Chương 3: ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY TRÍ VIỆT 3.1 Định hướng phát triển Tạo giá trị thương hiệu công ty Việt Nam tiên phong lĩnh vực kinh doanh bất động sản Xây dựng, phát triển nguồn nhân lực toàn diện, chuyên nghiệp sách đãi ngộ công Xây dựng, phát triển mối quan hệ hợp tác chiến lược với nhà cung cấp sở đôi bên có lợi, hợp tác để phát triển Tham gia tích cực thành công vào trình đổi mới, phát triển hội nhập đất nước, sản phẩm thân thiện, bảo vệ môi trường, hướng đến vẻ đẹp hoàn mỹ, hài hòa với cộng đồng, góp phần cải tạo chỉnh trang mặt đô thị tạo điểm nhấn kiến trúc đặc sắc 3.2 Mục tiêu công ty Trở thành doanh nghiệp kinh doanh bất động sản hàng đầu thành phố Hà Nội Tạo lối sống cho người Việt đất Việt Xây dựng trì sản phẩm Trí Việt sản phẩm cao cấp, ổn định chất lượng Tăng cường xây dựng phát triển nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn kinh nghiệm quản lý Xây dựng thực sách kinh doanh theo xu hướng toàn cầu hóa 3.3 Dự báo nhu cầu nhà Hà Nội năm 2013 3.3.1.Dự báo nhu cầu hộ dịch vụ Nguồn cầu hộ dịch vụ Q1/2012 tăng nhẹ 1% so với quý trước tăng 8% so với kỳ năm ngoái, xét số lượng hộ cho thuê Việc Hà Nội mở rộng phía Tây khiến cho công ty có xu hướng chuyển dần phía Tây Kết nhu cầu hô dịch vụ hai quận Cầu Giấy Từ Liêm tăng 13% so với kỳ năm ngoái Triển vọng thị trường nguồn cung tương lai thị trường hộ dịch vụ Hà Nội ước tính có 31 dự án, 13 dự án cung cấp khoảng 2.300 hộ dịch vụ Trong năm 2012, dự kiến có dự án hộ dịch vụ vào hoạt đông, cung cấp khoảng 600 vào tổng nguồn cung Các dự án nằm quận Ba Đình, Đống Đa, Tây Hồ Thanh Xuân Quận Thanh Xuân bắt đầu tham gia vào thị trường hộ dịch vụ với hai dự án, cung cấp khoảng 250 vào tổng cung Trong vòng hai n ăm tới, quận Ba Đình dự kiến trở thành nguồn cung lớn cho thị trường hộ dịch vụ, cung cấp khoảng 700 từ 10 dự án Hình 3.1: Nguồn cung tương lai ước tính, 2012- Các năm 3.3.2.Dự báo nhu cầu hộ bán Những hộ giá thấp trung bình đối tượng giao dịch thị trường Thị trường thứ cấp ưa thích sơ cấp giá thứ cấp phần lớn dự án triển khai thấp giá sơ cấp, thông thường từ -3% đến -32% Những dự án hoàn thành, sẵn sàng đưa vào sử dụng thường hấp dẫn người có nhu cầu sử dụng Triển vọng thị trường ước tính có 63 dự án gia nhập thị trường vòng năm tới Trong đó, 52 dự án xác định cung thị trường khoảng 45.600 Hình 3.2: Dự báo nhu cầu hộ bán 2012 năm 3.3.3.Dự báo nhu biệt thự liền kề Nguồn cầu thị trường biệt thự/ nhà liền kề bị ảnh hưởng lãi suất ngân hàng cao sách siết chặt tín dụng tiếp tục áp dụng năm 2012 Tuy nhiên, nỗ lực phủ việc giảm lãm suất cho vay có ảnh hưởng tích cực tới nguồn cầu thị trường nhà Trong dài hạn, nguồn cầu biệt thự/ nhà liền kề tiếp tục bảo đảm tăng trưởng dân số cao thành phố kỳ vọng phục hồi kinh tế Triển vọng thị trường Sáu mươi tám dự án dự kiến phát triển biệt thự/nhà liền kề với tổng quy mô 8.700 gia nhập thị trường tương lai Bốn mươi ba dự án với quy mô 6.800 ha, tương đương v ới 78% tổng diện tích dự án tươ ng lai, nằm Vùng Tám mươi hai phần trăm dự án tương lai giai đoạn chuẩn bị trước xây dựng, bao gồm giai đoạn quy hoạch tiến trình giải phóng mặt Việc triển khai dự án dự kiến gặp số chậm trễ tiến độ khó khăn tài chủ đầu tư tình hình hoạt động không tốt thị trường Hình 3.3: Nguồn cung tương lai, Q1/2012 3.4 Xây dựng chiến lược 3.4.1.Ma trận SWOT SWOT CƠ HỘI O Nền kinh tế thành phố Hà Nội đà tăng trưởng cao Thu nhập mức sống người dân ngày tăng Thành phố Hà Nội thành phố đông dân, thị trường đầy tiềm nhà ở, hộ sở vật chất, dịch vụ, đặc biệt dòng sản phẩm bất động sản cao cấp Môi trường văn hóa, lối sống có biến đổi lớn dẫn đến nhu cầu nhà đặc biệt hộ chung cư tăng lên Làn sóng đầu tư nước NGUY CƠ T Quá trình hội nhập quốc tế dẫn đến cạnh tranh gay gắt Các sách, pháp lý chưa đồng Tình hình lạm phát tăng cao, thị trường tài tiền tệ, ngân hàng có nhiều biến động, gây khó khăn việc huy động vốn trực tiếp tăng mạnh ĐIỂM MẠNH S Nguồn nhân lực công ty có trình độ cao,kinh nghiệm Khả sinh lãi cao, lực tài tốt, rủi ro tài thấp Khả huy động nguồn vốn lớn để triển khai thực dự án Ban Giám đốc công ty có lực quản lý, tầm nhìn chiến lược Sản phẩm bất động sản Trí Việt có chất lượng cao ĐIỂM YẾU W Cơ cấu tổ chức chưa hoàn thiện đáp ứng yêu cầu công việc thực tế phát sinh Không có sách đào tạo, phát triển trình độ nguồn nhân lực Khả huy động vốn từ nhiều nguồn, kênh khác Các chiến lược SO S2, S5, S6, S7, S8 + O2, O3, O4, O6: Tạo sản phẩm bất động sản cao cấp, sang trọng tập trung khu trung tâm, khu đất vàng => Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Các chiến lược ST S1, S2, S6, S7 + T1, T2, T4:Thành lập phận chuyên quản lý bất động sản=> Chiến lược hội nhập dọc phía sau S1, S2, S7, S8 + T1, S2, S5, S6, S7 + O1, O4, O5, T2, T3, T4: Giới O7, O8: Mở rộng đầu tư, thiệu sản thực dự án phẩm bất động sản khu vực khác, tỉnh lân mới, đáp ứng cận => Chiến lược phát triển nhu cầu thị trường khách hàng => Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh Các chiến lược WO W1, W2 + O2, O3, O7: Xây dựng hoàn chỉnh nguồn nhân lực=> Chiến lược nâng cao lực cạnh tranh Các chiến lược WT W1, W3 + T1, T3, T4:Liên doanh, liên kết với đối tác nước để thực dự án => Chiến lược liên doanh liên kết Sau phân tích đánh giá môi trường kinh doanh Trí Việt xác định hội, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu công ty Kết hợp với định hướng phát triển, mục tiêu Trí Việt thời gian tới từ xây dựng Ma trận SWOT 3.4.2.Các chiến lược đề xuất 3.4.2.1 Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm Phát huy điểm mạnh tận dụng hội thị trường bất động sản đà tăng trưởng, nhu cầu bất động sản cao cấp lớn Trí Việt xây dựng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, tạo hướng riêng cho dòng sản phẩm bất động sản Thực chiến lược này, Trí Việt tiếp tục tập trung nguồn lực xây dựng sản phẩm bất động sản cao cấp, tiện nghi, sang trọng bậc nhất, vị trí nằm khu vực trung tâm, “khu đất vàng” thành phố Hà Nội tạo phong cách sống cho người Việt hiệu công ty Căn hộ cao cấp, văn phòng hạng A, khu trung tâm thương mại cao cấp tập trung vào đáp ứng nhu cầu khách hàng Kết hợp với sản phẩm bất động sản cao cấp việc quản lý, khai thác cách chuyên nghiệp, thực tập đoàn quản lý bất động sản hàng đầu giới 3.4.2.2 Chiến lược phát triển thị trường Trong thời gian tới, tập trung vào khu vực trung tâm, khu đất vàng thành phố Hà Nội hết đất để làm dự án Cũng để sử dụng mạnh Trí Việt xây dựng chiến lược phát triển thị trường sang tỉnh lân cận thành phố Hà Nội Hà Tây, Hà Đông, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc Các tỉnh đà phát triển nhanh, thu nhập người dân, sức mua người tiêu dùng tăng trưởng ổn định năm vừa qua, họ có nhu cầu sản phẩm bất động sản cao cấp, tiện nghi Tuy mở rộng thị trường, Trí Việt tập trung vào dòng sản phẩm bất động sản cao cấp vốn mạnh gắn liền với thương hiệu Trí Việt, dự án khu trung tâm tỉnh Tuy nhiên thực chiến lược Trí Việt cần nghiên cứu kỹ lưỡng thói quen tiêu dùng, phong tục tập quán khách hàng địa phương để đưa sản phẩm cao cấp, tiện nghi phù hợp 3.4.2.3 Chiến lược nâng cao lực cạnh tranh Chiến lược nhằm mục đích tận dụng hội để hạn chế điểm yếu Trí Việt Xây dựng hoàn chỉnh cấu máy tổ chức, phòng ban chức năng, tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực, để đáp ứng yêu cầu phát triển ngày lớn mạnh Trí Việt Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, xây dựng quy trình quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế 3.4.2.4 Chiến lược đa dạng hoá kinh doanh Thực chiến lược cách đa dạng hóa sản phẩm bất động sản mình, Trí Việt đưa nhiều loại sản phẩm bất động sản để đáp ứng nhu cầu khách hàng Sản phẩm hộ cao cấp trước bán trực tiếp cho khách hàng, thêm hộ cao cấp cho thuê Service office dạng văn phòng trang bị đầy đủ trang thiết bị, máy móc, bàn ghế cho thuê với giá cao 3.4.2.5 Chiến lược liên doanh liên kết Hợp tác, liên doanh với đối tác nước để thực số dự án bất động sản Đặc biệt tập đoàn tài chính, kinh doanh bất động sản tiếng giới nhằm tranh thủ kinh nghiệm quản lý thực dự án, công nghệ nguồn lực tài mạnh tập đoàn 3.4.3.Các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh công ty 3.4.3.1 Giải pháp cấu máy tổ chức Hoàn thiện cấu máy tổ chức Trí Việt thông qua việc xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 công ty Nâng cao hiệu quản lý sở phân cấp, phân quyền hợp lý, tạo điều kiện để cán công nhân viên phát huy hết khả Vì đặc thù ngành kinh doanh bất động sản thực thủ tục, công việc với thời gian dài qua nhiều công đoạn khác Tăng cường tích chủ động liên kết hỗ trợ công việc phận, phòng ban Xây dựng phận nhân trực thuộc Phòng Hành Nhân chuyên phụ trách công tác tuyển dụng, xây dựng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu phát triển Trí Việt Thành lập Phòng Marketing chịu quản lý trực tiếp từ Ban Giám đốc công ty thực công việc, chức Marketing chuyển Phòng Kinh doanh chức kinh doanh Với cấu Trưởng phòng, Phó phòng số lượng nhân viên tùy theo mức độ phát triển mà bố trí cho phù hợp Đây giải pháp thiết thực cần tiến hành 3.4.3.2 Giải pháp Marketing Bộ phận Marketing cần phối hợp với phận Phát triển dự án nghiên cứu thị hiếu, nhu cầu khách hàng để đưa sản phẩm bất động sản phù hợp Hiện việc nghiên cứu thị trường bất động sản thực vài công ty nước có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực CB Richard Ellis (CBRE), Chesterton Petty, Clifton Coney Trí Việt hợp tác, mua lại kết nghiên