B ăGIÁOăD CăVÀă ÀOăT O TR NGă IăH CăKINHăT ăTP HCM --------*-------- PH MăTH ăH NGăNG Că HOÀNăTHI NăCÔNGăTÁCă ÁNHăGIÁăK TăQU ă TH CăHI NăCÔNGăVI CăC AăNG IăLAOă NGă T IăCÁCăC ăQUANăCHUYểNăMÔNăTHU Că YăBANăNHỂNăDỂNăQU NăBỊNH TÂN, THÀNHăPH ăH ăCHÍăMINH LU NăV NăTH CăS ăKINHăT ăTP HCM TP. H Chí Minh, tháng 01 n m 2015 B ăGIÁOăD CăVÀă ÀOăT O TR NGă IăH CăKINHăT ăTP HCM --------*-------PH MăTH ăH NGăNG Că HOÀNăTHI NăCÔNGăTÁCă ÁNHăGIÁăK TăQU ă TH CăHI NăCÔNGăVI CăC AăNG IăLAOă NGă T IăCÁCăC ăQUANăCHUYểNăMÔNăTHU Că YăBANăNHỂNăDỂNăQU NăBỊNHăTỂN,ă THÀNHăPH ăH ăCHÍăMINH CHUYểNăNGÀNH ăQU NăTR ăKINHăDOANH MẩăS ă60340102 LU NăV NăTH CăS ăKINHăT ăTP HCM NG IăH NGăD NăKHOAăH C TS ăNGUY NăH IăQUANG TP. H Chí Minh, tháng 01 n m 2015 M CăL C TRANGăBỊAăPH L IăCAMă OAN M CăL C DANHăM CăCÁCăCH ăVI TăT T DANHăM CăCÁCăB NGăBI U DANHăM CăCÁCăHỊNHăV ,ăS ă PH NăM ă ăLỦădoăch nă U ătƠi . ăM cătiêuănghiênăc uă 3ă ăPh iăt ngănghiênăc uăvƠăph măviănghiênăc u . ngăphápănghiênăc u . ăNh ngă óngăgópăc aă ătƠi . ăB ăc căc aă ătƠi CH NGă1 ăC ăS ăLụăLU NăV ă ÁNHăGIÁăK TăQU ăTH CăHI Nă CÔNGăVI C 1 ăM tăs ăkháiăni m 1.1.1. ánh giá 1.1.2. ánh giá t qu th c hi n công vi c . 1.1.3. Cán b , công ch c . 1.1.4. y ban nhân dân . 1.1.5. C quan chuyên môn ăM că ch,ăỦăngh aăc aăcôngătácă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi c . 1.2.1. M c đích . 1.2.2. ụ ngh a ăN iădung,ătrìnhăt ăth căhi nă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi c 1.3.1. Xác đ nh m c tiêu đánh giá t qu th c hi n công vi c . 1.3.2. Xác đ nh tiêu chí c b n c n đánh giá 1.3.3. L a ch n ph ng pháp đánh giá . 10 1.3.4. Xác đ nh chu đánh giá . 16 1.3.5. Xác đ nh ng i th c hi n đánh giá hu n luy n n ng đánh giá th c hi n công vi c . 17 1.3.6. Thông báo cho nhân viên v n i dung, ph m vi đánh giá 19 1.3.7. Th c hi n đánh giá xác đ nh m c tiêu m i cho nhân viên . 19 ăCácă uăt ă nhăh ngă nă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi c . 19 1.4.1. Môi tr ng bên . 20 1.4.2. Môi tr ng bên 21 1.5 ăCácăl iăth ngăm căph iătrongă ánhăgiá . 21 ăBƠiăh căkinhănghi mă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi căt iă ƠăN ngăvƠă HƠăN i 23 1.6.1. T i Ban Qu n lỦ D án đ u t phát tri n giao thông đô th Hà N i . 23 1.6.2. T i UBND qu n Liên Chi u, thành ph Tóm t t ch N ng 24 ng 25 CH NGă TH Că TR NGă CÔNGă TÁCă ÁNHă GIÁă K Tă QU ă TH Că HI Nă CÔNGă VI Că T Iă CÁCă C ă QUANă CHUYểNă MÔNă THU Că UBNDă QU NăBỊNHăTỂN ăKháiăquátăv ăUBNDăqu năBìnhăTơn 26 2.1.1. i u i n t nhiên inh t - xã h i qu n Bình Tân 26 2.1.1.1. V quy mô dân s , di n tích t nhiên 26 2.1.1.2. Tình hình phát tri n inh t - xã h i, an ninh tr t t xã h i . 26 2.1.2. C c u t ch c b máy c a UBND qu n Bình Tân ch c n ng, nhi m v c a c quan chuyên môn thu c UBND qu n 27 2.1.2.1. C c u t ch c b máy c a UBND qu n Bình Tân . 27 2.1.2.2. Ch c n ng, nhi m v c a UBND qu n Bình Tân c quan chuyên môn thu c UBND qu n Bình Tân . 29 2.1.3. Tình hình đ i ng cán b , công ch c t i c quan chuyên môn c a UBND qu n Bình Tân . 31 2.1.3.1. S l ng biên ch tình hình s d ng biên ch 31 2.1.3.2. C c u nhân s . 32 2.1.3.3. c thù công vi c c a v trí vi c làm t i c quan chuyên môn thu c UBND qu n Bình Tân . 34 2 ăCácă uăt ă nhăh ngă năcôngătácă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi căcánă b ,ăcôngăch căt iăcácăc ăquanăchu ênămônăthu căUBNDăqu năBìnhăTơn . 34 2.2.1. Môi tr ng bên . 35 2.2.2. Môi tr ng bên 35 2.3. Qu ătrìnhă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi căvƠăho tă vi că ngăphơnăt chăcôngă iăv iăcánăb ,ăcôngăch căt iăcácăc ăquan chu ênămônăthu căUBNDăqu nă Bình Tân 38 2.3.1. Quy trình đánh giá 38 2.3.1.1. Quy trình đánh giá đ i v i công ch c hông gi ch c v lãnh đ o 38 2.3.1.2. Quy trình đánh giá đ i v i lãnh đ o c quan chuyên môn thu c UBND qu n (c p phó tr lên) . 39 2.3.2. Ho t đ ng phân tích công vi c . 40 2.4. Th cătr ngăcôngătácă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi căcánăb ,ăcôngăch că t iăcácăc ăquanăchu ênămônăthu căUBNDăqu năBìnhăTơn . 43 2.4.1. M c tiêu đánh giá t qu th c hi n công vi c 43 2.4.2. Các tiêu chí c b n c n đánh giá 44 2.4.2.1. i v i công ch c hông gi ch c v lãnh đ o 44 2.4.2.2. i v i c p tr 2.4.2.3. ol ng, c p phó c a c quan chuyên môn . 44 ng tiêu chí đánh giá phân lo i t qu đánh giá 46 2.4.3. Xác đ nh chu đánh giá . 51 2.4.4. L a ch n ph ng pháp đánh giá . 52 2.4.5. Công tác l a ch n ng i đánh giá hu n luy n 2.4.5.1. Công tác l a ch n ng 2.4.5.2. Vi c hu n luy n n ng đánh giá 54 i đánh giá 54 n ng đánh giá . 55 2.4.6. H th ng thông tin ph n h i đánh giá . 56 2.4.7. K t qu đánh giá vi c s d ng t qu đánh giá 57 2.4.7.1. K t qu đánh giá . 57 2.4.7.2. Vi c s d ng t qu đánh giá . 58 2.5 ăNh năxétăv ăcôngătácă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngăvi căt iăcácăc ăquană chu ênămônăthu că 2.5.1. ăbanănhơnădơnăqu n Bình Tân 59 u m 59 2.5.2. H n ch nguyên nhân c a h n ch . 59 Tóm t t ch CH ng 61 NGă ă M Tă S ă GI Iă PHÁPă HOÀNă THI Nă CÔNGă TÁCă ÁNHă GIÁă K Tă QU ă TH Că HI Nă CÔNGă VI Că T Iă CÁCă C ă QUANă CHUYểNă MÔNăă THU CăUBNDăQU NăBỊNHăTỂN 3.1. nhăh ngăvƠă m c tiêuăc aăUBNDă qu năBìnhăTơnăv ăcôngătácăphátătri nă ngu nănhơnăl c 62 ăM tăs ăgi iăphápănh măhoƠnăthi năcôngătácă ánhăgiáăk tăqu ăth căhi năcôngă vi căt iăcácăc ăquanăchu ênămônăthu căUBNDăqu năBìnhăTơn 63 3.2.1 Hoàn thi n ho t đ ng phân tích công vi c . 63 3.2.2. Hoàn thi n vi c xây d ng tiêu chí c b n c n đánh giá . 65 3.2.2.1. Hoàn thi n tiêu chí c b n c n đánh giá 66 - Hoàn thi n tiêu chí đánh giá chung . 66 - Hoàn thi n tiêu chí đánh giá riêng đ i v i lãnh đ o (t c p phó tr lên) 67 3.2.2.2. Hoàn thi n vi c đo l ng tiêu chí đánh giá phân lo i t qu đánh giá . 68 - Hoàn thi n vi c đo l ng tiêu chí đánh giá đ i v i công ch c ( hông gi ch c v lãnh đ o) . 68 - Hoàn thi n vi c đo l ng tiêu chí đánh giá đ i v i lãnh đ o (t c p phó tr lên) 68 3.2.2.3. Hoàn thi n vi c phân lo i t qu đánh giá . 69 3.2.2.4. Xây d ng l i phi u đánh giá cán b , công ch c 69 3.2.3. Hoàn thi n vi c l a ch n chu đánh giá 70 3.2.4. Hoàn thi n công tác l a ch n ng i đánh giá hu n luy n n ng đánh giá . 71 3.2.5. Hoàn thi n h th ng thông tin ph n h i v 3.2.6. Hoàn thi n vi c s d ng t qu đánh giá . 72 t qu đánh giá 73 K TăLU N 75 TÀIăLI UăTHAMăKH O PH ăL C Ph l c 1: Dàn ph ng v n. Ph l c 2: Phi u u tra v công tác đánh giá t qu th c hi n công vi c t i c quan chuyên môn thu c UBND qu n Bình Tân. Ph l c 3: B ng t ng h p t qu h o sát. Ph l c 4: Danh m c v trí vi c làm t i 12 c quan chuyên môn thu c UBND qu n Bình Tân. Ph l c 5: Khung n ng l c c a t ng v trí vi c làm. Ph l c 6: Phi u đánh giá công ch c hông gi ch c v lãnh đ o qu n lỦ. Ph l c 7: Phi u đánh giá công ch c gi ch c v lãnh đ o qu n lỦ. Ph l c 8A: Ví d v B n mô t công vi c. Ph l c 8B: Hoàn thi n B n mô t công vi c B n tiêu chu n công vi c cho v trí Tr ng phòng N i v qu n Bình Tân. Ph l c 9: Hoàn thi n phi u đánh giá công ch c hông gi ch c v lãnh đ o qu n lỦ. Ph l c 10: Hoàn thi n phi u đánh giá lãnh đ o qu n lỦ. Ph l c 11: K ho ch đánh giá cán b , công ch c, viên ch c n m 2013. DANHăM CăCÁCăCH VI TăT T 1. UBND : y ban nhân dân. 2. HTXSNV : Hoàn thành xu t s c nhi m v . 3. HTTNV : Hoàn thành t t nhi m v . 4. HTNV : Hoàn thành nhi m v . 5. KHTNV : Không hoàn thành nhi m v . 6. TC : Tiêu chí. STT TC2.2 Tiêu chí (TC) Có đ o đ c, l i s ng lành m nh; hông có nh ng hành vi tiêu c c th c hi n nhi m v N ngăl c,ătrìnhă Tr ngă s ă (T) 1.5 M că i mă( ) o đ c, l i s ng lành m nh đ c nêu g ng, c p có th m quy n công nh n B i d ng b t bu c t i thi u i n th c, n ng chuyên ngành hàng n m TC3.2 (01 tu n/01 n m; m t tu n đ c tính b ng 05 ngày h c, m t ngày h c 08 ti t) ng,ăch tăl T ă=ăTx Có bi u hi n suy Có hành vi vi Có hành vi vi o đ c, l i thoái v đ o ph m, b i m ph m, s ng lành đ c, lãng phí m, rút inh nh ng nhi u, b m nh c a công, tài s n nghi m x lỦ lu t nhà n c ăchu ênămôn,ănghi păv ăth ăhi nă ăkh iăl Kh i l ng, ch t l ng tham m u v n b n: Kh i l ng đ y đ v n b n theo b n mô t công vi c yêu c u th c t phát sinh Lãnh đ o c quan ch đ o; TC3.1 Ch t l ng tham m u v n b n: hông sai sót, đ m b o thu t trình bày; theo quy đ nh, h ng d n c a qu n c quan c p CBCC T ă ÁNHăGIÁ 7.5 ng,ăhi uăqu ăth căhi năcôngăvi c;ătinhăth năh căt pănơngăcaoătrìnhă Kh i l ng đ t t 80% Kh i l ng đ t Kh i l ng đ y đ nd i d i 80%, n i đ nh ng ch a 100%, n i dung m h , bám sát yêu c u dung chung hông quy th c ti n chung, m h , đ nh pháp lu t giá tr th c ti n 12.5 Tham gia t ti t/n m đ n Không tham gia d i 16 ti t/ ho c tham gia d i ti t/n m n m (d i (T đ n ngày/n m); d i2 ngày/n m); có hông th c hi n i m tra cu i th c hi n hóa h c i m tra cu i hóa h c 12.5 2.5 Kh i l ng đ y đ , ch t l ng, mang tính th c ti n cao có s đ u t , sáng t o Kh i l ng đ y đ , có ch t l ng 2.5 Tham gia đ y đ nh t 1tu n/n m (t ngày tr lên) đ t t qu i m tra t m tr lên Tham gia Tham gia t 16 nh t 24 ti t/n m đ n ti t/n m tr d i 24 ti t/ lên n m (T ngày/n m)và (T đ n d i ngày/n m); t đ t t qu i m tra t qu i m tra nh t m đ nd i8 m NG IăCÓă TH MăQUY Nă ÁNHăGIÁ T ă=ăTx STT Tiêu chí (TC) Ti nă CBCC T ă ÁNHăGIÁ M că i mă( ) T ă=ăTx ăvƠăk tăqu ăth căhi nănhi măv ă Tham m u p th i, đ m b o th i TC4.1 gian theo quy đ nh K t qu tham m u đ c UBND thành ph , S , ban ngành thành ph ho c UBND qu n TC4.2 đánh giá t m c m 95 tr lên đ i v i l nh v c đ c phân công ph trách Tr ngă s ă (T) Tham m u Tham m u Tham m u tr 100% v n b n 100% v n b n Tham m u tr h nt 5đ n h n có h nd i5v n h n, 10 v n b n/ nh t v n b n/n m hông có v n n m b n s m th i b ns mh n h n c đánh giá c đánh giá c đánh giá t 95 m tr t 90 m đ n t 80 m đ n lên 94 m 89 m Tham m u tr h n 10 v