Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài: Dự án kinh doanh cửa hàng phô tô
Đề cơng chi tiết dự án A Phần mở đầu B Nội dung dự án I Cơ sở thành lập dự án 1.Đối với sách cũ 2.Đối với đồ dùng cũ II Chủ đầu t sản phẩm dự án Chủ đầu t Sản phẩm dự án 2.1 Sách cũ 2.2 Đồ dùng cũ Phân tích cạnh tranh dự án 3.1 Về sản phẩm sách 3.1.1 Tại cửa hàng phôtô-copy 3.1.2 Tại cửa hàng sách cũ tổng hợp 3.1.3 Tại tụ điểm bán sách vỉa hè 3.2.Về sản phẩm đồ dùng cũ III Địa điểm bố trí Địa điểm Hạng mục nâng cấp cửa hàng Sơ đồ mô tả địa điểm 3.1 Vị trí cửa hàng 3.2 Mô hình chi tiết cửa hàng IV Vốn Lao động tổ chức hoạt động Vốn lao động 1.1 Vốn đầu t 1.2 Nguồn nhân lực Tổ chức hoạt động V Kế hoạch Marketing Hình thức quảng cáo khuyến mÃi 1.1 Hình thức quảng cáo 1.2 Hình thức khuyến mÃi Nghiên cứu thị trờng VI Dự báo kết tài dự án *Biểu 1: Thống kê kết điều tra *Biểu 2: Bảng dự báo hạng mục chi phí ban đầu lý *Biểu 3: Bảng dự báo chi phí thờng xuyên *Biểu 4: Bảng dự báo tài cửa hàng đại học Kinh Tế *Biểu 5: Bảng tổng hợp dự báo tài của ba cửa hàng * Tính toán lợi nhuận dự báo dự án VII Độ rủi ro dự án Rủi ro xảy Các giải pháp hạn chế rủi ro VII.Lợi ích dự án Lợi ích kinh tế Lợi ích xà hội IX Phơng án kinh doanh tơng lai C Kết luận kiến nghị A.Phần mở đầu Thế kỷ hai mơi mốt kỉ kinh tế tri thức đòi hỏi cần có lực lợng lao động giỏi phong phú đáp ứng cho phát triển kinh tế Sinh viên lực lợng dồi đáp ứng nhu cầu kỉ Để đáp ứng yêu cầu khách quan thời đại mới, ba trờng đại học lớn thuộc khối kinh tế đại học Kinh Tế, đại học Ngoại Thơng đại học Thơng Mại đà tiếp nhận khoảng 6000 sinh viên năm nhập học Để có kết học tập tốt, sinh viên trờng cần có giáo trình bổ trợ cho việc học Có thể nói sách công cụ thiếu đợc hành trang sinh viên suốt năm tháng giảng đờng đại học Nhng thực tế giá giáo trình bậc đại học phần lớn cao không phù hợp với túi tiền sinh viên Thậm chí, trờng đại học Ngoại Thơng đại học Thơng mại, nhà trờng có sách kinh tế bán cho sinh viên trờng nhiều sách để xuất Xuất phát từ nhu cầu đó, xung quanh trờng đại học xuất nhiều cửa hàng phôtô- copy Hoạt động cửa hàng phôtô tài liệu bán sách phôtô Hoạt động hoạt động bất hợp pháp xâm phạm đến vấn đề quyền tác giả Mặt khác, sách phôtô có nhiều nhợc điểm trình sử dụng Vì vậy, cần phải làm để mặt giúp cho sinh viên có sách tốt sách phôtô, mặt khác lại phù hợp với túi tiền sinh viên? Mặt khác, để học tập tốt, sinh viên cần có sống vật chất ổn định, có vật dụng thiết yếu đảm bảo cho nhu cÇu cđa cc sèng Thùc tÕ cho thấy rằng, trờng đại học nhiều sinh viên nghèo, khả đáp ứng đợc nhu cầu Vậy, cần phải làm để vừa giúp sinh viên vừa học tập tốt, vừa đảm bảo nhu cầu thiết yếu sinh hoạt sống sống? Xuất phát từ nhu cầu thiết thực sinh viên, xin đề xuất dự án xây dựng Sinh viên quán với ba sở đặt ba trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân, đại học Ngoại Thơng đại học Thơng Mại với mục đích cung cấp sách đồ dùng cũ cho sinh viên B.Nội dung dự án I.Cơ sở thành lập dự án 1.Đối với sách cũ Chúng đà khảo sát tình hình bán sách xung quanh khu vực ba trờng: đại học Kinh tế quốc dân, đại học Ngoại Thơng đại học Thơng Mại thu đợc kết nh sau: * Trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân: ã Sau cổng kí túc xá trờng đại học Kinh tế Quốc dân có 27 cửa hàng sách phôtô ã Sau kí túc xá nhà I có cửa hàng bán sách cũ ã Ngoài xung quanh trờng Kinh tế quốc dân bán kính khoảng km có số tụ điểm bán sách cũ tổng hợp nh đờng Giải Phóng, ngà năm Kim Liên, đờng Trần Khát Chân * Trờng đại học Ngoại Thơng ã Trớc cổng trờng đại học Ngoại Thơng có 14 cửa hàng sách phôtô ã Trong vòng bán kính 1km xung quanh đại học Ngoại Thơng có số tụ điểm bán