Đang tải... (xem toàn văn)
Công ty cổ phần cấp nước Vật Cách Hải Phòng là công ty chuyên sản xuất và kinh doanh nước sạch cho các doanh nghiệp và nhân dân.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC .1 2. Quản lý nhân sự .15 4. Quản lý chất lượng .22 5. Quản lý Marketing 23 6. Đánh giá tình hình hoạt động của doanh nghiệp .23 6.1. Ưu điểm: 23 6.2. Khó khăn: .25 V. Định hướng đề tài .25 KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT 1. TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên 2. HĐQT Hội đồng quản trị 3. CNVC Công nhân viên chức 4. CBCNVC Cán bộ công nhân viên chức 5. CP Chính phủ 6. SL Số lượng 7. TL Tỷ lệ 8. TB Trung bình Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Công ty cổ phần cấp nước Vật Cách Hải Phòng là công ty chuyên sản xuất và kinh doanh nước sạch cho các doanh nghiệp và nhân dân. Sau một tháng thực tập và tìm hiểu thực tế tại công ty đã giúp em có cơ hội tìm hiểu về các hoạt động của công ty. Sau đây là bản báo cáo tổng hợp nêu lên những vấn đề cơ bản nhất về lịch sử phát triển, chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và một số hoạt động gần đây của doanh nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn các cô chú, anh chị thuộc công ty cổ phần cấp nước Vật Cách Hải Phòng, đồng thời cám ơn cô giáo PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền đã tận tình hướng dẫn, định hướng cho em trong quá trình viết báo cáo này. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1. Giới thiệu chung Công ty cổ phần cấp nước Vật Cách Hải Phòng là đơn vị được cổ phần hóa từ Xí nghiệp sản xuất nước Vật Cách trực thuộc Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cấp nước Hải Phòng ( tiền thân là Nhà máy nước Vật Cách trực thuộc Công ty cấp nước Hải Phòng). Ngày 06/05/2009 được cổ phần hóa và tách ra hạch toán độc lập theo Giấy phép kinh doanh số 0203005376 của Sở kế hoạch và đầu tư Hải Phòng, trong đó Công ty cấp nước Hải Phòng là cổ đông lớn chiếm 60% vốn góp. Nhà máy nước Vật Cách được xây dựng năm 1987 với công suất ban đầu là 11.000m3/ngày, nay đã sản xuất trên 4.6 triệu m3 nước sạch năm 2009 với công suất 13.000m3/ngày. Trải qua hơn 20 năm xây dựng và phát triển, ngày nay công ty cổ phần nước Vật Cách đã là một trong những doanh nghiệp đi đầu về sản xuất và kinh doanh nước sạch trên địa bàn hoạt động và là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đổi mới công nghệ, áp dụng tiến bộ kỹ thuật mới trong công tác quản lý và sản xuất. - Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần nước Vật Cách Hải Phòng - Tên giao dịch quốc tế: Vat Cach water supply joint stock company - Tên viết tắt: VAWASU - Trụ sở chính: Thôn Do Nha- xã Tân Tiến- huyện An Dương- TP. Hải Phòng - Điện thoại : 84-(31)3871589 - Fax : 84-(31)3771786 - Email : Vatcachwater@gmail.com - Website: http://www.vawasu.com - Mã số thuế: 0200933035 - Tài khoản: 32110000486469 tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hải Phòng - LOGO: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2. Quá trình hình thành và phát triển Tiền thân của công ty là Nhà máy nước Vật Cách được xây dựng năm 1987 với công suất ban đầu là 11.000 m3/ngày nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất và sinh hoạt của nhân dân các huyện An Dương, các phường Quán Toan, Hùng Vương thuộc quận Hồng Bàng và các khu vực lân cận. Tuy nhiên do điều kiện khó khăn về kinh tế, Nhà nước phải tập trung khắc phục hậu quả của chiến tranh cho nên việc đầu tư cho các công trình cấp nước trong giai đoạn này vẫn còn mang tính chất tạm thời, chắp vá, không đồng bộ, việc đầu tư các trang thiết bị cho các cơ sở cấp nước rất nghèo nàn, thiếu thốn nên công tác quản lý cấp nước gặp rất nhiều khó khăn, mạng lưới cấp nước bị rò rỉ, nhiều khu vực chưa có đường ống cấp nước. Vào những năm 1990, rất nhiều khu dân cư thiếu nước sinh hoạt, nước phục vụ sản xuất, công nghiệp, kinh doanh thương mại, dịch vụ không đáp ứng được, Nhà nước thường phải bao cấp hỗ trợ. Một trong những nguyên nhân được kể đến là cơ sở vật chất, kỹ thuật cho sản xuất và phân phối nước tại nhà nhà máy và mạng lưới truyền đã xuống cấp. Mặt khác người sử dụng dùng nước khoán không qua đồng hồ nên thiếu ý thức tự giác, tiết kiệm, dẫn đến lượng nước thất thoát quá lớn (trên 70%), công tác dịch vụ cấp nước cũng như công tác quản lý kém hiệu quả nên chi phí cho sản xuất tăng, hoạt động kinh doanh của Công ty luôn ở trong tình trạng thua lỗ mặc dù hàng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 năm vẫn được Nhà nước bao cấp. Vì vậy đời sống của CNVC gặp rất nhiều khó khăn. Trước những thách thức lớn đang đặt ra với Nhà máy nước Vật Cách nói riêng và Công ty cấp nước Hải Phòng nói chung, được sự quan tâm của các Bộ, Ban, Ngành Trung Ương, Thành phố với sự hợp tác giúp đỡ của Chính phủ Phần Lan thông qua chương trình Cấp nước và vệ sinh Hải Phòng, sự nỗ lực của tập thể cán bộ CNVC công ty đã từng bước tháo gỡ khó khăn, khắc phục tồn tại, cụ thể là: - Thay đổi phương thức quản lý sản xuất, kinh doanh. - Thực hiện chế độ khoán sản phẩm tới người lao động - Công tác đầu tư được gắn liền với quản lý, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, áp dụng tiến bộ công nghệ mới trong lĩnh vực quản lý và sản xuất… - Đặc biệt, công ty đã tìm ra giải pháp chống thất thu, thất thoát nước bằng mô hình “Quản lý kinh doanh nước máy theo địa bàn phường” mô hình này đã từng bước tiếp cận những phương pháp ứng dụng khoa học công nghệ mới trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, đào tạo và các giải pháp quản lý đầy năng động sáng tạo, mang lại hiệu quả kinh tế thiết thực, được dư luận đánh giá cao. Ngày 06/05/2009, công ty được cổ phần hóa và tách ra hạch toán độc lập theo Giấy phép kinh doanh số 0203005376 của Sở kế hoạch và đầu tư Hải Phòng. Năm 2008 và 2009 là cột mốc cho sự trưởng thành của công ty, qua việc thành công trong sản xuất, kinh doanh mở rộng đìa bàn cung cấp nước sạch. Năm 2008 Công ty đầu tư xây dựng rất nhiều công trình cấp nước, lắp đặt đường ống trục cấp 3 và mua sắm máy móc thiết bị phục vụ sản xuất. Cuối năm 2008, dây chuyền sản xuất nước sạch của Công ty được đầu tư Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 hoàn toàn trên công nghệ mới của Nhật Bản. Chất lượng nước được công nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9002:2000. Năm 2009 Công ty phát triển được hơn 2500 khách hàng phát triển tự nhiên và tập trung tại thôn Do Nha- xã Tân Tiến, thôn Đồng Hải- xã An Hưng, thôn Tân Lập, Tiên Nông- xã Đại Bản và các thôn Tất Xứng, Thuần Tỵ, xóm Chùa, Ngô Hùng- xã An Hồng nâng tổng số khách hàng của Công ty đến hết năm 2009 là 11.500 khách hàng. Khách hàng lớn và chủ yếu của Công ty là Khu Công nghiệp Nomura Hải Phòng, khu Công nghiệp Tràng Duệ, Tập đoàn gang thép Vạn Lợi và rất nhiều Công ty thép dọc đường 5 cũ Quán Toan…Sản lượng tiêu thụ năm sau luôn tăng nhiều so với năm trước. Tốc độ phát triển kinh tế năm 2009 so với năm 2008 gấp hơn 6 lần. Tháng 10 năm 2009 Công ty đầu tư vào Công ty TNHH MTV khai thác công trình Thủy lợi An Hải với tư cách là cổ đông chiến lược- đây là Công ty chuyên cung cấp nước thô cũng chính là sản phẩm đầu vào của Công ty CP cấp nước Vật Cách Hải Phòng. Để cung cấp được đầy đủ nước sạch chất lượng tốt cho khách hàng nguồn nước thô là vô cùng quan trọng. Vì vậy cấp nước Vật Cách luôn biết cách phối hợp chặt chẽ với Thủy lợi An Hải để xử lý kịp thời chất lượng nước thô trong những ngày thời tiết xấu. Sang năm 2010, Công ty mở rộng diện tích lên 17.853 m 2 , trong đó diện tích nhà xưởng là 9.537 m², cán bộ công nhân viên Công ty hiện nay là 60 người. Quý 2 năm 2010, Công ty dự định mở rộng đầu tư cung cấp nước sinh hoạt cho nhân dân xã Lê Lợi và xã An Hưng với số tiền lên tới 12 tỷ đồng. 3. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty cổ phần nước Vật Cách 3.1 Chức năng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nước sạch là nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống xã hội. Là một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ công cộng, cung cấp nước sạch phục vụ nhu cầu sinh hoạt và đời sống của nhân dân. Chức năng của công ty được quy định như sau: - Sản xuất, cung cấp nước sạch phục vụ sinh hoạt, sản xuất. - Lập dự án đầu tư, thiết kế và xây dựng công trình cấp, thoát nước, sản xuất các sản phẩm chuyên ngành cấp thoát nước. - Xây dựng công trình công nghiệp dân dụng. - Kinh doanh vật tư chuyên ngành cấp thoát nước. - Kinh doanh nước lọc tinh khiết đóng chai loại 350 ml, loại 20 lít. Ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty có thể mở rộng, thu hẹp hoặc thay đổi theo quyết định của hội đồng quản trị và được pháp luật cho phép 3.2 Nhiệm vụ Theo quy định tổ chức và hoạt động của công ty cổ phần nước Vật Cách Hải Phòng, công ty có trách nhiệm thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ sau: - Cung cấp nước sạch một cách đầy đủ và liên tục, đáp ứng nhu cầu dùng nước của nhân dân với chất lượng theo quy định của nhà nước. - Củng cố và bảo quản nguồn nước, bảo vệ hệ thống cấp nước. - Có kế hoạch và phương án sản xuất, tiêu thụ sản phẩm đảm bảo trang trải được các chi phí sản xuất, đầu tư và có lãi - Đảm bảo đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty và nộp ngân sách Nhà nước đầy đủ. - Xây dựng dự án và kế hoạch phát triển hệ thống cấp nước II. Cơ cấu tổ chức 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban: 2.1. Hội đồng Quản trị - Hội đồng Quản trị là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. - Hội đồng Quản trị gồm 5 thành viên đại diện cho phần vốn Nhà nước, phần vốn tư nhân và phần vốn của Cổ đông chiến lược. - Thành viên HĐQT có thể kiêm nhiệm các chức vụ khác trong Công ty. Ban kiểm soát - Có nhiệm vụ kiểm soát các hoạt động kinh doanh, kiểm tra sổ sách kế toán, tài sản, các báo cáo, quyết toán tài chính của Công ty và có kiến nghị khắc phục các sai phạm. - Thẩm định báo cáo tài chính hàng năm của Công ty, thường xuyên thông báo với Hội đồng quản trị về kết quả hoạt động, tham khảo ý kiến của Hội đồng quản trị trước khi trình báo cáo, kết luận và kiến nghị lên Đại hội cổ đông. 2.2. Giám đốc công ty Giám đốc Công ty do Hội đồng Quản trị chọn, là người điều hành hoạt động hàng ngày của Công ty cổ phần và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao. - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong Công ty (trừ các chức danh do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức). - Quyết định lương và phụ cấp đối với người lao động trong công ty thuộc thẩm quyền của Giám đốc. [...]... Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty cổ phần cấp nước Vật Cách- Hải Phòng KẾT LUẬN Để đạt được hiệu quả kinh tế cao trong nền kinh tế thị trường hiện nay và trong tương lai, mọi doanh nghiệp và tổ chức đều cần hoàn thiện mình Trong đó khâu quan trọng là phải nâng cao hiệu quả của cơ cấu bộ máy quản lý bằng cách nghiên cứu và hoàn thiện nó Ban lãnh đạo Công ty cổ phần cấp nước. .. 2010, Công ty mở rộng nhà xưởng lên 17.853 m2, trong đó diện tích nhà xưởng là 9.537 m² Tháng 10 năm 2009 Công ty đầu tư vào Công ty TNHH MTV khai thác công trình Thủy lợi An Hải với tư cách là cổ đông chiến lược- đây là Công ty chuyên cung cấp nước thô cũng chính là sản phẩm đầu vào của Công ty cổ phần cấp nước Vật Cách Hải Phòng Để cung cấp được đầy đủ nước sạch chất lượng tốt cho khách hàng nguồn nước. .. cổ phần cấp nước Vật Cách- Hải Phòng trong những năm qua đã luôn chú trọng và nỗ lực Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 hoàn thiện cơ cấu tổ chức của mình để nâng cao hiệu quả kinh doanh nhằm tồn tại, đứng vững và phát triển trong cơ chế thị trường , nhất là khi công ty vừa tiến hành cổ phần hóa Quá trình hoàn thiện để có cơ cấu tổ chức tối ưu là một quá trình lâu... Cl2 Trạm bơm nước thô Công trình thu (nước mặt) (TB cấp 1) Công trình đông tụ nước Công trình keo tụ nước Cl2 Bể chưa nước sạch Công trình lọc Trạm cung cấp nước sạch Công trình lắng (lắng cặn làm trong) Mạng lưới cấp nước cấp thành phố (TB cấp 2) Nước mặt thu từ các sông được bơm và châm Clo theo hệ thống dẫn nước thô về các nhà máy xử lý nước Tại hồ lắng của các nhà máy xử lý nước, công nhân vận... NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2007 3 Tạp chí nội bộ, 45 năm hình thành và phát triển của Công ty cấp nước Hải Phòng, ngày 10- 10- 2005 4 Tạp chí nội bộ, Công ty cấp nước Hải Phòng- Anh hùng thời kỳ đổi mới, ngày 24- 5- 2006 5 Các báo cáo và tài liệu do Công ty cổ phần cấp nước Vật Cách- Hải Phòng cung cấp 6 Các trang website: - www.wikipedia.com - www.google.com ... vậy hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý là một yêu cầu khách quan và cần thiết đối với bất kì một doanh nghiệp nào Trong thời gian thực tập tại công ty em thấy bộ máy quản lý tại đây hoạt động tương đối linh hoạt và hiệu quả, được tổ chức phù hợp với quy mô đặc điểm của Công ty, song bên cạnh đó còn tồn tại một số mặt hạn chế cần phải giải quyết Xuất phát từ thực tế chung như vậy và những kiến. .. duy nhất là nước sạch Chiến lược phát triển của công ty hiện tại là tập trung, giữ vững và mở rộng thị trường 4 Phương hướng phát triển của công ty( 2010- 2015): Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phương hướng phát triển của công ty cổ phần cấp nước Vật Cách về lâu dài gắn với phương hướng phát triển của công ty cấp nước Hải Phòng Tiến hành đổi mới tổ chức quản lý... trên bước đường công nghiệp hóa, hiện đại hóa Công ty cổ phần cấp nước Vật Cách Hải Phòng là một trong những đơn vị cấp nước trên thành phố Với đặc thù là ngành sản xuất công nghiệp ngành thực phẩm với sản phẩm duy nhất là nước thì chất lượng được coi là là tiêu chí hàng đầu và quan trọng nhất Trong chặng đường phát triển của mình, công ty không ngừng để mang lại sự hoàn thiện cho mỗi công trình Điều... tháng thực tập tại công ty cổ phần cấp nước Vật Cách Hải Phòng, em đã tìm hiểu về hoạt động của công ty và nắm được phần nào các mảng hoạt động của công ty Hai năm gần đây do công tác chuẩn bị chuyển đổi loại hình hoạt động của doanh nghiệp nên công ty gặp nhiều khó khăn trong lĩnh vực sản xuất lập kế hoạch vốn, huy động vốn, sắp xếp lại lực lượng lao động, ổn định tổ chức, cơ cấu lại bộ máy quản lý,... 0918.775.368 Nước được xử lý tại công ty đảm bảo chất lượng, đạt các tiêu chuẩn Quốc Gia và khuyến nghị của tổ chức Y tế thế giới (WHO) cho các nước đang phát triển Nước tại vòi cùng đã cải tạo đảm bảo không có khuẩn coli Công ty liên tục nhiều năm liền được công nhận là “Đơn vị An toàn vệ sinh thực phẩm” Cuối năm 2008, dây chuyền sản xuất nước sạch của Công ty được đầu tư hoàn toàn trên công nghệ mới