Hoạt động của doanh nghiệp và nhân lực đối với hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường

28 340 1
Hoạt động của doanh nghiệp và nhân lực đối với hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Đề tài: Hoạt động của doanh nghiệp và nhân lực đối với hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường

THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Mục lục Mục lục Lời mở đầu Phần Cơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp 1.1 Hoạt động doanh nghiệp nhân lực hoạt động DN kinh tế thị truờng 1.2 Chất lượng nhân lực Doanh nghiệp Phần Thực trạng chất lượng nhân lực Công ty TNHH LeLong hướng biện pháp nâng cao 15 2.1 Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực công ty TNHH LeLong năm 2005 15 2.2 Phơng hớng biện pháp để nâng cao chất lợng nhân lùc cđa Doanh nghiƯp19 Kết luận 26 Tài liệu tham khảo: 27 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Lời nói đầu Trong phát triển chung toàn xà hội, doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh mạnh mẽ, doanh nghiệp phải đứng vững trớc cạnh tranh thị trờng nội địa cạnh tranh thị trờng quốc tế Trong xu toàn cầu hoá kinh tế mạnh mẽ nh không doanh nghiệp đứng Để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố nhng vấn đề nâng cao chất lợng quản lý đặc biệt chất lợng quản lý nhân lực doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng, có ảnh hởng lớn đến phát triển doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp thực thành công kế hoạch chiến lợc trớc mắt lâu dài Trong kinh tế thị trờng, doanh nghiệp hoạt động theo quy luật cạnh tranh Để tồn phát triển doanh nghiệp phải xây dựng cho máy quản lý hợp lý, có hiệu Công tác quản lý công tác quan trọng doanh nghiệp định doanh nghiệp thực kinh doanh có hiệu hay không, có tồn phát huy đợc sức mạnh cạnh tranh hay không Do doanh nghiệp cần phải coi trọng Chất lợng đội ngũ nhân lực doanh nghiƯp c¶ vỊ tay nghỊ, kiÕn thøc, kinh nghiƯm cã vai trò quan trọng ảnh hởng đến chất lợng kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp phải xác định đợc cho quy mô hợp lý, yêu cầu đòi hỏi trình độ, tay nghề ngời lao động đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu Hiện doanh nghiệp có nhiều thuận lợi việc tuyển chọn lao động đội ngũ lao động đợc đào tạo chuyên môn lành nghề chiếm số lợng đông nguồn cung cấp kịp thời cho nhu cầu nhân lực doanh nghiệp Chất lợng nhân lực mức độ đáp ứng, phù hợp cấu nhân lực có với cấu nhân lực cần thiết (cần phải có cho hoạt động sản xuất đạt hiệu cao) Đây lực lợng định sức sáng tạo doanh nghiệp, định lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp, định tồn phát triển doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp xây dựng cho cấu nhân lực cồng kềnh so với nhiệm vụ kinh doanh doanh nghiệp hiệu lực quản lý kém, cần chuyển đổi hoạt động gặp nhiều khó khăn, chi phí quản lý cao dẫn ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh thÊp THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN PHẦN I- CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Hoạt động doanh nghiệp nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1.1 Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Doanh nghiệp đơn vị kinh doanh, tổ chức làm kinh tế Doanh nghiệp kinh doanh sản xuất, kinh doanh thương mại, kinh doanh dịch vụ Doanh nghiệp kinh doanh sản xuất chế tạo, lắp ráp số sản phNm hoàn chỉnh số sản phNm hoàn chỉnh; cụm chi tiết, công đoạn Trong kinh tế thị trường Doanh nghiệp hoạt động vận dụng nguồn lực cạnh tranh với đối thủ, yếu tố đầu vào, phần nhu cầu thị trường, lợi nhuận, lợi ích từ hoạt động kinh doanh nhằm thoả mãn nhu cầu tồn phát triển cạnh tranh thành cơng doanh nghiệp có chỗ đứng vững thị trường để tồn phát triển, ngược lại đổ vỡ phá sản chất hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường trình tìm hiểu, biết cách đầu tư nguồn lực cạnh tranh với đối thủ nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động khác người có mục đích đạt hiệu cao Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích doanh ngiệp thu từ hoạt động với phần nguồn lực huy động, sử dụng (chi phí) để đạt (có được) lợi ích Hiệu hoạt động doanh nghiệp phải dạng tuyệt đối tương đối, tức phải lấy kết (lợi ích) trừ chi phí lấy kết lợi ích chia cho chi phí Về mặt kinh tế hiệu tuyệt đối lãi; hiệu mặt tương đối lãi tổng vốn kinh doanh (tổng tài sản), lãi chi phí Hiệu kinh doanh hàng năm phải đánh giá kết hợp ba mặt: kinh tế, trị - xã hội mơi trường kinh tế thị trường m ọi doanh nghiệp bình đăng tự kinh doanh khn khổ pháp luật, hoạt động chủ yếu theo quy luật cạnh tranh đáp ứng nhu cầu hàng hoá Các doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường phải ln chấp nhận cạnh tranh giành giật thị trường, khách hàng, đối tác sở ưu chất lượng hàng hoá, giá hàng hoá, thời hạn, thuận tiện uy tín lâu dài Trong kinh tế thị trường phương pháp quản lý đại tiến khoa học công nghệ hai vũ khí cạnh tranh sắc bén Doanh nghiệp tụt hậu hai lĩnh vực có nguy thất bại cạnh tranh điều tất yếu dẫn đến phá sản Do vậy, kinh tế thị trường doanh nghiệp thường chủ động việc đầu tư vào khoa học công nghệ, phương pháp quản lý đại việc đầu tư cho nghiên cứu, triển khai để tạo lợi cạnh tranh sản phNm, dịch vụ THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1.1.2 Bản chất, loại vị trí vai trị nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Nhân lực doanh nghiệp toàn khả lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ trước mắt lâu dài doanh nghiệp Nhân lực doanh nghiệp sức mạnh lực lượng lao động; sức mạnh độ ngũ cán công nhân viên chức doanh nghiệp Sức mạnh sức mạnh hợp thành sức người khả lao động người lao động Khả lao động người khả đảm nhiệm, thực hiện, hồn thành cơng việc bao gồm nhóm yếu tố: sức khỏe (nhân trắc, độ lớn sức bền ), trình độ (kiến thức kỹ kinh nghiệm), tâm lý, mức độ cố gắng Hay nói cách khác nhân lực người gồm thể lực trí lực Về mặt thể lực, phụ thuộc vào tình trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế chăm sóc sức khoẻ thể lực người phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính ; Nguồn trí lực tăng nhanh với phá người cịn có mặt tiềm tàng to lớn trí tuệ, tài năng, khiếu quan điểm, nhân cách, lịng tin ngày tiềm trí lực người ý khai thác mức độ giới hạn Nhân lực doanh nghiệp yếu tố đầu vào độc lập, định chất lượng, chi phí, thời hạn sản phNm trung gian, sản phNm phận sản phNm đầu doanh nghiệp Điều hồn tồn khẳng định bởi: tất hoạt động doanh nghiệp người thực quay trở lại phục vụ cho người.Con ngươid phân tích, dự báo nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh định chiến lược, kế hoạch, phương án kinh doanh: sản phNm - khách hàng với chất lượng số lượng xác định; người sáng tạo, chuyển giao công nghệ, vận hành máy móc, thiết bị khơng ngừng cải tiến, đại hố máy móc thiết bị; người xác định nhu cầu vốn, nhu cầu vật tư, nhu cầu lao động đảm bảo đầu vào quan trọng Trong giai đoạn cơng nghiệp hố- đại hoá đất nước ta, việc nghiên cứu đánh giá đầy đủ nguồn lực người Việt Nam, nghiên cứu yếu tố để tạo điều kiện để nguời tích cực đào luyện thể lực sáng tạo vấn đề có ý nghĩa quyt nh chin lc nhân lực đóng vai trò quan trọng ảnh hởng trực tiếp đến kế hoạch trớc mắt nhiệm vụ lâu dài doanh nghiệp Theo tính chất lao động, hoạt động doanh nghiệp tánh lập, phân định thành: loại lao động trực tiếp kinh doanh (sản xuất mua bán hàng hoá), quản lý kinh doanh phục vụ cho người quản lý cho người trực tiếp kinh doanh Khả lao động doanh nghiệp theo cách phân loại phải có lượng chất đáp ứng, phù hợp với yêu cầu thực tế tại, tương lai Ba loại người phải có quan hệ tỷ lệ (cơ cấu) hợp lý,có sức mạnh hợp thành lớn THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Theo giai đoạn trình hoạt động doanh nghiệp tách lập, phân định thành: loại nghiên cứu đưa ý tưởng, thiết kế thi công Khả lao động doanh nghiệp theo cách phân loại phải có lượng chất đáp ứng, phù hợp với yêu cầu thực tế tại, tương lai Ba loại người phải có quan hệ tỷ lệ (cơ cấu) hợp lý,có sức mạnh hợp thành lớn bên cạnh cách phân loại người ta phân loại khả lao động doanh nghiệp theo giới tính, độ tuổi, trình độ chun mơn Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp cần trọng đặc biệt vào sách nhằm thu hút nhân lực đồng thời có hướng sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu hấp dẫn đối thủ cạnh tranh HiƯn c¸c doanh nghiƯp cã rÊt nhiỊu thn lợi việc tuyển chọn lao động đội ngũ lao động đợc đào tạo chuyên môn lành nghề chiếm số lợng đông nguồn cung cấp kịp thời cho nhu cầu nhân lực doanh nghiƯp Qua phân tích ta thấy nhân lực có vị trí vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Tân Sinh năm vừa qua cho thấy người lao động doanh nghiệp coi tài nguyên nhân sự, yếu tố quan trọng nhất, động lực trình sản xuất kinh doanh Do vậy, công tác hoạch định giúp doanh nghiệp thấy nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, từ bảo đảm xếp người cho việc, vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường Thừa nhân viên làm tăng chi phí, thiếu nhân viên chất lượng nhân viên không đáp ứng yêu cầu ảnh hưởng đến chất lượng thực công việc bỏ lỡ hội kinh doanh Có thể kể nguyên nhân đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành công tác để đảm bảo nguồn nhân lực: Thứ nhất, lập kế hoạch gắn nguồn nhân lực tổ chức lại với Trong điều kiện kinh doanh cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc phải đưa định cạnh tranh theo cách khác như: giảm giá hàng hoá dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường khuyến Tuy nhiên lợi cạnh tranh mà doanh nghiệp giành hoàn toàn phụ thuộc vào người tổ chức Doanh nghiệp cần phải tin người chìa khố dẫn đến thành cơng Việc lập kế hoạch tạo liên kết việc tuyển THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN chọn kỹ hơn, đào tạo nhiều cho người lao động, trả lương cao để họ có thu nhập ổn định từ đó, giúp doanh nghiệp đạt suất lao động cao cách làm cho người tham gia hứng thú với công việc Thứ hai, lập kế hoạch để liên kết hành động với kết nhân lực Nếu khơng có kế hoạch, doanh nghiệp khơng thể biết có hướng hay khơng Các hoạt động lập kế hoạch nhân đánh giá việc sử dụng mơ trường hợp đầu tư vào sở sản xuất mới, chiến dịch marketing hay công cụ tài Cũng giống trường hợp đầu tư này, hoạt động nhân tiêu hao đầu vào thời gian, tiền bạc, vật tư tham gia người lao động Các chi phí hoạt động nhân nguồn tài nguyên cần thiết để tiến hành hạot động Những chi phí chi phí đào tạo, chi phí điều hành quản lý Thứ ba, lập kế hoạch nhân lực cho phép nhìn nhận rõ phận hoạt động có ăn khớp với khơng, đồng thời giải đáp cho doanh nghiệp vấn đề như: nguồn nhân lực có phù hợp với chiến lược khơng, nguồn nhân lực có đảm bảo lợi cạnh tranh trì lâu dài lợi cạnh tranh hay khơng Nhìn chung, doanh nghiệp nên quan tâm vào nội dung chủ yếu tuyển dụng, đào tạo trả lương cho người lao động cho họ sáng tạo sản phNm hoàn hảo nhất, cạnh tranh với sản phNm đối thủ, điều kiện tương lai Để làm doanh nghiệp cần phải trọng tới đặc điểm chung người khả sáng tạo, trí thơng thơng minh, tính ham hiểu biết, tin cậy tận tuỵ với tổ chức Điều dẫn đến chiến lược sáng suốt thực tương lai Mặt khác, việc tìm cách thức tốt để đánh giá lực hồn thành cơng việc nhân viên để thực trả công đãi ngộ xứng đáng, để nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, tích cực tích luỹ kinh nghiệm, phát huy sáng kiến công việc để cống hiến cho doanh nghiệp để nâng cao lợi ích thân họ 1.2 Chất lượng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Bản chất, cần thiết phải đảm bảo phương pháp nhận biết đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệp Chất lượng nhân lực doanh nghiệp mức độ đáp ứng, phù hợp chất lượng nhân lực theo loại cấu mà doanh nghiệp thu hút, huy động với chất lượng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN nhân lực theo cấu nhân lực mà hoạt động doanh nghiệp yêu cầu Như cần làm rõ chất lượng nhân lực theo cấu mà hoạt động doanh nghiệp yêu cầu chất lượng nhân lực theo cấu mà doanh nghiệp thu hút, huy động mức độ chênh lệch chúng Thực tế rõ rằng, chất lượng nhân lực doanh nghiệp cao đến đâu hoạt động doanh nghiệp trơi chảy đến đó; lực cạnh tranh sản phNm cao đến ú Doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải tiến hành loạt hoạt động cách khoa học Công việc ngời đảm nhiệm, hoạt động doanh nghiệp ngời tiến hành Sản phẩm đầu doanh nghiƯp mét ®éi ngị ng−êi lao ®éng lo liƯu tạo Đa số ngời lao động doanh nghiệp thực nhiệm vụ đợc giao cách say mê, sáng tạo họ có trình độ cao đợc tạo động cơ, tức có chế, sách sử dụng hấp dẫn, đảm bảo hài hoà lợi ích Khi đông đảo ngời lao động làm việc say mê, sáng tạo sản phẩm doanh nghiệp có vị cạnh tranh tốt chất lợng, giá, thời hạn, thuận