sách cũ tổng hợp ( đờng Láng, đờng Nguyễn Chí Thanh) * Trờng đại học Thơng Mại Xung quanh trờng đại học Thơng mại có cửa hàng sách phôtô ( 11 cửa hàng), cửa hàng sách cũ hay cửa hàng sách tổng hợp Theo khảo sát chúng tôi, cửa hàng sách phôtô ba trờng đại học tập trung vào việc bán giáo trình học Ngoài sách phôtô có nhiều nhợc điểm nên việc nghiên cứu sử dụng sách phôtô nhiều hạn chế Tất tụ điểm bán sách cũ tổng hợp vỉa hè chủ yếu bán tạp chí cũ, truyện,sách ôn thi đại học, sách ngoại ngữ Vì vậy, việc tìm sách chuyên ngành Kinh tế nh ý muốn sinh viên trờng thuộc khối Kinh tế khó khăn nhiều thời Hiện tại, có cửa hàng bán sách cũ thuộc chuyên ngành kinh tế sau nhà I đại häc Kinh TÕ Qc D©n , nhng hiƯn cưa hàng chuyển dần sang bán sách Đối với sách cũ, cửa hàng bán với giá cao nên không phù hợp với đa số sinh viên Chúng đà tiến hành điều tra nhỏ ba trờng thuộc khối kinh tế thu đợc kết sau: * Trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân:Chúng phát 300 phiếu thu 290 phiếu * Trờng đại học Ngoại Thơng: đà ph¸t 100 phiÕu, thu vỊ 95 phiÕu * Trêng đại học Thơng mại: đà phát 100 phiếu, thu 96 phiếu Kết điều tra thu đợc từ ba trờng tơng đơng với nhau, với tỷ lệ nh sau: 44% sinh viên có nhu cầu muốn bán sách cũ sau học xong giáo trình không dùng đến 71.5% sinh viên có nhu cầu mua giáo trình phục vụ cho việc học Với kết nh trên, dự án tiến hành ba trờng đại học có thị trờng tiềm lớn Nếu đợc tổ chức tốt dự án hứa hẹn có tính khả thi cao Đối với đồ dùng cũ Với luận chứng nh trên, đà khảo sát trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân, đại học Ngoại Thơng, đại học Thơng Mại nhận thấy rằng: Trong vòng bán kính km xung quanh ba trờng đại học Kinh tế Quốc Dân, Ngoại Thơng, Thơng Mại cha có dịch vụ chuyên thu mua bán đồ dùng cũ Hiện nay, sinh viên sau trờng có nhu cầu bán đồ dùng cũ (còn tốt ) lớn Chúng đà tiến hành điều tra ba trờng đại học thu đợc kết nh sau: * Trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân: Chúng phát 300 phiếu thu 290 phiếu * Trờng đại học Ngoại Thơng: ®· ph¸t 100 phiÕu, thu vỊ 95 phiÕu * Trờng đại học Thơng mại: đà phát 100 phiÕu, thu vỊ 96 phiÕu KÕt qu¶: - Cã 61.35 % sinh viên có nhu cầu bán đồ sau trêng - Cã 72.56% sinh viªn cã nhu cầu mua đồ Kết luận chung: Với kết điều tra thu đợc, khẳng định dự án hứa hẹn mang tính khả thi cao ( Mẫu phiếu điều tra phần phụ lục) II Chủ đầu t sản phẩm dự án Chủ đầu t Căn vào số liệu điều tra nhu cầu sử dụng sách đồ dùng cũ, thấy dự án Sinh viên quán hoàn toàn khả thi, đáp ứng đợc nhu cầu sử dụng sinh viên ba trờng đại học Kinh tế Quốc Dân, đại học Ngoại Thơng, đại học Thơng Mại Vì thế, chúng tôi, sinh viên lớp Kinh tế Phát triển 41A trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân định đầu t cho dự án Nhóm gồm: 1.Nguyễn Thị Minh Thu (sinh năm 1981) 2.Nguyễn Thanh Hà (sinh năm 1981) 3.Nguyễn Thị Diệu Linh (sinh năm 1980) 4.Nguyễn Thị Hoa Hồng (sinh năm 1981) 5.Chử Thị Mỹ Dung (sinh năm 1981) 6.Bùi Thị Thanh Huyền (sinh năm 1981) Nhóm có đặc điểm sau: * Thu- Trởng nhóm: bạn ngời hoạt bát, nói chuyện có duyên, dễ gây đợc cảm tình * Dung ngời vui vẻ, hay cời, dễ gần Ngoài ra, bạn có khả ngoại giao tốt Hai bạn Thu Dung đảm nhận công việc quảng bá giới thiệu sản phẩm, buổi nói chuyện đầu năm với bạn sinh viên * Linh: tính tình nhẹ nhàng, có óc thẩm mỹ cao, khéo tay Bạn đảm nhận công việc trang trí cửa hàng đóng bọc lại sách * Hà: đà có kinh nghiệm quản lý sổ sách hạch toán kinh doanh Vì thế, bạn phù hợp với vai trò kế toán kiêm thủ quỹ dự án * Hồng: bí th suốt bốn năm ngồi ghế giảng đờng, điều giúp bạn tạo đợc mối quan hệ rộng rÃi với thầy cô bạn bè Do đó, bạn có lợi việc quảng cáo tạo mối thu mua sản phẩm * Huyền: đà có thời gian bán hàng cửa hàng lu niệm, bạn có kinh nghiệm việc bán hàng Đồng thời, Linh tham gia trang trí cửa hàng Ngoài ra, sáu sinh viên động, nhiệt tình, làm việc có phơng pháp Đây lợi lớn thực dự án 2.Sản phẩm dự án Dự án tập trung xây dựng cho đời Sinh viên quán với ba sở đặt ba trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân, đại học Ngoại Thơng, đại học Thơng Mại Chúng chủ yếu kinh doanh lĩnh vực sau: 2.1.Sách cũ Sản phẩm sách cũ tập trung vào sách cũ thuộc lĩnh vực kinh tế nh giáo trình học, sách tham khảo Để tiện cung cấp số thông tin cập nhật cho sinh viên, có tạp chí thuộc chuyên ngành Kinh tế nh: Kinh tế Phát triển, Kinh tế Dự báo, Kinh tế Thơng Mại, Kinh tế Châu Thái Bình Dơng Bên cạnh sách,tạp chí kinh tế, có đầu truyện hay, có giá trị nhân văn cao đáp ứng đợc yêu cầu nhiều bạn muốn hiểu thêm giới văn học Đồng thời giúp cho sinh viên phát triển toàn diện mặt tri thức tâm hồn 2.2.Đồ dùng cũ Từ lập luận nh phần đầu đồ dùng cũ dự án vật dơng thiÕt u cđa sinh viªn cho cc sèng sinh hoạt nh cho trình học tập nh giá sách, bàn học, đèn bàn, vật trang trí phòng Có thể nói sản phẩm thị trờng cha xuất Phân tích tính cạnh tranh dự án 3.1.Các sản phẩm sách Qua điều tra đối thủ cạnh tranh, nhận thấy: 3.1.1.Tại cửa hàng Phôtôcopy Hiện trờng đại học Kinh tế Quốc dân có 27 cửa hàng bán sách phôtô, trờng Ngoại Thơng có 14 trờng Thơng Mại có 11 Tại cửa hàng có bán nhiều sách phôtô với nhiều đầu sách khác mà chủ yếu giáo trình học Xét loại sách phôtô nhận thấy: - Để tối thiểu hoá chi phí, tăng lợi nhuận nên tất cửa hàng sách phôtôcopy bán sách phôtô khổ nhỏ, chi nửa khổ sách nguyên ( tức 1/4 khổ giấy A4) Về mặt chất lợng: Chất lợng sách không tốt, sử dụng nhiều chữ bị mờ Qua thấy rằng: sử dụng sách phôtô không thuận lợi cho trình học tập nghiên cứu sinh viên (thậm chí làm giảm thị lực sinh viên) Ngoài ra, sách phôtô động chạm đến vấn đề quyền tác giả mà Điều đà đợc đề cập đến Bộ Luật dân vấn đề xúc xà hội Trong tơng lai, quy định quyền đợc thực nghiêm túc quán sách phôtô tồn đợc Còn thực tế nay, cửa hàng sách phôtô đối thủ cạnh tranh lớn dự án Nhng phân tích số liệu điều tra, thấy hầu hết sinh viên cho sử dụng sách cũ tốt sách phôtô giá sách cũ có rhể cao sách phôtô từ 5- 10% Vậy, lí mà sinh viên trờng đại học sử dụng sách phôtô trình học tập nghiên cứu Có thể tóm lợc số lí sau: - Để mua giáo trình cho kỳ học, sinh viên trung bình từ 100.000 đồng đến 150.000 đồng.( Số tiền phụ thuộc vào số môn học kỳ giá giáo trình) Tuy nhiên, khả tài sinh viên hạn hẹp nên sinh viên đà tìm đến với cửa hàng sách phôtô đà nhận yếu điểm sách Một giải pháp để khắc phục tình trạng sinh viên lên th viện tìm mợn tài liệu Tuy nhiên, hệ thống th viện đa số trờng đại học cha đáp ứng đợc nhu cầu nh: số lợng sách tham khảo ít, không đợc mợn sách nhà Điều hạn chế cho sinh viên việc nghiên cứu ( đặc biệt sinh viên chuyển sang phơng pháp học mới- tự nghiên cứu chính) - Nguyên nhân đặc biệt quan trọng là: giá sách cao, sinh viên lại muốn đáp ứng yêu cầu học tập nên đọc sách cũ Trong ba trờng đại học có hiệu sách cũ phục vụ nhu cầu sinh viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Tuy nhiên, cửa hàng thu mua sách cũ sinh viên với giá rẻ, bán bán với giá cao ( gần với giá sách mới) Mặt khác, cửa hàng dần chuyển hớng bán sách 3.1.2.Tại cửa hàng sách cũ tổng hợp Xét phạm vi xung quanh trờng, bán kính vòng km, thấy: - Trờng đại học Kinh tế Quốc dân ã Sau kí túc xá nhà Một có cửa hàng bán sách cũ chuyên ngành kinh tế Tuy nhiên, cửa hàng thu mua sách cũ sinh viên với giá rẻ, bán bán với giá cao ( gần với giá sách mới) Mặt khác, cửa hàng dần chuyển hớng bán sách chủ yếu ã Ngoài ra, đờng Giải Phóng, đờng Trần Khát Chân vào buổi tối thờng có tụ điểm bán sách báo cũ - Trờng đại học Ngoại Thơng ã Trên đờng Láng có tụ điểm bán sách báo cũ hoạt động ngày ã Ngoài ra, đờng Nguyễn Chí Thanh vào buổi tối, có vài hàng bày bán sách cũ - Tại trờng đại học Thơng Mại: cửa hàng sách cũ xung quanh trờng Các cửa hàng nói có đặc điểm chung sau: - Về giá cả: Giá sách cũ cửa hàng bất hợp lí Giá thu mua: Giá thu mua cửa hàng tụ điểm thờng thấp Sinh viên mang sách đến thờng bị ép giá, bán đợc từ 1/4 đến 1/5 giá sách ( điều tuỳ vào mứa độ quan trọng chất lợng sách) Giá bán: Trong giá thu mua thấp nh giá bán sách cao, thờng 2/3 giá sách Chính điều làm cho sinh viên tìm đến với cửa hàng sách cũ mà tìm đến cửa hàng phôtôcopy - Chủ cửa hàng sách báo cũ t vấn cho khách hàng sách tham khảo cần thiết để phục vụ cho trình nghiên cứu họ đến cửa hàng - Các cửa hàng xếp, phân loại sách cách hệ thống Vì vậy, sinh viên thờng thời để lựa chọn đợc sách cần tìm 3.1.3.Tại tụ điểm bán sách vỉa hè: Hiện pham vi Hà Nội có nhiều tụ điểm bán sách vỉa hè nh Đờng Láng, đờng GiảI Phóng, đờng Trần Khát Chân Các tụ điểm có đặc điểm sau: - Hầu nh sách thuộc chuyên ngành kinh tế ( đặc biệt giáo trình) Các cửa hàng thờng hay bán truyện, tạp chí, báo cũ, sách ôn thi đại học - Ngoại trừ tụ đIểm đờng Láng hoạt động ngày, tụ điểm khác hoạt động chủ yếu vào buổi tối nên bất tiện cho sinh viên việc lại tìm kiếm sách Từ phân tích trên, nói sản phẩm cung cấp có ích cho sinh viên, mặt khác có đIểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh khác nguyên nhân sau: - Địa điểm nằm khu vực trờng Vì tiết kiệm thời gian lại cho sinh viên - Về mặt giá cả: Những sản phẩm có mức giá bán thấp mức giá thu mua cao so với cửa hàng khác nên thu hút đợc nhiều khách hàng sinh viên đến với cửa hàng - Chất lợng: Sản phẩm cung cấp có chất lợng tốt, với: Sách : +Sách đợc phân loại cách hệ thống nên sinh viên dễ dàng tìm đợc sách cần thiết tiết kiệm đợc nhiều thời gian +Chủng loại sách đa dạng ( bao gồm sách đại cơng, sách chuyên ngành, sách tham khảo) Tạp chí: Ngoài sách, chóng t«i sÏ cung cÊp ngn tin thùc tÕ gióp cho sinh viên cập nhật thông tin cách nhanh nhất, khắc phục khó khăn trình lên th viện tìm tin ( số lợng báo cũ mợn phôtô ít, không đợc mợn báo nhà) Chúng có nguồn thu mua tạp chí báo cũ liên hệ đợc với giáo viên dạy đại học trờng giáo viên trờng có nhiều tạp chí báo chuyên ngành Có thể nói, nguồn cung cấp ổn định, có chất lợng tốt lâu dài Ngoài ra, t vấn cho khách hàng tài liệu tham khảo, cách thức tiếp cận với thông tin, phục vụ cho trình học tập nghiên cứu 3.2 Về sản phẩm đồ dùng cũ Chúng khẳng định đây dịch vụ hoàn toàn hữu ích cho sinh viên đặc biệt sinh viên sống kí túc xá Sinh viên tiết kiệm đợc khoản chi phí lớn việc mua sắm đồ dùng sinh hoạt Kết luận: Qua phân tích tình hình nh trên, nhận thấy mở cửa hàng Sinh viên quán dành cho sinh viªn thc khèi kinh tÕ bëi nã sÏ gióp cho sinh viên tiếp cận đợc với nguồn tri thức quí giá để học tập tốt Ngoài ra, giúp cho sinh viên bớt đợc lo toan sống để học tập tốt III Địa điểm bố trí 1.Địa điểm Đối tợng phục vụ dự án sinh viên đại học Kinh Tế Quốc Dân mà có sinh viên trờng khác đặc biệt sinh viên trờng thuộc khối ngành kinh tế Phạm vi hoạt động dự án đợc mở rộng ba trờng: Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Đại học Ngoại Thơng Đại học Thơng Mại Tại trờng, mở cửa hàng mua bán sách đồ dùng cũ nhằm phục vụ nhu cầu sinh viên Chúng sử dụng gian hàng gần khu vực kí túc xá để làm nơi hoạt động dự án Qua khảo sát thực tế, đà chọn lọc đợc ba địa điểm thuận lợi Đặc biệt, ba cửa hàng nằm khu vực cửa hàng phục vụ cho sinh viên, nơi mà từ trớc đến đợc coi thu hút đợc ý sinh viên nhiều Vì vậy, việc mở cửa hàng ba địa điểm gây đợc ý sinh viên Tại trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân, địa điểm mà chọn lựa nằm gần với khu vực kí túc xá cách cổng sau cha đầy 5m Phía trớc cửa hàng có khoảng trống rộng, vừa tạo cho cửa hàng không gian thoáng đÃng, vừa làm chỗ để xe cho sinh viên đến mua hàng Tại trờng đại học Thơng Mại, địa điểm thuận lợi không nằm gần khu kí túc xá mà nằm sát khu vực giảng đờng nên tạo điều kiện cho sinh viên đến mua bán hàng Tại trờng đại học Ngoại Thơng, đặc điểm khu vực gồm có hai trờng gần nhau: đại học Ngoại Thơng, Học viện Quan Hệ Quốc Tế ( hai trờng cách khoảng 60 mét, nằm đờng Chùa Láng) nên cửa hàng më cã thĨ phơc vơ cho sinh viªn cđa hai trờng Vì vậy, địa điểm lựa chọn nằm khu vực cửa hàng cách Đại học Ngoại Thơng 150 m Việc đặt cửa hàng giúp có thêm đối tợng phục vụ, sinh viên đại học Ngoại Thơng mà có sinh viên Học viện Quan Hệ Quốc Tế Địa điểm nằm đờng Chùa Láng, võa dƠ thÊy, võa thn tiƯn cho viƯc sinh viªn đến với cửa hàng Cả ba địa điểm có khoảng không gian rộng phía trớc nằm vị trí dễ quan sát Diện tích cửa hàng rộng trung bình 15 m Diện tích phù hợp với loại hình kinh doanh Hạng mục nâng cấp cửa hàng - Làm thêm gác xép để đựng sách đồ dùng - Một biển quảng cáo trang trí trớc cửa hàng - Dán lại tờng số trang trí khác - Đóng thêm ba giá sách ốp vào tờng - Một điện thoại để bàn - Bàn ghế số đồ dùng khác 3.Sơ đồ mô tả địa điểm 3.1 Vị trí cửa hàng Tại đại học Kinh tế Quốc Dân Kí túc xá nhà Một Kí túc xá nhà 11 Căng Tin Nhà ăn Quán phôtô Cửa hàng lu niệm Quán rửa xe Quán nớc Quán cơm Quán cơm Địa điểm cửa hàng Tại đại học Ngoại Thơng: Đờng Nguyễn Chí Học viện Quan Hệ Quốc Tế Đại học ngoại Thơng Thanh Văn phòng phẩm 60 m 150 m Hàng Phôtô Địa điểm Cửa hàng Bu điện Quán Tại đại học Thơng Mại Giảng đờng Hội trờng Giảng đờng Địa điểm cửa hàng BÃi xe Khuôn viên Quán nớc Giảng đờng Cửa hàng văn phòng phẩm Cổng trờng đờng Mai Dịch 50 cm Gác xép 3.2.Mô hình chi tiết cửa hàng Giá sách 1.2 mét Bàn giao dịch 50 cm Giá sách IV.Vốn- Lao động tổ chức hoạt động Dự án thực kể từ dự án đợc phê duyệt Thời gian hoàn tất để dự án vào hoạt động tháng, thời gian dự án hoạt động hai năm Chúng làm thủ tục đăng kí kinh doanh phờng Đồng Tâm, quận Hai Bà Trng Vốn lao động 1.1 Vốn đầu t Các nguồn bảo đảm gồm: - Vốn tự có: 60.000.000 đồng Mỗi thành viên huy động vốn từ gia đình 10.000.000 đồng - Vốn vay: Vay từ quỹ u đÃi dành cho sinh viên 12.triệuVND /6 thành viên ( không lÃi suất năm đầu) 1.2 Nguồn nhân lực Dịch vụ kinh doanh ba địa đIểm: trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân, đại học Ngoại Thơng, đại học Thơng Mại Sáu thành viên chia thành ba nhóm, cửa hàng hai thành viên đảm nhận công việc trông coi Phân bổ nguồn nhân lực nh sau: - Tại trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân: Nguyễn Thị Diệu Linh Chử Thị Mỹ Dung - Tại trờng đại học Ngoại Thơng: Bùi Thị Thanh Huyền Nguyễn Thị Hoa Hồng - Tại trờng đại học Thơng Mại: Nguyễn Thị Minh Thu Nguyễn Thanh Hà Tổ chức hoạt động *Cửa hàng mở cửa liên tục từ 8h- 19h ngày Công việc nhóm nh sau: - Ghi số lợng loại hàng bán nh doanh thu thu đợc ngày - Các khoản chi phí thời gian hoạt động cửa hàng phụ trách - Số lợng loại hàng hoá thu mua *Thu mua: Tập trung chủ yếu vào cuối kỳ trớc vào kỳ năm học Ngoài ra, thời gian lại, tiến hành thu mua cửa hàng *Thời gian bán hàng: Tập trung vào đầu kỳ học Tuy nhiên, theo số liệu điều tra, số lợng sinh viên có nhu cầu mua thời điểm trình học, số chiếm tới 47.4% Do vậy, cửa hàng mở cửa liên tục năm học kỳ cần dự trữ số lợng sách định để đáp ứng kịp thời đầy đủ lợng nhu cầu V.Kế hoạch Marketing