Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN 1: ĐÁNH GIÁ CHUNG 2 1.1. Giới thiệu công ty 2 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 2 1.1.2. Cơ cấu tổ chức 4 1.1.3. Mối quan hệ giữa các phòng 4 1.2. Những vẫn đề hiện nay của công ty 6 PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA PHÒNG KINH DOANH 7 2.1. Giới thiệu chung về phòng 7 2.1.1. Cơ cấu tổ chức của phòng 7 2.1.2. Các mối quan hệ của phòng kinh doanh 8 2.2. Đánh giá về hoạt động của phòng kinh doanh 9 2.2.1. Đánh giá về hoạt động của bộ phận bán hàng 9 2.2.2. Đánh giá về hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng 13 2.2.3. Đánh giá chung hoạt động của phòng kinh doanh 17 PHẦN 3: KẾ HOẠCH SẢN XUẤT CỦA 19 CÔNG TY 19 3.1. Vai trò của kế hoạch sản xuất trong hoạt động quản lý sản xuất 19 3.2. Một số đặc điểm cần chú ý trong công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty. 20 3.3. Kế hoạch hoá các nguồn sản xuất năm 2007 21 3.3.1. Kế hoạch sản xuất tổng thể 21 3.3.2. Kế hoạch chỉ đạo sản xuất. 23 3.3.3. Kế hoạch nhu cầu sản xuất 24 KẾT LUẬN 25
LỜI MỞ ĐẦU Trong hai thập kỷ qua, nền kinh tế Việt Nam đã và đang thực sự chuyển mình trong một cơ chế mới: cơ chế thị trường. Sự thay đổi mang tính tất yếu này đã đem lại cho Việt Nam những thành quả không thể phủ nhận về mặt kinh tế và xã hội. Đặc biệt sau khi nước ta trở thành thành viên chính thức thứ 150 của WTO, chúng ta có thể thấy sự thay đổi hàng ngày của nền kinh tế, nhất là sự trỗi dậy của kinh tế tư nhân. Sự thay đổi cơ chế kinh tế cũng đã dẫn đến sự thay đổi sâu sắc trong cơ chế quản lý của các doanh nghiệp, đặc biệt là các công cụ quản lý. Trong điều kiện kinh tế thị trường, các đơn vị sản xuất kinh doanh ngoài việc quản lý và tổ chức các hoạt động bằng chién lược kinh doanh vẫn tất yếu cần thiết phải xây dựng kế hoạch và tổ chức kinh doanh, điều hành tổ chức quản lý kinh doanh bằng kế hoạch. Nó là sự cụ thể hoá của chiến lược, mang tính chất chi tiết, định lượng và tác nghiệp cao hơn chiến lược nhằm giúp các doanh nghiệp thực hiện được mục tiêu cụ thể mà mình đặt ra. Để làm rõ hơn vấn đề này, sau đây tôi xin đi sâu vào nghiên cứu tình hình tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Hải Thăng để thấy rõ hơn tầm quan trọng của công tác kế hoạch đối với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. PHẦN 1: ĐÁNH GIÁ CHUNG 1.1. Giới thiệu công ty Công ty TNHH Hải Thăng là một doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh thức ăn gia súc. Ra đời vào năm đầu của thế kỉ 21, với thời gian hoạt động và phát triển chưa tới 10 năm nhưng cũng như những doanh nghiệp khác ra đời trong nền kinh tế thị trường luôn biến động không ngừng, bên cạnh những thành công doanh nghiệp cũng đã trải qua nhiều khó khăn trong quá trình hình thành và phát triển. Từ một xưởng sản xuất nhỏ, số vốn ban đầu chỉ có khoảng 2 tỷ, nhà xưởng và kho bãi đều phải đi thuê, đến nay công ty đã có nhà xưởng riêng của mình cùng với hệ thống dây chuyền sản xuất hiện đại với công suất lớn gấp 7,5 lần khi mới đi vào hoạt động, số vốn hoạt động tăng lên hơn 20 tỷ (gấp hơn 10 lần khi hình thành ). Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty không còn bó hẹp trong các tỉnh phía Bắc mà đã lan rộng ra khắp các tỉnh miền Trung và phấn đấu để xâm nhập thị trường miền Nam. Từ việc doanh số bán hàng trung bình khoảng 100 tấn thức ăn đậm đặc/ tháng, đến nay đã đạt doanh số gần 1200 tấn/ tháng. Có được kết quả như vậy là do sự nỗ lực và quyết tâm của toàn bộ cán bộ nhân viên của công ty. 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Ra đời vào năm 2001, với văn phòng giao dịch đặt tại Hà Nội, nhà xưởng phục vụ cho hoạt động sản xuất phải đi thuê gây ra không ít khó khăn cho hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty. Do việc thuê nhà xưởng và kho bãi làm tăng chi phí sản xuất của công ty dẫn tới tăng giá thành sản phẩm, giảm sức cạnh tranh trên thị trường. Mặt khác là một công ty mới thành lập, tên tuổi và thương hiệu của công ty là hoàn toàn mới trên thị trường cũng là một khó khăn của công ty khi gia nhập thị trường cung cấp thức ăn gia súc vốn đã có nhiều doanh nghiệp với thương hiệu nổi tiếng chiếm lĩnh từ trước.Nhưng công ty đã từng bước vượt qua mọi khó khăn trở ngại ban đầu, khẳng định tên tuổi của mình trên thị trường bằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Hoạt động sản xuất của công ty dần đi vào ổn định với mức tiêu thụ ngày càng tăng và thị trường ngày càng rộng lớn. Ban đầu, thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty chỉ là những tỉnh thành lân cận Hà Nội, rồi mở rộng ra toàn miền Bắc và miền Trung, vươn tầm ảnh hưởng của mình ra các tỉnh xa hơn như Huế, Đà Nẵng. Song song với việc mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng và giảm giá thành sản phẩm, để giải quyết những khó khăn do việc thuê nhà xưởng và kho bãi đem lại công ty Hải Thăng đã tiến hành xây dựng nhà xưởng vào năm 2004 tại khu công nghiệp Từ Sơn - Bắc Ninh. Cũng trong năm 2004, dịch cúm gà bùng nổ ở nhiều tỉnh, thành phố. Các đàn gia súc gia cầm giảm mạnh đã ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty, khối lượng sản phẩm được tiêu thụ của công ty trong thời gian này chững lại và giảm sút, kéo theo đó là lợi nhuận bị giảm sút, vòng quay của vốn chậm lại và kho thu hồi hơn. Trong khi công ty đang cần một lượng vốn lớn để đầu tư xây dựng nhà xưởng và mua sắm thêm dây chuyền sản xuất mới. Vượt qua mọi khó khăn, đến giữa năm 2005, Công ty chuyển về cơ sở sản xuất mới của mình tại khu công nghiệp Từ Sơn - Bắc Ninh. Đồng thời, để không phụ lòng tin yêu của khách hàng (những người chăn nuôi), công ty Hải Thăng luôn hợp tác chặt chẽ với chuyên gia nước ngoài nhằm không ngừng nâng cao chất lượng và đa dạng hoá sản phẩm. Cụ thể, công ty đã đưa vào sử dụng dây chuyền thiết bị sản xuất cám viên với công nghệ tiên tiến nhất có công suất 10-15 tấn/giờ cho ra các sản phẩm đạt chất lượng tiêu chuẩn Quốc tế. Với 5 thương hiệu: Techfeed, Vitech, Nutrilife, Specialfeed, Hà Tiên, các sản phẩm của công ty đã trở nên gần gũi và quen thuộc với những người chăn nuôi không chỉ bởi chất lượng cao mà còn ở sự hỗ trợ kỹ thuật chăn nuôi tận tình, chu đáo và mạng lưới phân phối sản phẩm rộng khắp.Với phương châm "Vì sự phồn thịnh của nhà nông" công ty đã và đang sát cánh cùng bà con nông dân trên con đường làm giàu. 1.1.2. Cơ cấu tổ chức Sau gần 10 năm hoạt động, công ty Hải Thăng đã có một đội ngũ cán bộ nhân viên đông đảo, từ cán bộ quản lý cao cấp, các kỹ sư chăn nuôi, bác sĩ thú y đến các công nhân lành nghề. Là một tập thể thống nhất, vững mạnh, toàn thể cán bộ nhân viên công ty hiểu những điều mà người chăn nuôi muốn nói là "Chất lượng và hiệu quả". Là một doanh nghiệp quy mô trung bình nên cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Hải Thăng rất đơn giản, các phòng ban của công ty đều do giám đốc công ty hoặc phó giám đốc công ty trực tiếp điều hành quản lý. Có thể thấy trên sơ đồ cơ cấu sau: Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Hải Thăng. Phó giám đốc công ty là người trực tiếp quản lý hoạt động của phòng kinh doanh và phòng kế toán - tài chính, và phòng kĩ thuật. Giám đốc công ty là người trực tiếp quản lý hoạt động của phòng thị trường. Đồng thời quản lý hoạt động của các phòng ban khác thông qua phó giám đốc. 1.1.3. Mối quan hệ giữa các phòng Phòng kế toán - tài chính: đóng vai trò hết sức quan trọng trong quản lý doanh nghiệp, nó quyết định tính độc lập, sự thành bại của doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh. Hoạt động của phòng liên quan đến việc quyết định đầu tư, mua sắm tài trợ và quản lý tài sản doanh nghiệp nhằm đạt được các mục tiêu để ra Muốn vậy, phòng kế toán - tài chính phải có sự liên kết chặt chẽ với phòng kinh doanh và phòng thị trường. Từ kế hoạch sản xuất của phòng kinh doanh đề ra, phòng kế toán - tài chính mới có lập được kế hoạch ngân sách phục vụ cho hoạt động mua sắm nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất, đồng thời có mối liên hệ với phòng kĩ thuật để nắm rõ khả năng sản xuất của công ty từ đó đề ra các kế hoạch đầu tư mua sắm trang thiết bị mới nâng cao khả nâng sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường, từ đó tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Phòng thị trường: theo dõi những biến động và nắm vững yêu cầu của những thị trường, đồng thời tìm kiếm những khách hàng mới bên cạnh việc duy trì mối quan hệ chặt chẽ với những khách hàng cũ. Việc tìm kiếm các bản hợp đồng mới sẽ nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty, đưa công ty phát triển ngày càng lớn mạnh. Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ dựa vào các đơn hàng mà phòng thị trường đem lại để lên kế hoạch sản xuất đưa cho phòng kĩ thuật, các tổ sản xuất thực hiện. Phòng kinh doanh là bộ phận không thể thiếu của doanh nghiệp, nó là cầu nối liên kết các phòng, các bộ phận của doanh nghiệp, giúp hoạt động của doanh nghiệp diễn ra một cách trôi chảy. Phòng kĩ thuật: có nhiệm vụ giám sát quá trình sản xuất của các dây chuyền và các tổ sản xuất nhằm tạo ra các sản phẩm đúng tiêu chuẩn kĩ thuật và phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Phòng kĩ thuật dựa vào kế hoạch sản xuất do phòng kinh doanh đưa xuống để bố trí sản xuất và có các điều chỉnh thích hợp trong quá trình sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm. Phòng kĩ thuật còn kết hợp với phòng kinh doanh, đưa ra những chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả, để đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng. 1.2. Những vẫn đề hiện nay của công ty Phương hướng hoạt động Mở rộng thị trường tiêu thụ ra các tỉnh phía Nam. Đa dạng hoá các sản phẩm, lựa chọn các sản phẩm mũi nhọn. Tăng cường năng lực sản xuất, từng bước mở rộng cơ sở sản xuất trang bị thêm các dây chuyền sản xuất mới hiện đại với công suất lớn hơn. Hiện nay hoạt động kinh doanh chính của công ty vẫn là sản xuất thức ăn gia súc, mở rộng thêm một số ngành kinh doanh như gia công các mặt hàng có liên quan đến thức ăn gia súc cho các công ty khác. Căn cứ xây dựng kế hoạch Năng lực sản xuất: dựa trên công suất máy móc, số lao động trong phân xưởng, đơn vị sản xuất/ tháng. Nguồn hàng: căn cứ theo hợp đồng đã ký kết với các đối tác (đại lý). Những mặt hạn chế Hạn chế lớn nhất của doanh nghiệp là khả năng thanh toán hiện hành và thanh toán nhanh của công ty thấp do các khoản nợ ngắn hạn lớn (chiếm hơn 50% nguồn vốn hoạt động của công ty), do trong hai năm vừa qua công ty phải đầu tư lớn vào việc xây dựng và mua sắm dây chuyền sản xuất. Bên cạnh đó, hoạt động sản xuất của công ty vẫn phụ thuộc nhiều vào đơn hàng của các đại lý, chưa có kế hoạch dự trữ nguyên vật liệu thích hợp nên giá thành sản phẩm của công ty vẫn phụ thuộc nhiều vào sự biến động giá cả nguyên vật liệu của thị trường trong nước và thế giới. PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA PHÒNG KINH DOANH 2.1. Giới thiệu chung về phòng 2.1.1. Cơ cấu tổ chức của phòng Phòng kinh doanh là bộ phận không thể thiếu trong quá trình tồn tại và phát triển của các công ty trong nền kinh tế thị trường. Phòng kinh doanh của công ty TNHH Hải Thăng không có trưởng phòng phụ trách mà do phó giám đốc công ty trực tiếp quản lý. Phó giám đốc là người xem xét các báo cáo và trực tiếp chỉ đạo các hoạt động của phòng, đồng thời duyệt các kế hoạch do phòng xây dựng. Là một doanh nghiệp với quy mô trung bình nên phòng chỉ bao gồm bốn nhân viên chia thành hai nhóm phụ trách hai mảng công việc. Cụ thể là: 2 nhân viên phụ trách bộ phận bán hàng và 2 nhân viên còn lại phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng. Bộ phận bán hàng phụ trách việc: - Lên kế hoạch sản xuất; - Lên kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu; - Lên kế hoạch xuất hàng và điều động xe; - Tiếp nhận các đơn đặt hàng của khách hàng thông qua điện thoại. Bộ phận chăm sóc khách hàng chịu trách nhiệm: - Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến vấn đề chất lượng sản phẩm; - Lên kế hoạch và chiến lược phát triển cho từng loại hàng và cho từng khu vực thị trường; - Báo cáo tình hình thị trường hàng tuần và lên kế hoạch thăm hỏi các đại lý cho giám đốc và phó giám đốc. 2.1.2. Các mối quan hệ của phòng kinh doanh Với các phòng khác: Phòng kinh doanh đảm nhiệm tất cả các công việc liên quan đến hoạt động sản xuất và bán hàng của doanh nghiệp. Phòng có quan hệ mật thiết với các phòng ban khác của công ty. Từ các bản kế hoạch mà phòng lập nên phòng kế toán tài chính mới có cở sở lập kế hoạch ngân sách để phục vụ cho việc thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty. Phòng kinh doanh sẽ kết hợp với phòng kĩ thuật và phòng thị trường để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ. Đồng thời dựa vào các bản báo cáo tình hình thị trường của phòng thị trường phòng kinh doanh mới lập được kế hoạch sản xuất cho công ty trong các kỳ hoạch tiếp theo. Phòng chia ra làm hai bộ phận phụ trách hai mảng công việc chính là bán hàng và chăm sóc khách hàng. Bộ phận phụ trách công việc bán hàng sẽ kết hợp với phòng thị trường, dựa vào các đơn hàng mà phòng thị trường đem lại để lên kế hoạch sản xuất, kế hoạch xuất hàng, và kế hoạch điều động xe. Bộ phận phụ trách công việc chăm sóc khách hàng sẽ kết hợp với phòng kĩ thuật giải quyết các vấn đề phát sinh sau hoạt động bán hàng, đồng thời từ các báo cáo về tình hình kinh doanh và ý kiến của các đại lý do phòng thị trường chuyển sang để cùng với phòng kĩ thuật đưa ra những biện pháp kịp thời cho việc chăm sóc khách hàng cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm. Giữa các bộ phận trong phòng: Phòng kinh doanh chia làm hai bộ phận chính phụ trách hai mảng công việc tuy khác nhau nhưng có mối liên hệ mật thiết với nhau là: bán hàng và các dịch vụ bổ trợ sau bán hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng từ những ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm bao gồm cả vấn đề chất lượng hàng hoá và tiến độ thực hiện hợp đồng sẽ phản ánh với bộ phận bán hàng để bộ phận này lập nên kế hoạch sản xuất và xuất hàng hợp lý chuyển xuống phòng kĩ thuật. Bộ phận bán hàng muốn lập được kế hoạch sản xuất sát với thực tế tiêu thụ sản phẩm của công ty và những biến động thị trường tiêu thụ của công ty thì phải nắm được các báo cáo về thị trường do bộ phận chăm sóc khách hàng tổng hợp từ báo cáo thường kì của phòng thị trường. 2.2. Đánh giá về hoạt động của phòng kinh doanh 2.2.1. Đánh giá về hoạt động của bộ phận bán hàng Nhiệm vụ của bộ phận bán hàng Trong những năm qua, để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển một cách ổn định phải kể đến sự cố gắng rất lớn của các nhân viên phụ trách các vấn đề liên quan đến hoạt động bán hàng của phòng kinh doanh. Nhờ có những bản kế hoạch sản xuất hợp lý mà hoạt động sản xuất của công ty luôn diễn ra một cách đều đặn, cũng như việc thực hiện các bản hợp đồng không bị chậm tiến độ và đáp ứng được những yêu cầu phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Để có thể lập được một bản kế hoạch sản xuất hợp lý bộ phận bán hàng phải nắm vững nhu cầu về sản phẩm của công ty trên thị trường thông qua việc đi thực tế của bộ phận chăm sóc khách hàng (cũng thuộc phòng kinh doanh) và phòng thị trường. Bộ phận bán hàng sẽ lấy báo cáo về tình hình tiêu thụ sản phẩm của các đại lý đã có và khả năng phát triển thêm các đại lý mới từ phòng thị trường và bộ phận chăm sóc khách hàng kết hợp với khả năng sản xuất thực tế của công ty để từ đó lập kế hoạch sản xuất tổng thể cho cả năm cũng như kế hoạch sản xuất cụ thể cho từng tháng, từng tuần. Do đặc trưng của mặt hàng mà công ty sản xuất là các sản phẩm đơn giản chỉ là sự kết hợp của các loại nguyên liệu theo một công thức có sẵn của từng loại mặt hàng nên thời gian sản xuất ngắn và sản phẩm là mặt hàng tiêu thụ thường xuyên nên việc lập kế hoạch sản xuất chủ yếu tập trung vào kế hoạch chỉ đạo sản xuất - kế hoạch sản xuất cụ thể (kế hoạch ngắn hạn) theo từng tuần, từng tháng. Ngoài công việc lập kế hoạch sản xuất, bộ phận này còn phải lên kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu để phục vụ cho kế hoạch sản xuất mà mình đưa ra. Giúp hoạt động sản xuất không bị ngưng trệ bởi tình trạng thiếu nguyên vật liệu phục vụ hoạt động sản xuất. Kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu phải có mối liên kết chặt chẽ với kế hoạch sản xuất được lập hàng tuần, hàng tháng song song với việc lập kế hoạch sản xuất, nhờ đó mà hoạt động sản xuất của công ty có thể diễn ra một cách liên tục. Muốn vậy, bộ phận bán hàng ngoài việc nắm vững nhu cầu hiện tại và dự báo tương lai về khả năng tiêu thụ từng loại sản phẩm của công ty để lập nên kế hoạch sản xuất từ đó tính ra lượng nguyên vật liệu cần thiết để phục vụ cho kế hoạch sản xuất. Như vậy, bộ phận bán hàng cần phải nắm vững lượng hàng dự trữ, lượng nguyên vật liệu dự trữ của công ty cuối mỗi kỳ sản xuất để có thể lập kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu phục vụ cho kế hoạch sản xuất của tuần và tháng tiếp theo từ đó giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có thể diễn ra một cách thuận lợi. Đồng thời với việc lập kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu bộ phận bán hàng còn phải tìm kiếm các nguồn hàng phục vụ cho hoạt động sản xuất của công ty. Duy trì tốt mối quan hệ với các nhà cung cấp hiện tại, cũng như phải luôn tìm kiếm những nhà cung cấp mới với chất lượng nguyên liệu tốt hơn, giá thành hợp lý hơn và cả những nhà cung cấp các loại nguyên vật liệu có khả năng thay thế cho các nguyên vật liệu hiện dùng. Bên cạnh đó, phòng kinh doanh mà cụ thể là bộ phận bán hàng còn có nhiệm vụ sắp xếp điều động xe chở hàng nếu các đại lý có yêu cầu. Để làm tốt điều này với chi phí thấp nhất, bộ phận bán hàng phải nắm vững địa chỉ của các đại lý, khối lượng sản phẩm mà các đại lý yêu cầu, kết hợp các đơn hàng của các đại lý ở gần nhau từ đó lên kế hoạch điều động xe chở hàng đáp ứng kịp thời yêu cầu của các đơn hàng. Như vậy, bộ phận bán hàng còn phải nắm rõ các thông tin về đội xe của công ty hiện có bao nhiêu chiếc có thể đi [...]... tiền Kế hoạch sản xuất tổng thể Kế hoạch chỉ đạo sản xuất Nhân sự Kế hoạch nhân sự Kế hoạch nhu cầu vật liệu Kế hoạch nhu cầu năng suất Nguồn: Giáo trình Kế hoạch Kinh doanh 3.2 Một số đặc điểm cần chú ý trong công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty Theo tính chất của sản phẩm mà công ty kinh doanh cũng như khối lượng sản xuất sản phẩm, có thể thấy rằng, hoạt động sản xuất của công ty thuộc loại hình. .. 2.2.3 Đánh giá chung hoạt động của phòng kinh doanh 17 PHẦN 3: KẾ HOẠCH SẢN XUẤT CỦA 19 CÔNG TY .19 3.1 Vai trò của kế hoạch sản xuất trong hoạt động quản lý sản xuất .19 3.2 Một số đặc điểm cần chú ý trong công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty 20 3.3 Kế hoạch hoá các nguồn sản xuất năm 2007 21 3.3.1 Kế hoạch sản xuất tổng thể 21 3.3.2 Kế hoạch chỉ đạo sản xuất. .. vẫn đề hiện nay của công ty .6 PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA PHÒNG KINH DOANH 7 2.1 Giới thiệu chung về phòng .7 2.1.1 Cơ cấu tổ chức của phòng 7 2.1.2 Các mối quan hệ của phòng kinh doanh 8 2.2 Đánh giá về hoạt động của phòng kinh doanh .9 2.2.1 Đánh giá về hoạt động của bộ phận bán hàng .9 2.2.2 Đánh giá về hoạt động của bộ phận chăm... năm 2007 3.3.1 Kế hoạch sản xuất tổng thể Hình 3.2: Sơ đồ các mối liên hệ của kế hoạch sản xuất tổng thể: Thị trường Quyết định sản phẩm Hoạch định công suất Đơn hàng dự báo bán hàng Kế hoạch sản xuất tổng thể Kế hoạch chỉ đạo sx Nghiên cứu Nhân sự Vật liệu sẵn có Dự trữ thành phẩm Kế hoạch