Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài: Đăng kí bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa tại thị trường Hoa Kỳ
Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Lời nói đầu Cha vấn đề thơng hiệu lại trở thành chủ đề thời đợc doanh nghiệp, quan quản lý nhà nớc, hiệp hội thơng mại quan tâm cách đặc biệt nh Nhiều hội thảo, hội nghị đà đợc tổ chức, hàng trăm báo trang website thờng xuyên đề cập đến khía cạnh khác vấn đề Một khía cạnh đợc đề cập nhiều có lẽ tình trạng doanh nghiệp Việt Nam bị thơng hiệu hay nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng nớc ngoài, đặc biệt thị trờng Hoa Kỳ Chúng ta kể hàng loạt vụ tranh chấp thơng hiệu gần nh chiến Catfish nhà xuất cá Tra, cá Basa Việt Nam với Hiệp hội chủ trại cá nheo Mỹ (CFA) việc sử dụng thơng hiệu Catfish cho loại cá nói Việt Nam nhập vào Mỹ; chiến Trung Nguyên đòi lại thơng hiệu từ đối tác Rice Field Corp họ đà đăng ký nhÃn hiệu trớc Mỹ; nhÃn hiệu Vinataba, Vinatea đà bị đăng ký sở hữu nhiều nớc có Mỹ Những kiện xảy Hiệp định thơng mại Việt - Mỹ đợc ký kết bắt đầu đợc triển khai đà nhấn mạnh với rằng: Hiệp định mở nhiều hội làm ăn cho doanh nghiệp Việt Nam, song khởi đầu nhiều thách thức Làm ăn với đối tác đầy tiềm nhng khó lờng nh Mỹ, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với không khó khăn Bài học kinh nghiệm đắt số doanh nghiệp Việt Nam gặp phải tiếp cận thị trờng Mỹ, học đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá Thực tiễn khiến phải đặt câu hỏi: Làm để hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam việc đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá Mỹ? Nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề trên, em đà mạnh dạn chọn đề tài: Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ làm đề tài khoá luận tốt nghiệp Ngoài Lời nói đầu, Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo, khoá luận đợc bố cục thành chơng: Chơng I: NhÃn hiệu hàng hoá đăng ký nhÃn hiệu hàng hoá thơng mại quốc tế Chơng II: Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Chơng III: Giải pháp nâng cao hiệu đăng ký nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Giảng viên - ThS Phạm Thị Mai Khanh, ngời đà tận tình giúp đỡ em hoàn thành khoá luận Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bạn ®· gióp ®ì viƯc thu thËp tµi liƯu ®Ĩ hoàn thành khoá luận Do hạn chế thời gian nghiên cứu, tài liệu thu thập khả ngời viết, nội dung khoá luận khó tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Em mong nhận đợc dẫn tận tình thầy cô giáo góp ý bạn Chơng I NhÃn hiệu hàng hoá đăng ký nhÃn hiệu hàng hoá thơng mại quốc tế I Khái quát chung nhÃn hiệu hàng hoá Khái niệm nhÃn hiệu hàng hoá n hiệu hàng hoá Trong thơng mại quốc tế có nhiều loại sản phẩm hàng hoá dịch vụ đợc lu thông Mỗi loại sản phẩm hàng hoá dịch vụ lại đợc nhiều hÃng, nhiều công ty nhiều nớc khác giới sản xuất ra, loại sản phẩm hàng hoá dịch vụ lại có chất lợng không giống Tuy vậy, ngời tiêu dùng giới lại phân biệt đợc sản phẩm hàng hoá dịch vụ công ty khác vào nhÃn hiệu hàng hoá sản phẩm hàng hoá dịch vụ Thí dụ, ô tô mặt hàng đợc nhiều công ty Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ nhiều nớc sản xuất, nhng ngời tiêu dùng phân biệt đợc chất lợng loại ô tô mang thơng hiệu khác xác định đợc chủng loại xe phù hợp với nhu cầu NhÃn hiệu hàng hoá dẫn ban đầu giúp ngời tiêu dùng phân biệt đợc sản phẩm hàng hoá dịch vụ nhà sản xuất kinh doanh khác đánh giá đợc phần chất lợng sản phẩm hàng hoá dịch vụ Vậy nhÃn hiệu hàng hoá gì? 1.1 Định nghĩa nhÃn hiệu hàng hoá Trong thực tế, quốc gia giới có quy định khác nhÃn hiệu hàng hoá Tuy vậy, thơng mại quốc tế ngày phát triển, chu kỳ sống hàng hoá dịch vụ bị rút ngắn lại dẫn đến việc xuất ngày nhiều hàng hoá dịch vụ với chất lợng khác tranh chấp, xung đột công ty liên quan đến nhÃn hiệu hàng hoá điều khó tránh khỏi Để hạn chế tranh chấp, xung đột cần phải có quy định thống nhÃn hiệu hàng hoá phạm vi toàn giới Tại vòng đàm phán Uruguay GATT (tiền thân tổ chức WTO) đà thông qua Hiệp định bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ (TRIPS) đợc ký kết vào ngày 15/04/1994 bắt đầu cã hiƯu lùc tõ ngµy 01/01/1995 cïng víi sù đời Tổ chức thơng mại giới WTO Trong Hiệp định TRIPS, quốc gia giới đà tiÕn tíi mét tho¶ thn chung nhÊt vỊ nh·n hiƯu hàng hoá thơng mại quốc tế Theo Hiệp định nhÃn hiệu hàng hoá đợc coi đối tợng có khả bảo hộ là: "bất kỳ dấu hiệu, kết hợp dấu hiệu có khả phân biệt hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp với hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp khác Những dấu hiệu (có thể ký tự đặc biệt nh tên ngời, chữ cái, chữ số, yếu tố hình kết hợp màu sắc nh kết hợp dấu hiệu đó) có khả đợc đăng ký nhÃn hiệu hàng hoá" (Trích Khoản Điều 15 Mục Hiệp định TRIPS) Do đó, nhÃn hiệu hàng hoá dấu hiệu kết hợp dấu hiệu có khả phân biệt hàng hoá hay dịch vụ doanh nghiệp với hàng hoá hay dịch vụ doanh nghiệp khác Dấu hiệu chữ số, chữ cái, tên ngời, yếu tố hình kết hợp màu sắc Cũng tinh thần Hiệp định TRIPS, Điều 785 Mục I Chơng II Phần VI Bộ luật Dân Việt Nam 1995 đà ghi rõ: NhÃn hiệu hàng hoá dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hoá dịch vụ loại sở sản xuất kinh doanh khác NhÃn hiệu hàng hoá từ ngữ, hình Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ ảnh kết hợp yếu tố đợc thể nhiều màu sắc Theo Luật Lanham Act (Mỹ) nhÃn hiệu hàng hoá bao gồm từ ngữ, tên, biểu tợng, hình vẽ kết hợp yếu tố nhằm phân biệt hàng hoá ngời cung cấp với hàng hoá ngời cung cấp khác NhÃn hiệu hàng hoá đợc áp dụng cho hàng hoá, dịch vụ nhÃn hiệu xác nhận nguồn gốc, chất lợng, độ nguyên chất chúng thoả mÃn yêu cầu nhÃn hiệu (certification marks) Nh vậy, luật nớc thống nhÃn hiệu hàng hoá bao gồm tên nhÃn hiệu (brand name) dấu hiệu nhÃn hiệu (brand mark) Tên nh·n hiƯu lµ bé phËn cđa nh·n hiƯu mµ ta đọc đợc nh: Dove, Tiger Còn dấu hiƯu cđa nh·n hiƯu lµ bé phËn cđa nh·n hiƯu mà ta nhận biết đợc, đọc đợc, ví dụ nh biểu tợng, hình vẽ, màu sắc, hay kiểu chữ đặc thù Ví dụ nh hình ảnh chim bồ câu biểu tợng cho sản phẩm Dove, hổ vàng biểu tợng cho bia Tiger hay hình ảnh ba hình thoi chụm vào biểu tợng cho ô tô hÃng Mitsubishi Việc gắn tên nhÃn hiệu đà phổ biến rộng rÃi đến mức hầu nh hàng hoá có nhÃn hiệu Ngoài ra, nớc