BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM TRẦN BẢO NGỌC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG KÊNH TRUYỀN HÌNH NÔNG NGHIỆP – NÔNG THÔN VTC16 ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.01.12 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐỖ VĂN VIỆN HÀ NỘI – 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn công trình nghiên cứu cá nhân thực hướng dẫn PGS.TS Đỗ Văn Viện Các nội dung nghiên cứu kết luận văn trung thực Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá thu thập từ nguồn khác ghi phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Tác giả luận văn TRẦN BẢO NGỌC Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nhận dẫn tận tình PGS.TS Đỗ Văn Viện với ý kiến đóng góp quý báu thầy, cô khoa Kế toán Quản trị kinh doanh, Ban đào tạo – Học viện Nông Nghiệp Việt Nam Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới giúp đỡ quý báu Tôi xin chân thành cảm ơn kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16, bạn bè, đồng nghiệp gia đình giúp đỡ suốt trình thực luận văn Vì hạn chế nguồn lực thời gian, luận văn tránh khỏi thiếu sót Tôi xin trân trọng tiếp thu ý kiến đóng góp nhà khoa học, thầy, cô, đồng nghiệp người quan tâm để luận văn hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Tác giả Luận văn TRẦN BẢO NGỌC Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN II LỜI CẢM ƠN III MỤC LỤC IV DANH MỤC BẢNG VII DANH MỤC SƠ ĐỒ VIII DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT IX MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Khái niệm phân loại kênh truyền hình 2.1.2 Vai trò kênh truyền hình 2.1.3 Đặc trưng truyền hình 2.1.4 Đặc điểm truyền hình 10 2.1.5 Những yếu tố truyền hình 11 2.1.6 Chức truyền hình 16 2.1.7 Khái niệm, đặc trưng chất lượng hoạt động truyền hình 28 2.1.8 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động truyền hình 30 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iv 2.2 Cơ sở thực tiễn 33 2.2.1 Tình hình hoạt động truyền hình Việt Nam 33 2.2.2 Tình hình khán giả truyền hình……………………………… ………….40 2.2.3 Bài học kinh nghiệm rút để nâng cao chất lượng hoạt động VTC VTC 16……………………………………………………………………… …42 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 44 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 44 3.1.1 Khái quát kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 44 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển…………………………………… …45 3.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý………………………………………… 45 3.1.4 Kết phát triển kênh VTC 16 năm gần đây……………… …48 3.2 Phương pháp nghiên cứu…………………………………………………50 3.2.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 50 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 51 3.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 51 3.2.4 Phương pháp phân tích 51 3.2.5 Các tiêu đánh giá chất lượng hoạt động VTC 16……………… 53 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 54 4.1 Thực trạng chất lượng hoạt động kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 – Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC năm gần 54 4.1.1 Tổ chức nguồn nhân lực 54 4.1.2 Chất lượng nhân lực………………………………………………… …….57 4.1.3 Các sản phẩm kênh VTC16 59 4.1.4 Thực trạng chất lượng chương trình VTC16 .64 4.1.5 Hoạt động tuyên truyền tương tác với khán giả 65 4.1.6 Tình hình phân phối sản phẩm VTC 16………………………… 66 4.1.7 Tình hình phương tiện kỹ thuật VTC 16………………….………68 4.1.8 Chất lượng hoạt động kênh VTC 16 theo số liệu điều tra …… …… 68 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page v 4.1.9 Đánh giá chung chất lượng hoạt động VTC 16…………………………72 4.2 Định hướng giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 – Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC…………………………………………………… … …….73 4.2.1 Định hướng mục tiêu phát triển kênh VTC16 đến năm 2020…… 73 4.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kênh VTC 16………… …….74 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ …………………….……………….…88 5.1 Kết luận …………………………….……………………….…… 88 5.2 Kiến nghị ……… ………………………………………… 89 5.2.1 Đối với Nhà nước……………………………………………….…………89 5.2.2 Đối với Bộ Thông tin & Truyền thông………………………………… 90 5.2.3 Đối với Cục Tần số vô tuyến điện…………………………………………90 TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………… 91 PHỤ LỤC…………………………………………………………… … 92 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Số lượng kênh truyền hình Việt Nam 34 Bảng 3.1: Kết hoạt động kênh VTC 16 qua năm 49 Bảng 3.2: Đối tượng lựa chọn điều tra thông tin phục vụ luận văn 51 Bảng 4.1: Cơ cấu cấp bậc nhân lực kênh VTC16 năm 2013 54 Bảng 4.2: Các chương trình truyền hình nhóm chương trình tổng hợp 59 Bảng 4.3: Các chương trình truyền hình nhóm chương trình kinh tế nông nghiệp 61 Bảng 4.4: Các chương trình truyền hình thuộc nhóm chương trình khoa học – kĩ thuật – khuyến nông 62 Bảng 4.5: Thời lượng phát sóng VTC16 ( 2011-2013) 64 Bảng 4.6: Tổng hợp tình hình phương tiện thu bắt sóng VTC 16 67 Bảng 4.7: Thời lượng phát sóng VTC16 69 Bảng 4.8: Thông tin công chúng VTC 16 quan tâm nhiều 70 Bảng 4.9: Đánh giá khán giả chất lượng chương trình 71 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Thị phần (thuê bao) nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền 36 Sơ đồ 2.2: Thị phần (thuê bao) nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp 37 Sơ đồ 2.3: Định vị số kênh truyền hình thị trường Việt Nam theo độ tuổi giới tính 38 Sơ đồ 2.4: Thị phần khán giả thành phố lớn Việt Nam 2013 39 Sơ đồ 3.1 : Cơ cấu tổ chức máy quản lý Kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 46 Sơ đồ 4.1: Quy trình tổ chức sản xuất hậu kỳ nghiệm thu 83 Sơ đồ 4.2: Quy trình phát sóng 85 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Commercial TV Truyền hình thương mại CATV Truyền hình cáp Digital TV Truyền hình số IPSARD Viện Chính sách Chiến lược Phát triển Nông nghiệp Nông thôn Public TV Truyền hình công cộng SCTV Công ty truyền hình cáp Saigontourist VTC16 Kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 VTC Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC VSTV Công ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam VCTV Tổng công ty Truyền hình cáp Việt Nam Wireless TV Truyền hình sóng Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ix MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Với quốc gia có tới 70% dân số Việt Nam sống vùng nông thôn với nhu cầu cao việc tiếp nhận thông tin liên quan đến đời sống, đến việc sản xuất nông nghiệp hoạt động kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 vô cần thiết VTC 16 kênh truyền hình quảng bá chuyên biệt Việt Nam hướng đến đối tượng nông dân, cung cấp thông tin liên quan tới nông nghiệp, nông dân phát triển nông thôn Một khảo sát Bộ Nông nghiệp Việt Nam Đại sứ quán Canada Việt Nam thực hộ nông dân có khả tiếp cận đầy đủ nguồn thông tin, việc tiếp cận thông tin thực hữu ích lại hạn chế Một kết khác từ khảo sát khác Viện Chính sách Chiến lược Phát triển Nông nghiệp Nông thôn (IPSARD) thực cho thấy nhu cầu thông tin kỹ thuật sản xuất nông nghiệp thị trường nguyên liệu đứng đầu danh sách loại thông tin mà người nông dân cần “Khát thông tin” xem nguyên nhân làm giảm hiệu sản xuất nông nghiệp toàn ngành Vì vậy, VTC 16 giúp thu hẹp khoảng cách thông tin vùng nông thôn thành thị, làm cân hội thúc đẩy kinh tế Điều giúp giảm đói nghèo nâng cao điều kiện sống cho dân cư khu vực nông thôn Qua năm hoạt động, kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 đông đảo khán giả nước quan tâm, theo dõi VTC 16 phát Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page mới, hấp dẫn, thu hút khán giả xem chương trình Trước đây, có hình cắt, hình hiệu sử dụng suốt 2-3 năm liền mà thay đổi, gây nhàm chán, không tạo ấn tượng tốt cho người xem Vì vậy, ban thư ký cần định kỳ tháng phải tiến hành đánh giá chất lượng hình cắt, hình hiệu Nếu hình cắt, hình hiệu không hấp dẫn, sử dụng lâu cần thay đổi, thiết kế lại dựa thông tin, chương trình, hình ảnh mới, ấn tượng hơn, có tính thời Như vậy, tạo hiệu ứng tốt, thu hút tò mò, quan tâm, ý nhiều khán giả - Hoàn thiện quy trình quản lý sản phẩm Hiện nay, chương trình phát sóng có thiếu sót như: Sai tả, thời lượng dài hay ngắn so với quy định, hình ảnh có chớt, giật chí không nộp kịp quy định dẫn đến đổ chương trình Vì vậy, cần phải hoàn thiện quy trình nghiệm thu sản phẩm theo tiến độ kiểm duyệt nghiêm túc Quy trình cần hoàn thiện sau: Khi phóng viên nộp sản phẩm, tổ chức sản xuất chuyên mục cần phải duyệt kỹ hình ảnh, nội dung Nếu có sai sót, phóng viên phải sửa lại theo yêu cầu tổ chức sản xuất Sau tổ chức sản xuất duyệt, sản phẩm cần lãnh đạo kênh phụ trách duyệt lần Nếu có yêu cầu sửa chữa, phóng viên phải tiếp tục sửa theo yêu cầu lãnh đạo kênh Sau đó, sản phẩm tiếp tục hội đồng nghiệm thu chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực truyền hình duyệt lần cuối Nếu có sai sót, phóng viên tiếp tục sửa chữa sản phẩm theo yêu cầu Hội đồng nghiệm thu Như vậy, sản phẩm trước nộp để phát sóng cần qua lần kiểm duyệt đảm bảo giảm thiểu tối đa sai sót lên sóng Quy trình tổ chức sản xuất hậu kỳ nghiệm thu thể qua sơ đồ sau: Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 82 Sơ đồ 4.1: Quy trình tổ chức sản xuất hậu kỳ nghiệm thu Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 83 Sản phẩm sau hội đồng nghiệm thu duyệt đảm bảo nội dung hình ảnh Tuy nhiên, sản phẩm gặp lỗi phóng viên xuất file thành phẩm sang file dạng mpec để phát sóng Tuy lỗi gặp loại trừ 100% Các lỗi kỹ thuật thường làm giật, nhiễu, vỡ hình… gây ảnh hưởng đến chất lượng chương trình phát sóng Vì vậy, sau phóng viên xuất file sang dạng mpec, thư ký biên tập nhận file cần phải kiểm tra sản phẩm thật kỹ lưỡng Nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, phóng viên cần xuất file lại Nếu sản phẩm không bị lỗi, đảm bảo yêu cầu phát sóng, thư ký biên tập nhận file thành phẩm chuyển sang phận trực phát sóng Sau đó, đến khung định, nhân viên trực phát sóng đẩy file thành phẩm cuối để phát cho khán giả xem truyền hình Bất khâu quy trình phát sóng bị lỗi gây ảnh hưởng đến chương trình phát Vì vậy, quy trình phát sóng cần thực nghiêm túc, đầy đủ Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 84 Sơ đồ 4.2: Quy trình phát sóng Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 85 4.2.2.4 Mở rộng hoạt động thị trường nội dung số Internet vào Việt Nam từ năm 1997 xuất làm thay đổi nhiều ngành, nhiều lĩnh vực khác sống hàng ngày Internet hình thức phát triển nhanh phương tiện điện tử sử dụng trao đổi thông tin từ trước tới Sau 10 năm phát triển vượt bậc chất lượng, Việt Nam xếp hạng thứ 17 giới số người sử dụng dịch vụ vòng năm từ năm 2004 đến 2009, số lượng thuê bao internet tăng từ 6,3 triệu lên 20,9 triệu, băng thông quốc tế tăng 30 lần, đẩy nhu cầu nội dung tăng 10 lần Song hành vơi dịch vụ internet dịch vụ thông tin di động, với tính ưu việt hàng loạt tiện ích kèm, điện thoại di động trở thành “vật bất ly thân” người dân sống sôi động Theo thống kê Bộ Thông tin Truyền thông, số lượng thuê bao di động tăng đột biến thời gian 2006 – 2008 từ 19 triệu thuê bao lên đến xấp xỉ 75 triệu thuê bao di động Việt Nam Dịch vụ nội dung số Việt Nam bắt đầu bùng phát từ năm 2001, với góp mặt trò chơi trực tuyến dịch vụ gia tăng điện thoại di động Ngay sau đó, Bộ Bưu Viễn thông (nay Bộ Thông tin Truyền thông) xác định nội dung số ngành công nghiệp nhiều tiềm Với nhạy bén doanh nghiệp ngành, thị trường nội dung số ngày trở nên đa dạng Bên cạnh báo điện tử, người ta bắt đầu đề cập đến game online nhạc số, hàng loạt doanh nghiệp FPT, VTC, VDC, Vincom, Vegasoft, Peacesoft… chuẩn bị cho chiến ngầm “thế giới phẳng” trò chơi SMS, bật tivi thấy pop-up quảng cáo game SMS Không có vậy, cư dân mạng nghe nhạc, radio, xem phim, tải phim online, tham gia viết nhật ký trực tuyến, chia sẻ ảnh, video Hơn nữa, với đời mạng di động 3G, người dùng điện thoại di động xem truyền hình kỹ thuật số, tải game, phim, nhạc, duyệt web cách Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 86 nhanh chóng Với sức hấp dẫn mình, thị trường nội dung số thị trường cạnh tranh vô sôi động Đây xem loại hình thay cho truyền hình tương lai Đối tượng khách hàng hướng tới thị trường nội dung số khán giả trẻ, người thường tiếp nhận thông tin qua việc sử dụng internet phương tiện điện thoại thông minh, ipad, laptop… thay xem truyền hình Vì mà VTC 16 cần gia nhập thị trường nội dung số Hiện nay, VTC 16 thực đưa số chương trình lên mạng youtube, facebook số lượng hoạt động chưa quan tâm mức Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt kênh truyền hình, đòi hỏi VTC 16 phải nhanh chóng phát triển mạnh mẽ thị trường nội dung Đây cách hiệu để tiếp cận với đông đảo khán giả Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Chưa Việt Nam, kênh truyền hình lại phát triển rầm rộ Bối cảnh tạo cạnh tranh khốc liệt kênh truyền hình Vì mà việc nâng cao chất lượng hoạt động kênh truyền hình nói chung kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 nói riêng vô quan trọng, có yếu tố sống Để nâng cao chất lượng hoạt động VTC 16 khuôn khổ có có hạn luận văn, nghiên cứu, phân tích nội dung: Góp phần hệ thống sở lý luận kênh truyền hình chất lượng hoạt động truyền hình Phản ánh thực tiễn thị trường truyền hình, khán giả truyền hình số kinh nghiệm nâng cao chất lượng hoạt động kênh truyền hình Phân tích thực trạng chất lượng hoạt động VTC 16 năm gần nhân lực, chương trình, phương tiện sản xuất, hình thức phân phối chương trình Nhân lực VTC 16 trẻ, có trình độ tương đối cao kinh nghiệm chưa nhiều khả ứng dụng ngoại ngữ, tin học yếu Nội dung chương trình phong phú, cung cấp thông tin thiết thực, nhiên, cách thức thể chưa hấp dẫn, hình ảnh đồ họa chưa nhiều, thiếu sức hấp dẫn với khán giả Phương tiện kỹ thuật sản xuất thiếu thốn lạc hậu Các kênh phân phối chưa nhiều làm hạn chế đối tượng khán giả tiếp cận Qua phân tích thực trạng hoạt động, luận văn đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động VTC 16 năm tới như: định hướng đến năm 20120, tăng cường hoạt động truyền thông, nâng cao chất Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 88 lượng nhân lực, nâng cao chất lượng sản phẩm truyền hình, mở rộng hoạt động thị trường nội dung số Để luận giải pháp thực có hiệu quả, luận văn đưa kiến nghị Nhà nước, Bộ Thông tin & Truyền thông Cục Tần số vô tuyến điện 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với Nhà nước Các quan quản lý Nhà nước cần tạo điều kiện cho VTC 16 tiếp cận với công nghệ truyền hình, sản xuất truyền hình tiên tiến giới thông qua hoạt động học tập, trao đổi, nghiên cứu, hợp tác quốc tế với đơn vị khác Hoạt động giúp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực sản xuất chương trình truyền hình VTC 16 giúp đội ngũ nhân viên tăng kinh nghiệm, trình độ chuyên môn, kiến thức để sản xuất chương trình truyền hình thành công Nhà nước cần có sách đầu tư nhiều cho đơn vị truyền thông, truyền hình quảng bá VTC 16 ngân sách hoạt động, trang thiết bị phục vụ hoạt động phát thanh, truyền hình Trong giai đoạn nay, Việt Nam đứng trước nhiều âm mưu chống phá, thù địch, diễn biến hòa bình, bạo loạn lật đổ Thế hệ trẻ Việt Nam nói chung niên sống nông thôn nói riêng có biểu sống thực dụng, xa rời truyền thống, phong mỹ tục, ý chí đấu tranh cho Tổ Quốc, vị kỷ, cá nhân Vì mà quan truyền thông, ngôn luận vai trò đơn vị phản ánh thông tin, hoạt động thức tế mà cần phải định hướng dư luận, giáo dục hệ trẻ xa rời biết cách đấu tranh, lên án biểu suy thoái đạo đức, lối sống Trọng trách quan trọng đặt vai đơn vị truyền thông Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 89 quang bá, có vai trò định hướng dư luận, có độ tin cậy thông tin, nguồn phát thông tin 5.2.2 Đối với Bộ Thông tin & Truyền thông Hiện thị trường Việt Nam tồn nhiều doanh nghiệp vi phạm quyền truyền hình, phát chương trình truyền hình chưa có quyền, chưa có cho phép quan quản lý VTC 16 đơn vị sản xuất chương trình truyền hình, ngân sách sản xuất chương trình truyền hình phần ngân sách hoạt động kênh Nhiều đối tác, kênh truyền hình bạn sử dụng tư liệu, chương trình VTC 16 chưa phép vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vi phạm quyền VTC 16 Vì mà Bộ Thông tin & Truyền thông cần kiểm tra, kiểm soát xử lý nghiêm trường hợp vi phạm quyền truyền hình theo quy định pháp luật 5.2.3 Đối với Cục Tần số vô tuyến điện Cục Tần số vô tuyến điện cần có hoạt động quản lý chặt chẽ với tần số phát sóng kênh truyền hình, tránh tình trạng kênh truyền hình không hợp tác sản xuất, tự ý tiếp sóng chương trình VTC16 sản xuất Đề xuất Cục Tần số vô tuyến điện tạo điều kiện cho kênh truyền hình quảng bá, kênh truyền hình phục vụ hoạt động tuyên truyền đường lối sách Đảng, Nhà nước VTC 16 phép phát sóng phạm vi rộng rãi, tiếp cận với đông đảo lượng khán giả nhằm tăng cường hiệu tuyên truyền Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO Kênh truyền hình Nông nghiệp - Nông thôn VTC 16 (2011, 2012, 2013), Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm Kênh truyền hình Nông nghiệp - Nông thôn VTC 16 (2011, 2012, 2013), Bảng cân đối kế toán năm Kênh truyền hình Nông nghiệp Nông thôn VTC 16, Website: vtc16.vn M.E Giabôchinxki, I.L Rađimxkaia ; Ngô Đức Thọ dịch ( 1983), Vô tuyến điện tử thời đại – NXB Quân đội nhân dân Nguyễn Đình Bái (1983), Đài truyền hình thang hẹp - NXB Khoa học kỹ thuật Nguyễn Kim Sách ( 1987), Sách tra cứu kỹ thuật truyền hình – NXB Khoa học xã hội Nguyễn Hải Sản (2005), Quản trị tài doanh nghiệp – NXB Tài Chính Philip B Crosby (1989), Chất lượng thứ cho không : Tìm hiểu nghệ thuật kinh doanh – NXB Khoa học xã hội Phan Thị Loan (1997), Đổi chế quản lý kinh tế ngành truyền hình Việt Nam - NXB Văn hóa thông tin 10 Phạm Thị Sao Băng (2011), Giáo trình công nghệ sản xuất chương trình truyền hình – NXB Khoa học Kỹ thuật 11 Tạ Thị Kiều An (1998), Quản trị chất lượng – NXB Giáo dục 12 Trương Chí Tiến (2011), Quản trị chất lượng sản phẩm – NXB Đại học Cần Thơ Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 91 13 Sacata Siro, người dịch Nguyễn Văn Sùng, Phạm Văn Giáo (1983), Thực hành quản lý chất lượng – NXB Thống kê 14 X.L.Vích, Cudơnhetxốp (1983), Sách Báo Chí Truyền Hình tập 1,2 NXB Thông Tấn Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 92 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH TRÊN KÊNH VTC16– ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC ( Dành cho khán giả xem truyền hình ) Chào bà Tôi thực khảo sát chất lượng kênh VTC 16 Rất mong bà giúp đỡ việc cung cấp thông tin liên quan đến thói quen xem kênh VTC 16 chất lượng chương trình kênh truyền hình Thông tin bà cung cấp sở giúp VTC 16 nâng cao hiệu hoạt động Chân thành cảm ơn giúp đỡ bà con! Bà thường xem VTC 16 lần ngày? Dưới lần Từ 2-4 lần Trên lần Bà thấy chất lượng hình ảnh VTC 16 nào? 1.Kém kênh khác Bình thường 3.Tốt Bà thấy nội dung chương trình VTC 16 nào? 1.Kém kênh khác Bình thường Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế 3.Tốt Page 93 Bà thấy thông tin VTC 16 có sát thực cần thiết không? 1.Không cần thiết Bình thường 3.Hữu ích Bà thấy thông tin VTC 16 có cập nhật với đời sống không? 1.Không cập nhật, chậm Bình thường 3.Thôn tin nhanh, cập nhật Bà vui lòng cung cấp số thông tin cá nhân: Họ tên: Nghề nghiệp: Giới tính: Độ tuổi: Địa chỉ: Bà cung cấp số ý kiến giúp VTC 16 cải thiện chất lượng chương trình nhằm tăng chất lượng phục vụ khán giả: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… CHÂN THÀNH CẢM ƠN! Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 94 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH TRÊN KÊNH VTC16– ĐÀI TRUYỀN HÌNH KỸ THUẬT SỐ VTC ( Dành cho cán nhân viên VTC 16 ) Kính chào anh (chị ) Tôi thực khảo sát chất lượng kênh VTC 16 Rất mong anh ( chị ) giúp đỡ việc cung cấp thông tin liên quan đến thói quen xem chất lượng chương trình kênh VTC 16 Thông tin anh ( chị )cung cấp sở giúp VTC 16 nâng cao hiệu hoạt động Chân thành cảm ơn giúp đỡ anh ( chị )! Anh (chị) thường xem VTC 16 lần ngày? Dưới lần Từ 2-4 lần Trên lần Anh (chị) thấy chất lượng hình ảnh VTC 16 nào? 1.Kém kênh khác Bình thường 3.Tốt Anh (chị) thấy nội dung chương trình VTC 16 nào? 1.Kém kênh khác Bình thường Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế 3.Tốt Page 95 Anh (chị) thấy thông tin VTC 16 có sát thực cần thiết không? 1.Không cần thiết Bình thường 3.Hữu ích Anh (chị) thấy thông tin VTC 16 có cập nhật với đời sống không? 1.Không cập nhật, chậm Bình thường 3.Thôn tin nhanh, cập nhật Anh (chị) vui lòng cung cấp số thông tin cá nhân: Họ tên: Chức vụ: Bộ phận làm việc: Độ tuổi: Anh (chị) cung cấp số ý kiến giúp VTC 16 cải thiện chất lượng chương trình nhằm tăng chất lượng phục vụ khán giả: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… CHÂN THÀNH CẢM ƠN! Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 96 [...]... chất lượng hoạt động kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC1 6 – Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC - Phân tích thực trạng chất lượng hoạt động Kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 1 6– Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC những năm gần đây Đồng thời chỉ ra những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng Kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động Kênh truyền. .. chất lượng hoạt động của kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC1 6 – Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC những năm gần đây Luận văn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC1 6 những năm tới 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan đến kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC1 6, chất lượng và nâng cao chất. .. sản xuất kinh doanh truyền hình thì kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 buộc phải phát huy hết mọi tiềm lực, nguồn lực, và năng lực để nâng cao chất lượng hoạt động Vì vậy, mà tôi chọn đề tài “ Nâng cao chất lượng hoạt động kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC1 6 – Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC để làm luận văn thực tập tốt nghiệp Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ... nâng cao chất lượng hoạt động Kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 - Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC trong những năm tới 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các hoạt động liên quan đến chất lượng hoạt động của Kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page... mại có truyền hình công cộng (public TV) và truyền hình thương mại (commercial TV) Xét theo tiêu chí mục đích nội dung, người ta chia truyền hình thành truyền hình giáo dục, truyền hình giải trí, Xét theo góc độ kỹ thuật có truyền hình tương tác (Analog TV) và truyền hình số (Digital TV) 2.1.1.2 Phân loại Truyền hình sóng: (vô tuyến truyền hình- Wireless TV) được thực hiện theo nguyên tắc kỹ thuật như... được thực hiện tại Kênh truyền hình Nông nghiệp – Nông thôn VTC 16 – Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC Địa chỉ: 65, Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội - Thời gian + Số liệu thu thập phục vụ nghiên cứu đề tài được thu thập trong khoảng thời gian 3 năm 2011 - 2013 Số liệu điều tra năm 2014 + Thời gian nghiên cứu đề tại được tiến hành từ 8/ 2013 đến 10/ 2014 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ... bao truyền hình cáp, số lượng các kênh truyền hình liên tục tăng trong những năm gần đây Giữa các kênh truyền hình cũng diễn ra một cuộc cạnh tranh khốc liệt nhằm chiếm được sự quan tâm của khán giả Trong bối cảnh phát triển đa dạng của các kênh truyền hình, sự ra đời của hàng loạt các kênh truyền hình giải trí, sự tồn tại và thống trị của các kênh truyền hình quốc gia cũng như địa phương, một kênh truyền. .. nhiều đài truyền hình địa phương có số người xem khá lớn, vượt ra ngoài phạm vi địa phương đó, như: Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội, Đài Truyền hình thành phố Hồ Chí Minh, Đài Phát thanh v Truyền hình Bình Dương… Báo chí nói chung cũng như truyền hình nói riêng hoạt động dưới sự bảo trợ của nhà nước xong không thể vì thế mà ỷ lại, không tự thân vận động phát triển Truyền hình cũng như các loại hình. .. viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 5 chất lượng Công chúng của truyền hình ngày càng đông đảo trên khắp hành tinh Với những ưu thế về kỹ thuật và công nghệ truyền hình đã làm cho cuộc sống như được cô đọng lại làm giàu thêm ý nghĩa, sáng tỏ hơn về hình thức và phong phú hơn về nội dung Xét theo góc độ kỹ thuật truyền tải có truyền hình sóng (wireless TV) và truyền hình. .. ảnh thành những hình ảnh động của điện ảnh 24 hình/ giây và sau này, truyền hình với việc truyền và tái tạo hình ảnh điện tử 25 hình/ giây Ở điện ảnh và truyền hình, hình ảnh được tái tạo sinh động, liên tục về quá trình phát triển của sự vật, hiện tượng, còn ở nhíêp ảnh, hình ảnh là sự tái hiện cuộc sống trong khoảng khắc trong tác phẩm truyền hình, hình ảnh không chỉ mô tả sự họat động của con người