Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài : Tổng quan Công ty du lịch và thương mại Thủ Đô
Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng LI GII THIU Vi vic phỏt trin mnh m ca cụng ngh thụng tin nh v bóo hin nay, vic ng dng cỏc thnh tu ca tin hc trong i sng tr nờn vụ cựng cn thit, vi nhng u vit m coong ngh thụng tin em li cho con ngi ó lm thay i c mt cỏch lm vic mi mt cỏch lm viờc hiu qu em li nhiu ớch li nh tớnh chớnh xỏc, nhanh chúng thun tin. Cựng vi ú l mt t duy mi v cụng vic ca con ngi. i vi Vit Nam cng vy, Vic ng dng v phỏt trin cụng nghi tin hc trong i sng ũi hi vụ cựng cp bỏch i vi nn kinh t ca nc ta hin nay. Vi nhng chớnh sỏch ca ng v nh nc, cựng vi nhu cu ũi hi ca xó hi , vic ng dng cụng ngh thụng tin vo i sng cng nh cụng vic c a lờn hng u trong s nghip phỏt trin ca nc nh. c bit i vi bi toỏn qun lý vic tin hc hoỏ ó tr thnh nhu cu vụ cựng cn thit ti cỏc doanh nghip hin nay. Vic nh qun lý nm bt c thụng tin kp thi nhanh chúng chớnh xỏc l mt nhu cu vụ cựng cn thit khi qun lý doanh nghip ca mỡnh. Trong khi ú vi nhng cụng vic bn giy th cụng, cụng vic ú vụ cựng khú khn v mt rt nhiu thi gian, m hiu qu cụng vic khụng cao so. Nhng nu tin hc hoỏ trong cụng tỏc qun lý, thỡ mi vic vụ cựng n gin v thun tin. Gim rt nhiốu chi phớ, nõng cao hiu xut cụng vic, tn ớt thi gian v c bit l vụ cựng chớnh xỏc. 1 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Vi h thng qun lý iu hnh ca mt cụng ty du lch chỳng ta cũn cú th ỏp dng qun lý vi rt nhiu cụng vic khỏc nhau nh qun lý iu hnh nhõn viờn, qun lý iu hnh cỏc toul du lch hay qun lý iu hnh tr lng cho cỏn b cụng nhõn viờn vv Tuy nhiờn do diu kin khuụn kh ca bi tp phõn tớch thit k h thng ny em ch nờu v gii quyt vi bi toỏn tr lng cho cụng nhõn viờn ti mt cụng ty du lch. Vi iu kin thc t da trờn vic tr lng cho cụng nhõn viờn ti cụng ty du lch v thng mi Th ụ. Hn na do iu kin thc t viờc chi tr lng cũn cú liờn quan ti rt nhiu nghip v khỏc nhau nờn trờn phm vi bi ny ch cú phõn tớch v thit k nhng cụng vic ch yu ca nghip v tr lng Mc dự ó c gng nhng do cũn thiu kinh nghim thc t nờn ti cũn nhiu thiu xút rt mong thy giỏo v cỏc bn sinh viờn cho ý kin v giỳp em cú th hon thnh ti tt hn. Cui cựng em xin chõn thnh cm n ti cỏc bn cựng lp, anh Sn phũng k toỏn cụng ty du lch v thng mi Th ụ ó ng viờn v giỳp trong quỏ trỡnh lm ố ti ny. c bit em xin chõn thnh cm n chõn thnh ti thy giỏo PTS o Thanh Tnh ó trc tip ging dy v hng dn em lm tt ố ti ny Mt ln na em xin chõn thnh cm n H Ni ngy 30-4-2005 Sinh viờn Nguyn Tin c 2 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng CHNG I : KHO ST H THNG A. Thc trng Cụng ty du lch v thng mi Th ụ l mt cụng ty nh nc chuyờn kinh doanh cỏc loi hỡnh du lch ti vit Nam vi nhim v thc hin kinh doanh t chc cỏc toul du lch tai Vit Nam. õy l mt cụng ty ni ting trong trong nc lm nhim v cung ng v cỏc toul du lch. Cụng vic cp phỏt lng tng nh nú l mt cụng vic rt tt yu i vi mi cụng ty. Nhng qun lý nú vn hnh hot ng mt cỏch trụi chy, va tit kim v thi gian, va em li hiu qu cao thỡ khụng ch trong thi bui hin ti m trong tng lai vic tin hc hoỏ bi toỏn Qun Lý Cp Phỏt Lng s lm cho cỏc cụng vic tr lờn d dng, chớnh xỏc, cú tớnh chuyờn nghip li cú tớnh mm do nhng vn cú tớnh bo mt cao i vi nhiu i tng s dng khỏc nhau. Qun Lý Cp Phỏt Lng l mt cụng vic ũi hi cú chớnh xỏc cao. Hn na õy cũn l mt bi toỏn khỏ mi i vi cỏc cụng ty ca Vit Nam , bi vic ỏp dng tin hc hoỏ cũn hn ch mt khỏc quy mụ Qun Lý Cp Phỏt Lng ca cỏc cụng ty tng i nh. Tuy nhiờn vi chin lc tin hc hoỏ hin i hoỏ cỏc phng phỏp Qun Lý Cp Phỏt Lng thỡ cn phi cú mt h thng theo dừi v qun lý mt cỏch khoa hc phự hp vi nhng chin lc ó ra trong nh hng phỏt trin ca cụng ty mỡnh 3 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Qua vic kho sỏt thc t cụng vic Qun Lý Cp Phỏt Lng ti Cụng ty du lch v thng mi Th ụ, em ó cú c nhng im c bn cựng vi c cu qun lý ca h thng. Ni dung ca thc trng cụng vic kho sỏt nh sau: Trc tiờn cụng ty du lch v thng mi th ụ l mt cụng ty nh nc nờn mi hot ụng ca cụng ty v vic chi tr lng cho cỏn b cụng nhõn u theo quy nh ca nh nc v vic chi tr lng. Vic Qun Lý Cp Phỏt Lng ca cụng ty trờn, hon ton ang phi qun lý cỏc cụng vic mt cỏch th cụng: t cụng vic nhp cụng cỏn, x lý tớnh toỏn, duyt cụng, cho n vic xõy dng, to lp bng thanh toỏn . dự nh vo mt s mu biu nh: bng chm cụng, bng thanh toỏn lng, vic giỏm nh cụng cỏn, ch ca cỏc phũng ban cho n vic tớnh toỏn bng xỏc nhn Bng thanh toỏn ca giỏm c n vic cp phỏt lng. Duy ch cú s h ch cụng vic tớnh toỏn bng cụng nh phn mm EXEL. Thc cht ra hon ton cha cú mt h thng qun lý v cp phỏt lng no ti c quan c lp trỡnh xõy dng h thng bng bt k ngụn ng lp trỡnh tin hc no. T ú cỏ nhõn em ngh: Vi thc trng ca cụng vic trờn hon ton khụng trỏnh khi s tht thoỏt v thụng tin, s giỏm nh s dn n sai sút, mt nhiu thi gian khi cp phỏt chi tr lng cho cụng nhõn viờn cụng ty. Li ớch ca vic tin hc hoỏ vo Qun Lý Cp Phỏt Lng s gim c thi gian v cụng sc cho nhõn viờn phũng k toỏn hng thỏng phi lm bn lng cho nhõn viờn. hn na vic ú s giỳp cho nh qun lý nhan chúng nm bt c tỡnh hỡnh lng ca nhõn viờn ng thi to cho cỏn b cụng nhõn viờn thờm tin tng v mt tin lng do trỏnh c sai sút do trc ay lm th cụng. B. Yờu Cu Ca H Thng Mi: 4 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Chớnh vỡ vy ũi hi khi xõy dng mt h thng tin hc hoỏ vic cp phỏt lng l phi chớnh xỏc trỏnh tht thoỏt thụng tin, em li s linh hot cho h thng, tit kim v thi gian v trỏnh sai sút trong vic cp phỏt chi tr lng. Hn th na vic xõy dng h thng mi bng cỏch tin hc hoỏ phi cú s mm do, d thớch nghi vi cụng vic chuyn i t th cụng lờn tin hc hoỏ cho ngi s dng, sao cho khi mi tỡnh hung bt ng xy ra chớnh bn thõn ngi s dng cú th t tỡm kim sa i v cp nht thụng tin mi mt cỏch d dng v chớnh xỏc.Cựng vi ú cỏc nh qun lý luụn luụn cú th tỡm kim thụng tin d dng hay diu chnh mc lng sao cho phự hp vi thc t ca cụng ty. 5 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng CHNG II: PHN TCH H THNG A. Xõy dng s chc nng nghip v : 1, Lit kờ cỏc chc nng : Sau khi kho sỏt ó dn ti vic hỡnh thnh cỏc chc nng sau: a. Chc nng tip nhn thụng tin: - Bng chm cụng ca cỏc b phn. - Ch lng. - Cỏc ch khỏc. - Lu tr. b. X lý s b: - Giỏm nh ca cỏc phũng ban. - Tớnh toỏn duyt cụng: +i chiu theo h tờn. +i chiu theo ch lng. +i chiu cỏc loi cụng. +i chiu theo ch khỏc -Lp bng thanh toỏn s b. - Kim tra v iu chnh c. X lý v xỏc nhn: - X lý c bit: +X lý theo tờn. 6 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng +i chiu sa cha. - Xỏc nhn bng thanh toỏn. +Xỏc nhn ca k toỏn trng. +Xỏc nhn ca giỏm c. - X lý bng thanh toỏn lng: +Phũng ti v tip nhn bng thanh toỏn. +Th qu chi lng (Tin Mt). d. Chi tr lng( cp phỏt lng): Khi giỏn tip: +Chun b toul du lch . +iu hnh toul du lch Nhõn viờn +Giỏn tip khỏc. -Khi trc tip: +Trc tip iu hnh. +Phc v du lch Nhõn viờn +Trc tip hng dn du lch 2, S chc nng nghip v: 7 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng 8 QUN Lí V CP PHT LNG QUN Lí V CP PHT LNG Cỏc Ch Khỏc Cỏc Ch Khỏc Ch Lng Ch Lng TIP NHN THễNG TIN TIP NHN THễNG TIN X Lí S B X Lí S B Giỏm nh Ca Cỏc Phũng Ban Giỏm nh Ca Cỏc Phũng Ban Tớnh Toỏn Duyt Cụng Tớnh Toỏn Duyt Cụng Lõp Bng Thanh Toỏn S B Lõp Bng Thanh Toỏn S B Kim Tra & iu Chnh Kim Tra & iu Chnh X Lý c Bit X Lý c Bit Xỏc Nhn Bng Thanh Toỏn Xỏc Nhn Bng Thanh Toỏn X Lý Bng Thanh Toỏn Lng X Lý Bng Thanh Toỏn Lng B Phn Giỏn Tip B Phn Giỏn Tip B Phn Trc Tip B Phn Trc Tip X Lí & XC NHN X Lí & XC NHN CHI TR (CP PHT) LNG CHI TR (CP PHT) LNG X Lý Theo Tờn X Lý Theo Tờn B Phn Trc Tip B Phn Trc Tip B Phn Giỏn Tip B Phn Giỏn Tip i Chiu X Lý i Chiu X Lý Giỏm c Xỏc Nhn Giỏm c Xỏc Nhn KTT Xỏc Nhn KTT Xỏc Nhn P.T iv Tip Nhn P.T iv Tip Nhn T.Qi Chi Ln (Tin) T.Qi Chi Ln (Tin) i Chiu Cụng i Chiu Cụng i Chiu Tr i Chiu Tr i ChiuTr. Lng i ChiuTr. Lng i Chiu Theo Tờn i Chiu Theo Tờn Lu Tr Lu Tr Bng Chm Cụng Bng Chm Cụng Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng B. Phõn tớch chc nng: 1. Phõn tớch cỏc chc nng *i vi chc nng tip nhn thụng tin: -T thc t qun lý lng ca ton cụng ty li da hon ton vo vic thu thp cỏc bng chm cụng t cỏc b phn ( giỏn tip, trc tip ), cỏc ch lng v cỏc ch khỏc nh: Bo him xó hi, bo him y t, lm thờm gi, tm ng, cỏc khon 9 B Phn Giỏn Tip B Phn Trc Tip Chun B Toul Du lch iu H nh Toul Du lch Giỏn Tip Nhõn viờn Chi Tr (Cp Phỏt) Lng Nhõn viờn Nhõn viờn Trc Tip H ng dn Phc V Du Lch Nhõn viờn Nhõn viờn Trc Tip iu H nh Nhõn viờn Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng cng tr khỏc . Do vy cỏc chc nng trờn phi mang tớnh tt yu trong vic thu thp thụng tin to nn múng cho cỏc quỏ trỡnh sau. *Chc nng s lý s b: - Bao gm s giỏm nh ca cỏc phũng ban nh: k hoch, diu hnh, k hoch, ti v . nhm khng nh cho cỏc s kin, cỏc d liu trong bng chm cụng l chớnh xỏc. Tip ú sau khi giỏm nh xong phi Tớnh Toỏn Duyt Cụng, nh vo s i chiu h tờn ca cỏc nhõn viờn trong tng b phn t ú i chiu tip vi ch lng nh: cp bc lng, h s lng, cỏc ch khỏc nh: Bo him xó hi, Bo him y t . cỏc loi cụng nh: cụng theo thỏng, cụng theo sn phm, cụng theo thi gian. Vi tt c vic tớnh toỏn v gớam nh cỏc bng cụng ca tng b phn lp nờn bng thanh toỏn s b. Sau ú phi kim tra xem vic thit lp ó ỳng, ó trựng lp cha v cú cn sa i khụng. *Chc nng x lý v xỏc nhn: - Cn phi cú mt khõu x lý c bit vi tt c cỏc bng thanh toỏn nh vo vic x lý i chiu theo tng h tờn gm: y cỏc d liu ó cú trong tng b phn v tip tc i chiu, sa cha li ln na trc khi xỏc nhn chớnh thc bng Thanh Toỏn Lng. - Vic xỏc nhn chớnh thc bng thanh toỏn lng phi c xỏc nhn bi Giỏm c, sau ú n K toỏn trng t ú k toỏn trng s chuyn giao cho th qu tip nhn bng Thanh Toỏn Lng v chun b ngõn qu (Tin Mt) chi tr lng. *Chc nng chi tr ( Cp phỏt lng ): -L mt trong nhng chc nng qun lý cng khỏ phc tp vic chi tr t th qu n cỏc b phn Giỏn tip v Trc tip. b phn Giỏn tip thỡ chi tr phõn b tip v cỏc khõu Chun b toul du lch , iu hnh toul , Giỏn tip v cui cựng l n tay cỏc Nhõn viờn. Cng nh vy b phn Trc tip s chi tr v cỏc khõu Trc 10 [...]... quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng tip iu hnh, Phc v du lch v Trc tip hng dn du lch ri cui cựng cng l cỏc Nhõn viờn 2.S dũng d liu: 2.1 S dũng d liu nghip v mc nh: 11 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Bng Chm Cụng Lu Tr D Liu Tip Nhn Tip Nhn Thụng Tin Thụng Tin Kho D Liu i chiu D liu D liu Cỏc Phũng Ban Giỏm nh tớnh toan duyt cụng X Lý S... thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Th qu tip nhn chi lng Tin 2.2 S : Dũng D Liu _ Mc Di nh 1, Chc Nng Tip Nhn Thụng Tin Danh sỏch cỏc nhõn viờn cỏc v Danh sỏch cỏc nhõn viờn cỏc .v B phn giỏn tip B phn trc tip Bng Cụng Cụng Bng TIP NHN THễNG TIP NHN THễNG TIN TIN D Liu liu Kho d Cỏc Phũng Ban 13 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng 2,... phn trc tip - Cỏc phũng ban - Ch - Bng chm cụng - Bng thanh toỏn 15 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng 2, Lit kờ cỏc kiu liờn kt a Liờn kt : MtMt n v Bng chm cụng n v Bng Thanh toỏn 16 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng b Liờn kt : MtNhiu B phn giỏn tip Nhõn viờn B phn trc tip Nhõn viờn B phn