tiện so với đối thủ cạnh tranh Khi sản phẩm đầu có vị cạnh tranh tốt doanh nghiệp có doanh thu đối thđ nh−ng cã tỉng chi phÝ cđa doanh thu ®ã thấp với chi phí doanh nghiệp có doanh thu cao hơn, tức hiệu kinh tế cao Trong kinh tế thị trờng tập thể doanh nghiệp cần có hiệu kinh tế cao bền vững, nghĩa doanh nghiệp phải đầu t thoả đáng cho việc đảm bảo môi trờng mặt trị - xà hội Chỉ có môi trờng trị - xà hội , môi trờng tự nhiên, môi trờng lao động ổn định tốt lành doanh nghiệp trì, phát triển đợc hoạt động kinh doanh, đạt hiệu kinh tế cao, bền vững Để đạt hiệu kinh tế cao bền lâu doanh nghiệp lại phải có đội ngũ cán công nhân viên mạnh đồng Nh vậy, chất lợng nhân lực doanh nghiệp định chất lợng yếu tố đầu vào, chất lợng sản phẩm trung gian, chất lợng sản phẩm đầu ra, khả cạnh tranh sản phẩm đầu hiệu kinh doanh doanh nghiệp Càng chuyển sang kinh tế thị trờng cạnh tranh giành giật ngời tài: chuyên gia quản lý gồm quản lý chiến lợc quản lý điều hành; chuyên gia công nghệ, thợ lành nghề liệt Chất lợng nhân lực doanh nghiệp phải xem xét, đánh giá cách xem xét phối hợp kết đánh giá từ ba phía: mức độ đạt chuẩn, chất lợng công việc hiệu hoạt động tập thể: - Đánh giá chất lợng nhân lực doanh nghiệp cách đo lờng theo tiêu chuẩn so với mức chuẩn tiêu chuẩn; - Đánh giá chất lợng nhân lực doanh nghiệp cách điều tra, phân tích chất lợng công việc đợc phân công ®¶m nhiƯm; THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN - Đánh giá chất lợng nhân lực doanh nghiệp dựa vào hiệu hoạt động tập thể Đánh giá mức độ đạt chuẩn chất lợng nhiều cách tiếp cận sau: - Chất lợng nhân lực theo cấu giới tính; - Chất lợng nhân lực theo cấu khoảng tuổi; - Chất lợng nhân lực theo cÊu trùc tiÕp - qu¶n lý - phơc vơ; - Chất lợng nhân lực theo cấu ba lực lợng chủ chốt: nghiên cứu đa ý tởng - thiết kế - thi công; - Chất lợng nhân lực theo cấu trình độ chuyên môn ngành nghề Để có liệu cho việc tính toán tiêu phân tích, so sánh đánh giá chất lợng nhân lực doanh nghiệp cần thống kê toàn nhân lực, tức tập hợp ngời doanh nghiệp về: họ tên - năm sinh - giới tính - trình đào tạo, bồi dỡng - Quá trình đảm nhiệm công việc chuyên môn thành tích đáng kể - công việc chuyên môn chính, chức vơ hiƯn 1.2.2 Các yếu tố tạo nên, ảnh hưởng (nhân tố) đến chất lượng nhân lực doanh nghiệp - Một :Chính sách thu hút sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Thực chất sách phương án phân chia lợi ích sử dụng lao động, người lao động bên có liên quan nhằm có đủ nhân lực đảm bảo chất lượng để sử dụng sử dụng tốt nhất, góp phần quan trọng vào việc thực mục tiêu, chủ trương hoạt động doanh nghiệp - Hai :Chính sách tổ chức trả cơng cho người có cơng với doanh nghiệp Thực tế tất doanh nghiệp người ta làm việc (lao động) tích cực sáng tạo đảm bảo đồng thời: cơng việc có nội dung phù hợp thu nhập (đem lại lợi ích) hấp dẫn Đồng thời việc tổ chức chi trả cho người có công với doanh nghiệp phải đảm bảo tương đối công bằng, hài hồ lợi ích, theo tỷ lệ tham gia đóng góp Khi doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu nêu có sức thu phục người lao động to lớn, làm cho họ tích cực sáng tạo, thực tốt nhiệm vụ giao, góp phần quan trọng tạo nên ưu cạnh tranh sản phNm đầu ra, tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp, phòng ngừa xung đột người lao động yên tâm công tác cống hiến cho doanh nghiệp - Ba là: Chính sách tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn có chất lượng nhân lực cao cần phải đầu tư THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN cho để nâng cao chất lượng đào tạo Đào tạo cách bản, khoa học, theo cấu kiến thức cách thức thích hợp Cần lựa chọn đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ, nhân viên quản lý cách đồng số lượng chất lượng Hơn nữa, đào tạo nâng cao trình độ cho công nhân điều kiện sản xuất công nghệp phát triển việc làm vô quan trọng phức tạp người cơng nhân có trình độ cao người lao động theo phương pháp tiên tiến; giỏi nghề chính, biết thêm nhiều nghề khác; thâm nhập nhanh để vận hành máy mới; tích cực tham gia cải tiến, sáng kiến kỹ thuật, phương pháp công tác; khơng làm hỏng máy móc; khơng gây hỏng hóc máy móc, sản phNm, chất lượng lao động đạt cao, tiết kiệm chi phí vật tư - Bèn là:Môi trường