Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh tại công ty bánh kẹo hải hà (haihaco) theo mô hình delta và bản đồ chiến lược
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) Hanoi Intake Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Lớp MBA-EV9-HN Subject code (Mã môn học): MGT510 Subject name (Tên môn học): Quản trị chiến lược Assignment No (Tiểu luận số): Student Name (Họ tên học viên): Nguyễn Đức Thiện Student ID No (Mã số học viên): E0900074 TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào lựa HELP chọn MBA Họ tên học viên : Nguyễn Đức Thiện Lớp : EV9 Môn học : Quản trị chiến lược Mã môn học : MGT510 Họ tên giảng viên Việt Nam : Đào Tùng Tiểu luận số : Hạn nộp : 10/1/2011 Số từ : 8.416 √ CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN Tôi xin khẳng định biết hiểu rõ quy chế thi cử Đại học HELP xin cam đoan làm tập cách trung thực với quy định đề Ngày nộp bài: …………… Chữ ký: …………… LƯU Ý Giáo viên có quyền khơng chấm làm khơng có chữ ký Học viên nhận điểm vi phạm cam đoan Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN Tên đồ án: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY BÁNH KẸO HẢI HÀ (HAIHACO) THEO MƠ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC CHƢƠNG I MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Việt Nam tiến hành đổi 20 năm qua, hội nhập mạnh mẽ vào kinh tế toàn cầu Các doanh nghiệp Việt Nam đề cho chiến lƣợc kinh doanh riêng nhƣng chƣa khoa học, chƣa phù hợp với điều kiện thực tế doanh nghiệp, nhƣ vận dụng đƣợc kiến thức quản trị chiến lƣợc, chƣa phát huy lợi doanh nghiệp, hiệu kinh doanh doanh nghiệp bị hạn chế Với kiến thức thu nạp đƣợc, tơi tiến hành phân tích, đánh giá đƣợc chiến lƣợc phát triển kinh doanh Công ty bánh kẹo Hải Hà xem hợp lý chƣa? Đâu điểm mạnh, điểm yếu chiến lƣợc mà Công ty theo đuổi? Từ tơi đề xuất số ý kiến chiến lƣợc thời gian tới I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Công ty bánh kẹo Hải Hà doanh nghiệp nhà nƣớc chuyên sản xuất kinh doanh loại bánh kẹo Trong năm qua, công ty phát huy nhân tố nội lực để vƣợt qua thử thách thời kỳ chuyển đổi, phát triển sản xuất kinh doanh ngày có hiệu Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo lớn Việt Nam cơng ty phải nhanh chóng xây dựng cho chiến lƣợc phát triển tồn diện Theo lãnh đạo cơng ty định vị mơ hình delta: Giải pháp khách hàng, thành phần cố định vào hệ thống, Sản phẩm tốt nhất, đƣợc công ty quan tâm, yếu tố khơng tách rời, đặc biệt quan tâm đến chiến lƣợc sản phẩm tốt với mức sống đối tƣợng khách hàng HAIHACO Với thực tế trên, thời gian tìm hiểu, qua khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đƣợc hƣớng dẫn thầy giáo, Tôi chọn đề tài: “PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY BÁNH KẸO HẢI HÀ (HAIHACO) THEO MƠ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC” với mong muốn từ thực trạng kinh doanh cơng ty, tơi phân tích đánh giá từ đề xuất chiến lƣợc phát triển công ty thời gian tới Đồ án Quản trị chiến lược Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN II ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU Đề tài nghiên cứu chiến lƣợc phát triển kinh doanh Công ty bánh kẹo Hải Hà doanh nghiệp nhà nƣớc chuyên sản xuất kinh doanh loại bánh kẹo III CÁC NHIỆM VỤ PHẢI THỰC HIỆN Nhiệm vụ 1: Trên sở lý thuyết mơ hình Delta Project Bản đồ chiến lƣợc để vận dụng vào chiến lƣợc Công ty bánh kẹo Hải Hà Là Công ty bánh kẹo, Hải Hà nên tập trung vào đặc thù, chất lƣợng sản phẩm, cấu ngành, phạm vị hoạt động Công ty thị trƣờng Việt Nam nƣớc Nhiệm vụ 2: Khảo sát thực tiễn Vì thời gian thực hạn hẹp nên tơi tập trung tìm hiểu số liệu có Cơng ty bánh kẹo Hải Hà (tài liệu thứ cấp) Trong số trƣờng hợp đặc biệt, tiến hành tự khảo sát, vấn số cá nhân lãnh đạo Công ty lấy ý kiến chuyên gia qua thảo luận nhóm để phục vụ cho mục đích luận đánh giá, phân tích thực trạng chiến lƣợc phát triển kinh doanh Công ty bánh kẹo Hải Hà Trên sở để đƣa nhận xét thật khách quan chiến lƣợc Công ty giai đoạn Nhiệm vụ 3: Đề xuất ý kiến Từ kết nghiên cứu trên, tơi có số đề xuất để xây dựng chiến lƣợc cho Công ty bánh kẹo Hải Hà đến năm 2015 (chỉ gợi ý đề xuất) Để đánh giá thực trạng chiến lƣợc công ty bánh kẹo Hải Hà, tập trung tiến hành thu thập tài liệu qua hai nguồn “thứ cấp” “sơ cấp” cụ thể: IV CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Thực trạng chiến lƣợc HAIHACO nhƣ nào? Chiến lƣợc có hiệu khơng? - Bằng cách để xây dựng, hồn thiện chiến lƣợc HAIHACO đến năm 2015? - Kế hoạch để Hải Hà tiến hành thực thi thắng lợi chiến lƣợc đề ra? - Các phƣơng pháp đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh theo chiến lƣợc cơng ty gì? - Cơng ty có áp dụng công cụ quản trị chiến lƣợc để xây dựng đánh giá chiến lƣợc không?(Bản đồ chiến lƣợc, mơ hình Delta, Mơ hình PEST, Mơ hình PORTER, Ma trận SWOT ) Đồ án Quản trị chiến lược Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN V CÁC KẾT QUẢ MONG MUỐN - Bằng công cụ bản: Mơ hình Delta Project, Bản đồ chiến lƣợc công cụ hỗ trợ mô tả đƣợc thực trạng chiến lƣợc Hải Hà - Xây dựng đƣợc chiến lƣợc Hải Hà đến năm 2015 qua công cụ Quản trị chiến lƣợc nghiên cứu CHƢƠNG II TỔNG QUAN LÍ THUYẾT I MỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN Quản trị Quản trị chiến lƣợc trình nghiên cứu môi trƣờng nhƣ tƣơng lai, hoạch định mục tiêu tổ chức; đề ra, thực kiểm tra việc thực định nhằm đạt đƣợc mục tiêu môi trƣờng nhƣ tƣơng lai (T.S Phạm Vũ Luận, 1997) Năm nhiệm vụ phải thực quản trị Nhiệm vụ 1: Xác định tầm nhìn chiến lƣợc Nhiệm vụ 2: Đặt mục tiêu Nhiệm vụ 3: Lập chiến lƣợc Nhiệm vụ 4: Thực triển khai chiến lƣợc Nhiệm vụ 5: Giám sát, đánh giá chỉnh sửa cần Năm nhiệm vụ có quan hệ chặt chẽ với từ nhiệm vụ xác định tầm nhìn, sứ mệnh đến đặt mục tiêu, lập chiến lƣợc đến triển khai, thực chiến lƣợc cuối đánh giá chiến lƣợc doanh nghiệp đề cịn vấn đề chƣa hợp lý?, bƣớc triển khai thực chƣa tốt? để chỉnh sửa cho hợp lý phƣơng pháp triển khai chiến lƣợc tốt (Phụ lục 1) Đồ án Quản trị chiến lược Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN II MỘT SỐ MƠ HÌNH TRONG QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC Mơ hình quản trị chiến lƣợc Mơ hình quản trị chiến lƣợc Nghiên cứu tồn diện mơi trƣờng Hình thành chiến lƣợc Phản hồi Thực thi chiến lƣợc Đánh giá kiểm soát Xem xét tình hình ngoại cảnh nội sử dụng phép phân tích SWOT Sứ mệnh, Mục tiêu, Chiến lƣợc, Chính sách Chƣơng trình, Ngân sách, Quy trình Hiệu Hình Mơ hình Quản trị chiến lƣợc Giáo trình Quản trị chiến lược – Đại học Help, Maylaysia Đồ án Quản trị chiến lược Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN Mơ hình Delta Project Các thành phần cố định vào hệ thống Các giải pháp khách hàng toàn diện Sản phẩm tốt Sứ mệnh kinh doanh Xác định vị trí cạnh tranh Cơ cấu ngành Công việc kinh doanh Lịch chiến lƣợc Đổi mới, cải tiến Hiệu hoạt động Xác định khách hàng mục tiêu Lịch trình chiến lƣợc cho q trình thích ứng Sơ đồ chiến lƣợc quan điểm khác Tài chính, Khách hàng, Q trình nội bộ, Học hỏi & Tăng trƣởng Ma trận kết hợp ma trận hình cột Thử nghiệm Phản hồi Hình Mơ hình Delta Project Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học Help, Maylaysia Mơ hình Delta tam giác phản ánh định vị chiến lƣợc doanh nghiệp bao gồm: Giải pháp khách hàng;Các thành phần cố định vào hệ thống; Sản phẩm tốt Mở cách tiếp cận chiến lƣợc cho doanh nghiệp sở xác định sản phẩm tốt (Chi phí thấp hay Khác biệt hóa) khơng phải đƣờng dẫn đến thành công Đồ án Quản trị chiến lược Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN Điểm tiếp cận chiến lƣợc theo chiến lƣợc Delta xác lập xây dựng chiến lƣợc với triển khai chiến lƣợc thông qua gọi quy trình thích ứng Với mơ hình này, đánh giá xác q trình thực chiến lƣợc doanh nghiệp Quy trình đƣợc thể với nội dung bản: - Hiệu hoạt động - Đổi mới, cải tiến - Xác định khác hàng mục tiêu Đồ án Quản trị chiến lược Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN Bản đồ chiến lƣợc Hình 3: Bản đồ chiến lƣợc Valuebasedmanagement.net Bản đồ chiến lƣợc đƣợc phát triển cở sở Bảng điểm cân (Balanced Scorecard – công cụ chuẩn hóa chiến lƣợc hoạt động doanh nghiệp): mô tả phƣơng thức tổ chức tạo giá trị kết nối mục tiêu chiến lƣợc với mối quan hệ nhân – rõ ràng Đây hệ thống đo lƣờng kết hoạt động cơng ty khơng xem xét thƣớc đo tài chính, mà cịn thƣớc đo khách hàng, trình kinh doanh, đào tạo phát triển Các công cụ hỗ trợ khác - Mô hình PEST để phân tích mơi trƣờng vĩ mơ: Mơ hình PEST nghiên cứu tác động yếu tố môi trƣờng vĩ mô Political (Thể chế- Luật pháp) Economics (Kinh tế) Sociocultrural (Văn hóa- Xã Hội) Technological (Cơng nghệ) Đây bốn yếu tố có ảnh hƣởng trực tiếp đến ngành kinh tế, yếu tố yếu tố bên của doanh nghiệp ngành, ngành phải chịu tác động đem lại nhƣ Đồ án Quản trị chiến lược Nguyễn Đức Thiện Lớp MBA-EV9-HN yếu tố khách quan Các doanh nghiệp dựa tác động đƣa sách, hoạt động kinh doanh phù hợp - Phân tích mơi trƣờng ngành (Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh M.PORTER): Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh nghiên cứu tác động cạnh tranh doanh nghiệp ngành sản xuất kinh doanh Năng lực ngƣời cung cấp Năng lực khách hàng mua Nguy đối thủ tiềm Nguy cạnh tranh sản phẩm thay Sự ganh đua cơng ty có - Phân tích mơi trƣờng bên (Ma trận SWOT): Ma trận SWOT đƣợc dùng để phân tích điểm mạnh điểm yếu, hội, thách thức doanh nghiệp Đồ án Quản trị chiến lược 10 ... đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đƣợc hƣớng dẫn thầy giáo, Tôi chọn đề tài: “PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY BÁNH KẸO HẢI HÀ (HAIHACO) THEO MƠ HÌNH... lƣợc kinh doanh Khảo sát thực trạng chiến lƣợc Hải Hà qua mơ hình Delta Project đồ chiến lƣợc Hải Hà Bình luận, đánh giá chiến lƣợc đề xuất chiến lƣợc Hải Hà qua mơ hình Delta Project Bản đồ chiến. .. Project Bản đồ chiến lƣợc để vận dụng vào chiến lƣợc Công ty bánh kẹo Hải Hà Là Công ty bánh kẹo, Hải Hà nên tập trung vào đặc thù, chất lƣợng sản phẩm, cấu ngành, phạm vị hoạt động Công ty thị