giỏn tip Bng chm... Phân tích thiết kế hệ thống B phn trc tip B phn giỏn tip B phn trc tip quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Bng chm cụng n v n v c Liờn kt : NhiuNhiu Bng chm cụng Cỏc phũng ban Bng thanh toỏn Cỏc phũng ban Ch Bng chm cụng Ch Bng thanh toỏn 18 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng 3, Cỏc thuc tớnh ca tng thc th liờn kt: - Nhõn viờn + Mó thnh viờn... vic Tờn b phn 20 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng CHNG III: THIT K H THNG A Mụ t mt s Mụun phc tp v quan trng Da vo s chc nng nghip v ta s cú 4 Mụun quan trng sau: 1, Mụun Tip Nhn Thụng Tin: Mụun ny cho phộp ta thu nhp thụng tin t cỏc bng chm cụng ca tng b phn ( Giỏn tip- Trc tip) vi Khoỏ quan trng l: Mó n V + Input: ly d liu nh: ch lng, ho tờn tng nhõn... hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Phõn tớch v thit k h thng Tỏc gi o Thanh Tnh NXB Quõn i Nhõn Dõn 2004 Phõn tớch v thit k h thng thụng tin Tỏc gi Nguyn Vn Ba NXB i Hc Quc Gia H Ni Phõn tớch v thit k tin hc h thng qun lý, kinh doanh, nghip v - Tỏc gi Ngụ Trung Vit, NXB Giao Thụng Vn Ti 1995 Mt S Ti Liu Chuyờn Nghnh K Toỏn 31 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản... cỏc thc th .12 2 Lit kờ cỏc kiu liờn kt 12 2 Cỏc thuc tớnh ca tng thc th liờn kt 14 3 Xõy dng mụ hỡnh thc th quan h 14 Chng III Thit k h thng .16 32 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng A Mụ t mt s modul phc tp v quan trng .16 1 Mụun Tip Nhn Thụng Tin: 16 2 Mụun X Lý S B: 16 3 Mụun X Lý & Xỏc Nhn: 16 4 Mụun Chi Tr (Cp... kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng QLTL\DATA\DONVI.DBF truy cp v ly thụng tin nhanh nờn em b trớ dung lng mi thỏng lng c lu tr trong mt tp nh Vớ d nh : LUONG1_1998.DBF, LUONG2_1998.DBF Ngoi ra cũn cú tp lu tr cỏc trng hp c bit nh ngh vic, chuyn cụng tỏc Cú th t tờn l HSLUU.DBF 2)Thit k cỏc bng d liu: Da vo phõn tớch d liu mụ hỡnh thc th quan h cú7 File chớnh (cha k cỏc... cụng Kho d liu D Cụng cỏn Liu DUYT D Liu CễNG DUYT CễNG XC NHN XC NHN Cỏc Phũng Ban PhũngTin Lng TO LP TO LP To Lp Bng Thanh Toỏn 3, Chc Nng Xỏc Nhn V X Lý Bng Thanh Toỏn Kho D Liu KIM TRA KIM TRA D Liu XC NHN XC NHN I CHIU I CHIU Cỏc Phũng Ban Ký Nhn Khỏng ngh Bng Thanh Toỏn Cỏc B Phn (Giỏn Tip_TrcTip) Phũng Ti V 14 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng 4, Chc... trờn 2, Mụun X Lý S B: Mụun ny s giỏm nh, i chiu cỏc thụng tin ly vo dựng tớnh toỏn, duyt cụng + Input: Ly d liu t kho d liu l cỏc bng chm cụng + Output: a ra cỏc d liu ó c tớnh toỏn, duyờt cụng trờn bng chm cụng m ó c kim tra v iu chnh 3, Mụun X Lý & Xỏc Nhn 21 Phân tích thiết kế hệ thống quản lý điều hành công ty du lịch Quản lý tiền lơng Mụun ny s x lý, iu chnh mt ln cui trc khi xỏc nhn to lờn Bng