BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU GIÀY TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MTV CAO SU THỐNG NHẤT – XÍ NGHIỆP GIÀY NỮ THỜI TRANG Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Đình Luận Sinh viên thực MSSV: 1154010689 : Võ Tấn Tài Lớp: 11DQN02 TP Hồ Chí Minh, 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết khóa luận tốt nghiệp tơi tự thu thập, trích dẫn Tuyệt đối khơng chép từ tài liệu TPHCM, Ngày 31 Tháng 08 Năm 2015 Sinh viên thực ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy TS Nguyễn Đình Luận, tận tình hướng dẫn suốt q trình khóa luận tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh, Trường Đại Học Công Nghệ TP Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức năm em học tập Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn tập thể nhân viên Ban Lãnh Đạo Chi nhánh Công ty TNHH MTV cao su Thống Nhất – Xí nghiệp giày nữ thời trang cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty thời gian qua Cuối em kính chúc Thầy thầy cô khoa Quản trị kinh doanh dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc Cơ, Chú, Anh, Chị Chi nhánh Cơng ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất – Xí nghiệp giày nữ thời trang dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : Võ Tấn Tài MSSV : 1154010689 Khoá : 2011 - 2015 Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN , Ngày Tháng Năm Ký tên v Mục lục LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Dự kiến kết nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU 1.1 Khái niệm, đặc điểm hoạt động xuất 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm 1.2 Các hình thức xuất hoạt động xuất 1.2.1 Xuất trực tiếp .5 1.2.2 Xuất ủy thác 1.2.3 Buôn bán đối lưu 1.2.4 Xuất theo nghị định thư .6 1.2.5 Xuất chỗ 1.2.6 Gia công quốc tế 1.2.7 Tái xuất 1.3 Vai trò hoạt động xuất .7 1.3.1 Đối với quốc gia 1.3.2 Đối với doanh nghiệp 1.4 Cơ sở lý luận chung hoạt động gia công xuất kinh tế thị trường 1.4.1 Đặc trưng sản xuất gia công xuất vi 1.4.2 Các hình thức gia công xuất 10 1.4.2.1 Theo quyền sở hữu nguyên liệu trình sản xuất sản phẩm 11 1.4.2.2 Theo mặt giá gia công 12 1.4.2.3 Theo số bên tham gia quan hệ gia công .12 1.4.3 Nội dung gia công xuất 13 1.4.3.1 Nghiên cứu, tiếp cận thị trường gia công tìm đối tác 13 1.4.3.2 Đàm phán, ký kết hợp đồng gia công xuất 14 1.4.3.3 Tổ chức thực hợp đồng gia công xuất .15 1.4.4 Ưu điểm khuyết điểm hình thức gia công 16 1.5 Lý luận chung hiệu kinh doanh xuất .17 1.5.1 Khái niệm 17 1.5.2 Phân loại hiệu kinh doanh 19 1.5.2.1 Hiệu kinh doanh cá biệt hiệu kinh tế xã hội 19 1.5.2.2 Hiệu chi phí phận tổng hợp 20 1.5.2.3 Hiệu kinh doanh phận hiệu kinh doanh tổng hợp .21 1.5.2.4 Hiệu tương đối hiệu so sánh 21 1.5.2.5 Hiệu trước mắt hiệu lâu dài .22 1.5.2.6 Hiệu trực tiếp hiệu gián tiếp 22 1.5.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh xuất 22 1.5.4 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh xuất 23 1.5.4.1 Các tiêu tổng quát 23 1.5.4.2 Các tiêu phản ánh hiệu kinh doanh xuất ( tiêu phận ) 25 1.6 Các thị trường giày lớn Việt Nam 26 1.6.1 Thị trường EU .26 1.6.2 Thị trường Hoa kỳ 27 1.6.3 Thị trường Nhật Bản .27 1.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến gia công xuất tiềm gia công giày Việt Nam 28 1.7.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến gia cơng xuất 28 vii 1.7.1.1 Nhóm nhân tố nước 28 1.7.1.2 Nhóm nhân tố nước ngồi 29 1.7.2 Tiềm gia công giày Việt Nam 30 Tóm tắt chương 31 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH GIA CÔNG XUẤT KHẨU GIÀY TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MTV CAO SU THỐNG NHẤT – XÍ NGHIỆP GIÀY NỮ THỜI TRANG 32 2.1 Sơ lược Công ty TNHH MTV cao su Thống Nhất 32 2.1.1 Lịch sử hình thành q trình phát triển cơng ty 32 2.1.1.1 Giới thiệu chung công ty 32 2.1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 33 2.1.2 Giá trị cốt lõi 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 34 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức 34 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ 35 2.1.3.3 Các xí nghiệp trực thuộc 36 2.1.4 Chức phòng ban 36 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh năm 2010 – 2012 37 2.1.6 Hoạt động gia cơng giày xí nghiệp giày nữ thời trang 39 2.1.6.1 Sơ đồ tổ chức xí nghiệp giày nữ thời trang 39 2.1.6.2 Các lĩnh vực sản xuất 39 2.1.6.3 Công nghệ sản xuất 40 2.2 Thực trạng hoạt động gia công xuất giày Chi nhánh công ty TNHH MTV cao su Thống Nhất – Xí nghiệp giày nữ thời trang 41 2.2.1 Thực trạng hiệu hoạt động gia công xuất 41 2.2.1.1 Hiệu kinh doanh theo tỷ suất lợi nhuận 41 2.2.1.2 Hiệu kinh tế xã hội 44 2.2.2 Tình hình hoạt động gia công xuất năm 2011 -2012 44 2.2.2.1 Theo cấu thị trường 44 2.2.2.2 Theo cấu khách hàng 47 2.2.3 Mối quan hệ Công ty với bạn hàng 48 2.2.4 Tổ chức thực hợp đồng gia công xuất giày Công ty viii 50 2.2.4.1 Tiếp cận thị trường, tìm đối tác 50 2.2.4.2 Đàm phán, ký kết hợp đồng 50 2.2.4.3 Thực hợp đồng gia công xuất 51 2.2.5 Đánh giá chung thực trạng gia công xuất công ty 53 2.2.5.1 Thành tựu 53 2.2.5.2 Tồn 55 2.2.5.3 Những nguyên nhân tồn 56 Tóm tắt chương 57 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU GIÀY TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MTV CAO SU THỐNG NHẤT – XÍ NGHIỆP GIÀY NỮ THỜI TRANG 59 3.1 Phương hướng phát triển công ty .59 3.2 Những thuận lợi khó khăn cơng ty thời gian tới .59 3.2.1 Thuận lợi .59 3.2.2 Khó khăn .60 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động gia công xuất giày công ty 61 3.3.1 Về nhân tố người 61 3.3.2 Vấn đề đơn giá gia công 62 3.3.3 Đầu tư lực để thu hút khách hàng .63 3.3.4 Nâng cao lực trình độ sản xuất gia cơng .63 3.3.5 Nâng cao chất lượng sản phẩm gia công xuất 65 3.3.6 Củng cố quan hệ truyền thống, phát triển quan hệ 65 3.3.7 Một số giải pháp khác 68 Tóm tắt chương 70 Kết luận 70 Tài liệu tham khảo 71 ix DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 2.1 : Logo công ty 32 Hình 2.2 : Hình minh họa 34 Hình 2.3 : Các mẫu giày cơng ty 40 Sơ đồ 1.1: Nội dung hoạt động gia công 16 Sơ đồ 2.1: Tổ chức công ty Ruthimex 35 Sơ đồ 2.2 : Các xí nghiệp trực thuộc 36 Sơ đồ 2.3 : Tổ chức xí nghiệp giày nữ thời trang 39 Sơ đồ 2.4 : Quy trình cơng nghệ sản xuất giày xí nghiệp 52 Biểu đồ 2.1 : Kết kinh doanh công ty 38 Biểu đồ 2.2: Doanh thu xuất số thị trường trọng điểm năm 2011 45 Biểu đồ 2.3 : Doanh thu xuất số thị trường trọng điểm năm 2012 45 57 - Các công tác hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm Cơng ty thực chưa đốn cịn tỏ dè dặt thiếu tính thống Cơng ty tham gia số hội chợ triển lãm nước như: Canađa, Mĩ , Pháp Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Công ty chưa thực phát huy hết chức mà làm công việc đơn việc trưng bày bán sản phẩm, chưa đưa cửa hàng để yểm trợ, quảng cáo từ kích thích, gợi mở nhu cầu khách hàng, làm cho người ta biết Công ty có sản phẩm bán đâu từ thu hút, hấp dẫn khách hàng Ngồi ra, Cơng ty chưa xây dựng chiến lược giá cạnh tranh mà định giá đơn phụ thuộc vào giá thị trường chưa hấp dẫn người mua nên ảnh hưởng tới công tác mở rộng thị trường - Chất lượng sản phẩm bị hạn chế, thiếu qui định cụ thể chất lượng Công ty chưa tăng cường liên doanh liên kết với sở sản xuất nước với nước để vừa tạo hàng vừa có thị trường tiêu thụ Cơng ty chưa quan tâm mức đến yếu tố cạnh tranh nước lẫn nước ngồi có nước gần Việt Nam có lợi nguồn ngun liệu, cơng nhân kĩ thuật phương tiện ta thiếu sách đầu tư để nâng cao suất chất lượng tính thẩm mĩ hàng hố Cơng ty bị hạn chế khả tiếp thị thị trường nước Do việc xuất hàng Công ty chủ yếu xuất cho hãng đại lí, mơi giới nước ngồi chưa xuất trực tiếp cho người tiêu dùng Do việc tìm hiểu thị trường, sở thích người tiêu dùng thị trường nước ngồi bị hạn chế dẫn đến khơng đáp ứng đầy đủ tập