Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Nhận xét cán sở thực tập Sinh viên Lớp Chuyên ngành Khóa : Vũ Ngọc Tú : 903 : Tài Ngân hàng :9 Địa điểm thực tập : Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gũn - H Ni Giảng viên hớng dẫn : GS.TS Vũ Văn Hoá Nhận xét cán sở thực tập: Hà Nội, ngày thángnăm SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Mục Lục Lời mở đầu Phần Sự hình thành, phát triển cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Phơng Nam Quá trình thành lập phát triển Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - H Nội Quá trình thành lập phát triển NH TMCP Phơng Nam Sở giao dịch Phần Các hoạt động sở giao dịch Hoạt động huy động vốn .9 Hoạt động cho vay .10 Hoạt động toán 11 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ 11 Kết kinh doanh 11 Phần 13 Một số nhận xét đánh giá .13 Những kết đạt đợc 13 Những khó khăn tồn 13 Kết Luận 14 SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Danh mục viết tắt NH NHTM NH TMCP TCTD NHNN KH DN LS TNHH TS SV: Vũ Ngọc Tú Ngân hàng Ngân hàng thơng mại Ngân hàng thơng mại cổ phần Tổ chức tín dụng Ngân hàng nhà nớc Khách hàng Doanh nghiệp Lãi suất Trách nhiệm hữu hạn Tài sản Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Lời mở đầu Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tạo điều kiện ban giám đốc ngân hàng thơng mại cổ phần Si Gũn - H Ni, phòng ban, đặc biệt giúp đỡ anh chị phòng kinh doanh giúp em nắm bắt đợc kiến thức thực tế nghiệp vụ ngân hàng Những kiến thức thực tế cần thiết cho trình làm khóa luận làm hành trang ban đầu cho trình công tác em sau Vì em gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo ngân hàng toàn thể cán nhân viên ngân hàng giúp đỡ nhiệt tình thời gian qua Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy Thạc sĩ Hoàng Thị Yến Lan, thầy trực tiếp hớng dẫn em trình làm báo cáo thực tập Nhờ giúp đỡ nhiệt tình thầy em có đợc phơng pháp nghiên cứu kiến thức quí báu nội dung khóa luận Từ em hoàn thành tốt báo cáo Cuối em xin chân thành cảm ơn tập thể giáo viên khoa tài ngân hàng Những ngời truyền đạt kiến thức quí báu cho em suốt trình học tập trờng Tạo sở để em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Phần Sự hình thành, phát triển cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Phơng Nam Quá trình thành lập phát triển Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - H Nội Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - H Nội Sở giao dịch trực thuộc Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội có trụ sở tại: 279 Lý Thờng Kiệt, Phờng 15, Quận 11, TP Hồ Chí Minh Tên đầy đủ : Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - H Nội Tên giao dịch quốc tế : Southern Bank Sở giao dịch Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - H Nội có trụ sở đặt 205 Giảng Võ, P Cát Linh, Q Đống Đa, Hà Nội Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - Hà Nội đợc thành lập hoạt động Việt Nam theo giấy phép thành lập số 393/GP-UB ngày 15 tháng 04 năm 1993 Uỷ Ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh giấy phép số 0030/NH-GP