Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

99 408 2
Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Không chỉ ở Việt Nam mà cả các nước phát triển, qua điều tra gần đây người ta thấy nhiều công ty không đánh giá đúng tầm quan trọng của quản trị tín dụng thương mại nên không có một chính sách tín dụng một cách bài bản. Và ngay khi xác định được chính sách tín dụng, nhiều công ty vẫn không tuân thủ theo chính sách do chính mình đã đặt ra mà thường theo quán tính. Hầu hết các công ty không xác định được mục tiêu quản trị của tín dụng thương mại. Ngay cả những công ty đã xác định được mục tiêu quản trị thì cũng rất ít trong đó có tổ chức giám sát và kiểm soát việc thực hiện mục tiêu. Dưới góc độ quản trị, các giám đốc tài chính có thể gia tăng giá trị cho vốn cổ đông bằng cách tác động đến việc đầu tư vốn lưu động vào khoản phải thu, xác định thời hạn tín dụng và xây dựng hệ thống tiêu chuẩn tín dụng. Quản trị tốt tín dụng thương mại làm tăng giá trị vốn cổ đông, quản trị kém hiệu quả sẽ có tác dụng ngược lại. Trước hết, bởi vì tín dụng thương mại thường được trang trải bởi nguồn huy động vốn ngắn hạn nên sẽ rất lãng phí nếu khoản phải thu quá lớn. Đôi khi một tỉ lệ khoản phải thu cao cũng là một tín hiệu cho thấy công ty có nhiều khoản phải thu thanh toán không đúng hạn hoặc thậm chí là nợ xấu, khó đòi. Tệ hại hơn, nếu không được giám sát tốt, khoản phải thu có thể vượt khỏi tầm kiểm soát và trở thành mầm mống cho những trục trặc trong tính thanh khoản của chính công ty, làm giảm giá trị vốn cổ đông. Tiếp theo, nếu điều khoản tín dụng không có tính cạnh tranh so với những đối thủ cùng ngành, về lâu dài sẽ làm giảm khả năng sinh lợi và có thể làm giảm giá trị vốn cổ đông. Cuối cùng, nếu xây dựng tiêu chuẩn tín dụng không phù hợp sẽ mất khách hàng, giảm doanh thu ( do tiêu chuẩn quá thắt chặt) hoặc không thu hồi được nợ (do tiêu chuẩn quá lỏng lẻo). Cả hai có thể làm giảm giá trị vốn cổ đông. Từ những vấn đề đã nêu ở trên đã gợi ý cho em hình thành ý tưởng cho đề tài tốt nghiệp của mình. Với sự chỉ dẫn và giúp đỡ của giảng viên hướng dẫn thực tập là Tiến sĩ Nguyễn Thanh Liêm; cùng với sự hướng dẫn, giúp đỡ của phòng kinh doanh của công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng; em đã quyết định chọn đề tài “Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng”

Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm     ! "  #$%&'()*+ ,-#./(0()*/112 #3' 4(0()* 56#&78(0)8( 9:;!78(2 <= #3'4*-'&()* +,2 > :3'4*-'9?"( 8..@A05#085B*-2 C./'D(.E'85D@ 1F/=55DG/58#83' !,()*53 )BD-H()*2 I'D()*+,GE'5D@'#J 0K.)*4G,2L=159()*+,!4 1M /5DN,-0K"G:(=#8 G2O#/G#88?G/(8"  . #88#$,8;P(G43"#.Q2L ,+=#40D#8.54#R#08 5D8>*;8(#8&(  G'5D@2L=78=#8()*#.( ,085>D&S5G)0KG#E0G4 5.G'5D@2TDS=3 )B-H()* #S40K"#)8U)8-HN;V8; #M44U)8-HGRGW8V2T.G' 5D@2 LX>5":--:4Y879Y8 D&920B)65$Z&5-)6BPG L=0[ \L]-^S50B)6$Z&Q#)8 & 5_LT]O`^7: ='%“Quản tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện điện tử TCL Đà Nẵng” SVTH: Phạm Văn Bình Trang 1 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm   =459BP5B *--A18 Ma bL95(D/=(0()* +,2 bc'+GY()*+,8G4 =,2 bO3"=F888,/ GY()*2  !"#" L89BP58-A7.>+ =P0a bLP)>G5(0()*X 5_LT] O`2 bL#8GXM#770d bL#8Y#= -2 $%&' 85#=GPGP5E478#="0a b efaT+0GYGP5GY()*+,2 b effae(998,/#)85B,( 0()*, 5_LT]O`2 b efffagGY()*+,8G4=, 2 SVTH: Phạm Văn Bình Trang 2 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm () *+,-.)*/0*(1)(,2*(31)45)63(7+)68  %(2923:;*(1)(,2*(31)45)63(7+)68  %#<=>#>'>? !=@ 1.1.1.1 Khái niệm tín dụng thương mại h"A#8/ X"54 P +!9#.%4"()*+,2.$( )*+,GM4N,@1=5%"D5  2T)8R9*/58()*+ ,488,/59%;#.#E+85 /5DX  85 #-'!(2 L()*+,G/M4B-[G.B/E G-8)'#)8!2  *"?? !=@ ]>((@#B(0()*5"P( )*2T(&()*+,43'1FAa 1.1.1.2 Các yếu tố của chính sách tín dụng  3A? L-H()*G-HD5; (()*&# 4)8"P()*.5)'5*2 L-H()*.#=)8&)82 =D&,/(0()*8# # AG, 9@GB='0K1'-%159()*G =D"G5.)*#((2T 373J/0D 9 ='8'#8a SVTH: Phạm Văn Bình Trang 3 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm i+Mj2jk9GR(0()* i+Mj2lk9N;(0()*  3B@C# L!,1/)!()*48/# 5mG=#"=%025+1.>#81 0a Không cấp tín dụngnToC5ThC2ToC[G8;G$ 825P 5#8ToC5ThC!1#()*2 Thời hạn tín dụng2/()*!13'*! D#82 Chiết khấu tiền mặt285/()* .= #";=.+488!#p&!,12 ]YF=#";#5=#"+,5=#"780D G42 Bán hàng tín dụng theo mùa. =0H& . =DS5*% .)* S=#"2(0=#"78S SVTH: Phạm Văn Bình Trang 4 LE#8  LE)8  LEG4P LE(58 #8 LEG4P&1S NE( #q r =' GR(0 ()* g#8  g)8  gG4 P L=#( 8#8 L=#(&1S NG4P #q r =' LN;(0 ()* Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm  =*#0+=#(G#85M!G, E#Es>#t2 5P !,1G/1=0D18M1=0DG! ,()*5=#"2 i+Mj2uk9/!,1' i+Mj2vk9$N!,1'  *&D'BEFGH= T=#"04)*ED/M#85 58#85(G-2hSG,#8=#  G4(  "(=#"-)8& .+2 SVTH: Phạm Văn Bình Trang 5 LE(58#8  LE#p19  LE)8 LEG4P LE#8  LEG4P&1SN E(#q r =' k/!,( )* L=#(58 #8 g#p19  g)8 gG4P g#8  L=#(&1S NG4P #q r =' r$N!,( )* Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm i+Mj2wk9LEmG=#" i+Mj2xk9mG=#"  *?G#I T(0M4G-=&* 0_)*M #84,2T&* 18M8,/=8 #8,5=E5DSG/(GP 2k/8>1=0D+1"&(0 (G0D 8&*M2 1.2 9J)3KL31)45)6M)N)6*0OP3(Q*8)(3K0)(  RS?G#? 1.2.1.1 Hỗ trợ chính sách marketing các quyết định về giá <9A()*+,G/&.1.4 0_)*#((2.?437G/* 8#88/*(2]B%"G/- (%;1G#"/y4( 0Da"G40H5)'5*y4d5G SVTH: Phạm Văn Bình Trang 6 L=#(58 #8 g#p19  g)8Q gG4P g#8  L=#(&1S NG4P #q r =' LEmG=#" LE(#8  LE#p19  LE)8Q LEG4P LE#8  LEG4P&1SN E(#q r =' gmG=#" Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm #0K0H& +=%1=- #8()*4"2L!,8G8,?G/+ y4&#2 L()*+,.9/ =D%8(0 &)82".)*-H()*8" #.,()*8#1F8J %0 =,2O G/9A=PG8,5#8 5(01!.>".,889/ (0G8,+D&,#041'?5$, =0B=52O G=PS4#D&, -'!.0A,8,52 1.2.1.2 Đầu vào khoản phải thu là phương pháp đầu bền vững L#8-437G/#8A#G P&51'1.2TGY =(8F)8 58()*+,=',Q&G4P)8 .4G+085(58#82L -8 B=95 G"#.#E2 T ='5()*+,?.49P- ),.54880D-1D#=82.$ "9=GPD#)8G)5# 0 #8)'G/(0()*4GYG8,2O . 37G/=G49>#5,8/+0 #@'+2 1.2.1.3 Khai thác cơ hội tài chính h9!# ='()*!1G" 8+5' ,&G4P?G+5/0"=#"'1F8;8+ G:0"2!1?.G4=5(085.2 b iB+M>#2 b LP4891a 50D& +G'4599=#"2 SVTH: Phạm Văn Bình Trang 7 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm b E043""+15958G/ &0H&!-#!8,/#)82C85P  !=*'5) 98,/2 b g'01D5!'G+D5 59!1.MG,.18+##D #J(3_GY2 1.2.1.4 Đạt được các thông tin có giá trị T"()*8#,8.'8)8 5()*>#XD#8=#"?.# E0K;5"5GG4;5QR0;K> # 2 9!1!3 -78)z!.D8 G-*098&#2I%+G > ./" =81-# (.42 !G/58D"&!1-" ='0B #08&!1/B 2 LE&(8,/ "A50B1=/&.+ %()* 59D#J(+E0" 8; @AM#8 T(84MD5!0K4=#)8%.# 0DG4"G4.#"P2!14 &8)88P;!3 -EGY1F0_)* G8/ -.P5 (&!89 #)82 1.2.1.5 Duy trì lợi thế cạnh tranh nâng cao hình ảnh của công ty. L8.A/,8#88# S441"#.'@2 T ./(0()*G8,0K.#E#0843"5 >#8$) 9#EG8,5(D .0& 2 SVTH: Phạm Văn Bình Trang 8 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm L()*+,"/+/89 3 )B (5GQ&#2  3#TRS?G#?&UI&@ES 1.2.2.1 Tín dụng thương mại làm tăng giá trị cổ đông. )8G;1G 4- =3'' @G*-(&%P58B,.)QG), 8y+5'#)88 2k/+7D(' &@Ui{VG+' *G',QUeV2 e+ !3")Q5', &$)8.5 ='0K./GD.'5D &0>2hF i{"/##@85G-#= = 'GY5=G4,8'2O;1&.G.$ GYP588,/,8'E8;#'2 GY()*.E-'/(B5 5=G4G-=a  Tiếp thị bán hàng:s]=8(0()*.$  ".'"8#qtO 0KG- =/5%&5"()*/&=' #=45)'5*012  Đầu tư: G=8DA/5D48 #8qO 373J,5()*+,$E !D5#7D2kA/."P #840K*/58a b L8,5)80`08,/()* 1-8a188.+=#",G /d b L!,5#8()*4=GP^2 b T&*05(02  Quản trị rủ ro tài chính:T 58#8 =85.=&8& =8qIGY()* 373J5"#()*,()*43"5GY&8 S45*-=G4& 2 1.2.2.2 Quản tín dụng nhằm tăng chuỗi giá trị SVTH: Phạm Văn Bình Trang 9 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Liêm T .BR8,/AE8 03" #7r|C)'5*D'5PG5'M 0B..9589,8y'2LP>y'Y 8/ G/y8,/ .58 ,8'8#2T+(=Py'4 1e87$8 1=8,/(58, /y4&DG4=,&)82L8!4   P585(8,/GY()*.0KGE' >88D2  Các hoạt động chính:L()*+,)8"8 #.437G/&='}158,/)'5*2 L()*+,.GE'8#!,( )*G/*18"G40H$#& 8#2OM!5=#"+,GG9A y45$(8#2T8,/ $ ) 9GQ&#5# =#(/G;G,  Các hoạt động hỗ trợ:T8,/y4"588 J8,/(3 2 • Thu mua:0KG-=M4S48#8 52 • Công nghệ sản xuất:18M5 G-5#Ga _D8@)>G_ U~CfV5D85#()*2<D##=45 f77A•#E1=@AGY.5> 8,/GY()*,8'2 • Quản nguồn nhân lực:G-=58,8"G #€ E5D/5-(485-.G- 85"GY()*2k/8>5*% G  s1#GB8=#P4 ;t2 • Cơ sở hạ tầng: 18MD()*5E.5"$2 L5G:,8d22'()*.'/.Y SVTH: Phạm Văn Bình Trang 10 . ='% Qu n l t n d ng th ng m i nh m n ng cao l i th c nh tranh t i c ng ty i n v i n t TCL Đà N ng SVTH: Ph m V n B nh Trang 1 Lu n v n t t nghiệp. 1.2.3.2 M i trư ng b n trong  Sứ m nh, m c tiêu v chi n l c của c ng ty.  Khả n ng v c ng nghệ th ng tin.  B n ch t c a s n ph m h ng hóa: L !,()*+,4

Ngày đăng: 15/04/2013, 11:12

Hình ảnh liên quan

Sơ đồ 1.1 Mô hình nới lỏng chính sách tín dụng - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Sơ đồ 1.1.

Mô hình nới lỏng chính sách tín dụng Xem tại trang 4 của tài liệu.
Sơ đồ 1.3 Mô hình mở rộng thời hạn bán chịu - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Sơ đồ 1.3.

Mô hình mở rộng thời hạn bán chịu Xem tại trang 5 của tài liệu.
Sơ đồ 1.5 Mô hình Tăng tỷ lệ chiết khấu - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Sơ đồ 1.5.

Mô hình Tăng tỷ lệ chiết khấu Xem tại trang 6 của tài liệu.
Bảng 2.1 Dự báo tỷ giáhối USD/VND trong năm 2009 - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 2.1.

Dự báo tỷ giáhối USD/VND trong năm 2009 Xem tại trang 24 của tài liệu.
Bảng 2.2 Bảng cơ cấu thị phần các hãng điện tử tại Việt Nam - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 2.2.

Bảng cơ cấu thị phần các hãng điện tử tại Việt Nam Xem tại trang 27 của tài liệu.
2.1.7 Đánh giá hoạt tình hình hoạt động kinh doanh của TCL - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

2.1.7.

Đánh giá hoạt tình hình hoạt động kinh doanh của TCL Xem tại trang 30 của tài liệu.
Bảng 2.5 Bảng cân đối kế toán - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 2.5.

Bảng cân đối kế toán Xem tại trang 31 của tài liệu.
Bảng 2.11 Bảng giá các mặt hàng Tivi - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 2.11.

Bảng giá các mặt hàng Tivi Xem tại trang 39 của tài liệu.
Bảng 2.14 Hiệu quả của chính sách thu nợ - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 2.14.

Hiệu quả của chính sách thu nợ Xem tại trang 42 của tài liệu.
Bảng3.1Số liệu tình hình tiêu thụ - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.1.

Số liệu tình hình tiêu thụ Xem tại trang 50 của tài liệu.
Bảng3.2 Số liệu tình hình tồn kho (ĐVT: cái) - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.2.

Số liệu tình hình tồn kho (ĐVT: cái) Xem tại trang 51 của tài liệu.
Bảng3 .4 Tính chi phí biến đổi - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.

4 Tính chi phí biến đổi Xem tại trang 52 của tài liệu.
Bảng 3.7 Các tiêu thức đánh giá yếu tố đặc Vật ký quỹ - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.7.

Các tiêu thức đánh giá yếu tố đặc Vật ký quỹ Xem tại trang 69 của tài liệu.
Conditions – Các điều kiện: liên quan đến tình hình kinh tế nói chung và ảnh hưởng của nó lên khả năng trả nợ của khách hàng - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

onditions.

– Các điều kiện: liên quan đến tình hình kinh tế nói chung và ảnh hưởng của nó lên khả năng trả nợ của khách hàng Xem tại trang 69 của tài liệu.
Bảng 3.9 Điểm số các khách hàng của TCL - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.9.

Điểm số các khách hàng của TCL Xem tại trang 70 của tài liệu.
Đồng thời việc phân nhóm cũng giúp cho việc đánh giá theo dõi tình tình hình thực tín dụng của khách hàng được nhanh chóng chính xác và dễ dàng hơn. - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

ng.

thời việc phân nhóm cũng giúp cho việc đánh giá theo dõi tình tình hình thực tín dụng của khách hàng được nhanh chóng chính xác và dễ dàng hơn Xem tại trang 71 của tài liệu.
Bảng 3.10 Tiêu thức phân nhóm khách hàng - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.10.

Tiêu thức phân nhóm khách hàng Xem tại trang 71 của tài liệu.
Bảng 3.9 Kết quả phân nhóm khách hàng - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.9.

Kết quả phân nhóm khách hàng Xem tại trang 72 của tài liệu.
Bảng 3.10 Tình hình nợ của từng nhóm khách hàng - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.10.

Tình hình nợ của từng nhóm khách hàng Xem tại trang 73 của tài liệu.
Bảng 3.11 Kỳ thu tiền bình quân của từng nhóm khách hàng - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

Bảng 3.11.

Kỳ thu tiền bình quân của từng nhóm khách hàng Xem tại trang 73 của tài liệu.
- Tình hình kinh doanh của các đại lý: Phần lớn các đại lý đều nếu lên tình hình kinh doanh trong năm 2008 và đầu năm 2009 là sụt giảm mạnh và hơi giảm, chỉ một sô ít là báo cáo tình hình kinh doanh khả quan nhưng với mức tăng chậm. - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

nh.

hình kinh doanh của các đại lý: Phần lớn các đại lý đều nếu lên tình hình kinh doanh trong năm 2008 và đầu năm 2009 là sụt giảm mạnh và hơi giảm, chỉ một sô ít là báo cáo tình hình kinh doanh khả quan nhưng với mức tăng chậm Xem tại trang 78 của tài liệu.
- Sử dụng mô hình dòng tiền để ước tính nhu cầu tín dụng. - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

d.

ụng mô hình dòng tiền để ước tính nhu cầu tín dụng Xem tại trang 80 của tài liệu.
3.5 Đo lường hiệu quả hoạt động tín dụng bằng mô hình Balance Scorecard - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

3.5.

Đo lường hiệu quả hoạt động tín dụng bằng mô hình Balance Scorecard Xem tại trang 86 của tài liệu.
 Hệ thống bảng điểm cân bằng Viễn - Quản lý tín dụng thương mại nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh tại công ty điện và điện tử TCL Đà Nẵng

th.

ống bảng điểm cân bằng Viễn Xem tại trang 91 của tài liệu.

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan