán Trớc , chế bao cấp hoạt động xúc tiến bán hầu nh không có, Nhà nớc bao tiêu sản phẩm, bù giá nh doanh nghiệp bị thua lỗ Ngày nay, nỊn kinh tÕ chun sang nỊn kinh tÕ thÞ trêng cạnh tranh hoạt động xúc tiến bán tìm đợc vị trí Nhậnn thức đợc cần thiết quan trọng hoạt động này, công ty đà tiến hành đẩy mạnh hoạt động tiếp thị ban thị trờng phòng kinh doanh xuất nhập để khia thác thêm mặt hàng kinh tế, tận dụng lực d thừa tạo thêm thu nhập cho ngời lao động Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 61- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Các hình thức xúc tiến bán hàng công ty chủ yếu bán hàng thờng xuyên cửa hàng, thông tin quảng cáo, tham gia số triển lÃm Công ty thờng xuyên tham gia vào hội chợ hàng quốc phòng hội chợ hàng y dợc hàng năm Qua gian hàng hội chợ , công t trng bày sản phẩm mình, xúc tiến với ngời tham dự phơng tiện thông tin đại chúng Mục đích việc than gia vào hội chợ nhằm giới thiệu với khách hàng chất lợng nh chủng loại sản phẩm, đặc biệt sản phẩm mới, tìm kiếm thông tin đối thủ cạnh tranh, thị trờng, tìm kiếm bạn hàng nh nâng cao uy tín thị trờng nhằm ngày hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty đà mở cửa hàng bán buôn trung tâm thuốc tân dợc số phố Ngọc Khánh, Hà Nội, cung cấp hàng cho đầu mối bán buôn thuốc dới hình thức ký gửi Ngoài công ty tổ chức thành lập cửa hàng bán lẻ thuốc địa bàn Hà Nội tỉnh thành, giới thiệu đến cửa hàng thuốc t nhân Để việc tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả, công ty đà tham gia bán hàng tới bệnh viện dự án dới hình thức thầu lập bảng báo giá để chào hàng cạnh tranh 2.3.5 Tình hình máy móc thiết bị Công ty Dợc Trang thiết bị y tế quân đội doanh nghiệp chuyên sản xuất dợc phẩm trang thiết bị y tế nên máy móc thiết bị đóng vai trò quan trọng Trong năm gần đây, công ty trọng đến việc xây dựng cải tạo nhà xởng, không ngừng trang bị máy móc thiết bị, trì hoạt động bảo dỡng, sửa chữa để đảm bảo máy mcs hoạt động tốt nhằm đại hoá sản xuất nâng cao chất lợng sản phẩm Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 62- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Bảng 10: Một số máy móc thiết bị chủ yếu STT Tên máy móc thiết bị Năm bắt đầu sử Nguyên giá dụng (VNĐ) Máy dập viên ZT33TQ 1988 41.107.140 Máy dập viên nang Y 1989 76.317.312 Máy sát hạt Canada 1990 19.941.250 Tổ máy viên nang ABIS 1989 289.139.200 Tđ sÊy UL 80- §øc 1989 15.699.650 M¸y nghiỊn Canada 1989 19.941.250 Tđ sấy tầng sôi PS60 1990 612.027.459 Máy bấm vi ph¸p RCA 1990 514.466.387 M¸y trän MPV – 30 1989 19.941.250 10 Máy sát hạt YK 160 1991 27.086.100 11 Máy dập viên 2P33TQ 1992 32.000.000 12 Máy in nang ấn độ 1996 95.621.700 13 Máy nhào trộn chữ VL 1994 587.764.200 Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 63- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp 2.4 Phân tích thị phần- đối thủ cạnh tranh công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội Nh ta đà biết, thời buổi chế thị trờng nay, cạnh tranh vô khắc nghiệt Vài năm trở lại đây, thị trờng xuất nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh dợc phẩm thiết bị y tế nh nớc nh: công ty Dợc phẩm Nam Hà, xí nghiệp Dợc phẩm Trung ơng I, đơn vị sản xuất Dợc phẩm Long An, hÃng dợc phẩm nớc nh Âns Độ, Pháp, Mỹ Đây đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty Trong sách quản lý ngành dợc Nhà nớc cha ổn định, quy ®Þnh cđa Bé y tÕ lÜnh vùc kinh doanh dợc phẩm ngày chặt chẽ, thị trờng cạnh tranh có lúc không lành mạnh đà ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ công ty Song với tinh thần nỗ lực cố gắng khắc phục khó khăn, chủ động tích cực ngày đêm nghiên cứu tìm tòi phát huy sáng tạo công ty hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh đà đề Trong năm gần đây, không ngừng đổi nâng cao công nghệ sản xuất, sản phẩm công ty có chất lợng tốt, mẫu mà đợc cải tiến phần phù hợp với nhu cầu thị trờng Công ty lại có thị trờng tiêu thụ ổn định thờng xuyên Do chất lợng sản phẩm tăng lên, sản phẩm công ty đà chiếm đợc 15% thị phần thuốc nớc không kể loại dợc phẩm công ty nhập để kinh doanh 2.5 Phân tích thị trờng Vì công ty Dợc trang thiết bị y tế Quân đội trực thuộc Bộ quốc phòng nên hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ phục vụ cục chuyên ngành tuyến quân y sở nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt đà đợc công ty quán triệt thờng xuyên Công ty thực đủ tiêu kế hoạch đảm bảo giao hàng Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 64- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp cho cục Quân y tiến độ Do đó, thị trờng tiêu thụ hàng hoá quan trọng công ty Các mặt hàng mà công ty sản xuất mặt hàng y tế nên đối tợng phục vụ công ty không quân đội mà đợc mở rộng sang thị trờng nhân dân 2.6 Tổ chức bán hàng 2.6.1 Bộ máy bán hàng Tại công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội , phòng kinh doanh xuất nhập chịu trách nhiệm tổ chức kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Cơ cÊu cđa phßng gåm: - Trëng phßng: ngêi - Phó phòng: ngời - Kế toán: ngời - Hµnh chÝnh: ngêi - Giao nhËn hµng: ngêi - Phụ trách dợc: ngời - Phụ trách vỊ thiÕt bÞ y tÕ : ngêi * Chøc nhiệm vụ phòng: - Liên hệ với bọ phận thị trờng xí nghiệp để thúc đẩy bán hàng - Mở rộng thị trờng tăng lợng bán hàng, qua công tác kinh doanh định hớng cho sản xuất công ty - Khai thác thêm việc làm cho công ty thông qua công tác kinh doanh Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 65- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp - Trực tiếp nắm đầu mối quốc phòng, mở rộng quan hệ với sở y tế để đẩy mạnh phát triển kinh doanh dịch vụ uỷ thác - Chủ trì tổ chức phối hợp tận dụng lực d thừa toàn công ty để xuất nhập - Trực tiếp định giá mua bán kinh doanh để đảm bảo có hiệu 2.6.2 Quy trình hoạt động phơng thức toán Để bắt đầu quy trình tiêu thụ sản phẩm, phòng ấn định giá sàn cho mặt hàng thuốc Tuỳ mặt hàng tuỳ theo hạn dùng thuốc mà phòng ®a chÝnh s¸ch gi¸ tõng thêi ®iĨm Víi mục tiêu tiêu thụ nhiều sản phẩm, phòng khuến khích đại lý nh nhân viên bán hàng tỷ lệ hoa hồng Phơng thức toán đựoc áp dụng toán tiền mặt, séc, chuyển khoản, ký hợp đồng bao tiêu mặt hàng với đại lý bán buôn Bán hàng đến đau toán đến bán lô hàng trớc toán lô hàng sau Hình thức toán công ty trả ngay, trả chậm trả gối đầu 2.7 Một số vấn đề rút qua nghiên cứu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội * Ưu điểm: Thời gian qua công tác tiêu thụ sản phẩm công ty đà có nhiều tiến - Mặt hàng công ty đà phong phú chủng loại, mẫu mà chất lợng cao đợc ngời tiêu dùng tín nhiệm thị trờng - Công ty đà