n b n/n m 10 c đánh giá c đánh giá t 70 m t 69 m tr đ n 79 m xu ng 10 7.5 Tinhăth nătráchănhi măvƠăph iăh pătrongăth căhi nănhi măv ă ụ th c trách nhi m cao, hông TC5.1 đùn đ y công vi c, s n sàng nh n nhi m v n l c hoàn thành 1.5 ụ th c trách nhi m cao, hông đùn đ y công vi c, s n sàng nh n nhi m v t ng thêm n l c hoàn thành t t Có Ủ th c trách ụ th c trách Không có Ủ th c Có Ủ th c nhi m hoàn nhi m cao, có trách nhi m, đùn thành ph n vi c trách nhi m c g ng hoàn đ y nhi m v , c a mình, ch a hoàn thành thành nhi m th ng xuyên tích c c nh n ph n vi c c a v đ t xu t không hoàn nhi m v đ t t ng thêm thành nhi m v xu t t ng thêm NG IăCÓă TH MăQUY Nă ÁNHăGIÁ T ă=ăTx STT Tiêu chí (TC) S n sàng giúp đ đ ng nghi p; TC5.2 xây d ng đ c m i quan h t t v i c quan, đ n v Tháiă 1.5 CBCC T ă ÁNHăGIÁ M că i mă( ) Có m i quan h ph i h p t t v i đ n v ; tích c c giúp đ đ ng nghi p, h ng d n công ch c t p s hoàn thành t t nhi m v T ă=ăTx Có m i quan Không mâu h ph i h p thu n, xung Có mâu thu n, t t v i đ n Không mâu đ t v i xung đ t v i v ; tích c c thu n, xung đ t đ n v hác đ n v hác, v i giúp đ đ ng v i đ n v nh ng hông hác; có giúp đ đ ng nghi p nghi p, có h p tác, giúp đ ng nghi p c quan h ng d n đ đ ng công ch c t p nghi p s 7.5 Thái đ hòa Thái đ thi u Thái đ hòa Có gi i đáp th c Thái đ thi u nhã, l ch s ; ân tôn tr ng, hông nhã, l ch s ; m c, h ng d n tôn tr ng, c n, t n tình l ch s , ng i ân c n, t n công dân hông l ch s , gi i đáp th c dân ph n ánh t tình gi i đáp hông b ph n b ng i dân m c, h ng l n tr lên th c m c, ánh v thái đ ph n ánh t d n đ c nêu b i m m, h ng d n giao ti p l n tr lên g ng rút inh nghi m 10 20 ăph căv ănhơnădơnă Thái đ hòa nhã, l ch s ; ân c n, t n tình gi i đáp th c m c, h ng d n công dân ho c cá nhân, t ch c đ n liên h công tác II ăTIểUăCHÍăRIểNGă Tr ngă s ă (T) N ngăl călƣnhă IăV IăCÁNăB ăLẩNHă Oă(T ăC PăPHÓăTR ăLểN) o,ăqu nălỦ;ăn ngăl căt păh p,ă oƠnăk tăcánăb ,ăcôngăch c,ăviênăch că - Tuy n d ng, phân công, b trí cán b , công ch c phù h p v i h n ng, trình đ nghi p v TC7.1 chuyên môn. - Ki m tra ti n đ , ch t l ng đánh giá hi u qu công vi c c a cán b , công ch c 100% CBCC 100% CBCC HTTNV tr lên HTTNV tr có t 60% lên có tr lên CBCC h n 60% hoàn thành CBCC hoàn xu t s c nhi m thành xu t s c v nhi m v 80% CBCC HTTNV tr lên , CBCC hoàn thành nh ng h n ch v n ng l c không hoàn thành nhi m v năv 70% CBCC 65% CBCC HTTNV tr HTTNV tr lên, lên, có d i có t 11% 10% CBCC CBCC tr lên HTNV nh ng HTNV nh ng h n ch v h n ch v n ng n ng l c l c KHTNV KHTNV NG IăCÓă TH MăQUY Nă ÁNHăGIÁ T ă=ăTx STT Tiêu chí (TC) - H ng d n, h tr , t o u i n cho c p d i. - T o hông hí tho i mái TC7.2 công vi c gi a nhân viên. - L ng nghe nh ng Ủ i n ph n ánh, góp Ủ, sáng i n c a CBCC đ hoàn thi n ho t đ ng c quan. t o, c CBCC tham gia TC7.3 l p b i d ng nghi p v , chuyên môn, lỦ lu n tr . K tăqu ăho tă ngăc aăc ăquan,ă Ch đ o, u hành ho t đ ng c a TC8.1 phòng N i v hoàn thành ch tiêu, nhi m v ; T ch c ng đ t s ch v ng m nh đoàn th c a TC8.2 c quan, b ph n đ t v ng m nh, xu t s c. Tr ngă s ă (T) CBCC T ă ÁNHăGIÁ M că i mă( ) 85 - 94% 60 - 74% 95 - 100% 75 - 84% CBCC CBCC n i b CBCC n i b D i 60% CBCC n i b n i b c quan c quan tín c quan tín CBCC n i b c c quan tín tín nhi m, hài nhi m, hài nhi m, hài quan tín nhi m, nhi m, hài lòng lòng qua t qu lòng qua t lòng qua t hài lòng qua t qua t qu b b qu b phi u qu b phi u qu b phi u ín phi u ín phi u ín kín kín T ă=ăTx 20 i 60 % CBCC chu n hóa v trình đ chuyên môn, lỦ lu n tr 20 Hoàn thành Hoàn thành 90 Hoàn thành 80 - Hoàn thành 70 Hoàn thành d i 100% ch tiêu, - 99% ch tiêu, 89 % ch tiêu, - 79 % ch 70 % ch tiêu, nhi m v nhi m v nhi m v tiêu, nhi m v nhi m v 20 T ch c ng đ t s ch v ng m nh đoàn th c a c quan, b ph n đ t v ng m nh, xu t s c. T ch c ng T ch c ng đoàn đ t s ch T ch c ng th c a c v ng m nh và đoàn th quan, b ph n đoàn th c a c quan, b hoàn thành c a c quan, ph n hoàn thành nhi m v ; b ph n đ t nhi m v . nh ng b i m s ch m rút inh v ng m nh. nghi m 20 năv ă 85 - 94% 95 - 100% CBCC CBCC chu n hóa v chu n hóa v trình đ trình đ chuyên chuyên môn, môn, lỦ lu n lỦ lu n tr tr 60 - 74 % 75 - 84 % CBCC CBCC chu n hóa v chu n hóa v trình đ trình đ chuyên chuyên môn, môn, lỦ lu n lỦ lu n tr tr D căgiaoăqu nălỦ,ăph ătrách T ch c ng đoàn th c a c quan, b ph n đ c đánh giá y u, ém K TăQU ă I Mă=ă(Tăx ) 2ă= K TăX PăLO IăCÁNăB ăLẩNHă O . NG IăCÓă TH MăQUY Nă ÁNHăGIÁ T ă=ăTx YăBANăNHỂNăDỂN QU NăBỊNHăTỂN S : 344/KH-UBND C NGăHÒAăXẩăH IăCH ăNGH AăVI TăNAM căl pă- T ădoă- H nhăphúc Bình Tân, ngày 11 tháng 12 n m 2013 K ăHO CH ánhăgiáăcánăb ,ăcôngăch c,ăviênăch mă2013 ___________________ C n c Lu t Cán b , công ch c ngày 13 tháng 11 n m 2008; C n c Lu t Viên ch c ngày 15 tháng 11 n m 2010; Ngh đ nh s 24/2010/N -CP ngày 15 tháng n m 2010 c a Chính ph v n d ng, s d ng qu n lỦ công ch c; Ngh đ nh s 29/2012/N -CP ngày 12 tháng n m 2012 v n d ng, s d ng qu n lỦ viên ch c; Quy t đ nh s 54/2013/Q -UBND ngày 02 tháng 12 n m 2013 c a y ban nhân dân thành ph H Chí Minh v ban hành Quy đ nh đánh giá, phân lo i cán b , công ch c, viên ch c hàng n m, y ban nhân dân qu n tri n hai K ho ch th c hi n đánh giá cán b , công ch c, viên ch c n m 2013 nh sau: I ăM că chă êuăc u - ánh giá công ch c, viên ch c đ làm rõ u m, huy t m v ph m ch t tr , đ o đ c, n ng l c, trình đ chuyên môn, nghi p v , t qu th c hi n nhi m v đ c giao c a cán b , công ch c, viên ch c. K t qu đánh giá c n c đ b trí, s d ng, b nhi m, b nhi m l i, quy ho ch, đ b t, đào t o, b i d ng, u đ ng, luân chuy n, hen th ng, lu t th c hi n sách đ i v i cán b , công ch c, viên ch c. - Khi ti n hành đánh giá ph i đ m b o hách quan, hoa h c, ph n ánh n ng l c ph m ch t c a công ch c, viên ch c phù h p v i t qu th c hi n nhi m v tr c a đ n v . - ánh giá cán b , công ch c, viên ch c ph i th c hi n theo nguyên t c t p trung dân ch , th o lu n dân ch ; công hai đ i v i cán b , công ch c, viên ch c đ c đánh giá. II. 1ă IăT iăt NGăVÀăN IăDUNGă ÁNHăGIÁ ng: - Cán b lãnh đ o, qu n lỦ c quan chuyên môn, đ n v s nghi p thu c qu n UBND 10 ph ng; - Công ch c, viên ch c chuyên môn nghi p v , nhân viên h p đ ng công tác t i c quan chuyên môn, đ n v s nghi p thu c qu n; - Cán b , công ch c, cán b 10 ph ng. hông chuyên trách công tác t i UBND * L uăỦ i v i tr ng h c công l p đ a bàn qu n th c hi n đánh giá cán b , công ch c, viên ch c, nhân viên h p đ ng lao đ ng sau hi t thúc n m h c. ăN iădungă ánhăgiá: 2.1. N iă dungă ánhă giáă côngă ch c,ă nhơnă viênă h pă ngă c aă cácă c ă quană chu ênă môn;ă cánă b ,ă côngă ch că cánă b ă khôngă chu ênă tráchă ph ng a) Ch p hành đ nhà n c; ng l i, ch tr ng, sách c a ng pháp lu t c a b) Gi gìn ph m ch t tr ; đ o đ c, l i s ng lành m nh, tác phong l l i làm vi c; l c) N ng l c, trình đ chuyên môn, nghi p v th hi n h i l ng, ch t ng, hi u qu th c hi n công vi c; tinh th n h c t p nâng cao trình đ ; d) Ti n đ t qu th c hi n nhi m v ; đ) Tinh th n trách nhi m ph i h p th c hi n nhi m v ; e) Thái đ ph c v nhân dân. 2 ăN iădungă ánhăgiáăviênăch c,ănhơnăviênăh pă s ănghi păthu căqu n: ngăc aăcácă a) Ch p hành đ nhà n c; ng pháp lu t c a Ủ vi c; ng l i, ch tr ng, sách c a năv ă b) K t qu th c hi n công vi c ho c nhi m v theo h p đ ng làm vi c t đ c th hi n h i l ng, ch t l ng, hi u qu , ti n đ th c hi n công c) Vi c th c hi n quy đ nh v đ o đ c ngh nghi p; d) Tinh th n trách nhi m, thái đ ph c v nhân dân, tinh th n h p tác v i đ ng nghi p vi c th c hi n n i quy, quy t c ng x c a viên ch c; đ) Tinh th n h c t p nâng cao trình đ . 2.3. iăv iăcánăb ,ăcôngăch c,ăviênăch călƠăc pătr ng,ăc păphóăcácăc ă quană chu ênă môn,ă nă v s ă nghi pă tr că thu că qu n;ă B ă th ,ă Phóă B ă th ,ă Ch ăt ch,ăPhóăCh ăt chă ăbanănhơnădơnăph ng Ngoài nh ng quy đ nh t i m 2.1 ho c 2.2 nêu trên, cán b lãnh, qu n lỦ c a đ n v đ c đánh giá theo n i dung sau đây: - N ng l c lãnh đ o, qu n lỦ; n ng l c t p h p, đoàn ch c, viên ch c đ n v . - K t qu ho t đ ng c a c quan, đ n v đ t cán b , công c giao qu n lỦ, ph trách. 3. Phơnălo iă ánhăgiáăcôngăch c,ăviênăch c C n c vào t qu đánh giá, phân lo i cán b , công ch c, viên ch c đ áp d ng theo 04 m c sau: c 3.1 ă Cánă b ,ă côngă ch c,ă viênă ch că hoƠnă thƠnhă xu tă s că nhi mă v : (đ c đánh giá t m c A tr lên, có nh t 4/6 n i dung đ t m c A+ đ i v i cán b , công ch c 3/5 n i dung đ t m c A+ đ i v i viên ch c). Là nh ng ng i hông vi ph m n i dung đánh giá theo t ng đ i t nêu đ m b o m t tiêu chí sau: ng a) i v i cán b , công ch c, viên ch c chuyên môn, nghi p v : Hoàn thành 100% h i l ng, đ t ch t l ng, ti n đ hi u qu công vi c đ c giao; có sáng i n c i ti n công vi c đ c th tr ng c quan, đ n v qu n lỦ cán b , công ch c, viên ch c công nh n. b) i v i cán b , công ch c, viên ch c c p tr ng, c p phó đ n v c s : c quan, đ n v ho c b ph n đ c phân công ph trách hoàn thành 100% ch tiêu nhi m v ; t ch c ng đ t s ch v ng m nh đoàn th c a c quan, đ n v , b ph n đ t v ng m nh, xu t s c. c) i v i cán b , công ch c, viên ch c lãnh đ o c p đ n v c s : ph i có 100% đ n v tr c thu c hoàn thành nhi m v , có 70% đ n v hoàn thành t t nhi m v . 3.2 ăCánăb ,ăcôngăch c,ăviênăch căhoƠnăthƠnhăt tănhi măv (đ c đánh giá t m c A tr lên, có nh t 2/6 n i dung đ t m c A+ đ i v i cán b , công ch c 2/5 n i dung đ t m c A+ đ i v i viên ch c). Là nh ng ng i hông vi ph m i m a ho c i m b thu c n i dung đánh giá theo t ng lo i đ i t ng t i nêu đ m b o m t tiêu chí sau: a) i v i cán b , công ch c, viên ch c chuyên môn, nghi p v : Hoàn thành 100% h i l ng, ch t l ng, ti n đ công vi c đ c giao. b) i v i cán b , công ch c, viên ch c c p tr ng, c p phó đ n v c s : c quan, đ n v ho c b ph n đ c phân công ph trách hoàn thành 100% ch tiêu nhi m v ; t ch c ng đoàn th c a c quan, đ n v , b ph n đ t s ch v ng m nh. c) i v i cán b , công ch c, viên ch c lãnh đ o c p đ n v c s : có 90% đ n v tr c thu c hoàn thành nhi m v , có 50% đ n v hoàn thành t t nhi m v . 