có xu hớng mở rộng việc bảo hộ yếu tố cấu thành nhÃn hiệu nhằm nâng cao tính khác biệt sản phẩm đến mức tối đa Bất kỳ đặc trng sản phẩm tác động vào giác quan ngời tiêu dùng đợc coi phần nhÃn hiệu, miễn chúng có tính phân biệt Do đó, tên nhÃn hiệu, dấu hiệu nhÃn hiệu tiếng động, mùi vị riêng biệt sản phẩm đợc đăng ký quyền Tuy nhiên, vấn đề gây nhiều khó khăn cho việc lu trữ, đối chiếu, kiểm tra xảy tranh chấp 1.2 Phân biệt nhÃn hiệu hàng hoá, nhÃn hiệu thơng mại thơng hiệu Theo Hiệp hội nhÃn hiệu thơng mại quốc tế (International Trademark Association) thì: NhÃn hiệu thơng mại (trademark) bao gồm từ ngữ, tên gọi, biểu tợng hay kết hợp yếu tố đợc dùng thơng mại để xác định phân biệt hàng hoá nhà sản xuất ngời bán với để xác định nguồn hàng hoá Nh vậy, hàng hoá đợc lu thông thị trờng nhÃn hiệu hàng hoá trở thành nhÃn hiệu thơng mại Nếu nhÃn hiệu thơng mại đợc đăng ký bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp quan Nhà nớc có thẩm quyền ngời chủ sở Theo: Marketing - Marketing essentials , Philip Kotler Nhà xuất Thống kê, 2002 Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ hữu có toàn quyền sử dụng nhÃn hiệu thơng mại dới bảo hộ luật pháp Điều có nghĩa ngời chủ sở hữu sử dụng, chuyển nhợng, bán nhÃn hiệu thơng mại, hay nói cách khác chủ sở hữu định giá nhÃn hiệu thơng mại Với ý nghĩa đó, khái niệm thơng hiệu hàng hoá đời đợc hiểu nhÃn hiệu hàng hoá sau đà đợc thơng mại hoá, đợc mua bán thị trờng Khi đó, nhÃn hiệu đợc gắn thêm biểu tợng đ (registered trademark - nhÃn hiệu thơng mại đà đợc đăng ký) Ngoài khía cạnh thơng mại, thơng hiệu sản phẩm bao hàm nhiều giá trị khác thơng hiệu cảm nhận tổng thể chất lợng, uy tín giá trị đằng sau tên, logo doanh nghiệp Do vậy, thơng hiệu đợc gắn liền với sản phẩm dịch vụ nhằm làm cho chúng đợc nhận diện dễ dàng khác biệt hoá với sản phẩm loại Thông thờng, ngời ta dùng từ trademark để gọi chung cho nhÃn hiệu thơng mại hàng hoá (trademark - TM) nhÃn hiệu thơng mại dịch vụ (servicemark - SM) Một số loại nhÃn hiệu hàng hoá n hiệu hàng hoá Hiện cha có văn pháp luật đa bảng phân loại nhÃn hiệu hàng hoá cách đầy đủ với ranh giới xác định rõ ràng Tuy nhiên, kể số loại nhÃn hiệu hàng hoá điển hình nhất: 2.1 NhÃn hiệu liên kết Theo quy định Khoản Điều Nghị định 06/2001/NĐ-CP sửa đổi bổ sung số điều Nghị định 63/1996/NĐ-CP quy định chi tiết sở hữu công nghiệp nhÃn hiệu liên kết đợc hiểu nhÃn hiệu hàng hoá tơng tự chủ thể đăng ký để dùng cho sản phẩm, dịch vụ loại, tơng tự hay có liên quan đến nhau, nhÃn hiệu hàng hoá trùng chủ thể đăng ký để dùng cho sản phẩm, dịch vụ tơng tự có liên quan với 2.2 NhÃn hiệu tập thể Nghị định 63/1996/NĐ-CP đà quy định nh sau: NhÃn hiệu tập thể nhÃn hiệu hàng hoá đợc tập thể cá nhân, pháp nhân chủ thể khác sử dụng, thành viên sử dụng cách độc lập theo quy chế tập thể quy định. Hiệp định thơng mại Việt - Mỹ nêu lên nhÃn hiệu tập thể Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ nhÃn hiệu dùng chung cho thành viên tổ chức, nhóm, ví dô nh Saigon Times Group hay Coop Mart, 2.3 Nh·n hiƯu nỉi tiÕng “Nh·n hiƯu nỉi tiÕng lµ nh·n hiệu hàng hoá đợc sử dụng liên tục cho sản phẩm, dịch