BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH …………………… TRẦN THỊ THANH HÒA XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ …………………. TP. Hồ Chí Minh - Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH …………………… TRẦN THỊ THANH HÒA XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60.34.05 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGÔ QUANG HUÂN …………………. TP. Hồ Chí Minh - Năm 2011 i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực thực hiện luận văn này tôi ñã nhận ñược sự giúp ñỡ nhiệt tình của các tập thể, ñơn vị và các cá nhân. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành ñối với TS Ngô Quang Huân - Người Thầy ñã ñộng viên, giúp ñỡ tôi rất nhiều trong quá trình thực hiện cho ñến khi hoàn thành luận văn của tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám ñốc, các phòng ban chức năng của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh ñã nhiệt tình giúp ñỡ, tạo ñiều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình thực hiện luận văn Thạc sĩ kinh tế tại Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh. Xin cảm ơn Ban giám ñốc, các phòng ban liên quan của các Công ty TNHH Một Thành Viên Cao Su 30/04 Tây Ninh, Công ty TNHH Một Thành Viên 22/12 Tây Ninh ñã giúp tôi trả lời khảo sát bảng khảo sát ý kiến chuyên gia trong bài luận văn. Xin cảm ơn tập thể lớp Cao học Quản trị kinh doanh ngày 02 – K18 ñã giúp ñỡ tôi trong việc thu thập các số liệu, dữ liệu có liên quan trong quá trình thực hiện Luận văn này. Trân trọng cảm ơn ! ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam ñoan luận văn này là do bản thân tự nghiên cứu và thực hiện theo sự hướng dẫn khoa học của TS. Ngô Quang Huân. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa từng ñược công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý trong quá trình nghiên cứu khoa học luận văn này. TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2011. Người Cam Đoan Trần Thị Thanh Hòa iii MỤC LỤC Trang bìa Trang Lời cảm ơn i Lời cam ñoan ii Mục lục iii Định nghĩa và từ viết tắt vi Danh mục các Phụ lục ñính kèm vii Danh mục các hình viii Danh mục các bảng ix PHẦN MỞ ĐẦU 01 1. Lý do chọn ñề tài 01 2. Mục tiêu nghiên cứu 02 3. Đối tượng nghiên cứu 03 4. Phương pháp nghiên cứu 03 5. Phạm vi nghiên cứu 03 6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn 04 7. Những hạn chế của luận văn 04 8. Kết cấu của luận văn 04 CHƯƠNG 01: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 05 1.1 Chiến lược kinh doanh 05 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 05 1.1.2 Khái niệm năng lực lõi, năng lực cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh 05 1.1.3 Sứ mạng và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp 07 1.1.4 Vai trò của chiến lược kinh doanh ñối với doanh nghiệp 07 1.1.5 Các loại chiến lược kinh doanh 07 1.1.6 Các giai ñoạn của quản trị chiến lược 08 1.2 Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 09 1.2.1 Môi trường vĩ mô 10 1.2.2 Môi trường vi mô 10 iv 1.2.3 Phân tích nội bộ 11 1.3 Qui trình xây dựng chiến lược kinh doanh 11 1.3.1 Giai ñoạn nhập vào 12 1.3.2 Giai ñoạn kết hợp: Ma trận ñiểm yếu - ñiểm mạnh, cơ hội - nguy cơ ( SWOT) 16 1.3.3 Giai ñoạn quyết ñịnh 17 1.4 Một số lưu ý trong xây dựng chiến lược kinh doanh 22 Tóm tắt Chương 01 23 CHƯƠNG 02: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 24 2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 24 2.1.1 Sơ lược về Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 25 2.2 Môi trường kinh doanh của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 27 2.2.1 Môi trường vĩ mô 27 2.2.2 Môi trường vi mô 31 2.2.3 Ma trận ñánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 40 2.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 42 2.2.5 Các cơ hội và nguy cơ ñối với Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 46 2.3 Phân tích nội bộ Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 47 2.3.1 Thực trạng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 47 2.3.2 Ma trận ñánh giá nội bộ (IFE) của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 63 2.3.3 Các ñiểm mạnh và ñiểm yếu của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 65 Tóm tắt Chương 02 67 CHƯƠNG 3: XÂY DỰING CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH ĐẾN NĂM 2020 68 3.1 Sứ mạng của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh ñến năm 2020 68 v 3.1.1 Căn cứ xác ñịnh 68 3.1.2 Sứ mạng 69 3.1.3 Mục tiêu 70 3.2 Sự hình thành và lựa chọn các chiến lược bộ phận của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 71 3.2.1 Ma trận SWOT 71 3.2.2 Ma trận QSPM 73 3.3 Xây dựng Chiến lược tổng quát của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 75 3.3.1 Thời gian thực hiện chiến lược tổng quát và các chiến lược bộ phận 75 3.3.2 Thị trường mục tiêu 76 3.3.3 Dự báo nhu cầu thị trường và tốc ñộ tăng trưởng của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 77 3.4 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh 77 Kết luận và kiến nghị 85 Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục vi ĐỊNH NGHĨA VÀ VIẾT TẮT Các ñịnh nghĩa ñược sử dụng trong luận văn: - Lợi nhuận là thước ño kết quả hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh. - Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh thành công khi ñạt ñược những mục tiêu ñã ñặt ra. - Lợi nhuận và phát triển bền vững là mục tiêu của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh. - Chiến lược tổng quát và chiến lược chung là ñồng nghĩa. - Chiến lược bộ phận và chiến lược chức năng là ñồng nghĩa. - Ma trận ñánh giá các yếu tố bên trong và ma trận ñánh giá nội bộ là ñồng nghĩa. Các từ viết tắt: - Tổ chức thương mại thế giới : WTO - Công ty: Cty - Công ty Cổ Phần: Cty CP - Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh: Cty CP Cao Su TN - Mã chứng khoán của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh: TRC - Sở Giao Dịch Chứng Khoán Thành Phố Hồ Chí Minh: HOSE - Tỉ suất Lợi nhuận sau thuế so với Nguồn vốn chủ sở hữu: ROE - Ma trận ñánh giá các yếu tố bên ngoài: Ma trận EFE - Ma trận ñánh giá các yếu tố bên trong: Ma trận IFE - Ma trận ñiểm yếu - ñiểm mạnh, cơ hội - nguy cơ: Ma trận SWOT - Ma trận vị trí chiến lược và ñánh giá hành ñộng: Ma trận SPACE - Ma trận nhóm tham khảo ý kiến Boston: Ma trận BCG - Ma trận bên trong - bên ngoài: Ma trận IE - Ma trận hoạch ñịnh chiến lược có thể ñịnh lượng : Ma trận QSPM - Số ñiểm hấp dẫn: AS - Tổng số ñiểm hấp dẫn: TAS vii DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC ĐÍNH KÈM LUẬN VĂN Phụ lục Tên phụ lục Số trang Phụ lục 01 Phân tích ñối thủ cạnh tranh của Cty CP Cao Su Tây Ninh 09 Phụ lục 02 Sản phẩm cao su chủ yếu của Cty CP Cao Su Tây Ninh 04 Phụ lục 03 Mẫu Phiếu xin ý kiến chuyên gia 08 Phụ lục 04 Danh sách chuyên gia khảo sát 01 Phụ lục 05 Tổng hợp kết quả khảo sát ý kiến chuyên gia 12 Phụ lục 06 Ma trận QSPM của Cty CP Cao Su Tây Ninh 04 Phụ lục 07 Phân tích các chiến lược bộ phận từ Ma trận SWOT 06 Tổng cộng số trang : 44 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình số Tên hình Trang Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện 09 Hình 1.2 Khung phân tích hình thành chiến lược 12 Hình 1.3 Ma trận ñánh giá các yếu tố bên ngoài 13 Hình 1.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 14 Hình 1.5 Ma trận ñánh giá các yếu tố bên trong 15 Hình 1.6 Sơ ñồ ma trận SWOT 17 Hình 1.7 Ma trận hoạch ñịnh chiến lược có thể ñịnh lượng 20 Hình 2.1 Sơ ñồ tổ chức của Cty Cồ Phần Cao Su Tây Ninh 26 [...]... 1987, T ng c c Cao su Vi t Nam ký quy t ñ nh ñ i tên Công ty Cao Su Tây Ninh thành Xí nghi p liên h p cao su Tây Ninh Năm 1993, B Nông Nghi p cho phép chuy n Xí nghi p liên h p cao su Tây Ninh tr l i thành Công ty Cao Su Tây Ninh Cu i năm 2004 Th Tư ng Chính ph quy t ñ nh chuy n Công ty Cao Su Tây Ninh thành Công ty Trách Nhi m H u H n M t Thành Viên Cao Su Tây Ninh và ho t ñ ng theo lu t doanh nghi p Ngày... n nay 24 CHƯƠNG 02: MÔI TRƯ NG KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N CAO SU TÂY NINH 2.1 Gi i thi u v Công ty C ph n Cao Su Tây Ninh 2.1.1 Sơ lư c v Công ty C ph n Cao Su Tây Ninh * Tên công ty và ñ a ch : - Tên pháp ñ nh: Công ty C ph n Cao Su Tây Ninh - Tên qu c t : Tay Ninh Rubber Joint Stock Company - Vi t t t: TANIRUCO - Tr s chính: xã Hi p Thành, huy