T R Ư Ờ N G ĐẠI HỌC NGOẠI T H Ư Ơ N G KHOA KINH TE NGOẠI T H Ư Ơ N G FOR£IŨN W1DE UNIVERSiư KHOA LUẬN TỐT NGHIỆP XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ MỘT S Ố GIẢI P H Á P V Ớ I C Á C D O A N H N G H I Ệ P V I Ệ T NAM Sinh viên thực : Trần Thị Thúy Lớp : A3 - K38 K T N T Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Quang Hiệp .UỊLÌTI/.-U HÀ NỘI - 2003 Muộn oán lết nạhiềệi &*ần Ghi &kuậ - tấp c 13 3C38-3C&QI& MỤC LỤC CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐẺ BẢN VÉ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ I/ Khái niệm thương mại điện tử Khái niệm, chất thương mại điện tử 1.1 Khái niệm thương 1.2 Đặc điểm thương mại điện tử mại điện tử Quá trình hình thành thương mại điện tử 2.1 Lý đời thương mại điện tử 2.2 Quá trình hình thành thương mại điện tử mại điện tử 3.2 Các hình thức giao dịch thương mại điện tử li/ Những lợi ích TMĐT 6 10 13 Tác động TMĐT tới hiệu kinh tế, xã hội 1.1 5 Các hình thức hoạt dộng giao dịch thương mại điện tử 3.1 Các hình thức hoạt động thương - cạnh tranh toàn cầu 13 TMĐT làm thay đổi quy mô thị trường 1.2 Thương mại điện tử làm giảm chì phí 14 1.3 Thương mại điện tử cấu nghề nghiệp 15 1.4 Thương mại điện tử xã hội 17 ĩ Lợi ích thương mại điện tử doanh nghiệp 2.1 Thương 2.2 Tác động mại điện tử /ám giảm chi phí tới cấu trúc doanh nghiệp 13 19 19 23 HI/ Một số nét phát triển thương mại điện tử trẽn giới 24 Sự phát triển thương mại điện tử giới 24 Tương lai thương mại điện tử 30 CHƯƠNG li - XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VA MỘT s ố BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA VỚI VIỆT NAM I/ Khái niệm nội dung hoạt động xúc tiến thương mại 34 34 Mn ồn tơi nụhiỀp, &rần