3.3 ă Cánă b ,ă côngă ch că hoƠnă thƠnhă nhi mă v ă nh ngă cònă h nă ch ă v ă n ngăl c: (đ c đánh giá t m c B tr lên, có nh t 3/6 n i dung đ t m c A) viên ch c hoàn thành nhi m v (đ c đánh giá t m c B tr lên, có nh t 2/5 n i dung đ t m c A). Là nh ng ng i hông vi ph m i m a ho c i m b thu c n i dung đánh giá theo t ng lo i đ i t ng t i nêu đ m b o m t tiêu chí sau: a) i v i cán b , công ch c, viên ch c chuyên môn, nghi p v : Hoàn thành 80% h i l ng công vi c đ c giao nh ng ch t l ng, ti n đ công vi c ch a đ t yêu c u. b) i v i cán b , công ch c, viên ch c c p tr ng, c p phó đ n v c s : c quan, đ n v , ho c b ph n đ c phân công ph trách hoàn thành 80% ch tiêu nhi m v ; t ch c đ ng đoàn th c a c quan, đ n v , b ph n hoàn thành nhi m v . c) i v i cán b , công ch c, viên ch c lãnh đ o c p đ n v c s : có 70% đ n v tr c thu c hoàn thành nhi m v . 3.4 ă Cánă b ,ă côngă ch c,ă viênă ch că khôngă hoƠnă thƠnhă nhi mă v : nh ng ng i đ c đánh giá m c B m c C ho c có m c đánh giá A, B nh ng hông đ s l ng đ đ c đánh giá công ch c hoàn thành nhi m v nh ng h n ch v n ng l c hay viên ch c hoàn thành nhi m v . Là ng i vi ph m i m a ho c t ng lo i đ i t ng t i nêu ho c: i m b thu c n i dung đánh giá theo a) i v i cán b , công ch c, viên ch c chuyên môn, nghi p v : ch a hoàn thành h i l ng, ch t l ng công vi c đ c giao (hoàn thành công vi c m c t 80% tr xu ng). Ch t l ng, ti n đ công vi c hông đ t yêu c u. b) i v i cán b , công ch c, viên ch c c p tr ng, c p phó đ n v c s : c quan, đ n v ho c b ph n đ c phân công ph trách hông hoàn thành ch tiêu nhi m v ho c t ch c ng đoàn th c a c quan, đ n v , b ph n đ c đánh giá y u, ém. c) i v i cán b , công ch c, viên ch c lãnh đ o c p đ n v c s : có 30% đ n v tr c thu c hông hoàn thành nhi m v . II. Trìnhăt ánhăgiáăcôngăch c,ăviênăch c: 1. iăv iăCh ăt ch,ăPhóăCh ăt chă ăbanănhơnădơnăqu năvƠă cánăb ,ă côngăch c,ăviênăch c lƣnhă oăcác c ăquan chuyên môn,ă năv s ănghi pă thu căqu n,ă ăbanănhơnădơnă10ăph ng: a) Cán b , công ch c, viên ch c t đánh giá t qu công tác theo nhi m v đ c giao t nh n xét u, nh c m công tác b ng v n b n (theo m u s 1A.2 đ i v i công ch c m u s 1B.2 đ i v i viên ch c); b) T p th cán b , công ch c làm vi c đ n v (đ i v i lãnh đ o c quan chuyên môn, y ban nhân dân 10 ph ng); t p th viên ch c ch ch t (đ i v i lãnh đ o đ n v s nghi p thu c qu n) h p tham gia góp Ủ c p y (ho c t p th chi b n u chi b hông có c p y) n i cán b , công ch c, viên ch c công tác, sinh ho t nh n xét, góp Ủ. ụ i n góp Ủ đ c l p thành biên b n thông qua t i cu c h p; c) Th tr ng c quan, đ n v đ xu t n i dung nh n xét, đánh giá cán b , công ch c, viên ch c b ng v n b n (theo m u). Th d) Phòng N i v t ng h p, đ xu t ng v Qu n y xem xét, t lu n; y ban nhân dân qu n đ báo cáo Ban e) Sau hi có t lu n c a Ban Th ng v Qu n y, Th ng tr c Qu n y tr c ti p ghi phi u đánh giá đ i v i Ch t ch y ban nhân dân qu n, Bí th ng y ph ng, Phó Bí th ng y ph ng; Ch t ch y nhân dân qu n tr c ti p ghi phi u đánh giá đ i v i Phó Ch t ch y ban nhân dân qu n, lãnh đ o c quan chuyên môn, đ n v s nghi p thu c qu n, Ch t ch, Phó Ch t ch y ban nhân dân 10 ph ng. ă iă v iă côngă ch c,ă viênă ch c,ă nhơnă viênă h pă ng cácă c ă quană chu ênămôn,ă năv ăs ănghi păthu căqu năkhông gi ăch căv ălƣnhă o,ăqu nă lý: a) Công ch c, viên ch c, nhân viên h p đ ng t đánh giá t qu công tác theo nhi m v đ c giao t nh n xét u, nh c m công tác b ng v n b n (theo m u s 1A.1 đ i v i công ch c, m u s 1B.1 1B.3 đ i v i viên ch c); b) T p th công ch c (đ i v i c quan chuyên môn); t p th viên ch c làm vi c t i hoa, phòng, đ n v tr c thu c (đ i v i đ n v s nghi p thu c qu n) nh n xét, góp Ủ. ụ i n góp Ủ đ c l p thành biên b n thông qua t i cu c h p; c) Th tr ng c quan chuyên môn, đ n v s nghi p nh n xét v t qu t đánh giá c a công ch c, viên ch c, nhân viên h p đ ng đánh giá nh ng u, nh c m công tác; t lu n phân lo i công ch c, viên ch c t i cu c h p đánh giá công ch c, viên ch c c a c quan, đ n v tr c ti p ghi vào phi u đánh giá công ch c, viên ch c. ph 3ă ng: iăv iăcánăb ăchu ênătrách,ăcôngăch c,ăcánăb ăkhôngăchu ênătráchă a) Cán b chuyên trách, công ch c, cán b hông chuyên trách ph ng t đánh giá t qu công tác theo nhi m v đ c giao t nh n xét u, nh c m công tác b ng v n b n (theo m u s 1A.1); b) Ban Th ng v ng y ph ng t ch c cu c h p bao g m toàn th cán b , công ch c ph ng nh n xét, góp Ủ, hông chia thành t ng h i ( ng, M t tr n t qu c, đoàn th hay quy n). ụ i n góp Ủ đ c l p thành biên b n thông qua t i cu c h p; c) Bí th ng y ph ng nh n xét, đánh giá, t lu n, phân lo i tr c ti p ghi vào phi u đánh giá cán b chuyên trách, cán b hông chuyên trách h i ng, M t tr n t qu c, đoàn th . Ch t ch y ban nhân dân ph ng nh n xét, đánh giá, t lu n, phân lo i tr c ti p ghi vào phi u đánh giá cán b , công ch c, cán b hông chuyên trách h i y ban nhân dân ph ng. 4. Vi c đánh giá cán b , công ch c, viên ch c bi t phái ph i c quan s d ng cán b , công ch c, viên ch c th c hi n g i tài li u đánh giá v c quan c bi t phái đ đ xu t thi đua – hen th ng l u vào h s cán b , công ch c. * L uă Ủ Th tr ng c quan, đ n v , Ch t ch y ban nhân dân 10 ph ng tri n hai th c hi n đánh giá cán b , công ch c, viên ch c n m 2013 theo K ho ch đ ng th i v i vi c t ch c i m m t phê bình phê bình n m 2013 g n v i th c hi n Ngh quy t Trung ng ( hóa XI) v xây d ng ng; đánh giá cán b ; đánh giá ch t l ng t ch c c s ng, đ ng viên n m 2013 theo K ho ch ch đ o c a Ban Th ng v Qu n y. III ăT ăCH CăTH CăHI N 1. Các c quan chuyên môn, đ n v s nghi p thu c qu n, y ban nhân dân 10 ph ng tri n hai th c hi n công tác đánh giá, phân lo i cán b , công ch c, viên ch c t ăngƠ 12/12/2013ă năngƠ ă20/12/2013. Hoàn thành h s g i v Phòng N i v qu n tr căngƠ ă24/12/2013. *ăThƠnhăph năh ăs ă ánhăgiáăcánăb ,ăcôngăch c,ăviênăch căg m - B n t nh n xét, đánh giá c a cán b , công ch c, viên ch c (theo m u) - B n b sung lỦ l ch cán b , công ch c (theo m u 4a-BNV/2007 ban hành kèm theo Quy t đ nh s 06/2007/Q -BNV ngày 18 tháng n m 2007 c a B N i v ). - V n b ng, ch ng ch b sung (n u có). - Biên b n h p c quan v vi c đánh giá cán b , công ch c, viên ch c c quan, đ n v đ i v i cá nhân đ c đánh giá (ghi rõ ý ki n góp ý k t lu n, nh n xét c a ng i ch trì cu c h p đ i v i t ng cán b , công ch c, viên ch c đ c đánh giá). - B ng t ng h p ch c (theo m u). t qu phi u bi u quy t đánh giá cán b , công ch c, viên - V n b n đ xu t đánh giá cán b , công ch c c a Th tr ng c quan, đ n v đ i v i cán b , công ch c, viên ch c lãnh đ o, qu n lỦ (theo m u). 2. Phòng N i v qu n t ng h p t qu đánh giá công ch c, viên ch c; tham m u y ban nhân dân qu n phi u đ xu t nh n xét đánh giá đ i v i cán b , công ch c, viên ch c lãnh đ o, qu n lỦ trình Ban Th ng v Qu n y xem xét, t lu n phân lo i cán b , công ch c, viên ch c theo th m quy n. Th i gian th c hi n t ăngƠ ă25/12/2013ă năngƠ ă10/01/2014. Sau có t lu n c a Ban Th ng v Qu n y, Phòng N i v tham m u y ban nhân dân qu n phi u x p lo i công ch c, viên ch c n m 2013 đ i v i cán b , công ch c, viên ch c lãnh đ o, qu n lỦ. 3. Sau hi có t qu x p lo i cán b , công ch c, viên ch c, Th tr ng c quan, đ n v thông báo t lu n đánh giá, phân lo i cán b c a c p có th m quy n cho cán b , công ch c, viên ch c đ c đánh giá bi t. Trên K ho ch đánh giá cán b , công ch c, viên ch c n m 2013 c a y ban nhân dân qu n Bình Tân./. N i nh n: - TT. UBND qu n; - CVP, P.CVP UBND qu n; - Các CQCM, VSN thu c qu n; - ng y, UBND 10 ph ng; - L u: VP-NV(H ng). CH ăT CH Hu nhăV năCh nh PH ăL C H NGăD Nă ÁNHăGIÁăCÁNăB ,ăCÔNGăCH CăN Mă2013 (Ban hành kèm theo K ho ch s /KH-UBND ngày tháng 12 n m 2013 c a y ban nhân dân qu n) I ăN IăDUNGă ÁNHăGIÁăCÔNGăCH C ăCh păhƠnhă ngăl i,ăch ătr ng,ăch nhăsáchăc aă ngăvƠăphápălu tăc aă nhƠăn c Nêu rõ b n thân gia đình vi c ch p hành đ ng l i, ch tr ng c a ng; sách, pháp lu t c a Nhà n c t t hay hông t t, có vi ph m. B n thân công ch c có g ng m u vi c ch p hành hay hông? ăGi ăgìnăph măch tăch nhătr ;ă oă c,ăl iăs ngălƠnhăm nh,ătácăphongăvƠă l ăl iălƠmăvi c Nêu rõ b n thân có th c hi n t t nh ng u công ch c hông đ c làm. Quan h gia đình qu n chúng xung quanh. Th c hi n t t tinh th n t phê bình phê bình đ i v i ng viên qu n chúng t i đ n v (n u công ch c ng viên). Không tham nh ng, tiêu c c; tích c c phòng, ch ng quan liêu, tham nh ng, lãng phí. Th c hi n ngh a v công dân n i c trú. Không đ v (ch ng), con, ng i thân l i d ng ch c v c a đ thu vén l i ích cá nhân. Có l i s ng, sinh ho t lành m nh, gi n d , trung th c; tác phong l ch s , v n minh tinh th n đoàn t n i b , th ng yêu giúp đ l n nhau, xây d ng t p th v ng m nh. Tích c c h c t p làm theo t m g ng đ o đ c H Chí Minh; quán tri t c th hóa ch tr ng, đ ng l i, Ngh quy t c a ng vào l nh v c, công vi c đ c phân công ph trách. ă N ngă l c,ă trìnhă ă chu ênă môn,ă nghi pă v th hi n h i l ng, ch t l ng, hi u qu th c hi n công vi c đ c giao; Tích c c h c t p nâng cao trình đ chuyên môn nghi p v , lỦ lu n tr … ph c v công tác t t h n. - Trong n m t h c nâng cao trình đ v l nh v c gì? ã tham d nh ng l p t p hu n nào? - Th c hi n ch đ đào t o, b i d ng b t bu c hàng n m theo quy đ nh t i Ngh đ nh s 18/2010/N -CP ngày 05 tháng n m 2010 c a Chính ph v đào t o, b i d ng công ch c. ăTi nă ăvƠăk tăqu ăth căhi nănhi măv Hoàn thành t t nhi m v , công vi c đ c giao, b o đ m ch t l ng th i gian quy đ nh. C th : - Nh ng công vi c th c hi n n m. Nh ng vi c gi i quy t h n; nh ng vi c gi i quy t ch m, g p hó h n ho c ch a gi i quy t. - Nh ng v n b n, ho ch, công trình, đ án, đ tài ch trì so n th o ho c tham gia so n th o (n u có). - Nh ng đ xu t, sáng i n đ c ch p nh n, th c hi n. - Gi i quy t i n ngh c a c s , ng i dân, cán b , công ch c, c quan, đ n v th i h n, đ m b o ch t l ng, tính linh ho t hi đ xu t gi i quy t. m b o s ngày làm vi c n m (tr ngày ngh L , T t, ngày phép, ngày công tác, ngày ngh theo ch đ quy đ nh c a pháp lu t có liên quan đ n cán b , công ch c), công tác c s (phát hi n nh ng v n đ phát sinh ho c t n t i, báo cáo đ xu t gi i quy t). ăTinhăth nătráchănhi măvƠăph iăh pătrongăth căhi nănhi măv Có tinh th n trách nhi m công tác th c hi n nghiêm túc N i quy, Quy ch c quan. Th c hi n Ủ i n ch đ o c a c p trên. Có m i quan h , ph i h p t t công tác gi a cán b , công ch c c quan v i đ n v hác tinh th n h p tác, bình đ ng ch p hành Quy ch t ch c ho t đ ng c a c quan quy đ nh c a pháp lu t. ăTháiă ăph căv ănhơnădơn Có thái đ l ch s , hòa nhã m c, t n tình ph c v , l ng nghe Ủ i n c a t ch c công dân, gi i quy t h s quy đ nh, hông gây phi n hà, hó h n cho ng i đ ngh gi i quy t. Ngoài ra, công ch c lãnh đ o, qu n lỦ đánh giá theo n i dung sau: N ng l c lãnh đ o, qu n lỦ n ng l c t p h p, đoàn t công ch c. K t qu ho t đ ng c a c quan, t ch c, đ n v đ c giao lãnh đ o, qu n lỦ, ph trách. II ăụăKI NăC AăT PăTH ă NăV Ghi tóm t t Ủ i n đóng góp c a t p th lãnh đ o c quan, đ n v . III ă ÁNHăGIÁăC AăTH ăTR NGăC ăQUAN,ă NăV : 1. Ph n th tr ng tr c ti p đánh giá sau hi xem b n t đánh giá c a công ch c Ủ i n c a t p th s theo dõi c a mình. Ghi tóm t t u m, huy t m nh n xét theo m c quy đ nh. 2. Vi c đánh giá đ c tính theo m c (A+, A, B, C) t ng n i dung quy đ nh c th . 3. T ng h p x p lo i công ch c: - Công ch c hoàn thành xu t s c nhi m v nh ng ng i đ t t m c A tr lên, có nh t 4/6 n i dung đ t m c A+. - Công ch c hoàn thành t t nhi m v nh ng ng i đ t t m c A tr lên, có nh t 2/6 n i dung đ t m c A+. - Công ch c hoàn thành nhi m v nh ng h n ch v n ng l c nh ng ng i đ t t m c B tr lên, có nh t 3/6 n i dung đ t m c A. - Công ch c hông hoàn thành nhi m v nh ng ng i đ c đánh giá m c B m c C ho c có m c A, B nh ng hông đ s l ng đ đ c đánh giá Công ch c hoàn thành nhi m v nh ng h n ch v n ng l c. *ăM tăs ă i măc năl uăỦăkhiă ánhăgiáăcánăb ,ăcôngăch c - Cán b , công ch c có th i gian làm vi c n m t i c quan, đ n v d i 06 tháng hông đ c xem xét, đánh giá đ t m c t i đa (A+) n i dung s c a ph l c này. Tr tr ng h p th i gian làm vi c có sáng i n c i ti n công vi c, m i chuy n công tác t n i hác v ho c l p thành tích xu t s c nhi m v đ c giao đ c Th tr ng c quan công nh n. - Không th c hi n vi c đánh giá đ i v i cán b , công ch c hông đ m b o th i gian làm vi c n m nh : xin ngh phép dài h n t 06 tháng tr lên lỦ cá nhân; ngh tr b nh c n m ho c éo dài t n m sang n m hác; cán b , công ch c có t ng th i gian công tác d i 03 tháng/01 n m (tính c th i gian công tác t i đ n v c n u ng i m i chuy n công tác t n i hác v ). Các tr ng h p v n th c hi n vi c hai phi u đánh giá cán b , công ch c theo m u quy đ nh đ theo dõi, qu n lỦ h s cán b nh ng hông t ch c i m m, đánh giá thi đua – hen th ng c a n m. Tr ng h p đ c bi t c n đánh giá ph i có Ủ i n nh t trí c a Qu n y ho c y ban nhân dân qu n. ………………………………… (Tênăc ăquan,ă năv ) ——ậ C NGăHÒAăXẩăH IăCH ăNGH AăVI TăNAM căl păậ T ădoăậ H nhăphúc Bình Tân, ngày tháng n m 2013 B NGăT NGăH PăK TăQU ă ÁNHăGIÁăCÔNG CH C N Mă2013 (Ban hành kèm theo K ho ch s /KH-UBND ngày 2013 c a y ban nhân dân qu n) tháng 12 n m K tăqu ăphơnălo i Hoàn thành S H tên Hoàn thành Hoàn thành nhi m v Không hoàn Ghi TT xu t s c t t nhi m nh ng thành h n ch v nhi m v nhi m v v n ng l c Th ătr ngă năv (Ký tên, đóng d u) PH ăL C H NGăD Nă ÁNHăGIÁăVIểNăCH CăHÀNGăN M (Ban hành kèm theo K ho ch s /KH-UBND ngày tháng 12 n m 2013 c a y ban nhân dân qu n) I ăN IăDUNGă ÁNHăGIÁăVIểNăCH C ăCh păhƠnhă ngăl i,ăch ătr ng,ăch nhăsáchăc aă ngăvƠăphápălu tă c aănhƠăn c Nêu rõ b n thân gia đình vi c ch p hành đ ng l i, ch tr ng c a ng; sách, pháp lu t c a Nhà n c t t hay hông t t, có vi ph m. B n thân viên ch c có g ng m u vi c ch p hành hay hông? Viên ch c có th c hi n t t nh ng u viên ch c hông đ c làm hay hông? ăK tăqu ăth căhi năcôngăvi căho cănhi măv ătheoăh pă ngălƠmăvi că ƣă kỦăk tă căth ăhi nă ăkh iăl ng,ăch tăl ng,ăhi uăqu ,ăti nă ăth căhi năcôngă vi c Hoàn thành t t nhi m v , công vi c đ c giao, b o đ m ch t l ng th i gian quy đ nh. C th : - Nh ng công vi c th c hi n n m. Nh ng vi c gi i quy t h n; nh ng vi c gi i quy t ch m ho c ch a gi i quy t. - Nh ng v n b n, ho ch, công trình, đ án, đ tài ch trì so n th o ho c tham gia so n th o (n u có). - Nh ng đ xu t đ c