B GIÁO DC VÀ ÀO T O TRNG I HC KINH T TP.HCM NGUYN VN TOÁN Tác đng ca s hiu bit chung, nng lc mã hóa và nng lc gii mã đn hiu qu chuyn giao tri thc trong đào to thc s LUN VN THC S KINH T TP. H CHÍ MINH – NM 2012 B GIÁO DC VÀ ÀO T O TRNG I HC KINH T TP. HCM NGUYN VN TOÁN Tác đng ca s hiu bit chung, nng lc mã hóa và nng lc gii mã đn hiu qu chuyn giao tri thc trong đào to thc s Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh Mã s: 60.34.01.02 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC: PGS. TS NGUYN ÌNH TH TP. H CHÍ MINH – NM 2012 LI CM N Trong quá trình thc hin lun vn ca mình, tôi đã nhn đc s hng dn nhit tình ca quý thy cô và s h tr, đng viên ca bn bè. Xin đc gi li tri ân và cm n sâu sc đn PGS.TS Nguyn ình Th đã hng dn tn tình cho tôi trong sut quá trình thc hin lun vn này. Cm n các bn hc viên cao hc, các anh ch và bn bè đã ng h nhit tình h tr trong vic tr li các câu hi kho sát. Xin chân thành cm n các thy cô ging viên trng i hc Kinh t thành ph H Chí Minh đã tn tình truyn đt cho tôi nhng kin thc quý báu trong trong sut khóa hc đ giúp tôi có nhng kin thc nn tng phc v cho vic thc hin nghiên cu này. Xin cám n gia đình và bn bè các lp cao hc khóa 18 – i hc Kinh t TP. HCM, nhng ngi luôn khuyn khích, đng viên và h tr tôi trong khóa hc và trong quá trình thc hin lun vn. Trong quá trình thc hin lun vn, mc dù đã c gng ht sc nhng cng không tránh khi nhng sai sót. Rt mong nhn đc nhng thông tin đóng góp, phn hi quý báu t phía quý Thy cô và bn đc. Trân trng, Tp. H Chí Minh, tháng 12 nm 2012 Ngi thc hin Nguyn Vn Toán LI CAM OAN Tôi xin cam đoan lun vn này là do bn thân tôi nghiên cu và thc hin di s hng dn khoa hc ca PGS.TS Nguyn ình Th. Các s liu, kt qu nghiên cu trong lun vn là trung thc, d liu phân tích trong lun vn là thông tin s cp thu thp thông qua bng câu hi đc gi đn các hc viên thc s ti thành ph H Chí Minh. Ni dung ca lun vn này cha tng đc ai công b trong bt k công trình nào. Tôi xin hoàn toàn chu trách nghim v ni dung nghiên cu ca toàn b lun vn này. TP. H Chí Minh, tháng 12 nm 2012. Ngi thc hin Nguyn Vn Toán TÓM TT  tài nghiên cu này cung cp các hiu bit v tri thc và chuyn giao tri thc; xem xét tác đng ca s hiu bit chung, nng lc mã hóa và nng lc gii mã đn chuyn giao tri thc trong đào to thc s ti TP. HCM. T kt qu đó chúng ta có th đa ra nhng bng chng và gii pháp mang tính khoa hc nhm nâng cao hiu qu ca chuyn giao tri thc trong đào to thc s ti Vit Nam. i tng nghiên cu ca đ tài đc xác đnh là nhng hc viên cao hc ca mt s chng trình đào to thc s ti thành ph H Chí Minh. Nghiên cu đc tin hành thông qua hai giai đon chính là: (1) nghiên cu s b đc thc hin thông qua 2 bc: nghiên cu đnh tính bng phng pháp tho lun tay đôi vi 20 hc viên nhm đa ra bng câu hi kho sát s b; nghiên cu đnh lng vi kích thc mu n=119 đ hiu chnh bng câu hi kho sát s b và đa ra bng câu hi kho sát chính thc (2) nghiên cu chính thc bng phng pháp đnh lng vi kích thc mu n=330, sau khi làm sch d liu còn li vi kích thc n=303 nhm thu thp, phân tích d liu kho sát, cng nh c lng và kim đnh các mô hình nghiên cu.  tài s dng công c phân tích d liu: các thng kê mô t, phân tích nhân t khám phá (EFA), kim đnh thang đo (Cronbach’s Alpha), t-test, ANOVA, hi quy bi vi phn mm SPSS. Thang đo ca các khái nim nghiên cu da vào nghiên cu ca Ko & ctg (2005), mt s nghiên cu khác và đc tác gi hiu chnh cho phù hp vi ng cnh nghiên cu và điu kin thc tin ti Vit Nam. Thang đo đc kim đnh thông qua phân tích đ tin cy Cronbach Alpha và phân tích nhân t khám phá (EFA). CHNG 1: MC LC LI CM N LI CAM OAN TÓM TT MC LC DANH MC CÁC BNG BIU DANH MC HÌNH VÀ  TH CHNG 1: TNG QUAN 1 1.1. Lý do chn đ tài 1 1.2. Mc tiêu nghiên cu 5 1.3. Phm vi và phng pháp nghiên cu 5 1.3.1. Phm vi nghiên cu 5 1.3.2. Phng pháp nghiên cu 6 1.4. Ý ngha thc tin ca đ tài 6 1.5. Kt cu ca báo cáo nghiên cu 7 CHNG 2: C S LÝ THUYT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CU 9 2.1. Gii thiu 9 2.2. Tri thc và chuyn giao tri thc 10 2.2.1. Tri thc 10 2.2.2. Chuyn giao tri thc 12 2.2.2.1 nh ngha chuyn giao tri thc 13 2.2.2.2 S khác nhau gia “chia s tri thc” và “chuyn giao tri thc” 13 2.2.2.3 Các nhân t nh hng đn chuyn giao tri thc trong lnh vc đào to 14 2.2.2.4 Các nhân t t phía nhà nghiên cu liên quan đn chuyn giao tri thc 15 2.2.2.5 Các nhân t liên quan đn đn v trung gian chuyn giao tri thc 16 2.2.2.6 Các nhân t liên quan đn hc viên 18 2.2.2.7 Các c ch chuyn giao tri thc 19 2.3. Hiu bit chung (SHARED UNDERSTANDING - SU) 21 2.4. Nng lc giao tip (COMMUNICATION COMPETENCE) 21 2.4.1. Nng lc gii mã - Communication Decoding Competence (CD) 22 2.4.2. Nng lc mã hóa - Communication Encoding Competence (CE) 22 2.4.3. Mi quan h gia nng lc giao tip và hiu bit chung 22 2.5. Các gi thuyt nghiên cu và mô hình nghiên cu 23 2.5.1. Các gi thuyt nghiên cu 23 2.5.2. Mô hình nghiên cu 23 CHNG 3: PHNG PHÁP NGHIÊN CU 25 3.1. Gii thiu 25 3.2. Thit k nghiên cu 25 3.2.1. Nghiên cu s b 25 3.2.2. Nghiên cu chính thc 26 3.2.2.1. Chn mu nghiên cu 26 3.2.2.2. Phng pháp phân tích d liu 28 3.3. Xây dng thang đo 28 3.3.1. Thang đo s chuyn giao tri thc (Knowledge Transfer - KT) 28 3.3.2. Thang đo hiu bit chung (Shared Understanding - SU) 29 3.3.3. Thang đo nng lc mã hóa thông tin (Communication Encoding Competence - CE) 29 3.3.4. Thang đo nng lc gii mã ca hc viên (Communication Decoding Competence - CD) 30 3.4. Các tiêu chí đ đánh giá thang đo 31 3.4.1. Tiêu chí phân tích h s Cronbach Alpha 31 3.4.2. Tiêu chí phân tích nhân t EFA 31 3.5. Tóm tt 32 CHNG 4: PHÂN TÍCH KT QU KHO SÁT 33 4.1. Gii thiu 33 4.2 Kt qu nghiên cu đnh tính 33 4.3 Kt qu nghiên cu đnh lng s b 33 4.4. c đim ca mu kho sát 35 4.5. Kim đnh thang đo 36 4.5.1. Kim đnh đ tin cy ca các thang đo bng công c Cronbach’s Alpha . 37 4.5.2. ánh giá thang đo bng phân tích nhân t khám phá EFA 39 4.5.2.1. Thang đo chuyn giao tri thc (Knowledge Transfer - KT) 39 4.5.2.2. Thang đo hiu bit chung (Shared Understanding - SU) 40 4.5.2.3. Thang đo nng lc giao tip 41 4.6. Phân tích hi quy 43 4.6.1. Mô hình hi quy 1 46 4.6.2. Mô hình hi quy 2 48 4.7. Phân tích nh hng ca các bin nhân khu hc lên các nhân t trong mô hình 50 4.8. Tóm tt 53 CHNG 5: KT LUN 54 5.1. Gii thiu 54 5.2. Tóm tt ni dung nghiên cu 54 5.3. Ý ngha và kt lun 55 5.4. Hàm ý chính sách cho nhà qun lý 55 5.5. Nhng hn ch và hng nghiên cu tip theo 56 TÀI LIU THAM KHO 58 PH LC i Ph lc 01 i Ph lc 02 iii Ph lc 03 v Ph lc 04 viii Ph lc 05 xiii DANH MC CÁC BNG BIU TRONG  TÀI Tên bng S trang Bng 3.1 Thang đo s chuyn giao tri thc 28 Bng 3.2 Thang đo hiu bit chung 29 Bng 3.3 Thang đo nng lc mã hóa ca ging viên 30 Bng 3.4 Thang đo nng lc gii mã ca hc viên 30 Bng 4.1 Kt qu Cronbach’s alpha ca các khái nim nghiên cu 34 Bng 4.2 Thng kê mô t mu 35 Bng 4.3 Kt qu Cronbach’s alpha ca các khái nim nghiên cu 38 Bng 4.4 Kt qu phân tích nhân t chuyn giao tri thc 39 Bng 4.5 Kt qu phân tích nhân t hiu bit chung 40 Bng 4.6 Ma trn các nhân t đã đc xoay trong ln phân tích EFA đu 41 Bng 4.7 Ma trn các nhân t đã đc xoay trong EFA sau khi loi bin CD3 42 Bng 4.8 Ma trn h s tng quan 45 Bng 4.9 Tóm tt mô hình 46 Bng 4.10 ANOVA 46 Bng 4.11 Trng s hi quy 47 Bng 4.12 Tóm tt mô hình 48 Bng 4.13 ANOVA 48 Bng 4.14 Trng s hi quy 49 Bng 4.15 Kt qu kim đnh ANOVA đi vi chc v 50 Bng 4.16 Kt qu kim đnh ANOVA đi vi nhóm ngành đào to 51 Bng 4.17 Kt qu kim đnh ANOVA đi vi chng trình cao hc 52 DANH MC CÁC HÌNH V,  TH TRONG  TÀI Tên hình v, đ th S trang Hình 2.1: H thng th bc ca tri thc 11 Hình 2.2 : Mô hình nghiên cu đ xut 23 Hình 3.1: Qui trình nghiên cu 27 [...]... các ngu nhân t quy ài chính chuy và tri th Khi các h phù h à các ên có s à s m (McPherson & Nunes 2002; Powers 2003) 2.2.2.7 chuy tri th tri th chuy bên trao tri th bao g ti trong quá trình chuy à thông tin l tri th hi t và s ành công c tri th mà Chúng cho phép các Có m có th , nh chuy ình chuy này có tác tri th Có hai lo 19 chuy iao tri th khác nhau: 1) thông tin và 2) ch (Becheikh 2010) thông tin... & McCreedy 1999) Tri th th à truy Pederson 2003) Tuy nhiên, tri th c mang là Tri th - Tri th êu ra b à d Pederson (2003) tri th Tri th nh à ên h Vì v àh th àng Alavi & Leidner (2001) c m à nghiên àm n Cho dù bi tri th hay tri th B nh r ch êng bi có giá tr ìc ì tri th à hi à chúng ph ên s c à à làm gia cho vi à 10 làm rõ tri th hi Polanyi 1975) M ên h à tri th h Hi àr ìs thuy t gi tri th & Leidner... c giao k ên c nhà nghiên c c k vào vi bên ti theo th do nghiên c c gi tri th , các y kinh nghi các nhà nghiên c (Huberman 1987; 1990) chuy các t h ên c , vv) trong l t S tác b và các bên tham gia trong quá trình chuy t nh tri th ( (th liên trung tâm (Anis & ctg 2004), c và s 2003) Vì v ch y ày (Abdoulay c các chính sách , kinh phí, vv) khuy ãi và a ra các ngu khích các nhà nghiên c tham gia vào ho tri. .. 2007) và th 1998; Vakola & Rezgui 2000) Giáo d tranh c tr à cao h kinh t -Hua 2007) ành m àu có và kh giao tri th êu này (Champika & ctg 2009) Chuy t th ên doanh (Richard Li- (Richard Li-Hua 2007), kêu g ình th ình liên k ào t ài vào ho à k 2009) 9 2.2 TRI TH À CHUY 2.2.1 Tri th (knowledge) (Alavi & Leidner 2001) Tri th phân lo à tri th ày d ên m th 1999) - Tri th th i và không th àng n ão con ã hóa. .. ho và các ho và h thông qua các s (Rynes & ctg 2001) Ngoài ra còn có m nhân T v nghiên c c các (Gauquelin & Potvin 2006), s lãnh h (Hemsley-Brown 2004; 2005) và s nh m às (Ozga 2004) Ngoài nh ch c thu nêu trên, m các c chuy giao tri th Nh và b t c, c s có nhi t các ngu th t là nh hóa khuy nào có m quan liêu, thi t và tính chính quy th tr chính trong vi s tri th s h và áp l chuy tiêu c tri th t ch Browne... (UNDP, 2011) Trong khi m ã ành ph ì Vi ti thu nh giáo d - 2008, ch ng 29,9% trong khi ch à ch Nói cách khác, ch - 2008, trong khi ch góp 31,8% và ch ình óp 12,6% (UNDP, 2011) T ch Tính trung bình s à Thái Bình D ình là 7,2 n Con s à 11,7 và ên à 12,3 và 6,6; Philippines là 11,9 và 8,9; trong khi r tránh kh và trình Vi ày càng toàn c ình, n có s c v k à khó d (UNDP, 2011) 2 Trong b – ã ch Nh vào s ành... ò quan tr giao tri th bi là trong l tri th thì ho chuy chuy à kinh nghi vi à truy chuy ày òi h d : Th lu giáo d trong thành công c hi Ki quá trình l c và s kêu g v nh tác gi t các bên Ví ki à th và nh liên t (Omar El-Sheikh 2000) Các bu v giáo d ào t có l à ch chuy tri th (Argote & ctg 2000) Thông qua các bu h ên phát tri nh tình hu nh k làm vi th phù h ào t vi (Barnard & ctg, 2001) nh trong l ày... tr thi h ên ti là m viên Vi c tri th trong nh ào c nh d ti và tri th c chuy t c là m c (Baldwin & Ford nh khuy trong b c giao tri th phía ti c là m nhân o : không khí làm vi , nh t quy ên còn b s Theo Collinson & ctg (2003), n t y trong vi M các sáng ki th Hemsley-Brwon (2004), trong vi viên là m Theo l 1988; Nyden & Wiedel 1992) khích h ên M à áp d chuy h b l là thi và ph Wikeley 1998; Abdoulaye... 1998; Abdoulaye 2003; Miller & ctg 1994) Nh c trong Nh bao g m quy , , th chuy và các ngu tri th trong (Alexander 2000; Ben-Peretz 1994; Bickel & Cooley 1985; Huberman 18 1987; 1990) Không khí t c chuy ch có th tri th dành cho các ho th tri th tiêu c tri th nhân t s tình hu chuy và m chuy ò n tr vi c l tri th c ã h ình, m ph ào vi ên nh quan tr h chuy ra r tri th các nhà nghiên c 1983; 1987; 1990; Ben-Peretz... (Khúc ) 4 Hi ào t th nói riêng V ào t ti và nh , ti à làm th ên có th ã ày vào th ình m cách hi Vi th ên c àr ì thông qua nh à gi p mang tính khoa h ào t tài: ”VAI TRÒ TRUNG GIAN C A S BI T CHUNG TRONG M I QUAN H GI C MÃ HÓA, N L C GI I MÃ VÀ CHUY N GIAO TRI TH 1.2 M M HI U O TH C S ” ÊU NGHIÊN C êu nghiên c - y ãc ã hóa c ên và ào t th àn thành ph th - àn thành ph Xem xét s ch t t nhau v ngành h th . cung cp các hiu bit v tri thc và chuyn giao tri thc; xem xét tác đng ca s hiu bit chung, nng lc mã hóa và nng lc gii mã đn chuyn giao tri thc trong đào to thc s ti TP Tác đng ca s hiu bit chung, nng lc mã hóa và nng lc gii mã đn hiu qu chuyn giao tri thc trong đào to thc s Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh Mã s: . S LÝ THUYT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CU 9 2.1. Gii thiu 9 2.2. Tri thc và chuyn giao tri thc 10 2.2.1. Tri thc 10 2.2.2. Chuyn giao tri thc 12 2.2.2.1 nh ngha chuyn giao tri thc 13