Đang tải... (xem toàn văn)
Việt Nam là nước đang phát triển, đang trong thời kỳ thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Do đó, đặt ra rất nhiều thách thức cho nền kinh tế trong hiện tại cũng như trong tương lai. Một trong những yếu tố quan trọng, then chốt của nền kinh tế đó là trình độ quản lý của cán bộ quản lý và trình độ tay nghề của công nhân sản xuất. Đây là yếu tố quyết định của nền kinh tế một quốc gia vì chúng ta đang trong giai đoạn công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước, với những máy móc thiết bị tương đối hiện đại đòi hỏi người sử dụng phải có trình độ cao mới đáp ứng được.Vậy để đáp ứng yêu cầu về trình độ chúng ta phải tiến hành công tác đào tạo và phát triển.Hơn nữa nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực là một trong những vấn đề cốt lõi trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia.Sự đầu tư cho con người thông qua các hoạt động giáo, đào tạo được xem là đầu tư có hiệu quả nhất, quyết định khả năng tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững của một quốc gia.Trong bối cảnh toàn cầu hoá, sự phân công lao động quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ, sự cạnh tranh giữa các nước ngày càng quyết liệt hơn. Trong cuộc cạnh tranh này vũ khí có hiệu quả nhất đó là phát huy được tối đa nguồn lực con người. Do vậy, chỉ có tăng cường đầu tư để phát triển nguồn nhân lực thì mới có thể tận dụng được những cơ hội của toàn cầu hoá để phát triển đất nước.Do nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề đối với nền kinh tế của cả nước nói chung và của doanh nghiệp nói riêng nên em đã chọn đề tài nghiên cứu : “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và kinh tế tổng hợp Hoàng Gia”. Kết cấu đề tài bao gồm 3 phần:Phần 1: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hoàng GiaPhần 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hoàng GiaPhần 3: Đánh giá công tác đào và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hoàng Gia
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam nước phát triển, thời công nghiệp hố, đại hố đất nước Do đó, đặt nhiều thách thức cho kinh tế trong tương lai Một yếu tố quan trọng, then chốt kinh tế trình độ quản lý cán quản lý trình độ tay nghề cơng nhân sản xuất Đây yếu tố định kinh tế quốc gia giai đoạn cơng nghiệp hố - đại hố đất nước, với máy móc thiết bị tương đối đại địi hỏi người sử dụng phải có trình độ cao đáp ứng được.Vậy để đáp ứng yêu cầu trình độ phải tiến hành cơng tác đào tạo phát triển Hơn nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực vấn đề cốt lõi chiến lược phát triển kinh tế xã hội quốc gia.Sự đầu tư cho người thông qua hoạt động giáo, đào tạo xem đầu tư có hiệu nhất, định khả tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững quốc gia Trong bối cảnh tồn cầu hố, phân công lao động quốc tế diễn mạnh mẽ, cạnh tranh nước ngày liệt Trong cạnh tranh vũ khí có hiệu phát huy tối đa nguồn lực người Do vậy, có tăng cường đầu tư để phát triển nguồn nhân lực tận dụng hội tồn cầu hố để phát triển đất nước Do nhận thấy tầm quan trọng vấn đề kinh tế nước nói chung doanh nghiệp nói riêng nên em chọn đề tài nghiên cứu : “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Đầu tư xây dựng kinh tế tổng hợp Hoàng Gia” Kết cấu đề tài bao gồm phần: Phần 1: Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hoàng Gia Phần 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hoàng Gia Phần 3: Đánh giá công tác đào phát triển nhân lực Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hoàng Gia PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ KINH TẾ TỔNG HỢP HOÀNG GIA 1.1 Giới thiệu khái quát Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ KINH TẾ TỔNG HỢP HOÀNG GIA Tên viết tắt: HOANG GIA INCOTRA CO., LTD Tên tiếng anh: HOANG GIA INVESTMENT CONSTRUCTION AND TRADING COMPANY LIMITED Giám đốc tại: Nguyễn Thị Hà Đông Địa tại:Km đường 70, xã Tân Triều - Thanh Trì - Hà Nội Số điện thoại: 989332218 Cơ sở pháp lý: Cơng ty TNHH Đầu tư XD&KT tổng hợp Hồng Gia thành lập ngày 15/3/2005 với số đăng ký: 0102031032 Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Cơng ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hồng Gia doanh nghiệp tư nhân hạch toán kinh tế độc lập , tự chủ, có tư cách pháp nhân ,có tài khoản riêng, có dấu riêng sở kế hoạch đầu tư quản lý Mã số thuế: 0102281952 Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Nhiệm vụ doanh nghiệp Quản lý sử dụng vốn kinh doanh sở vật chất theo chế độ cộng sản nhằm đạt lợi nhuận tối đa hiệu kinh tế cao Chấp hành đầy đủ sở chế độ pháp luật nhà nước qui định thành phố, ngành Thực đạo sản xuất kinh doanh lưu chuyển hàng hố ngồi nước, thực hợp đồng xuất nhập đồng thời áp dụng khoa học kĩ thuật tiến tham gia xây dựng, đầu tư vào công việc lắp đặt chế tạo cho hiệu Hợp tác đầu tư, liên doanh, liên kết với thành phần, chủ thể kinh tế nước theo qui đinh pháp luật Việt Nam để mở rộng thị trường kinh doanh nhằm nâng cao vị Công ty thị trường Chủ động điều tiết hoạt động kinh doanh quản lí đơn vị trực tiếp thuộc theo phương án tối ưu nhằm thực tốt mục tiêu đề sách chế độ qui định nhà nước Quản lí đội ngũ cán cơng nhân viên chức theo chế độ sách nhà nước, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên Bồi dưỡng nâng cao cho họ tinh thần văn hố chun mơn nghiệp vụ Lịch sử hình thành phát triển công ty Trong năm qua cơng ty thi cơng số cơng trình có quy mơ đạt chất lượng tốt, giá thành hợp lý chủ đầu tư đánh giá cao Dần khẳng định vị trí hoạt động thương mại sản xuất Hướng phấn đấu công ty năm tới trưởng thành thị trường, đơn vị có đội ngũ giàu kinh nghiệm chun mơn cao, có cán quản lý giỏi, có đội lao động chun làm cơng tác đào lắp xây lắp với tay nghề vững vàng đủ khả xây dựng cơng trình có quy mơ phức tạp Cơng ty có đủ lục thiết bị thi công, thực tất yêu cầu địi hỏi kỹ thuật chất lượng cơng trình Ngồi lĩnh vực thương mại hoạt động theo hướng ngày mở rộng đem lại niềm tin nới khách hàng 1.1 Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh 1.1.1 Lĩnh vực hoạt động - Nhận thầu, tổng thầu xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạ tầng kỹ thuật; đường dây trạm biến điện; trang trí ngoại, nội thất - Sửa chữa, phục hồi phục chế cơng trình di tích lịch sử - Đầu tư, kinh doanh phát triển nhà hạ tầng đô thị, khu dân cư, khu công nghệ cao, khu kinh tế mới, khu chế xuất, khu công nghiệp; Kinh doanh bất động sản, dịch vụ cho thuê nhà, quản lý khai thác dịch vụ khu đô thị - Khai thác, sản xuất, chế biến, kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng, cấu kiện bê tông đúc sẵn; Vận tải, bốc xếp, dịch vụ giao nhận hàng hoá - Đầu tư, kinh doanh du lịch, thương mại dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, hàng thủ công mỹ nghệ, rượu, bia, nước giải khát, nước sạch, hàng tiêu dùng - Kinh doanh xuất, nhập vật tư, vật liệu xây dựng, máy móc, thiết bị, phụ tùng, phương tiện vận tải - Cung cấp, lắp đặt, sửa chữa, bảo hành điều hoà khơng khí, điện lạnh, thiết bị phịng cháy nổ, thang máy, sửa chữa xe máy thi công xây dựng 1.2.2 Sản lượng mặt hàng Doanh thu hàng năm mà công ty đạt xây dựng công trình là: Bảng sản lượng mặt hàng năm 2007 -2011Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu 2007 2008 So sánh Năm 2008/2007 +/% 30.000 1.020 3,5 2009 35.000 So sánh 2009/2008 +/% 5000 16,66 2010 So sánh 2011 42.000 2010/2009 +/% 7.000 20 51.000 So sánh 2011/2010 +/% 9.000 21,42 Doanh thu (triệu 28.980 đồng) Cơng trình thủy 9.950 10.098 148 1,48 10.450 352 3,5 11.600 1.150 11 15.500 3900 33,62 lợi(triệu đồng) Cơng trình cơng 9.098 9.320 222 2,44 9.650 330 3,54 12.970 3.320 34,4 14.990 2.020 15,57 nghiệp( triệu đồng) Cơng trình dân 9.932 10.582 650 6,5 14.900 4.318 40,80 17.450 2.550 17,11 20.510 3060 17,53 dụng(triệu đồng) Nguồn: Phịng tài Qua bảng số liệu ta nhận thấy tổng doanh thu theo sản lượng mặt hàng qua năm có tăng lên Cụ thể sau: Tổng doanh thu năm 2007 đạt mức 29.980 triệu đồng Năm 2008 tăng 1020 triệu đồng tức tăng 3,5% so với năm 2007 Năm 2009 tăng 5000 triệu đồng tức tăng 16,66% so với năm 2008 Năm 2010 tăng 7.000 triệu đồng tức tăng 20% so với năm 2009 Năm 2011 tăng 9000 triệu đồng tức tăng 21,42% so với năm 2010 Xét doanh thu cơng trình thuy lợi qua năm ta nhận thấy có tăng lên, cụ thể sau: Năm 2008 tăng 148 triệu đồng tức tăng 1,48% so với năm 2007 Năm 2009 tăng 352 triệu đồng tức tăng 3,5% so với năm 2008.Năm 2010 tăng 1150 triệu đồng tức tăng 11% so với năm 2009 Năm 2011 tăng 3900triệu đồng tức tăng 33,62% so với năm 2010 Xét doanh thu cơng trình cơng nghiệp qua năm tăng Cụ thể: Năm 2008 tăng 222 triệu đồng tức 2,44% so với năm 2007 Năm 2009 tăng 330 triệu đồng tức 3,54% so với năm 2008 Năm 2010 tăng 3320 triệu đồng tức 34,4% so với năm 2009 Năm 2011 tăng2020 triệu đồng tức 15,57% so với năm 2010 Xét doanh thu cơng trình dân dụng qua năm có tăng lên Năm 2008 tăng 650 triệu đồng tức 6,5% so với năm 2007 Năm 2009 tăng 4318 triệu đồng tức 40,8% so với năm 2008 Năm 2010 tăng 2550 triệu đồng tức 17,11% so với năm 2009 Năm 2011 tăng 3060 triệu đồng tức 17,53% so với năm 2010 Như tổng hợp tất mức tăng doanh thu tổng doanh thu năm tăng Đây dấu hiệu tốt, điều chứng tỏ công ty đà phát triển 1.2.3 Các tiêu kinh doanh Để đánh giá tình hình kinh doanh cơng ty, theo dõi bảng sau: Bảng 1: Gía trị sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2007-2011 ĐVT: tỷ đồng Chỉ tiêu 2007 2008 So sánh 2008/2007 +/- Doanh thu 2009 % 2009/2008 +/- 38,008 40,265 2,257 Giá vốn hàng bán 21,5 25,7 4,2 19,53 31,9 Lợi nhuận trước thuế 4,98 7,58 2,6 52,2 3,8 5,68 1,88 52,2 Lợi nhuận sau thuế So sánh 0,006 58,244 2010 % 17,97 So sánh 2010/2009 +/- % 2011 So sánh 2011/2010 +/- % 44,65 66,040 7,796 13,38 73,768 7,728 0,012 6,2 24,12 42,7 10,8 33,85 48,9 6,2 14,52 11,53 3,95 52,11 12,04 0,51 4,42 14,01 1,97 16,36 8,65 2,97 52,28 9,03 0,38 4,39 21,02 11,99 132 Nguồn: Phịng tài Qua bảng phân tích ta nhận thấy doanh thu qua năm tăng lên Cụ thể sau: Năm 2008 doanh thu tăng so với năm 2007 2,257 tỷ đồng tức tăng 0,006% Năm 2009 doanh thu tăng so với năm 2008 là17,979 tỷ đồng tức tăng 44,65% Năm 2010 doanh thu tăng so với năm 2009 7,796 tỷ đồng tức tăng 13,38% Năm 2011 doanh thu tăng so với năm 2010 7,728 tỷ đồng tức tăng 0,012% Giá vốn hàng bán cơng ty qua năm có tăng khác Năm 2008 giá vốn hàng bán tăng so với năm 2007 4,2 tỷ đồng tức 19,53% Năm 2009 giá vốn hàng bán tăng so với năm 2008 6,2 tỷ đồng tức 24,12% Năm 2010 giá vốn hàng bán tăng so với năm 2009 10,8 tỷ đồng tức 33,85% Năm 2011 giá vốn hàng bán tăng so với năm 2010 6,2 tỷ đồng tức 14,52% Về lợi nhuận công ty tăng lên Năm 2008 lợi nhuận sau thuế công ty tăng so với năm 2007 1,88 tỷ đồng tức tăng 52,2% Năm 2009 lợi nhuận sau thuế công ty tăng so với năm 2008 2,97 tỷ đồng tức tăng 52,28% Năm 2010 lợi nhuận sau thuế công ty tăng so với năm 2009 0,38 tỷ đồng tức tăng 4,39% Năm 2011 lợi nhuận sau thuế công ty tăng so với năm 2010 11,99 tỷ đồng tức tăng 132% Như tình hình làm ăn công ty tốt, năm 2011 với mức lợi nhuận 21,02 tỷ đồng Đây điều đáng mừng cho cơng ty tồn thể cán công nhân viên công ty Công ty làm ăn tốt có nhiều việc làm cho cơng nhân viên, đảm bảo thu nhập họ, từ họ cố gắng làm việc, có tinh thần trách nhiệm với công ty 10 tăng lên cách đáng kể, cụ thể tăng từ 139,15 (triệu đồng / người) lên 211,45 ( triệu đồng / người ), tương ứng tăng 51,96% Kết tăng lên đáng kể năm 2011 Công ty tiến hành phương thức sản xuất kinh doanh mới; máy móc thiết bị trang bị mới, đại; lực lượng lao động đào tạo đào tạo lại cách làm cho trình độ tay nghề lực lượng lao động nâng lên đáng kể Điều tạo điều kiện cho việc phát triển sản xuất hiệu hơn, doanh thu Cơng ty tăng lên đáng kể Do TNBQ đầu người năm 2011 tăng lên 11,29% so với năm 2010 38 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XD&KD TỔNG HỢP HOÀNG GIA 3.1 Những thành tựu công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hồng Gia Để đánh giá cơng tác đào tạo Công ty, ta so sánh quy định công tác đào tạo Công ty với thực tế thực hiện.Quy định Công ty đào tạo hàng năm có khố đào tạo bồi dưỡngchun mơn, nghiệp vụ đào tạo để đạt trình độ cao Cơng ty;Cơng ty cấp kinhphí cơng nhân đào tạo trường đào tạo Cơng ty, chiphí để giành cho đào tạo khơng 15% quỹ đầu tư phát triển Cơng ty.Về phía Công ty, thực công tác đào tạo tương đối phù hợp so với quy định đề Với việc điều tra khảo sát thực tế đánh giá cơng tác đào tạo cơng ty cho thấy điều Qua điều tra 50 người lao động cơng ty 78% cho kỹ kiến thức học phù hợp với thực tiễn công việc mà họ đảm nhận Những kiến thức mà học viên học khóa học phù hợp với u cầu cơng việc địi hỏi, việc kiến thức đào tạo sát với thực tế doanh nghiệp công ty thực việc xác định mục tiêu nội dung đào tạo kỹ lưỡng Các bước xác định công ty giáo viên thực nghiêm túc, khoa học Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hoàng Gia thực quan trọng công ty với người lao động doanh nghiệp Thật vậy, hiệu sản xuất kinh doanh công tytạo cơng ty Qua thống kê 78% người học đánh giá khóa học xuất sắc họ cho khóa học bổ ích, làm nâng cao kiến thức, kỹ năng, cách ứng xử xử lý công việc Đây 39 điều quan trọng đặc biệt với nhân viên phục vụ nhà hàng, từ điều thu khóa học người lao động mà họ có thêm tự tin thực công việc, khách họ thường người có nhu cầu tiêu dùng cao đồng nghĩa với việc yêu cầu phục vụ họ cao Người lao động thấy ngạc nhiên hứng thú với kiến thức công việc mà họ học khóa học, điều góp phần tạo hứng thú cơng việc người lao động qua làm cho người lao động thấy hứng thú muốn thực công việc áp dụng kiến thức học vào cơng việc Như điều vơ hình tạo cho người lao động động lực để thực cơng việc ngày tốt trước qua làm tăng hiệu cơng ty người lao động Để có điều sau khóa học, cơng ty có qui trình xây dựng chương trình đào tạo kỹ lưỡng hiệu thu công ty thực xây dựng chương trình đào tạo phát triển cách khoa học hợp lý 3.2 Những tồn nguyên nhân tồn công tác đào tạo phát triển nhân lực Cơng ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hồng Gia 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Hiện Công ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hoàng Gia dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty hàng năm để xác định nhu cầu đào tạo chủ yếu, tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty có biến đổi làm cho công tác đào tạo phát triển bị xáo trộn theo để đáp ứng thực tiễn sản xuất kinh doanh Việc lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực lập dựa kế hoạch phát triển kinh doanh công ty lại không tương xứng với mức độ chi tiết Công ty xây dựng chiến lược cách chung chung số lượng đào tạo thời gian tới để đáp ứng nhu cầu sản xuất 40 khơng có cụ thể hóa cơng tác đào tạo Tình trạng cơng ty cơng ty khơng có kế hoạch đào tạo lao động từ trước để họ đủ khả kiêm nhận vị trí cụ thể Có thể thấy thời gian tới cơng ty có số vị trí tớity cịn bị động chưa theo kịp thay đổi, điều lâu dài gây ảnh hưởng không tốt người lao động công ty 3.2.2 Việc xác định nhu cầu đàotạo Công ty xác định nhu cầu đào tạo có kết hợp nhu cầu người lao động nhu cầu công ty chủ yếu xuất phát từ yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty Việc xác định nhu cầu nguời lao động thực cơng ty xây dựng nội dung chương trình đào tạo Công ty chưa thực xác định nhu cầu đào tạo người lao động cách dựa vào việc xác định nhu cầu đánh giá thực công việc người lao động Hiện công ty thực việc xác định nhu cầu đào tạo thơng qua người quản lý phận, họ tập hợp nhu cầu đào tạo phận thành bảng kế hoạch trình lên công ty để xét duyệt đào tạo, việc xác định có hạn chế dựa kinh nghiệm chủ quan để xác định kiến thức kỹ cần thiết cho việc thực cơng việc phận để lập kế hoạch đào tạo Hiện cơng ty chưa có bảng xác định nhu cầu đào tạo người lao động, người lãnh đạo có sở phiếu tự đánh giá nhân viên phiếu đánh giá để nhận xétviệc thực cơng việc người lao động, rõ ràng chưa đầy đủ để đánh giá kiến thức kỹ người lao động thiếu để thực cơng việc Có thể lấy ví dụ điển hình phận nhân viên phục vụ nhà hàng nhu cầu đào tạo kiến thức kỹ công ty : kỹ chào hỏi gợi mở, giới thiệu sản phẩm dịch vụ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, gây ấn tượng 41 mở rộng tun truyền, xử lí tình bán hàng Trong số kỹ cơng ty cịn thiếu kỹ cần thiết chưa đào tạo như: tiếng Anh giao tiếp, kỹ phục vụ khách hàng, kỹ giao tiếp với khách hàng, kỹ thuyết phục khách hàng… Như cóthể thấy kỹ đạo tạo khóa học có xu hướng để đẩy mạnh thương hiệu để bán nhiều sản phẩm cho cơng ty Cơng ty có hệ thống bảng mơ tả cơng việc hồn chỉnh, nhiên hệ thống tiêu chuẩn cơng thực cơng ty chưa xây dựng mà việc đánh giá dựa ngày công phiếu đánh giá người lao động phiếu đánh giá người quản lý nhiều mang tính chủ quan việc đánh giá thực công việc chưa thể hết thực tế công việc người lao động Phiếu đánh giá công ty áp dụng cho tất lao động cơng ty chưa phản ánh hết yếu tố khác tính chất cơng việc người lao động Ngồi công tác đánh giá công việc lao động cơng ty cịn theo chiều người lao động cấp cao đánh giá người lao động cấp thấp khơng có thơng tin phản hồi từ người lao động nên dẫn đến tình trạnh nhiễu thông tin cho việc xác định nhu cầu đào tạo 3.2.3 Phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiện công ty sử dụng nhiều phương pháp đào tạo đào tạo chỗ, kèm cặp, cử học trường quy Tuy nhiên phương pháp đào tạo mà công ty sử dụng chủ yếu phương pháp đào tạo ngắn hạn để đảm bảo cơng việc công ty không bị ảnh hưởng Hiện công ty thực việc đầu tư máy móc cơng nghệ nước để nâng cao khả sản xuất chất lượng sản phẩm, quy trình cơng nghệ mà cơng ty đầu tư đánh giá đại miền Bắc Do khóa học ngắn hạn cơng ty khó đáp ứng đủ nhu cầu nâng cao kiến thức trình độ người lao động để thực cơng việc 42 Vì cơng ty cần phải quan tâm đến việc thực đào tạo nguời lao động dài hạn đểđáp ứng thay đổi hoạt động sản xuất kinh doanh ngày địi hỏi cao cơng ty để đảm bảo nguồn nhân lực đầy đủ kiến thức kỹ đáp ứng thay đổi yêu cầu công việc thời gian tới Đối với phương pháp đào tạo mà người lao động đào tạo ngồi doanh nghiệp