ch p nh n, th c hi n. - Gi i quy t i n ngh c a ng i dân, c quan, đ n v , hách hàng… th i h n, đ m b o ch t l ng, tính linh ho t hi đ xu t gi i quy t. - B n thân có vi ph m h p đ ng làm vi c Ủ t (n u có) hay hông. ăVi căth căhi năqu ă nhăv ă oă căngh ănghi p Th c hi n theo quy đ nh v đ o đ c ngh nghi p c a t ng ngành, l nh v c th c t c a c quan, đ n v . - B n thân th c hi n t t hay có vi ph m đ o đ c ngh nghi p hay hông? S l n vi ph m? Có h c ph c h u qu hay hông? - Thông qua quy đ nh v tiêu chu n, đ o đ c ngh nghi p b n thân nh n th y có thi u sót ho c h n ch c n s a ch a, thay đ i cho phù h p v i th c t . - Là g ng n hình th c hi n quy đ nh v đ o đ c ngh nghi p c a t ng ngành. - Có l i s ng, sinh ho t lành m nh, gi n d , trung th c; tác phong l ch s , v n minh tinh th n đoàn t n i b , th ng yêu giúp đ l n nhau, xây d ng t p th v ng m nh. - Không tham nh ng, tiêu c c; tích c c phòng, ch ng quan liêu, tham nh ng, lãng phí. Không đ v (ch ng), con, ng i thân l i d ng ch c v c a đ thu vén l i ích cá nhân. ăTinhăth nătráchănhi m,ătháiă ăph căv ănhơnădơn,ătinhăth năh pătácă v iă ngănghi păvƠăvi căth căhi năn iăqu ,ăqu ăt că ngăx ăc aăviênăch c 10 - Có tinh th n trách nhi m công tác th c hi n nghiêm túc N i quy, Quy ch c quan t t hay ch a t t. Th c hi n Ủ i n ch đ o c a c p nh th nào. - Có thái đ l phép, l ch s , hòa nhã m c, t n tình ph c v , l ng nghe Ủ i n c a t ch c công dân, gi i quy t h s quy đ nh, hông gây phi n hà, khó kh n cho ng i đ ngh gi i quy t. - Tinh th n h p tác gi i quy t công vi c gi a viên ch c c quan v i t t hay ch a t t b n thân h p tác v i đ n v hác nh th nào, có ch p hành n i quy, quy t c ng x c a viên ch c c quan quy đ nh c a pháp lu t hông? ăTinhăth năh căt pănơngăcaoătrìnhă Tích c c h c t p nâng cao trình đ chuyên môn nghi p v , lỦ lu n tr … ph c v công tác t t h n. - Trong n m t h c nâng cao trình đ v l nh v c gì? ã tham d nh ng khóa b i d ng, l p t p hu n nào? - H c t p làm theo t m g ng đ o đ c H Chí Minh; quán tri t c th hóa ch tr ng, đ ng l i, Ngh quy t c a ng vào l nh v c, công vi c đ c phân công ph trách. Ngoài ra, viên ch c lãnh đ o, qu n lỦ t c p hoa – phòng – ban tr lên đánh giá theo n i dung sau: N ng l c lãnh đ o, qu n lỦ, u hành t ch c th c hi n nhi m v ; K t qu ho t đ ng c a hoa – phòng – ban, c quan, đ n v đ c giao qu n lỦ, ph trách. II ăụăKI NăC AăT PăTH ă NăV Ghi tóm t t Ủ i n đóng góp c a t p th hoa – phòng – ban, c quan, đ n v . III ă ÁNHă GIÁă C Aă TH ă TR NGă C ă QUAN,ă Nă V ă HO Că TR NGăCÁCăPHÒNGăậ BANăVÀăT NGă NG: 1. Ph n th tr ng tr c ti p đánh giá sau hi xem b n t đánh giá c a viên ch c Ủ i n c a t p th s theo dõi c a mình. Ghi tóm t t u m, huy t m nh n xét theo m c quy đ nh. 2. Vi c đánh giá đ c tính theo m c (A+, A, B, C) t ng n i dung quy đ nh c th . 3. T ng h p x p lo i viên ch c: - Viên ch c hoàn thành xu t s c nhi m v nh ng ng i đ t t m c A tr lên, có nh t 3/5 n i dung đ t m c A+. - Viên ch c hoàn thành t t nhi m v nh ng ng i đ t t m c A tr lên, có nh t 2/5 n i dung đ t m c A+. - Viên ch c hoàn thành nhi m v nh ng ng i đ t t m c B tr lên, có nh t 2/5 n i dung đ t m c A. - Viên ch c hông hoàn thành nhi m v nh ng ng i đ c đánh giá m c B m c C ho c có m c A, B nh ng hông đ s l ng đ đ c đánh giá viên ch c hoàn thành nhi m v . 11 ………………………………… (Tênăc ăquan,ă năv ) ——ậ C NGăHÒAăXẩăH IăCH ăNGH AăVI TăNAM căl păậ T ădoăậ H nhăphúc Bình Tân, ngày tháng n m 2013 B NGăT NGăH PăK TăQU ă ÁNHăGIÁăVIểNăCH C N Mă2013 (Ban hành kèm theo K ho ch s /KH-UBND ngày 2013 c a y ban nhân dân qu n) tháng 12 n m K tăqu ăphơnălo i S TT H tên Hoàn thành Không hoàn Hoàn thành Hoàn thành xu t s c thành nhi m t t nhi m v nhi m v nhi m v v Ghi Th ătr ngă năv (Ký tên, đóng d u) 12 [...]... 56 1 - cho công 2 nhân viên tiêu chí q , mình uan - Chí Minh - Chí Minh 3 ái quát và phân tích - C iên 2013 2015 thông qua 4.2 là quan sát hân dân , 4 - dân các - - Chí Minh nói chung - - - 5 1 2 6 tháng 1 2 dân, trang 134 2002 P Hà 2007 Q NXB -X , trang 7 NXB 6 3 3 - hân dân: - 4 4 3 , 2008 4 , 2003 11/2003/QH11 QH12 7 - - - - - 8 - - - ách nhìn bao quát ánh giá khách viên phong cách làm 9... / b Gt / b - hàng tháng 5,5 8,5 7,0 u 17 hàng, marketing - - 1.3.5 Dung, 2011) - 18 - - ch - - 19 : 2011) 20 Hình 1.3 (N L - 21 ánh giá n các Tuy nhiên, V 10 10 Dessler 1997 Human resource management New Jersey: Prentice Hall 22 - n - - - - 23 1 - 24 - Công tác UBND ... Hatfiel, 1995 Human resource management Global strategies for managing a diverse work force New Jersey: Prentice Hall, Englewood Cliffs 6 10 + T (time - 11 7 c: N(N-1)/2 , 2007, trang 147) 8 Các nhân viên trung bình, 7 8 Yoder and Staudohar, 1986 Personnel Management and Industrial Relation New Delhi: Prentice Hall of India Private Limited, pp.212 12 n Kim Dung, 2011, trang 244) 9 9 French, 1986 Human