ngày 17 tháng 03 năm 1993 Thống đốc Ngân hàng nhà nớc Việt Nam, với thời gian hoạt động 50 năm kể từ ngày đợc cấp giấy phép hoạt động Theo giấy phép thành lập Công ty Giấy phép hoạt động, số vốn điều lệ Ngân hàng đợc phê chuẩn lần đầu 10 tỷ đồng Năm đầu, Southern Bank đạt tổng vốn huy động 31,2 tỷ đồng; d nợ 21,6 tỷ đồng; lợi nhuận 258 triệu đồng Với mạng lới tổ chức hoạt động 01 Hội sở chi nhánh Đến nay, Southern Bank trở thành ngân hàng thơng mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững tạo đợc niềm tin khách hàng: vốn điều lệ 1.434 tỷ 210 triệu đồng Việt Nam Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - Hà Nội có 84 chi nhánh, phòng giao dịch công ty trực thuộc toàn quốc Tổng tài sản đạt 18.000 tỷ đồng Theo lộ trình, vốn điều lệ Southern Bank 3000 tỷ đồng Ngân hàng có công ty Công ty TNHH Quản lý Nợ Khai thác Tài sản Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - Hà Nội Southern Bank cam kết mang đến giá trị Tín chất lợng dịch vụ, thủ tục nhanh chóng, lãi suất hấp dẫn với nhiều giá trị cộng thêm, Cùng với tiêu chí hoạt động Tất thịnh vợng khách hàng, Southern Bank mang sứ mệnh đem thịnh vợng đến với cộng đồng, xã hội đến khách hàng Mục tiêu phát triển Southern Bank trở thành tập đoàn tài đa ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam đợc SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng công nhận thị trờng tài nớc khu vực thông qua nỗ lực nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng, đa nhiều giải pháp phơng hớng kinh doanh sử dụng tối u nguồn tài nguyên Southern Bank (nhân lực, sở hạ tầng, tài nguyên bất động sản) Tính đến nay, tổng số nhân viên nghiệp vụ Southern Bank 1.191 ngời Cán có trình độ đại học đại học chiếm 93%, thờng xuyên đợc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ trung tâm đào tạo riêng Southern Bank Nhằm nâng cao chất lợng nguồn nhân lực, Southern Bank đầu t xây dựng trung tâm đào tạo ứng dụng ATC phục vụ công tác đào tạo ngân hàng Quá trình thành lập phát triển NH TMCP Phơng Nam Sở giao dịch Nhằm mục đích mở rộng mạng lới chi nhánh hoạt động để phục vụ khách hàng, đa hoạt động ngân hàng đến với địa bàn dân c, vùng kinh tế, tạo điều kiện tốt để phục vụ nhu cầu sinh hoạt phát triển kinh tế, xã hội, đồng thời phát triển quy mô hoạt động tạo lợi cạnh tranh, tăng hiệu kinh doanh cho ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội Ngày 30/05/2003 Quyết định thành lập số 48/HĐQT NHPN hội đồng quản trị NH Sài Gòn - Hà Nội việc thành lập NH Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Hòn Gai Ngày 12/11/2007, công văn chấp thuận số 1008/NHNN.HAN7 NH Nhà Nớc Việt Nam Chi nhánh Tp.Hà Nội V/v Chấp thuận thay đổi địa điểm nâng cấp Chi nhánh Cầu Giấy thành Sở Giao Dịch II trực thuộc NH TMCP Sài Gòn - Hà Nội Ngày 14/01/2008, NH Phơng Nam Sở Giao Dịch II thức vào hoạt động Tại thị trờng Hà Nội, Southern Bank ngân hàng thứ đầu t xây dựng đa vào hoạt động Sở Giao Dịch Đây điểm nhấn chiến lợc để Southern Bank khai thác hiệu thị trờng tài Hà Nội phía Bắc, góp phần tích cực vào phát triển Southern Bank nói riêng thị trờng tài Hà Nội nói chung Sơ đồ tổ chức NH TMCP Phơng Nam Sở giao dịch SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Giám đốc Phó giám đốc (Phụ trách kinh doanh) Phòng nguồn vốn Phòng kinh doanh Phó giám đốc (Phụ trách kế toán) Phòng toán quốc tế Phòng kế toán Phòng ngân quỹ Phòng hành tổ chức Phòng công nghệ thông tin (Nguồn: Phòng hành tổ chức NH TMCP Phơng Nam Sở giao dịch 2) Chức năng, nhiệm vụ phòng : - Phòng nguồn vốn: xây dựng thực kế hoạch, phơng án huy động vốn sở đơn vị trực thuộc; theo dõi, quản lý trực tiếp cấu nguồn vốn chi nhánh - Phòng kinh doanh: xây dựng thực kế hoạch kinh doanh, sách khách hàng sở đơn vị trực thuộc; xây dựng thực chơng trình nghiên cứu thị trờng, tình hình kinh tế xã hội; quản lý thực nghiệp vụ tín dụng (chủ yếu cho vay) theo quy định pháp luật NH Sài Gòn - Hà Nội - Phòng toán quốc tế: thực nghiệp vụ toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ sở đơn vị trực thuộc theo quy định pháp luật NH Sài Gòn - Hà Nội SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng - Phòng kế toán: tổ chức đạo thực việc hạch toán kế toán sở đơn vị trực thuộc xác, đầy đủ kịp thời theo chế độ quy định; cung cấp cho ban lãnh đạo, phòng ban báo cáo doanh số cho vay, tình hình thu nợ, thông tin khách hàng, ngân quỹ, tình hình giao dịch với NH thơng mại khác theo định kỳ bất thờng để kịp thời xử lý; lập kế hoạch theo dõi việc thu chi tài chính, chấp hành chế độ báo cáo thống kê, toán tài với hội sở, thực đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách nhà nớc - Phòng ngân quỹ: tổ chức thực thu chi, kiểm đếm tiền mặt xác, chấp hành quy định an toàn kho quỹ - Phòng hành tổ chức: xây dựng đôn đốc việc thực chơng trình hàng tháng, hàng quý sở; t vấn pháp chế; quản lý dấu sở, thực công tác hành chính, văn th, lễ tân, phơng tiện vận tải, bảo vệ, y tế sở; thực công tác xây dựng bản, sửa chữa tài sản cố định cho sở; xây dựng quy định lề lối làm việc sở đơn vị trực thuộc; thực công tác quy hoạch cán sở - Phòng công nghệ thông tin: phụ trách việc thiết lập, bảo trì, sửa chữa, hệ thống máy tính hệ thống mạng nội bộ, mạng internet cho sở đơn vị trực thuộc; t vấn hớng dẫn cho phòng ban khác công nghệ thông tin cách thức sử dụng hệ thống thông tin ngân hàng SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Phần Các hoạt động sở giao dịch Hoạt động huy động vốn - Huy động tiền gửi cá nhân, tổ chức nớc đồng Việt Nam, ngoại tệ - Nhận vốn điều hoà từ hội sở NH Sài Gòn - Hà Nội - Huy động vàng, phát hành kỳ phiếu, chứng tiền gửi, Khi đợc NHNN cho phép, tổng giám đốc thờng trực hội đồng quản trị chuẩn y - Vay vốn tổ chức tín dụng khác; nhận vốn tài trợ, uỷ thác tổ chức tài nớc đợc tổng giám đốc thờng trực hội đồng quản trị chuẩn y Huy động vốn khâu quan trọng nhằm trì hoạt động phát triển NH Vì thế, năm qua, NH Sài Gòn - Hà Nội trọng phát triển hoạt động thu đợc kết khả quan Tình hình huy động vốn Southern Bank Sở giao dịch Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Huy động từ TCTD TG KH 44.500 108.297 121.445 Nguồn vốn 44.500 108.297 121.445 (Nguồn: Phòng hành tổ chức NH TMCP Sài Gòn - Hà