TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH   Sinh viên thực NGUYỄN THỊ KIỀU LINH PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C - HP LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ( Bản chính) Ngành: Kế toán toán tổng hợp Mã số ngành: 52340301 Tháng năm 2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH   Sinh viên thực NGUYỄN THỊ KIỀU LINH MSSV: LT11417 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C - HP LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ( Bản nháp lần 1) NGÀNH: Kế toán toán tổng hợp Mã số ngành: 52340301 Giáo viên hướng dẫn Thạc sĩ: Nguyễn Thị Diệu Tháng năm 2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN THỰC HIỆN NGUYỄN THỊ KIỀU LINH MÃ SỐ: LT11417 LỚP: KT1120L3 KHĨA 37 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C - HP LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Nghành: Kế toán tổng hợp Cần Thơ, tháng 08 năm 2013 LỜI CẢM TẠ  Qua ba năm học tập trường Đại học Cần Thơ, giảng dạy nhiệt tình q thầy cơ, đặc biệt quý thầy cô Khoa Kinh tế - QTKD truyền dạy kiến thức kinh nghiệm quý báo giúp em có kiến thức vững chắc, làm sở để em hồn thành khóa luận Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Khoa Kinh tế - QTKD, Trường Đại học Cần Thơ truyền dạy kiến thức cho em suốt thời gian học tập trường Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Diệu - giảng viên Khoa Kinh tế - QTKD, Trường Đại Học Cần Thơ, cô tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt luận văn Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty TNHH thương mại T.C – H.P đặc biệt anh chị Bộ phận kế tốn cơng ty nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành đề tài Em gửi lời cảm ơn đến người thân bạn bè động viên giúp đỡ em suốt thời gian học tập hoàn thành đề tài Mặc dù cố gắng hoàn thành luận văn thời gian có hạn kiến thức cịn hạn chế nên q trình thực đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến q thầy cô, quý công ty bạn để luận văn hồn thiện Sau em xin kính chúc quý thầy cô Trường Đại học Cần Thơ, tồn thể chú, anh chị Cơng ty TNHH thương mại T.C – HP dồi sức khỏe thành công sống Cần thơ, ngày……tháng… năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Thị Kiều Linh LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần thơ, ngày……tháng… năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Thị Kiều Linh MỤC LỤC  -Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU……………………………………………… 1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu………………………………………………… 1.2 Mục tiêu nghiên cứu…………………………………………………… 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu……………………………………… 1.3.1 Không gian…………………………………………………… 1.3.2 Thời gian……………………………………………………… 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu………………………………………… 1.4 Lược khảo tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu…………………… CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận…………………………………………………………… 2.1.1.Những vấn đề chung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh…… 2.1.1.1 Khái niệm…………………………………………………… 2.1.1.2 Ý nghĩa……………………………………………………… 2.1.1.3 Nội dung…………………………………………………… 2.1.1.4 Nhiệm vụ…………………………………………………… 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh………… 2.1.2.1 Nhân tố khách hàng………………………………………… 2.1.2.2 Nhân tố kỹ thuật công nghệ………………………………… 2.1.2.3 Nhân tố tài chính…………………………………………… 2.1.2.4 Chiến lược phát triển……………………………………… 2.1.2.5 Nhân tố quản lý lãnh đạo………………………………… 2.1.2.6 Lao động sử dụng lao động……………………………… 2.1.3 Tìm hiểu khái quát doanh thu, chi phí, lợi nhuận………………… 2.1.3.1 Doanh thu………………………………………………… 2.1.3.2 Chi phí……………………………………………………… 2.1.3.3 Lợi nhuận…………………………………………………… 2.1.4 Các tiêu tài phân tích hiệu hoạt động kinh doanh…… 2.1.4.1 Tỷ số toán…………………………………………… 2.1.4.2 Các tiêu hiệu sử dụng vốn….……………………… 10 2.1.4.3 Các tiêu lợi nhuận…………………………………… 11 2.2 Phương pháp nghiên cứu……………………………………………… 12 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu………………………………………… 12 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu……………………………………… 12 CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C – HP………………………………………………… 14 3.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty………………………… 14 3.2 Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu hoạt động………………………… 14 3.2.1 Chức năng…………………………………………………………… 14 3.2.2 Nhiệm vụ…………………………………………………………… 14 3.2.3 Mục tiêu hoạt động…………………………………………………… 14 3.3 Cơ cấu tổ chức………………………………………………………… 14 3.3.1 Tổ chức cấu quản lý……………………………………………… 14 3.3.1.1 Sơ đồ tổ chức Công ty………………………………… 14 3.3.1.2 Cơ cấu tổ chức phòng ban……………………………… 15 3.3.2 Chức nhiệm vụ……………………………………………… 16 3.3.3 Tổ chức hệ thống kế tốn Cơng ty………………………………… 17 3.3.3.1 Chính sách kế tốn Cơng ty……………………………… 17 3.3.3.2 Phương pháp kế toán hàng tồn kho………………………… 17 3.3.3.3 Tổ chức trang bị phương tiện công nghệ thông tin phục vụ cơng tác kế tốn…………………………………………………………… 17 3.3.3.4 Hình thức kế tốn Cơng ty áp dụng………………………… 17 3.4 Khái qt kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm 2010 – 2012………………………………………………………………………… 20 3.5 Thuận lợi – Khó khăn – Phương hướng hoạt động năm tới 21 3.5.1 Thuận lợi……………………………………………………… 21 3.5.2 Khó khăn……………………………………………………… 21 3.5.3 Phương hướng hoạt động năm tới……………… 22 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C – HP…………………… 23 4.1 Phân tích tình hình doanh thu………………………………………… 23 4.1.1 Phân tích chung tình hình doanh thu Cơng ty……………… 23 4.1.1.1 Phân tích doanh thu theo mặt hàng………………………… 25 4.1.1.2 Phân tích doanh thu từ hoạt động tài hoạt động khác27 4.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu công ty………………… 27 4.2 Phân tích tình hình chi phí……………………………………………… 28 4.2.1 Phân tích tình hình chung chi phí………………………………… 28 4.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí………………………………… 31 4.3 Phân tích tình hình lợi nhuận…………………………………………… 31 4.3.1 Phân tích chung tình hình lợi nhuận……………………………… 31 4.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận……………………………… 35 4.4 Phân tích số tiêu nhằm đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Công ty………………………………………………………………… 36 4.4.1 Các tiêu toán……………………………………………… 36 4.4.2 Các tiêu lợi nhuận…………………………………………… 38 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C – HP 5.1 Tồn nguyên nhân………………………………………………… 40 5.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH thương mại T.C – HP…………………………………………… 41 5.2.1 Biện pháp làm tăng doanh thu……………………………………… 41 5.2.2 Biện pháp làm giảm chi phí………………………………………… 42 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ…………………………… 43 6.1 Kết luận………………………………………………………………… 43 6.2 Kiến nghị……………………………………………………………… 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………… 45 PHỤ LỤC:………………………………………………………………… 47 Phụ lục 1: Bảng kết hoạt động kinh doanh 2010 - 2012…………………47 Phụ lục 2: Bảng cân đối kế toán 2010 – 2012……………………………… 48 DANH MỤC BIỂU BẢNG  -Trang Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm (2010-2012)………………………………………………………………… 20 Bảng 4.1: Tình hình tổng doanh thu qua năm (2010-2012)……………… 24 Bảng 4.2: Doanh thu theo mặt hàng qua năm (2010-2012)……………… 26 Bảng 4.3: Tình hình tổng chi phí qua năm (2010-2012)………………… 30 Bảng 4.4: Tình hình tổng lợi nhuận qua năm ( 2010-2012)……………… 34 Bảng 4.5: Tổng hợp nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận từ năm 2010 – 2012………………………………………………………………… 36 Bảng 4.6: Các tỷ số tốn cơng ty TNHH thương mại T.C – HC (2010-2012)………………………………………………………………… 37 Bảng 4.7: Các tỷ số lợi nhuận công ty (2010-2012)………………… 38 Bảng 5.1: Các tỷ số hiệu sử dụng chi phí qua doanh thu công ty giai đoạn 2010 – 2012……………………………………………………… 40 DANH MỤC HÌNH  -Trang Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty……………………………………… 15 Hình 3.2: Sơ đồ máy kế tốn Cơng ty………………………………… 17 Hình 3.3: Trình tự ghi sơ đồ kế tốn………………………………………… 19 Bảng 4.4: Tình hình tổng lợi nhuận qua năm ( 2010-2012) Đơn vị tính: 1000 đồng Chênh lệch Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Chênh lệch 2011 - 2010 2012 - 2011 Số tiền Tỷ lệ (%) 184.415 18,78 968.615 981.952 1.166.367 Lợi nhuận từ hoạt động tài -18.348 30.650 5.249 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 400.385 434.438 551.347 Lợi nhuận khác -70.295 15.998 1.948 Lợi nhuận trước thuế 330.090 450.436 553.295 120.346 36,46 102.859 22,84 82.523 112.609 138.324 30.087 36,46 25.715 22,84 247.567 337.827 414.971 90.260 36,46 77.144 22,84 Lợi nhuận sau thuế ( Nguồn: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh) Trang 36 1,38 Số tiền Lợi nhuận gộp từ bán hàng cung cấp dịch vụ Thuế thu nhập doanh nghiệp 13.337 Tỷ lệ (%) 48.998 267,05 -25.401 -82,87 34.053 116.909 8,51 86.293 122,76 26,91 -14.050 -87,82 4.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận năm 2010 - 2012 tương tự phân tích Nhìn vào bảng số liệu qua việc phân tích ta rút kết luận sau: công ty đạt lợi nhuận qua năm, lợi nhuận tăng giảm thất thường nhân tố doanh thu đạt mức chi phí bỏ Sau bảng tổng hợp nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận từ năm 2010 – 2012, cụ thể sau: Bảng 4.5: Tổng hợp nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận từ năm 2010 - 2012 ĐVT: 1000 đồng Chênh lệch tuyệt đối CHỈ TIÊU Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 2011/2010 2012/2011 Số tiền Số tiền Doanh thu 3.513.615 4.003.110 5.700.975 489.495 1.697.865 Giá vốn hàng 2.545.000 3.021.158 4.499.383 476.158 1.478.225 bán Chi phí bán 334.120 354.236 370.957 20.116 16.721 215.762 223.928 249.312 8.166 25.384 82.523 112.609 138.324 30.086 25.715 336.210 291.179 442.999 (45.031) 151.820 hàng Chi phí quản lý kinh doanh Thuế Tổng lợi nhuận ròng ( Nguồn: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh) Nhìn vào bảng 4.5 ta thấy doanh thu năm 2011 tăng 489.495 ngàn đồng so với năm 2010 lợi nhuận ròng năm 2011 giảm 45.031 ngàn đồng so với năm 2010 nguyên nhân công ty chưa sử dụng hiệu chi phí bỏ Nhưng đến năm 2012 Công ty hoạt động kinh doanh có hiệu hơn, lợi nhuận rịng năm 2012 tăng 151.820 ngàn đồng so với năm 2011 nguyên nhân doanh thu năm 2012 tăng mạnh đến 1.697.865 ngàn đồng so với năm 2011 Đồng thời, Công ty quản lý tốt chi phí bán hàng giảm 16.721 ngàn đồng so với năm 2011 Tuy nhiên, chi phí quản lý kinh doanh Cơng ty Trang 37 năm 2012 tăng 25.715 ngàn đồng so với năm 2011 phải thuê thêm nhân viên tăng lương, phúc lợi để đảm bảo hiệu quản lý 4.4 PHÂN TÍCH MỘT SỐ CHỈ TIÊU TÀI CHÍNH NHẰM ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 4.4.1 Các tiêu tốn Các tỷ số khả tốn cơng ty tính toán bảng sau: Bảng 4.6: Các tỷ số tốn cơng ty TNHH thương mại T.C – HP (2010-2012) Chỉ tiêu Năm ĐVT 2010 2011 2012 Tài sản ngắn hạn Nghìn đồng 2.330.988 2.845.250 3.420.169 Nợ ngắn hạn Nghìn đồng 1.630.061 1.800.791 1.879.213 Hàng tồn kho bình quân Nghìn đồng 729.478 925.359 1.522.163 Tỷ số tốn hành Lần 1,43 1,58 1,82 Tỷ số toán nhanh Lần 0,98 1,07 1,01 ( Nguồn: Bảng báo cáo tài cơng ty) Tỷ số tốn hành: Nếu tỷ số lớn cơng ty xem có nhiều khả tốn nợ ngược lại hệ số nhỏ muốn ám doanh nghiệp không đủ sức để trả nợ Thường tỷ lệ từ đến 1,5 tốt cho cơng ty vừa đảm bảo khả tốn cơng ty vừa đảm bảo đầu tư mức công ty Theo bảng ta thấy tỷ số tốn hành cơng ty lớn Điều cho thấy khả toán nợ ngắn hạn công ty tốt, hay khả sử dụng tài sản ngắn hạn để chuyển đổi thành tiền mặt nhằm chi trả cho khoản nợ tốt Tỷ số năm 2010 1,43 tức đồng nợ ngắn hạn công ty đảm bảo 1,43 đồng tài sản ngắn hạn, đến năm 2011 2012 tỷ số tiếp tục tăng 1,58 1,82 Như vậy, khoản nợ ngắn hạn qua năm bảo đảm chi trả cơng ty khơng có nguy không trả nợ ngắn hạn Tỷ số toán nhanh: Tỷ số khả toán nhanh đo lường mức độ đáp ứng nhanh tài sản ngắn hạn khoản nợ ngắn hạn mà Trang 38 không dựa vào lượng hàng tồn kho, lượng hàng có tính khoản thấp tài sản ngắn hạn khác Sau trừ hàng tồn kho tỷ số tốn nhanh cơng ty tốt Năm 2010 hệ số 0,98, tức đồng nợ ngắn hạn đảm bảo toán 0,98 đồng Năm 2011 tỷ số nâng lên đồng nợ ngắn hạn đảm bảo 1,07 đồng, đến năm 2012 tỷ số giảm xuống cịn 1,01 lần, giảm khả đáp ứng nợ công ty tốt Với hệ số vậy, cho ta thấy điều khoản nợ ngắn hạn cơng ty đảm bảo loại tài sản ngắn hạn khác hay khả đảm bảo khoản nợ ngắn hạn công ty khơng phụ thuộc hồn tồn vào giá trị hàng tồn kho 4.4.2 Các tiêu lợi nhuận Các tỷ số lợi nhuận cho thấy cụ thể hiệu hoạt động kinh doanh công ty Các tỷ số công ty qua năm tính tốn bảng sau: Bảng 4.7: Các tỷ số lợi nhuận công ty (2010-2012) Chỉ tiêu Năm ĐVT 2010 2011 2012 Doanh thu Nghìn đồng 3.513.615 4.003.110 5.665.750 Lợi nhuận rịng Nghìn đồng Tổng tài sản bình quân Nghìn đồng 2.695.738 3.066.290 3.758.519 Vốn chủ sở hữu bình quân Nghìn đồng 794.866 1.065.449 1.493.806 247.568 337.827 414.971 ROS % 7,05 8,44 7,32 ROA % 9,18 11,02 11,04 ROE % 31,15 31,71 27,78 ( Nguồn: Bảng báo cáo tài cơng ty) Tỷ số lợi nhuận ròng doanh thu (ROS): Ta thấy tỷ số biến động qua năm hoạt động: năm 2010 tỷ số 7,05% tức 100 đồng doanh thu có 7,05 đồng lợi nhuận rịng, đến năm 2011 tỷ số tăng lên 8,44% giảm xuống 7,32% năm 2012 Trong giai đoạn 2011 -2011 tỷ số tăng lên, điều cho thấy việc sử dụng chi phí cơng ty năm sau tốt năm trước nên phần doanh thu tăng lên nhiều khoản chi phí gia tăng làm cho phần trăm lợi nhuận ròng doanh thu tăng lên Trong giai đoạn 2011 -2012, tỷ số giảm đồng nghĩa chi phí giai đoạn tăng nhanh so với doanh thu, giá đầu Trang 39 vào tăng, đối thủ cạnh tranh tăng, cơng ty có nhiều hình thức giảm giá, khuyến để thu hút khách hàng chi phí lắp đặt cước phí sử dụng cho tivi phụ giảm nhiều so với tivi chính; trả trước tháng cước phí giảm 5%, tháng giảm 15% trả trước năm giảm 20%,… Tỷ số lợi nhuận ròng tổng tài sản (ROA): Cùng với việc sử dụng hiệu TSCĐ tồn tài sản cơng ty tỷ số lợi nhuận rịng tổng tài sản ROA công ty tăng qua năm Năm 2010 100 đồng công ty đầu tư cho tài sản thu 9,18 đồng lợi nhuận rịng năm 2011 11,02% đến năm 2012 11,04% Điều cho thấy tốc độ tăng lợi nhuận ròng nhanh tốc độ tăng tài sản dẫn đến kết tỷ số lợi nhuận ròng tài sản đạt mức tăng trưởng tốt Như vậy, việc sử dụng tài sản công ty ngày tốt qua năm Mỗi đồng đầu tư thêm cho tài sản năm làm sinh lợi nhuận rịng năm cao năm trước hay ROA ngày tăng Điều cho thấy công ty khai thác tốt tài sản để ngày tạo nhiều lợi nhuận ròng Tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu (ROE): Chỉ số ROE công ty biến động qua năm Từ mức 31,15% năm 2010 – tức 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo 31,15 đồng lợi nhuận ròng, tới năm 2011 số tăng lên 31,71% năm 2012 giảm 27,78% Sự tăng lên ROE giai đoạn 2010 - 2011 cho thấy đồng vốn bỏ ngày sử dụng tốt hơn, với đồng vốn bỏ năm, lợi nhuận ròng thu năm cao năm trước Điều tạo tâm lý yên tâm cho việc bỏ vốn thêm để đầu tư mới, mở rộng sản xuất kinh doanh Nhưng giai đoạn 2011 – 2012, lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu tăng tốc độ tăng vốn chủ sỡ hữu nhanh dẫn đến tỷ số giảm Trang 40 CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C – HP 5.1 TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN Từ phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại T.C – HP ta nhận thấy rằng, bên cạnh điểm tốt cơng ty cịn có số yếu kém, cụ thể sau: + Về doanh thu: Doanh thu theo mặt hàng ngày tỏ hiệu việc đóng góp vào tổng doanh thu Nguyên nhân việc có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường tiêu thụ Cơng ty cịn hạn hẹp Ngồi ra, co thể sáng tạo nhân viên phục vụ khách hàng Công ty chưa tốt + Về việc quản lý chi phí: Chi phí bán hàng chi phí quản lý cơng ty quản lý tốt, cịn giá vốn hàng bán qua năm tăng lên mà hiệu sử dụng giảm xuống Ngun nhân việc chi phí tăng lên nhu cầu việc kinh doanh tăng lên đòi hỏi chi phí phải tăng Chi phí tăng lên cần thiết, nhiên, công ty chưa quản lý tốt chi phí nên dẫn đến việc sử dụng hiệu đồng chi phí.Ta có, bảng số liệu hiệu sử dụng chi phí qua doanh thu tổng hợp sau: Bảng 5.1: Các tỷ số hiệu sử dụng chi phí qua doanh thu cơng ty giai đoạn 2010 - 2012 Năm Chỉ tiêu ĐVT 2010 2011 2012 Doanh thu Nghìn đồng 3.513.615 4.003.110 5.700.975 Giá vốn hàng bán Nghìn đồng 2.545.000 3.021.158 4.499.383 Chi phí bán hàng Nghìn đồng 334.120 354.236 370.957 Chi phí quản lý Nghìn đồng 215.762 223.928 249.312 Lần 1,38 1,33 1,26 Doanh thu/chi phí bán hàng Lần 10,52 11,30 15,27 Doanh thu/chi phí quản lý Lần 16,28 17,88 22,73 Doanh thu/giá vốn hàng bán ( Nguồn: Bộ phận kế tốn cơng ty) Trang 41 ● Tỷ số doanh thu/giá vốn hàng bán: Cơng ty kiểm sốt giá vốn hàng bán chưa tốt Một đồng giá vốn hàng bán tạo doanh thu qua năm giảm xuống Năm 2010, đồng giá vốn hàng bán tạo 1,38 đồng doanh thu đến năm 2011 giảm xuống 1,33 đồng đến năm 2012 giảm 1,26 đồng Như vậy, khả tạo doanh thu giá vốn hàng bán giảm qua năm cho thấy giá vốn hàng bán chưa sử dụng hiệu Nguyên nhân cơng ty có nhiều sách khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng giữ chân khách hàng cũ ● Tỷ số doanh thu/chi phí bán hàng: Năm 2010, đồng chi phí bán hàng tạo 10,52 đồng doanh thu tăng lên năm tiếp theo, năm 2011 11,30, năm 2012 15,27 Điều có nghĩa tốn chi phí bán hàng để tạo khoản doanh thu trước Ta thấy doanh thu tăng giảm kéo theo chi phí bán hàng tăng giảm theo Qua năm doanh thu chi phí bán hàng tăng, chi phí bán hàng thay đổi theo doanh thu cho thấy chi phí bán hàng công ty quan tâm đến ● Tỷ số doanh thu/chi phí quản lý doanh nghiệp: Cũng giống chi phí bán hàng, hiệu sử dụng chi phí quản lý ngày cao Qua năm từ 2010 đến 2012, cơng ty tốn tiền cho chi phí quản lý để tạo đồng doanh thu, từ 16,28 lần năm 2010 tăng lên 22,73 lần năm 2012 Cho thấy cơng ty quản lý chi phí quản lý tốt 5.