Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý văn bản tại Trung tâm Công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam
I HC KINH T QUC DN KHOA TIN HC KINH T --------------------- CHUYấN THC TP TT NGHIP ti: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý văn bản tại Trung tâm Công nghệ thông tin - Ngân hàng Công th ơng Việt Nam Giỏo viờn hng dn: KS. H Bớch H Cỏn b hng dn: KS. Nguyn Anh Tun KS. Trn Xuõn Quang Sinh viờn thc hin: Ngụ Lan Phng Lp: Tin hc kinh t 44A Ni thc tp: Trung tõm CNTT Ngõn hng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cụng thng Vit Nam 46A Tng Bt H H Ni - 2006 Mc lc Li núi u CHNG I. TNG QUAN V NGN HNG CễNG THNG VIT NAM V TRUNG TM CễNG NGH THễNG TIN . I. Tng quan v Ngõn hng Cụng thng Vit Nam (Incombank) . 1. Gii thiu chung 2. H thng t chc . 3. Cỏc hot ng chớnh 4. Tỡnh hỡnh kinh doanh II. Tng quan v Trung tõm Cụng ngh thụng tin Ngõn hng Cụng thng Vit Nam . 1. Gii thiu chung v Trung tõm Cụng ngh thụng tin . 1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin . 1.2. C cu t chc . 2. Chc nmg, nhim v ca Trung tõm Cụng ngh thụng tin . 3. Nhng thnh tu m Trung tõm Cụng ngh thụng tin ó t c 4. Gii thiu v Phũng K hoch nghiờn cu v phỏt trin III. Lý do la chon ti v gii phỏp phn mm 1. Lý do chn ti 2. Gii phỏp phn mm . 2 5 7 7 7 9 9 9 11 11 11 12 13 13 17 1 8 1 8 19 Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHNG II. PHNG PHP LUN NGHIấN CU H THNG THễNG TIN QUN Lí 1. H thng thụng tin 1.1. Khỏi nim h thng thụng tin . 1.2. Cỏc b phn cu thnh h thng thụng tin . 1.3 Cỏc cụng on phỏt trin h thng thụng tin 2. ỏnh giỏ yờu cu phỏt tren ht hng thụng tin 3. Phõn tớch chi tit 3.1. S chc nng nghip v (BFD) 3.2. S lung thụng tin (IFD) 3.3. S luụng d liu (DFD) 4. Thit k logic 5. xut cỏc phng ỏn ca gii phỏp . 6. Thit k vt lý ngoi . 7. Trin khai k thut h thng . 8. Ci t v khai thỏc . CHNG III. KHO ST, PHN TCH V THIT K H THNG THễNG TIN QUN Lí VN BN TI TRUNG TM CễNG NGH THễNG TIN NGN HNG CễNG THNG VIT NAM I. Kho sỏt quy trỡnh qun lý vn bn ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin . 1. Vn bn n 2. Vn bn i . II. Phõn tớch h thng thụng tin qun lý vn bn 1. Cỏc tỏc nhõn ca h thng 1.1. Vn th . 1.2. Chuyờn viờn . 2 0 2 0 2 0 2 0 21 21 22 22 23 24 26 27 2 8 2 8 29 30 Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.3. Lónh o 1.4. Qun tr viờn h thng 2. S chc nng BFD . 2.1. Chc nng qun lý vn bn n 2.2. Chc nng qun lý vn bn i . 2.3. Chc nng qun lý quỏ trỡnh x lý cụng vic 2.4. Chc nng tỡm kim tra cu vn bn . 2.5. Chc nng to lp cỏc thng kờ, bỏo cỏo . 3. S lung thụng tin IFD 3.1. S lung thụng tin ca vn bn n 3.2. S lung thụng tin ca vn bn i 4. S lung d liu . 4.1. S DFD ng cnh . 4.2. DFD mc 0 . 4.3. DFD mc 1 . III. Thit k c s d liu 1. Cỏc bng c s d liu 2. Mi quan h thc th IV. Cỏc thut toỏn . 1. Thut toỏn ng nhp 2. Thut toỏn cp nht d liu . 3. Thut toỏn tỡm kim 4. Thut toỏn lp bỏo cỏo V. Cỏc mn hỡnh giao din ,, . Kt lun . Ti liu tham kho Ph lc 30 31 32 33 33 33 33 34 34 35 35 35 35 36 36 36 37 38 39 39 4 0 41 43 43 4 8 Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 49 49 5 0 51 52 53 69 7 0 71 Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LI NểI U Cụng ngh thụng tin v khoa hc k thut phỏt trin, c ng dng nhiu vo trong cụng vic v i sng nhm phc v cho nhu cu ngy cng cao ca con ngi. T nhng cụng vic n gin n phc tp u cú s gúp mt ca cụng ngh thụng tin v cụng ngh thụng tin ó chng t vai trũ quan trng khụng th thiu ca mỡnh. Qun lý h s, vn bn l mt th tc hnh chớnh rt quan trng v cn thit ca mi c quan v t chc. Hin nay, cựng vi s phỏt trin ca cụng ngh thụng tin, vic qun lý vn bn cng dn c tin hc hoỏ. a tin hc vo trong vic qun lý vn bn, h s ó giỳp cho khi lng cụng vic ca vn th c gim nh ỏng k. ỏp ng nhu cu ú, em ó la chn ti cho chuyờn thc tp tt nghip l: Xõy dng h thng thụng tin qun lý vn bn ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin Ngõn hng Cụng thng Vit Nam. Hy vng ti ny s c ng dng v ỏp ng tt cỏc nhu cu qun lý vn bn ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin hin nay. Chuyờn thc tp bao gm 3 chng: Chng I. Tng quan v Ngõn hng Cụng thng Vit Nam v Trung tõm Cụng ngh thụng tin. Chng II. Phng phỏp lun phõn tớch v thit k h thng thụng tin qun lý. Chng III. Kho sỏt, phõn tớch, thit k h thng thụng tin qun lý vn bn ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin Ngõn hng Cụng thng Vit Nam. Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Em xin chõn thnh cỏm n cụ giỏo KS. H Bớch H ó hng dn chuyờn thc tp tt nghip c hon thnh. Em xin chõn thnh cỏm n anh Nguyn Anh Tun, Trng phũng Phũng K hoch Nghiờn cu v phỏt trin, anh Trn Xuõn Quang, cỏn b Phũng K hoch Nghiờn cu v phỏt trin, v cỏc anh, ch trong Phũng K hoch Nghiờn cu v phỏt trin núi riờng cng nh Trung tõm Cụng ngh thụng tin núi chung ó hng dn v to mi iu kin em hon thnh tt chuyờn trong thi gian thc tp. H Ni, ngy 03 thỏng 05 nm 2006. Sinh viờn Ngụ Lan Phng Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHNG I. TNG QUAN V NGN HNG CễNG THNG VIT NAM V TRUNG TM CễNG NGH THễNG TIN. I. TNG QUAN V NGN HNG CễNG THNG VIT NAM (INCOMBANK). 1. Gii thiu chung. Ngõn hng Cụng Thng Vit Nam (Incombank) c thnh lp t nm 1988 sau khi tỏch ra t Ngõn hng Nh nc Vit Nam. õy l mt trong bn Ngõn hng thng mi nh nc ln nht ti Vit Nam v c xp hng l mt trong 23 doanh nghip c bit ca Vit Nam. Ngõn hng Cụng Thng Vit Nam cú tng ti sn chim hn 25% th phn trong ton b h thng ngõn hng Vit Nam. Ngun vn ca Incombank luụn tng trng qua cỏc nm, tng mnh k t nm 1996, t bỡnh quõn hn 20%/nm, c bit cú nm tng 35% so vi nm trc. Ngõn hng Cụng thng Vit Nam cú mng li kinh doanh tri rng ton quc vi: - 2 S giao dch ln (ti H Ni v ti Thnh ph H Chớ Minh). - 130 chi nhỏnh, trờn 700 im giao dch v 420 qu tit kim. - 03 Cụng ty hch toỏn c lp l Cụng ty Cho thuờ Ti chớnh Ngõn hng Cụng thng, Cụng ty Trỏch nhim hu hn Chng khoỏn Ngõn hng Cụng thng v Cụng ty Qun lý N v Khai thỏc Ti sn Ngõn hng Cụng thng . - 02 n v s nghip l Trung tõm Cụng ngh Thụng tin v Trung tõm o to. Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngõn hng Cụng thng Vit Nam l thnh viờn sỏng lp ca cỏc T chc Ti chớnh Tớn dng: - Si Gũn Cụng thng Ngõn hng - Indovina Bank (Ngõn hng liờn doanh u tiờn ti Vit Nam) - Cụng ty cho thuờ Ti chớnh quc t - VILC (Cụng ty cho thuờ ti chớnh quc t u tiờn ti Vit Nam) - Cụng ty Liờn doanh Bo him Chõu Ngõn hng Cụng thng ng thi, l thnh viờn chớnh thc ca: - Hip hi Ngõn hng Vit Nam (VNBA) - Phũng Thng mi v Cụng nghip Vit Nam - Hip hi Ngõn hng Chõu (AABA) - Hip hi Thanh toỏn vin thụng Liờn ngõn hng ton cu (SWIFT) - T chc Phỏt hnh v Thanh toỏn th VISA, MASTER quc t - Hip hi Cỏc T chc Ti chớnh cho vay Doanh nghip va v nh APEC Ngõn hng Cụng thng Vit Nam ó ký 8 Hip nh Tớn dng khung vi cỏc quc gia B, c, Hn quc, Thy S, cú quan h i lý vi 735 ngõn hng trờn khp ton cu v cú th i bng in SWIFT (SWIFT Thanh toỏn vin thụng liờn ngõn hng ton cu) cú gn mó khoỏ ti 11.915 ngõn hng v chi nhỏnh ton cu. Hin nay, Ngõn hng Cụng thng Vit Nam l ngõn hng tiờn phong trong vic ng dng cụng ngh hin i v thng mi in t ti Vit Nam. Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2. H thng t chc. S : H thng t chc ca Ngõn hng Cụng thng 3. Cỏc hot ng chớnh. Huy ng vn. Cho vay, u t. Bo lónh. Thanh toỏn v Ti tr thng mi. Ngõn qu. Th v ngõn hng in t. Hot ng khỏc. Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD 10 Phũng giao dch Qu tit kim Chi nhỏnh ph thuc Phũng giao dch Qu tit kim Chi nhỏnh cp 2 Phũng giao dch Qu tit kim Tr s chớnh S giao dch Chi nhỏnh cp 1 n v s nghip Vn phũng i din Cụng ty trc thuc [...]... 3.2 S lung thụng tin (IFD) S lung thụng tin c dựng mụ t h thng thụng tin theo cỏch thc ng, tc l mụ t s di chuyn ca d liu, vic x lý, vic lu tr trong th gii vt lý bng cỏc s Cỏc ký phỏp ca s lung thụng tin nh sau: - X lý Th cụng Giao tỏc ngi - mỏy Tin hc hoỏ hon ton - Kho lu tr d liu Th cụng Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD Tin hc hoỏ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 25 - Dũng thụng tin - iu khin Ti... giỏ Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 31 CHNG III KHO ST, PHN TCH V THIT K H THNG THễNG TIN QUN Lí VN BN TI TRUNG TM CễNG NGH THễNG TIN NGN HNG CễNG THNG VIT NAM I KHO ST QUY TRèNH QUN Lí VN BN TI TRUNG TM CễNG NGH THễNG TIN Cụng tỏc qun lý vn bn ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin c thc hin bi b phn vn th thuc phũng K toỏn tng hp H thng cỏc vn bn ti Trung tõm c chia thnh... mnh v phỏt trin nh ngy hụm nay Qun lý vn bn l mt cụng tỏc rt quan trng v cng rt phc tp ca mi cụng ty v t chc Vỡ vy vic tin hc hoỏ quy trỡnh qun lý vn bn l rt cn thit giỳp cho vic lu tr v x lý vn bn c hiu qu Tuy vy, trong thi gian thc tp ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin tụi nhn thy quy trỡnh qun lý vn bn, giy t ti Trung tõm cũn khỏ th cụng.Ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin, vic lu tr vn bn ó mt phn c a... thụng tin 1.1 Khỏi nim h thng thụng tin H thng thụng tin l mt tp hp nhng con ngi, cỏc thit b phn cng, phn mm, d liu thc hin nhng hot ng thu thp, lu tr, x lý v phõn phi thụng tin trong mt tp cỏc rng buc c gi l mụi trng 1.2 Cỏc b phn cu thnh h thng thụng tin Cỏc b phn cu thnh h thng thụng tin c th hin bi nhng con ngi, cỏc th tc, d liu v thit b tin hc hoc khụng tin hc u vo (Inputs) ca h thng thụng tin. .. cỏc danh mc dựng chung ca h thng - Thit lp cỏc quy tc v cỏc tham s h thng nhm m bo tớnh trao i liờn tc v bo mt ca h thng - Qun lý ngi dựng h thng (phõn quyn, tc b quyn i vi cỏc chc nng nghip v tng ng vi vai trũ ca tng i tng) Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 36 2 S chc nng BFD H thng thụng tin qun lý vn bn Qun lý vn bn n Qun lý vn bn i Qun lý quỏ trỡnh x lý vn bn n... thut tin hc ca Trung tõm Cụng ngh thụng tin v cỏn b k thut cỏc chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng - Xõy dng quy trỡnh qun c s d liu ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin, tr s chớnh Ngõn hng Cụng thng Vit Nam v cỏc chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng, m bo tớnh bo mt, ton vn d liu, tp trung v chuyờn mụn hoỏ - T chc cỏc bui hi tho k thut v nghip v liờn quan n chng trỡnh phỏt trin ký thut ca Trung tõm Cụng ngh thụng tin. .. phỏt trin Nm 1990, Ngõn hng Cụng thng Vit Nam chớnh thc thnh lp Phũng Thụng tin - in toỏn ti tr s chớnh Ngõn hng Cụng thng Vit Nam vi nhim v ban u tip cn v tin ti nghiờn cu tỡm ra nhng kh nng cú th ỏp dng tin hc vo cỏc hot ng kinh doanh ca Ngõn hng Nm 1995 Trung tõm in toỏn c thnh lp theo quyt nh s 234 NHCT/Q ngy 25/05/1995 ca Tng Giỏm c Ngõn hng Cụng thng Vit Nam Trung tõm in toỏn l mt thnh phn trong... thng Vit Nam, Ngô Lan Phơng - Tin học 44A - ĐHKTQD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 13 thc hin vic iu hnh, nghiờn cu, ng dng v trin khai k thut thụng tin in toỏn, hin i húa cỏc mt nghip v phc v cho hot ng kinh doanh ca Ngõn hng Cụng thng Vit Nam Nm 2000, Trung tõm Cụng ngh thụng tin c chớnh thc thnh lp theo quyt nh s 091/Q-HQT-NHCT1 ngy 17/07/2000 ca ch tch Hi ng qun tr Ngõn hng Cụng thng Vit Nam Trung tõm... bn ó mt phn c a vo mỏy tớnh nhng cha cú mt phn mm qun lý riờng bit v hon thin Vỡ vy, cụng vic ca b phn vn th khỏ vt v v vic tra cu ti liu cũn nhiu khú khn v mt nhiu thi gian Vỡ vy, vi ti Xõy dng h thng thụng tin qun lý vn bn ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin Ngõn hng Cụng thng Vit Nam tụi hi vng s gúp mt phn giỳp gii quyt bi toỏn qun lý vn `bn ti Trung tõm 2 Gii phỏp phn mm Sn phm phn mm ca chuyờn ... thnh viờn ca Ngõn hng Cụng thng Vit Nam Bờn cnh Trung tõm Cụng ngh thụng tin, Ngõn hng Cụng thng Vit Nam cũn cú mt mng li chõn rt n tng c s ú chớnh l cỏc phũng/ t Thụng tin in toỏn ti tng chi nhỏnh trc, ph thuc 1.2 C cu t chc Trung tõm Cụng ngh thụng tin cú tr s chớnh ti tng 5, 108 Trn Hng o, tr s lm vic ti 46A Tng Bt H, thnh ph H Ni S cỏn b biờn ch: 142 ngi Trong ú: 99 nam v 43 n Trỡnh chuyờn mụn: - . KHOA TIN HC KINH T --------------------- CHUYấN THC TP TT NGHIP ti: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý văn bản tại Trung tâm Công nghệ thông tin - Ngân. thụng tin qun lý vn bn ti Trung tõm Cụng ngh thụng tin Ngõn hng Cụng thng Vit Nam. Hy vng ti ny s c ng dng v ỏp ng tt cỏc nhu cu qun lý vn bn ti Trung