Hiệu quả sử dụng nhân viên trong Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương Nguyê ̃ n Phu ́ Vinh Trường Đại học Kinh tế Luận văn Thạc sĩ ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05 Người hướng dẫn: TS. Trương Minh Đức Năm bảo vệ: 2015 Keywords. Quản lý nhân sự; Quản trị kinh doanh; Công ty cổ phần Content 1. Tính cấp thiết của đề tài: Trong thực trạng nền kinh tế Việt Nam hiện nay, Nhân lực đóng vai trò quan trọng trong phát triển và tồn tại bền vững của các doanh nghiệp, muốn phát triển nhanh và bền vững, chúng ta phải tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao và có chính sách phát huy tối đa nguồn nhân lực đó. Bởi con người là một yếu tố đảm bảo sự thành công của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành hoạt động kinh doanh của mình. Một doanh nghiệp sẽ tạo ra được ưu thế cạnh tranh của mình, khi các giải pháp nguồn nhân lực một cách hợp lý, hay chính là việc mà các nhà quản trị bố trí và sử dụng nguồn lao động của mình như thế nào để họ có thể phát huy được năng lực, sở trường của mình, nhằm năng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Việc quản lý và sử dụng đúng nguồn nhân lực sau khi đã được đào tạo phù hợp với năng lực của mỗi người cho các công việc cụ thể là nhân tố quyết định dẫn đến thành công của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhìn lại nguồn nhân lực của doanh nghiệp nước ta hiện nay, chúng ta không khỏi lo lắng về chất lượng yếu kém, về cơ cấu và sự phân bổ thiếu hợp lý. Nguồn nhân lực nói chung và cánh tổ chức bố trí nhân lực nói riêng của Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương (PHULUONG C&T JSC), cũng không nằm ngoài thực trạng chung của đất nước. Yêu cầu về tổ chức nhân lực trong PHULUONG C&T JSC, đã và đang thay đổi do ảnh hưởng từ việc hội nhập thế giới, áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý để giảm bớt khoảng cách giữa yêu cầu vị trí, nơi làm việc của nhân viên hiện có. Trong công tác tổ chức bố trí và sử dụng nhân lực, tầm nhìn và những suy tính dài hạn có ý nghĩa quan trọng trong tạo dựng kỹ năng, kiến thức chuyên môn, khả năng làm việc và hợp tác. Xuất phát từ tầm quan trọng của công tác bố trí và sử dụng nhân sự trong doanh nghiệp và những kiến thức tôi đã học về quản trị nhân sự trong nhà trường, đặc biệt là qua thời gian nghiên cứu tại công ty tôi nhận thấy công ty đang gặp khó khăn vướng mắc về vấn đề bố trí và sử dụng nhân lực trong việc đạt hiệu quả tối đa khi sử dụng nguồn nhân lực của tổ chức. Cụ thể công ty đang gặp khó khăn ở một số vấn đề trong công tác bố trí và sử dụng nhân lực sau: Công ty chưa nhân thức được sâu sắc tầm quan trọng của công tác bố trí và sử dụng nhân lực đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Quy trình đánh giá nhân sự trước khi bố trí và sử dụng nhân lực chưa thực hiện đầy đủ khoa học. Việc bố trí và sử dụng nhân lực còn nhiều bất hợ lý về số lượng cơ cấu lao động trong công ty. Trên thực tế, công tác bố trí và sử dụng nhân lực còn nhiều bất hợp lý về số lượng cơ cấu phòng ban và chất lượng nhân lực. Để hoạt động sản xuất được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp cần sử dụng các biện pháp, mô hình việc bố trí sử dụng và quản lý nhân lực để tận dụng được tối đa lực lượng lao động của doanh nghiệp mình và nâng cao năng lực cạnh tranh. Xuất phát từ thực trạng trên, việc lựa chọn đề tài “ Hiệu quả sử dụng nhân viên trong Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương ” để làm đề tài luận văn thạc sỹ là một nhiệm vụ cần thiết. 2. Mục đích của đề tài: Trên cơ sở những lý luận cơ bản về bố trí sử dụng và quản lý nhân lực cho hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường, đề tài tập trung nghiên cứu hiện trạng về bố trí sử dụng và quản lý nhân lực tại PHULUONG C&T JSC, tìm ra những tồn tại, khó khăn và thuận lợi để từ đó đưa ra các giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nhân viên của PHULUONG C&T JSC, chuẩn bị và hỗ trợ cho chiến lược phát triển của PHULUONG C&T JSC cho những năm tới đây. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu của luận văn: Đối tượng nghiên cứu cụ thể ở đây đó là nghiên cứu là sao để đạt hiệu quả sử dụng nhân viên trong Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương thông qua việc nghiên cứu bố trí sử dụng nhân lực của công ty - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề quản trị ở cấp vi mô – tổ chức, doanh nghiệp. Đề tài được giới hạn trong lĩnh vực bố trí sử dụng nhân lực hiệu quả trong Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương. - Phạm vi thời gian nghiên cứu: Đề tài tiến hành nghiên cứu khảo sát thực tiễn của doanh nghiệp được tiến hành từ năm 2011 đến năm 2013 và được tiến hành tại doanh nghiệp PHULUONG C&T JSC. 4. Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp phân tích, tổng hợp: nghiên cứu sách báo, tạp chí chuyên ngành, các báo cáo về thực trạng quản lý nhân lực Phân tích và tổng hợp là hai phương pháp gắn bó chặt chẽ quy định và bổ sung cho nhau trong nghiên cứu, và có cơ sở khách quan trong cấu tạo, trong tính quy luật của bản thân sự vật. Trong phân tích, việc xây dựng một cách đúng đắn tiêu thức phân loại làm cơ sở khoa học hình thành đối tượng nghiên cứu bộ phận ấy, có ý nghĩa rất quan trọng. Trong nghiên cứu tổng hợp vai trò quan trọng thuộc về khả năng liên kết các kết quả cụ thể (có lúc ngược nhau) từ sự phân tích, khả năng trìu tượng, khái quát nắm bắt được mặt định tính từ rất nhiều khía cạnh định lượng khác nhau. - Phương pháp thống kê và phân tích thống kê: Phân tích thống kê có ý nghĩa quan trọng trong quá trình quản lý kinh tế. Nhờ có lý luận và phương pháp phong phú mà thống kê có thể vạch ra nguyên nhân của việc hoàn thành kế hoạch và các quyết định quản lý; phân tích ảnh hưởng của các nhân tố đến việc sử dụng nguồn lực, xác định các mối liên hệ, các tính quy luật chung của hệ thống. Dựa trên các số liệu thống kê về hoạt động bố trí sử dụng và quản lý nhân lực của PHULUONG C&T JSC từ đó tìm ra những hạn chế và đưa ra các giải pháp để khắc phục. - Phương pháp chuyên gia, điều tra tổng kết thực tiễn: Sử dụng hỏi 1 hay nhóm người về một vấn đề mà người này biết về nó, là chuyên gia. Điều quan trọng là nhóm người này có sự thảo luận trước khi đưa ra ý kiến. Lấy số liệu thực tiễn từ các phòng ban về nhân sự, đánh giá nhân sự của công ty làm dữ liệu để tổng hợp nghiên cứu phân tích. 5. Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hóa các cơ sở lý luận cơ bản về bố trí và sử dụng hiệu quả nhân lực của công ty. - Đánh giá thực trạng bố trí sử dụng và quản lý nhân lực của PHULUONG C&T JSC. - Đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả bố trí sử dụng và quản lý nhân lực của PHULUONG C&T JSC. 6. Kết cấu của luận văn: Nội dung của luận văn ngoài lời mở đầu, kết luận, phụ lục và danh mục tài liệu tham khảo bao gồm 3 phần: Chương 1: Cơ sở lý luận về đảm bảo nhân lực cho hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường. Chương 2: Phân tích thực trạng bố trí sử dụng và quản lý nhân lực của PHULUONG C&T JSC. Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao việc bố trí sử dụng và quản lý nhân lực của PHULUONG C&T JSC. References 1. Mai Quốc Chánh và Mai Xuân Cầu (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân. 2. Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê. 3. Trần Hùng (2010), Giáo trình quản trị nhân lực trong bối cảnh toàn cầu hóa. 4. Phạm Vũ Luận, Quản trị doanh nghiệp thương mại, Nxb. Thống kê, Hà Nội, 2004 5. Hồ Chí Minh tuyển tập, tập 2, Nxb. Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2002. 6. Đỗ Văn Phúc, Tâm lý trong quản trị kinh doanh, HN, 2004. 7. Nguyễn Mạnh Quân (2009), Quản trị nhân sự-Thấu hiểu từng người trong tổ chức, Nxb Tài chính. 8. Trần Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, Nxb Lao động xã hội. 9. Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực trong doanh nghiệp, Nxb Khoa học kỹ thuật. 10. Thương Mưu Tử, Biết dùng, quản người, NXB Văn hoá thông tin, 2004 11. Brian Tracy (2007), Bí quyết tuyển dụng và đãi ngộ người tài. Trương Hồng Dũng và Trương Thảo Hiền dịch. NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh. 12. J.Leslie McKeown. 2008. Nghệ thuật giữ chân nhân viên giỏi. Trịnh Huy Thiệp dịch. NXB Lao động - Xã hội. 13. Robert B Maddux. 2007. Xây dựng nhóm làm việc. Bích Ngọc Lan Nguyên dịch. NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh. 14. Robert Heller. Quản lý nhân sự. Lê Ngọc Phương Anh dịch. NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh. . Hiệu quả sử dụng nhân viên trong Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương Nguyê ̃ n Phu ́ Vinh Trường Đại học Kinh tế Luận văn Thạc sĩ ngành: Quản trị kinh. doanh nghiệp mình và nâng cao năng lực cạnh tranh. Xuất phát từ thực trạng trên, việc lựa chọn đề tài “ Hiệu quả sử dụng nhân viên trong Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương ” để làm. – tổ chức, doanh nghiệp. Đề tài được giới hạn trong lĩnh vực bố trí sử dụng nhân lực hiệu quả trong Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Phú Lương. - Phạm vi thời gian nghiên cứu: Đề tài