BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - - NGUYỄN VĂN ðIỆP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI MAI NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI – 2013 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - - NGUYỄN VĂN ðIỆP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI MAI NAM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.01.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN THỊ TÂM HÀ NỘI – 2013 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa ñược sử dụng ñể bảo vệ học vị Tôi cam ñoan giúp ñỡ cho việc thực luận văn ñã ñược cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn ñều ñã ñược rõ nguồn gốc Hà nội, ngày tháng năm 2013 Người cam ñoan Nguyễn Văn ðiệp Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập thực ñề tài luận văn tốt nghiệp, ñến ñã hoàn thành luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với ñề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần sản xuất phân phối Mai Nam” Trước hết, xin chân thành cảm ơn Khoa Kế toán & Quản trị Kinh doanh, Bộ môn Marketing, Trường ðại học Nông Nghiệp – Hà Nội ñã tận tình giúp ñỡ suốt trình học tập thực ñề tài nghiên cứu khoa học Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Thị Tâm người ñã ñịnh hướng, bảo hết lòng tận tụy, dìu dắt suốt trình học tập nghiên cứu ñề tài Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn ñến người thân gia ñình, bạn bè ñồng nghiệp ñã ñộng viên, cổ vũ suốt trình học tập nghiên cứu khoa học Nếu giúp ñỡ với cố gắng thân thu ñược kết mong ñợi Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2013 Người cảm ơn Nguyễn Văn ðiệp Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… iii MỤC LỤC Lời cam ñoan ii Lời cám ơn iii Mục lục iv Danh mục bảng vii Danh mục biểu ñồ ix Danh mục sơ ñồ x MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết ñề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 ðối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Lý thuyết cạnh tranh 2.1.2 Lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp 2.1.3 Mô hình phân tích lực cạnh tranh 13 2.1.4 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 18 2.2 Cơ sở thực tiễn 20 2.2.1 Kinh nghiệm phát triển ngành nhựa giới 20 2.2.2 Kinh nghiệm lực cạnh tranh ngành bao bì nhựa Việt Nam 26 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… iv ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 ðặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu 33 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 33 3.1.2 Tổ chức hoạt ñộng công ty 34 3.1.3 Tình hình tài sản, nguồn vốn Công ty 36 3.1.4 Kết hoạt ñộng sản xuất 37 3.2 Phương pháp nghiên cứu 38 3.2.1 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 38 3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 40 3.3 Hệ thống tiêu ñánh giá 42 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 44 4.1 Thực trạng lực cạnh tranh công ty Mai Nam 44 4.1.1 Năng lực cạnh tranh sản xuất công ty Mai Nam 44 4.1.2 Năng lực cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm 46 4.1.3 Năng lực cạnh tranh chất lượng sản phẩm 51 4.1.4 Năng lực cạnh tranh giá sản phẩm dịch vụ 55 4.1.5 Năng lực canh tranh ña dạng hoá sản phẩm 56 4.1.6 Năng lực tiếp cận yếu tố ñầu vào 58 4.1.7 Năng lực tài 63 4.1.8 Năng lực marketing dịch vụ khách hàng 65 4.2 ðánh giá nhân tố ảnh hướng ñến lực cạnh tranh công ty Mai Nam 69 4.2.1 Môi trường bên 69 4.2.2 Môi trường bên 72 4.2.3 Phân tích ma trận SOWT công ty Mai Nam 4.3 81 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Mai Nam Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 86 v 4.3.1 Phương hướng phát triển công