TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN    KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP “Nghiên cứu số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi Công ty cổ phần GreenFeed Việt Nam – Khu công nghiệp Phố Nối A – Hưng Yên” Tên sinh viên : PHẠM THỊ THU TRANG Chuyên ngành đào tạo : Kinh tế nông nghiệp Lớp : KT 51C Niên khoá : 2006 - 2010 Giảng viên hướng dẫn : ThS NGUYỄN HỮU NHUẦN HÀ NỘI - 2010 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu báo cáo khóa luận trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận án cảm ơn thông tin trích dẫn luận án rõ nguồn gốc Tác giả Phạm Thị Thu Trang i LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tập thể cá nhân giúp đỡ suốt trình học tập thực tập Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy giáo Thạc sỹ Nguyễn Hữu Nhuần - người trực tiếp hướng dẫn tận tình để hoàn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo nhân viên Công ty cổ phần GreenFeed Việt Nam – chi nhánh Hưng Yên tận tình giúp đỡ thời gian thực tập Công ty Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè người thân giúp đỡ vật chất tinh thần đợt thực tập suốt trình học tập Do thời gian, trình độ, lực thân có nhiều hạn chế nên báo cáo nhiều thiếu sót chưa hoàn chỉnh Kính mong thầy giáo, cô giáo, anh chị bạn tiếp tục nghiên cứu để nội dung nghiên cứu ngày hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 25 tháng năm 2010 Tác giả Phạm Thị Thu Trang ii TÓM TẮT KHÓA LUẬN Chăn nuôi ngành vô quan trọng cung cấp thực phẩm cho người xã hội Hiện nay, chăn nuôi phát triển trở thành ngành chính, hướng tới xuất sản phẩm chăn nuôi Để đáp ứng đủ nhu cầu ngày tăng thức phẩm nước để xuất khẩu, nước ta phải phát triển trang trại chăn nuôi lớn, chăn nuôi theo hướng công nghiệp hóa, phải sử dụng loại TĂCN để kích thích vật nuôi phát triển nhanh chóng Trên thị trường có nhiều Công ty chuyên SXKD TĂCN Với nhu cầu sử dụng TĂCN ngày tăng thuận lợi để Công ty mở rộng phát triển SXKD Tuy nhiên, vấn đề mà hầu hết DN Việt Nam gặp phải công tác phát triển tiêu thụ thực hiệu Để nhận thức rõ vai trò quan trọng công tác tiêu thụ, yếu tố ảnh hưởng tới tiêu thụ em lựa chọn đề tài thực tập tốt nghiệp: “Nghiên cứu số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm TĂCN Công ty cổ phần GreenFeed Việt Nam – Khu công nghiệp Phố Nối A – Yên Mỹ - Hưng Yên” Công ty GreenFeed Công ty 100% vốn Thái Lan thành lập Việt Nam từ năm 2003, chi nhánh Công ty xuất thị trường miền Bắc từ năm 2006 Tại Công ty sử dụng loại máy móc, thiết bị sản xuất đó, Công ty sản xuất nhiều hàng hóa có chất lượng tốt, ổn định Năm 2008, ảnh hưởng nặng nề dịch bệnh làm sản lượng tiêu thụ Công ty sụt giảm mạnh: từ 81.221 năm 2007 xuống 67.518 năm 2008 Trước tình hình đó, Công ty điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời, phù hợp với tình hình thực tế nên giảm thiểu tối đa mức thiệt hại Vì thế, sản lượng tiêu thụ giảm mạnh doanh thu Công ty tăng qua năm iii Dù chi nhánh Công ty vào hoạt động thức từ năm 2006 nhà máy Hưng Yên làm ăn hiệu Thị trường tiêu thụ sản phẩm nhà máy hầu hết Tây Bắc, Đông Bắc Bộ Bắc Trung Bộ Trên thị trường này, Công ty bố trí nhân viên kinh doanh để hỗ trợ khách hàng kinh doanh, đồng thời điều tra, khảo sát thị trường giới thiệu sản phẩm Công ty cho khách hàng Hiện nay, Công ty phát triển 250 đại lý phân bố thị trường từ miền Trung trở Sự mở rộng đại lý giúp Công ty phát triển hệ thống cộng tác viên tiêu thụ, giúp cho hoạt động tiêu thụ Công ty đạt hiệu Trong trình hoạt động kinh doanh, Công ty sử dụng biện pháp hội thảo, khuyến mại,… để hỗ trợ khách hàng mình, thu hút khách hàng đến với Công ty ngày nhiều Tuy nhiên, chiến lược chăm sóc khách hàng Công ty hướng tới đối tượng khách hàng kinh doanh lớn Còn khách hàng tiêu dùng nhỏ Công ty chưa trọng nhiều Đây hạn chế chiến lược chăm sóc khách hàng Công ty, nước ta, người tiêu dùng đông đảo thị trường người chăn nuôi nhỏ lẻ Với sản phẩm Công ty có mặt thị trường đa số khách hàng đánh giá tốt chất lượng Tuy nhiên, bao bì sản phẩm chưa thực thu hút khách hàng, giá sản phẩm so với Công ty khác cao Nhận thấy điểm yếu mình, chiến lược sản phẩm Công ty năm phát triển tiếp theo, Công ty tiếp tục tăng cấu sản phẩm cao cấp, tạo sản phẩm có chất lượng vượt trội so với sản phẩm loại Công ty khác Bên cạnh đó, Công ty trọng việc giảm giá sản phẩm để lượng khách hàng đến với Công ty ngày đông đảo iv Để công tác tiêu thụ đạt hiệu tốt, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động nhân viên kinh doanh để tìm hiểu, đánh giá xác nhu cầu, thị hiếu, thu nhập,… người tiêu dùng thị trường để cung ứng sản phẩm phù hợp Ngoài ra, Công ty cần đẩy mạnh phát triển thị trường tiềm Bởi với sách Nhà nước ngày thong thoáng xuất DN SXKD TĂCN thị trường ngày nhiều nên cạnh tranh trở nên gay gắt Để giữ vững thị trường mình, sản phảm Công ty cần tạo nét đặc trưng để tăng cạnh tranh với sản phẩm khác Với lợi vốn có đội ngũ nhân viên trẻ, công nghệ sản xuất tiên tiến mục tiêu Công ty chiếm lĩnh thị trường miền Bắc, sản phẩm xâm nhập ngày sâu rộng thị trường việc làm không khó Tuy nhiên, để thực được, Công ty càn khắc phục điểm yếu, phát huy điểm mạnh Qua việc nghiên cứu giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ Công ty GreenFeed Việt Nam – chi nhánh Hưng Yên, em nhận thấy, tiêu thụ hoạt động tất yếu, thiếu DN SXKD Kết tiêu thụ tốt hay xấu ảnh hưởng lớn tới kết hoạt động SXKD DN Để hoạt động đạt hiệu tốt cần xây dựng chiến lược cách hoàn chỉnh, hợp lý thực cách linh hoạt Hiện nay, nước ta, hầu hết DN hoạt động nhìn chung yếu Trong tương lai, thị trường có mặt ngày nhiều Công ty sản xuất, kinh doanh TĂCN Do vậy, để đứng vững phát triển thị trường, DN nói chung Công ty GreenFeed nói riêng cần trọng vào hoạt động tiêu thụ Xây dựng hoàn thiện chiến lược tiêu thụ cách hợp lý, phù hợp với tình hình thực tế xu hướng phát triển giới v MôC LôC Phần I MỞ ĐẦU 0.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 0.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .3 0.2.1 Mục tiêu chung 0.2.2 Mục tiêu cụ thể 0.2.3 Câu hỏi nghiên cứu .3 0.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3 0.3.1 Đối tượng nghiên cứu 0.3.2 Phạm vi nghiên cứu TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU .5 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Các vấn đề thị trường .5 2.1.2 Các vấn đề tiêu thụ 2.1.3 Các vấn đề TĂCN công nghiệp 15 2.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN 16 2.2.1 Đặc điểm thị trường TĂCN .16 2.2.2 Tình hình sản xuất TĂCN Việt Nam 17 2.2.3 Định hướng sản xuất TĂCN nước ta 19 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 3.1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 21 vi 3.1.1 Thông tin chung 21 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh ( chi nhánh Hưng Yên) 21 3.1.3 Sự hình thành phát triển Công ty 21 3.1.4 Những thành tựu giải thưởng tiêu biểu 23 3.1.5 Cơ cấu tổ chức Công ty 25 3.1.6 Nguồn lực Công ty .27 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.2.1 Phương pháp điều tra chọn mẫu .33 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 33 3.2.3 Phương pháp tổng hợp xử lý thông tin 34 3.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 34 3.2.5 Phương pháp phân tích SWOT 34 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 35 4.1 TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 35 4.1.1 Tình hình sản xuất 35 4.1.2 Tình hình kinh doanh 38 4.1.3 Kết sản xuất, kinh doanh Công ty .41 4.2 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 43 4.2.1 Chủng loại sản phẩm 43 4.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm .45 4.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối 48 4.2.4 Phương thức toán 50 4.3 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY 52 vii 4.3.1 Chiến lược sản phẩm 52 4.3.2 Chiến lược phân phối .55 4.3.3 Chiến lược giá 56 4.3.4 Chiến lược khuyếch trương sản phẩm 58 4.3.5 Chiến lược chăm sóc khách hàng .59 4.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY 61 4.4.1 Ảnh hưởng yếu tố đầu vào 61 4.4.2 Ảnh hưởng giá bán, chất lượng mẫu mã sản phẩm .63 4.4.3 Ảnh hưởng điều kiện tự nhiên, văn hóa, xã hội 64 4.4.4 Ảnh hưởng yếu tố mùa vụ 66 4.4.5 Ảnh hưởng môi trường cạnh tranh .68 4.4.6 Ảnh hưởng phát triển hệ thống phân phối .71 4.4.7 Ảnh hưởng hoạt động xúc tiên thương mại 73 4.4.8 Ảnh hưởng hệ thống sách Nhà nước 75 4.5 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY 76 4.6 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY 82 4.6.1 Định hướng sản phẩm 82 4.6.2 Định hướng thị trường 83 4.6.3 Định hướng phát triển nhân lực .84 4.6.4 Định hướng công tác xúc tiến bán hàng 85 Nhìn chung, hoạt động Công ty chưa mạnh Để kết tiêu thụ sản phẩm tốt hơn, Công ty cần kết hợp nhiều hình thức xúc tiến bán hàng khác để tác động vào đối tượng khách hàng, kích thích viii khách hàng mua hàng Công ty Chính sách xây dựng cần hướng vào khách hàng tiêu dùng đông đảo người chăn nuôi nhỏ Đa số người chăn nuôi người nông dân nên trình độ nhận thức họ hạn chế Vì thế, Công ty cần làm tốt công tác hỗ trợ chăn nuôi cho họ, cải thiện nhận thức họ .85 Ngoài hoạt động hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng, Công ty nên quảng cáo sản phẩm phương tiện truyền thông như: tivi, đài, Vì hình thức giới thiệu sản phẩm hiệu quả, nhiều người biết đến Bên cạnh Công ty cần có thêm nhiều chương trình khuyến mại cho khách hàng Những phần thưởng Công ty tặng cho khách hàng phải có giá trị mặt kinh tế thực tế sử dụng .85 Làm tốt công tác đó, hình ảnh Công ty vào tâm thức người tiêu dùng, tạo nên lòng tin họ sản phẩm Công ty 85 4.7 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ CHO CÔNG TY 85 4.7.1 Giải pháp thị trường .85 4.7.2 Giải pháp sản phẩm .86 4.7.3 Giải pháp phân phối .88 4.7.4 Xây dựng thương hiệu 90 KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ 91 5.1 KẾT LUẬN 91 5.2 KIẾN NGHỊ 93 5.2.1 Kiến nghị với Công ty 93 5.2.2 Kiến nghị với Nhà nước 93 ix Nhà nước cho đời nhiều sách để hỗ trợ DN nông nghiệp việc nhập nguyên vật liệu sản xuất tạo thuận lợi để Công ty cải cách thủ tục giấy tờ − S1T1 & S2T1: Chính sách Nhà nước ngày thông thoáng hội thách thức Công ty Chính sách thuận lợi khiến ngày có nhiều hãng TĂCN xuất thị trường, điều khiến môi trường kinh doanh cạnh tranh trở nên gay gắt, thị phần Công ty bị thu hẹp Công ty đào tạo đội ngũ nhân viên thị trường có trình độ, trách nhiệm cao giúp Công ty đánh giá thị trường, đánh giá đối thủ cách xác để xây dựng chiến lược sản phẩm, chiến lược kinh doanh hợp lý Từ việc sử dụng máy móc sản xuất đại giúp Công ty sản xuất nhiều hàng hóa có chất lượng cao, ổn định lợi để sản phẩm có tính cạnh tranh cao thị trường, giúp cho thị phần Công ty không bị ảnh hưởng − S1T3 & S2T3: Thời gian qua, giá nguyên vật liệu biến động thất thường làm ảnh hưởng lớn tới Công ty Nhưng với máy móc đại hao phí nguyên vật liệu thấp điều giúp Công ty tiết kiệm nguyên vật liệu để sản xuất ra, máy quản lý gọn nhẹ, đại, làm việc có hiệu tạo nên thuận lợi, thông suốt trình hoạt động Công ty vạch kế hoạch sản xuất nhập nguyên vật liệu hợp lý Công ty tránh sức ép giá nguyên vật liệu có biến động lớn xảy − S2T2: Sản xuất nông nghiệp thường xuyên phải đối mặt với rủi ro tự nhiên lường trước điển hình năm 2008 vừa qua, dịch bệnh gia súc, gia cầm diễn mạnh tỉnh phía Bắc làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động Công ty, sản lượng tiêu thụ bị sụt giảm mạnh Tuy nhiên Công ty giữ mức doanh thu bán hàng tăng ổn định Có điều cách quản lý làm việc hợp lý giúp cho định liên 81 quan đến hoạt động SXKD Công ty xác định cách kịp thời, phù hợp làm hạn chế thấp thiệt hại dịch bệnh gây cho Công ty − W1T1: Trên thị trường ngày xuất nhiều hãng sản xuất TĂCN mà sản phẩm họ có giá bán thấp so với sản phẩm GreenFeed Do vậy, Công ty cần lợi dụng điểm mạnh tìm cách hạ giá thành sản phẩm để nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm thị trường − W2T1: Do thị trường cạnh tranh DN ngày gay gắt nên Công ty cần đẩy mạnh việc tìm kiếm thị trường mới, thị trường tiềm để hoạt động tiêu thụ không bị ảnh hưởng 4.6 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY 4.6.1 Định hướng sản phẩm Trong năm tiếp theo, Công ty GreenFeed phấn đấu trở thành nhà cung cấp giải pháp hiệu cho ngành thực phẩm Để thực hiên hoài bão đó, Công ty cần trì ổn định sản xuất, tạo ngày nhiều sản phẩm có chất lượng cao, đa dạng chủng loại, mẫu mã đồng thời có biện pháp giảm giá sản phẩm để người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn sử dụng Hoạt động tìm hiểu, đánh giá khách hàng Công ty cần đẩy mạnh Vì thông qua thông tin thu thập Công ty đề chiến lược phát triển sản phẩm mới.hiện nay, sản phẩm thức ăn gia súc mạnh Công ty Vì Công ty cần đẩy mạnh phát triển mặt hàng này, tập trung nghiên cứu tạo sản phẩm có tính đặc trưng cao, chất lượng tốt Trong tháng đầu năm 2010 vừa qua, dịch bệnh lợn tai xanh bùng phát mạnh trở lại tỉnh thị trường tiêu thụ chủ yếu Công ty nên sản lượng tiêu thụ mặt hàng cám heo bị ảnh hưởng lớn Công ty cần theo dõi thường xuyên diễn biến dịch bệnh để có kế hoạch sản xuất hợp lý 82 Để hạn chế ảnh hưởng trước mắt Công ty cần tăng cường sản xuất mặt hàng cám gia cầm cám cá Đồng thời trì sản xuất mặt hàng cám gia súc mức tối thiểu để đáp ứng cho thị trường bị ảnh hưởng dịch bệnh Dịch bệnh gia súc gia cầm ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động kinh doanh Công ty năm 2008 Hiện tại, dịch bệnh bùng phát mạnh thị trường tiêu thụ chủ yếu Công ty, chắn Công ty bị thiệt hại không nhỏ Để giữ khách hàng Công ty phải trì dần nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng chiến lược sản phẩm cách hợp lý để giảm thiểu tối đa thiệt hại 4.6.2 Định hướng thị trường Làm để phát triển thị trường tiêu thụ vấn đề mà DN quan tâm Thông qua việc theo dõi khối lượng sản phẩm tiêu thụ thị trường Công ty GreenFeed ( biểu đồ 4.1 – trang 38 ) nhận thấy khối lượng tiêu thụ thị trường Đông Bắc Bộ chiếm tỷ trọng lớn nhất, chiếm tỷ trọng nhỏ thị trường Tây Bắc Tuy chiếm tỷ trọng nhỏ thị trường Tây Bắc có lượng lớn khách hàng tiềm Do vậy, tương lai, Công ty nên tiếp tục phát triển thị trường để hoạt động kinh doanh Công ty thực chiếm ưu Các thị trường khác cần có chiến lược phát triển hợp lý để cạnh tranh giữ vững thị trường tiêu thụ Để làm tốt công tác phát triển thị trường, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu cách xác nhằm cung cấp mặt hàng mà thị trường có nhu cầu lớn Công ty cần xác định mục tiêu thời gian tới ổn định, tiếp tục phát triển thị trường cũ, tìm kiếm thị trường mới, chiếm lĩnh thị trường miền Bắc 83 4.6.3 Định hướng phát triển nhân lực Nhân lực yếu tố quan trọng, vô cần thiết thiếu với DN Mọi hoạt động kinh doanh DN cần tới người Hiểu điều này, sách phát triển nhân lực Công ty năm qua có nhiều điểm tích cực nhân lực Công ty tăng mạnh Tuy nhiên, thời gian tới Công ty cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp với tình hình Chính sách cần hướng tới việc đào tạo, bỗi dưỡng nguồn nhân lực có chất lượng trình độ cao Với phận sử dụng máy móc để làm việc Công ty nên đầu tư để mua sắm máy móc thiết bị , giảm lao động sống để tiết kiệm chi phí sản xuất Chính sách nguồn nhân lực phải thực cho số lượng lao động Công ty phải ổn định, biến động chất lượng nguồn nhân lực phải nâng cao thường xuyên Do hầu hết thị trường Công ty bố trí nhân viên kinh doanh nên lực lượng đông đảo Nếu sách nhân lực Công ty không hợp lý khó khăn việc quản lý nhân viên Để khắc phục, Công ty nên phát triển nhân lực hệ thống cộng tác viên tiêu thụ, giảm bớt nhân viên chịu quản lý trực tiếp Công ty thị trường 84 4.6.4 Định hướng công tác xúc tiến bán hàng Nhìn chung, hoạt động Công ty chưa mạnh Để kết tiêu thụ sản phẩm tốt hơn, Công ty cần kết hợp nhiều hình thức xúc tiến bán hàng khác để tác động vào đối tượng khách hàng, kích thích khách hàng mua hàng Công ty Chính sách xây dựng cần hướng vào khách hàng tiêu dùng đông đảo người chăn nuôi nhỏ Đa số người chăn nuôi người nông dân nên trình độ nhận thức họ hạn chế Vì thế, Công ty cần làm tốt công tác hỗ trợ chăn nuôi cho họ, cải thiện nhận thức họ Ngoài hoạt động hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng, Công ty nên quảng cáo sản phẩm phương tiện truyền thông như: tivi, đài, Vì hình thức giới thiệu sản phẩm hiệu quả, nhiều người biết đến Bên cạnh Công ty cần có thêm nhiều chương trình khuyến mại cho khách hàng Những phần thưởng Công ty tặng cho khách hàng phải có giá trị mặt kinh tế thực tế sử dụng Nhân viên kinh doanh Công ty cần đẩy mạnh hoạt động tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, đặc biệt khách hàng tiêu dùng nhỏ để tìm hiểu nhu cầu, băn khoăn họ chăn nuôi đẻ hỗ trợ kịp thời cho khách hàng Làm tốt công tác đó, hình ảnh Công ty vào tâm thức người tiêu dùng, tạo nên lòng tin họ sản phẩm Công ty 4.7 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ CHO CÔNG TY 4.7.1 Giải pháp thị trường 4.7.1.1 Điều tra, khảo sát thị trường − Nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng yếu tố định thị trường sản phẩm chiếm ưu Theo thời gian, người tiêu dùng có 85 thay đổi thị hiếu tiêu dùng Vì Công ty phải luôn thu thập thông tin khách hàng để sản xuất phân phối loại sản phẩm phù hợp với khách hàng thị trường − Trên thị trường có nhiều Công ty kinh doanh loại mặt hàng Do đó, để hoạt động tiêu thụ diễn thuận lợi Công ty cần thường xuyên tiến hành điều tra, khảo sát thông tin liên quan đến đối thủ sản phẩm đối thủ thị trường để Công ty có kế hoạch nghiên cứu, tạo sản phẩm có ưu − Sản xuất nông nghiệp gặp nhiều rủi ro, đặc biệt thời gian gần dịch heo tai xanh có dấu hiệu bùng phát trở lại tỉnh Thái Bình, Hải Dương, Hưng Yên Đây thị trường tiêu thụ lớn Công ty Vì Công ty cần thường xuyên theo dõi diễn biến, thông tin dịch bệnh để có kế hoạch sản xuất hỗ trợ khách hàng Công ty, giảm tối đa thiệt hại mà Công ty người tiêu dùng phải gánh chịu dịch bệnh gây 4.7.1.2 Phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu − Trên thị trường có đặc điểm tập quán sản xuất riêng Nhu cầu người tiêu dùng thị trường khác Vì Công ty cần xác định rõ đặc điểm, nhu cầu thị trường để đề chiến lược phát triển cho sản phẩm ưu vùng thị trường − Công ty cần tiếp tục phát triển thị trường cũ, mở rộng thị trường xác định thị trường mục tiêu Xác định thị trường mục tiêu giúp Công ty phát triển sản phẩm ưu thế, có giá trị cao, phù hợp với người tiêu dùng, đẩy mạnh sản lượng tiêu thụ Công ty 4.7.2 Giải pháp sản phẩm 4.7.2.1 Đa dạng hóa sản phẩm 86 − Hiện nay, Công ty sản xuất mặt hàng có giá trị cao Trong đó, người chăn nuôi nước ta đa phần có thu nhập thấp vậy, sản phẩm Công ty không phù hợp với họ Để lượng hàng hóa tiêu thụ tăng lên sản phẩm sản xuất phải phục vụ cho số đông người tiêu dùng Do vậy, Công ty cần có kế hoạch đa dạng hóa sản phẩm Ngoài việc phát triển sản phẩm vốn có để phục vụ khách hàng sản xuất lớn, Công ty nên phát triển thêm mặt hàng khác để phục vụ người chăn nuôi nhỏ, có thu nhập thấp − Liên tục cập nhật thông tin công nghệ sản xuất nhất, tránh để công nghệ sản xuất bị tụt hậu so với DN ngành đồng thời tạo sản phẩm mang tính độc quyền để tăng sức cạnh tranh sản phẩm thị trường 4.7.2.2 Hạ giá thành sản phẩm Giá thành sản phẩm yếu tố quan trọng Công ty người tiêu dùng ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận Công ty thu nhập người chăn nuôi Theo ý kiến số đông khách hàng Công ty, sản phẩm Công ty có chất lượng tốt ổn định, nhiên, giá sản phẩm lại cao họ Nhiều người chăn nuôi muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm Công ty giá cám cao, họ lãi họ có ý định chuyển sang dùng sản phẩm Công ty khác có giá phù hợp Giá sản phẩm đại lý bán cho người tiêu dùng không theo giá bán Công ty mà dựa vào cân đối thu chi họ Chỉ có đại lý cấp chịu kiểm soát giá từ phía Công ty Trong đó, người chăn nuôi chủ yếu mua cám qua đại lý cấp nên họ phải chịu giá đại lý cấp quy định Công ty cần đảm bảo lợi ích cho người tiêu dùng thông qua việc kinh doanh mặt hàng có chất lượng tốt, giá phù hợp Làm điều đó, Công ty cần: 87 − Đưa vào sản xuất mặt hàng có chi phí sản xuất thấp nhằm hạ giá sản phẩm − Xây dựng kế hoạch thu mua nguyên vật liệu sản xuất hợp lý, có kho dự trữ bảo quản nguyên vật liệu đạt tiêu chuẩn Có hợp đồng chặt chẽ với DN, sở cung cấp nguyên vật liệu đồng thời phải kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu cách chặt chẽ, đảm bảo nguyên vật liệu sản xuất ổn định không bị thiếu hụt đặc biệt vào thời điểm trái vụ − Giảm chi phí vận chuyển, bốc dỡ hàng hóa cách sử dụng loại máy móc để bốc dỡ, giảm nhân lực lao động trực tiếp chi phí lao động giảm góp phần làm giảm giá sản phẩm 4.7.2.3 Đổi bao bì, mẫu mã sản phẩm Bao bì sản phẩm làm nên “bộ mặt” cho sản phẩm, yếu tố thu hút ý khách hàng Bao bì sản phẩm không đẹp mắt mà cần phải đảm bảo bảo vệ sản phẩm bên không bị ẩm mốc Theo ý kiến nhiều khách hàng, bao bì sản phẩm Công ty chưa thu hút khách hàng Do Công ty cần thiết kế bao bì sản phẩm đẹp mắt để thu hút khách hàng đồng thời tạo dấu ấn Công ty cho khách hàng để khách hàng đến với Công ty ngày đông đảo 4.7.3 Giải pháp phân phối 4.7.3.1 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Nhìn chung, hệ thống phân phối hàng hóa Công ty năm qua ổn định nhiên số bất cập như: Công ty chưa kiểm soát đại lý bán cho người tiêu dùng, chi phí vận chuyển lớn Vì thế, thời gian tới Công ty cần trọng công tác hoàn thiện hệ thống kênh phân phối, mở rộng thị trường tiêu thụ, đẩy mạnh hoạt động phát triển nhóm đại lý đặc biệt trọng khuyến khích phát triển đại lý cấp 88 Lựa chọn, bố trí lý hợp lý số đại lý nhân viên thị trường để xây dựng kế hoạch vận chuyển hàng hóa vùng cách đồng bộ, tận dụng hết khả vận chuyển phương tiện vận chuyển, tránh để xe không tải nhằm giảm chi phí vận chuyển hàng hóa Kênh phân phối tổ chức chặt chẽ, hoàn chỉnh tạo thuận lợi cho Công ty việc quản lý tiêu thụ vùng thị trường, kiểm soát giá đại lý thông tin đối thủ, khách hàng, Trên thị trường từ Công ty có sở để xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý 4.7.3.2 Đẩy mạnh công tác quảng bá sản phẩm Thực tế, công tác Công ty triển khai thường xuyên chưa thực có hiệu Hình thức quảng bá Công ty sử dụng chủ yếu tiếp thị tổ chức hội thảo Hình thức giúp người tiêu dùng tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm, nghe nhân viên Công ty giới thiệu cụ thể, rõ rang sản phẩm nhiên hiệu mà mang lại không cao Số người tham gia nghe chưa đông đảo nên hình ảnh sản phẩm Công ty chậm người tiêu dùng biết tới Để sản lượng tiêu thụ sản phẩm nhiều công tác quảng bá sản phẩm Công ty cần đẩy mạnh Ngoài trì hoạt động cộng tác viên việc tìm kiếm mở rộng thị trường tiêu thụ, Công ty cần sử dụng thêm biện pháp khác để đẩy mạnh tiêu thụ tăng cường quảng cáo, khuyến mại cho người chăn nuôi, có thêm nhiều sách hỗ trợ cho đại lý, Người chăn nuôi khách hàng cuối cùng, sử dụng trực tiếp sản phẩm Công ty công tác quảng bá sản phẩm nên hướng nhiều vào đối tượng Hình thức quảng bá sản phẩm phải tác động đến tâm lý họ, thu hút họ sử dụng sản phẩm Công ty 89 4.7.4 Xây dựng thương hiệu Thương hiệu thứ vô hình cầm nắm lại vô quan trọng mà Công ty muốn có Xây dựng thương hiệu trình lâu dài cần nỗ lực, kiên nhẫn thành viên Công ty để gây dựng nên lòng tin người tiêu dùng vào Công ty Nếu Công ty có thương hiệu, uy tín thị trường sản phẩm người tiêu dùng tin tưởng sử dụng, thị trường tiêu thụ phát triển thuận lợi, sản phẩm Công ty đảm bảo, có chỗ đứng không bị sản phẩm hãng khác giả mạo Vì thế, trình phát triển Công ty, việc trì phát triển SXKD, Công ty cần tạo dựng thương hiệu TĂCN riêng cho thị trường Để làm điều Công ty cần đẩy mạnh tổ chức hội thảo chuyên môn, đẩy mạnh việc cấp phát biển hiệu đại lý, Điều giúp cho hình ảnh Công ty nhanh chóng đến với người tiêu dùng, nhiều người tiêu dùng biết tới Để xây dựng thương hiệu, không dựa vào hình ảnh, logo mà sản phẩm Công ty phải có chất lượng tốt, ổn định Người tiêu dùng phải nhận thấy khác biệt, ưu sản phẩm Công ty so với Công ty khác Sản phẩm phải có đặc điểm riêng, khác biệt để tránh bị Công ty khác làm giả, làm nhái Việc trì chất lượng sản phẩm mức cao khiến người tiêu dùng luôn tin tưởng Công ty, có ấn tượng tốt Công ty 90 Phần V KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Sự hội nhập ngày sâu rộng Việt Nam mở nhiều hội nhiều thách thức DN lãnh thổ Việt Nam Khi thị trường ngày có nhiều DN kinh doanh loại mặt hàng cạnh tranh trở nên khốc liệt Để sản phẩm không bị đào thải, DN phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh hợp lý vận dụng cách linh hoạt Đối với DN SXKD, tiêu thụ khâu quan trọng ảnh hưởng tới toàn trình SXKD DN Tổ chức tiêu thụ tốt giúp DN nhanh chóng thu hồi vốn để quay vòng sản xuất Công ty cổ phần GreenFeed Việt Nam – chi nhánh Hưng Yên DN SXKD lĩnh vực nông nghiệp Là Công ty trẻ nên Công ty phải đối mặt với nhiều khó khăn trình tiêu thụ thị trường có nhiều Công ty sản xuất TĂCN lớn, lâu đời Nhận thức điều đó, Công ty trọng tới công tác tìm kiếm mở rộng thị trường tiêu thụ Quá trình thực tập Công ty vừa qua em nhận thấy trình hoạt động Công ty đạt số kết như: − Công tác đào tạo công nhân viên trọng đẩy mạnh số lao động có trình độ ngày tăng − Tổ chức máy quản lý gọn nhẹ, động, đại, hiệu 91 − Kiểm soát ảnh hưởng dịch bệnh doanh thu liên tục tăng qua năm có dịch bệnh xẩy mạnh vào năm 2008 Về hoạt động kinh doanh Công ty thu kết đáng ghi nhận như: − Khách hang biết đến sử dụng sản phẩm Công ty ngày tăng, thị trường tiêu thụ Công ty dần mở rộng, thị phần tiêu thụ Công ty đứng thứ thị trường miền Bắc − Khối lượng sản phẩm tiêu thụ ổn định có xu hướng tăng lên − Chất lượng sản phẩm tốt, ổn định tạo nên sức cạnh tranh lớn thị trường sản phẩm Công ty khác − Công ty tổ chức hội thảo chăn nuôi để giúp người chăn nuôi làm ăn hiệu quả, chiếm long tin người tiêu dùng vào Công ty, tạo nên thuận lợi trình phát triển gây dựng thương hiệu Bên cạnh kết đạt được, công tác đẩy mạnh tiêu thụ Công ty số điểm vướng mắc như: − Sản phẩm: bao bì sản phẩm chưa bắt mắt nên chưa thu hút khách hàng Giá sản phẩm cao chưa phù hợp với số đông người tiêu dùng − Hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ: Công ty triển khai hoạt động khuyến mãi, quảng cáo để thu hút khách hàng khuyến khích họ sử dụng sản phẩm Công ty − Công tác thu thập thông tin thị trường yếu Công ty xảy tình trạng khách hàng phải chờ đợi lấy hàng hàng chưa sản xuất nên bị thiếu có số mặt hàng lại thừa − Việc thu thập thông tin thị trường nguyên vật liệu giới nước hạn chế nên Công ty bị động nguyên vật liệu sản xuất để xảy tình trạng giá sản phẩm bị biến động theo giá nguyên vật liệu giới 92 5.2 KIẾN NGHỊ 5.2.1 Kiến nghị với Công ty − Nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm hạ giá thành để phù hợp với phần lớn nhu cầu người chăn nuôi Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng yểm trợ sau bán hàng − Đẩy mạnh công tác nghiên cứu tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu ngày cao thị trường − Giữ vững thị trường có, tích cực phát triển thị trường tiềm Tăng cường đào tạo bồi dưỡng nâng cao kiến thức kinh doanh cho nhân viên biện pháp giám sát đại lý giá bán 5.2.2 Kiến nghị với Nhà nước − Có sách hỗ trợ khuyến khích DN nông nghiệp hỗ trợ vốn sản xuất, thông tin thị trường nông nghiệp giới, − Kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm, bao bì, nhãn mác để bảo vệ DN kinh doanh hợp pháp trước nạn hàng chất lượng, hàng giả xuất thị trường − Có sách hỗ trợ, khuyến khích nông dân chuyển đổi cấu trồng nông nghiệp, quy hoạch, phát triển vùng nguyên liệu ngô, sắn, đậu tương, để tăng nguồn nguyên liệu cho sản xuất TĂCN với đẩy mạnh phát triển ngành công nghiệp chế biến TĂCN − Mức thuế suất nhập nguyên vật liệu cần điều chỉnh cho hợp lý (Việc tăng thuế nhập nguyên liệu TĂCN theo thông tư 216 tài có tác động mạnh đến việc tăng giá TĂCN) − Hệ thống thông tin kinh tế dự báo thị trường cần hoạt động có hiệu thông tin mà Nhà nước dự báo sở để DN định SXKD 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Vân Đình (2009), Giáo trình sách nông nghiệp – NXB Nông Nghiệp Ngô Trí Long, Nguyễn Văn Dần (2007), Giáo trình sở hình thành giá - NXB Tài Chính Bộ Nông Nghiệp Phát triển nông thôn (2003), Chính sách khuyến khích phát triển chăn nuôi giai đoạn 1999 – 2002 – NXB Nông Nghiệp Trần Văn Đức, Lương Xuân Chính (2006), Giáo trình kinh tế vi mô – NXB Nông Nghiệp Giáo trình Marketting nông nghiệp – NXB Nông Nghiệp Nguyễn Thị Hồng Nhân (2002), Giáo trình thức ăn gia súc – NXB Nông Nghiệp Hà Nội Lê Thị Kim Anh (2007), Các giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ Công ty cao su Daruko – Đắk Lắk, luận văn thạc sỹ kinh tế trường ĐH Nông Nghiệp Hà Nội http://www.vcn.vnn.vn/Main.aspx? MNU=945&chitiet=10400&Style=1&search=XX_SEARCH_XX http://www.tinthuongmai.vn/Trangchu/VN/tabid/66/CatID/129/ContentID /37617/Default.aspx 10 http://vneconomy.vn/20090713024151321P0C19/kich-ban-nao-cho-thitruong-thuc-an-chan-nuoi-2009.htm 11 http://www.toquoc.gov.vn/Thongtin/Kinh-Te/Nghich-Ly-Nguyen-LieuThuc-An-Chan-Nuoi.html 12 http://www.agro.gov.vn/news/newsDetail.asp?targetID=13376 13 http://www.thaibinhtrade.gov.vn/default.aspx? ID=16&LangID=1&NewsID=3287 14 http://www.vietnamplus.vn/Home/San-xuat-thuc-an-chan-nuoi-le-thuocnuoc-ngoai/20097/11181.vnplus 94 http://www.kinhtenongthon.com.vn/Story/kinhtethitruong/thitruong/2009/12/21440.h 15 tml 95 [...]... Hưng Yên” 2 0.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 0.2 .1 Mục tiêu chung Tìm hiểu tình hình tiêu thụ sản phẩm TĂCN và đề xuất một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cho Công ty cổ phần GreenFeed 0.2.2 Mục tiêu cụ thể − Tìm hiểu tình hình cơ bản về SXKD của Công ty − Tìm hiểu thực trạng tiêu thụ sản phẩm TĂCN của Công ty − Phân tích những thuận lợi, khó khăn tác động tới quá trình tiêu thụ sản phẩm TĂCN của Công... 38 4 .1. 3 Kết quả sản xuất, kinh doanh của Công ty . 41 4.2 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 43 4.2 .1 Chủng loại sản phẩm 43 4.