tiến độ sx Nguồn: Giáo trình Kế hoạch Kinh doanh Kế hoạch sản xuất tổng thể hàng năm của công ty được xây dựng... đặc điểm sản xuất nên chưa có được kế hoạch chăm sóc khách hàng thích hợp 2.2.3 Đánh giá chung hoạt động của phòng kinh doanh Nhờ những thành quả mà nhân viên trong hai bộ phận của phòng làm được cũng như các nhân viên của các phòng ban khác, quy mô sản xuất của công ty ngày càng được mở rộng, sản lượng bán hàng của công ty ngày càng tăng đòi hỏi công ty phải có kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất thích... thành trên khắp cả nước, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty bị ảnh hưởng rất nhiều, bộ phận bán hàng đã kịp thời nắm bắt được những khó khăn trong hoạt động kinh doanh của công ty, điều chỉnh chiến lược sản xuất để công ty thích ứng nhanh chóng với sự biến động của thị trường, hạn chế các tổn thất do dịch cúm gia cầm đem lại cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty xuống mức thấp nhất Để... về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Hải Thăng, chúng ta có thể thấy kế hoạch hoá không chỉ là công cụ quản lý của nhà nước trong nền kinh tế bao cấp mà nó còn là công cụ cực kỳ quan trọng trong hoạt động quản lý của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường Nếu không có được những chiến lược phát triển, những kế hoạch sản xuất kinh doanh hợp lý thì công ty không thể tồn tại và phát... điểm của sản phẩm công ty sản xuất nên kế hoạch chỉ đạo sản xuất thường chỉ được lập theo từng ngày, từng tuần Nhân viên bộ phận bán hàng sẽ căn cứ vào đơn hàng của các đại lý về khối lượng của từng loại sản phẩm và thời gian đáp ứng đơn hàng mà lập kế hoạch chỉ đạo sản xuất cho từng tuần và từng ngày cụ thể 3.3.3 Kế hoạch nhu cầu sản xuất Để kế hoạch tổng thể được cân đối, kế hoạch chỉ đạo sản xuất. .. 11,6 20,1 Nguồn: Bảng cân đối kế toán, phòng kế toán Cùng với việc gia tăng nguồn vốn và quy mô sản xuất, khối lượng công việc của các phòng ban cũng ngày càng nhiều đòi hỏi phải có kế hoạch nhân sự về việc tăng cường nhân viên cho tất cả các phòng ban và bộ phận sản xuất của công ty nói chung và phòng kinh doanh nói riêng để phòng kinh doanh và các phòng ban khác có thể hoạt động một cách hiệu quả hơn,... nghiệp có mặt Vì vậy, kế hoạch phải được xây dựng dựa trên năng lực sản xuất và các phân tích, đánh giá nhu cầu của sản phẩm trên thị trường Kế hoạch sản xuất được điều chỉnh linh hoạt sao cho thích ứng với mọi biến động của môi trường kinh doanh, đặc biệt là sự biến động của nhu cầu sản phẩm trên thị trường Hình 3.1: Sơ đồ quy trình kế hoạch hoá sản xuất Marketing Nhu cầu Sản xuất Năng lực Tồn kho . hoạch sản xuất của công ty. Theo tính chất của sản phẩm mà công ty kinh doanh cũng như khối lượng sản xuất sản phẩm, có thể thấy rằng, hoạt động sản xuất của công ty thuộc loại hình sản xuất. cấu tổ chức của công ty TNHH Hải Thăng. Phó giám đốc công ty là người trực tiếp quản lý hoạt động của phòng kinh doanh và phòng kế toán - tài chính, và phòng kĩ thuật. Giám đốc công ty là người. của công ty cuối mỗi kỳ sản xuất để có thể lập kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu phục vụ cho kế hoạch sản xuất của tuần và tháng tiếp theo từ đó giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công