lao động yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng lao động Môi trường lao động gồm nhiều nhóm yếu tố hợp thành như: vi khí hậu, vệ sinh – y tế, thNm mỹ, khơng khí tập thể Trong qá trình lao động, bị tác động yếu tố không thuận lợi, người phải chịu tổn thất sinh lực to lớn, bị mệt mỏi nhiều dẫn đến khả lao động kết lao động giảm ngược lại môi trường lao động thoải mái mang lại hứng khởi cho người lao động, dẫn đến kết kinh tế công việc cao - Năm :Sự phân công lao động cách khoa học phù hợp làm chất lượng nhân lực doanh nghiệp tăng Ngày nay, sản xuất kinh doanh điều trọng yếu phải xác định yêu cầu tham gia người vào cơng việc cụ thể tồn Giải tốt vấn đề khơng cung cấp kiện quan trọng cho việc chuNn bị sử dụng lực lượng lao động, mà cịn góp phần quan trọng vào việc hồn thành cơng việc tồn cơng việc với chi phí nhất, để đảm bảo chất lượng sản phNm thời hạn giao hàng - Sáu là:Tổ chức luân đổi lao động với nghỉ ngơi nhằm ngăn ngừa mệt mỏi mức, đảm bảo cho người lao động đạt kết cao bền lâu Trong thực tế có trường hợp người lao động nhằm có để sống, lại huỷ hoại sống lao động Lao động khơng hợp lý, khơng có luân đổi nghỉ ngơi cách khoa học đem lại hiệu lao động chất lượng lao động thấp Nghỉ ngơi nên xen kẽ hợp lý với lao động cần thiết khách quan Do doanh nghiệp cần xây dựng áp dụng chế độ luân đổi lao động nghỉ ngơi hợp lý, khoa học góp phần nâng cao chất lượng nhân lực toàn doanh nghiệp ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực doanh nghiệp gồm nguyên nhân chủ quan khách quan khác như: - Do thiếu kiến thức, kinh nghiệm kinh tế thị trường; chậm tổ chức đào tạo, đào tạo lại chuyên môn, kiến thức kinh tế quản lý nội dung, chương trình, thời gian THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN - Cơ chế, sách nguồn nhân lực thiếu đồng chưa tạo động lực mạnh mẽ để chuyển biến, cải thiện chất lượng nhân lực doanh nghiệp - Nguồn nhân lực bổ sung, phần lớn từ nông thôn bị chi phối, tác động tâm lý sản xuất nhỏ, thói quen tiểu nơng - Ý thức trị đội ngũ cán cơng nhân viên có nhiều mặt mạnh, đồng thời cịn khơng mặt yếu Nhiều doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp khơng có tổ chức sở Đảng, Cơng đồn, nhận thức trị số lao động sản xuất công nghiệp yếu - Thiếu vốn sử dụng vốn đầu tư cho giáo dục, đào tạo - Nhiều doanh nghiệp chưa có chế độ đãi ngộ cán bộ, công nhân thực giỏi, thu hút nhân tài - Điều kiện làm việc người lao động cải thiện, nhiên đa phần tập trung khu vực doanh nghiệp Nhà nước - Nhiều địa phương, việc phát triển công nghiệp nhanh thiếu đồng dẫn tới thiếu nhân lực, cán quản lý giỏi cụng nhõn lnh ngh Nh đà phân tích, nguồn nhân lực có vai trò lớn ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tÕ - x· héi ViƯt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Tuy nhiên, nguồn nhân lực Việt Nam có tồn đáng quan tâm nh: tỷ lệ lao động đợc đào tạo ít, trình độ chuyên môn ngời lao động cha cao, cha đáp ứng đợc yêu cầu thực tế không cân đối Tức là, thách thức lớn gắn liền với chất lợng nguồn nhân lực không tơng lai mà chất lợng lao động Trong năm 2002, có khoảng 15% dân số từ 15 tuổi trở lên có trình độ chuyên môn, kỹ thuật- số thấp so với yêu cầu nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Tình trạng trầm trọng khu vực nông thôn, với 90% dân số trình độ chuyên môn kỹ thuật Tính đến hết năm 2004, tỷ lệ lao động qua đào tạo nớc ta đạt 22,5% (tăng 1,5% so với năm 2003), tỷ lệ qua đào tạo nghề đạt 13,3% Tính theo thang điểm quốc tế, trình độ chuyên môn ngời lao động Việt Nam đạt 17,86/60 điểm Vì thế, dù xuất tình trạng thừa thầy nhng phần lớn ngời sử dụng lao động phải đào tạo lại sử dụng Chủ trơng Nhà nớc phấn đấu năm đào tạo triệu lao động, có 200.000 lao động đào tạo có chất lợng cao đến năm 2010 có 40% lao động đà qua đào tạo nghề Ước tính, vòng 10 năm tới, cần tạo công ăn việc làm cho gần 18 triệu ngời bớc vào tuổi lao động, đa số xuất phát từ vùng nông thôn, nơi trì mức sinh cao so với vùng thành thị Nhng phần nhỏ số tìm đợc việc làm hình thức chỗ ngời đà đến tuổi nghỉ hu lao động Riêng năm 2005, nớc ta có 43 triƯu ng−êi ®é ti lao ®éng, ®ã cã 32 triƯu 10 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN PHẦN II- THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH le long NĂM 2005 2.1 Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực công ty TNHH le long năm 2005 2.1.1 Chọn từ bảng tổng hợp tình hình nhân lực Phụ lục, tính tiêu đánh giá chất lượng mặt loại nhân lực công ty TNHH le long thành lập vào hoạt động năm 1996, trụ sở đặt 10/61 lạc trung Thành phố Hà Nội,nhà máy khu công nghiêp phố nối tỉnh hưng yen Các ngành nghề kinh doanh chủ yếu sản xuất kinh doanh mặt hàng bao bì nhùa vµ catton Tổ chức Công ty gồm: Giám đốc Phó Giám đốc Kế tốn trưởng Các phịng, ban chun mơn nghiệp vụ 4; cac phân xưởng A Các thơng tin tình hình nhân lực Cơng ty nêu Phụ lục Gi¸m ®èc Phó Giám đốc phụ trách sản phNm Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh Phòng Thị trường Phòng Tài vụ Đóng gói sản phNm Cắt Phịng Mẫu KCS phân xưởng phân xưởng phân xưởng Kho B Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH le long Công ty TNHH le long luon c gng đảm bảo ap ng đầy đủ cỏc đơn đặt hàng khách hàng Sản lợng năm 2005 đạt 60 mẫu mà với gần 19.866.000 sản phẩm Doanh thu trung bình năm 2005 đạt 12,678 tỷ đồng đat đợc thành 14 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN kh«ng thĨ kh«ng nhắc đến đóng góp đội ngũ cán công nhân Công ty Công ty có đội ngũ cán bộ, công nhân thợ lành nghề giỏi chuyên môn kỹ thuật vững vàng quản lý 3% cán quản lý có trình độ Thạc sỹ; 15% cán có trình độ Đại học Đây số không nhỏ Công ty TNHH Để đạt đợc hiệu kinh doanh cao, đáp ứng nhu cầu đông đảo khách hàng Công ty đặt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực lên hàng đầu với mục tiêu lâu dài nhằm xây dựng đội ngũ cán quản lý, nhà thiết kế công nhân có lực chuyên môn cao, trí tuệ phầm chất tốt đảm bảo cho phát triển bền vững công ty Để phát huy nguồn nhân lực, yếu tố cho phát triển bền vững, việc quan tâm đến việc củng cố công tác quản lý kế hoạch đào tạo từ thấp đến cao, ngắn hạn, dài hạn nhằm cập nhật kiến thức đổi tổ chức quản lý công nghệ Cử cán chuyên môn quản lý học lớp bồi dỡng nâng cao kiến thức Trờng tổ chức nớc giảng dạy, hàng năm đeừu tổ chc hội nghị khách hàng Bên cạnh u điểm số nhợc điểm cần khắc phục môi trờng làm việc cha đợc cải thiện diện tích không đủ lớn việc bố trí chỗ ngồi dây chuyền may hạn chế ; thêm vào số máy móc đà cũ nên hay hỏng hóc gây ồn ảnh hởng không nhỏ tới sức khoẻ ngời lao động Thứ hai qui mô nhỏ nhng có số đơn đặt hàng lớn với thời gian giao hàng gấp nên chế độ lao động nghỉ ngơi cha hỵp lý, khoa häc Chất lượng nhân lực doanh nghiệp xem xét đánh giá thông qua việc đo lường theo tiêu chuNn so với mức chuNn tiêu chuNn – đưa mức độ đạt chuNn Cụ thể sau: C Thống kê chất lượng nhân lực theo cấu lực lượng chủ chốt Trình độ Tổng số Cán Cán Công nhân quản lý chuyên môn trực tiếp Cao học (Thạc sỹ) 2 0 Đại học 10 Trung cấp 13 Sơ cấp 0 31 11 14 Cộng 100% 19,4% 35,5% 45,1% Tỷ lệ Từ bảng thống kê ta thấy cấu nhân lực lao động gọn nhẹ phù hợp Cán quản lý có trình độ Cao học đại học chiếm tỷ lệ lớn Bộ ba nhân 15 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN lực phát triển kkhá đồng hiệu kinh doanh công ty năm sau cao năm trước D Thống kê chất lượng lao động theo lứa tuổi cấu giới tính Trình độ Tổng số Nam Nữ Cao học 1 (Thạc sỹ) Đại học Trung cấp Sơ cấp 31 Cộng 100% Tỷ lệ Dưới 30 tuổi Nam Nữ 0 Từ 31- 40 tuổi Nam Nữ 0 2 14 45,1% Trên 40 tuổi Nam Nữ 10 32,2% 0 27,7% Qua bảng thống kê chất lượng lao động theo lứa tuổi cấu giới tính ta thấy Công ty TNHH le long công ty cú c cu lao ng tơng đối tr; ngi lao động độ tuổi sung sức phục vụ tốt (dưới 40 tuổi) chiếm tới 77,3% Có thể nói chất lượng nhân lực Công ty đạt mức so với công ty kinh doanh lĩnh vực bao bi.(bao bì ngọc diệp,bao bì hà nội vv ) E Đánh giá tiêu chuNn giám đốc Nếu xét riêng tiêu chuNn Giám đốc Công ty TNHH le long thông qua việc sử dụng kết đề tài NCKH cấp bộ, mã sốB2003-28-108 PGS.TS Đỗ Văn Phức làm chủ nhiệm tiêu chuNn giám đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp so sánh cụ thể sau: Nội dung tiêu chuNn Tuổi, sức khoẻ Đào tạo công nghệ ngành Đào tạo quản lý kinh doanh Kinh nghiệm quản lý thành cơng Có lực dùng người tổ chức quản lý Có khả đốn, Theo Tiêu chuNn Giám đốc DN SXCN VN- 2005 35- 45, tốt Đại học Đại học từ năm + Thực tế Giám đốc Đánh giá Công ty TNHH le long 43 Tốt, đạt tiêu chuNn Đại học đạt tiêu chuNn Thạc sỹ Tốt 13 Tốt + Đạt + - 16 TB THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN khách quan, kiên trì, khoan dung Có trách nhiệm cao + định Trình độ ngoại ngữ C Trình độ Tin học C + Đạt D B Tốt Chưa đạt Tõ đánh giá ta thấy Giám đốc công ty TNHH le long người có đủ lực quản lý, đạt tiêu chuNn giám đốc doanh nghệp sản xuất công nghiệp Việt Nam năm 2005 Trên thực tế Giám đốc người chèo lái thuyền doanh nghiệp từ thành lập để doanh nghiệp ngày nay: sản phNm may mặc doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp sản xuất sản phNm loại, doanh nghiệp có sức thu hút, hấp dẫn nguồn lực có chất lượng cao người lao động làm việc mơi trường đồn kết tập thể, thấy lao động việc, sức, có làm có ăn có hội đào tạo, thăng tiến 2.1.2 Một số nguyên nhân làm ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực Cơng ty TNHH Le long Trong nh÷ng năm gần hiệu kinh doanh nhiều doanh nghiệp Việt Nam thờng thấp có trờng hợp thấp so với lÃi xuất ngân hàng Việt Nam thêi gian so víi doanh nghiƯp cïng lo¹i cđa khu vực giới Do thực trạng chất lợng nguồn nhân lực toàn quốc, toàn xà hội nên chất lợng nhân lực doanh nghiệp có số hạn chế nh: + Tình trạng vừa thừa, vừa thiếu, thiếu ngời phù hợp, đáp ứng yêu cầu, thừa ngời không phù hợp, không đáp ứng diễn phổ biến, thợ may lành nghề bậc cao Thừa cán cha đợc đào tạo chuyên sâu thiếu cán có đủ phẩm chất lực chuyên môn đáp ứng đợc yêu cầu quản lý kinh tế kinh tế chuyển đổi với cạnh tranh khốc liệt ®èi thđ cïng ngµnh + Sù hiĨu biÕt vỊ khoa học công nghệ ngời lao động hạn chế Một số lợng lớn cán làm nhiệm vụ quản lý kinh tế cha đợc đào tạo cách có hệ thống quản lý kinh tế kinh tế thị trờng Mặt khác kiến thức công nghệ yếu, hầu nh quy trình công nghệ họ khả tiếp nhận có hiểu hiểu cách mơ hồ Đây điều nguy hiểm đến hoạt động phát triển Doanh nghiệp Nh đà biết, với đặc thù Doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, yếu tố quan trọng mà ngời lÃnh đạo 17 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Doanh nghiệp phải biết kiến thức công nghệ để định hớng phát triển doanh nghiệp theo hớng công nghiệp hoá, đại hoá Chính hiĨu biÕt vỊ c«ng nghƯ hiƯn cđa ban l·nh đạo Doanh nghiệp cản trở lớn cho phát triển lên Doanh nghiệp Đối với lực lợng nhân công trực tiếp làm việc với máy móc thờng xuất thân từ nông dân, đất nông nghiệp để xây dựng khu công nghiệp nên đợc nhận vào làm việc nhà máy thiếu niên đủ điều kiện để theo học tiếp bậc học cao hơn; hiểu biết máy móc công nghệ đại gần nh số không đà xảy tợng công nhân làm hỏng máy móc, công cụ lao động + Cơ cấu lực lợng lao động công ty năm tới có cân đối lớn xét độ tuổi giới tính Độ tuổi bình quân nên trẻ hoá ë ®é ti lao ®éng sung søc nhÊt (18-30 ti) Sự già hoá đội ngũ cán quản lý kinh tế gây nên tình trạng hụt hẫng cán quản lý kinh tế kế cận doanh nghiệp vµ héi nhËp nhanh víi nỊn kinh tÕ qc tÕ Trái với đội ngũ quản lý, lực lợng lao động trực tiếp tuổi đời trẻ, nên số kinh nghiệm yếu thiếu Sự cân đối phân bố lao động thể việc cán quản lý doanh nghiệp chủ yếu nam, nữ chiếm phận thiểu số Tuy nhiên tuỳ theo chức nhiệm vụ cụ thể tỷ lệ nam nữ cao thấp khác nhau: tỷ lệ nam bình quân chiếm 65%, nữ có khoảng 35% + Công tác đào tạo cho lực lợng lao động có nhng cha đợc xúc tiến thờng xuyên Công tác đào tạo cán nói chung cán quản lý kinh tế nói riêng cha gắn với quy hoạch cán Hơn nữa, việc bố trí sử dụng cán cha thật hợp lý nhiều trờng hợp nặng cấu, thiếu dân chủ, công khai, thiếu mạnh dạn đề bạt cán trẻ, cha có giải pháp cụ thể để khuyến khích cán có lực cha mạnh dạn bố trí, xếp lại cán không đáp ứng đợc yêu cầu, niệm vụ Đối với lực lợng lao động trực tiếp cha có kế hoạch đào tạo định kỳ, việc thi nâng bậc gần nh mang tính hình thức đến hẹn lại lên 2.2.phơng Hớng để nâng cao chất lợng nhân lực doanh nghiệp 18 THệ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Từ thực trạng yêu cầu thời kỳ - hội nhập phát triển - đNy mạnh công nghiệp hoá, đại hoá xã hội, đề xuất số giải pháp chung nhằm nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp nói chung Việt Nam sau: - Hoạch định thực thi sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phải tiêu chuNn hoá đội ngũ cán quản lý sản xuất công nghiệp xây dựng tiêu chuNn chức danh khác doanh nghiệp; - Hoàn thiện chế đầu tư đào tạo, tuyển dụng nhân lực; - Bố trí, sử dụng hợp lý lao động theo nhu cầu doanh nghiệp; - Đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động, bao gồm: Quan tâm đến nhu cầu lợi ích cá nhân người lao động; Tạo điều kiện phát triển nhân cách văn hoá cá nhân; Bảo đảm điều kiện vật chất phục vụ cho công tác - Thực việc đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệp định kỳ, cần xem xét phối hợp đánh giá từ cách tiếp cận: mức độ đạt chuNn; chất lượng công việc hiệu kinh doanh doanh nghiệp, hiệu kinh doanh thước đo tổng hợp chất lượng đội ngũ nhân lực doanh nghiệp; - Hồn thiện chế đãi ngộ sách, quy định cụ thể nhà nước, ngành, địa phương v ca doanh nghip Tuy nhiên, dựa vào thực trạng công ty TNHH Tân Sinh đà nêu trrên chất lợng nhân lực công ty, qua tham khảo công tác đào tạo nh đánh giá chất lợng nhân lực công ty ngành khu vực xin đa số phơng hớng để nâng cao chất lợng nhân lực doanh nghiệp nh sau: Một là: Nâng cao chất lợng công tác đào tạo, bồi dỡng cho loại ngời lao động doanh nghiệp ã Đối với cán bộ, nhân viên quản lý: Gắn công tác đào tạo, bồi dỡng với quy hoạch sử dụng cán quản lý theo nhóm, cấp quản lý Xây dựng hoàn thiện chơng trình, phơng thức đào tạo, bồi dỡng cán quản lý kinh tế thị trờng Đầu t thoả đáng cho việc nâng cấp sở vật chất phục vụ công tác đào tạo, bồi dỡng 19 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN + Về mặt hình thức đào tạo: Công tác đào tạo phải đa dạng hoá hình thức nh: - Đào tạo dài hạn trờng Đại học sở đào tạo chuyên nghiệp Đối tợng đào tạo loại hình bao gồm Nhà quản lý doanh nghiệp đơng chức nhng cha đợc qua đào tạo kinh tế nh công nghệ Nhà quản lý doanh nghiệp tơng lai hệ trẻ sinh viên đội ngũ quản lý kế cận tơng lai - Đào tạo khoá ngắn hạn nâng cao trình độ mặt quản lý kinh tế, công nghệ, ngoại ngữ, tin học cho đối tợng cán quản lý - Hoàn thiện trình độ nghề nghiệp quản lý Quản đốc dây chuyền riêng biệt + Về chơng trình đào tạo nên thống ba nhóm kỹ để đào tạo: kỹ công nghệ, kỹ giao tiếp kỹ tổng hợp: - Nhóm kỹ công nghệ liên quan đến việc nắm vững công nghệ ngành Những kỹ chủ yếu làm cho Nhà quản lý nắm đợc khâu đơn giản Theo thứ bậc quản lý tăng lên, ý nghĩa kỹ giảm Chúng nhờng chỗ cho kỹ giao tiếp tổng hợp - Nhóm kỹ giao tiếp liên quan trực tiếp đến yếu tố ngời: thấu hiểu công nhân đánh giá họ, thiết lập mối quan hệ toàn diện với họ, thể ¶nh h−ëng cã ý thøc ®èi víi hä - Nhãm kỹ đạo tài dự đoán diễn biến kiện, lập kế hoạch hành động cho tập thể lớn, định, xác định sách phát triển tổ chức Những kỹ cần cho trởng phòng đặc biệt cho Ban Giám đốc ã Đối với đội ngũ công nhân: Đào tạo nâng cao trình độ cho công nhân điều kiện sản xuất công nghiệp phát triển việc làm vô quan trọng phức tạp Ngời công nhân có trình độ cao ngời lao động theo phơng pháp tiên tiến; giỏi nghề biết thêm nghề khác; thâm nhập nhanh để vận hành đợc máy mới; tích tực tham gia cải tiến, sáng kiến kỹ thuật, phơng pháp công tác, không làm hỏng máy móc, dao cụ, đồ gá, không để xảy phế phÈm, thø phÈm, chÊt l−ỵng lao 20 ... doanh nghiệp nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1.1 Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Doanh nghiệp đơn vị kinh doanh, tổ chức làm kinh tế Doanh nghiệp kinh. .. trị nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Nhân lực doanh nghiệp toàn khả lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ trước mắt lâu dài doanh nghiệp. .. hàng Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động khác người có mục đích đạt hiệu cao Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích doanh ngiệp thu từ hoạt động với phần nguồn lực

Ngày đăng: 17/04/2013, 08:36

Hình ảnh liên quan

2.1.1. Chọn từ bảng tổng hợp tỡnh hỡnh nhõn lực ở Phụ lục, tớnh cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ ch ất lượng từng mặt của từng loại nhõn lực - Hoạt động của doanh nghiệp và nhân lực đối với hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường

2.1.1..

Chọn từ bảng tổng hợp tỡnh hỡnh nhõn lực ở Phụ lục, tớnh cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ ch ất lượng từng mặt của từng loại nhõn lực Xem tại trang 14 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan