BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING LÊ THANH TRƯỜNG CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH MÃ SỐ : : TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING LÊ THANH TRƯỜNG CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH MÃ SỐ : : TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS PHƯỚC MINH HIỆP TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh” công trình nghiên cứu riêng Ngoài tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, sản phẩm, nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà không trích dẫn theo quy định Toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố, sử dụng nộp để nhận cấp trường đại học, sở đào tạo, nơi khác Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2014 Người thực Lê Thanh Trường LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, với hỗ trợ, giúp đỡ nhiệt tình quý Thầy, Cô; Sở, Ngành Doanh nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ với đề tài: “Các nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh” Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy, Cô trường Đại học Tài Chính Marketing giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến PGS TS Phước Minh Hiệp hết lòng giảng dạy, hướng dẫn Tôi suốt trình thực đề tài Cho phép Tôi gởi lời cám ơn đến đồng nghiệp, Ban lãnh đạo Cục Thuế, Doanh nghiệp địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đóng góp ý kiến quý báu, tạo điều kiện thuận lợi cho Tôi trình thu thập số liệu phục vụ cho nghiên cứu đề tài Xin cảm ơn anh, chị học viên cao học Trường nhiệt tình hỗ trợ, động viên chia kinh nghiệm, kiến thức suốt thời gian học tập nghiên cứu Nhân đây, Tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, đồng nghiệp ủng hộ, động viên Tôi suốt trình học tập nghiên cứu đề tài Trân trọng! TP.HCM, ngày 30 tháng 07 năm 2014 Người thực Lê Thanh Trường TÓM TẮT ĐỀ TÀI Đề tài: “ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ” thực với mục đích xác định đo lường nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh Trên sở đó, tác giả đề xuất số gợi ý sách nhằm cải thiện việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Trên sở lý thuyết tuân thủ thuế, nghiên cứu thực nghiệm thực trước Tác giả xây dựng mô hình giả thuyết nghiên cứu nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Mô hình lý thuyết cho thấy: có 09 yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp: (i) Thuế suất, (ii) Tính đơn giản việc kê khai thuế, (iii) Hiệu hoạt động quan thuế, (iv) Kiểm tra thuế, (v) Kiến thức thuế, (vi) Nhận thức tích cực tính công thuế, (vii) Nhận thức tích cực chi tiêu phủ, (viii) hình phạt cuối (ix) tình trạng tài doanh nghiệp Dữ liệu thu thập từ doanh nghiệp kê khai thuế địa bàn quận 1, 3, 5, 10 với cỡ mẫu 300 mẫu (trong 285 mẫu hợp lệ) Dữ liệu thu thập từ doanh nghiệp xử lý kỹ thuật phân tích độ tin cậy thông qua hệ số Cronbach ‘ Alpha, Phân tích nhân tố khám phá EFA mô hình hồi quy tuyến tính Kết nghiên cứu cho thấy: Trong số 09 nhân tố đề xuất có nhân tố tác động đến tuân thủ thuế Cục thuế thành phố Hồ Chí Minh: (1) Kiến thức thuế KI; (2) Công tác kiểm tra thuế KT, (3) Hiệu hoạt động quan thuế HQ, (4) Nhận thức tích cực tính công thuế CB, (5) Hình phạt HP; (6) Tính đơn giản việc kê khai thuế KE (7) Nhận thức tích cực chi tiêu phủ CT Bên cạnh hạn chế định như: tác giả thực lấy mẫu doanh nghiệp địa bàn quận 1, 3, 5, 10 nên chưa đại diện cho đám đông nghiên cứu, việc lấy mẫu theo phương pháp thuận thiện ảnh hưởng đến độ tin cậy thang đo Tuy nhiên, kết nghiên cứu dựa sở lý thuyết, nghiên cứu thực nghiệm vững chắc, sử dụng phương pháp định lượng nên tài liệu tham khảo có giá trị; sở cho nhà quản lý kinh tế, nhà hoạch định sách thuế việc tiếp tục nghiên cứu đề xuất hoạch định chế, sách, giải pháp cụ thể nhằm cải thiện việc tuân thủ thuế doanh nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI: 1.2.1 Mục tiêu đề tài: 1.2.2 Các câu hỏi nghiên cứu: .2 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu: 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu: 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4.1 Quy trình nghiên cứu: 1.4.2 Mẫu nghiên cứu: 1.4.3 Kỹ thuật xử lý liệu: 1.5 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI .5 1.6 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI: .5 CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TUÂN THỦ THUẾ 2.1 LÝ THUYẾT TUÂN THỦ THUẾ 2.1.1 Định nghĩa tuân thủ thuế 2.1.2 Định nghĩa không tuân thủ thuế 11 2.2 CÁC THANG ĐO VỀ MỨC ĐỘ TUÂN THỦ VÀ KHÔNG TUÂN THỦ THUẾ .12 2.3 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TUÂN THỦ THUẾ 14 2.3.1 Các nhân tố liên quan đến sách thuế 14 2.3.1.1 Vấn đề thuế suất 14 2.3.1.2 Thay đổi sách hành phủ 16 2.3.2 Các nhân tố liên quan đến quản lý thuế .17 2.3.2.1 Tính đơn giản việc kê khai thuế 17 2.3.2.2 Hiệu hoạt động quan thuế .19 2.3.2.3 Công tác kiểm tra thuế 20 2.3.3 Các nhân tố liên quan đến người nộp thuế : 23 2.3.3.1 Kiến thức thuế người nộp thuế : 23 2.3.3.2 Nhận thức tính công 25 2.3.3.3 Nhận thức chi tiêu phủ .28 2.3.3.4 Nhận thức hình phạt phạm tội 29 2.3.3.5 Tình trạng tài người nộp thuế 30 2.4 MÔ HÌNH VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 32 CHƯƠNG : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 37 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 38 3.2 XÂY DỰNG THANG ĐO 40 3.2.1 Thuế suất (TS) 41 3.2.2 Tính đơn giản việc kê khai thuế (KE) 41 3.2.3 Hiệu hoạt động quan thuế (HQ) 42 3.2.4 Công tác kiểm tra thuế (KT) 42 3.2.5 Kiến thức thuế (KI) 43 3.2.6 Nhận thức tích cực tính công thuế (CB) .43 3.2.7 Nhận thức tích cực chi tiêu phủ (CT) 44 3.2.8 Hình phạt (HP) 44 3.2.9 Tình trạng tài (TC) 45 3.2.10 Tuân thủ thuế (TU) 45 3.3 NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 45 3.4 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 50 3.4.1 Thiết kế mẫu điều tra 50 3.4.2 Công cụ nghiên cứu 51 3.4.2.1 Mô tả định tính 51 3.4.2.2 Xử lý liệu: 51 3.4.2.3 Công cụ thống kê: .52 CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 56 4.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ 56 4.1.1 Kết thu ngân sách nhà nước: .56 4.1.2 Kết thống kê mô tả nghiên cứu thức: 59 4.2 PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO 61 4.2.1 Kiểm định thang đo thuế suất (TS) 62 4.2.2 Kiểm định thang đo tính đơn giản việc kê khai thuế (KE) 62 4.2.3 Kiểm định thang đo hiệu hoạt động quan thuế (HQ) .62 4.2.4 Kiểm định thang đo tính công tác kiểm tra thuế (KT) .63 4.2.5 Kiểm định thang đo kiến thức thuế (KI) 63 4.2.6 Kiểm định thang đo nhận thức tích cực tính công thuế (CB) 63 4.2.7 Kiểm định thang đo nhận thức tích cực chi tiêu phủ (CT) 64 4.2.8 Kiểm định thang hình phạt (HP) 64 4.2.9 Kiểm định thang đo tình trạng tài (TC) 64 4.2.10 Kiểm định thang đo tuân thủ thuế (TU) 65 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ (EFA) 65 4.3.1 Phân tích nhân tố thang đo thành phần 65 4.3.2 Phân tích nhân tố thang đo tuân thủ thuế (TU) 68 4.4 PHÂN TÍCH HỒI QUY .68 4.4.1 Mô hình hồi qui tuyến tính 68 4.4.2 Kiểm định tính phù hợp tuyến tính mô hình .70 4.4.3 Kiểm định phương sai không đổi .71 4.5 KẾT LUẬN RÚT RA TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 73 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ GỢI Ý MỘT SỐ GIẢI PHÁP .76 5.1 KẾT LUẬN TỪ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 77 5.2 GỢI Ý MỘT SỐ GIẢI PHÁP .78 5.3 GIỚI HẠN CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 82 5.4 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC : DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM PHỤ LỤC : BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH LƯỢNG PHỤ LỤC 3: KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) PHỤ LỤC 5: HỆ SỐ TƯƠNG QUAN GIỮA CÁC BIẾN DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Mô tả cách tiếp cận khác tuân thủ thuế theo đề nghị James & Alley (2004) .10 Bảng 2.2: Lược khảo tổng quan lý thuyết nghiên cứu trước 32 Bảng 3.1: Các giả thuyết nghiên cứu 37 Bảng 3.2: Thang đo thuế suất 41 Bảng 3.3: Thang đo tính đơn giản việc kê khai thuế 41 Bảng 3.4: Thang đo hiệu hoạt động quan thuế 42 Bảng 3.5: Thang đo công tác kiểm tra thuế .42 Bảng 3.6: Thang đo kiến thức thuế .43 Bảng 3.7: Thang đo nhận thức tích cực tính công thuế 43 Bảng 3.8: Thang đo nhận thức tích cực chi tiêu phủ 44 Bảng 3.9: Thang đo hình phạt .44 Bảng 3.10: Thang đo tình trạng tài 45 Bảng 3.11: Thang đo tuân thủ thuế .45 Bảng 3.12 Kết nghiên cứu sơ với 40 mẫu quan sát 47 Bảng 3.13: Các thang đo thức mô hình nghiên cứu 48 Bảng 4.1: Kết thống kê mô tả loại hình doanh nghiệp nghiên cứu .59 Bảng 4.2: Kết thống kê mô tả độ tuổi nghiên cứu 60 Bảng 4.3 Kết thống kê mô tả giới tính nghiên cứu .60 Bảng 4.4: Thống kê mô tả biến quan sát .61 Bảng 4.5: Kiểm định độ tin cậy thang đo TS 62 Bảng 4.6: Kiểm định độ tin cậy thang đo KE .62 Bảng 4.7: Kiểm định độ tin cậy thang đo HQ .62 Bảng 4.8: Kiểm định độ tin cậy thang đo KT .63 Bảng 4.9: Kiểm định độ tin cậy thang đo KI 63 Bảng 4.10: Kiểm định độ tin cậy thang đo CB 63 Bảng 4.11: Kiểm định độ tin cậy thang đo CT 64 Bảng 4.12: Kiểm định độ tin cậy thang đo HP 64 Bảng 4.13: Kiểm định độ tin cậy thang đo TC 64 Bảng 4.14: Kiểm định độ tin cậy thang đo TU 65 Bảng 4.15: Kết EFA thang đo nhân tố tác động đến tuân thủ thuế 66 Bảng 4.16: Kết kiểm định phương sai ANOVA 69 Bảng 4.17: Mô hình hồi quy theo lý thuyết .69 Bảng 4.18: Mô hình hồi quy theo lý thuyết .71 Bảng 4.19 4.20: Kết kiểm định phần dư không đổi 71 Bảng 4.21: Kết kiểm định phương sai ANOVA nhân tố tuân thủ thuế TU điểm khác biệt loại hình doanh nghiệp 72 Bảng 4.22: Kết kiểm định phương sai ANOVA nhân tố tuân thủ thuế TU điểm khác biệt độ tuổi 72 Bảng 4.23: Kết kiểm định phương sai ANOVA nhân tố tuân thủ thuế TU điểm khác biệt giới tính .72 PHỤ LỤC 3: KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA Bảng tổng hợp kiểm định thang đo: Trung bình Phương sai Tương quan Alpha loại thang đo thang đo biến tổng biến loại biến loại biến Thuế suất TS: alpha = 0.784 TS1 7.2667 1.5624 0.5971 0.7373 TS2 7.2000 1.4563 0.6738 0.6498 TS3 7.1614 1.7415 0.6050 0.7296 Tính đơn giản việc kê khai thuế KE: alpha = 0.887 KE1 10.3509 2.9750 0.8244 0.8267 KE2 10.8596 3.0225 0.7465 0.8577 KE3 10.5158 3.6239 0.7020 0.8785 KE4 10.4211 2.8362 0.7712 0.8505 Hiệu hoạt động quan thuế HQ: alpha = 0.783 HQ1 9.3649 2.4438 0.5684 0.7435 HQ2 9.4140 2.4195 0.6574 0.6933 HQ3 9.4561 2.7137 0.5308 0.7583 HQ4 9.6281 2.6781 0.6090 0.7223 Công tác kiểm tra thuế KT: alpha = 0.839 KT1 6.6000 1.6704 0.6750 0.8125 KT2 6.6702 1.8415 0.6880 0.7913 KT3 6.6807 1.8378 0.7577 0.7306 Kiến thức thuế KI: alpha = 0.876 KI1 11.1298 