cứu để phục vụ cho yêu cầu Trí Việt tập trung vào dòng sản phẩm bất động sản cao cấp, tạo trung thành khách hàng sản phẩm Cũng khác biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh khác Công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ hậu khách hàng sử dụng sản phẩm bất động sản Trí Việt cần trọng Lập phiếu theo dõi, thu thập đầy đủ thông tin khách hàng, định kỳ hàng quý, hàng tháng tổ chức khảo sát mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp 3.4.3.3 Giải pháp nguồn nhân lực Đối với lĩnh vực kinh doanh bất động sản nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng việc hình thành giá trị công ty Do bên cạnh nhóm giải pháp nêu Trí Việt cần có kế hoạch xây dựng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo phát triển bền vững Trước hết công tác tuyển dụng, công tác Trí Việt thực tốt Công ty xây dựng hệ thống mô tả công việc cho vị trí cụ thể phận, phòng ban Việc tuyển dụng thực bản, chuyên nghiệp Thông tin tuyển dụng đăng rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng, có ưu tiên cho ứng viên cán công nhân viên công ty giới thiệu, đề cử Các ứng viên trải qua vòng vấn tuyển dụng minh bạch rõ ràng Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Đối với nhà quản lý cần có chương trình đào tạo bổ sung kỹ quản lý, đặc biệt kỹ quản lý nhân Đối với cán công nhân viên cần thường xuyên tổ chức lớp nâng cao trình độ chuyên môn, tìm hiểu công nghệ thiết kế, kỹ bán hàng, quản lý dự án, tham dự hội thảo chuyên ngành Ngoài chế độ lương, trợ cấp phù hợp với lực, khả cán công nhân viên việc xây dựng chế độ ưu đãi, thưởng, khuyến khích động viên quan trọng Các sách cần đảm bảo công bằng, khen thưởng, khiển trách, kỷ luật người việc Bên cạnh cần quan tâm đến đời sống tinh thần cán công nhân viên giúp họ thoải mái, tự tin thực công việc hàng năm tổ chức chương trình du lịch dã ngoại, ngày hội gia đình 3.4.3.4 Giải pháp tài Xây dựng kế hoạch sử dụng vốn định kỳ hàng quý, hàng tháng, hàng tuần nhằm quản lý sử dụng hiệu dòng vốn Thực sách kiểm soát quản lý chi phí hiệu quả, nâng cao khả cạnh tranh Linh hoạt việc huy động nguồn vốn để thực dự án Nếu trước Trí Việt sử dụng vốn chủ sở hữu nguồn vốn vay ngân hàng để thực dự án thời gian tới cần nghiên cứu áp dụng thêm kênh huy động vốn khác phát hành trái phiếu, phát hành cổ phiếu bất động sản dự án Mặt khác liên doanh, hợp tác với tập đoàn tài quốc tế để đầu tư thực dự án lớn Sử dụng hiệu nguồn vốn ứng trước khách hàng Triển khai thực dự án nhanh chóng, tiến độ tránh tình dự án kéo dài phát sinh chi phí lớn, mặt khác dự án hoàn tất đưa vào khai thác đem lại nguồn thu đáng kể KẾT LUẬN Chiến lược kinh doanh xác định định hướng phát triển, mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức tiến hành tiến trình để thực phân bổ nguồn tài nguyên giới hạn doanh nghiệp để thực mục tiêu Xây dựng chiến lược kinh doanh bất động sản Công ty cổ phần bất động sản Trí Việt, chuyên đề thực phân tích, đánh giá cách cụ thể môi trường kinh doanh, thị trường bất động sản thành phố Hà Nội, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian vừa qua Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp Việt Nam hàng đầu, tiên phong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, giai đoạn 2012-2015 xác định giai đoạn chuyển quan trọng cho phát triển bền vững Trí Việt Qua phương pháp phân tích Ma trận SWOT, luận văn xây dựng số chiến lược phát triển giải pháp để thực chiến lược Do môi trường kinh doanh bất động sản thay đổi mang tính chu kỳ nên tất chiến lược giải pháp để thực chiến lược cần lựa chọn phù hợp với tình hình thực tế Trí Việt thời điểm Chuyên đề “Xây dựng chiến lược kinh doanh Bất động sản cho công ty Cổ phần Bất động sản Trí Việt “ đến năm 2015 thực tiễn khách quan cần thiết, góp phần giúp Ban Giám đốc Trí Việt có cách nhìn tổng thể, bao quát, tư đắn việc xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Cũng đưa giải pháp để thực chiến lược đó, nâng cao khả cạnh tranh Trí Việt, xây dựng thương hiệu, đưa công ty phát triển ngày lớn mạnh [...]... văn đã xây dựng một số chiến lược phát triển và các giải pháp để thực hiện các chiến lược đó Do môi trường kinh doanh bất động sản luôn thay đổi và mang tính chu kỳ nên tất cả các chiến lược và giải pháp để thực hiện chiến lược cần được lựa chọn phù hợp với tình hình thực tế của Trí Việt tại thời điểm đó Chuyên đề Xây dựng chiến lược kinh doanh Bất động sản cho công ty Cổ phần Bất động sản Trí Việt. . .Chiến lược kinh doanh xác định định hướng phát triển, mục tiêu cơ bản trong dài hạn của một doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức tiến hành cũng như các tiến trình để thực hiện và phân bổ các nguồn tài nguyên giới hạn của doanh nghiệp để thực hiện các mục tiêu đó Xây dựng chiến lược kinh doanh bất động sản của Công ty cổ phần bất động sản Trí Việt, chuyên đề đã thực hiện phân... cách cụ thể môi trường kinh doanh, thị trường bất động sản thành phố Hà Nội, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian vừa qua Với mục tiêu trở thành một trong những doanh nghiệp Việt Nam hàng đầu, đi tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, giai đoạn 2012-2015 được xác định là giai đoạn chuyển mình quan trọng cho sự phát triển bền vững của Trí Việt Qua phương pháp... tiễn khách quan và hết sức cần thiết, góp phần giúp Ban Giám đốc Trí Việt có một cách nhìn tổng thể, bao quát, tư duy đúng đắn trong việc xây dựng và lựa chọn các chiến lược kinh doanh phù hợp Cũng như đưa ra các giải pháp để thực hiện các chiến lược đó, nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh của Trí Việt, xây dựng thương hiệu, đưa công ty phát triển ngày càng lớn mạnh ... mục tiêu Xây dựng chiến lược kinh doanh bất động sản Công ty cổ phần bất động sản Trí Việt, chuyên đề thực phân tích, đánh giá cách cụ thể môi trường kinh doanh, thị trường bất động sản thành... chiến lược giải pháp để thực chiến lược cần lựa chọn phù hợp với tình hình thực tế Trí Việt thời điểm Chuyên đề Xây dựng chiến lược kinh doanh Bất động sản cho công ty Cổ phần Bất động sản Trí. .. 3.4.2.1 Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm Phát huy điểm mạnh tận dụng hội thị trường bất động sản đà tăng trưởng, nhu cầu bất động sản cao cấp lớn Trí Việt xây dựng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm,