Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà LỜI MỞ ĐẦU Hệ thống Ngân hàng-xương sống kinh tế năm gần liên tục đổi cấu, hoạt động, khai thác nguồn vốn nhàn rỗi kinh tế, đáp ứng nhu cầu phát triển Hoạt động tín dụng hoạt động truyền thống quan trọng hoạt động phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Nếu hoạt động tín dụng yếu đồng nghĩa với yếu ngân hàng đó, điều kéo theo hàng loạt tác động tiêu cực không với ngân hàng mà với tồn hệ thống ngân hàng kinh tế Do đó, thời điểm nào, thời kì nâng cao chất lượng tín dụng vấn đề tất yếu Qua việc học tập kiến thức thầy cô giảng dạy trường thời gian thực tập chi nhánh hướng dẫn Ban lãnh đạo nhân viên chi nhánh NHNo& PTNT TP NINH BÌNH em hồn thành báo cáo thực tập Báo cáo thực tập em gồm phần chính: Phần 1: Tổng quan chi nhánh NHNo&PTNT TP Ninh Bình Phần 2: Tình hình hoạt động kinh doanh NHNo&PTNN chi nhánh TP Ninh Bình năm gần Phần 3: Định hướng phát triển đề xuất với chi nhánh NHNo&PTNT TP Ninh Bình Do đề tài tương đối phức tạp, thời gian nghiên cứu tìm hiểu chưa nhiều, lượng kiến thức hạn chế nên chuyên đề khó tránh khỏi thiếu sót Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình giáo Vũ Thu Hà thày giáo khoa Tài – Ngân hàng nhà trường banh lãnh đạo toàn thể cán công nhân viên chức NHNo &PTNT chi nhánh TP Ninh Bình Em xin chân thành cảm ơn ! Trần Hoàng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà PHẦN TỔNG QUAN VỀ NHNo&PTNN THÀNH PHỐ NINH BÌNH 1.1 Quá trình hình thành, phát triển NHNo&PTNT TP Ninh Bình Vào tháng 04/1992, NHNNo & PTNT tỉnh Ninh Bình được tách từ NHNo&PTNT Hà Nam Ninh Ngân hàng NNo&PTNT TPNinh Bình là một chi nhánh của NHNo&PTNT tỉnh Ninh Bình thuộc hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam đóng địa bàn Thành phố Ninh Bình Tháng 2/2007, NHNNo&PTNT TPNinh Bình thành lập theo NĐ số 19/2007/NĐ-CP thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng, có trụ sở Số 29 - Đường Lê Đại Hành Phường Thanh Bình - Thành phố Ninh Bình Trên chặng đường xây dựng và phát triển, nhận thức rõ trách nhiệm nghiệp xây dựng đổi đất nước, mà trọng tâm phát triển kinh tế nơng nghiệp, góp phần đổi Nông thôn Tỉnh Ninh Bình, NHNo&PTNT TPNinh Bình đã tạo được nền tảng vững chắc, thực hiện kinh doanh đa nghiệp vụ Ngân hàng, nhanh chóng khai thác nguồn vốn để đầu tư cho thành phần kinh tế mà trước hết đầu tư cho Nông nghiệp.Thực chủ trương cho vay hộ sản xuất theo định 499A Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam, NHNo&PTNT TP Ninh Bình không ngừng nỗ lực, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ giao góp phần phát triển kinh tế địa phương, lĩnh vực nông nghiệp nông thôn 1.2 Chức nhiệm vụ, phạm vi hoạt động NHNo&PTNT TP Ninh Bình 1.2.1 Về chức nhiệm vụ NHNo&PTNT TP.Ninh Bình NHTM Nhà nước, thực hoạt động Ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan mục tiêu lợi nhuận, góp phần thực mục tiêu kinh tế Nhà nước 1.2.2 Về phạm vi hoạt động * Huy động vốn hình thức: - Nhận tiền gửi tổ chức, cá nhân tổ chức tín dụng khác Trần Hoàng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà hình thức tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn loại tiền gửi khác - Phát hành chứng tiền gửi, trái phiếu giấy tờ có giá khác, để huy động vốn tổ chức, cá nhân nước nước thống đốc NHNN chấp thuận - Vay vốn tổ chức tín dụng khác hoạt động Việt Nam tổ chức tín dụng nước ngồi - Vay vốn ngắn hạn NHNN hình thức tái cấp vốn - Các hình thức huy động vốn khác theo quy định NHNN NHNo&PTNT Việt Nam * Hoạt động tín dụng: - Cho vay ngắn hạn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đời sống - Cho vay trung hạn, dài hạn nhằm thực dự án đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đời sống - Cho vay theo định Thủ tướng Chính phủ trường hợp cần thiết * Dịch vụ toán ngân quỹ * Các hoạt động khác 1.3 Cơ cấu tổ chức chi nhánh NHNo&PTNT TP Ninh Bình Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức chi nhánh NHNo&PTNT TP.Ninh Bình Ban giám đốc Trần Hồng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập Phòng TCHC GVHD: Th.S Vũ Thu Hà PhịngKế Tốn Ngân Quỹ Phịng Tín Dụng Các Phịng Giao Dịch Nhiệm vụ chức phòng ban cấu tổ chức chi nhánh NHNo&PTNN TP Ninh Bình sau: • Phịng Tổ chức hành chính: - Thực công tác quản lý nguồn nhân lực Bố trí điều nhiệm, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỉ luật, tiếp nhận, tuyển dụng lao động - Thực chế độ sách cán cơng nhân viên - Xây dựng quy hoạch bồi dưỡng cán Trực tiếp quản lý dấu quan, thực công tác văn thư lưu trữ in ấn, telex, fax Quản lý tài liệu mật bảo quản tài liệu lưu trữ kho • Phịng Kế toán - Ngân quỹ - Bộ phận xử lý nghiệp vụ chuyển tiền, thực giao dịch chuyển tiền - Bộ phận quản lý tài khoản: quản lý toàn tài khoản khách hàng tài khoản nội ngoại bảng tổng kết tài sản - Bộ phận kế toán giao dịch: xử lý giao dịch liên quan đến tài khoản khách hàng tổ chức kinh tế • Phịng Tín dụng - Thực nghiệp vụ tín dụng khách hàng cá nhân doanh nghiệp Cho vay cầm cố, chấp, tín chấp theo quy định hành - Tổ chức nghiên cứu triển khai sản phẩm bán lẻ như: cho vay du học, cho vay trả góp, cho vay người lao động Việt Nam lao động Trần Hoàng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà nước ngồi sản phẩm khác… • Các phòng Giao dịch - Thực việc tư vấn, mở, quản lý tài khoản cho khách hàng toán giao dịch khách hàng - Thực toán, theo dõi phân bổ lãi tiền gửi cho khách hàng tài khoản - Lập báo cáo giao dịch báo cáo khác theo chế độ quy định PHẦN TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNN CHI NHÁNH TP NINH BÌNH NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh chi nhánh NHNo&PTNT TP Ninh Bình: 2.1.1 Tình hình huy động vốn Huy động vốn công việc đầu tiên, làm tảng cho hoạt động trình kinh doanh ngân hàng Muốn mở rộng hoạt động tín dụng Ngân hàng cần phải mở rộng hoạt động huy động vốn, Ngân hàng trọng đến hoạt động Với vị trí uy tín tạo dựng, chi nhánh NHNo&PTNTTP Ninh Bình hồn thành tốt cơng tác huy động vốn theo kế hoạch xây dựng, đóng góp vào thành tích huy động vốn chung tồn hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam Chi nhánh NHNo&PTNTTP Ninh Bình mở rộng hoạt động huy động vốn từ nhiều đối tượng khác nhiều hình thức khác thuộc thành phần kinh tế, tất kỳ hạn loại tiền nội tệ ngoại tệ Các kết đạt công tác huy động vốn chi nhánh NHNo&PTNTTP Ninh Bình thể qua bảng sau: Bảng 2.1 : Cơ cấu huy động nguồn vốn qua năm 2008, 2009, 2010 ( Đơn vị: Triệu đồng) Trần Hoàng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập Chỉ tiêu GVHD: Th.S Vũ Thu Hà Năm 2008 Năm 2009 So sánh 09/08 Năm 2010 So sánh 10/09 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Chênh lệch (+/-) Tỷ lệ (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Chênh lệch (+/-) Tỷlệ (%) 184.328 100 264.934 100 80.606 43, 282.418 100 17.48 6,6 1.Tiền gửi TCKT 32.951 17,9 50.659 19,1 17.708 53,7 64.603 22,9 13.94 27,5 2.Tiền gửi dân cư 151.377 82,1 214.275 80,9 62.898 41, 217.815 77,1 3.54 0,2 162.599 88,2 248.571 93,8 85.972 52,9 260.089 92,1 11.518 4,6 - 5.366 22.329 24,7 7,9 5.966 36,5 Tổng NV I Theo tính chất NV II.Theo nội ngoại tệ 1.Nội tệ 2.Ngoại 21.729 tệ 11,8 16.363 6,2 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm2008,2009,2010) Qua bảng số liệu ta thấy chi nhánh trì ổn định tốc độ tăng trưởng hợp lý đặn qua năm, đảm bảo nhu cầu mở rộng tín dụng Tổng số vốn huy động năm sau cao năm trước Tổng nguồn vốn năm 2009 đạt 184.328 triệu đồng Đến năm 2009, tổng nguồn vốn tăng mạnh đạt mức 264.934 triệu đồng tăng 43,73% so với năm 2008 Đến năm 2010, Tổng nguồn vốn tăng 174.84 triệu đồng đạt 282.418 triệu đồng đạt 128,67% kế hoạch năm 2010 giao Trần Hoàng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà Số vốn huy động qua tiền gửi nội tệ chiếm tỷ trọng cao Xét tỷ lệ tăng nguồn vốn tăng khơng đều, tính đến khối lượng tăng nguồn vốn qua năm đảm bảo theo chiều hướng tăng lên Nguồn vốn nội tệ năm 2009 đạt 248.571 triệu đồng tăng 85.972 triệu so với năm 2008 chiếm 93,8% tổng nguồn vốn, vốn nội tệ năm 2010 đạt 260.089 triệu đồng tăng 11.518 triệu chiếm 92,1% tổng nguồn vốn đạt 132, 72% so với tiêu kế hoạch năm 2010 giao Nguồn vốn huy động tiền gửi dân cư năm 2009 đạt 214.275 triệu, tăng 62.898 triệu so với năm 2008, chiếm 80,9% tổng nguồn vốn Năm 2010 nguồn vốn huy động tiền gửi dân cư đạt 217.815 triệu tăng 354 triệu so với năm 2009 đạt 77,1% tổng nguồn vốn Tiền gửi tổ chức kinh tế vài năm gần tăng với tốc độ tăng Từ năm 2008 đến năm 2009, nguồn vốn huy động từ tổ chức kinh tế tăng 17.708 triệu đồng Năm 2010 tiền gửi tổ chức kinh tế đạt 64.603 triệu đồng chiếm 22,9% tổng nguồn vốn 2.1.2 Tình hình sử dụng vốn Trong ngành kinh doanh tín dụng, việc thúc đẩy huy động vốn làm tăng trưởng nguồn vốn với việc sử dụng vốn vấn đề ngân hàng quan tâm hàng đầu Bảng 2.2: Cơ cấu dư nợ qua năm 2008,2009,2010 ( Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2008 Tỷ Số tiền trọng I Theo TPKT DN NQD Hộ gia đình, cá nhân II Theo thời hạn Trần Hoàng Anh Năm 2009 Tỷ Số tiền trọng 508.485 288.357 220.128 (%) 100 56,7 43,3 508.485 100 Năm 2010 Tỷ Số tiền trọng 440.758 240.168 200.590 (%) 100 54,5 45,5 523.589 268.689 254.900 (%) 100 51,3 48,7 440.758 100 523.589 100 MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập vay Ngắn hạn Trung dài hạn GVHD: Th.S Vũ Thu Hà 487.272 21.213 95,8 4,2 415.893 24.865 94,4 5,6 466.461 57.128 89,1 10,9 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2008,2009,2010) Tổng dư nợ NHNo&PTNT TP Ninh Bình có biến động qua năm Tổng dự nợ vào thời điểm 31/12/2008 đạt 508.485 triệu đồng số cuối năm 2009 440.758 triệu đồng giảm 67.727 triệu đồng tương đương -13,3% Nguyên nhân phí điều chuyển vốn Trung ương liên tục điều chỉnh phí sản xuất kinh doanh dịch vụ khách hàng tăng đột biến lãi suất giá số mặt hàng thiết yếu tăng ảnh hưởng đến việc vay vốn trả nợ, trả lãi khách hàng.Tuy nhiên năm 2010 tốc độ tăng trưởng tín dụng dương trở lại đạt mức cao 18% đẩy tổng dư nợ cuối năm 2010 đạt mức 523.589 triệu đồng Trong năm 2010 ngân hàng triển khai hiệu nhanh chóng chủ trương phủ và nước việc cho vay hỗ trợ lãi suất đến khách hàng Ngân hàng thực hỗ trợ lãi suất theo định Chính phủ nhằm kích cầu kinh tế theo nhiều doanh nghiệp vay vốn với lãi suất ưu đãi 2.1.3 Tình hình hoạt động tín dụng Tình hình tổng quan hoạt động kinh doanh chi nhánh năm trở lại để đánh giá khái quát hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng Bảng 2.3: Tổng hợp tình hình hoạt động kinh doanh (Đơn vị: triệu đồng) Chỉ tiêu 2008 2009 2010 Nguồn vốn 184.328 264.934 282.418 1.1 Nội tệ 162.599 248.571 260.089 21.729 16.363 22.329 Sử dụng vốn 508.485 440.758 523.589 2.1 Ngắn hạn 487.272 415.893 466.461 21.213 24.865 57.128 1.2 Ngoại tệ quy đổi 2.2 Trung dài hạn Trần Hoàng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà Nợ hạn 171 5.502 2.207 757 2.207 Nợ xấu (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh năm 2008,2009,2010) Ta thấy rõ ràng bên cạnh lợi nhuận tăng năm gần chi nhánh có nhiều khoản nợ xấu số nợ xấu ngày gia tăng nhanh chóng Một lý dẫn tới khoản nợ xấu Ngân hang khoản vay doanh nghiệp vừa nhỏ khoản nợ thu hồi Khủng hoảng kinh tế giới khiến cho họ khơng cịn khả trả nợ dẫn tới việc tăng nợ xấu nợ hạn ngân hàng * Về chất lượng tín dụng: Theo bảng 2.3 số liệu ta thấy tỉ lệ nợ xấu ngân hàng năm 2010 tăng cao cuối năm 2010 tỉ lệ nợ xấu Ngân hàng 0,42% tỉ lệ cuối năm 2008 năm 2009 0% 0,17% Như vậy, so với cuối năm 2009 tỉ lệ nợ xấu năm 2010 tăng lần, số dư nợ xấu cuối năm 2010 2.207 triệu đồng (nợ xấu chiếm 0,42% tổng số nợ hạn cuối năm 2010 ngân hàng) Tuy nhiên tỉ lệ nợ xấu ngân hàng vẫn thấp mức trung bình ngành tỉ lệ nợ xấu tồn ngành ngân hàng 2,5% vào thời điểm cuối năm 2010 Vì chất lượng tín dụng có giảm sút qua các năm ngân hàng vẫn kiểm soát được 2.1.4 Kết tài Trong bối cảnh kinh tế diễn biến phức tạp ảnh