3.9514 0.7099 0.8510 KI2 11.0561 4.0461 0.7024 0.8538 KI3 10.8421 3.5560 0.7997 0.8148 KI4 10.7193 4.0477 0.7284 0.8444 Nhận thức tích cực tính công thuế CB: alpha = 0.853 CB1 11.0140 2.9928 0.6915 0.8158 CB2 11.2947 2.8354 0.6797 0.8192 CB3 11.0000 2.6197 0.7083 0.8091 CB4 11.3333 2.8709 0.7066 0.8082 Nhận thức tích cực chi tiêu phủ: alpha = 0.848 CT1 7.5018 1.6664 0.7353 0.7719 CT2 7.3333 1.5329 0.7022 0.8059 CT3 7.3193 1.6618 0.7165 0.7883 Hình phạt: alpha = 0.773 HP1 15.7228 2.2363 0.5790 0.7198 HP2 15.9754 2.0733 0.5729 0.7215 HP3 15.8772 1.9391 0.6032 0.7119 HP4 16.0702 2.3894 0.4914 0.7481 HP5 15.8070 2.4802 0.5001 0.7474 Tình trạng tài TC: alpha = 0.816 TC1 6.5614 1.1978 0.6758 0.7394 TC2 6.2175 1.1145 0.6634 0.7580 TC3 6.4912 1.3071 0.6755 0.7460 Tuân thủ thuế TU: alpha = 0.801 TU1 7.0947 1.0438 0.6088 0.7704 TU2 7.5754 0.9635 0.6385 0.7373 TU3 7.2737 0.7277 0.7197 0.6557 Biến quan sát Thang đo thuế suất TS Reliability Statistics Cronbach's Alpha 784 N of Items Item-Total Statistics TS1 TS2 TS3 Scale Mean if Item Deleted 7.2667 7.2000 7.1614 Scale Variance if Item Deleted 1.562 1.456 1.741 Corrected Item-Total Correlation 597 674 605 Cronbach's Alpha if Item Deleted 737 650 730 Thang đo kê khai thuế KE Reliability Statistics Cronbach's Alpha 887 N of Items Item-Total Statistics KE1 KE2 KE3 KE4 Scale Mean if Item Deleted 10.3509 10.8596 10.5158 10.4211 Scale Variance if Item Deleted 2.975 3.022 3.624 2.836 Corrected Item-Total Correlation 824 747 702 771 Cronbach's Alpha if Item Deleted 827 858 879 851 Thang đo hiệu hoạt động quan thuế HQ Reliability Statistics Cronbach's Alpha 783 N of Items Item-Total Statistics HQ1 HQ2 HQ3 HQ4 Scale Mean if Item Deleted 9.3649 9.4140 9.4561 9.6281 Scale Variance if Item Deleted 2.444 2.420 2.714 2.678 Thang đo kiểm tra thuế KT Corrected Item-Total Correlation 568 657 531 609 Cronbach's Alpha if Item Deleted 744 693 758 722 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 839 N of Items Item-Total Statistics KT1 KT2 KT3 Scale Mean if Item Deleted 6.6000 6.6702 6.6807 Scale Variance if Item Deleted 1.670 1.842 1.838 Corrected Item-Total Correlation 675 688 758 Cronbach's Alpha if Item Deleted 812 791 731 Thang đo kiến thức thuế KI Reliability Statistics Cronbach's Alpha 876 N of Items Item-Total Statistics KI1 KI2 KI3 KI4 Scale Mean if Item Deleted 11.1298 11.0561 10.8421 10.7193 Scale Variance if Item Deleted 3.951 4.046 3.556 4.048 Corrected Item-Total Correlation 710 702 800 728 Cronbach's Alpha if Item Deleted 851 854 815 844 Thang đo nhận thức tính công thuế CB Reliability Statistics Cronbach's Alpha 853 N of Items Item-Total Statistics CB1 CB2 CB3 CB4 Scale Mean if Item Deleted 11.0140 11.2947 11.0000 11.3333 Scale Variance if Item Deleted 2.993 2.835 2.620 2.871 Corrected Item-Total Correlation 691 680 708 707 Cronbach's Alpha if Item Deleted 816 819 809 808 Thang đo nhận thức chi tiêu phủ CT Reliability Statistics Cronbach's Alpha 848 N of Items Item-Total Statistics CT1 CT2 CT3 Scale Mean if Item Deleted 7.5018 7.3333 7.3193 Scale Variance if Item Deleted 1.666 1.533 1.662 Corrected Item-Total Correlation 735 702 716 Cronbach's Alpha if Item Deleted 772 806 788 Thang đo hình phạt HP Reliability Statistics Cronbach's Alpha 773 N of Items Item-Total Statistics HP1 HP2 HP3 HP4 HP5 Scale Mean if Item Deleted 15.7228 15.9754 15.8772 16.0702 15.8070 Scale Variance if Item Deleted 2.236 2.073 1.939 2.389 2.480 Thang đo tình trạng tài TC Reliability Statistics Cronbach's Alpha 816 N of Items Corrected Item-Total Correlation 579 573 603 491 500 Cronbach's Alpha if Item Deleted 720 721 712 748 747 Item-Total Statistics TC1 TC2 TC3 Scale Mean if Item Deleted 6.5614 6.2175 6.4912 Scale Variance if Item Deleted 1.198 1.114 1.307 Corrected Item-Total Correlation 676 663 676 Cronbach's Alpha if Item Deleted 739 758 746 Thang đo tuân thủ thuế TU Reliability Statistics Cronbach's Alpha 801 N of Items Item-Total Statistics TU1 TU2 TU3 Scale Mean if Item Deleted 7.0947 7.5754 7.2737 Scale Variance if Item Deleted 1.044 963 728 Corrected Item-Total Correlation 609 638 720 Cronbach's Alpha if Item Deleted 770 737 656 PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) (Các nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ thuế) Hệ số KMO kiểm định Bartlett KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .741 3952.190 528 000 Hệ số phương sai trích biến quan sát Communalities TS1 TS2 TS3 KE1 KE2 KE3 KE4 HQ1 HQ2 HQ3 HQ4 KT1 KT2 KT3 KI1 KI2 KI3 KI4 CB1 CB2 CB3 CB4 CT1 CT2 CT3 HP1 HP2 HP3 HP4 HP5 TC1 TC2 TC3 Initial 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Extraction 682 773 681 831 747 698 767 583 694 537 655 729 743 820 703 711 804 738 705 694 720 714 791 752 773 573 572 615 467 493 753 736 766 Extraction Method: Principal Component Analysis Tổng phương sai trích nhân tố Total Variance Explained Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Total 3.565 3.104 3.000 2.721 2.422 2.209 2.128 1.993 1.880 737 697 650 624 596 533 500 470 458 448 414 391 371 363 344 330 330 314 276 272 243 225 205 186 Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 10.804 10.804 9.405 20.208 9.092 29.300 8.245 37.546 7.339 44.885 6.695 51.580 6.448 58.028 6.039 64.068 5.697 69.765 2.234 71.999 2.113 74.112 1.971 76.082 1.892 77.974 1.806 79.780 1.615 81.395 1.515 82.911 1.423 84.333 1.387 85.721 1.358 87.079 1.255 88.334 1.186 89.520 1.123 90.643 1.100 91.743 1.041 92.784 1.000 93.784 999 94.783 952 95.735 837 96.573 825 97.398 737 98.135 681 98.816 621 99.437 563 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 3.565 10.804 10.804 3.104 9.405 20.208 3.000 9.092 29.300 2.721 8.245 37.546 2.422 7.339 44.885 2.209 6.695 51.580 2.128 6.448 58.028 1.993 6.039 64.068 1.880 5.697 69.765 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 3.042 9.219 9.219 2.966 8.988 18.207 2.811 8.518 26.725 2.675 8.105 34.830 2.475 7.501 42.331 2.355 7.136 49.467 2.317 7.021 56.488 2.238 6.783 63.271 2.143 6.494 69.765 Đồ thị Scree plot Ma trận nhân tố xoay theo phương pháp Varimax Rotated Component Matrixa KE1 KE4 KE2 KE3 KI3 KI4 KI2 KI1 CB4 CB3 CB1 CB2 HP3 HP1 HP2 HP5 HP4 HQ2 HQ4 HQ1 HQ3 CT1 CT3 CT2 KT3 KT2 KT1 TC1 TC3 TC2 TS2 TS3 TS1 904 867 858 825 Component 891 844 836 836 835 833 827 819 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .771 749 743 674 671 829 797 755 725 878 871 859 901 859 839 860 851 850 872 814 807 Đồ thị nhân tố xoay Ma trận trọng số nhân tố Component Score Coefficient Matrix TS1 TS2 TS3 KE1 KE2 KE3 KE4 HQ1 HQ2 HQ3 HQ4 KT1 KT2 KT3 KI1 KI2 KI3 KI4 CB1 CB2 CB3 CB4 CT1 CT2 CT3 HP1 HP2 HP3 HP4 HP5 TC1 TC2 TC3 001 -.013 -.001 302 289 276 289 -.013 -.010 -.002 -.030 -.004 -.003 -.008 003 005 004 014 -.022 -.030 003 -.020 008 022 025 002 -.012 -.012 021 014 -.020 -.023 010 -.016 010 024 -.010 018 -.006 022 014 015 000 -.019 -.002 -.019 -.025 286 287 302 283 -.024 015 013 -.007 001 033 -.005 022 -.012 003 020 002 023 007 -.019 -.035 -.017 013 -.013 -.030 -.013 -.012 002 -.010 000 007 004 -.028 -.029 023 -.016 005 -.016 303 300 302 303 000 000 -.004 -.007 -.041 -.029 -.003 -.025 -.006 014 -.006 -.017 015 -.019 -.006 016 023 -.021 008 005 -.001 006 006 001 -.002 012 040 -.005 -.020 -.015 -.011 -.022 -.028 003 018 027 286 284 296 256 255 017 -.016 006 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component 000 030 -.008 -.004 -.034 -.011 002 307 340 293 326 003 -.014 -.020 001 024 -.013 -.002 029 -.018 -.017 006 -.008 -.017 012 005 039 -.012 007 -.019 -.004 023 -.016 -.025 052 012 035 005 023 009 -.016 -.017 011 005 -.011 -.024 -.010 017 047 004 -.031 -.011 026 -.031 011 378 372 378 021 -.004 010 029 029 020 006 -.049 -.011 029 010 -.006 -.012 016 -.018 -.013 -.036 001 005 364 379 397 -.029 -.016 -.012 -.002 -.016 -.041 -.012 002 -.022 -.002 -.019 011 -.009 029 005 -.028 002 -.027 045 -.009 -.026 001 -.014 005 -.026 -.011 -.027 005 -.014 049 020 -.009 006 010 004 -.012 013 003 -.023 002 021 -.025 -.008 012 026 -.013 -.022 030 -.017 388 381 380 378 417 382 001 -.005 002 -.012 -.012 021 002 020 018 019 -.009 003 007 024 -.011 -.038 017 -.036 006 015 008 016 -.018 -.008 -.047 -.015 054 -.043 -.011 024 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) (Nhân tố tuân thủ thuế TU) Hệ số KMO kiểm định Bartlett KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .687 283.191 000 Hệ số phương sai trích biến quan sát Communalities TU1 TU2 TU3 Initial 1.000 1.000 1.000 Extraction 668 699 789 Extraction Method: Principal Component Analysis Tổng phương sai trích nhân tố Total Variance Explained Component Total 2.156 513 331 Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 71.850 71.850 17.101 88.951 11.049 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 2.156 71.850 71.850 Đồ thị Scree plot Ma trận nhân tố Component Matrixa TU3 TU2 TU1 Compone nt 888 836 817 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Ma trận trọng số nhân tố Component Score Coefficient Matrix TU1 TU2 TU3 Compone nt 379 388 412 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization PHỤ LỤC 5: HỆ SỐ TƯƠNG QUAN GIỮA CÁC BIẾN Correlations KE Pearson Correlation KE Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson CB Correlation Sig (2-tailed) N Pearson HP Correlation Sig (2-tailed) N Pearson HQ Correlation Sig (2-tailed) N Pearson CT Correlation Sig (2-tailed) N Pearson KT Correlation Sig (2-tailed) N Pearson TC Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation TS Sig (2-tailed) N CB HP HQ CT KT TC TS 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Sig (2-tailed) N KI KI 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 285 000 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 285 285 285 285 285 285 285 285 1.000 285 [...]... đến việc tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh 2 Đề xuất gợi ý các giải pháp nhằm cải thiện việc tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Cục thuế thành phố Hồ Chí Minh 1.2.2 Các câu hỏi nghiên cứu: Từ những mục tiêu nghiên cứu trên, đề tài cần trả lời được những câu hỏi sau: 1 Yếu tố nào tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh? 2... nhằm cải thiện việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Trong chương này, tác giả sẽ trình bày gợi ý một số giải pháp nhằm cải thiện việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh; hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo 6 CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TUÂN THỦ THUẾ Chương này tác giả sẽ trình... và hồi quy tuyến tính để kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu 1.5 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI Thứ nhất, đề tài xác định các yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Thứ hai, đề tài xây dựng mô hình định lượng và các giả thuyết về các yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp (Nghiên cứu thực nghiệm tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh) ... hình riêng của mỗi quốc gia Chính vì vậy, nhất thiết cơ quan thuế phải quan tâm cải thiện, tuân thủ cho doanh nghiệp sau khi đã xác định các yếu tố tác động đến tuân thủ thuế của doanh nghiệp nhằm đảm bảo thực hiện tốt nhất vai trò của mình Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn ấy, tác giả đã chọn đề tài: “ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH làm... Giải pháp nào là cần thiết để cải thiện việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh? 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh 2 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu của đề tài được thực hiện trong phạm vi... sở lý thuyết về việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp và các yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế và (ii) thực hiện tổng quan các nghiên cứu thực nghiệm) để thiết kế dàn bài thảo luận nhóm với doanh nghiệp kê khai thuế phục vụ cho nghiên cứu định tính lần thứ nhất nhằm xác định các yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp trên địa bàn Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Kế tiếp, thực... vi, đối tượng nghiên cứu của đề tài; phương pháp nghiên cứu của đề tài Và kết cấu của đề tài Chương 2: Cơ sở lý thuyết về tuân thủ thuế và các nhân tố tác động đến tuân thủ thuế Trong chương này, tác giả sẽ trình bày cơ sở lý thuyết các nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Xây dựng mô hình và các giả thuyết nghiên cứu của mình Chương 3: Phương... CỨU CỦA ĐỀ TÀI: 1.2.1 Mục tiêu của đề tài: Mục tiêu tổng quát của đề tài là xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc tuân thủ thuế của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Trên cơ sở đó, đề xuất các gợi ý chính sách nhằm cải thiện tình hình tuân thủ thuế của người nộp thuế tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Mục tiêu cụ thể của đề tài bao gồm: 1 Xác định các yếu tố tác động đến việc. .. cơ sở xác định và đo lường các yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Đề tài nghiên cứu và đề xuất gợi ý các giải pháp nhằm cải thiện tình hình tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh 1.6 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI: đề tài bao gồm 05 chương Chương 1: Giới thiệu tổng quan đề tài Trong chương này, tác giả sẽ trình bày lý do... này, tác giả sẽ trình bày về phương pháp nghiên cứu được sử dụng để đo lường các yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận 5 Trong chương này, tác giả sẽ trình bày về kết quả nghiên cứu và đúc kết những hàm ý từ kết quả này trong mô hình tuân thủ thuế của các doanh nghiệp tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh ... “ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ” thực với mục đích xác định đo lường nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Thành. .. yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh Đề xuất gợi ý giải pháp nhằm cải thiện việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Cục thuế thành phố Hồ Chí Minh 1.2.2 Các. .. hỏi sau: Yếu tố tác động đến việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh? Giải pháp cần thiết để cải thiện việc tuân thủ thuế doanh nghiệp Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh? 1.3