thiểu tối đa thủ tục rờm rà, tạo điều kiện thuận lợi cho ngời mua hàng Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 66- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp - Phơng thức tiêu thụ đa dạng, phơng thức toán linh hoạt dới nhiều hình thức nh: séc, tiền mặt, chuyển khoản * Những tồn cần khắc phục Qua vấn đề đà đợc phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội ta thấy thị phần mà công ty chiếm đợc thị trờng cha cao Điều cho thấy công tác tiêu thụ công ty nhiều mặt cha hợp lý +Công tác nghiên cứu dự báo thị trờng cha phát huy đợc tác dụng kim nam cho hoạt động tiêu thụ Các hoạt động điều tra thu thập, xử lý thông tin yếu độ xác cha cao +Mạng lới tiêu thụ công ty rộng rÃi nhng chủ u tËp trung ë nh÷ng vïng kinh tÕ lín, cha phát huy khai thác triệt để khu vực miền Trung +Trính độ đội ngũ cán chuyên môn công tác tiêu thụ cha cao Đạt đợc thành nhờ vào lÃnh đạo sáng suốt ban lÃnh đạo công ty với không ngừng đổi công nghệ nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm Đến sản phẩm công ty đà có mặt khắp ba miền đất nớc tạo đợc niềm tin cho khách hàng Với thành tựu đà đạt đợc công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội ngày đợc đánh giá mọt doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, đợc nhà nớc phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động lực lợng vũ trang nhân dân Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 67- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Phần Một số biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty dợc trang thiết bị y tế quân đội Trong kinh tế thị trờng nay, mà cạnh tranh ngành, doanh nghiệp ngành ngày trở nên liêt hoạt động tiêu thụ sản phẩm vấn đề quan tâm hàng đầu nhiều doanh nghiệp Doanh nghiệp có tồn phát triển đợc hay không đợc định phần không nhỏ vào hiệu qủa hoạt động tiêu thụ sản phẩm Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm luôn vấn đề đợc đặt doanh nghiệp, mà muốn tăng đợc khối lợng tiêu thụ thị trờng mặt doanh nghiệp phải không ngừng tìm kiếm cách thức để mở rộng thị tphần thâm nhập vào thị trờng cách thờng xuyên theo dõi thị trờng để nắm bắt kịp thời nhu cầu thay đổi nhu cầu khách hàng sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ mà doanh nghiệp có khả sản xuất, cải tiến chất lợng sản phẩm Doanh nghiệp cần quản lý hoạt động tiêu thụ cách chặt chẽ từ khâu khảo sát, nghiên cứu thị trờng đến khâu tổ chức thực kế hoạch tiêu thụ, thờng xuyên phân tích, đánh giá hoạt động tiêu thụ để từ đóthấy đợc mặt tồn để có biện pháp nhằm đẩy mạnh tình hình tiêu thụ sản phẩm 3.1 Hoàn thiện công tác bán hàng Hiện tren thùc tÕ ë c«ng ty cho thÊy víi mét hƯ thống phân phối sản phẩm thị trờng nội địa đợc mở rộng thông qua đại lý, cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm nhng tập trung chủ yếu thành phố , tỉnh lớn, số thị trờng cha đợc trọng nh thÞ trêng miỊn Trung Do vËy, thêi Phan ThÞ Ngọc Hà_QTDN K7 - 68- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp gian tới, công ty mở thêm đại lý, cửa hàng để bao phủ đợc hết thị trờng nh mở thêm cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm thành phố Đà Nẵng Bên cạnh phải nâng cao chất lợng công tác bán hàng, giao dịch bán hàng, việc phục vụ khách hàng ân cần chu đáo cần thiết giai đoạn Công ty