hưởng đại khủng hoảng tài suy thối kinh tế toàn cầu, hoạt động NHNo&PTNT TP Ninh Bình năm qua gặp nhiều khó khăn Bảng 2.4 : Kết tài năm 2008, 2009, 2010 ( Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 I Doanh thu 52.642 97.376 75.970 1.Thu từ HĐTD 49.733 82.838 60.357 - Tỷ lệ thu từ HĐTD/Tổng thu 94,5% 85,1% 79,4% 2.909 14.538 15.613 Thu ngồi tín dụng Trần Hồng Anh MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà - Tỷ lệ thu ngồi tín dụng /Tổng thu 5,5% 14,9% 20,6% II Chi phí 45.303 86.494 68.416 Chi HĐTD 34.151 64.122 46.565 - Tỷ lệ chi từ HĐTD 75,4% 74,1% 68,1% Chi khác 11.152 22.372 21.851 7.339 10.882 7.554 124,8% 104,6% 96,4% III Lợi nhuận - Tỷ lệ thực kế hoạch ( Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2008,2009,2010) Năm 2009 lợi nhuận trước thuế cao năm 2008 3.543 triệu đồng tương đương với 48,3 % Tổng doanh thu chi phí năm 2009 tăng cao so với năm 2008 với tốc độ tăng tương ứng 85% 91% Điều giải thích năm 2009 lãi suất chung thị trường cao đẩy lãi suất huy động, lãi suất vay vốn ngân hàng tăng cao đồng thời lãi suất cho vay khách hàng ngân hàng tăng khiến cho khoản chi lãi khoản thu lãi tăng Tuy nhiên điều đáng ý khoản thu khác chi phí khác ngân hàng tăng chí mức tăng cao thu lãi chi lãi Điều thể hoạt động dịch vụ hoạt động khác NHNo&PTNT TP Ninh Bình bên cạnh dịch vụ truyền thống coi trọng Năm 2010 lợi nhuận trước thuế có giảm so với năm 2009 30,6% tương đương 3.328 triệu đồng, tổng doanh thu chi phí giảm thu lãi chi lãi giảm nhiều Tuy lợi nhuận giảm mạnh kế hoạch đặt chỉ giảm 3,6% điều cho thấy nỗ lực ngân hàng khắc phục tình trạng khó khăn chung kinh tế 2.2 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh chi nhánh TP Ninh Bình: 2.2.1 Những mặt đạt * Công tác huy động vốn: Năm 2010, kinh tế nước tiếp tục khó khăn, cạnh tranh huy động vốn gay gắt, Ban lãnh đạo chi nhánh xác định công tác phát triển nguồn vốn nhiệm vụ trọng tâm, hàng đầu, yếu tố định đến hoạt động kinh Trần Hoàng Anh 10 MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà doanh nên tích cực triển khai cơng tác tiếp thị thu hút nguồn vốn; thường xuyên bám sát thị trường, thực nhiều giải pháp, sách huy động vốn linh hoạt, đưa dịch vụ đa dạng đáp ứng nhu cầu đối tượng khách hàng, trì ổn định nguồn vốn Áp dụng sách lãi suất linh hoạt, cạnh tranh, năm thực điều chỉnh lãi suất huy động vốn 16 lần, lãi suất tiền vay lần, phù hợp với diễn biến thị trường tuân thủ nghiêm túc đạo NHNNVN NHNoVN * Về cho vay: Trong năm 2010 phát hành 126 bảo lãnh với tổng số tiền cam kết 52 tỷ đồng Đến ngày 31/12/2010 số dư bảo lãnh 78 tỷ đồng * Về chất lượng tín dụng: Thực phân loại nợ, trích lập dự phịng xử lý rủi ro tính dụng quy định Tập trung củng cố, nâng cao chất lượng tín dụng : thành lập ban đạo xử lý nợ xấu, đạo thu hồi nợ hạn, nợ tồn đọng doanh nghiệp, kiểm tra việc thực cho vay hỗ trợ lãi suất ngắn hạn, trung dài hạn, * Một số nội dung khác: Trong năm 2010, chi nhánh tiến hành 36 kiểm tra kiểm toán nội bộ, trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công tác chuyên môn, làm tốt công tác phát triển dịch vụ, tăng cường đào tạo cán bộ, giữ vững kỉ cương kỉ luật… 2.2.2 Hạn chế tồn Mặc dù năm qua ngân hàng không ngừng nghiên cứu triển khai biện pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tồn chưa giải làm ảnh hưởng đến hoạt động chất lượng hoạt động tín dụng chi nhánh NHNo&PTNT TP Ninh Bình: - Nguồn vốn huy động địa phương có mức tăng trưởng cao song nguồn vốn tăng không ổn định( khách hàng có số dư lớn chiếm 52,5%/Tổng nguồn vốn) Trần Hoàng Anh 11 MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà - Cơ cấu nguồn vốn có lãi suất thấp chiếm tỷ trọng nhỏ( TGKKH chiếm 8,2%/Tổng nguồn vốn) - tháng đầu năm 2010 tốc độ tăng trưởng tín dụng 6,2%, dư nợ bình quân đầu người 8.767 triệu, thấp dư nợ bình qn đầu người tồn tỉnh - Tốc độ thu hồi nợ xấu nợ xử lý rủi ro cịn chậm Trần Hồng Anh 12 MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà PHẦN ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI CHI NHÁNH NHNo&PTTN TP NINH BÌNH 3.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động ngân hàng: Hoàn thành tốt nhiệm vụ đầu mối theo ủy quyền NHNo&PTNT Việt Nam nhiệm vụ theo lệnh Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam Mục tiêu nhiệm vụ kinh doanh: Duy trì mức tăng trưởng, đảm bảo cấu hợp lý nhằm nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động kinh doanh Bám sát mục tiêu Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, NHNoVN Chủ động thực thi sách tiền tệ, trì khoản gắn với an tồn hoạt động, linh hoạt ứng phó kịp thời với biến động mạnh mẽ mơi trường kinh doanh Tích cực khai thác nguồn vốn ổn định, thực đầu tư có chọn lọc, nâng cao tỷ trọng cho vay ngắn hạn khách hàng truyền thống, hạn chế cho vay trung dài hạn nhằm nâng cao chất lượng tín dụng Các tiêu kế hoạch kinh doanh trực tiếp: + Nguồn vốn nội tệ: 450.000 triệu đồng, tăng 50.000 triệu đồng so với đầu năm + Nguồn vốn ngoại tệ: 0,25 triệu USD, tăng 0,06 triệu USD so với đầu năm + Dư nợ nội tệ: 63.000 triệu đồng, tăng 10.000 triệu đồng so với đầu năm + Dư nợ ngoại tệ: 0,4 triệu USD, tăng 0,05 triệu USD so với đầu năm + Tỷ lệ nợ xấu: 0,3% tổng dư nợ + Tài kinh doanh có lãi, đủ quỹ tiền lương, thưởng theo quy định Trần Hoàng Anh 13 MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà 3.2 Một số đề xuất: - Mở rộng, đa dạng hóa hình thức huy động vốn, áp dụng chế lãi suất linh hoạt, tiếp tục mở rộng hình thức tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm trả lãi lũy tiến theo số tiền gửi, tiết kiệm có thưởng… - Tiếp tục điều chỉnh cấu nguồn vốn theo hướng tăng tỷ trọng nguồn vốn từ dân cư, đặc biệt nguồn vốn ngoại tệ, quản trị tốt rủi ro lãi suất, giảm thấp lãi suất đầu vào, tiết kiệm chi phí, nâng cao lực tài - Làm tốt cơng tác tốn, nâng cao chất lượng dịch vụ tiện ích cho tổ chức, tận dung nguồn tiền gửi tạm thời nhàn rỗi Quan hệ tốt với