Hình thức quảng cáo khuyến mÃi 1.1 Hình thức quảng cáo Vì dịch vụ kinh doanh phục vụ chủ yếu cho sinh viên thuộc chuyên ngành kinh tế, cửa hàng lại đặt trờng nên sử dụng hình thức quảng cáo đơn giản nh: - Phát tờ rơi - Thông qua hệ thống phát trờng đại học - Thông qua mạng lới bạn bè Ngoài ra, để quảng bá sản phẩm vào đầu kỳ học, tổ chức buổi nói chuyện lớp với bạn sinh viên nhằm giới thiệu sản phẩm dịch vụ chúng tôi, đồng thời phổ biến cụ thể cách thức thu mua đa bảng giá tơng ứng với chất lợng sách Từ đó, tạo đợc mối quan hệ khăng khít lâu dài giúp trì đợc bạn hàng thờng xuyên 1.2 Hình thức khuyến mÃi Sinh viên mua nhiều đợc giảm giá đợc tặng thêm báo, tạp chí kinh tế để tham khảo thêm Ngoài ra, sẵn sàng t vấn cách học giới thiệu tài liệu tham khảo môn học đại cơng cho sinh viên cần, đặc biệt sinh viên năm thø nhÊt b»ng chÝnh kinh nghiƯm cđa chóng t«i Nghiên cứu thị trờng Theo điều tra số dịch vụ mua bán sách cũ, mức giá bán cao, b»ng 60 - 70% gi¸ s¸ch míi ViƯc mua bán nh bất hợp lý, không thoả đáng với sinh viên Kết hợp tình hình thực tế số liệu điều tra, đa mức giá phù hợp hơn: Giá thu mua = 34.05% so víi gi¸ s¸ch míi Gi¸ b¸n = 54.95% so với giá sách Cũng theo số liệu điều tra, 71.5% sinh viên đợc hỏi cho dịch vụ sách cũ cần thiết họ sẵn sàng mua với mức giá Đối với đồ dùng cũ, dịch vụ mẻ, cha thÊy xt hiƯn c¸c ký tóc x¸ cđa sinh viên Qua điều tra, có 61.35% số sinh viên có nhu cầu bán đồ dùng cũ sau trờng, số ngời muốn mua lên tới 72.56% Căn nh trên, đa mức giá nh sau: Gi¸ thu mua = 29% gi¸ míi Gi¸ b¸n = 44.57% giá Dự án đà nhận đợc ủng hộ nhiệt tình từ phía sinh viên dịch vụ thiết thực, đà đáp ứng đợc phần nhu cầu sinh viên VI Dự báo kết Tài dự án Tổng hợp kết phiếu điều tra Chúng đà phát 500 phiếu, thu 486 phiếu Kết điều tra nh sau: (Kết điều tra trang bên) Biểu 1: Thống kê kết điều tra Câu hỏi Bạn xử lí nh với đồ dùng cũ sách cũ mà bạn không sử dụng nữa? Bạn có muốn bán sách cũ đồ dùng cũ không? Tuỳ chọn a/Bán b/Giữ lại Số phiếu đồng ý 214 272 % số phiếu đồng ý 44% 56% a/Có b/Không 347 139 71.5% 28.5% Theo bạn, dịch vụ mua bán sách cũ đồ cũ có cần thiết không? Bạn đà thấy có dịch vụ tơng tự nh cha? đâu? Bạn hay mua sách đồ dùng vào thời điểm nào? a/Cần thiết b/Không cần thiết a/Có b/Cha a/Đầu kì b/Cuối kì c/Giữa kì d/Bất kì thời điểm năm a/Với sách cũ: 30-35% 35-40% b/Với đồ dùng cũ:25-30% 35-40% a/Với giá sách cũ: 40-45% 50-55% b/Với giá đồ dùng cũ: 40-45% 45-50% 457 87 339 87 226 42 218 335 151 340 146 248 238 285 201 94% 6% 82% 18% 46.6% 0% 8.6% 47.8% 69% 31% 70% 30% 51% 49% 58.6% 41.4% Bạn thấy khoang giá thu mua hợp lí ( so với giá sách mới) Bạn thấy khoang giá bán phù hợp? Dựa vào kết điều tra nhu cầu thị trờng, dự tính đa mức giá mua bán theo phơng pháp bình quân gia quyền nh sau: Giá Pi(tb) * Qi với i(tb) : giá trug bình khoang giá Qi Qi : phần trăm dự kiến bán với khoang giá tơng ứng *Sách cũ - Giá bán: = 54.95% - Giá thu mua: =34.05% *Đồ cũ - Giá bán: = 47.57% - Gi¸ thu mua: = 29% BiĨu Bảng hạng mục dự toán chi phí ban đầu lý ( Đv tiền tệ: VND) STT Hạng mục Giá thành Số Giá Giá lý cửa hàng cửa hàng thành Giá sách 100.000*3(giá 900.000 300.000 s¸ch) Trang trÝ 35.000 105.000 Đờng dây 600.000 1.800.000 1.500.000 điện thoại Mua máy 70.000 210.000 Khuyến mại cho ngời điện thoại mua lại đờng dây Gác xép 200.000 600.000 200.000 Bàn+Ghế 100.000 300.000 100.000 (Mua đồ lý) BiĨn 50.000 150.000 (khung) Tỉng 4.065.000 2.100.000 Tổng chi phí sau hai năm= 1.965.000/4 kỳ Tổng chi phí cố định phân bổ cho kú kinh doanh( trïng víi mét kú häc lµ: = 491.250VND Chi phí thờng xuyên Biểu 3: Bảng dự toán chi phí thờng xuyên (Đv: đồng) STT Hạng mục Thành tiền Lơng 400.000*6=2.400.000 ( cho thành viên) Thuê cửa hàng: 1.300.000 - Trờng ĐH Kinh Tế 500.000 - Trờng ĐH Ngoại Thơng 400.000 - Trờng ĐH Thơng Mại 400.000 Điện 150.000 Điện thoại 150.000 Tổng 4.000.000 Biểu Bảng phân tích hạng mục tài cửa hàng trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân.( Đv: triệu đồng) Tháng Hạng mục Dự kiến mức bán hàng tháng 45% 30% 10% 10% 5% Vèn 25 2.5+19.5 7+4 5+4 Nguồn vốn bán hàng 22.5 15 6 dự kiÕn theo th¸ng Doanh thu 27 18 7.2 7.2 3.6 Chi phÝ thêng xuyªn 1.4 1.4 1.4 1.4 1.4 Dù kiÕn møc thu mua theo th¸ng 40% 30% 5% 5% 20% Quü 6.1 12.6 1.8 5.8 2.2 Tæng quü = 28.5 triệu Các cửa hàng đại học Thơng Mại đại học Ngoại Thơng tính tơng tự với số lợng phân bổ nh sau: Đại học Kinh Tế : 25 triệu Đại học Thơng Mại : 17 triệu Đại học Ngoại Thơng: 12 triệu Sau bảng tổng hợp dự toán tài ba cửa hàng (xem trang bên) Biểu 5: Bảng tổng hợp dự toán tài cho ba cửa hàng ( Đv: trỉệu ®ång) Th¸ng Dù kiÕn møc bán hàng theo tháng 45% 30% 10% 10% 5% Hạng môc A) Vèn 54 2+42 10.5+8.5 8+7 B) Nguån vốn hàng bán 52 33.5 11 11 dự kiến theo th¸ng C) Doanh thu 62.4 40.2 13.2 13.2 4.8 (52*120%) D) Chi phÝ s¶n xuÊt 4 4 E) Dù kiÕn møc 40% 30% 5% 5% 20% thu mua theo th¸ng F) Quü 16.4 27.7 2.2 9.2 0.8 (Chú thích bảng sau phần phân tích tài chính) Tổng quỹ = 56.3 triệu *Đối với đồ dùng cũ đợc phân bổ vốn đợc phân bổ nh sau: - Trờng ĐH Kinh Tế Quốc Dân: triệu - Trờng Đh Thơng Mại: triệu Tổng vốn phân bổ = 13 triệu - Trờng ĐH Ngoại Thơng: triệu Do phân tích ta có chênh lệch lÃi đồ cũ khoảng 15% so với tổng vốn Mặt khác, đồ sách bán chung nên đà tính tất chi phí cho sách Vì mà từ vốn tính đợc lợi nhuận, (với nhu cầu 74.5% 13 triệu bán cửa hàng tháng tính đợc chắn hết, trình bán thiếu, cửa hàng tiếp tục đầu t mở rộng diện thu mua, nh đồ cũ dân c phơng án kinh doanh t¬ng lai) 13 triƯu*15% = 1.95 triƯu Mét chu kì kinh doanh tháng Vậy, lợi nhuận trớc thuế sau tháng kinh doanh là: (56.3+14.5) – (67+0.492) = 8.308 triƯu Lỵi nhn sau th sau tháng kinh doanh (thuế môn bài=0.08 triệu/ năm) là: 8.308 0.08/2 = 8.268 triệu Giải thích biểu 5: *Dự kiến bán hàng theo tháng: theo điều tra chúng tôi, sinh viên tập trung mua sách vào đầu kỳ ( tháng 1, tháng 2) Chính vậy, coi nh tổng lợng sách bán kỳ 100% dự kiến phân bổ cho tháng 45% tháng 30% Các tháng sau nhu cầu sách giáo trình hầu nh mà chủ yếu sách tham khảo mà phân bổ theo tỷ lệ % nh biểu *A1( dòng A cột 1): tháng Tháng có tổng vốn 54 triệu đồng ( đà đợc chuyển toàn vào sáchthu mua cuối kỳ trớc đầu tháng 1) *B1: Nguồn vốn bán hàng dự kiến tháng ( 52 triệu đồng) *C1: Doanh thu dự kiến thu đợc từ nguồn vốn hàng bán ( 52 triệu): 52*120% = 62.4 triệu đồng (do lợi nhuận dự kiến 20% so với giá vốn- theo tính toán chênh lệch giá bán giá thu mua trên) *D1: Chi phí dự báo thờng xuyên ( Biểu 3- chi phí thờng xuyên cửa hàng) *E1: Dự kiến mức thu mua theo tháng Tơng tự nh phần % dự kiến mức bán hàng theo tháng *A2 = (2 + 42) triệu đó: triệu giá trị sách lại tháng cha bán hết A2 = 42 triệu: tiền mua sách thêm cuối tháng 1, đầu tháng ( b¸n th¸ng 2) *F1 = C1 – D1 – A2 = 16.4 triệu Các ô, mục lại bảng tính toán tơng tự VII.Độ rủi ro dự ¸n Rđi ro cã thĨ x¶y * C¶ thành viên dự án sinh viên, mà chu kỳ dự án trùng với kỳ học Vì tránh khỏi ảnh hởng đến việc kinh doanh ( đặc biệt vấn đề ®i thu mua) * NÕu nh viƯc gi¶i qut vÊn đề quyền không triệt để cửa hàng sách bán sách phôtô tăng lên, gây khó khăn lín cho chóng t«i * NÕu nh hƯ thèng th viện đợc cải tiến kịp thời khả mở rộng cửa hàng khó khăn * Ban đầu dự án đợc tiến hành đối thủ cạnh tranh mạnh hầu nh cha có Nhng thấy sau thời gian hoạt động dự án tiến triển tốt xuất thêm nhiều đối thủ nhảy thêm vào thị trờng ( nhà kinh doanh