Nội chinhanhs Hòn Gai) - Nguồn vốn huy động đợc chủ yếu tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn Có đợc nguồn ổn định đơn vị có mạng lới phân phối đặt địa điểm đông dân, thuận tiện cho việc giao dịch; thu nhập ngời dân Hà Nội ngày cao; Lãi suất huy động sở có tính cạnh tranh so với NH địa bàn - Trong năm đầu, tiền gửi TCTD khác chiếm tỷ trọng cao Đó nhờ hỗ trợ hội sở, chi nhánh xây dựng đợc mối quan hệ với NH bạn Tuy nhiên, tỷ trọng tiền gửi TCTD khác có xu hớng giảm, năm gần không huy động đợc tiền gửi TCTD Nguồn huy động đợc từ phía dân c có xu hớng tăng ổn định hơn, sách sở hoạt động huy động vốn - Trong năm qua, chi nhánh tăng cờng huy động nguồn vốn lãi suất thấp (tiền gửi toán, ký quỹ L/C, tiết kiệm không kỳ hạn) góp phần SV: Vũ Ngọc Tú Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng hạ chi phí huy động, nhiên chiếm tỷ trọng nhỏ (khoảng 7-8% tổng vốn huy động) nên tác động lớn - Nguồn vốn huy động đợc ngoại tệ không ngừng tăng với tốc độ cao qua năm Kết kinh tế nớc ngày phát triển, tỷ giá ổn định tạo tâm lý an toàn cho khách hàng gửi tiền USD Để có đợc kết trên, với ban lãnh đạo phối hợp chặt chẽ với phòng ban khác, cán nhân viên phòng nguồn vốn có sách lãi suất huy động, loại hình huy động phù hợp thời kỳ; song song với việc ngày hoàn thiện phong cách phục vụ lịch sự, chu đáo quy trình, nh việc áp dụng công nghệ đại vào giao dịch Hoạt động cho vay - Cho vay ngắn, trung dài hạn: cho vay theo hạn mức thấu chi đồng Việt Nam thành phần kinh tế, cán công nhân viên, sinh viên, dân c, - Tài trợ xuất nhập khẩu, cho vay ngoại tệ theo quy định NHNN NH Sài Gòn - Hà Nội - Nhận cho vay uỷ thác, đồng tài trợ đợc tổng giám đốc cho phép Cho vay hoạt động mang lại thu nhập lớn cho NH Trong thời gian qua, NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch có nhiều biện pháp nhằm mở rộng quy mô gắn liền với nâng cao chất lợng cho vay Nỗ lực mang lại hiệu thực tế cho sở đợc thể bảng sau: Tình hình cho vay NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch Đơn vị: triệu đồng Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Chỉ tiêu Giá trị % Giá trị % Giá trị % 3,126 100 8,424 100 11,895 100 Doanh số cho vay - Ngắn hạn 2,045 65,4 5,675 67,4 8,352 70,2 - Trung dài hạn 1,081 34,6 2,749 32,6 3,543 29,8 25,000 100 39.044 100 58.573 100 D nợ - Ngắn hạn 17,000 68 34.321 87,9 33.180 56,6 - Trung dài hạn 8,000 32 4.723 12,1 25.393 43,4 137 100 100 Nợ hạn - Nhóm + nhóm + 137 100 100 nhóm (Nguồn: Phòng hành tổ chức NH TMCP Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch 2) Nh đợc thấy bảng trên, doanh số cho vay Sở tăng nhanh từ 3,126 triệu đồng năm 2005 lên đến 11,895 năm 2007 Tuy vậy, tỷ trọng cho SV: Vũ Ngọc Tú 10 Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng vay ngắn hạn, cho vay trung hạn dài hạn tổng doanh số cho vay qua năm ổn định tơng ứng với khoảng 5% 20% Doanh số cho vay ngắn hạn lớn cho vay trung hạn dài hạn khoảng lần Sở cho vay ngắn hạn doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả, hỗ trợ cho DN vốn để sản xuất kinh doanh, tạo việc làm cho ngời lao động, sản