tính tiêu dùng thị trường làm Cơng ty khó thâm nhập vào thị trường nước ngồi khơng có khả cạnh tranh thị trường Ví dụ người Châu Á thích hàng giày có màu sắc với gam màu sặc sỡ mang nét tinh tế không trực tiếp nghiên cứu thị trường với khách hàng Cơng ty khơng thể nắm bắt đặc tính nên sản phẩm Cơng ty chắn bị loại khỏi thị trường Tóm tắt chương Ruthimex công ty với quy mô lớn với nhiều xí nghiệp trực thuộc hoạt động nhiều ngành nghề lĩnh vực gia công giày dép xuất khẩu, sản xuất sản phẩm cao su Với sức mạnh kinh nghiệm kết hợp với công nghệ quy trình 58 sản xuất đại, cơng ty tự tin sản xuất đáp ứng mong đợi, yêu cầu khách hàng Tình hình hoạt động kinh doanh năm gần công ty diễn thuận lợi với lợi nhuận tăng cao theo năm với nhiều đơn đặt hàng từ nhiều nơi giới như: Italy , Thụy Điển, Đài Loan, Nhật Bản Đây thị trường lớn với nhiều tiềm để cơng ty tiếp tục phát huy cải tiến, hồn thiện nâng cao chất lượng gia công nhằm bám thị trường Tuy nhiên, giống công ty khác Ruthimex bị ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế toàn cầu, với phương pháp quản lý đại với tinh thần đoàn kết, sáng tạo tập thể nhân viên ban lãnh đạo, công ty dễ dàng vượt qua khủng hoảng tiếp tục phát triển Để làm việc cơng ty cần tự xem xét đánh giá lực thường xuyên theo định kỳ từ phát yếu kém, tồn thành công mà công ty đạt khía cạnh người , lực trình độ sản xuất gia cơng , chất lượng sản phẩm gia cơng nhằm mục đích đưa giải pháp kịp thời nhằm nâng cao, đẩy mạnh hoạt động sản xuất gia công 59 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU GIÀY TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MTV CAO SU THỐNG NHẤT – XÍ NGHIỆP GIÀY NỮ THỜI TRANG 3.1 Phương hướng phát triển công ty Hiệu gia công mặt hàng giày kết gia công đem lại mặt lợi ích xã hội, lợi ích kinh tế Hiện vấn đề đặt phát triển gia cơng xuất theo hướng đem lại lợi ích kinh tế lớn Đặc điểm sản xuất kinh doanh xuất hàng may mặc khâu tạo mốt, thiết kế mẫu mã, tiêu thụ sản phẩm đem lại lợi nhuận cao, khâu cắt, may, gị, đóng gói thường đem lại lợi nhuận thấp không sinh lợi nhuận Từ trước tới Công ty chủ yếu thực gia cơng theo loại hình nhận nguyên liệu giao thành phẩm tức Công ty đảm nhận khâu cắt, may, gị, đóng gói chịu trách nhiệm làm thủ tục nhập nguyên phụ liệu, phí gia cơng Cơng ty nhận rõ điều Song bước thiếu việc tiến hành phương thức sản xuất kinh doanh lĩnh vực mặt hàng giày Mục tiêu cuối mà công ty phải đạt tiến hành sản xuất - xuất để đem lại lợi ích kinh tế cao Mục tiêu hai mà đạt Phải có chuẩn bị kỹ đồng yếu tố sản xuất, thông tin thị trường sách marketing, dịch vụ trước sau sản xuất Bên cạnh phải hỗ trợ phía nhà nước, ngành liên quan đem lại hiệu cao 3.2 Những thuận lợi khó khăn cơng ty gặp thời gian tới 3.2.1 Thuận lợi Việt Nam tham gia đàm phán Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương ( TPP ) với loạt nước quan trọng Mỹ mở cho công ty nhiều hội tương lai TPP tạo khu vực thương mại lớn giới với tổng dân số 804 triệu người (chiếm 11,2% dân số giới), tạo 40% GDP toàn cầu 30% tổng doanh thu xuất nhập giới, có thị trường tiêu thụ giày dép lớn Mỹ với kim ngạch nhập 24 tỷ USD năm 60 Các ưu đãi thuế quan, nguồn nhân lực dồi dào, đặc biệt xu hướng dịch chuyển đầu tư tập đoàn sản xuất da giày lớn giới vào nước phát triển trở thành động lực mạnh mẽ thúc đẩy hoạt động doanh nghiệp sản xuất da giày Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng - Về ưu đãi thuế quan, TPP cam kết xóa bỏ 100% thuế xuất nhập (trong 90% cam kết cắt bỏ hiệp định có hiệu lực) Cơng ty tận dụng lợi miễn giảm thuế để đẩy mạnh hoạt động xuất hàng hóa sang nước thành viên TPP - TPP cịn giúp cơng ty có hội cao việc tăng cường thu hút nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi có chất lượng ổn định, mà có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực da giày với đội ngũ lao động trẻ, tay nghề cao kỹ tốt - Để hội nhập TPP Việt Nam cần phải sửa đổi văn sách, pháp luật cho phù hợp, qua mơi trường đầu tư – kinh doanh Việt Nam trở nên thơng thống, thuận lơi Việc tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành diện rộng với sách hồn thiện thể chế kinh tế thị trường giúp công ty chủ động hoạt động kinh doanh xuất - Nhiều Hiệp định Thương mại Tự (FTA) Chính phủ tích cực đàm phán với nước tạo điều kiện thuận lợi cho công ty xuất sang nước ngày 5/5/2015 Việt Nam ký Hiệp định FTA với Hàn Quốc ngày 29/5/2015 ký Hiệp định FTA với Khu vực kinh tế Á- Âu (Liên minh Hải quan), Chính phủ nước thực thủ tục phê chuẩn để hiệp định sớm có hiệu lực 3.2.2 Khó khăn TPP thỏa thuận tồn diện, bao qt tất khía cạnh hiệp định thương mại tự do, việc tham gia vào việc bước vào sân chơi chung tồn cầu, khơng có đường khác tiếp tục hội nhập sâu rộng để tăng tốc phát triển, bắt nhịp với giới Bài toán quan trọng đặt công ty phải cải thiện nâng cao lực cạnh tranh Những thiếu hụt vốn đầu tư, mặt sản xuất, 61 công nghệ lạc hậu, bành trướng doanh nghiệp FDI chất lượng thách thức to lớn Sức ép hội nhập tạo áp lực buộc phải thay đổi vươn lên để khẳng định vị không bị đè bẹp sân nhà Với lực đảm nhận khâu gia công, giá trị gia tăng thấp, kim ngạch xuất chủ yếu thuộc doanh nghiệp FDI Về vấn đề nguyên liệu , nước đáp ứng 40 - 45% (chủ yếu đế giày khâu), nguyên liệu quan trọng da thuộc da nhân tạo phải nhập nước chủ động khoảng 30% nguyên liệu da thuộc Với mức độ phụ thuộc khoảng 70%, năm công ty phải tốn nhiều chi phí cho việc nhập nguyên phụ liệu để sản xuất hàng xuất Máy móc thiết bị sản xuất sử dụng hầu hết phải nhập khẩu… Thêm vào đó, rào cản kỹ thuật từ nước nhập với yêu cầu trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường làm gia tăng thêm chi phí sản xuất cho Tuy Việt Nam ký kết nhiều FTA công ty chưa tận dụng khai thác tốt lợi từ Nếu khơng có giải pháp phương hướng phát triển hợp lý dần đuối sức chạy đua khốc liệt 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động gia công xuất giày công ty 3.3.1 Về nhân tố người Mặc dù, Công ty chủ động bồi dưỡng đào tạo cán chun mơn giỏi, hàng năm cơng ty có kế hoạch chi 200 triệu cho việc bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập cách quản lý đại cho cán công nhân viên Cho đến 100% cán công nhân viên khối kinh doanh tốt nghiệp đại học có nhiều người bồi dưỡng nghiệp vụ qua lớp Bộ thương mại tổ chức quốc tế khác Việc bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ có tác động : - Tránh rủi ro nắm bắt hội kinh doanh - Tiếp thu cơng nghệ phía nước ngồi cung cấp - Nâng cao uy tín Cơng ty với đối tác 62 - Biết phân tích, đánh giá tổng hợp tình hình đưa thơng tin tin cậy giúp vạch chủ trương, kế hoạch hành động thích hợp Tuy nhiên, Chúng ta ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế giới nên kiến thức kỹ không đủ cơng ty cần đẩy mạnh hoạt động đào tạo kỹ năng, nâng cao tay nghề cho công nhân, người lao động thông qua việc thành lập trung tâm đào tạo cấp ngành; liên kết đào tạo với trung tâm đào tạo quốc tế, trường đại học ngồi nước Đồng thời, cơng ty cần trọng đến việc hoàn thiện nâng cao chất lượng quản trị doanh nghiệp tiếp cận với thông lệ quản trị doanh nghiệp tiên tiến, đại 3.3.2 Vấn đề đơn giá gia công Giá gắn liền với sản phẩm thị trường Việc thi hành sách giá dựa vào thị trường khiến cho Cơng ty khó thực sách giá riêng biệt hay dựa vào chu kỳ sống sản phẩm Đối với sách giá hướng vào thị trường, Công ty nên nhận thấy giá thị trường chưa phản ánh chất tình hình sản phẩm thị trường, có nghĩa cần phải sâu chất giá Đôi giá sản phẩm thị trường cao, bước vào kinh doanh lại khơng có hiệu sản phẩm bắt đầu vào thời kỳ bão hồ Đối với giá gia cơng tình hình diễn tương tự Như vậy, Công ty nên coi giá thị trường sở quan trọng mà không nên phụ thuộc vào Việc định giá Cơng ty nên vào thời kỳ sản phẩm đặt gia cơng Với mặt hàng giày Cơng ty nhận đặt gia công với mức cao (tuy