ty năm tới 86 4.3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Mai Nam 88 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 100 5.1 Kết luận 100 5.2 Kiến nghị 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… vi DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang 2.1 Phân khúc theo nhóm sản phẩm-thị trường 27 3.1 Tình hình tài sản Công ty Mai Nam 37 3.2 Kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh công ty Mai Nam 38 3.3 Số lượng mẫu ñiều tra 39 3.4 Ma trận hội – nguy cơ; mạnh - yếu (SWOT) 41 4.1 Sản lượng sản xuất sản phẩm hàng năm công ty Mai Nam 45 4.2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty qua năm 47 4.3 Sản lượng tiêu thụ thị trường nước năm 2012 công ty 4.4 Một số tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm công ty Mai Nam với ñối thủ 4.5 51 ðánh giá khách hàng chất lượng sản phẩm nhựa Công ty 4.6 50 54 ðánh giá khách hàng giá sản phẩm công ty 55 4.7 So sánh chủng loại sản phẩm dịch vụ 57 4.8 So sánh giá số ñầu vào công ty Mai Nam công ty khác 4.9 Biên ñộ tăng số lượng sản phẩm mức chiết khấu tương ứng công ty 4.10 62 65 Tỷ lệ khách hàng nhận phải hàng lỗi thời gian xử lý hàng lỗi công ty 68 4.11 Phân tích Ma trận SWOT 84 4.12 Tình hình nguồn vốn Công ty Mai Nam qua năm 74 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… vii 4.13 So sánh số thiết bị công nghệ sản xuất màng co bao bì nhựa công ty 77 4.14 So sánh hình thức quảng bá sản phẩm, dịch vụ công ty 78 4.15 Cơ cấu lao ñộng Công ty qua năm 79 4.16 Nhu cầu thị trường Hoa Kỳ ñối với bao bì lớn loại mềm 90 4.17 Quy trình xây dựng thương hiệu Công ty Mai Nam 95 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… viii DANH MỤC SƠ ðỒ, BIỂU ðỒ STT Tên biểu ñồ Trang 3.1 Sản lượng nhựa giới 21 3.2 Phân loại hạt nhựa (theo nhu cầu) 23 3.3 Cơ cấu sản phẩm từ nhựa 24 4.1 Tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm qua kênh 48 4.2 So sánh số lượng lao ñộng công ty Mai Nam với ñối thủ cạnh tranh (ðVT: Người) 4.3 59 So sánh lực người lao ñộng công ty Mai Nam với ñối thủ cạnh tranh (ðVT: %) 60 4.4 So sánh giá bán sản phẩm màng HIPS công ty 63 4.5 Khả huy ñộng vốn hoạt ñộng sản xuất kinh doanh công ty năm 2012 (ðVT: Triệu ñồng) 64 4.6 ðánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ công ty 67 4.7 Tổng lượng vốn hàng năm công ty Mai Nam 73 4.8 Các nhà cung cấp, nhập FIBC EU, 1996-2003 91 4.9 Nhập FIBC EU, 1996-2003 91 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… ix hỏng như: kiểm tra nhiệt ñộ, kiểm tra tốc ñộ màng * Ba là: Công ty Mai Nam phải thực tốt công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm, ñây khâu ngăn ngừa việc ñưa sản phẩm chất lượng, không ñạt tiêu chuẩn tiêu dùng thị trường ðây công việc cần thiết, dù khâu có làm tốt không ñảm bảo cách chắn sản phẩm sai hỏng Việc làm ñỏi hỏi cán kiểm tra chất lượng sản phẩm phải chuyên môn giỏi, tinh thần trách nhiệm cao lòng nhiệt tình thật 4.3.2.3 Hoạch ñịnh chiến lược giá Giá bán công cụ cạnh tranh hữu hiệu, thể qua sách giá Giá có vai trò quan trọng, ảnh hưởng ñến khối lượng sản phẩm màng co, bao bì nhựa tiêu thụ ñược, tiêu chuẩn quan trọng ñịnh ñến hành vi mua hàng người tiêu dùng Ngoài sách giá ảnh hưởng mạnh mẽ ñến thu nhập lợi nhuận Công ty Hiện thị trường cạnh tranh, chất lượng sản phẩm dịch vụ, ñiều kiện giao hàng, thời gian cung ứng hàng hoá, xử lý hàng lỗi thái ñộ phục vụ khách hàng ñược ñặt lên hàng ñầu, ñặc biệt ñối với khách hàng doanh nghiệp Tuy vậy, giá có vai trò ñịnh, chí yếu tố cạnh tranh gay gắt, chịu tác ñộng tác ñộng trở lại ñối với hoạt ñộng sản xuất, kinh doanh tiêu thụ sản phẩm công ty Việc xây dựng ñược sách giá hợp lý góp phần không nhỏ vào việc nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm ðề có chiến lược ñịnh giá tốt, công ty Mai Nam cần thực nội dung sau: Giảm chi phí nguyên vật liệu: ðối với sản phẩm làm từ nhựa, chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn giá thành sản phẩm, với tỷ lệ 80% Chính giảm chi phí nguyên vật liệu có vị trí quan trọng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 93 công tác hạ giá thành sản phẩm Hầu hết chi phí phát sinh công tác thu mua hàng ñều ñược tính vào giá thành sản phẩm, giảm chi phí phát sinh công tác cần thiết Ngoài việc ñánh giá chất lượng công tác thu mua Công ty Mai Nam phải ñánh giá so sánh chi tiết phát sinh nguồn cung ứng ñể ñi ñến ñịnh mua nguyên vật liệu nguồn cung ứng kinh hợp lý Giá nguyên liệu nhựa biến ñộng theo tỷ giá hối ñoái, Công ty Mai Nam cần nắm bắt thông tin thị trường tài chính, tính toán hợp lý ñể mua ñược nguyên liệu với mức giá rẻ Các biện pháp giảm chi phí cố ñịnh: ðối với chi phí cố ñịnh khấu hao tài sản cố ñịnh, Công ty Mai Nam giảm khoản chi phí ñơn vị sản xuất cách tăng khối lượng sản phẩm sản xuất Tận dụng triệt ñể thời gian máy chạy, khai thác tối ña công suất có máy móc thiết bị Sử dụng có hiệu tài sản cố ñịnh: ðối với tài sản cố ñịnh không cần dùng vào dây chuyền sản xuất nên chuyển nhượng bán Thanh lý tài sản ñã khấu hao hết, không dùng ñể thu hồi giá trị lại Bảo quản tốt tài sản cố ñịnh ñể giảm chi phí sửa chữa 4.3.2.4 Tăng cường lực ña dạng hóa sản phẩm, chủng loại ða dạng hóa sản phẩm thực chất mở rộng danh mục sản phẩm doanh nghiệp, qua ñó gắn liền với trình ñổi hoàn thiện cấu sản phẩm thích ứng với biến ñộng thị trường ða dạng hóa sản phẩm phải gắn liền với việc nâng cao chất lượng sản phẩm Theo khảo sát thực tế cho thấy chủng loại sản phẩm Công ty Mai Nam chưa phong phú, sản phẩm công ty dừng lại loại màng co, bao bì màu (dùng chăn nuôi) bao bì ña màu Công ty trọng mặt hàng có chủ lực mà công ty ñang có lực cạnh tranh sản phẩm ñó, chưa phát triển ñược mặt hàng có giá phù hợp với lĩnh vực công nghiệp phụ trợ liên quan khác, nhằm thỏa mãn nhu cầu nhiều nhóm khách hàng doanh nghiệp thị trường Vậy ñể nâng cao Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 94 lực cạnh tranh cho Công ty Mai Nam, cần phải ña dạng hóa sản phẩm tăng sức cạnh tranh giảm bớt rủi ro cho Công ty 4.3.2.5 Xây dựng phát triển thương hiệu cho công ty Mai Nam Thương hiệu thông ñiệp tức thời mà người có họ nghĩ Công ty sản phẩm, thương hiệu tiêu quan trọng ñịnh tăng thị phần lợi nhuận cho doanh nghiệp Thực tế cho thấy, sản phẩm công ty Mai Nam chưa có thương hiệu riêng, ñể nâng cao lực cạnh tranh công ty Mai Nam phải xây dựng thương hiệu, phải tạo sắc riêng cho Công ty cần phải thực biện pháp sau: Thứ nhất, ñể xây dựng thương hiệu Công ty Mai Nam phải hiểu rõ ưu mình, phải nắm ñược nhu cầu thị trường kỳ vọng khách hàng, phải hiểu ñược ñối thủ cạnh tranh Thứ hai, Công ty Mai Nam phải xây dựng thương hiệu cách hệ thống, theo quy trình ñịnh Bảng 4.17 Quy trình xây dựng thương hiệu Công ty Mai Nam Các bước Nội dung công việc Bước Xây dựng ñịnh hướng chiến lược phát triển công ty Bước ðịnh vị thương hiệu Bước Xác ñịnh cấu trúc thương hiệu Bước Thiết lập nhân tố nhận dạng thương hiệu Bước Xây dựng triển khai chương trình quảng bá thương hiệu Nguồn: Nguyễn khắc phục (2000) Thứ ba, Xây dựng ñịnh hướng chiến lược phát triển công ty, ñó cần phải xác ñịnh ñược nội dung như: thị trường mục tiêu mà công ty phục vụ, sản phẩm cung cấp chủ yếu, triết lý kinh doanh Công ty, quan tâm ñến nhân viên cộng ñồng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 95 4.3.2.6 Năng cao chất lượng nguồn nhân lực - Cần chuyên nghiệp hoá ñội ngũ lao ñộng công ty mà cụ thể ñơn vị trực thuộc Kết so sánh trình ñộ lao ñộng công ty Mai Nam ñối thủ cạnh tranh nhận thấy, chất lượng nguồn lao ñộng doanh nghiệp Mai Nam ñang vượt trội so với hai ñối thủ ñược khảo sát (cơ cấu 20,28% lao ñộng có trình ñộ từ ñại học trở lên tỷ lệ doanh nghiệp Kim Sơn Bắc Hải 19,28% 14,81%) Tuy nhiên, thực tế cho thấy, số ñội ngũ cán bộ, công nhân viên công ty nay, trình ñộ ngoại ngữ yếu Các kỹ mềm quản trị, tiếp thị xúc tiến thương mại gần chưa có Do ñó, ñể tiếp cận ñược với thị trường nước nước, thời gian tới công ty Mai Nam cần: - Tổ chức ñào tạo, tập huấn kỹ thuật chuyên môn nghiệp vụ cho công nhân, lao ñộng công ty ðặc biệt với ñội ngũ quản lý, cần tuyển chọn người phụ trách mảng phát triển thị trường có trình ñộ chuyên môn tốt, kinh nghiệm có trình ñộ ngoại ngủ giỏi nhằm hướng ñến việc tiếp cận thị trường nước - Tăng cường lao ñộng có trình ñộ cao lực lượng lao ñộng trực tiếp - Chú trọng việc trang bị kiến thức cho cán làm Marketing Hiện nhân lĩnh vực Marketing công ty Mai Nam thiếu yếu Việc tham mưu ñề xuất giải pháp thị trường mang tính khoa học ñồng 4.3.2.7 Nâng cao lực tiếp cận khoa học công nghệ Một quy trình sản xuất hiệu có nghĩa công nghệ sản xuất ñại (hoặc ñáp ứng ñược tiêu chuẩn quốc tế) ñơn vị chi phí lao ñộng thấp (tương ñương với suất cao chi phí sản xuất thấp) Quy trình sản xuất hiệu chất lượng sản phẩm cao tiềm xuất có triển vọng Khối lượng sử dụng nguyên liệu hạt hạt nhựa hàng năm số công suất sản xuất tin cậy yếu tố liên quan chặt chẽ với công Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 96 nghệ sản xuất Cơ cấu chi phí ñiển hình ngành sản xuất bao bì nguyên liệu thô chiếm ñến 70% tổng giá thành, ñặc biệt với quy trình sản xuất ñơn công nghệ ép ñùn màng mỏng chưa in ấn, ép ñùn ống nhựa Bên cạnh ñó, nhu cầu sản phẩm khách hàng nước quan tâm ñến quy phạm tiêu chí khác ñối với sản phẩm bao bì nhựa, ñặc biệt vấn ñề môi trường liên quan ñến thực phẩm Do ñó, việc quan tâm ñến vấn ñề ñổi mới, nâng cấp công nghệ sản xuất công ty Mai Nam ñiều cần thiết Việc ñổi công nghệ công ty Mai Nam cần ñược thực với nội dung như: - ðầu tư nâng cấp sở vật chất, kỹ thuật nhằm khai thác có hiệu công suất nhà máy sản xuất - Tăng cường ñầu tư cho công tác nghiên cứu, khảo nghiệm, chọn tạo loại phụ gia phục vụ sản xuất nhằm tiết kiệm chi phí ñầu vào ñiều cần thiết bối cảnh kinh tế khó khăn - Sử dụng thiết bị công nghệ phù hợp thông qua việc tham khảo tổ chức tư vấn công nghệ tiếp cận thông tin công nghệ - Quan tâm ñến phát triển công nghệ tái chế sản phẩm nhựa nhằm giảm thiểu tối ña chi phí mua nguyên vật liệu ñầu vào 4.3.2.8 Nâng cao khả huy ñộng sử dụng vốn * Huy ñộng vốn mở rộng sản xuất kinh doanh dịch vụ Là công ty thuộc diện vừa nhỏ, bên cạnh ñó công ty Mai Nam lại công ty thị trường, ñang ñà phát triển Do ñó, công ty Mai Nam ñang cần lượng vốn lớn gồm vốn lưu ñộng vốn cố ñịnh Còn phía người lao ñộng, qua ñiều tra cho thấy khả huy ñộng vốn cán công nhân viên công ty tương ñối lớn Nếu họ có nhu cầu gửi vào ngân hàng, họ thường gửi theo kỳ hạn ngắn năm mức lãi ñược hưởng thấp mức lăi suất mà doanh nghiệp vay vốn lưu ñộng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 97 Vì vậy, ñể huy ñộng ñược nguồn vốn này, Công ty lợi dụng linh hoạt lãi suất ðây công cụ hữu hiệu nhằm khuyến khích, thu hút người lao ñộng ñem tiền gửi vào Công ty, cụ thể: Mức lãi suất trả cho người gửi tiền vào Công ty mức lãi ñược tính khoảng mức lãi vay vốn cố ñịnh vốn lưu ñộng Nếu gọi Rcñ: Lãi suất vay vốn cố ñịnh Rlñ: Lãi suất vay vốn lưu ñộng R: Lãi suất trả cho cá nhân gửi tiền vào Công ty Lãi suất trả cho cá nhân (R) phải nằm khoảng Rcñ < R < Rlñ ðiều mang lại lợi ích cho hai phía Về phía người lao ñộng, mức lãi suất cao mức lãi suất người lao ñộng gửi tiền vào ngân hàng Về phía Công ty, mức lãi suất nhỏ mức lãi mà doanh nghiệp muốn vay ngân hàng ñể kinh doanh (vay vốn lưu ñộng) * Liên doanh, liên kết với cá nhân doanh nghiệp doanh nghiệp khác nhằm tăng lực tài chính: Sản xuất kinh doanh lĩnh vực nhựa ñặc biệt kinh doanh sản phẩm bao bì nhựa màng co lĩnh vực có triển vọng phát triển tương lai Khi mà ngành công nghiệp Việt Nam ñang phát triển, ñồng thời xu hướng phát triển nông nghiệp ñòi hỏi kỹ thuật có sử dụng ñến màng co bao bì nhựa Do ñó, ñối tác cá nhân doanh nghiệp dễ nhận thấy ñược tiềm phát triển công ty, khả sinh lợi nhuận hội tăng lợi ích góp vốn vào lĩnh vực lớn Nhằm huy ñộng ñược nguồn vốn từ bên ngoài, Mai Nam cần xúc tiến hoạt ñộng vận ñộng, quảng bá hình ảnh thu hút nguồn ñầu tư * Sử dụng có hiệu nguồn vốn, tài sản Công ty Vốn nguồn lực ñầu vào quan trọng Công ty Vì vậy, việc sử dụng vốn có hiệu có tác ñộng lớn ñến nâng cao lực cạnh tranh Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 98 Công ty ðể sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, Công ty Mai Nam, cần giải số vấn ñề sau: Một là, ðánh giá lại vốn nguồn vốn Công ty, từ quy mô, cấu, mức ñộ ñáp ứng vốn ñến hiệu sử dụng vốn Công ty Hai là, Sử dụng hợp lý tiết kiệm nguồn vốn, tài sản Công ty ðối với tài sản cố ñịnh, cần lựa chọn phương pháp khấu hao thích hợp ñể vừa bảo ñảm thu hồi vốn nhanh, bảo toàn ñược vốn, nâng cao hiệu suất sử dụng tài sản cố ñịnh cách tận dụng tối ña công suất máy móc, thiết bị Ba là, cần xác ñịnh số vốn lưu ñộng cần thiết kỳ kinh doanh nhằm ñảm bảo ñủ vốn trình sản xuất kinh doanh thúc ñẩy tốc ñộ luân chuyển vốn Thường xuyên tiến hành phân tích tình hình sử dụng vốn lưu ñộng thông qua số tiêu như: vòng quay vốn lưu ñộng, hiệu suất sử dụng vốn lưu ñộng, hệ số nợ, ñể tiến hành ñiều chỉnh kịp thời Bốn là, nâng cao hiệu sử dụng vốn, tăng vòng quay vốn, tăng mức sinh lời vốn ðến năm 2020, hệ số vòng quay vốn Công ty phấn ñấu ñạt 4,35 vòng/năm ðể ñạt hiệu sử dụng vốn cao, cần thực biện pháp giảm số lượng vốn bị chiếm dụng, thực hành tiết kiệm, giảm chi phí bất hợp lý Năm là, Chủ ñộng tích cực việc huy ñộng vốn Công ty phải tính toán ñược nhu cầu tài ngắn hạn dài hạn, xây dựng kế hoạch huy ñộng vốn Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 99 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trên sở nghiên cứu vấn ñề lý luận có liên quan ñến cạnh tranh lực cạnh tranh Tham khảo tài liệu khoa học, công trình nghiên cứu thực tiễn nâng cao lực cạnh tranh số công ty lớn ñã ñược công bố Nghiên cứu ñiều kiện hình thành, phát triển, kết ñiều tra thực tế công ty Cổ phần sản xuất phân phối Mai Nam Với phương pháp nghiên cứu từ sở lý luận thực tiễn ñi sâu nghiên cứu giải ñược số vấn ñề sau: Góp phần hoàn thiện sở lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh Doanh nghiệp ðề tài ñã tiến hành phân tích nhân tố ảnh hưởng ñến lực cạnh tranh doanh nghiệp Qua lý luận thực tiễn dẫn tới khẳng ñịnh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết giúp doanh nghiệp tăng thêm lợi ích, khắc phục bất lợi lực cạnh tranh như: sản phẩm, tài chính, nguồn nhân lực, thị phần, công nghệ…phản ứng nhanh với thay ñổi thị trường, giảm thiểu rủi ro kinh doanh Qua nghiên cứu ñã ñánh giá ñược thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phân sản xuất phân phối Mai Nam Kết khảo sát cho thấy, công ty Mai Nam có số ñiểm mạnh lực cạnh tranh so với doanh nghiệp khác ngành ñược khảo sát nguồn lao ñộng, khả chăm sóc khách hàng, chất lượng sản phẩm Kết nghiên cứu mặt hạn chế công ty lực cạnh tranh như: lực cạnh tranh giá, lực cạnh tranh thị phần, lực công nghệ sản xuất, lực cạnh tranh vốn Bên cạnh ñó, Công ty có ñiểm yếu cần khắc phục: lực marketing, sức cạnh tranh thương hiệu, ðồng thời phân tích yếu tố ảnh hưởng ñến lực cạnh tranh Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 100 Công ty như: sách Nhà nước, ñối thủ cạnh tranh, tỷ giá hối ñoái, nhân lực công nghê … Từ nghiên cứu cụ thể, ñưa nhóm giải pháp nhằm ñảm bảo thực tốt ñịnh hướng, nâng cao lực cạnh tranh Các giải pháp chủ yếu là: Nâng cao lực mở rộng thị trường tiêu thụ; Nâng cao lực cạnh tranh chất lượng sản phẩm; Hoạch ñịnh chiến lược giá; 4.Tăng cường lực ña dạng hóa sản phẩm; Xây dựng phát triển thương hiệu cho công ty Mai Nam; Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; Nâng cao lực tiếp cận khoa học công nghệ mới; Giải pháp vốn: Sử dụng có hiệu nguồn vốn, tài sản Công ty huy ñộng vốn ñể mở rộng sản xuất kinh doanh dịch vụ 5.2 Kiến nghị 5.2.1 ðối với nhà nước • Hỗ trợ hoạt ñộng marketing cho doanh nghiệp: Nhà nước cần xây dựng chương trình xúc tiến xuất ngành nhựa Hỗ trợ doanh nghiepj thành lập văn phòng ñại diện thị trường lớn Triển khai chương trình thương mại ñiện tử • Hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao lực sản xuất kinh doanh, Nhà nước cần quy hoạch ngành nhựa Chấn chỉnh công tác quản lý thị trường nguyên liệu nhựa ñẩy mạnh hoạt ñộng chuyển giao công nghệ, phát triển hệ thống tư vấn dịch vụ Giúp doanh nghiệp ñại hoá trang thiết bị sản xuất Ổn ñịnh tỷ giá hối ñoái nhằm tránh rủi ro tài cho doanh nghiệp nhập nguyên liệu phụ gia trang thiết bị máy móc phục vụ sản xuất • Xây dựng hành lang pháp luật thông thoáng cho xuất khẩu: Nhà nước cần hoàn thiện chế sách, khung pháp lý theo yêu cầu thị trường Tiến hành cải cách hành chính, tạo ñiều kiện thuận lợi cho xuất khẩu, ñổi quản lý xuất ñể tránh thủ tục phiền hà cho doanh nghiệp sản xuất bao bì nhựa màng co Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 101 5.2.2 ðối với Công ty - Xây dựng ñịnh hướng chiến lược phát triển dựa sở nhu cầu nước nhu cầu quốc tế mặt hàng làm từ nhựa - Tạo ñiều kiệ cho ñội ngũ cán bộ, người lao ñộng doanh nghiệp ñược ñào tạo, tập huấn nâng cao trình ñộ chuyên môn, kỹ thuật - Tuyển dụng lao ñộng có trình ñộ cao, ñặc biệt quan tâm ñế trình ñộ ngoại ngữ nhằm nâng cao lực tiếp cận thị trường quốc tế - Có chiến lược quảng bá thương hiệu thông qua phương tiện thông tin ñại chúng, hôi nghị khách hàng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO Adam JH (1993), Từ ñiển rút gọn kinh doanh, NXB Longman, York Press Báo cáo tình hình hoạt ñộng sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần sản xuất phân phối Mai Nam Báo cáo tình hình hoạt ñộng sản xuất kinh doanh công ty Công Ty Cổ Phần Vật Tư Công Nghiệp Bắc Hải Báo cáo tình hình hoạt ñộng sản xuất kinh doanh công ty Công TNHH Kim Sơn Chu Văn Cấp (2003), Nâng cao sức cạnh tranh kinh tế nước ta trình hội nhập khu vực quốc tế, NXB Chính trị QG, Hà Nội Các Mác (1978), Mác - Ăngghen toàn tập, NXB Sự thật, Hà Nội, tr 422 Nguyễn ðăng Cường, Pierre Picot, Trương Chí Bình, Trần Thị Huyền Trang, (2006) Chiến lược xuất ngành Ngành bao bì nhựa Việt Nam 2007-2010 Cơ sở khoa học thực tiễn cho việc xây dựng sách cạnh tranh Việt Nam (2000), Ban sách kinh tế vĩ mô, nhà NXB Lao ñộng Hà Nội Dương Ngọc Dũng (2006), Chiến lược cạnh tranh theo Lý thuyết Micheal Porter, NXB Tổng hợp, Tp HCM 10 Dương Hữu Hạnh (1973), Cạnh tranh thị trường toàn cầu, NXB Lao ñộng – xã hội, HÀ NỘI 11 ðào Duy Huân (2010), Quản trị chiến lược toàn cầu hoá kinh tế, NXB thống kê, Hà Nội 12 Michael Porter (1985), Lợi cạnh tranh, NXB