xuất sản phẩm có sức cạnh tranh thị trờng nh: sản phẩm sắt thép, linh kiện máy tính, điều hoà nhiệt độ, sản phẩm điện, nớc giải khát Nợ hạn mức thấp (4 triệu đồng năm 2007) Nh vậy, chi nhánh đạt đợc hiệu cho vay cao năm qua Để đạt đợc điều đó, đơn vị bớc mở rộng cho vay với tất thành phần họ đáp ứng đợc điều kiện vay vốn Ngoài việc cho vay dự án lớn (dự án xây dựng khu đô thị mới), chi nhánh mở rộng cho vay xuất nhập khẩu, cho vay du học, cho vay tiêu dùng, cho vay trả góp cán công nhân viên NH khuyến khích DN quốc doanh có tiềm chủ động vay vốn để đầu t máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ đại nhằm nâng cao hiệu sản xuất Mặt khác, phía KH, hội kinh doanh hiệu ngày nhiều, nhu cầu vốn ngày lớn Hoạt động toán Thực dịch vụ toán hệ thống, hệ thống, toán nớc toán quốc tế Thanh toán tiền lơng, tiền điện, tiền điện thoại, tiền nớc, tiền thuế, Tình hình toán quốc tế: NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch chi nhánh có hoạt động toán quốc tế mạnh Chi nhánh đáp ứng đợc đầy đủ kịp thời nhu cầu toán xuất nhập khách hàng Công tác toán xuất nhập cha mạnh đơn vị nhng công tác toán quốc tế chi nhánh có chất lợng tốt với doanh số toán qua L/C nhập lớn tăng với tốc độ cao (năm 2005 tăng 78%, năm 2006 tăng 20% so vớin năm liền trớc) Đợc trang bị máy móc thiết bị đại, đơn vị thực dịch vụ chuyển tiền nớc quốc tế với doanh số năm hàng trăm tỷ đồng Hoạt động kinh doanh ngoại tệ Đây hoạt động chi nhánh, nhiên hoạt động có tăng trởng qua năm; lợng ngoại tệ mua bán năm 2005 lớn gấp 2,5 lần, năm 2006 gấp lần so với năm 2005 Kết kinh doanh SV: Vũ Ngọc Tú 11 Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Trên địa bàn Hà Nội có nhiều NH hoạt động nên KH có nhiều lựa chọn Tuy vậy, địa bàn tập trung đông dân c trung tâm công nghiệp, dịch vụ nhánh sớm tạo lập đợc nhiều mối quan hệ giao dịch với KH DN cá nhân địa bàn Mặc dù đợc thành lập không lâu nhng đơn vị đạt đợc thành tựu đáng kể hệ thống NH Sài Gòn Hà Nội Kết kinh doanh NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch Đơn vị : triệu đồng % 2007 so Chỉ tiêu 2005 2006 2007 với 2006 6,128 8,804 12,244 139.073% Tổng thu nhập - Lãi tiền gửi 2,040 3,331 3,658 109.81% - Lãi tiền cho vay 2,500 2,156 3,450 160.01% - Lãi khác 1,588 3,317 5,136 154.83% 5,721 7,981 11,585 145.157% Tổng chi phí - Trả lãi tiền gửi 4,119 5,355 8,305 155.088% - Trả lãi khác 1,602 2,626 3,280 124.904% 407 823 659 80.072% Lợi nhuận (Nguồn: Phòng hành chính-tổ chức NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch 2) Lợi nhuận chi nhánh từ năm 2005 đến 2006 tăng nhanh từ tỷ đồng tăng lên 20 tỷ đồng năm 2006 Cũng nh hầu hết NH khác, thu nhập chủ yếu chi nhánh từ lãi tiền cho vay, chi phí lớn chi phí trả lãi tiền gửi Có thể nói NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch chi nhánh có tiến vợt bậc quy mô hoạt động chất lợng dịch vụ, doanh thu lợi nhuận Đạt đợc thành tựu nhờ công sức phấn đấu nỗ lực toàn thể cán nhân viên NH, lãnh đạo chặt chẽ hội sở NH TMCP Sài Gòn - Hà Nội, NHNN thành phố Hà Nội SV: Vũ Ngọc Tú 12 Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Phần Một số nhận xét đánh giá Những kết đạt đợc - Về hoạt động KD, nguồn vốn NH đạt mức tăng trởng cao, hình thức huy động vốn ngày đa dạng hấp dẫn, nguồn vốn dân c chiếm tỷ lệ cao tạo cho NH có nguồn vốn ổn định Hoạt động tín dụng tăng trởng mạnh, cân đối cấu Hiệu sử dụng vốn trì mức cao - Đội ngũ cán công nhân viên có tác phong làm việc động, nhiệt tình, tạo đợc uy tín cho NH - Từ thành lập NH triển khai đợc hầu hết ứng dụng Toàn điểm giao dịch vủa NH đợc trang bị thiết bị máy tính có chơng trình giao dịch chơng trình ứng dụng nhằm phục vụ KH - Với mạng lới khắp nớc, nên sức ép cạnh tranh gay gắt từ NHTM khác, NH tạo đợc tin tởng KH Những khó khăn tồn - Đội ngũ nhân viên NH nói chung non trẻ cha đợc đào tạo toàn diện mà chuyên nghiệp vụ Tính đến nay, tổng số nhân viên nghiệp vụ Southern Bank 1.191 ngời Cán có trình độ đại học đại học chiếm 93% Tuy vậy, cần phải nâng cao chất lợng đội ngũ nhân viên - Các thiết bị đại đợc trang bị nhng cha thật đầy đủ, chơng trình ứng dụng cha phải tối u, chất lợng truyền tin kém, tình trạng tắc nghẽn hay xảy gây chậm trễ toán điện tử SV: Vũ Ngọc Tú 13 Lp 903 Bỏo cỏo thc Khoa ti chớnh ngõn hng Kết Luận Qua thời gian thực tập ngân hàng, em đợc trực tiếp tiếp xúc với nghiệp vụ ngân hàng, đợc thực hành hiểu biết thêm nghiệp vụ Trong trình thực tập ngân hàng, với giúp đỡ anh chị cán chi nhánh ngân hàng với hớng dẫn tận tình thầy giáo Vũ Văn Hoá em hoàn thành báo cáo thực tập Từ đợc quan sát tài liệu mà anh chị cán cấp cho, báo cáo em có nêu lên trình hình thành, kết kinh doanh ngân hàng nghiệp vụ ngân hàng Tuy nhiên, kiến thức thân hạn chế thời gian tiếp xúc trực tiếp với nghiệp vụ không nhiều nên báo cáo nhiều thiếu sót hạn chế em mong đợc góp ý thầy cô anh chị ngân hàng SV: Vũ Ngọc Tú 14 Lp 903 [...]... chớnh ngõn hng Kết Luận Qua thời gian thực tập tại ngân hàng, em đã đợc trực tiếp tiếp xúc với các nghiệp vụ của ngân hàng, đã đợc thực hành và hiểu biết thêm về các nghiệp vụ Trong quá trình thực tập tại ngân hàng, với sự giúp đỡ của các anh chị cán bộ trong chi nhánh ngân hàng cùng với sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo Vũ Văn Hoá em đã hoàn thành báo cáo thực tập Từ những gì đã đợc quan sát và tài... các anh chị cán bộ cấp cho, trong bài báo cáo em có nêu lên quá trình hình thành, kết quả kinh doanh của ngân hàng và các nghiệp vụ của ngân hàng Tuy nhiên, kiến thức bản thân còn hạn chế và thời gian tiếp xúc trực tiếp với các nghiệp vụ không nhiều nên trong báo cáo còn nhiều thiếu sót và hạn chế em rất mong đợc sự góp ý của các thầy cô và các anh chị trong ngân hàng SV: Vũ Ngọc Tú 14 Lp 903 ... bàn Hà Nội có rất nhiều NH hoạt động nên KH có rất nhiều sự lựa chọn Tuy vậy, đây là địa bàn tập trung đông dân c và là trung tâm công nghiệp, dịch vụ nên chi nhánh đã sớm tạo lập đợc nhiều mối quan hệ giao dịch với KH là các DN và cá nhân trên địa bàn Mặc dù đợc thành lập không lâu nhng đơn vị đã đạt đợc những thành tựu đáng kể trong hệ thống NH Sài Gòn Hà Nội Kết quả kinh doanh của NH Sài Gòn - Hà Nội. .. 407 823 659 80.072% Lợi nhuận (Nguồn: Phòng hành chính-tổ chức NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch 2) Lợi nhuận của chi nhánh từ năm 2005 đến 2006 tăng khá nhanh từ 3 tỷ đồng tăng lên 20 tỷ đồng năm 2006 Cũng nh hầu hết các NH khác, thu nhập chủ yếu của chi nhánh là từ lãi tiền cho vay, và chi phí lớn nhất là chi phí trả lãi tiền gửi Có thể nói NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch 2 là một chi nhánh có sự... tiến bộ vợt bậc cả về quy mô hoạt động và chất lợng dịch vụ, doanh thu và lợi nhuận Đạt đợc thành tựu này là nhờ công sức phấn đấu nỗ lực của toàn thể cán bộ nhân viên NH, sự lãnh đạo chặt chẽ của hội sở NH TMCP Sài Gòn - Hà Nội, NHNN thành phố Hà Nội SV: Vũ Ngọc Tú 12 Lp 903 Bỏo cỏo thc tp Khoa ti chớnh ngõn hng Phần 3 Một số nhận xét và đánh giá 1 Những kết quả đạt đợc - Về hoạt động KD, nguồn vốn của... toán Thực hiện dịch vụ thanh toán trong hệ thống, ngoài hệ thống, thanh toán trong nớc và thanh toán quốc tế Thanh toán tiền lơng, tiền điện, tiền điện thoại, tiền nớc, tiền thuế, Tình hình thanh toán quốc tế: NH Sài Gòn - Hà Nội Sở giao dịch 2 là một trong những chi nhánh có hoạt động thanh toán quốc tế mạnh Chi nhánh đã đáp ứng đợc đầy đủ và kịp thời nhu cầu về thanh toán xuất nhập khẩu của khách hàng. .. toán qua L/C nhập khẩu lớn và tăng với tốc độ cao (năm 2005 tăng 78%, năm 2006 tăng 20% so vớin năm liền trớc) Đợc trang bị máy móc thiết bị hiện đại, đơn vị cũng thực hiện các dịch vụ chuyển tiền trong nớc và quốc tế với doanh số mỗi năm hàng trăm tỷ đồng 4 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ Đây không phải là hoạt động chính của chi nhánh, tuy nhiên hoạt động này cũng có sự tăng trởng qua các năm; lợng... nớc giải khát Nợ quá hạn ở mức thấp (4 triệu đồng năm 2007) Nh vậy, chi nhánh đã đạt đợc hiệu quả cho vay cao trong những năm qua Để đạt đợc điều đó, đơn vị đã từng bớc mở rộng cho vay với tất cả các thành phần nếu họ đáp ứng đợc các điều kiện vay vốn Ngoài việc cho vay các dự án lớn (dự án xây dựng khu đô thị mới), chi nhánh cũng mở rộng cho vay xuất nhập khẩu, cho vay du học, cho vay tiêu dùng, cho... tình, tạo đợc uy tín cho NH - Từ khi thành lập NH đã triển khai đợc hầu hết các ứng dụng mới Toàn bộ các điểm giao dịch vủa NH đều đợc trang bị thiết bị máy tính có chơng trình giao dịch và các chơng trình ứng dụng nhằm phục vụ KH - Với mạng lới khắp cả nớc, nên trong sức ép cạnh tranh gay gắt từ các NHTM khác, NH vẫn tạo đợc sự tin tởng của KH 2 Những khó khăn và tồn tại - Đội ngũ nhân viên của NH nói ... TMCP TCTD NHNN KH DN LS TNHH TS SV: Vũ Ngọc Tú Ngân hàng Ngân hàng thơng mại Ngân hàng thơng mại cổ phần Tổ chức tín dụng Ngân hàng nhà nớc Khách hàng Doanh nghiệp Lãi suất Trách nhiệm hữu hạn... gian thực tập ngân hàng, em đợc trực tiếp tiếp xúc với nghiệp vụ ngân hàng, đợc thực hành hiểu biết thêm nghiệp vụ Trong trình thực tập ngân hàng, với giúp đỡ anh chị cán chi nhánh ngân hàng. .. Bank trở thành ngân hàng thơng mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững tạo đợc niềm tin khách hàng: vốn điều lệ 1.434 tỷ 210 triệu đồng Việt Nam Ngân hàng Thơng mại cổ phần Si Gòn - Hà Nội có 84