người lao động học theo chương trình có sẵn sở đào tạo đó, chủ yếu kiến thức quản lý, kỹ văn phòng… Việc rõ ràng chưa mang lại hiệu cao đào tạo kiến thức sở thực đào tạo lên chương trình nên khơng có tham gia công ty để phù hợp với điều kiện cụ thể Do nội dung chương trình đào tạo chưa hoàn toàn phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh công ty 3.2.4 Việc sử dụng kinh phí đào tạo tổ chức đánh giá thực công tác đào tạo công ty Hiện kinh phí đào tạo cơng ty chưa thành lập quỹ riêng mà hạch tốn vào quỹ đầu tư phát triển cơng ty, nguồn kinh phí đào tạo phát triển cơng ty phải hạch tốn vào chi phí sản xuất doanh nghiệp nên nguồn kinh phí hàng năm phải dựa vào khả kinh doanh doanh nghiệp xác định cụ thể Điều làm cho kế hoạch đào tạo hàng năm công ty chưa có ổn định mà phải dựa vào nguồn kinh phí đào tạo xác định nhu cầu đào tạo cụ thể công ty sở kế hoạch đào tạo mà phận sở trình lên 3.2.5 Việc đánh giá chương trình đào tạo Việc đánh giá chương trình đào tạo cịn chưa khoa học chưa thực rõ ràng, chưa có kế hoạch đào tạo để sử dụng người lao động vào vị trí cao thời gian tới Như nói, việc đánh giá khóa đào tạo người làm công tác đào tạo công ty sơ sài, dựa vào theo dõi chủ quan ý kiến số người lao động đào tạo để đánh giá 43 nội dung chương trình đào tạo Để đánh giá khóa học người làm cơng tác đào tạo dựa vào phiều điều tra với số người lao động dể dùng làm sở để đánh giá khóa học Người làm công tác đào tạo chưa đánh giá hiệu khóa học sau người lao động học xong thực công việc thời gian,do việc đánh giá khóa học chưa hồn tồn xác chưa có đủ thơng tin để đánh giá khóa học có mang lại hiệu hay khơng, kiến thức có thực áp dụng tốt thực tiễn lao động không Việc đánh giá hiệu đào tạo cơng ty cịn bất cập cần giả quyết, ví dụ chương trình đào tạo an tồn phịng chống cháy nổ cơng ty danh sách đào tạo phải làm bàikiểm tra phát thẻ An toàn viên, nhiên điều mang tính hình thức tạm thời khơng tham gia đào tạo người đươc cấp thẻ Điều cịn diễn với số hình thức đào tạo khác công ty, làm giảm ý thức dẫn đến giảm hiệu lao động sản xuất Ngồi cơng ty đào tạo lao động xong thường bố trí người lao động vị trí ban đầu, thấy việc đào tạo công ty để đáp ứng cho nhu cầu sản xuất kinh doanh trước mắt, công ty chưa có kế hoạch đào tạo người lao động để đảm nhiệm vị trí quan trọng tương lai Trong thấy vị trí trống cơng ty cịn nhiều mà cơng ty chưa có người thay 3.3 Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hoàng Gia 3.3.1 Xây dựng mục tiêu giải pháp cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược chung cơng ty Cần có kế hoạch mang tính chiến lược để đáp ứng địi hỏi nguồn nhân lực.Hiện công ty tập trung để phát triển mạng lưới 44 kinh doanh hệ thống sản phẩm Từ đến năm 2010 công ty trọng vào việc phát triển thương hiệu, mở rộng thị trường với cơng ty đầu tư đổi thiết bị công nghệ sản xuất để đa dạng hóa sản phẩm phát triển sản phẩm nhằm tận dụng tối đa nguồn lực có cơng ty.f Những mục tiêu chủ yếu công ty đến năm 2020 - Một là: Phát triển thị trường, phát triển thương hiệu Công ty - Hai là: Đầu tư đổi thiết bị công nghệ công ty - Ba là: Triển khai dự án sản phẩm 3.3.2 Hoàn thiện trình tổ chức thực cơng tác đào tạo cơng ty Để thực điều việc xác định nhu cầu đào tạo phải đảm bảo dựa sau : - Công ty phải xác định nhu cầu đào tạo dựa phân tích mục tiêu nguồn nhân lực chiến lược sản xuất kinh doanh Điều cung cấp định hướng cho công tác đào tạo cơng ty phải đào tạo loại hình lao động hợp lý, hay khối ngành lao động ưu tiên đào tạo mang lại hiệu cao cho cơng ty - Việc xác định nhu cầu đào tạo cơng phải đươc dựa sở phân tích cơng việc cơng ty để xác định công việc trọng tâm phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty Từ việc xác định công viêc trọng tâm thời kỳ mà xác định kỹ kiến thức cần đào tạo cho người lao động công ty - Để xác định nhu cầu đào tạo người lao động ngồi việc thực q trình phân tích mục tiêu nguồn nhân lực phân tích cơng việc cơng ty cần phải phân tích người đối tượng q trình đào tạo tới đểcó thể xác định cần phải đào tạo cho họ để đảm bảo công 45 tác đào tạo phát triển có tác dụng thật hiệu với người lao động Do để thực vào trình xác định nhu cầu đào tạo cơng ty nên tiến hành thực công việc sau: - Công ty nên đưa việc phân tích cơng việc thành phần q trình xác định nhu cầu đào tạo phát triển công ty - Xác định nhu cầu đào tạo công ty thiết phải dựa sở đánh giá thực công việc người lao động cơng ty - Ngồi để cơnt tác đào tạo phát triển thực có ý nghĩa khơng với cơng ty mà cịn có ý nghĩa với người đào tạo việc xác định nhu cầu đào tạo công ty cần phải thông qua nhu cầu đào tạo người lao động 3.3.3 Hồn thiện nội dung chương trình, phương pháp đào tạo Cơng ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hồng Gia Để nội dung đào tạo gắn với thực tiễn sản xuất kinh doanh phù hợp với người lao động theo học lớp ngồi cơng ty cơng ty nên góp ý để u cầu họ có sửa đổi bổ sung phù hợp với yêu cầu đào tạo cơng ty Để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực khơng thể khơng hồn thiện phương pháp đào tạo Đối với kỹ kiến thức mà người lao động đào tạo phải có phương pháp đào tạo thích hợp, với kỹ kiến thức để đáp ứng yêu cầu kế hoạch sản xuất hàng năm cơng ty phương pháp đào tạo công ty nên phương pháp đào tạo giúp người lao động học hỏi thơng qua phương pháp trực quan phương pháp mô hình hóa hành vi, đóng kịch, tập xử lí tình huống… 3.3.4 Khai thác nguồn lực tài phục vụ cho cơng tác đào tạo cách có hiệu Có thể thấy kinh phí đào tạo Công ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hồng Gia nguồn kinh phí chưa ổn định 46 phụ thuộc vào quỹ đầu tư phát triển cơng ty, khoản kinh phí phụ thuộc nhiều vàohiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Do để chi phí đào tạo cơng ty sử dụng hiệu thì: - Cần phải có phận cơng ty đảm nhiệm việc theo dõi hạch toán chi phí đào tạo cách đầy đủ rõ ràng - Công ty cần phải xác định khoản chi cho đào tạo cách đầy đủ lập kế hoạch đào tạo để tránh tình trạng vượt chi cho công tác đào tạo - Công ty cần thành lập quỹ dành riêng cho công tác đào tạo để nguồn kinh phí đào tạo cơng ty có ổn định thực cơng tác đào tạo theo kế hoạch - Ngoài nguồn kinh phí đào tạo huy động từ người lao động có mong muốn tham gia đào tạo, công ty nên tạo điều kiện cho người lao động có khả nhu cầu nâng cao trình độ theo học khóa học mà họ đề xuất sở phù hợp với nhu cầu đào tạo cơng ty 3.3.5 Hồn thiện việc đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học Cơng ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hồng Gia Hồn thiện việc đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học Cơng ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hồng Gia để có thơng tin tồn chương trình đào tạo cơng ty Việc đánh giá thơng qua bảng hỏi học viên nhận xét cán đào tạo theo dõi khóa học Để việc đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển có tác dụng cơng ty thực việc đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển thành hai phần : - Thứ đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học kết thúc để có thơng tin tồn chương trình đào tạo cơng ty Việc đánh giá thơng qua bảng hỏi học viên nhận xét 47 cán đào tạo theo dõi khóa học Để thực cơng việc cơng ty sử Để thực cơng việc cơng ty sửdụng phiếu đánh giá dành cho học viên biên nghiệm thu cán thực công tác đào tạo - Thứ hai trình đánh giá người lao động đào tạo sau thời gian để thấy hiệu thực tế áp dụng kiến thức kỹ học vào trình lao động Việc đánh giá thơng qua phiếu đánh giá nhân viên trình bày phần trên, kết hợp phiếu đánh giá bảng hỏi phiều đánh giá nhân viên giúp cung cấp thơng tin liên tục công ty thực việc đánh giá sau quý Như có nhiều điều kiện để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 3.3.6 Một số giải pháp khác Đầu tiên: cần đảm bảo điều kiện ban đầu phục vụ cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Thứ hai q trình thực cơng tác đào tạo phát triển việc ý làm tốt nội dung cần phải ý tới điều kiện để q trình tổ chức thực diễn suôn sẻ Thứ ba: Sử dụng người lao động sau đào tạo cách hiệu Để làm điều lúc đơn giản Ví dụ cơng ty muốn cử người đào tạo dài hạn cơng ty cần phải có cách đảm bảo người lao động sau trở lại đảm nhiệm vị trí mà họ dừng lại trước hay chí vị trí cao Làm điều khuyến khích người lao động an tâm tham gia công tác đào tạo cách hiệu nhất, cịn ngược lại làm người lao động không an tâm đào tạo hiệu đào tạo giảm sút làm lãng phí nguồn lực tổ chức Đây điều quan trọng mà công ty cần phải nghĩ đến thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 48 KẾT LUẬN Qua nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp ta thấy tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển tổ chức kinh tế nước Hiện nay, công tác đào tạo cho người lao động đóng vai trị then chốt tổ chức người nguồn tài nguyên quý giá nhất, muốn khai thác nguồn tài nguyên mà không lo bị cạn kiệt phải thường xuyên bổ sung kiến thức, kiến thức rộng nguồn tài nguyên người dồi Hơn kinh tế địi hỏi người lao động ngày phải có trình độ cao Vì vậy, tổ chức quan tâm đến vấn đề đào tạo phát triển người lao động, tổ chức phát triển, thắng lợi lĩnh vực Cũng qua nghiên cứu vấn đề đào tạo phát triển công nhân sản xuất cho thấy điểm mạnh, điểm yếu công tác đào tạo doanh nghiệp nói riêng nước nói chung Để từ phát huy mặt tích cực tìm cách khắc phục mặt cịn hạn chế, bổ sung mặt cịn thiếu sót Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Ths Nguyễn Thị Thu Hường hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình quản trị nhân lực (PGS-TS Nguyễn Ngọc Quân) 2.Giáo trình Quản trị nhân lực (Đại học Kinh tế quốc dân) 3.Bài giảng môn Quản trị nhân lực ( Nguyễn Đức Kiên ) 4.Một số luận văn, báo cáo Sinh viên khóa trước 5.Các tài liệu Công ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp Hoàng Gia cung cấp 6.1 số website: luanvan.vn, tailieu.vn 7.Phịng Tổ chức – Hành (2011), Quy định tuyển dụng cán công nhân viên; Cơ cấu tổ chức phịng hành nhân 8.Phịng Tổ chức – Hành (2011), Sơ đồ tổ chức, chức nhiệm vụ cán chủ chốt 9.Phòng Tổ chức – Hành (2011), Sơ đồ tổ chức, chức nhiệm vụ cán nhân viên phịng ban Cơng ty 10 Phịng Tổ chức – Hành (2011), Báo cáo nhân lực năm 2011 11 Phịng tài kế tốn (2011), Báo cáo tài năm 2011 50 ... GIÁ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XD&KD TỔNG HỢP HOÀNG GIA 3.1 Những thành tựu công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty TNHH Đầu tư XD&KD tổng hợp. .. tác đào phát triển nhân lực Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hoàng Gia PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ KINH TẾ TỔNG HỢP HOÀNG GIA 1.1 Giới thiệu... Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hồng Gia Phần 2: Thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Kinh Tế Tổng Hợp Hồng Gia Phần 3: Đánh giá cơng tác đào phát triển