Đang tải... (xem toàn văn)
Chóng ta đang sống trong thời kỳ hội nhập kinh tế Quốc tế và xu thế toàn cầu hóa. Việc nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng, kịp thời trên các lĩnh vực: kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, KHKT là sự đòi hỏi và mối quan tâm của toàn xã hội. Xã hội càng phát triển với nhiều mối quan hệ bao nhiêu thì thông tin càng đa dạng phong phú bấy nhiêu, việc nắm thông tin và xử lý thông tin kịp thời là một đòi hỏi cấp bách. Chính vì vậy mà ngày càng có nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông ra đời. Tổng công ty viễn thông quân đội Viettel là một trong ba nhà cung cấp viễn thông lớn nhất nước ta. Tôi cảm thấy rất vinh dự và may mắn khi được vào thực tập tại công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel. Trong thời gian thực tập tôi có điều kiện tìm hiểu thêm về Tổng công ty còng nh đơn vị thực tập. Trong báo cáo này tôi xin trình bày những hiểu biết của mình về Tổng công ty, về đơn vị thực tập – công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel.
LI NểI U Chúng ta ang sng thi k hi nhp kinh t Quc t v xu th ton cu húa. Vic nm bt thụng tin mt cỏch nhanh chúng, kp thi trờn cỏc lnh vc: kinh t, chớnh tr, húa, xó hi, KHKT l s ũi hi v mi quan tõm ca ton xó hi. Xó hi cng phỏt trin vi nhiu mi quan h bao nhiờu thỡ thụng tin cng a dng phong phỳ by nhiờu, vic nm thụng tin v x lý thụng tin kp thi l mt ũi hi cp bỏch. Chớnh vỡ vy m ngy cng cú nhiu nh cung cp dch v vin thụng i. Tng cụng ty vin thụng quõn i Viettel l mt ba nh cung cp vin thụng ln nht nc ta. Tụi cm thy rt vinh d v may mn c vo thc ti cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel. Trong thi gian thc tụi cú iu kin tỡm hiu thờm v Tng cụng ty nh n v thc tp. Trong bỏo cỏo ny tụi xin trỡnh by nhng hiu bit ca mỡnh v Tng cụng ty, v n v thc cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel. PHN I: GII THIU KHI QUT V TNG CễNG TY BU CHNH VIN THễNG 1. Lch s hỡnh thnh v phỏt trin Tng cụng ty Vin thụng quõn i 1.1. Lch s phỏt trin i hi ng VI ó xỏc nh hai nhim v chin lc ca quõn i l xõy dng v bo v T quc Vit Nam xó hi ch ngha, xõy dng lc lng thụng tin vng mnh. Trc tỡnh hỡnh ú, Binh chng thụng tin ó xõy dng lun ỏn kinh t v bỏo cỏo B Quc phũng. Ngy thỏng nm 1989 Hi ng B trng ngh nh s 85-HBT Phú ch tch Vừ Vn Kit ký cho phộp thnh lp Tng cụng ty in t thit b thụng tin trc thuc tng cc cụng nghip Quc phũng. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Tng cụng ty Vin thụng quõn i c trỡnh by ngn gn nh sau: - 1989 Tng cụng ty in t thit b thụng tin, tin thõn ca cụng ty Vin thụng quõn i c thnh lp. - 1995 Cụng ty in t thit b thụng tin c i tờn thnh cụng ty in t vin thụng quõn i (tờn giao dch l Viettel) tr thnh nh khai thỏc vin thụng th hai ti Vit Nam. - 1998 Thit lp mng bu chớnh cụng cng v dch v chuyn tin nc. Thit lp mng v cung cp dch v trung k vụ tuyn. - 2000 Thit lp mng v cung cp dch v bu chớnh quc t kinh doanh th nghim dch v in thoi ng di nc s dng cụng ngh mi VoIP. - 2001 Chớnh thc cung cp rng rói dch v in thoi ng di nc v quc t s dng cụng ngh mi VoIP. Cung cp dch v cho thuờ kờnh truyn dn ni ht v ng di nc. - 2003 Thit lp mng v cung cp dch v in thoi c nh PSTN. Thit lp mng v cung cp dch v in thoi di ng. Thit lp ca ngừ quc t v cung cp dch v thuờ kờnh quc t. - 2004 Viettel chớnh thc cung cp dch v thụng tin di ng 098. Ngy 15 thỏng 10 nm 2004 k nim nm ngy Viettel cung cp dch v VoIP 178 cng l ngy Viettel chớnh thc khai trng dch v thụng tin di ng. - 2005 Ngy thỏng nm 2005 c Th tng Chớnh ph ký quyt nh thnh lp Tng cụng ty vin thụng quõn i, trc thuc B Quc phũng. 