có kinh nghiệm, vốn lớn) Đây đối thủ cạnh tranh lớn cho dự án tơng lai Các giải pháp hạn chế rủi ro * Chúng tăng cờng công việc Marketing để thu mua sách tập trung hiệu ( tránh thời gian cuối kỳ- thời gian ôn thi) * Chúng tăng cờng phối hợp với nhà trờng quan pháp luật địa phơng để giải triệt để cửa hàng bán sách phôtô xung quanh khu vực trờng) * Tăng cờng đầu sách hay, tạp chí để làm phong phú thêm chủng loại sách cửa hàng đáp ứng kịp thời cho phơng pháp học (tự nghiên cứu chính) * Chúng xin thêm hỗ trợ doanh nghiệp bên ( qua liên hệ khoa, đoàn thể ) hỗ trợ trực tiếp khoa, đoàn thể để tăng thêm vốn đầu t mở rộng quy mô cửa hàng, tăng tính cạnh tranh dự án * Tăng thêm dịch vụ sau bán hàng nh t vấn, khuyến mại Với giải pháp sơ nh trên, hạn chế đợc phần rủi ro dự án gặp phải trình kinh doanh để dự án vận hành suôn sẻ VIII.Lợi ích dự án 1.Lợi ích kinh tế dự án * Góp phần tạo thêm nguồn thu nhập cho thành viên nhóm chúng tôi, để tạo điều kiện cho việc học tập sinh hoạt * Nâng cao đời sống giảm bớt chi phí mua sách cho sinh viªn * Gióp cho sinh viªn cã thªm chi phÝ bán sách đồ dùng cũ không dùng bù đắp chi phí học tập sinh hoạt 2.Lợi ích xà hội dự án * Tạo điều kiện nhiều cho sinh viên tiếp cận sách giáo khoa, tạp chí, hạn chế phần việc sử dụng sách phôtô chất lợng ảnh hởng đến sức khoẻ * Giải phần vấn đề xâm phạm quyền tác giả, tạo động lực cho giảng viên tích cực tham gia viết giáo trình để nâng cao chất lợng học tập giảng dạy trờng đại học IX.Phơng án kinh doanh tơng lai Trong hai năm hoạt động kinh doanh, dự án đợc giải theo hớng: Nếu dự án thành công trớc tiên thử nghiệm dự án với quy mô loại hình hoạt động hẹp Sau vào nhu cầu sinh viên số lợng đối thủ cạnh tranh tham gia vào thị trờng để đa phơng án kinh doanh tơng lai Nếu việc kinh doanh có hiệu quả, nhu cầu sinh viên lớn, nhng dự án cha đáp ứng đủ kịp thời, đối thủ tham gia vào thị trờng nhỏ mở rộng quy mô nh phạm vi hoạt động Trớc tiên, mở thêm số cửa hàng trờng thuộc khối kinh tế nh Học viện Ngân Hàng, Học viện Tài Chính Đồng thời đa dạng hoá chủng loại sách tạp chí Sau mở rộng phạm vi hoạt động sang cac trờng lân cận nh đại học Bách Khoa, đại học Xây Dựng Có thể mở rộng thêm hình thức kinh doanh khác nh cho thuê sách tạp chí Sau hai năm hoạt động, tiến hành lý dự án Trị giá lý ớc tính 50% so với giá trị ban đầu C Kết Luận Và Kiến Nghị Hiện giới tiến trình quốc tế hoá, Việt Nam nằm vòng xoáy Yêu cầu cho trình ngày cao, đặc biệt lĩnh vự đào tạo nguồn nhân lực nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề đào tạo nguồn nhân lực ( mà lực lợng lao động mang tính quy định cho kinh tế qua trờng đại học) Mặc dù đà có nỗ lực lớn trình nghiên cứu, khai thác thông tin điều tra thị trờng để xây dựng dự án song thời gian có hạn nên dự án không tránh khỏi thiếu sót Nếu dự án thức đợc đa vào hoạt động cố gắng để Sinh viên quán trở thành điểm hẹn sinh viên trình nghiên cứu giảng đờng đại học Chúng mong giúp đỡ tổ chức có liên quan từ phía khoa, trờng, đoàn, hội sinh viên tổ chức khác trờng tạo điều kiện thuận lợi để hoàn dự án ... học Thơng mại có cửa hàng sách ph? ?tô ( 11 cửa hàng) , cửa hàng sách cũ hay cửa hàng sách tổng hợp Theo khảo sát chúng tôi, cửa hàng sách ph? ?tô ba trờng đại học tập trung vào việc bán giáo trình học... triệu Sau bảng tổng hợp dự toán tài ba cửa hàng (xem trang bên) Biểu 5: Bảng tổng hợp dự toán tài cho ba cửa hàng ( Đv: trỉệu đồng) Tháng Dự kiến mức bán hàng theo tháng 45% 30% 10% 10% 5% H¹ng... tính cạnh tranh dự án 3.1.Các sản phẩm sách Qua điều tra đối thủ cạnh tranh, nhận thấy: 3.1.1.Tại cửa hàng Phôtôcopy Hiện trờng đại học Kinh tế Quốc dân có 27 cửa hàng bán sách ph? ?tô, trờng Ngoại