vụ có uy tín làm cho nhÃn hiệu đợc biết đến rộng rÃi (Khoản 10 Điều Nghị định 06/2001/NĐ-CP) Định nghĩa nêu không quy định rõ ràng xác định biết đến rộng rÃi Luật pháp quốc tế Luật nớc giới tiêu chuẩn mang tính công thức để xác định nhÃn hiệu tiếng Trên thực tế, để xác định nhÃn hiệu có tiếng hay không, phải xem xét trờng hợp cụ thể dựa nhiều khác nh thời điểm nhÃn hiệu đợc đăng ký, giá trị thơng mại nhÃn hiệu, thị phần nhÃn hiệu, Khoản Điều Hiệp định thơng mại Việt- Mỹ đà đề cập đến vấn đề nh sau: Để xác định nhÃn hiệu hàng hoá có phải tiếng hay xem xét đến hiểu biết nhÃn hiệu hàng hoá phận công chúng có liên quan, gồm hiểu biết đạt đợc lÃnh thổ Bên liên quan kết hoạt động khuếch trơng nhÃn hiệu hàng hoá Không Bên đợc yêu cầu tiếng nhÃn hiệu hàng hoá phải vợt phận công chúng thờng tiếp xúc với hàng hoá dịch vụ liên quan yêu cầu nhÃn hiệu hàng hoá phải đợc đăng ký Tuy vậy, khái niệm phận công chúng có liên quan lại cha đợc nêu rõ Hiệp định nµy 2.4 Nh·n hiƯu chøng nhËn HiƯn nay, sù phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trờng đà xuất loại nhÃn hiệu nhÃn hiệu chứng nhận Khái niệm nhÃn hiệu chứng nhận đà đợc công nhận nhÃn hiệu ngời chủ sở hữu cho phép ngời khác dùng, chẳng hạn nh nhÃn hiệu Hàng Việt Nam chất lợng cao Điều kiện dấu hiệu dùng làm nhÃn hiệu hàng hoá n hiệu hàng hoá NhÃn hiệu hàng hoá, dịch vụ tên gọi tợng trng hàng hóa dịch vụ Cách thiết kế nhÃn hiệu cho loại hàng hoá dịch vụ phong phú Không thể kể hết đợc loại hình loại nhÃn hiệu, song điều nghĩa cấu tạo nhÃn hiệu tùy tiện 3.1 Các dấu hiệu dùng làm nhÃn hiệu hàng hoá đợc bảo hộ Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Phù hợp với tập quán thơng mại quốc tế, Khoản Điều Nghị định 63/1996/NĐ-CP đà quy định rõ dấu hiệu đợc công nhận dùng làm nhÃn hiệu hàng hoá đáp ứng đợc đầy đủ điều kiện sau đây: a) đợc tạo thành từ yếu tố độc đáo, dễ nhận biết từ nhiều yếu tố kết hợp thành tổng thể độc đáo, dễ nhận biết; b) không trùng không tơng tự tới mức gây nhầm lẫn với nhÃn hiệu hàng hoá ngời khác đợc bảo hộ Việt Nam (kể nhÃn hiệu hàng hoá đợc bảo hộ theo Điều ớc quốc tế mà Việt Nam tham gia); c) không trùng không tơng tự tới mức gây nhầm lẫn với nhÃn hiệu hàng hoá nêu đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá đà nộp cho Cơ quan có thẩm quyền với ngày u tiên sớm (kể đơn nhÃn hiệu hàng hoá đợc nộp theo Điều ớc quốc tế mà Việt Nam tham gia); d) không trùng không tơng tự tới mức gây nhầm lẫn với nhÃn hiệu hàng hoá ngời khác đà hết hiệu lực bị đình chØ hiƯu lùc b¶o nhng thêi gian tÝnh tõ hết hiệu lực bị đình hiệu lực cha năm, trừ trờng hợp hiệu lực bị đình nhÃn hiệu hàng hoá không đợc sử dụng theo quy định điểm c) e) không trùng không tơng tự tới mức gây nhầm lẫn với nhÃn hiệu hàng hoá ngời khác đợc coi tiếng (theo điều bis Công ớc Pari) với nhÃn hiệu hàng hoá ngời khác đà đợc sử dụng đà đợc thừa nhận cách rộng rÃi; f) không trùng không tơng tự tới mức gây nhầm lẫn với tên thơng mại đợc bảo hộ với tên gọi xuất xứ hàng hoá đợc bảo hộ; g) không trùng với kiểu dáng công nghiệp đợc bảo hộ đà đợc nộp đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ với ngày u tiên sớm hơn; h) không trùng với hình tợng, nhân vật đà thuộc quyền tác giả ngời khác trừ trờng hợp đợc ngời cho phép 3.2 Các dấu hiệu dùng làm nhÃn hiệu hàng hoá không đợc bảo hộ Khoản Điều Nghị định 63/1996/NĐ-CP đà quy định dấu hiệu sau không đợc bảo hộ với danh nghĩa nhÃn hiệu hàng hoá: a) dấu hiệu khả phân biệt, nh hình hình hình học đơn giản, chữ số, chữ cái, chữ khả phát âm nh từ ngữ, chữ nớc thuộc ngôn ngữ không thông dụng trừ trờng hợp dấu hiệu đà đợc sử dụng đà đợc thừa nhận cách rộng rÃi; Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ b) dấu hiệu, biểu tợng quy ớc, hình vẽ tên gọi thông thờng hàng hoá thuộc ngôn ngữ đà đợc sử dụng rộng rÃi, thờng xuyên, nhiều ngời biết đến; c) dấu hiệu thời gian, địa điểm, phơng pháp sản xuất, chủng loại, số lợng, chất lợng, tính chất, thành phần, công dụng, giá trị mang tính mô tả hàng hoá, dịch vụ xuất xứ hàng hoá, dịch vụ; d) dấu hiệu làm hiểu sai lệch, gây nhầm lẫn có tính chất lừa đảo ngời tiêu dùng xuất xứ, tính năng, công dụng, chất lợng, giá trị hàng hoá dịch vụ; e) dấu hiệu giống tơng tự với dấu chất lợng, dấu kiểm tra, dấu bảo hành Việt Nam, nớc nh tổ chức quốc tế; g) dấu hiệu, tên gọi (bao gồm ảnh, tên, biệt hiệu, bút danh), hình vẽ, biểu tợng giống tơng tự tới mức gây nhầm lẫn với hình quốc kỳ, quốc huy, lÃnh tụ, anh hùng dân tộc, danh nhân, địa danh, tổ chức Việt Nam nh nớc không đợc c¬ quan, ngêi cã thÈm qun t¬ng øng cho phÐp Chức năng, vai trò nhÃn hiệu hàng hoá n hiệu hàng hoá 4.1 Đối với ngời tiêu dùng Nhận thức vấn đề Tìm kiếm thông tin Đánh giá lựa chọn Quyết định mua Hành vi sau mua Hình 1: Chu trình định mua sắm khách hàng Mục tiêu việc xây dựng nhÃn hiệu nhằm tạo dựng lòng tin chung thủy khách hàng sản phẩm công ty Vậy nhÃn hiệu hàng hoá có vai trò nh ngời tiêu dùng? Với ngời tiêu dùng, nhÃn hiệu hàng hoá xác định nguồn gốc sản phẩm nhà sản xuất sản phẩm giúp khách hàng xác định nhà sản xuất cụ thể nhà phân phối phải chịu trách nhiệm NhÃn hiệu hàng hoá có ý nghĩa đặc biệt khách hàng Nhờ kinh nghiệm sản phẩm chơng trình tiếp thị sản phẩm qua nhiều năm, khách hàng biết đến nhÃn hiệu Họ tìm đợc nhÃn hiệu thoả mÃn đợc Theo: Tạo dựng quản trị thơng hiệu Danh tiếng -Lợi nhuận - Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, Nhà xuất Lao động x· héi, 2003 Chư ThÞ Minh HiÕu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ nhu cầu nhÃn hiệu không Kết là, nhÃn hiệu công cụ nhanh chóng cách đơn giản hoá định mua sản phẩm khách hàng (xem Hình 1) Đây điều quan trọng mà thơng hiệu nh công ty đợc gắn với thơng hiệu cần vơn tới Nếu khách hàng nhận nhÃn hiệu có vài kiến thức nhÃn hiệu đó, họ suy nghĩ nhiều tìm kiếm, xử lý nhiều thông tin để đa định tiêu dùng sản phẩm Nh vậy, từ khía cạnh kinh tế, thơng hiệu cho phép khách hàng giảm bớt chi phí tìm kiếm sản phẩm Dựa vào họ đà biết nhÃn hiệu - chất lợng, đặc tính sản phẩm - khách hàng hình thành giả định kỳ vọng có sở mà họ cha biết nhÃn hiệu Mối quan hệ thơng hiệu khách hàng đợc xem nh kiểu cam kết hay giao kèo Khách hàng đặt niềm tin trung thành vào thơng hiệu ngầm hiểu cách đó, thơng hiệu đáp lại mang lại lợi ích cho họ thông qua tính hợp lý sản phẩm, giá phù hợp, chơng trình tiếp thị, khuyến mại hỗ trợ khác Nếu khách hàng nhận thấy u điểm lợi ích từ việc mua thơng hiệu nh họ cảm thấy thoả mÃn tiêu thụ sản phẩm khách hàng tiếp tục mua sản phẩm thơng hiệu Thực chất, lợi ích đợc khách hàng cảm nhận cách đa dạng phong phú Các thơng hiệu xem nh biểu tợng mà khách hàng tự khẳng định giá trị thân Một số thơng hiệu gắn liền với ngời mẫu ngời để phản ánh giá trị khác nét khác Do tiêu thụ sản phẩm đợc gắn với thơng hiệu cách để khách hàng giao tiếp với ngời khác, chí với thân họ - tuýp ngời mà họ muốn trở thành Chẳng hạn, khách hàng trẻ tuổi trở nên sành điệu, hợp mốt sản phẩm Nike, với số ngời khác lại mong muốn hình ảnh thơng nhân động thành đạt với xe Mercedes đời mới, Thơng hiệu giữ vai trò đặc biệt quan trọng việc báo hiệu đặc điểm thuộc tính sản phẩm tới ngời tiêu dùng Các nhà nghiên cứu đà phân loại sản phẩm thuộc tính lợi ích kết hợp chúng thành ba loại chính: hàng hoá tìm kiếm, hàng hoá kinh nghiệm hàng hoá tin tởng Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Với hàng hoá tìm kiếm, thuộc tính sản phẩm đợc đánh giá qua kiểm tra mắt (Ví dụ: cứng cáp, kích cỡ, màu sắc, kiểu dáng, trọng lợng, thành phần cấu tạo sản phẩm ) Với hàng hoá kinh nghiệm, thuộc tính sản phẩm dễ dàng đánh giá việc kiểm tra, mà việc thử sản phẩm thật kinh nghiệm cần thiết (Ví dụ: độ bền, chất lợng dịch vụ, độ an toàn, dễ dàng xử lý sử dụng ) Với hàng hoá tin tởng, thuộc tính sản phẩm khó biết đợc (Ví dụ: chi trả bảo hiểm ) Do việc đánh giá, giải thích thuộc tính lợi ích sản phẩm hàng hoá kinh nghiệm hàng hoá tin tởng khó nên thơng hiệu dấu hiệu đặc biệt quan trọng chất lợng đặc điểm khác để ngời tiêu dùng nhận biết rõ ràng Thơng hiệu làm giảm loại rủi ro định mua tiêu dùng sản phẩm nh: Rủi ro chức năng: Sản phẩm không đợc nh mong muốn Rủi ro vật chất: Sản phẩm đe däa søc kháe hc thĨ lùc cđa ngêi sư dơng ngời khác Rủi ro tài chính: Sản phẩm không tơng xứng với giá đà trả Rủi ro xà hội: Sản phẩm không phù hợp với văn hóa, tín ngỡng, chuẩn mực đạo đức xà hội Rủi ro tâm lý: Sản phẩm ảnh hởng đến søc kháe tinh thÇn cđa ngêi sư dơng Rđi ro thời gian: Sản phẩm không nh mong muốn dẫn đến chi phí hội để tìm sản phẩm khác Mặc dù khách hàng có cách khác để xử lý rủi ro này, nhng chắn có cách mà họ chọn, mua thơng hiệu tiếng, thơng hiệu mà họ đà có kinh nghiệm tốt khứ Vì vậy, thơng hiệu c«ng xư lý rđi ro rÊt quan träng (xem thêm Hộp 1) Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT 10 ... Chử Thị Minh Hiếu - A9/K38/KTNT 16 Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Pháp luật bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá nớc khác nhng đảm bảo quyền lợi đáng chủ sở hữu hợp pháp nhÃn hiệu hàng. . .Đăng ký bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Chơng III: Giải pháp nâng cao hiệu đăng ký nhÃn hiệu hàng hoá thị trờng Hoa Kỳ Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân... dựng nhÃn hiệu hay mặt hàng bảo hộ thơng hiệu bảo vệ 2.1.2 Tạo khả độc quyền khai thác thơng hiệu Nguyên tắc bảo hộ nhÃn hiệu hàng hoá cho phép chủ sở hữu đợc độc quyền sử dụng nhÃn hiệu hàng