khách hàng truyền thống Kho bạc Nhà nước, tổ chức bảo hiểm, quỹ hỗ trợ, dự án ODA…để trì nguồn vốn tiền gửi ổn định vào vững - Tích cực thu hồi nợ xấu, nợ XLRR nhằm tăng thêm thu nhập cho Chi nhánh lành mạnh hóa bảng cân đối kế toán - Ngân hàng nên tăng cường thêm máy rút tiền tự động ATM phải đặt nhiều nơi công cộng thuận tiện cho người sử dụng - Huy động vốn phải gắn chặt với yêu cầu sử dụng vốn có hiệu Đẩy mạnh cho vay doanh nghiệp vừa nhỏ, cho vay tiêu dung, cầm cố, đời sống để tăng thu nhập lãi cao, tăng trưởng cho vay đồng nội tệ, có thu nhập cao so với cho vay ngoại tệ - Tăng cường tổ chức đào tạo cán bộ, đặc biệt cán bố làm công tác huy động vốn Trình độ nhân viên phải thường xuyên nâng cao có hiểu biết định - Tìm hiểu khai thác mảng khách hàng xuất - Thường xuyên theo dõi, dư báo, cập nhật biến động lãi suất thị trường để kịp thời ban hành lãi suất huy động nội ngoại tệ phù hợp quan hệ cung cầu, đảm bảo cạnh tranh, có lãi kinh doanh quy định Ngân hàng Nhà nước NHNo&PTNT Việt Nam Trần Hoàng Anh 14 MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà KẾT LUẬN Đối với Ngân hàng thương mại, đặc biệt môi trường kinh doanh sôi động hoạt động huy động vốn hoạt động Ngân hàng để tạo nguồn vốn kinh doanh cho cung ứng đủ vốn cho kinh tế nhằm đem lại lợi nhuận cao cho Ngân hàng góp phần vào phát triển chung kinh tế quốc gia Với mạnh NHNo&PTNT TP Ninh Bình ln trọng tìm biện pháp để nâng cao công tác huy động vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh Sau gần tháng thực tập NHNo&PTNT TP Ninh Bình, em có nhìn khái quát hoạt động chi nhánh nói riêng hệ thống ngân hàng nói chung Đây trình em tiếp xúc với thực tế để nâng cao hiểu biết giảm bớt bỡ ngỡ sau công tác Với số liệu tài liệu Ngân hàng cung cấp em viết báo cáo Song trình độ than cịn hạn chế, thời gian chuẩn bị khơng nhiều nên khó tránh khỏi sai sót Do em mong nhận góp ý thầy cô giáo bạn để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn tận tình bảo cô chú, anh chị, chi nhánh ngân hàng TP Ninh Bình, đặc biệt tập thể cán nhân viên phịng Tín dụng, với hướng dẫn giáo Vũ Thu Hà giúp em hồn thành chương trình thực tập Trần Hồng Anh 15 MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập Trần Hoàng Anh GVHD: Th.S Vũ Thu Hà MSV : 08A00999N Lớp : TC 13 -20 ... Lớp : TC 13 -20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Vũ Thu Hà PHẦN ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI CHI NHÁNH NHNo&PTTN TP NINH BÌNH 3.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động ngân hàng: Hoàn thành tốt nhiệm... theo chế độ quy định PHẦN TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNN CHI NHÁNH TP NINH BÌNH NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh chi nhánh NHNo&PTNT TP Ninh Bình: 2.1.1 Tình... PHỐ NINH BÌNH 1.1 Quá trình hình thành, phát triển NHNo&PTNT TP Ninh Bình Vào tháng 04/1992, NHNNo & PTNT tỉnh Ninh Bình được tách từ NHNo&PTNT Hà Nam Ninh Ngân hàng NNo&PTNT TPNinh