Khoa học - Xã hội, Hà Nội 13 Micheal Porter (1980), Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ, TP HCM 14 Micheal Porter (1990), Lợi cạnh tranh quốc gia, NXB Trẻ, TP HCM Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 103 15 Philip Kotler (1999), Marketing bản, NXB Thống kê, Hà Nội 16 Nguyễn Khắc Phục (2000), Tài sản thương hiệu, NXB Thống kê, Hà Nội 17 Samuelson (2000), Kinh tế học, NXB Giáo dục, Hà Nội 18 Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), Nâng cao nâng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam giai ñoạn nay, Tạp chí Phát triển kinh tế, số tháng 11/2005 19 Từ ñiển Bách khoa (1995), NXB Từ ñiển Bách khoa, Hà Nội 20 Từ ñiển thuật ngữ kinh tế học (2001), Nxb Từ ñiển Bách khoa, Hà Nội 21 Ủy ban quốc gia Hợp tác kinh tế quốc tế (2001), Nâng cao lực cạnh tranh hàng hóa dịch vụ Việt Nam, Hà Nội 22 http://www.itpc.hochiminhcity.gov.vn 23 GTZ-MPDF Vietnam 2003, Quality Management services Analysis Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 104 PHIẾU ðIỀU TRA KHÁCH HÀNG Họ tên:……………………………………………………………… ðơn vị công tác: ðịa chỉ: …………………………………………………………………… Số ñiện thoại: ……………………………………………………………… Tuổi: ………………… Giới tính: ………………………………………… Sản phẩm làm từ nhựa mà ñơn vị anh/chị ñang sử dụng là: a Màng co b Bao bì nhựa d Bao bì thức ăn chăn nuôi c Màng HIPS e Túi in hai màu f Các loại khác Ông/bà biết ñến công ty ñây qua nguồn thông tin nào? Nguồn thông tin Tên công ty Quảng cáo phương tiên thông Tờ rơi Tham gia hội ch tin ñại chúng Hội nghị khách hàng Công ty Mai Nam Công TNHH Kim Sơn Công Ty Cổ Phần Vật Tư Công Nghiệp Bắc Hải ðơn vị ông/bà ñã sử dụng sản phẩm, dịch vụ công ty ñây chưa? Tên công ty ðang sử ðã sử Chưa dụng dụng sử dụng Công ty nhựa Mai Nam Công ty TNHH Kim Sơn Công Ty Cổ Phần Vật Tư Công Nghiệp Bắc Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 105 Ông/bà ñánh chất lượng sản phẩm nhựa công Cty ñây? Tên công ty Tốt Khá Trung bình Kém Công ty nhựa Mai Nam Công ty TNHH Kim Sơn Công Ty Cổ Phần Vật Tư Công Nghiệp Bắc Xin ông/ba cho biết hài lòng dịch vụ công ty ñây: Tên công ty Rất hài Hài Bình Không lòng lòng thường hài lòng Rất không Không hài lòng rõ Công ty nhựa Mai Nam Công ty TNHH Kim Sơn Công Ty Cổ Phần Vật Tư Công Nghiệp Bắc 10 ðơn vị ông/bà ñã nhận phải hàng lỗi công ty ñây chưa? Tên công ty ðã Chưa Không rõ Công ty nhựa Mai Nam Công ty TNHH Kim Sơn Công Ty Cổ Phần Vật Tư Công Nghiệp Bắc Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 106 11 Nếu gặp phải hàng lỗi, công ty xử lý vấn ñề ñó nào? Tên công ty Công ty Công ty Công Ty Cổ Phần nhựa Mai TNHH Kim Vật Tư Công Nam Sơn Nghiệp Bắc Không xử lý Có xử lý Thời gian xử lý: Sau ngày Sau ngày Sau tuần Sau tuần 12 Ông/bà ñánh giá sản phẩm công ty Công ty Mai Nam Công ty TNHH Kim Sơn Loại sản phẩm Cao Trung bình Thấp Cao Trung bình Công Ty Cổ Phần Vật Tư Công Nghiệp Bắc Hải Thấp Cao Trung bình Thấp Màng co Màng HIPS Bao bì ñịnh hình Bao bì thức ăn chăn nuôi Bao bì in hai màu Ngày tháng … năm 2013 Cán ñiều tra (Ký ghi rõ họ tên) Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 107 [...]... tranh của doanh nghiệp - ðánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Mai Nam, phân tích các yếu tố ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh của Công ty Mai Nam - ðề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Mai Nam 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu Năng lực cạnh tranh của Công ty Mai Nam và một số doanh nghiệp sản xuất và phân phối các loại túi, màng co, màng mỏng... phân tích các báo cáo tình hình hoạt ñộng của công ty, chưa có nghiên cứu mang tính hệ thống và khoa học Do vậy, việc nghiên