n Gò D u, t nh Tây Ninh - Đi n tho i: 84(0)66-85.36.06;... Cao Su Tây Ninh 51 B ng 2.8 T ng h p th trư ng xu t kh u cao su c a Cty CP Cao Su Tây Ninh t năm 2008 ñ n năm 2010 B ng 2.9 D báo nhu c u th trư ng xu t kh u t năm 2011 ñ n năm 2013 B ng 2.10 52 53 Ch tiêu tài chính c a Cty CP Cao Su Tây Ninh t 2006 ñ n 2010 55 B ng 2.11 T ng h p nhân s Cty CP Cao Su Tây Ninh năm 2010 62 B ng 2.12 Ma tr n IFE c a Cty CP Cao Su Tây Ninh 65 B ng 3.1 Ma tr n SWOT c a Cty... 01: Cơ s lý lu n v chi n lư c kinh doanh Chương 02: Môi trư ng kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh Chương 03: Chi n lư c kinh doanh c a Cty CP Cao Su Tây Ninh ñ n năm 2020 K t lu n và ki n ngh 5 CHƯƠNG 01: CƠ S LÝ LU N V CHI N LƯ C KINH DOANH 1.1 Chi n lư c kinh doanh 1.1.1 Khái ni m chi n lư c kinh doanh Có r t nhi u ñ nh nghĩa khác nhau v Chi n lư c kinh doanh do xu t phát t nhi u cách... a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh là ñ n ñi n c a ngư i Pháp Công ty b t ñ u thành l p t năm 1908 v i 27 hecta ñ u tiên t i Vên Vên và sau ñó phát tri n thêm lên ñ n 2.600 hecta T tháng 04 năm 1975, Đ n ñi n ñư c chuy n thành Nông trư ng qu c doanh cao su Tây Ninh và thu c s h u nhà nư c Năm 1981, Nông Trư ng ñư c nâng c p lên thành Công ty và l y tên là Công ty Cao Su Tây Ninh Năm 1987, T ng c c Cao. .. i Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh và các công ty ñ i th c nh tranh, ngoài ra còn l y t i website c a các công ty, T ng c c th ng kê S li u sơ c p: t ng h p theo b ng thu th p ý ki n chuyên gia bên trong và bên ngoài Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh và m t s ngư i có liên quan 5 Ph m vi nghiên c u T i Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 4 M r ng ra các Cty ñ i th c nh tranh: 01 Công ty trên ñ a bàn t nh Tây. .. tài:” Xây d ng chi n lư c kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ñ n năm 2020 làm ñ tài lu n văn th c s kinh t c a mình 2 M c tiêu nghiên c u H th ng hóa các lý thuy t, quan ñi m v quy trình xây d ng chi n lư c kinh doanh cho doanh nghi p Phân tích, ñánh giá th c tr ng s n xu t kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh Xác ñ nh ñư c nh ng ñi m m nh, ñi m y u, cơ h i, thách th c ñ i 3 v i Công. .. cao su, ñóng Pallet và ñ gia d ng; thương nghi p bán buôn xăng, d u, nh t; kh o sát, thi t k các công trình xây d ng giao thông * S n ph m: M cao su SVR 3L, m cao su SVR 5, m cao su SVR 10, m cao su SVR 20, m cao su SVRCV 50, m cao su SVRCV 60, m ly tâm, m Latex ( Xem ph l c 07) 2.1.2 Cơ c u t ch c c a Công ty C ph n Cao Su Tây Ninh - Đ i h i ñ ng c ñông: Theo Lu t doanh nghi p và Đi u l c a Công ty. .. cao su t nhiên t năm 2011 ñ n năm 2020 B ng 2.2 Trang 35 Tr giá xu t kh u cao su phân theo nư c, kh i nư c năm 2010 37 B ng 2.3 Ma tr n EFE c a Cty CP Cao Su Tây Ninh 42 B ng 2.4 Ma tr n hình nh c nh tranh nhóm 01 45 B ng 2.5 Ma tr n hình nh c nh tranh nhóm 02 46 B ng 2.6 K t qu ho t ñ ng s n xu t kinh doanh c a Cty CP Cao Su Tây Ninh t năm 2006 ñ n năm 2010 50 B ng 2.7 Cơ c u s n ph m c a Cty CP Cao. .. th c ñ i 3 v i Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ñ làm cơ s ñ nh hư ng chi n lư c kinh doanh Đ xu t chi n lư c kinh doanh phù h p v i th c tr ng hi n t i c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh Đ ng th i ñ ra các gi i pháp ñ th c hi n chi n lư c m t cách hi u qu trong t ng giai ño n c th , góp ph n thúc ñ y s phát tri n c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh trong giai ño n t năm 2011 ñ n năm 2020 3 Đ i tư ng nghiên . của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 65 Tóm tắt Chương 02 67 CHƯƠNG 3: XÂY DỰING CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH ĐẾN NĂM 2020 68 3.1 Sứ mạng của Công ty Cổ Phần Cao. Ninh 24 2.1.1 Sơ lược về Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 25 2.2 Môi trường kinh doanh của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh 27 2.2.1. thương mại thế giới : WTO - Công ty: Cty - Công ty Cổ Phần: Cty CP - Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh: Cty CP Cao Su TN - Mã chứng khoán của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh: TRC - Sở Giao Dịch