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T.C – HP Lợi nhuận tiêu hàng đầu công ty, doanh nghiệp Muốn nâng cao lợi nhuận có nhiều biện pháp, tùy theo đặc điểm tình hình đơn vị mà có biện pháp thích hợp để nâng cao lợi nhuận Qua phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH thương mại T.C - HP kết hợp với số hội thách thức môi trường kinh doanh bên ngoài, em xin đưa số giải pháp sau: 5.2.1 Biện pháp làm tăng doanh thu ● Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng để tăng doanh thu Việc tạo mối quan hệ với khách hàng cần thiết, bên cạnh khách hàng cũ, công ty nên tạo thêm mối quan hệ với khách hàng Tăng cường công tác tiếp thị, quảng cáo khuyến mãi, tặng thưởng cho khách hàng để thu hút khách hàng làm cho tên tuổi Công ty ngày nhiều người biết đến Trang 42 Thái độ phục vụ nhân viên yếu tố thu hút giữ chân khách hàng Đưa nhân viên tiếp thị học thêm lớp Marketing, lớp nghiệp vụ kiến thức tư vấn dịch vụ Xây dựng Website riêng công ty, giới thiệu sản phẩm công ty đến với khách hàng nhiều thông qua website này, khách hàng tham khảo đồng thời đặt hàng thông qua trang web công ty Việc không phần quan trọng giữ uy tín với khách hàng: thực với quy định hợp đồng, có mặt kịp thời khách hàng cần đến ● Mở rộng thị trường kinh doanh Để nâng cao hiệu kinh doanh, cơng ty cần có kế hoạch mở rộng thị trường Khách hàng chủ yếu chủ động tìm đến cơng ty, nên để tăng hiệu kinh doanh công ty nên chủ động việc tìm kiếm khách hàng, mở rộng mạng lưới Cơng ty đến khu vực có nhu cầu sử dụng dịch vụ công ty huyện, xã 5.2.2 Biện pháp làm giảm chi phí Tiết kiệm chi phí thường điều mà công ty, doanh nghiệp đưa xem xét để ổn định hoạt động kinh doanh Đặc biệt hoàn cảnh kinh tế mà giá đầu vào tăng, áp lực từ khách hàng,… Tạo cạnh tranh lành mạnh cho nhà cung cấp để nâng cao chất lượng nguồn hàng tìm mức giá hợp lý Song song với việc tìm biện pháp khai thác khoản chiết khấu, giảm nhà cung ứng đưa Công ty phải kết hợp với việc thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng mua hàng, cập nhật liên tục giá nhập hàng để xác định giá vốn hàng bán cách xác Cuối ngày, cuối tháng, cuối quý kế toán cần phải so sánh, đối chiếu với sổ sách nhằm khắc phục sai sót để có biện pháp khắc phục kịp thời Đối với khách hàng lớn Công ty cần thỏa thuận thời gian tốn cụ thể nhằm tránh tình trạng ứ đọng vốn Trang 43 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Qua năm hoạt động 2010, 2011, 2012 nhìn chung cơng ty TNHH thương mại T.C – H.P hoạt động tốt Bên cạnh mặt tốt cịn số mặt cịn chưa tốt qua năm sau: Về máy kế tốn, cơng ty xây dựng máy gọn nhẹ, phù hợp với nhu cầu quy mô hoạt động công ty Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho cơng tác kế tốn trang bị ngày đại phục vụ tốt trình làm việc, quản lý Ngồi ra, cơng ty sử dụng phần mềm kế tốn Bravo 5.0 vào quản lý cơng việc kế tốn cơng ty từ việc xử lý nghiệp vụ phát sinh cơng ty nhanh chóng, kịp thời xác Cơng ty chấp hành chế độ chuẩn mực kế toán hành Việc tập hợp chứng từ luân chuyển chứng từ, sổ sách nhìn chung nhanh chóng, đầy đủ, kịp thời Phương pháp hạch tốn kế tốn cơng ty thực nghiêm túc cẩn thận Bên cạnh cơng tác kế tốn, hoạt động kinh doanh cơng ty hiệu Qua năm, doanh thu lợi nhuận cơng ty tăng Ngồi công ty tạo ấn tượng tốt với khách hàng cán công nhân viên cơng ty, ln tạo khơng khí vui vẻ, với chế độ làm việc, lương khen thưởng Tuy nhiên cịn số mặt tồn cơng ty cần khắc phục cơng ty quản lý chưa tốt khoản chi phí có xu hướng tăng cao Công ty quản lý giá vốn hàng bán chưa tốt lắm, hiệu sử dụng giá vốn hàng bán giảm xuống Thị trường tiêu thụ hạn hẹp 6.2 KIẾN NGHỊ Nhà nước cần phải có sách đầu tư, hỗ trợ vốn cho Công ty thành lập hay Cơng ty gặp khó khăn tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty đầu tư phát triển Công ty cần có hỗ trợ từ quyền địa phương để Công ty phát triển tốt Trang 44 Tạo điều kiện để Công ty bổ sung nguồn vốn thông qua việc vay, chấp Ngân hàng để mở rộng quy mô hoạt động bán hàng Công ty đến tận vùng sâu, vùng xa địa phương với giá ngang với giá thị trường Trang 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS.Trần Quốc Dũng Bài giảng tổ chức thực cơng tác kế tốn, trường Đại học Cần Thơ Các báo cáo tài tài liệu có liên quan đến cơng tác kế tốn năm 2010, 2011, 2012 công ty TNHH thương mại T.C – HP ThS.Đàm Thị Phong Ba Bài giảng nguyên lý kế toán, trường Đại học Cần Thơ ThS.Trần Quốc Dũng Bài giảng kế tốn tài chính, trường Đại học Cần Thơ Trang 46 Phụ lục 1: Bảng kết hoạt động kinh doanh năm 2010 – 2012 Đơn vị tính: 1000 đồng CHỈ TIÊU A Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu BH cung cấp DV (10=01-02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp DV (20=10-11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong : Chi phí lãi vay Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30=20+21-22-24) 10 Thu nhập khác 11 Chi phí khác 12 Lợi nhuận khác (40=31-32) 13 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50=30+40) 14 Chi phí thuế TNDN hành 15 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60=50-51) Mã số B Thuyết minh C 01 IV.08 30/12/2010 30/12/2011 30/12/2012 3.607.587 4.090.729 5.768.475 02 93.972 87.619 102.725 10 3.513.615 4.003.110 5.665.750 11 2.545.000 3.021.158 4.499.383 20 968.615 981.952 1.166.367 21 10.310 57.215 30.286 22 28.658 26.565 25.037 23 - - - 24 549.882 578.164 620.269 30 400.385 434.438 551.347 31 32 15.345 85.640 29.898 13.900 4.939 2.991 40 (70.295) 15.998 1.948 330.090 450.436 553.295 51 82.523 112.609 138.324 52 - - - 60 247.567 337.827 414.971 50 IV.09 Trang 47 Phụ lục 2: Bảng cân đối kế toán năm 2010 - 2012 Đơn vị tính: đồng TÀI SẢN Mã Số Thuyết minh 31/12/2010 31/12/2011 31/12/2012 3.280.915.605 5.320.603.785 7.767.391.819 100.760.875 123.771.465 303.394.105 111 18.600.243 21.501.864 32.468.105 2.Các khoản tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn 112 82.160.632 102.269.601 270.926.000 Đầu tư ngắn hạn Dự phòng giảm giá đầu tư ngắn hạn (*) 121 A TÀI SẢN NGẮN HẠN (100 = 110 + 120 + 130 + 140 + 150) I Tiền khoản tương đương tiền 1.Tiền 100 110 III.01 120 129 III Các khoản phải thu 130 1.596.622.270 3.745.805.934 5.641.359.024 Phải thu khách hàng 131 212.354.450 393.289.000 929.139.000 Trả trước cho người bán 132 1.378.156.820 3.346.958.934 4.701.770.024 Các khoản phải thu khác Dự phòng khoản phải thu khó địi (*) 138 6.111.000 5.558.000 10.450.000 IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho 139 140 III.03 141 149 V Tài sản ngắn hạn khác 150 1.583.532.460 1.451.026.386 1.822.638.690 1.Chi phí trả trước ngắn hạn 151 54.321.333 79.596.836 72.265.396 Thuế GTGT khấu trừ Thuế khoản phải thu Nhà Nước 152 1.529.211.127 1.371.429.550 1.750.373.294 4.951.009.960 5.765.450.837 5.316.829.315 Tài sản ngắn hạn khác B TÀI SẢN DÀI HẠN ( 200 = 210 + 220 +230 + 240 + 250 +260) I- Các khoản phải thu dài hạn Phải thu dài hạn khách hàng Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc Phải thu dài hạn nội Phải thu dài hạn khác Dự phịng phải thu dài hạn khó địi (*) 154 158 200 210 211 212 213 218 219 Trang 48 II Tài sản cố định (220=221+224+227+230) Tài sản cố định hữu hình - Nguyên giá - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) Tài sản cố định thuê tài (224=225+226) - Nguyên giá - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) Tài sản cố định vơ hình (227=228+229) - Ngun giá 4.951.009.960 5.765.450.837 5.316.829.315 221 4.951.009.960 5.765.450.837 5.316.829.315 222 6.956.320.112 8.116.004.940 9.527.380.100 223 (2.005.310.152) (2.350.554.103) (4.210.550.785) 8.231.925.565 11.086.054.620 13.084.221.130 3.661.052.482 4.363.208.501 5.557.392.905 2.862.772.158 3.328.154.207 4.350.270.301 220 224 225 226 227 228 - Giá trị hao mịn luỹ kế (*) Chi phí xây dựng dở dang 229 III Bất động sản đầu tư 240 - Nguyên giá 230 241 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) IV Các khoản đầu tư tài dài hạn (251=251+252+258+259) 242 Đầu tư vào Cơng ty Đầu tư vào Công ty liên kết, liên doanh 251 Đầu tư dài hạn khác Dự phịng giảm giá đầu tư tài DH(*) V Tài sản dài hạn khác (260=261+262+263) 258 Chi phí trả trước dài hạn Tài sản thuế thu nhập hoãn lại 261 Tài sản dài hạn khác Tổng cộng tài sản (270=100+200) 250 III.05 252 259 260 262 263 270 NGUỒN VỐN A NỢ PHẢI TRẢ 300 ( 300 = 310 + 330 ) I Nợ ngắn hạn 310 Vay ngắn hạn 311 Phải trả cho người bán 312 Người mua trả tiền trước 313 Trang 49 Thuế khoản phải nộp Nhà nước Phải trả công nhân viên 314 III.06 112.606.544 202.446.120 356.205.467 496.308.664 662.924.290 352.422.113 315 89.652.744 426.139.086 341.752.194 Chi phí phải trả Các khoản phải trả ngắn hạn khác 316 Dự phòng phải trả dài hạn 319 II Nợ dài hạn 330 1.300.000.000 2.000.000.000 2.700.000.000 Vay nợ dài hạn Quỹ dự phòng trợ cấp việc làm Phải trả phải nộp dài hạn khác 321 1.300.000.000 2.000.000.000 2.700.000.000 Dự phòng phải trả dài hạn 329 B NGUỒN VỐN CHỦ SỞ HỮU ( 400 = 410 + 430 ) 318 322 328 400 3.270.873.083 4.722.846.121 5.026.028.225 I Vốn chủ sở hữu 410 3.270.873.083 4.722.846.121 5.026.028.225 Vốn đầu tư chủ sở hữu 411 2.398.636.924 3.463.582.955 3.463.582.955 Thặng dư vốn cổ phần 412 Vốn khác chủ sở hữu 413 Cổ phiếu quỹ (*) Chênh lệch đánh giá lại tài sản 414 Chênh lệch tỷ giá hối đoái 416 Quỹ đầu tư phát triển 417 872.236.159 1.259.263.166 1.563.245.270 8.231.925.565 11.086.054.620 13.084.221.130 III.07 415 Quỹ dự phịng tài Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 10 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 418 11 Nguồn vốn đầu tư XDCB II Nguồn kinh phí quỹ khác 421 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 431 Nguồn kinh phí Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN ( 440 = 300 + 400) 432 419 420 430 433 440 Trang 50 ... hành t? ? ?t nội quy c? ?ng ty Trang 23 CHƯƠNG PHÂN T? ?CH K? ?T QUẢ HO? ?T ĐỘNG KINH DOANH C? ??A C? ?NG TY TNHH THƯƠNG MẠI T. C - HP 4.1 PHÂN T? ?CH T? ?NH HÌNH DOANH THU 4.1.1 Phân t? ?ch chung t? ?nh hình doanh thu C? ?ng... cao Để c? ? nhìn th? ?c t? ?? ho? ?t đơng kinh doanh C? ?ng ty, em định chọn đề t? ?i: ? ?Phân t? ?ch k? ?t ho? ?t động kinh doanh C? ?ng ty TNHH thương mại T. C – HP? ?? làm luận văn t? ? ?t nghiệp Vi? ?c phân t? ?ch đề t? ?i giúp... ta phân t? ?ch sâu vào khoản doanh thu c? ?ng ty C? ?? thể phân t? ?ch doanh thu theo m? ?t hàng, phân t? ?ch doanh thu t? ?? ho? ?t động t? ?i thu nhập kh? ?c 4.1.1.1 Phân t? ?ch doanh thu theo m? ?t hàng X? ?t doanh thu