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm .45 4.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các kênh phân phối 48 xix 4.2.4 Phương thức thanh toán 50 4.3 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY 52 4.3 .1 Chiến lược sản phẩm ... 38 4 .1. 3 Kết quả sản xuất, kinh doanh của Công ty . 41 4.2 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 43 4.2 .1 Chủng loại sản phẩm 43 4.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm .45 xv 4.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các kênh phân phối 48 4.2.4 Phương thức thanh toán 50 4.3 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY 52 4.3 .1 Chiến lược sản phẩm ... .16 2.2.2 Tình hình sản xuất TĂCN của Việt Nam 17 x 2.2.3 Định hướng sản xuất TĂCN của nước ta 19 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 3 .1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 21 3 .1. 1 Thông tin chung 21 3 .1. 2 Ngành nghề kinh doanh ( chi nhánh Hưng Yên) 21 3 .1. 3 Sự hình thành và phát triển của Công ty 21 3 .1. 4 Những thành tựu và giải thưởng tiêu. .. TĂCN: Thức ăn chăn nuôi DN: Doanh nghiệp SXKD: Sản xuất kinh doanh Danh môc b¶ng Phần I 1 MỞ ĐẦU 1 0 .1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1 0.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .3 0.2 .1 Mục tiêu chung 3 0.2.2 Mục tiêu cụ thể 3 0.2.3 Câu hỏi nghiên cứu .3 0.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3 0.3 .1 Đối tượng nghiên cứu 3 0.3.2 Phạm vi nghiên cứu. .. cầu của người tiêu dùng cuồi cùng Tùy thuộc số lượng các trung gian thương mại tham gia trong kênh tiêu thụ sản phẩm mà có các loại kênh tiêu thụ khác nhau như: kênh tiêu thụ trực tiếp, kênh cấp 1, kênh cấp 2, 2 .1. 2.5 Tổ chức tiêu thụ sản phẩm − Lập kế hoạch tiêu thụ: tiêu thụ sản phẩm có mục tiêu là bán hết hàng mà DN tạo ra với doanh thu tối đa và chi phí kinh doanh trong hoạt động tiêu thụ tối thiểu... 35 4 .1 TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 35 4 .1. 1 Tình hình sản xuất 35 4 .1. 2 Tình hình kinh doanh 38 4 .1. 3 Kết quả sản xuất, kinh doanh của Công ty . 41 4.2 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 43 4.2 .1 Chủng loại sản phẩm 43 4.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm .45 xi 4.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các kênh phân phối 48 4.2.4 Phương thức thanh toán... vào tâm thức người tiêu dùng, tạo nên lòng tin của họ đối với sản phẩm của Công ty 85 4.7 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ CHO CÔNG TY 85 4.7 .1 Giải pháp về thị trường .85 4.7.2 Giải pháp về sản phẩm .86 4.7.3 Giải pháp về phân phối .88 4.7.4 Xây dựng thương hiệu 90 KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ 91 5 .1 KẾT LUẬN 91 5.2 KIẾN NGHỊ 93 xvii 5.2 .1 Kiến... 1 MỞ ĐẦU 1 0 .1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1 0.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .3 0.2 .1 Mục tiêu chung 3 0.2.2 Mục tiêu cụ thể 3 0.2.3 Câu hỏi nghiên cứu .3 0.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3 0.3 .1 Đối tượng nghiên cứu 3 0.3.2 Phạm vi nghiên cứu 4 TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU .5 2 .1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 5 2 .1. 1 Các... hướng sản xuất TĂCN của nước ta 19 xviii ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 3 .1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 21 3 .1. 1 Thông tin chung 21 3 .1. 2 Ngành nghề kinh doanh ( chi nhánh Hưng Yên) 21 3 .1. 3 Sự hình thành và phát triển của Công ty 21 3 .1. 4 Những thành tựu và giải thưởng tiêu biểu 23 3 .1. 5 Cơ cấu tổ chức của Công ty 25 3 .1. 6 ... vào tâm thức người tiêu dùng, tạo nên lòng tin họ sản phẩm Công ty 85 4.7 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ CHO CÔNG TY 85 4.7 .1 Giải pháp thị trường .85 4.7.2 Giải pháp sản phẩm ... vào tâm thức người tiêu dùng, tạo nên lòng tin họ sản phẩm Công ty 85 4.7 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ CHO CÔNG TY 85 4.7 .1 Giải pháp thị trường .85 4.7.2 Giải pháp sản phẩm ... vào tâm thức người tiêu dùng, tạo nên lòng tin họ sản phẩm Công ty 85 4.7 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ CHO CÔNG TY 85 4.7 .1 Giải pháp thị trường .85 4.7.2 Giải pháp sản phẩm