nhiên để thành công việc thuyết phục khách hàng chấp nhận mức giá cao phải đầu tư lực cho phù hợp với mức giá đó) Khi sản phẩm bắt đầu vào thời kỳ bão hồ, Cơng ty cần nêu giá gia cơng với mức giá thấp chút nhằm kích thích khách hàng tăng lượng hàng gia công Đồng thời đặc điểm hàng giày nên chiến lược giá gia công Công ty cho sản phẩm phải là: + Giá theo thời vụ + Giá tâm lý Gắn với cơng tác quảng cáo, chào hàng Mặc dù khả cạnh tranh Công ty giá khơng cao Cơng ty sử dụng giá để cạnh 63 tranh số trường hợp, Công ty muốn thu hút nhiều hợp đồng cho Cơng ty chào nhận làm gia cơng với số lượng lớn mà có với mức giá gia cơng thấp để thu hút khách hàng thời gian cần chuẩn bị mặt hàng để chỗ cho mặt hàng bị rút ngắn chu kỳ Cơng ty nên sử dụng phân biệt giá nhằm nâng cao hiệu qủa gia công xuất Công ty chào hàng với nhiều mức giá gia công khác Đối với sản phẩm đơn giản Công ty chào hàng với mức giá gia cơng thấp giá thị trường, với loại sản phẩm có chất lượng cao Cơng ty đặt mức giá gia công cao 3.3.3 Đầu tư lực để thu hút khách hàng Với vị doanh nghiệp gia công thường bị động phải phụ thuộc vào đối tác nước Muốn phát triển phải thay đổi vị thơng qua việc đầu tư lực, phát triển nhà máy, nội lực công ty tạo nên cần cho khách hàng, cần phải đón đầu nhu cầu khách hàng khiến khách hàng phải tìm ngược lại chúng ta, khơng thay hai dựa vào sống Như giải vấn đề bị ép phí gia cơng , họ khơng có lựa chọn khác phải hợp tác với 3.3.4 Nâng cao lực trình độ sản xuất gia cơng Với mục đích nâng cao suất lao động, giảm chi phí khơng cần thiết để đem lại hiệu cao Nó bao gồm: • Tổ chức sản xuất hợp lý việc tổ chức cho có hỗ trợ linh hoạt, phù hợp với sản xuất mặt hàng, sản phẩm Thể hiện: - Với qui mô sản xuất trung bình phù hợp với cơng ty - Bố trí hợp lý dây chuyền sản xuất: Việc bố trí hợp lý dây chuyền sản xuất có tác dụng tạo sản phẩm hàng loạt, tạo chuyên sâu kỹ thuật công nhân góp phần nâng cao suất lao động Việc bố trí hợp lý với dây chuyền sản xuất đảm bảo : không ùn tắc, vị trí hợp lý nhằm dễ quan sát, quản lý, phù hợp với khả năng, khiếu công nhân Tóm lại khâu bố trí dây chuyền sản xuất khâu quan trọng đòi hỏi phải khoa học, tỷ mỷ xác để nâng cao suất lao động 64 • Đầu tư đổi trang thiết bị đại Đó cải tiến thay máy móc thiết bị đại Nó có tác động: - Nâng cao suất lao động - Nâng cao tính linh hoạt sản xuất - Nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng sản phẩm đồng - Giảm chi phí điều hành quản lý xí nghiệp - Giảm chi phí lượng nguyên vật liệu chi phí phát sinh khác • Đào tạo cơng nhân: Chất lượng sản phẩm định nhiều khâu sản xuất, chất lượng người công nhân Nhu cầu cấp thiết ngành giày xuất nói chung Cơng ty nói riêng phải có đội ngũ công nhân tay nghề cao Do cần phải có đào tạo, giáo dục về: - Tư tưởng: Gây dựng dược lòng yêu nghề, tạo yên tâm cơng tác cho người cơng nhân, từ phát huy tinh thần tự giác người - Về văn hóa: Có kế hoạch nâng cao trình độ văn hố cơng nhân nhằm nâng cao hiểu biết khoa học kỹ thuật, thẩm mỹ, lao động có sáng tạo từ kiến nghị kỹ thuật để suất chất lượng nâng lên - Về tay nghề: Cần phải quan tâm thường xuyên bồi dưỡng tay nghề cho công nhân thông qua số hoạt động mở lớp bồi dưỡng, gửi học • Tăng cường kiểm tra chất lượng hàng hố làm Cơng ty lấy chữ tín làm đầu yếu tố gây uy tín chất lượng sản phẩm làm Việc kiểm tra chất lượng phải dược tiến hành khâu, công đoạn Hoạt động kiểm tra chất lượng phải thực nghiêm ngặt nhằm tránh rủi ro kinh doanh hàng bị trả lại, gây uy tín, lãng phí thể hiện: - Số mũi kim đường may cm - Đường khơng vón cục - Dán đế khơng bị há, bong - Sau hoàn thiện phải đối chiếu với mẫu Để khắc phục hậu xảy Cơng ty cần có biện pháp sau: - Phổ biến tiêu chuẩn kỹ thuật cho công nhân - Đưa mẫu chi tiết cho cơng nhân để tự kiểm tra chất lượng - Phải có kỹ thuật viên giám sát chặt chẽ thường xuyên 65 Công ty tham khảo tìm hiểu cơng nghệ no – sew ( không đường may ) , công nghệ không may mà ép nguyên vật liệu với để giảm giá thành nhân công, tăng sản lượng , từ giảm giá sản phẩm 3.3.5 Nâng cao chất lượng sản phẩm gia công xuất Gắn chặt với việc thâm nhập thị trường việc dành chữ tín thị trường hay hàng hố phải có chất lượng tốt Chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào yếu tố tiến kỹ thuật, công nghệ, trình độ tay nghề Để nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty cần thực hiên biện pháp sau đây: - Kiểm tra nghiêm ngặt trình độ cơng nghệ: Qui trình sản xuất giày có nhiều cơng đoạn, cần phải có kiểm tra chặt chẽ người trực tiếp sản xuất có bảo đảm công đoạn hay không - Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm từ khâu đầu đến khâu cuối - Tổ chức việc cung cấp nguyên vật liệu đầu vào đầy đủ kịp thời, chất lượng chúng phải đảm bảo - Sử dụng có hiệu sở vật chất kỹ thuật có - Nâng cao ý thức trách nhiệm tồn cán bộ, công nhân cách bồi dưỡng tư tưởng, khơi dậy lương tâm nghề nghiệp Bên cạnh cần có kế hoạch nâng cao trình độ văn hố tay nghề cho cán cơng nhân - Tích cực đào tạo, sử dụng đội ngũ cán kỹ thuật, công nhân lành nghề Những biện pháp nghiên cứu áp dụng cách có hệ thống phù hợp với điều kiện thực tế công ty 3.3.6 Củng cố quan hệ truyền thống, phát triển quan hệ Công ty cần tận dụng ưu FTA để đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại, xâm nhập chiếm lĩnh thị trường Cơng ty cần chủ động tìm hiểu thơng tin tận dụng hội FTA mang lại để nâng cao khả giải tranh chấp thương mại hỗ trợ thông tin thị trường giới… 66 Đối với thị trường nội địa, doanh nghiệp cần đẩy mạnh tỷ lệ nội địa hóa, chiếm lĩnh lại vị dẫn đầu thị trường nước sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng nước Khi thực gia cơng cơng ty có đối tác nước xí nghiệp ngành phía nước ngồi Cơng ty trung gian người đặt gia công Các mối quan hệ mặt tạo điều kiện cho việc tiến hành gia công tiện hơn, mặt có ảnh hưởng tới hiệu gia cơng Cơng ty Để phát triển gia cơng có hiệu Cơng ty có giải pháp quan hệ với đối tác sau: • Quan hệ trực tiếp với người đặt gia công bỏ qua Công ty trung gian Trước đây, cịn chưa có nhiều mối quan hệ bạn hàng, kinh nghiêm nghiên cứu thị trường hợp đồng Cơng ty phải ký qua Công ty trung gian nước dẫn tới lợi nhuận bị chia sẻ, kết lợi ích kinh tế Cơng ty bị hạn chế Các Cơng ty trung gian có vai trị người cung cấp tài liệu kỹ thuật, mẫu hàng, máy móc trang thiết bị để phía Cơng ty tiến hành gia cơng Ví dụ: Giày da sau gia cơng xuất theo định giá nước điều kiện xuất HCM: - Giá đôi giày: 15 USD - Ngun phụ liệu: USD - Phí gia cơng: 1,5 USD Từ thấy khoản chênh lệch 4,5 USD mà Công ty trung gian hưởng Nếu tiến hành quan hệ trực tiếp với khách đặt gia cơng số tiền thực tế thu USD Cơng ty cần cố gắng độc lập, phát huy tính tự chủ, tự tìm kiếm, quan hệ trực tiếp với khách hàng đặt gia công mà bỏ qua khâu trung gian (thông qua số hội chợ, triển lãm hàng công nghiệp) Để tiến hành quan hệ trực tiếp với khách hàng ngồi giải pháp sản xuất Cơng ty phải thêm yếu tố : - Tiến hành tạo mốt, mẫu mã riêng Công ty, tạo kiểu dáng thích hợp đẹp, sở để phía nước ngồi định đặt gia công - Chuẩn bị điều kiện để tổ chức gia cơng tổ chức nhập ngun vật liệu chính, mua thêm phụ liệu tiến tới giao hàng • Quan hệ với Xí nghiệp giày nước 67 - Một mặt phát triển thêm quan hệ gia cơng Cơng ty có từ trước mặt liên kết kỹ thuật, bao gồm: - Cùng giúp đỡ vấn đề tạo mẫu - Giúp đỡ đào tạo tuyển chọn công nhân - Trao đổi kinh nghiệm sản xuất tổ chức sản xuất • Mở rộng quan hệ với khách hàng gia công Việc mở rộng quan hệ bạn hàng thơng qua: - Khách đặt gia công - Thông qua thương mại, quan ngành - Thơng qua khách hàng có quan hệ mua bán mặt hàng khác với Công ty • Tích cực tìm kiếm bạn hàng làm gia công xuất Hiện quan hệ thương mại Việt Nam - Mỹ cải thiện đáng kể sau ký kết hiệp định thương mại Việt Mỹ Điều có lợi cho doanh nghiệp kinh doanh sản xuất hàng xuất sang Mỹ Việt Nam Nhận định tình hình Cơng ty tích cực tìm kiếm Cơng ty Mỹ có tiếng để làm gia cơng cho họ với mục đích nâng cao hiệu gia công Công ty Thực với việc miễn giảm thuế nhập hàng xuất xứ từ Việt Nam giảm chi phí tính vào giá thành sản phẩm, mặt khác giá bán thị trường Mỹ không hạ giá mức cho phép để cạnh tranh thị trường cơng bằng, sở để Cơng ty nâng cao giá gia công đem lại hiệu qủa kinh tế lớn • Quan hệ với người cung cấp nguyên phụ liệu Trong hoạt động gia cơng khách hàng đặt gia cơng giao phần tồn ngun vật liệu, có máy móc thiết bị dây chuyền sản xuất cịn Cơng ty tự lo nguyên vật liệu tuỳ vào hợp đồng Trước đây, đầu vào nguyên vật liệu Công ty thường mua lại nhà nhập khác, thực chất mua hộ Do thực tế công ty thu phí gia cơng gồm cơng may, cơng cắt, gò Khoản doanh thu phát sinh từ lao động sống người công nhân lợi nhuận Công ty thu không đáng bao Để hoạt động gia công đem lại hiệu lớn Công ty bước đảm nhận thêm khâu cung cấp phụ liệu Công ty nhập trực tiếp mặt hàng nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất mà nước chưa sản xuất chất lượng cịn từ Trung Quốc, 68 Hồng Kơng, Nhật Bản, Triều Tiên vải carton, da, giả da, hố chất cịn mặt hàng nước đáp ứng Cơng ty ưu tiên sử dụng sản phẩm nước, mặt hoạt động tạo thêm công ăn việc làm cho doanh nghiệp nước, mặt sinh lợi nhuận từ giá mua vào giá bán 3.3.7 Một số giải pháp khác - Biện pháp tiết kiệm vật tư gia công Trong hoạt động gia công xuất khẩu, việc quán triệt ý thức tiết kiệm vật tư sản xuất vơ quan trọng Nó có tác dụng ảnh hưởng trực tiếp đến việc đảm bảo định mức khách hàng đặt gia công hay không? Đối với Công ty biện pháp tiết kiệm vật tư, phụ liệu sản phẩm gia công quán triệt thực từ năm 2000 đến nay, thu kết định Trong hợp đồng gia cơng tính thêm 3% hao hụt cho tất loại vật tư Nếu tay nghề người thợ giỏi, thành thạo tiết kiệm phần vật tư kết mang lại phần lợi nhuận cho Công ty tăng thêm thu nhập cho người lao động Tuy nhiên để làm tốt công tác theo cần trọng thêm vào khâu quan trọng sau: - Bộ phận kỹ thuật: Cần bồi dưỡng, đào tạo thêm cho đội ngũ cán kỹ thuật Công ty nắm vững thành thạo quy trình cơng nghệ sản phẩm gia cơng Có kiến thức để xử lý việc pha cắt bán thành phẩm cho phù hợp, khâu then chốt loại sản phẩm trước đưa vào sản xuất phận kỹ thuật phải chuyên gia làm trước công việc - Đối với công nhân may: Bố trí theo dây truyền, cơng nhân thành thạo thao tác kỹ thuật nhằm tránh tháo lắp nhiều lần, tiết kiệm điện - Đối với cơng nhân gị: Hoá chất, cao su để sản xuất giày thường chiếm từ 50-60% giá thành sản phẩm Do tay nghề cơng nhân khơng tốt việc làm hỏng sản phẩm không tránh khỏi, ngược lại tiết kiệm hố chất, cao su, vải Vì hợp đồng gia cơng phép có 3% hao hụt cho vật tư loại Ngoài Công ty cần phát động phong trào thi đua tiết kiệm nhằm khuyến khích cán cơng nhân viên có ý thức tiết kiệm Cuối q, 69 năm cần có tổng kết đánh giá, khen thưởng kịp thời cá nhân, tập thể có nhiều thành tích kiệm sản xuất quản lý - Tổ chức lại máy quản lý Hiện lực lượng lao động gián tiếp Công ty chiếm 11,2% tổng số cán công nhân viên Công ty, tỷ lệ cao, năm tới Công ty cần cố gắng giảm bớt số lao động gián tiếp xuống 8% cho phù hợp với chế quản lý Công ty Công ty phải tiến hành tinh giảm máy cán cách: Xem xét giải cho nghỉ người cao tuổi, thời gian công tác lâu năm xấp xỉ tuổi nghỉ hưu, giảm mức thấp số nhân viên công tác phận gián tiếp Sắp xếp đội ngũ cán phận cho phù hợp với khả trình độ Bên cạnh cần đào tạo đội ngũ cán kinh doanh quốc tế giỏi để kinh doanh có hiệu với khách hàng nước ngồi Phải cung cấp cho cán kinh doanh thông tin thị trường, định Bộ thương mại quản lý gia công xuất hướng ưu tiên - Xác định rõ đắn phương hướng Công ty Gia công xuất bước đầu cần thiết cho nước phát triển nước ta Công ty xác định rõ điều có hướng đắn với mục tiêu giảm dần tỷ lệ gia công xuất tăng dần xuất trực tiếp Theo em để thực điều Công ty cần có trọng thêm số điểm: - Chú trọng đến thị trường nước, trước tiên muốn xuất nước ngồi cần phải thử sức thị trường nước Đây bước nhằm đưa Công ty thị trường giới, với dân số khoảng 80 triệu dân thì trường lớn khơng thể bỏ qua - Quan hệ trực tiếp với khách hàng mà bỏ qua khâu trung gian Độc lập chủ động nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng nâng cao trình độ, nghiệp vụ đội ngũ kinh doanh - Tiếp xúc với đối tác tiếng giới để qua phần để học hỏi, phần ta xây dựng xác định uy tín, trình độ khả Công ty thị trường quốc tế Tất nhằm mục đích cuối xây dựng thương hiệu Cơng ty 70 Tóm tắt chương Để phát triển cách bền vững lâu dài , công ty cần lập cho phương hướng mục tiêu đắn dựa môi trường bên bên ngồi cơng ty Từ đó, hạn chế vấn đề lệch lạc phát sinh Sau thời gian làm việc với cơng ty vốn kiến thức ỏi em đề xuất số giải pháp liên quan đến người , lực quy trình sản xuất gia cơng biện pháp kịp thời để giải yếu tồn nhằm nâng cao hiệu gia công xuất công ty Thực tế cho thấy việc nước ta ký kết hiệp định , hiệp ước song phương đa phương tương lai góp phần giúp cho cơng ty có nhiều hội để phát triển, hợp tác với đối tác nước công ty trọng đầu tư tốt cho nội lực thân Tuy nhiên, theo em điều quan trọng công ty cần xác định phương hướng phát triển hợp lý theo hướng phải giảm dần hoạt động gia cơng thay vào tạo nên sản phẩm riêng biệt mang thương hiệu nhằm mang lại lợi ích kinh tế cao cho thân cho đất nước KẾT LUẬN Trong thời gian hai tháng thực tập công ty em tìm hiểu kĩ trình kinh doanh cơng tác quản lí điều hành Xuất phát từ tình hình thực tế em mạnh dạn đánh giá cơng tác quản lí kinh doanh rút vấn đề Công ty cần giải nhằm không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh, thúc đẩy hoạt động gia cơng, tạo cho sản phẩm giày Cơng ty có vị trí vững thị trường nước quốc tế Ngày phát triển thương mại quốc tế chịu tác động mạnh mẽ trình tồn cầu hố, biến đổi phân cơng lao động quốc tế trình tái cấu trúc kinh tế dân tộc Hầu hết quốc gia tham gia vào thương mại quốc tế mức độ khác nhau, tuỳ thuộc vào điều kiện cụ thể nước định mức độ bước thích hợp 71 Chính nhân tố mà phần tạo kinh tế thị trường với “bão táp nghiệp ngã” “cơ hội vàng”, có chỗ đứng cho doanh nghiệp có sức lực, trí tuệ tài thực Vì có doanh nghiệp khơng ngừng phát triển lên có khơng doanh nghiệp không chịu cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trường dần vốn đến phá sản Nói chung, hoạt động kinh doanh tìm kiếm mục đích cuối lợi nhuận Để đạt mục đích doanh nghiệp phải biết tường tận nội lực hạn chế nhằm phân tích, tìm kiếm ngun nhân để có biện pháp thích hợp thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm tăng lợi nhuận, mở rộng trình tái sản xuất xã hội, tích tụ tập trung nhiều để ngày phát triển, đường tồn phát triển kinh tế thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt TÀI LIỆU THAM KHẢO Võ Thanh Thu ( 2011 ), Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Tổng Hợp TPHCM Võ Thanh Thu ( 2003 ), Quan hệ kinh tế quốc tế, NXB Thống Kê Dương Hữu Hạnh ( 2006 ), Kỹ thuật nghiên cứu thị trường xuất khẩu, Nhà xuất Thống kê Một số trang web điện tử : Google.com.vn Tailieu.vn Ruthimex.com.vn Lefaso.org.vn ... doanh gia công xuất giày Chi nhánh Công ty TNHH MTV cao su Thống Nhất – Xí nghiệp giày nữ thời trang Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động gia công xuất giày Chi nhánh Công ty TNHH MTV Cao su. .. Cao su Thống Nhất – Xí nghiệp giày nữ thời trang em chọn đề tài: ? ?Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động gia công xuất giày Chi nhánh Cơng ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất – Xí nghiệp giày nữ thời trang? ??... hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty TNHH MTV Cao su Thống Nhất – Xí nghiệp giày nữ thời trang - Đề kiến nghị , giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động gia công xuất giày Chi nhánh Công ty TNHH