1.2. Cỏc giai on phỏt trin ca cụng ty * T 1989 2000: thi gian ny, hot ng ca cụng ty ch yu l m bo nhim v quõn s. Ni bt lờn l cỏc hot ng: kho sỏt thit k, xõy lp ng trc cỏp quang Bc Nam vi Cụng ngh SDH cựng vi hn 20 trm thụng tin. Tip theo l vic kho sỏt thit k v xõy lp ct Anten Viba quõn s. Ngy thỏng nm 1995 dch v bu chớnh c phộp kinh doanh v i vo hot ng. Tuy nhiờn hot ng ny cng ch dng li dch v phỏt hnh bỏo H Ni v cỏc khu vc lõn cn vi mng li cha rng v hiu qu cha cao. Nhng vic Tng cụng ty c phộp kinh doanh dch v bu chớnh vin thụng nc v quc t k t ngy thỏng nm 1995 cú ý ngha ht sc to ln, ú chớnh l tin to phỏt trin cho Tng cụng ty sau ny. * T 2000 2004: giai on ny nhng ngnh ngh truyn thng c chỳ trng phỏt trin, ú l cỏc lnh vc dch v k thut in t, kho sỏt thit k v xõy lp cỏc cụng trỡnh thụng tin, xut nhp khu mỏy múc thit b thụng tin. Vic lm ny va cng c, va to th v lc mi giỳp cho Tng cụng ty m rng hot ng sn xut kinh doanh, trin khai thờm nhiu dch v mi. Bc ngot quan trng l ngy 15 thỏng 10 nm 2000 dch v in thoi ng di nc v quc t chớnh thc c a vo hot ng. õy l dch v s dng cụng ngh VoIP - in thoi trờn nn Internet. Hai a im c th nghim u tiờn l H Ni v Tp H Chớ Minh n ó m rng nhiu tnh thnh trờn c nc õy l bc t phỏ thnh cụng c v cụng ngh v th trng v v chớnh sỏch. Dch v ny ó i vo tim thc i vi nhiu khỏch hng, mi mun liờn lc in thoi ng di l h ngh n dch v 178. Nú gúp phn xõy dựng cho cụng ty mt thng hiu trờn th trng vin thụng v ngun thu nhp ỏng k u t phỏt trin, nõng cao i sng cho cỏn b cụng nhõn viờn. Hai nm sau ngy thỏng 10 nm 2002 dch v truy cp Internet ca Viettel cng chớnh thc khai trng ti H Ni v Tp H Chớ Minh. Hin nay, Tng cụng ty ó trin khai mng in thoi di ng mt t trờn phm vi ton quc v quc t; mng in thoi di ng ni ht. Cho ti thi im hin Viettel ó c phộp kinh doanh tt c cỏc dch v bu chớnh vin thụng. * T 2004 nay: thi gian ny cú th l bc t phỏ ca Tng cụng ty bu chớnh vin thụng quõn i. Ngay t u nm 2004 cụng ty ó nhng mc tiờu v k hoch phỏt trin rt c th. Thỏng 10 nm 2004 Tng cụng ty tung th trng dch v di ng 098 v ó thu c rt nhiu hiu qu ỏng k, thỳc y s phỏt trin ca ton Tng cụng ty. Hin Tng cụng ty ang l on cung cp vin thụng ng th hai Vit Nam. Tuy nhiờn mc tiờu chớnh ca Tng cụng ty l tr thnh nh cung cp dch v vin thụng hng u Vit Nam, vỡ th ũi hi Tng cụng ty phi cú s quyt tõm v n lc khụng ngng. Qua 15 nm xõy dng v trng thnh vi trờn 4000 cỏn b cụng nhõn viờn bao gm i ngũ cỏn b dy dn kinh nghim, cụng nhõn tr cú nng lc nhit tỡnh cụng tỏc. Tng cụng ty vin thụng quõn i luụn ln mnh khụng ngng, ó v ang xõy dựng cho mỡnh mt thng hiu cú uy tớn trờn th trng nc v quc t, l i th cnh tranh ỏng n i vi cỏc doanh nghip kinh doanh lnh vc bu chớnh vin thụng. 1.3. Mụ hỡnh mỏy qun tr ca Cụng ty. Phó Tổng giám đốc Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc giám đốc Phó giám đốc Công ty Trưởngư phòngư chínhư trị Trưởngư phòngư kếư hoạch Phó giám đốc Công ty Trưởngư phòngưtàiư chínhưkỹư thụât Trưởngư phòngư nghiệpư vụưXNK Trưởngư phòngư phânư phốiưsảnư phẩmư Trưởngư phòngư kinhư doanhư Trưởngư phòngư laoưđộngư tổưchức Trưởngư phòngư kỹưthuậtư vàưđầuưtư 1.4. Nhng c im kinh t k thut ch yu ca cụng ty 1.3.1 c im v sn phm Kinh doanh thc hin mua bỏn thit b cho cỏc d ỏn v in t, in o lng CNTT, in t vin thụng v ngoi quõn i nh hp ng cho liờn on lao ng Vit Nam, Tng cụng ty Thộp Zamil, trung tõm khoa hc cụng ngh v mụi trng, trung tõm hi ngh quc gia. Xõy dng phng ỏn kinh doanh v cỏc im phõn phi lao ng. 1.3.2 c im v lao ng Bng c cu lao ng ca cụng ty n v: ngi LBQ/ nm Cú n 31/12 C cu Gii tớnh Nm Din gii Nam N Trỡnh i hc Cao ng Lao ng danh sỏch 60 90 40 50 55 + L giỏn tip 13 14 11 + L trc tip 47 76 34 42 40 10 103 154 70 84 116 Trung cp 10 19 Ngnh ngh o to Khỏc K Kinh t Khỏc thut 39 37 14 10 36 27 13 82 42 30 2004 + L thuờ ngoi L danh sỏch 10 16 25 + L giỏn tip 10 10 + L trc tip 94 60 84 106 25 78 37 29 2005 + L thuờ ngoi (Ngun: Phũng k hoch) Nhn xột: * Thun li: - i ngũ lao ng tr, nhit tỡnh. - Trỡnh lao ng cao. * Khú khn: - i ngũ lao ng tr nờn thiu kinh nghim, thiu chuyờn gia u ngnh. 1.4. Nhng nh hng phỏt trin ca Tng cụng ty bu chớnh vin thụng quõn i. Trong xu th ton cu húa, Tng cụng ty vin thụng quõn i ó v ang tng bc m rng cỏc ngnh ngh kinh doanh, tớch cc tỡm kim, thit lp quan h bn hng v ngoi nc. Tp trung vo vic trin khai d ỏn cung cp dch v Internet (ISP), d ỏn in thoi di ng kt hp vi in thoi vụ tuyn c nh s dng cựng c s h tng (GMS), d ỏn Radio trunking. Cỏc dch v vin thụng khỏc s c trin khai theo nhu cu th trng di hỡnh thc t u t. c bit dch v in thoi ng di 178 ó c bit n v gi v trớ ỏng k khỏch hng. Tng cụng ty cng thc hin thit lp mng v kt ni cỏc mng bu chớnh cụng cng khỏc cung cp dch v bu chớnh v ngoi nc. nh hng phỏt trin ca Tng cụng ty Mt l, kt hp phỏt trin kinh t vi hon thnh tt nhim v quc phũng. Trong tỡnh hỡnh hin nay, phỏt trin kinh t l ni dung quan trng, nhiờn khụng th xao nhóng nhim v quc phũng. Tng cụng ty vin thụng quõn i l mt doanh nghip quõn i, vic thnh lp v phỏt trin cụng ty trc ht l thc hin nhim v quc phũng, xõy dng quõn i vng mnh. Do ú phỏt trin kinh t khụng th khụng i ụi vi hon thnh nhim v quc phũng. Hai l, phỏt trin dch v i ụi vi phỏt trin c s h tng. C s h tng l nn múng khụng th thiu phỏt trin dch v, nú to th ch ng cho doanh nghip kinh doanh. Lm c iu ny Tng cụng ty s khụng cũn ph thuc vo VNPT, cú th phũng ngừa ri ro kinh doanh, ch ng m mng li v mt iu rt quan trng l khụng phi tr mt khon chi phớ rt ln cho vic s dng h tng ca VNPT. Tuy nhiờn lm c iu ny thỡ Tng cụng ty phi u t mt khon ban u rt ln. Ba l, s dng cụng ngh tiờn tin v ng dng khoa hc k thut mi ca th gii lnh vc vin thụng. õy l mt u th ca doanh nghip, vic i sau giỳp h lựa chn s dng cụng ngh, cú th i tt ún u s dng cụng ngh mi. Bn l, tng tc phỏt trin nhanh chim lnh th trng nc v quc t. Nu nh cỏc doanh nghip i trc c gng thỡ chỳng ta phi c gng nhiu ln. Nm l, quan im hng ti khỏch hng coi khỏch hng l trung tõm, l mc tiờu hot ng ca Tng cụng ty. õy l hu ht cỏc doanh nghip nhc ti nhng cha lm c. Nhn thc rừ tm quan trng ca vic hng ti khỏch hng nờn thi gian va qua Tng cụng ty ó lm tt cụng tỏc chm súc khỏch hng v tng bc nõng cao uy tớn vi khỏch hng. Sỏu l, xõy dựng cho Tng cụng ty mt thng hiu mnh trờn th trng nc v quc t, l nh cung cp dch v vin thụng hng u ti Vit Nam. 1.5. Chc nng v nhim v ca cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel Hỡnh thnh v phỏt trin song song vi Tng cụng ty, cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel l mt n v kinh doanh truyn thng ca Tng cụng ty. Thỏng nm 1993 bc u hỡnh thnh hot ng xut nhp khu u tiờn cho Tng cụng ty, lỳc ny cụng vic xut nhp khu c giao cho mt s ng chu trỏch nhim. Ti ngy 30 thỏng 10 nm 1995, thnh lp cụng ty in t vin thụng quõn i, thỡ hot ng xut nhp khu trc thuc phũng kinh doanh ca cụng ty in t vin thụng quõn i, thỏng nm 1997, thnh lp phũng xut nhp khu. Thỏng 10 nm 1999 nhn thy s ỏp ng v yờu cu cho Tng cụng ty sau ny cụng ty in t vin thụng quõn i ó quyt nh thnh lp trung tõm xut nhp khu hat ng trc thuc Tng cụng ty. Ngy thỏng nm 2005 cụng ty vin thụng quõn i phỏt trin thnh Tng cụng ty, cỏc n v trc thuc phỏt trin thnh cụng ty v trung tõm xut nhp khu tr thnh cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel t y. Khụng nm ngoi cỏc quy nh ca Tng cụng ty, ca B Quc phũng, cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel cú chc nng v nhim v nh sau: 1.5.1 Chc nng. Cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel l n v trc thuc ca Tng cụng ty vin thụng quõn i cú chc nng sau: - Tham mu cho ng y, ban giỏm c Tng cụng ty v nh hng chin lc cụng tỏc xut nhp khu. xut cỏc gii phỏp thc hin chin lc cụng tỏc xut nhp khu thuc lnh vc in, in t, in t vin thụng, CNTT. - Qun lý, iu hnh v t chc trin khai cỏc hot ng sn xut kinh doanh thuc lnh vc xut nhp khu y thỏc cỏc h thng in, in t, vin thụng, CNTT. Hp tỏc kinh doanh vi cỏc cụng ty v ngoi nc. Thc hin tt nhim v kinh doanh v phc v quc phũng. 1.5.2 Nhim v 1.5.2.1 Nhim v sn xut kinh doanh - Xõy dng, xỏc nh mc tiờu chin lc kinh doanh xut nhp khu v kinh doanh mua bỏn cỏc sn phm in t, vin thụng, CNTT phự hp vi chin lc phỏt trin ca Tng cụng ty. - Xõy dng cỏc k hoch sn xut k thut ti chớnh xó hi, t chc b mỏy phự hp thc hin cỏc mc tiờu ó mt cỏch cú hiu qu. - Trin khai thc hin k hoch nhp khu thit b mỏy múc phc v quc phũng v cỏc d ỏn ca Tng cụng ty. - Tham gia xõy dng, u thu, thc hin cỏc d ỏn kinh doanh thit b in, in t, CNTT, o lng iu khin v cỏc thit b khỏc theo giy phộp kinh doanh ca Tng cụng ty. - T chc lp rỏp, kinh doanh mỏy tớnh VCOM v cỏc thit b in, in t, CNTT khỏc theo nhu cu ca th trng. 1.5.2.2 Nhim v qun lý. - Xõy dng cỏc quy ch, quy nh v hot ng, t chc lc lng phự hp vi loi hỡnh hot ng kinh doanh ca Tng cụng ty; thc hin cỏc k hoch ngn hn, trung hn, di hn. - Thc hin qun lý k hoch sn xut kinh doanh, qun lý nhõn lc, qun lý ti chớnh, qun lý trang b k thut v ti sn, qun lý hot ng hnh chớnh ca trung tõm. 1.5.2.3 Nhim v chớnh tr - Xõy dng cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel mnh v t chc, vng mnh v chớnh tr v hng ti phỏt trin ton din. - Xõy dng chi b ng sch vng mnh. - Xõy dng cỏc t chc on niờn, cụng on vng mnh xut sc. \1.5.2.4 Quyn hn v trỏch nhim - Ch ng t chc lc lng, qun lý v iu hnh mi hot ng ca cụng ty thc hin tt cỏc hp ng phc v quc phũng, cỏc d ỏn ca Tng cụng ty v cỏc nhim v sn xut kinh doanh ca cụng ty m bo cht lng v hiu qu. - Ch ng quan h giao dch vi cỏc i tỏc v ngoi nc, cỏc c quan n v v ngoi quõn i thc hin tt cỏc nhim v c giao. - c quyn vay vn, ch ng qun lý v s dng vay ca Tng cụng ty. - Chu trỏch nhim trc ng y, giỏm c cụng ty v thc hin cú hiu qu cỏc ch tiờu k hoch c giao. Chu trỏch nhim trc phỏp lut Nh nc v vic thc hin y cỏc chớnh sỏch xó hi, cỏc ch hin hnh i vi cỏn b cụng nhõn viờn cụng ty. 1.5.2.5 Mi quan h - Chu s lónh o ch huy trc tip ca ng y, ban giỏm c Tng cụng ty. - Chu s ch o hng dn, qun lý trc tip v chuyờn mụn, nghip v ca cỏc c quan chc nng Tng cụng ty. - i vi cỏc n v Tng cụng ty l quan h phi hp cựng thc hin nhim vụ chung ca Tng cụng ty. PHN II: PHN TCH CC MT HOT NG SN XUT KINH DOANH CH YU CA CễNG TY 2.1 Cỏc lnh vc kinh doanh 2.1.1 Cỏc lnh vc kinh doanh ca Tng cụng ty * Dch v bu chớnh Theo giy phộp thit lp v cung cp cỏc dch v vin thụng ca Tng cc Bu in cp ngy 24 thỏng nm 1998 Tng cụng ty vin thụng quõn i (Viettel) c phộp thit lp mng v khai thỏc cỏc loi dch v vin thụng sau: - Thit lp mng in thoi chuyn mch cụng cng ni ht (PSTN) kt ni vi cỏc mng vin thụng cụng cng khỏc cung cp cỏc dch v vin thụng ni ht: in thoi, fax trờn phm vi ton quc. - Thit lp mng thụng tin di ng mt t s dng cụng ngh GSM (hoc CDMA) v kt ni vi cỏc mng vin thụng cụng cng khỏc cung cp dch v thụng tin di ng mt t trờn phm vi ton quc. - Thit lp mng truyn dn ni ht v kt ni vi cỏc mng vin thụng cụng cng khỏc cung cp dch v ng di v thuờ kờnh ni ht trờn phm vi ton quc. - Cung cp dch v Internet cụng cng (ISP). - Cung cp dch v vin thụng ng di nc v quc t s dng cụng ngh mi VoIP. * Xut nhp khu thit b cụng ngh thụng tin T thỏng nm 1994 Tng cụng ty ó nhp khu thit b ng b cho cỏc cụng trỡnh thụng tin phc v quc phũng nh: cỏc tng u cụng cng, tng i c quan, Viba, thit b v cỏp cho cụng trỡnh cỏp quang ng trc Bc Nam, cỏc thit b vin thụng tin hc, truyn hỡnh, o lng, t ng húa v nhp khu cỏc loi thit b tng t cho cỏc ngnh kinh t quc dõn. Nhp khu di hỡnh thc, hp ng mua bỏn, y thỏc cho cỏc cụng ty v ngoi quõn i, nhp cho Tng cụng ty. * T v kho sỏt thit k Tng cụng ty ó ch trỡ lp d ỏn, kho sỏt thit k cỏc cụng trỡnh thụng tin phc v quc phũng nh cỏc tng i cụng cng, cỏc tuyn Viba, cỏc tng i phc v cỏc n v, cỏc cụng trỡnh cỏp quang quõn s, cỏc thỏp anten cho cỏc B, Ngnh phm vi ton quc. Ngoi nhim v quõn s, Tng cụng ty ó tham gia kho sỏt, thit k, lp d ỏn cỏc cụng trỡnh vin thụng, cỏc thỏp anten cho Viba, vụ tuyn truyn hỡnh n cao trờn 100m, cỏc mng thụng tin din rng * Xõy lp cỏc cụng trỡnh thụng tin Lp t cỏc Tng cụng tng i ,mng cỏp thuờ bao ,cỏc thit b phat thanh, truyn hỡnh, h thng truyn dn Viba, cỏp quang. Tng cụng ty ó lp dng rt nhiu thỏp anten phỏt v truyn hỡnh trờn ton quc. * Kinh doanh dch v thụng tin v k thut - Cung cp ,lp t,bo hnh,bo trỡ cỏc cụng trỡnh thuc v cỏc loi thit b in,iờn t, vin thụng, CNTT. - Cung cp cỏc thit b phn mm cho cỏc cụng ty. - Cung cp cỏc chng trỡnh phn mờm chuyờn dng. - Dch vụ in thoi ng di nc v quc t. - Dch v truy cp Internet v kt ni Internet quc t. - Dch v cho thuờ kờnh truyn dn ni ht, ng di nc v quc t. - Hi ngh truyn hỡnh, truyn bỏo. - Dch v in thoi di ng. - Kinh doanh nh vi dch v bu chớnh. - Dch v k thut vin thụng. 2.1.2. Cỏc lnh vc kinh doanh ca cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel . Cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel chu trỏch nhim phi hp vi cỏc n v, c quan Tng cụng ty tỡm ngun hng, i tỏc quc t mua bỏn,xut nhp khu cỏc thit b ng b cho cỏc cụng trỡnh thụng tin phc ph Quc phũng, phc phụ cho cụng trỡnh trng im ca Tng cụng ty v ngoi cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel cũn tham gia kinh doanh phc ph cho mt s nghnh kinh tế quc dõn nhm thu li nhun hon nhim v kinh t ca mỡnh. Chớnh vỡ vy m cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel ó xỏc nh rt rừ cỏc lnh v kinh doanh ca mỡnh l lnh vc sau: - Thc hin cỏc hp ng y thỏc ca Quc phũng. - Thc hin cỏc hp ng cho Tng cụng ty nh: Nhp khu thit b GSM, nhp khu cỏp quang v thit b truyn dn,nhp khu mt s thit b khỏc. - Kinh doanh th trng ngoi: bao gm kinh doanh d ỏn v kinh doanh doanh in thoi di ng qua hai kờnh ú l kinh doanh siờu th v kinh doanh phõn phi. 2.2. Kt qu hot ng kinh doanh ca Tng cụng ty v ca cụng ty 2.2.1. Kt qu kinh doanh ca Tng cụng ty 2.2.2 Kt qu hot ng kinh doanh ca cụng ty a) C cu doanh thu theo lnh vc kinh doanh Kinh doanh th Lnh vc kinh Hp ng y Hp ng cho doanh thỏc quc phũng Tng cụng ty trng ngoi Kd d Kd ỏn DTD % doanh thu 1,3% 3,5% 29,07% 66,13% Nhn xột: lnh vc kinh doanh ca cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel thỡ lnh vc kinh doanh th trng ngoi chim i a s doanh thu ca ton cụng ty ú c bit l lnh vc kinh doanh in thoi di ng. b) Cỏc ch tiờu hiu qu kinh doanh 2.3 ỏnh giỏ chung 2.3.1 Nhng u im ca cụng ty Mt l, cụng ty ó thc hin c mt lng ln cụng vic phc v nhim v quc phũng c th nm 2005 ó thc hin tng gp ln so vi k hoch v thc hin cho Tng cụng ty tng gp 2,6 ln so vi k hoch. Cỏc cụng tỏc ụn c theo dừi tip nhn hng húa cho cỏc d ỏn ca Tng cụng ty cú nhiu tin b gúp phn phc v phỏt trin cỏc d ỏn v hon thnh k hoch sn xut kinh doanh ca Tng cụng ty v ng thi tham gia vo mt s d ỏn ln nh trung tõm Hi ngh Quc gia lm c s cho m rng th trng v phỏt trin kinh doanh d ỏn mi ca cụng ty. Hai l, so sỏnh cỏc ch tiờu kinh t thỡ t nm 2000 ti u tng mnh c bit nh doanh thu nm 2005 tng 46,56% so vi nm 2004 cũn v thu nhp bỡnh quõn tng 8,11%; li nhun gp tng 60,32%; thu nhp bỡnh quõn u ngi ó t ti 2.671.341 ng/ngi/thỏng (nm 2000 s ny l 2.069.327 ng/ngi/thỏng) Ba l, b mỏy t chc tuyn dng c nhiu nhõn lc tr, n v on kt thng nht cao, chp hnh tt quy nh ca Nh nc, B quc phũng, Tng cụng ty. Bn l, vi tim nng v n lc khụng ngng nhng nm qua, ban lónh o v ton th cụng nhõn viờn cú chuyờn mụn ó, ang v s to dng c mt v th vng chc trờn th trng vin thụng Vit Nam v quc t. 2.3.2 Nhng mt tn ti v vng mc phỏt sinh ca cụng ty Bờn cnh nhng u im nờu trờn, hot ng kinh doanh ca cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel cng gp phi khụng khú khn xut phỏt t s cnh tranh gay gt ca nn kinh t th trng v ó gõy rt nhiu nhng tr ngi cho cụng ty, mc dự ó c gng nhng cụng ty cũn mt s hn ch sau: Mt l, nng sut lao ng cha cao. Hai l, cụng tỏc t chc v iu hnh, xõy dng b mỏy cỏn b qun lý v k thut cũn chm cha theo kp tin phỏt trin ca cụng ty. Ba l, cụng tỏc quyt toỏn cũn chm cha dt im cũn cú tỡnh trng n ng cỏ nhõn kộo di. 2.3.3 Nguyờn nhõn ca cỏc vng mc a) Nguyờn nhõn khỏch quan - Do th trng kinh doanh cụng ngh thụng tin v in t vin thụng ngy cng gay gt. - Vn hn hp m ngun kinh doanh ch yu l dựa vo ca i tỏc v khỏch hng. - Ngun nhõn lc chớnh trung phc v cho nhim v quc phũng v nhim v ca Tng cụng ty giao. b) Nguyờn nhõn ch quan - nh hng kinh doanh cha rừ rng. - Cụng tỏc qun lý iu hnh trin khai cụng vic cũn cha khoa hc. - Cụng tỏc tuyn dng o to xõy dng ngun nhõn lc cha hiu qu. - Thiu cỏn b, cụng nhõn viờn cú kinh nghim v chuyờn gia u ngnh. - Nhõn viờn mi tuyn ang giai on lm quen vi cụng vic nờn cha em li hiu qu cao cụng vic. PHN III: PHNG HNG V GII PHP NHM PHT TRIN HOT NG KINH DOANH CA CễNG TY 3.1 Phng hng phỏt trin ca cụng ty 3.1.1 Mc tiờu phỏt trin Tng cụng ty vin thụng quõn i luụn phn u tr thnh nh cung cp dch v vin thụng hng u ti Vit Nam v cú tờn tui trờn th gii. 3.1.2 Trit lý kinh doanh - Tiờn phong, t phỏ lnh vc ng dng cụng ngh hin i, sỏng to a cỏc gii phỏp nhm to sn phm, dch v mi, cht lng cao, vi giỏ cc phự hp ỏp ng nhu cu v quyn c lựa chn ca khỏch hng. - Luụn quan tõm, lng nghe, thu hiu, chia s v ỏp ng nhanh nht mi yờu cu ca khỏch hng. - Gn kt cỏc hot ng sn xut kinh doanh vi cỏc hot ng nhõn o, hot ng xó hi. - Sn sng hp tỏc chia s vi cỏc i tỏc kinh doanh cựng phỏt trin. - Chõn thnh vi ng nghip, cựng gúp sc xõy dng ngụi nh chung Viettel. 3.1.3 Quan im phỏt trin - Kt hp kinh t vi quc phũng. - u t v phỏt trin nhanh c s h tng vin thụng. - Phỏt trin kinh doanh theo nh hng ca th trng v luụn hng ti li ích chớnh ỏng ca khỏch hng. - Phỏt trin nhanh v n nh. - Ly yu t ngi lm ch o, cú chớnh sỏch o to, phỏt trin v thu hút nhõn ti. 3.1.4 Trỏch nhim xó hi Cựng vi s ln mnh ca doanh nghip,viettel luụn gn nghip phỏt trin ca mỡnh vi cỏc hot ng nhõn o,cỏc hot ng xó hi, n n ỏp ngha.õy l mt nhng im khỏc bit gia Viettel v cỏ doanh nghip khỏc thi bui kinh t th trng nh hin nay. Nhng hot ng thit thc nh :Nuụi dng b m Vit nam,xõy dng nh tỡnh thng cho i tng chớnh sỏch,xõy dng qu n n ỏp ngha,qu ng h ng bo l lt,qu hc bng,tng bỏo cho cỏc xó ATK v cỏc xó c bit khú khn thuc tnh Thỏi nguyờn,phi hp vi i truyn hỡnh Vit nam t chc trng trỡnh nhng s ca tm lũng t thinng h v trao tng cho ngi nghốo ó tr thnh cỏc hot ng truyn thng ca Viettel. Bờn cnh ú,Viettel cng luụn quan tõm v ti tr cho nhng chng trỡnh,hot ng vi tớnh cht hng v cui ngun ca dõn tộc nh :ti tr chng trỡnh vang mói khỳc quõn hnh nhõn k niờm 30 nm ngy gii phúng nam thng nht t nc. 3.2 Cỏc gii phỏp nhm phỏt trin hot ng kinh doanh ca cụng ty 3.2.1 Gii phỏp phỏt trin Tng cụng ty - Cn cú cỏc bui hi tho, trao i kinh nghim hc v lm vic, b sung nhng thiu sút v kinh nghim thc t ca i ngũ nhõn viờn k thut cng nh nhõn viờn kinh doanh vỡ phn ụng nhõn lc ca Tng cụng ty l cũn tr. - Viettel phi khụng ngng tỡm hiu, tip cn vi cỏc cụng ngh vin thụng tiờn tin. - Tng cụng ty cn tng cng b sung cỏn b, nhõn viờn cú trỡnh v chuyờn mụn. - Tng cụng ty cn cú chớnh sỏch thu hút nhõn ti bng nhng ói ng tha ỏng, cú chớnh sỏch v k hoch o to nõng cao trỡnh cho cỏn b qun lý cng nh k thut cho mt s cỏn b tr, cú nhit huyt vi Tng cụng ty, cú th cho i o to thờm nc ngoi. 3.2.2 Gii phỏp i vi cụng ty Thng mi v Xut nhp khu Viettel - Thc hin tt cụng vic Tng cụng ty v B quc phũng giao cho. - Nõng cao trỡnh cng nh nghip v cụng tỏc, o to nhõn lc, to uy tớn i vi khỏch hng phỏt trin m rng th trng. - Tớch cc marketting vi cỏc i tỏc, tỡm kim khỏch hng mi nõng cao doanh thu. - Tng bc nõng cao c s h tng, nh trang thit b. KT LUN [...]... hình, truyền báo - Dịch vụ điện thoại di động - Kinh doanh nhà vời dịch vụ bưu chính - Dịch vụ kỹ thuật viễn thông 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel Công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel chịu trách nhiệm phối hợp với các đơn vị, cơ quan trong Tổng công ty tìm nguồn hàng, đối tác quốc tế mua bán ,xuất nhập khẩu các thiết bị đồng bộ cho các công trình... Quốc phòng, phục phô cho công trình trọng điểm của Tổng công ty và ngoài ra công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel còn tham gia kinh doanh phục phụ cho một số nghành kinh tÕ quốc dân nhằm thu lợi nhuận để hoàn thanh nhiệm vụ kinh tế của mình Chính vì vậy mà công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel đã xác định rất rõ các lĩnh vự kinh doanh của mình là 3 lĩnh vực sau: - Thực hiện các hợp đồng... - Thực hiện các hợp đồng cho Tổng công ty nh: Nhập khẩu thiết bị GSM, nhập khẩu cáp quang và thiết bị truyền dẫn ,nhập khẩu một số thiết bị khác - Kinh doanh thị trường ngoài: bao gồm kinh doanh dự án và kinh doanh doanh điện thoại di động qua hai kênh đó là kinh doanh siêu thị và kinh doanh phân phối 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty và của công ty 2.2.1 Kết quả kinh doanh của Tổng công. .. đạo và toàn thể công nhân viên có chuyên môn đã, đang và sẽ tạo dựng được một vị thế vững chắc trên thị trường viễn thông Việt Nam và quốc tế 2.3.2 Những mặt tồn tại và vướng mắc phát sinh của công ty Bên cạnh những ưu điểm nêu trên, hoạt động kinh doanh của công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel cũng gặp phải không Ýt khó khăn xuất phát từ sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường và đã... ngộ thỏa đáng, có chính sách và kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý cũng như kỹ thuật cho một số cán bộ trẻ, có nhiệt huyết với Tổng công ty, có thể cho đi đào tạo thêm ở nước ngoài 3.2.2 Giải pháp đối với công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel - Thực hiện tốt công việc do Tổng công ty và Bộ quốc phòng giao cho - Nâng cao trình độ cũng như nghiệp vụ công tác, đào tạo nhân lực,... động kinh doanh của Tổng công ty; thực hiện các kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn - Thực hiện quản lý kế hoạch sản xuất kinh doanh, quản lý nhân lực, quản lý tài chính, quản lý trang bị kỹ thuật và tài sản, quản lý hoạt động hành chính của trung tâm 1.5.2.3 Nhiệm vụ chính trị - Xây dựng công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel mạnh về tổ chức, vững mạnh về chính trị và hướng tới phát triển toàn... quốc tế sử dụng công nghệ mới VoIP * Xuất nhập khẩu thiết bị công nghệ thông tin Từ tháng 1 năm 1994 Tổng công ty đã nhập khẩu thiết bị đồng bộ cho các công trình thông tin phục vụ quốc phòng như: các tổng đàu công cộng, tổng đài cơ quan, Viba, thiết bị và cáp cho công trình cáp quang đường trục Bắc Nam, các thiết bị viễn thông tin học, truyền hình, đo lường, tự động hóa … và nhập khẩu các loại thiết... niên, công đoàn vững mạnh xuất sắc \1.5.2.4 Quyền hạn và trách nhiệm - Chủ động tổ chức lực lượng, quản lý và điều hành mọi hoạt động của công ty để thực hiện tốt các hợp đồng phục vụ quốc phòng, các dự án của Tổng công ty và các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty đảm bảo chất lượng và hiệu quả - Chủ động trong quan hệ giao dịch với các đối tác trong và ngoài nước, các cơ quan đơn vị trong và ngoài... giám đốc Tổng công ty - Chịu sự chỉ đạo hướng dẫn, quản lý trực tiếp về chuyên môn, nghiệp vụ của các cơ quan chức năng Tổng công ty - Đối với các đơn vị trong Tổng công ty là quan hệ phối hợp cùng thực hiện nhiệm vô chung của Tổng công ty PHẦN II: PHÂN TÍCH CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY 2.1 Các lĩnh vực kinh doanh 2.1.1 Các lĩnh vực kinh doanh của Tổng công ty * Dịch vụ... 2.2.1 Kết quả kinh doanh của Tổng công ty 2.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty a) Cơ cấu doanh thu theo lĩnh vực kinh doanh Kinh doanh thị Lĩnh vực kinh Hợp đồng ủy Hợp đồng cho doanh thác quốc phòng Tổng công ty trường ngoài Kd dự Kd án DTDĐ % doanh thu 1,3% 3,5% 29,07% 66,13% Nhận xét: trong 3 lĩnh vực kinh doanh của công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel thì lĩnh vực kinh doanh thị . và may mắn khi được vào thực tập tại công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel. Trong thời gian thực tập tôi có điều kiện tìm hiểu thêm về Tổng công ty còng nh đơn vị thực tập. Trong báo cáo. Việt Nam. 1.5. Chức năng và nhiệm vụ của công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel Hình thành và phát triển song song với Tổng công ty, công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel là một đơn vị. định của Tổng công ty, của Bộ Quốc phòng, công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel có chức năng và nhiệm vụ như sau: 1.5.1 Chức năng. Công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel là đơn vị