giới thiệu trực tiếp sản phẩm khách hàng mới, đa khách hàng tham quan quy trình sản xuất để họ kiểm tra đợc chất lợng khâu sản xuất Khi có sản phẩm sản phẩm đà đợc cải tiến công ty cần giới thiệu trực tiếp với khách hangf trình giao dịch để khách hàng thấy rõ u điểm nó, nét công tác cải tiến 3.2 Phấn đấu hạ thấp giá bán sản phẩm cách tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm Thực tế cho thấy giá bán sản phẩm công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội thị trờng tơng đối cao so với sản phẩm loại công ty khác Dù chất lợng sản phẩm cao, có uy tín ảnh hởng đến tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty Vì vậy, để cạnh tranh đ ợc với sản phẩm loại thị trờng, phơng pháp hữu hiệu sử dụng hạ thấp giá bán cách tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Để làm đợc điều công ty cã thĨ ¸p dơng mét sè biƯn ph¸p sau: 3.2.1Hạ thấp chi phí nguyên vật liệu Đôia với sản phẩm thuốc chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn chi phí sản xuất giá thành công ty Việc phấn đấu giảm thấp chi phí nguyên vật liệu có ý nghĩa lớn việc hạ thấp giá thành sản phẩm Vì công ty phải chủ động tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu xem nơi giá hợp lý Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 69- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp Công ty nên xây dựng mức sử dụng nguyên vật liệu cho loại sản phẩm nhằm đánh giá mức độ lÃng phí hay tiết kiƯm viƯc sư dơng vËt t, tõ ®ã cã mức thởng phạt hợp lý 3.2.2 Tổ chức quản lý, phân công lao động hợp lý Việc tiết kiệm thời gian lao động cần phải đợc áp dụng cách bố trí hợp lý dây chuyên sản xuất để tinh giảm lao động, kết hợp với việc quản lý chặt chẽ phận Hơn phải tăng cờng kiĨm tra, gi¸m s¸t viƯc thùc hiƯn néi quy kû luật lao động, khắc phục việc sử dụng lÃng phí thời gian lao động từ nâng cao hoạt động công việc ngời Công ty nên xây dùng chÕ ®é khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng nh thëng hoàn thành kế hoạch tiêu giao khoán thực tiết kiệm chi phí hay số lợng tiêu thụ đợc nhiều so với kế hoạch , từ hạch toán mức thởng có chế độ phạt không thực tốt tiêu giao cho Chế độ thởng có cải tiến kỹ thuật, phát minh sản phẩm vào số liệu làm lợi cho công ty 3.2.3 Quản lý bảo dỡng tốt máy móc thiết bị , đảm bảo điều kiện kỹ thuật cho máy móc thiết bị, đồng thời áp dơng mau lĐ nh÷ng tiÕn bé cđa khoa häc kü thuật công nghệ vào sản xuất Để trì phát huy lực sản xuất máy móc thiết bị cần phải bảo dỡng tốt theo chế độ tình trạng máy móc thiết bị, cần đảm bảo điều kiện kỹ thuật cho máy móc thiết bị nh nhiệt độ, độ ẩm, thông số kỹ thuật khác máy móc thiết bị phải đợc vận hành quy trình kỹ thuật phát huy tối đa công suất thiết kế để giảm chi phí khấu đơn vị sản phẩm Cố gắng huy động đến mức tối đa khả tự sửa chữa cđa c«ng ty, tËn dơng thêi gian nghhØ theo chÕ độ để sửa chữa nhằm hạn chế thiệt hại ngừng sản xuất, tiết kiệm chi phí sửa chữa Tuy nhiên phải tuỳ trờng hợp, Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 70- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp công ty đầu t mua sắm phận tiến tới đồng hoá dây chuyền sản xuất đại mạnh dạn huy động vốn để đầu t áp dụng mau lĐ sù tiÕn bé khoa häc kü tht vµ công nghệ vào sản xuất dẫn đến việc hao phí nguyên vật liệu vào sản xuất ngày giảm dần, lực lợng lao động dể sản xuất giảm bớt từ góp phần không nhỏ việc tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm 3.3 tăng cờng sử dụng triệt để biện pháp tài để thúc đẩy tiêu thụ Để tăng nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty đà sử dụng nhiều biện pháp tài đà đem lại hiệu lớn công tác tiêu thụ biểu qua số lợng sản phẩm đợc bán hàng năm Trong biện pháp có biện pháp đà đợc thực nh trả hoa hồng cho đại lý Tuy nhiên số biện pháp sử dụng cha có hiệu quả, Công ty sử dụng phối hợp triệt để biện pháp, trì biện pháp đợc thực tốt, khắc phục hạn chế biện pháp tài có tính chất đòn bẩy Đó : * Chiết giá : Sử dụng chiết giá nhằm thúc đẩy toán tiền hàng nhanh, hạn chế việc toán chậm, nợ nần dây da, chiếm dụng vốn Công ty Tỷ lệ chiết giá phải đợc qui định cho thích hợp, không nên cóo định thời gian dài phải đợc đặt liên hệ với lÃi suất ngân hàng Bởi vì, cho khách hàng trả chậm, thời gian chờ đợi khách hàng trả tiền, Công ty phải đợc vay vốn để tiếp tục sản xuất kinh doanh Vì vậy, với việc bớt cho khách hàng số tiền định nhỏ tiền lÃi vay vốn để thu đợc tiền hàng ngày, có lợi đợi khách hàng trả toàn số tiền nhng khoảng thời gian Công ty lại phải vay vốn chịu lÃi Bên cạnh đó, Công ty nên bổ sung thêm tỷ lệ chiết giá khác chúng cần thay đổi linh hoạt để phù hợp với tình hình thực tế vào lÃi suất ngân hàng Chẳng hạn, khách hàng toán đợc hởng tỷ lệ Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 71- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp chiết giá cao Nếu toán thời gian ngắn đợc hởng tỷ lệ chiết giá thấp thời hạn khách hàng không đợc tỷ lệ chiết giá thấp thời hạn khách hàng không đợc tỷ lệ chiết giá chí bị phạt theo lÃi suất hạn ngân hàng số tiền chậm * Giảm giá hàng bán : Công ty giảm giá hàng bán trờng hợp khách hàng mua khối lợng sản phẩm lớn, khách hàng mà mua nhiều Công ty nên giảm giá mức cao chút để tạo uy tín, sở khuyến khích vật chất biến họ từ khách hàng trở thành khách hàng thờng xuyên Công ty giảm giá kỳ hạn ngắn, với mục đích nhằm đẩy mạnh tiêu thụ thời kỳ hàng hoá Công ty tiêu thụ chậm Tuy nhiên việc giảm giá định tỷ lệ giảm giá phải dựa sở tính toán xem cần tăng tiêu thụ sản phẩm mức tăng doanh thu bù đắp đợc mức giảm doanh thu cho giá giảm Muốn phải làm tốt công tác thăm dò thị trờng, nắm sát nhu cầu sức mua dự đoán đợc số sản phẩm tiêu thụ Việc áp dụng giảm giá hàng bán cho khách hàng mua khối lợng sản phẩm lớn cần có mức chuẩn định để thuận tiện việc vận dụng giúp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm * áp dụng hình thức vận chuyển miễn phí, giảm phí cho khách hàng mua sản phẩm khối lợng lớn Thông thờng trờng hợp ký kết hợp đồng khâu vận chuyển hàng hoá Công ty đảm nhận Để làm tốt công tác này, Công ty cần có đội ngũ lái xe có tay nghề vững vàng, phục vụ nhiệt tình, có trách nhiệm cao Xe phải đảm bảo số lợng, chất lợng đồng thời đợc bảo dỡng, sửa chữa để đáp ứng nhu cầu vận chuyển Tuy nhiên, việc miễn phí hay giảm phí phải đợc qui định rõ ràng số lợng hàng hoá tiêu thụ Hơn Công ty cần phải quan tâm thủ tục hành vận chuyển xuất giao hàng nh thủ tục hải quan, Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 72- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp xuất nhập cảng hàng hoá Có nh tạo cho khách hàng cảm giác yên tâm, hài lòng ký kết hợp đồng lâu dài với Công ty 3.5 Nâng cao trình độ lực, trình độ tay nghề công nhân sản xuất Công nhân sản xuất ngời trực tiếp vận hành máy móc thiết bị, điều kiện sản xuất tự động hoá máy móc thiết bị chịu điều khiển ngời Trong điều kiện nay, với quy trình công nghệ sản xuất đại, sản xuất theo dây chuyền nên cần ngời có trình độ để điều khiển đợc máy móc thiết bị nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất chất lợng sản phẩm Vì vậy, cần thiết phải nâng cao lực, trình độ tay nghề công nhân sản xuất để thực đợc điều Công ty áp dụng hình thức khác nh : - Mở lớp đào tạo, bồi dỡng nghiệp vụ kỹ thuật ngắn hạn - Tổ chức buổi hội thảo, rút kinh nghiệm, báo cáo kinh nghiệm phạm vi phân xởng nh toàn Công ty - Hn lun kü tht, rót kinh nghiƯm trùc tiÕp máy móc thiết bị, phơng tiện sản xuất - Tổ chức hội thi tay nghề, thi thợ giỏi cách thờng xuyên, liên tục để công nhân tự phấn đấu, học hỏi nâng cao tay nghề, tích luỹ kinh nghiệm sản xuất 3.6 Tăng cờng hoạt động quảng cáo Quảng cáo, giới thiệu sản phẩm biện pháp tích cực để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, với nhiều hình thức khác cần có khoản chi phí lớn, việc quảng cáo phải thực tiết kiệm có hiệu Công ty lựa chọn hình thức quảng cáo phơng tiện thông tin đại chúng nh : đài phát thanh, đài truyền hình để đa thông tin sản phẩm đến nhiều đối tợng khách hàng nhiều vùng đại lý nhiên hình thức quảng cáo Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 73- Khoa Kinh Tế Quản Lý Đồ án tốt nghiệp truyền hình, truyền chi phí đắt Vì vậy, Công ty quảng cáo báo, ấn phẩm mà có nhiều ngời đọc *Tiêu chí chọn báo, tạp chí: - Nổi tiếng, nhiều ngời đọc - Số lợng in phải lớn - Chọn đợc vị trí quảng cáo phù hợp * Dự kiến chi phí dành cho hoạt động quảng cáo: 5% lợi nhuận năm 2002 ( khoảng 200 triệu đồng) Bảng báo giá chi tiết nội dung quảng cáo công ty báo tạp chí đợc thống kê nh sau: Bảng : Gía lần quảng cáo nội dung quảng cáo Công ty Số lần / Phơng tiện Tiêu đề Báo Gia đình & Xà hội sè 25.000 Mua & B¸n sè 10.000 An ninh Thủ đô số 70.000 Sức khỏe gia đình Cẩm nang mua sắm số số/ tháng 50.000 triệu Tạp chí tuần Gía lần đăng Tiếp thị Gia đình số triệu Nhìn vào bảng ta định chọn báo Gia đình & Xà hội báo Sức khỏe gia đình, tạp chí Tiếp thị Gia đình * Lý chọn báo tạp chí: -Nổi tiếng( có nhiều độc giả) -Ra hàng tháng, hàng tuần, có lợng xuất -Chi phí quảng cáo báo không lớn phù hợp với chi phí quảng cáo công ty * Dự kiến số lần quảng cáo báo tạp chí đợc chọn Phan Thị Ngọc Hà_QTDN K7 - 74- Khoa Kinh Tế Quản Lý ... trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm dợc Công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội, đa điểm mạnh, điểm y? ??u Trên sở đa giải pháp cụ thể nhằm đ? ?y mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm kinh doanh công ty Phạm... b? ?y theo ba phần: + Phần 1: Cơ sở lý thuyết hoạt động tiêu thụ sản phẩm + Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty Dợc Trang thiết bị y tế Quân đội + Phần 3: Một số biện pháp nhằm đ? ?y mạnh. .. nhỏ vào hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Nh v? ?y, việc khẳng định vị trí vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm ng? ?y quan sở Sau số vai trò chủ y? ??u hoạt động tiêu thụ sản phẩm: a .Tiêu thụ sản phẩm