cứu ñề tài Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần sản xuất và phân phối Mai Nam mang tính cấp thiết, làm cơ sở khoa học nhằm ñề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Mai Nam trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn trong lĩnh vực sản xuất và phân. .. giá năng lực cạnh tranh của Công ty Mai Nam, phân tích các yếu tố ảnh hưởng ñến năng lực cạnh tranh của Công ty, từ ñó ñưa ra những giải pháp ñể nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Mai Nam Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp - ðánh giá năng. .. thương hiệu, bao bì hơn hẳn so với những sản phẩm hàng hóa cùng loại Năng lực cạnh tranh của sản phẩm hàng hóa lại ñược quyết ñịnh bởi năng lực cạnh tranh của DN Không thể có năng lực cạnh tranh của sản phẩm hàng hóa cao trong khi DN sản xuất, kinh doanh sản phẩm ñó có năng lực cạnh tranh thấp Cạnh tranh về giá cả là một công cụ quan trọng ñể nâng cao năng lực cạnh Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội –... 1.3.2.1 Về nội dung Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là một phạm trù rộng Trong nghiên cứu này, chúng tôi ñi sâu vào phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty Mai Nam ở các khía cạnh: i) năng lực sản xuất; ii) năng lực tiêu thụ; iii) khả năng ñổi mới công nghệ; iv) khả năng ña dạng hoá sản phẩm; v) năng lực tiếp cận các yếu tố ñầu vào; vi) năng lực tài chính; vii) marketing và dịch vụ khách hàng;... ñể nâng cao năng lực cạnh tranh, vươn lên chiếm ñược lợi thế cạnh tranh so với ñối thủ thì mới có thể phát triển bền vững ñược Việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các DN còn góp phần vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành Từ ñó, tạo ra những sản phẩm, dịch vụ ngày càng tốt hơn với giá rẻ hơn, làm cho nền kinh tế phát triển, khả năng cạnh tranh của quốc gia ñược nâng cao và ñời sống của nhân... trợ cho các ngành công nghiệp khác phát triển, ñặc biệt ñối với những lĩnh vực sản xuất cần ñóng gói, bao bì và ghi nhãn mác sản phẩm như: ngành sản xuất sữa, ngành sản xuất chè, chế biến, … Cùng với sự phát triển của ngành công nghiệp, nhu cầu ñóng gói và sử dụng các sản phẩm phụ trợ làm từ nhựa cũng ngày một cao Công ty Công ty cổ phần sản xuất và phân phối Mai Nam (Công ty Mai Nam) hoạt ñộng trên... lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh có thể ñược phân biệt thành ba cấp ñộ: Năng lực cạnh tranh Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… 8 quốc gia, năng lực cạnh tranh của DN, năng lực cạnh tranh của sản phẩm hàng hóa * Năng lực cạnh tranh cấp ñộ quốc gia: Năng lực cạnh tranh quốc gia là một chỉ tiêu tổng hợp, bao gồm nhiều nhóm yếu tố khác nhau: chất lượng và. .. thuyết về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 2.1.2.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh Theo lý thuyết thương mại truyền thống thì năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ñược xem xét qua lợi thế so sánh về chi phí sản xuất và năng suất Hiệu quả của các biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh ñược ñánh giá dựa trên mức chi phí thấp Chi phí sản xuất thấp không chỉ là ñiều kiện cơ bản của lợi thế cạnh tranh. .. bản là cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của một quốc gia ñược quyết ñịnh bởi năng suất các thành tố, nhờ ñó duy trì ñược tốc ñộ tăng trưởng nhanh, bền vững của GDP và cải thiện ñược ñiều kiện sống của người dân * Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp: Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là năng lực tồn tại, duy trì và gia tăng lợi nhuận, thị phần trên thị trường của các sản phẩm và dịch vụ của doanh